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各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

很高興能夠參加今天的會(huì)議。近幾年來(lái)，*市的志愿事業(yè)在市委、市政府的重視和支持下，在團(tuán)市委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在在座各位的努力下，很多工作已經(jīng)走在了全省乃至全國(guó)的前列。在我市的社區(qū)建設(shè)、社會(huì)福利、社會(huì)救助以及創(chuàng)建“和諧*”的各項(xiàng)工作中發(fā)揮了越來(lái)越重要的作用，使孫*先生倡導(dǎo)的博愛(ài)精神在社會(huì)主義新時(shí)期被賦予了全新的意義，取得了可喜的發(fā)展。在這里，請(qǐng)?jiān)试S我向辛勤工作在第一線(xiàn)的團(tuán)委和民政工作者表示衷心的感謝和崇高的敬意！

*市的志愿事業(yè)從最早的青年志愿者工作開(kāi)始起步，目前已發(fā)展為成員涵蓋老、中、青三代人，遍布社會(huì)各行各業(yè)各行各業(yè)，服務(wù)內(nèi)容包羅萬(wàn)象的龐大群體。尤其是省委、省政府提出創(chuàng)建“六好”平安和諧社區(qū)的口號(hào)以后，團(tuán)市委將志愿者服務(wù)向社區(qū)滲透，將志愿工作與“六好”各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)掛鉤，使志愿工作扎根社區(qū)基層，直接服務(wù)社區(qū)居民，大大增強(qiáng)了志愿工作的親和力與號(hào)召力。在短短一年間，社區(qū)志愿者組織如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)，而且不斷發(fā)展壯大。事實(shí)證明，志愿事業(yè)與社區(qū)基層直接結(jié)合，不僅是社區(qū)內(nèi)各項(xiàng)工作的需要，也是發(fā)展志愿者隊(duì)伍的有效途徑。在新的一年里，如何繼續(xù)鞏固和發(fā)展社區(qū)志愿者隊(duì)伍，不斷拓寬志愿服務(wù)內(nèi)容，并將志愿服務(wù)從城市社區(qū)向農(nóng)村社區(qū)延伸，將是我市志愿事業(yè)的一項(xiàng)重要課題。下面，我簡(jiǎn)單講幾點(diǎn)意見(jiàn)。

一、社區(qū)志愿隊(duì)伍要面向全體社區(qū)居民開(kāi)放

社區(qū)志愿者是志愿事業(yè)的重要組成部分，與廣義上的志愿者相比，社區(qū)志愿者最重要的特點(diǎn)就是成員來(lái)源于社區(qū)，服務(wù)的主要場(chǎng)所在社區(qū)，服務(wù)的主要對(duì)象在社區(qū)。我們知道，*市的志愿者服務(wù)是因青年志愿者而聞名的，在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，青年一直是我市志愿者隊(duì)伍的主力，為我市的志愿事業(yè)做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。但是，當(dāng)志愿服務(wù)與社區(qū)相結(jié)合的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)，在社區(qū)中有時(shí)間和熱情參與志愿服務(wù)的，不僅僅是青少年這一群體。在很多社區(qū)當(dāng)中，離退休干部、教師、醫(yī)生、工人等的數(shù)量相當(dāng)多，他們有知識(shí)，有專(zhuān)長(zhǎng)，而且時(shí)間較為充裕，對(duì)社區(qū)情況熟悉，熱心社區(qū)事務(wù)，如果能把這部分人吸納進(jìn)來(lái)，將能有效壯大我們社區(qū)志愿者的隊(duì)伍。除此以外，相當(dāng)多的家庭婦女、在職人員也是志愿者的潛在參與者，關(guān)鍵在于我們用什么辦法吸引他們參與。參與社區(qū)志愿服務(wù)的人越多，社區(qū)志愿服務(wù)的影響就越大，反過(guò)來(lái)又可以吸引更多的人參與，從而形成一個(gè)良性的循環(huán)。所以在建立社區(qū)志愿者隊(duì)伍的時(shí)候，門(mén)檻要低一些，門(mén)口要寬一些，只要是居住在社區(qū)內(nèi)，愿意為社區(qū)做事的居民，都可以吸收進(jìn)隊(duì)伍里來(lái)。然后再根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和特長(zhǎng)加以分工，使他們的作用和熱情都得到有效發(fā)揮，只有這樣，我們的社區(qū)志愿者隊(duì)伍才會(huì)越來(lái)越壯大。

二、社區(qū)志愿服務(wù)的內(nèi)容要直接與社區(qū)居民的需要掛鉤

社區(qū)志愿者隊(duì)伍的主要服務(wù)區(qū)域是所在社區(qū)，因此，認(rèn)真研究社區(qū)居民的需要，使我們的志愿服務(wù)有的放矢，不流于形式，是我們工作得以持久開(kāi)展的重要保證。每個(gè)社區(qū)居民都有自己不同的訴求，有些希望社區(qū)的文體活動(dòng)豐富一些，有些希望社區(qū)的治安衛(wèi)生更好一些，有些則希望社區(qū)在社會(huì)福利、社會(huì)保障上更關(guān)心弱勢(shì)群體……在不同的時(shí)期，每個(gè)社區(qū)都會(huì)有自己最迫切需要解決的問(wèn)題。我們的社區(qū)志愿者隊(duì)伍要認(rèn)真聽(tīng)取社區(qū)居民的呼聲，根據(jù)居民的需要安排自己的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式和服務(wù)時(shí)間，把滿(mǎn)足居民需要和實(shí)現(xiàn)志愿者自身價(jià)值有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能使志愿事業(yè)保持旺盛的生機(jī)和活力。如果不認(rèn)真研究居民的真實(shí)需要，只是一廂情愿按照自己的主觀(guān)愿望開(kāi)展活動(dòng)，不僅得不到居民的理解和支持，還有可能被視為“做秀”和勞民傷財(cái)，最終可能導(dǎo)致連志愿者本身也失去了參與的熱情。

三、社區(qū)志愿服務(wù)要與政府的社區(qū)工作緊密結(jié)合

開(kāi)展社區(qū)志愿者服務(wù)，是創(chuàng)建“六好”平安和諧社區(qū)的一個(gè)重要考核指標(biāo)。創(chuàng)建“六好”平安和諧社區(qū)工作是一個(gè)政府和社區(qū)居民互動(dòng)的過(guò)程，不能單靠任何一方得以完成。因此，社區(qū)志愿服務(wù)要在“六好”創(chuàng)建工作中有所作為，一方面要強(qiáng)調(diào)滿(mǎn)足居民需要和實(shí)現(xiàn)志愿者自身價(jià)值，一方面還要和政府在社區(qū)中的各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)。事實(shí)上，由于社區(qū)事務(wù)煩雜，內(nèi)容千頭萬(wàn)緒，政府不僅沒(méi)有精力，也沒(méi)有能力做到面面俱到。尤其是在越來(lái)越強(qiáng)調(diào)居委會(huì)自治屬性的今天，越來(lái)越多的社區(qū)工作和事務(wù)將轉(zhuǎn)由社區(qū)內(nèi)的各類(lèi)民間組織和團(tuán)體，尤其是志愿者組織來(lái)完成。今天到會(huì)的有各鎮(zhèn)區(qū)的民政工作者，作為民政工作者，最重要的任務(wù)之一就是為社區(qū)困難群體、弱勢(shì)群體提供幫助。政府的資源是有限的，而且往往只能解決困難群體、弱勢(shì)群體基本生活上的需要，無(wú)法解決他們心理上被重視、被關(guān)懷的需要。要解決這個(gè)問(wèn)題，通過(guò)志愿者提供服務(wù)是最有效的辦法。市民政局一直對(duì)團(tuán)市委開(kāi)展社區(qū)志愿服務(wù)給予力所能及的支持，就是因?yàn)榭吹缴鐓^(qū)志愿服務(wù)是對(duì)社區(qū)民政工作有效的補(bǔ)充和完善。因此，在座的民政干部回去后，要及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，對(duì)社區(qū)志愿服務(wù)給與盡可能的支持和配合，引導(dǎo)社區(qū)志愿者組織在扶危濟(jì)困、為政府排憂(yōu)解難等方面發(fā)揮更大的作用。

四、社區(qū)志愿服務(wù)要跳出城市社區(qū)的局限

從一般意義上而言，我們所指的社區(qū)指的是城市社區(qū)居委會(huì)的轄區(qū)，之前我市開(kāi)展的一些社區(qū)志愿工作試點(diǎn)，也是在城區(qū)內(nèi)的居委會(huì)開(kāi)展的。*市是一個(gè)以農(nóng)村為主的城市，如果我們的社區(qū)志愿者服務(wù)僅僅在城市內(nèi)開(kāi)展，不僅不符合*的實(shí)際情況，也與市委市政府提倡的小城鎮(zhèn)建設(shè)和城鄉(xiāng)一體化建設(shè)的思路相違背。事實(shí)上，從廣義上而言，任何一個(gè)由特定人群組成的區(qū)域，都屬于社區(qū)的一種。因此，在農(nóng)村開(kāi)展社區(qū)志愿者服務(wù)，不僅是可行的，而且是必要的，我們的社區(qū)志愿者工作要跳出城市社區(qū)的框框，向廣大的農(nóng)村社區(qū)延伸。由于農(nóng)村社區(qū)的特殊性，那里的志愿者隊(duì)伍往往比城市更具有凝聚力，工作也更容易見(jiàn)成效，港口鎮(zhèn)民主社區(qū)的農(nóng)民義工隊(duì)就是一個(gè)成功的典范。

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，社區(qū)志愿者服務(wù)是志愿事業(yè)在新時(shí)期順應(yīng)社區(qū)建設(shè)需要而發(fā)展起來(lái)的新生事務(wù)，讓我們積極行動(dòng)起來(lái)，給予社區(qū)志愿者服務(wù)更多的關(guān)心和支持，使他們?cè)谖沂械摹傲谩逼桨埠椭C社區(qū)創(chuàng)建工作中發(fā)揮更大的作用，為“和諧*”建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！