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*年，縣政府辦公室主動(dòng)適應(yīng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)、新任務(wù)，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“三個(gè)代表”重要思想的要求，緊緊圍繞政府的中心工作，不斷拓展思路、創(chuàng)新機(jī)制、硬化措施，切實(shí)履行參謀、助手、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、保障職能，做到標(biāo)準(zhǔn)求高、質(zhì)量求精、方式求新、效果求實(shí)，機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，服務(wù)質(zhì)量和水平不斷提升，各項(xiàng)工作邁上了一個(gè)新的臺(tái)階，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。

一、*年工作回顧

（一）主要工作情況

1、政務(wù)工作扎實(shí)有效，辦文辦會(huì)上水平。一是公文辦理工作進(jìn)一步規(guī)范，運(yùn)轉(zhuǎn)效率和質(zhì)量不斷提高，更加注重規(guī)范行文、依法行文，在政令傳達(dá)、部署工作方面發(fā)揮了重要作用。強(qiáng)化對(duì)縣政府和縣政府辦公室名義的公文和其它文字材料的組織起草、審核、印制、分發(fā)管理工作，完善了文件草擬責(zé)任制，實(shí)行文件三級(jí)校核制，辦文質(zhì)量有了新的提高。及時(shí)完成了各類會(huì)議材料、匯報(bào)材料的準(zhǔn)備工作及其它服務(wù)性工作，基本上做到了會(huì)議通知及時(shí)、文件收發(fā)快捷、文件傳閱高效、檔案管理科學(xué)、急件隨到隨辦。已起草制發(fā)各類文件268件，擬制綜合材料1000余篇，草擬領(lǐng)導(dǎo)講話67篇，編發(fā)《政務(wù)簡(jiǎn)報(bào)》12期；6月以來(lái)按照縣領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)信息建設(shè)的要求，及時(shí)分解任務(wù)，政務(wù)信息工作有了新起色，全年共上報(bào)州政府網(wǎng)站信息144條，州政府《涼政信息》采用38條。二是辦會(huì)做到周密細(xì)致、萬(wàn)無(wú)一失。圓滿完成了縣政府全體會(huì)議、政府常務(wù)會(huì)議、縣長(zhǎng)辦公會(huì)議共計(jì)62次全縣性大型會(huì)議的會(huì)務(wù)組織工作，做到會(huì)前精心準(zhǔn)備，會(huì)中周密安排、細(xì)致服務(wù)，會(huì)后狠抓督辦落實(shí)。同時(shí)，會(huì)務(wù)工作與宣傳*、展示*等工作緊密聯(lián)系，進(jìn)一步提高了*的對(duì)外形象。三是辦事及時(shí)高效，橋梁樞紐作用得到充分發(fā)揮。主動(dòng)加強(qiáng)了與政府領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間、上下級(jí)之間的聯(lián)系與溝通，兼顧各方妥善協(xié)調(diào)，特別對(duì)急事、要事、難事進(jìn)行協(xié)調(diào)，承擔(dān)牽頭職責(zé)，有力促進(jìn)了政府各項(xiàng)工作不斷推進(jìn)。

2、內(nèi)部管理工作到位。加強(qiáng)了綜治、考勤、信訪、政務(wù)公開(kāi)、精神文明等日常事務(wù)管理，保障了辦公室各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使辦公室工作逐步走向規(guī)范化、制度化。加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作，狠抓“平安單位”創(chuàng)建。積極組織各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，工作人員業(yè)務(wù)水平、協(xié)調(diào)和組織能力明顯增強(qiáng)，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力進(jìn)一步提高。*年，我辦被州文明委命名為州級(jí)文明單位。

3、督查督辦工作成效顯著。對(duì)各類會(huì)議精神的貫徹落實(shí)情況及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批示，均能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求督查，并及時(shí)反饋督查結(jié)果，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。承辦縣人大代表批評(píng)、建議和意見(jiàn)56件，辦復(fù)率100%，做到了人大代表和群眾滿意；承辦各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦批示件600件，辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦各種事項(xiàng)1000多項(xiàng)，圍繞惠民行動(dòng)、教育普九、地質(zhì)災(zāi)害預(yù)防等中心工作，開(kāi)展專項(xiàng)督查56次，并對(duì)政府常務(wù)會(huì)議、全體會(huì)議等重要會(huì)議貫徹落實(shí)情況等進(jìn)行了督查督辦。出《督查通報(bào)》8期，督辦率、反饋報(bào)告率均達(dá)100%。

4、法制工作進(jìn)一步規(guī)范有序。按照國(guó)家法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合我縣實(shí)際，加強(qiáng)規(guī)范性文件制發(fā)工作，積極指導(dǎo)縣政府各部門規(guī)范性文件的制發(fā)，規(guī)范了備案、審核工作。共審核規(guī)范性文件2件，并在全縣開(kāi)展行政許可法宣傳、教育和培訓(xùn)工作。

5、電子政務(wù)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。8月1日正式開(kāi)通了政府門戶網(wǎng)站，并落實(shí)2名網(wǎng)絡(luò)管理人員，政府門戶網(wǎng)站設(shè)有10個(gè)一級(jí)欄目、65個(gè)二級(jí)欄目，成為政務(wù)、對(duì)外宣傳、招商引資、聯(lián)系群眾的重要載體。購(gòu)置了電腦、數(shù)碼照相機(jī)、卡式錄音機(jī)等一批現(xiàn)代化辦公設(shè)備。

6、值班接待和后勤保障工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度和主任、副主任掛牌值班制度，首問(wèn)責(zé)任制，限時(shí)辦理制，確保政令暢通。嚴(yán)格按規(guī)定開(kāi)展接待工作，充分發(fā)揮接待工作的“窗口”和“橋梁”作用，先后接待中國(guó)計(jì)量學(xué)院、青海省、云南省，四川省委、省政府，*市，*州委、州政府及各兄弟縣市158批次、1600多名各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓的一致好評(píng)。改進(jìn)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批報(bào)帳制度，加強(qiáng)安全管理和車輛調(diào)度，全年無(wú)行車事故發(fā)生，保障了政府工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

7、扶貧幫鄉(xiāng)工作進(jìn)展順利。*年，縣政府辦公室包鄉(xiāng)幫扶單位為巴古鄉(xiāng)?？h政府辦與巴古鄉(xiāng)干部群眾加強(qiáng)交流，坦誠(chéng)相見(jiàn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，結(jié)合巴古鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況，理清思路、出謀劃策，更好的為巴古的發(fā)展服務(wù)。與此同時(shí)，加大對(duì)巴古鄉(xiāng)的物資扶持力度，在七月建黨節(jié)期間，政府辦為巴古鄉(xiāng)送去了文件柜5個(gè)、10袋化肥、10套文具、衣物500余件。

8、認(rèn)真落實(shí)惠民行動(dòng)，切實(shí)為人民群眾解難事、促發(fā)展。政府辦緊緊圍繞我縣惠民行動(dòng)規(guī)定動(dòng)作和自選動(dòng)作目標(biāo)任務(wù)，及時(shí)建立健全工作協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，明確工作職責(zé)和措施，充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)服務(wù)和督促落實(shí)的整體功能，切實(shí)加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，跟蹤督促，狠抓落實(shí)。通過(guò)各級(jí)各部門的共同努力，惠民行動(dòng)規(guī)定動(dòng)作和自選動(dòng)作除個(gè)別由于省州資金未到位，尚未完成以外，其余已全部完成或超額完成，取得了階段性成效。就業(yè)促進(jìn)行動(dòng)、教育資助行動(dòng)、醫(yī)療保障行動(dòng)、助農(nóng)增收行動(dòng)、農(nóng)村安居工程、飲水安全行動(dòng)、文化通信建設(shè)行動(dòng)、平安創(chuàng)建行動(dòng)、勞務(wù)輸出行動(dòng)、農(nóng)村交通工程、便民吊橋工程等都超額完成了任務(wù)，較大程度地緩解了農(nóng)民群眾住房難、出行難的問(wèn)題，農(nóng)民群眾看病難、子女上學(xué)難等問(wèn)題得到了較好解決，同時(shí)有效改善了農(nóng)村群眾生產(chǎn)生活條件，農(nóng)民群眾得到了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。

9、黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷加強(qiáng)。切實(shí)加強(qiáng)政府總支建設(shè)，深入學(xué)習(xí)貫徹《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制職責(zé)，加強(qiáng)警示教育。建立健全機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)、公物、接待、用車等規(guī)章制度，從制度入手，有效預(yù)防和治理腐敗行為。班子內(nèi)部發(fā)揚(yáng)民主，實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)思想交流，相互支持，相互理解、相互信任，較好地了理順了各種工作關(guān)系。工作中注重黨性修養(yǎng)，保持清正廉潔。始終以群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量工作的尺碼，經(jīng)常放棄節(jié)假日,全身心投入工作，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

（二）回顧*年工作，各項(xiàng)成績(jī)的取得主要得益于四種意識(shí)的強(qiáng)化

1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，很抓隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)一流素質(zhì)的隊(duì)伍

政府辦發(fā)揮表率作用，團(tuán)結(jié)向上、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，全體人員凝心聚力，形成濃厚的比、學(xué)、趕、幫氛圍，理論水平和綜合素質(zhì)得到明顯提高。一是堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，如遇工學(xué)矛盾就自己擠時(shí)間補(bǔ)課，從制度上保持了學(xué)習(xí)的連續(xù)性；二是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合。在抓好日常政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，抓住干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)的契機(jī)，抓好學(xué)習(xí)提高、查找問(wèn)題、分析評(píng)議、整改提高四個(gè)階段工作，共組織辦公室人員開(kāi)展學(xué)習(xí)42余次，撰寫讀書筆記、心得體會(huì)20余萬(wàn)字，結(jié)合干部作風(fēng)整頓建設(shè)適時(shí)開(kāi)展了旨在提高業(yè)務(wù)能力的效能建設(shè)活動(dòng)，辦文、辦會(huì)、辦事能力得到加強(qiáng)；三是文稿寫作與集中評(píng)議相結(jié)合。定期對(duì)文稿進(jìn)行評(píng)議，讓文秘人員互相交流、互相學(xué)習(xí)，極大地提高了整體業(yè)務(wù)水平。

2、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，狠抓規(guī)范管理，建立健全一流的管理制度

牢固樹(shù)立“辦公室工作無(wú)小事”和“舉輕若重”的責(zé)任意識(shí)，著眼于增強(qiáng)內(nèi)在動(dòng)力，從制度入手，堅(jiān)持用制度規(guī)范人、引導(dǎo)人、塑造人，實(shí)現(xiàn)工作“零失誤”。一是出臺(tái)了《*縣人民政府辦公室工作職責(zé)》，進(jìn)一步完善細(xì)化綜合文秘、信息調(diào)研、機(jī)要保密、會(huì)務(wù)接待、財(cái)務(wù)管理、車輛管理等各項(xiàng)工作制度，并將目標(biāo)任務(wù)量化，增強(qiáng)可操作性，做到既分工明確，又精誠(chéng)協(xié)作，激發(fā)責(zé)任感和創(chuàng)新精神；二是建立健全專題督查工作機(jī)制。努力形成大督查格局，針對(duì)水電開(kāi)發(fā)、惠民行動(dòng)、教育普九、地質(zhì)災(zāi)害預(yù)防、創(chuàng)建州級(jí)衛(wèi)生縣城以及縣委、縣政府出臺(tái)的重大決策、階段性工作重點(diǎn)進(jìn)行專題督查，特別注重了督查結(jié)果的反饋，有力促進(jìn)了縣委、縣政府一系列決策的貫徹落實(shí)；三是建立健全內(nèi)部全員考核機(jī)制。制定了辦公室工作人員年度考核辦法，按照干部的“德、能、勤、績(jī)、廉”五方面量化指標(biāo)實(shí)行綜合考核評(píng)定。

3、強(qiáng)化精品意識(shí)，狠抓對(duì)外形象，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)水平

全面樹(shù)立履行職能的精品意識(shí)，在辦文、辦會(huì)、辦事上注重銜接、環(huán)環(huán)相扣、層層把關(guān)，以一流的精神面貌，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)。一是抓思路，明確努力方向。專題研究政務(wù)、事務(wù)工作如何抓精品、出精品，制定切實(shí)可行工作計(jì)劃和措施辦法；二是抓組織，形成攻關(guān)合力。按照抓精品、出精品，上靠領(lǐng)導(dǎo)下靠群眾的工作思路，精心組織、整體推進(jìn)。政務(wù)工作除完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的文稿寫作外，還主動(dòng)出題目、提要求，確定選題。事務(wù)工作積極出點(diǎn)子、提建議，力爭(zhēng)把每一次會(huì)務(wù)和接待都辦成精品；三是抓質(zhì)量，做到精益求精。始終把質(zhì)量視為秘書工作的生命線。政務(wù)工作中，堅(jiān)持把好公文的政策關(guān)、法規(guī)關(guān)、行文關(guān)、內(nèi)容關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān)，公文質(zhì)量和運(yùn)轉(zhuǎn)效率明顯提高。事務(wù)工作中，我們從接待、會(huì)務(wù)方案的制定，《服務(wù)指南》的制發(fā)到具體實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問(wèn)題都作了認(rèn)真充分考慮，確保工作無(wú)紕漏，贏得了上上下下的滿意。

4、強(qiáng)化爭(zhēng)先意識(shí)，狠抓整體效能，追求一流的工作業(yè)績(jī)

在全體干部職工中倡導(dǎo)比學(xué)趕超、不甘人后、爭(zhēng)創(chuàng)一流的濃厚氛圍，不斷提高工作成效。作到工作安排上突出超前性，工作方法上突出創(chuàng)造性，綜合協(xié)調(diào)上突出快捷性。一是文秘工作。事前主動(dòng)組織文稿起草工作，從會(huì)議準(zhǔn)備、下發(fā)通知、會(huì)場(chǎng)布置、座牌擺放、議程安排到會(huì)議貫徹落實(shí)都井然有序、相互銜接。在涉密文件的辦理上，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制、登記制、催辦制，沒(méi)有發(fā)生一起失泄密事件；二是信息調(diào)研工作。積極組織圍繞工業(yè)強(qiáng)縣、惠民行動(dòng)、招商引資、新農(nóng)村建設(shè)等重大課題，開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，及時(shí)編發(fā)信息簡(jiǎn)報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考材料；三是進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室“一盤棋”意識(shí)，科室及工作人員間做到分工不分家，重要工作齊抓共管，形成了團(tuán)結(jié)和諧干事業(yè)的局面。

5、強(qiáng)化效能意識(shí)，狠抓作風(fēng)建設(shè)，塑造一流的工作形象

嚴(yán)格按縣委、縣政府干部作風(fēng)整頓活動(dòng)的要求，結(jié)合辦公室實(shí)際，通過(guò)“群眾提、組織點(diǎn)、自己找、相互幫”和發(fā)放意見(jiàn)征求表、召開(kāi)座談會(huì)、設(shè)置意見(jiàn)箱等多種方式，努力做到征求意見(jiàn)廣泛深入，查找問(wèn)題準(zhǔn)確全面，分析原因深刻透徹，整改方向明確。同時(shí)，率先在政府系統(tǒng)開(kāi)展了為期1個(gè)月的干部作風(fēng)整頓建設(shè)補(bǔ)課活動(dòng)，堅(jiān)持邊查邊議邊改，通過(guò)作風(fēng)整頓建設(shè)，在思想認(rèn)識(shí)上有了新提高，不斷解放思想、實(shí)事求是，進(jìn)一步提高了創(chuàng)新能力；在解決問(wèn)題上有了新提高，發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地、埋頭苦干的作風(fēng)，以干部作風(fēng)的明顯好轉(zhuǎn)推進(jìn)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，得到廣大干部職工的充分肯定。

二、存在的問(wèn)題和不足

*年，政府辦公室工作在全體工作人員的共同努力下，工作取得了新成績(jī)，但與辦公室面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求相比，與縣政府領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比，我們的工作還存在不足和差距。一是服務(wù)的意識(shí)還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對(duì)服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)還有很多不到位的地方；二是規(guī)范化管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)，在個(gè)別工作的銜接上還不夠緊密；三是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，忙于事務(wù)較多，深入基層調(diào)查研究不夠，主動(dòng)參與意識(shí)還不很強(qiáng)；四是信息來(lái)源不寬、質(zhì)量不高；五是由于辦公室工作較為緊張，職工全面系統(tǒng)地理論培訓(xùn)亟需加強(qiáng)。這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進(jìn)。