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20*年,在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在自治區(qū)有關(guān)部門和州人民政府辦公室關(guān)心和支持下。州信息化辦公室認(rèn)真貫徹十六屆六中全會(huì)、17大精神,以“服務(wù)黨政機(jī)關(guān)、服務(wù)社會(huì)公眾”為宗旨,充分發(fā)揮信息化和電子政務(wù)作為創(chuàng)新管理方式、密切聯(lián)系群眾的重要手段,努力為實(shí)現(xiàn)“地大勢強(qiáng)、富饒秀美、平安和諧”的目標(biāo)服務(wù)?，F(xiàn)將20*年我州信息化與電子政務(wù)工作總結(jié)如下：

一、努力辦好兩個(gè)窗口,推進(jìn)政務(wù)公開,更好地為人民群眾服務(wù)

20*年,州信息化辦公室將“辦好州政府門戶網(wǎng)站和政務(wù)公開電子大屏幕兩個(gè)窗口,進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開”作為全年的工作重點(diǎn)。

(一)進(jìn)一步完善州政府門戶網(wǎng)站群建設(shè),推進(jìn)政務(wù)公開,服務(wù)社會(huì)公眾

一是加大政務(wù)信息公開的力度。一年來,州政府門戶網(wǎng)站圍繞州委、州人民政府的中心工作,認(rèn)真宣傳、貫徹黨的方針政策,不斷充實(shí)政務(wù)公開內(nèi)容,提高政府工作的透明度。及時(shí)將州人民政府出臺(tái)的政策、文件、會(huì)議精神、人事任免、公開招考、重大項(xiàng)目完成情況等信息第一時(shí)間在政府網(wǎng)站上。對(duì)自治州八次黨代會(huì)、十五屆烏洽會(huì)參展、自治區(qū)電子政務(wù)會(huì)議等重大事件認(rèn)真做好宣傳報(bào)道,全年共制作48個(gè)專題欄目。

二是網(wǎng)站欄目設(shè)置貼近群眾,界面設(shè)計(jì)更具親和力。20*年我們對(duì)州政府網(wǎng)站進(jìn)行了較大改版,注重開辟領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、公眾關(guān)注、內(nèi)容權(quán)威的欄目,從網(wǎng)站構(gòu)架、欄目內(nèi)容、信息、界面風(fēng)格等方面進(jìn)行了整合和優(yōu)化,力求實(shí)現(xiàn)政府網(wǎng)站“政務(wù)公開”、“公共服務(wù)”、“公眾參與”等功能。今年網(wǎng)站新開設(shè)了“熱點(diǎn)導(dǎo)讀”、“人事任免”、“為民服務(wù)”、“交通旅游”等欄目,對(duì)“*視頻”、“領(lǐng)導(dǎo)之窗”等欄目進(jìn)行了改進(jìn),做到靜態(tài)內(nèi)容權(quán)威準(zhǔn)確,動(dòng)態(tài)內(nèi)容及時(shí)更新,網(wǎng)站內(nèi)容豐富多彩、貼近群眾。

三是繼續(xù)堅(jiān)持抓好“州長信箱”名牌欄目建設(shè)。“州長信箱”作為政府聯(lián)系群眾、為民排憂解難的便捷渠道,備受政府領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界關(guān)注。本著政府為社會(huì)公眾服務(wù)的宗旨,建立了“州長信箱”辦理通報(bào)制度,抽調(diào)專人負(fù)責(zé)信件辦理工作,承辦部門信件答復(fù)率和質(zhì)量有了明顯提高。一年來答復(fù)群眾來信977封(其中公開答復(fù)914封),辦復(fù)率達(dá)95,事關(guān)群眾難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題及時(shí)得到解決,進(jìn)一步密切了黨和政府與人民群眾的聯(lián)系,為構(gòu)建和諧*發(fā)揮了積極作用。

四是啟動(dòng)了州政府門戶網(wǎng)站群建設(shè)。按照“統(tǒng)一規(guī)劃、突出重點(diǎn)、分級(jí)建設(shè)、資源共享”的原則,下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)州人民政府門戶網(wǎng)站群建設(shè)的通知》和《自治州人民政府門戶網(wǎng)站群建設(shè)管理規(guī)范和要求》文件,建立以州政府網(wǎng)站為門戶的網(wǎng)站群,要求各部門、各單位建立政務(wù)公開網(wǎng)站和網(wǎng)頁,整合和政府各部門的信息,實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開。在網(wǎng)站群建設(shè)過程中,針對(duì)部分單位領(lǐng)導(dǎo)重視不夠和人員技術(shù)力量不足等問題,信息化辦公室為各部門提供網(wǎng)站平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)和網(wǎng)頁制作等支持,到各單位、各部門走訪調(diào)研,向部門領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)網(wǎng)站建設(shè)情況,協(xié)調(diào)解決各單位網(wǎng)站建設(shè)中遇到的困難和問題。抽調(diào)各單位網(wǎng)站制作人員到信息化辦公室以干代培的形式完成本單位網(wǎng)站建設(shè),對(duì)已建立網(wǎng)站的縣市和部門,定期調(diào)研和檢查,督促完善網(wǎng)站欄目和內(nèi)容,及時(shí)更新信息。到20*年底全州已開通的部門網(wǎng)站達(dá)38家,使州政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容更加豐富、功能更趨完善。

20*年,*政府網(wǎng)站累計(jì)各類信息一萬余篇,點(diǎn)擊達(dá)600余萬人次,相當(dāng)于前五年的訪問量之和,日訪問量突破2萬人次。

(二)努力拓寬政務(wù)公開渠道,發(fā)揮政務(wù)公開電子大屏幕的作用

20*年初,在州長巴代、常務(wù)副州長張漢東的親自協(xié)調(diào)下,由博湖葦業(yè)和金特和鋼共同出資在州黨政辦公樓前建設(shè)了96平方米的政務(wù)公開電子大屏幕。我辦通過制定大屏幕的信息、日常運(yùn)轉(zhuǎn)、值班維護(hù)等工作制度,保證了電子大屏幕的正常運(yùn)行。利用電視臺(tái)和政府網(wǎng)站的信息資源,及時(shí)播出中央、新疆、*的重大新聞,*要聞、政務(wù)動(dòng)態(tài)、經(jīng)濟(jì)信息等內(nèi)容,公開州長信箱、辦事指南、重大公告等內(nèi)容,每日播出時(shí)間近5個(gè)小時(shí),節(jié)假日也堅(jiān)持播出。一年累計(jì)播放1350小時(shí),播出各類信息7000余條,進(jìn)一步推進(jìn)了政務(wù)公開,拉近了政府與社會(huì)公眾的距離,成為*城市一道亮麗的風(fēng)景線。

二、提升電子政務(wù)應(yīng)用和服務(wù)水平,提高政府工作效率

(一)啟動(dòng)、規(guī)劃和推進(jìn)了“數(shù)字*”項(xiàng)目建設(shè)

20*年,在州人民政府領(lǐng)導(dǎo)的重視下,我州啟動(dòng)了利用芬蘭政府貸款建設(shè)“數(shù)字*”項(xiàng)目。在州信息化辦公室牽頭組織下,由國內(nèi)外數(shù)字城市建設(shè)方面專家與州發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)、國土資源局、環(huán)保局、建設(shè)局、*市政府等共同規(guī)劃編制了《數(shù)字*項(xiàng)目建議書》,明確了項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容、期限、投資規(guī)模、建設(shè)方案,并通過了自治區(qū)發(fā)改委專家評(píng)審。項(xiàng)目建設(shè)包括*基礎(chǔ)地理信息系統(tǒng)平臺(tái)和數(shù)據(jù)交換中心、*土地利用管理信息系統(tǒng)及城鎮(zhèn)地籍管理信息系統(tǒng)等五個(gè)子項(xiàng)目,通過建立我州信息化基礎(chǔ)平臺(tái),對(duì)土地、水資源、環(huán)境、城市管網(wǎng)等進(jìn)行管理和監(jiān)測,為自治州經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快地發(fā)展服務(wù)。

在州信息化辦公室積極推動(dòng)下,20*年8月,芬蘭貝利公司出資在樓蘭賓館召開了“數(shù)字城市與數(shù)字*建設(shè)研討會(huì)”,研討會(huì)邀請(qǐng)了國內(nèi)外“數(shù)字城市”方面的專家進(jìn)行講座,使我州各縣市、州直部門領(lǐng)導(dǎo)加深了“數(shù)字城市”建設(shè)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重要作用的認(rèn)識(shí),為我州信息化與“數(shù)字*”項(xiàng)目建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。

(二)進(jìn)一步加大對(duì)縣市網(wǎng)上辦公系統(tǒng)的推廣和應(yīng)用

20*年各縣市黨政業(yè)務(wù)專網(wǎng)和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)完成。為推進(jìn)網(wǎng)上辦公系統(tǒng)的應(yīng)用,我辦多次到各縣市調(diào)研了解辦公系統(tǒng)的應(yīng)用情況并進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),向縣上領(lǐng)導(dǎo)介紹電子政務(wù)工作的重要性,組織各縣市辦公室領(lǐng)導(dǎo)到內(nèi)地發(fā)達(dá)地區(qū)考察學(xué)習(xí)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)用情況,使各縣市重視辦公系統(tǒng)的建設(shè)。結(jié)合實(shí)際情況,我們提出了首先應(yīng)重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)公文交換無紙化和信息網(wǎng)上報(bào)送的建設(shè)思路,加強(qiáng)了對(duì)各縣市辦公系統(tǒng)的骨干人員培訓(xùn)力度,組織各縣市鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、縣直部門的1-2名骨干人員到州電子政務(wù)培訓(xùn)中心進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn),根據(jù)各縣市情況制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和內(nèi)容,并在學(xué)習(xí)完成后進(jìn)行考核,現(xiàn)已培訓(xùn)七個(gè)縣業(yè)務(wù)骨干500名,有力推動(dòng)全州辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的應(yīng)用。目前,各縣市全部啟用了辦公自動(dòng)化系統(tǒng),大部分縣市實(shí)現(xiàn)公文、信息等網(wǎng)上傳遞、處理,且末、焉耆、尉犁縣已基本停發(fā)紙質(zhì)文件,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上辦公。

(三)做好服務(wù)保障,提高辦公效率,節(jié)約行政經(jīng)費(fèi)

一是針對(duì)州政務(wù)專網(wǎng)各項(xiàng)應(yīng)用的不斷增加,對(duì)政務(wù)專網(wǎng)線路進(jìn)行升級(jí)改造。幫助州人大、政協(xié)完成了機(jī)房建設(shè),并與州人大、政協(xié)和部分州直部門直接通過光纖實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。通過子網(wǎng)劃分等技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)了全州各縣市、州直單位與自治區(qū)政務(wù)專網(wǎng)的互聯(lián)互通。20*年底完成到各縣市政府的SDH專網(wǎng)和公文無紙化傳輸系統(tǒng)的升級(jí)改造初期工作,全面提升網(wǎng)絡(luò)速率,提高信息、文件的交換效率。全年通過政務(wù)專網(wǎng)上報(bào)州黨委、州政府的各類黨務(wù)政務(wù)信息達(dá)二萬余條,交換電子公文二千多件。

二是認(rèn)真做好視頻會(huì)議的銜接和技術(shù)保障工作。協(xié)調(diào)有關(guān)單位贊助了兩臺(tái)43寸液晶電視,解決了八樓和六樓視頻會(huì)議室設(shè)備緊張的問題,方便了各類視頻會(huì)議的召開,全年累計(jì)召開各類視頻會(huì)議61次,節(jié)約資金60余萬元。

三是加強(qiáng)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作,確保網(wǎng)絡(luò)和信息安全。20*年我們?cè)谛畔⒒c電子政務(wù)建設(shè)中更加注重網(wǎng)絡(luò)安全工作,爭取財(cái)政資金,對(duì)內(nèi)外網(wǎng)的硬件防火墻、網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)進(jìn)行了全面升級(jí)改造,形成了較為完善的網(wǎng)絡(luò)和信息安全防護(hù)體系。同時(shí),認(rèn)真做好州黨委政府機(jī)關(guān)、州人大政協(xié)機(jī)關(guān)、統(tǒng)計(jì)局、檔案局等辦公樓的網(wǎng)絡(luò)和300多臺(tái)計(jì)算機(jī)的維護(hù)管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,保證了四套班子網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、有序的運(yùn)行,全年無重大網(wǎng)絡(luò)安全事故發(fā)生。

(四)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,促進(jìn)全州的信息化推廣運(yùn)用

結(jié)合我州信息化與電子政務(wù)工作重點(diǎn),20*年組織了兩期領(lǐng)導(dǎo)干部電子政務(wù)學(xué)習(xí)班,60多名副縣級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)參加了學(xué)習(xí)。舉辦了辦公OA系統(tǒng)和網(wǎng)站建設(shè)等各類培訓(xùn)班18期,培訓(xùn)人員800人。組織社會(huì)化培訓(xùn)、考核及計(jì)算機(jī)軟件資格考試491人次。同時(shí)配合州人事局組織職稱計(jì)算機(jī)考試2000余人次,對(duì)招考的公務(wù)員和事業(yè)單位人員及科級(jí)干部300余人次進(jìn)行了電子政務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。為進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè),與有實(shí)力的IT企業(yè)聯(lián)合,對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行信息化應(yīng)用培訓(xùn)。

三、積極承辦了自治區(qū)政府系統(tǒng)電子政務(wù)工作會(huì)議暨新疆首屆電子政務(wù)論壇

20*年10月10日-12日,自治區(qū)政府系統(tǒng)電子政務(wù)工作會(huì)議暨新疆首屆電子政務(wù)論壇在我州隆重召開,自治區(qū)各地州和各部門分管領(lǐng)導(dǎo)近300人參加了會(huì)議,自治區(qū)黨委常委、常務(wù)副主席陳雷親臨會(huì)議并作重要講話,自治區(qū)政府辦公廳主任閆勤、國辦電子政務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)講話,國家電子政務(wù)著名專家進(jìn)行了講座,會(huì)議取得了圓滿成功。州信息化辦公室在會(huì)議的策劃、籌備、組織等方面做了大量工作。一是主動(dòng)向自治區(qū)請(qǐng)纓,促成會(huì)議在*召開。會(huì)議籌備歷時(shí)3個(gè)多月,方案幾易其稿,確定會(huì)議在我州召開,這是自治區(qū)對(duì)我們工作的肯定。二是高質(zhì)量完成會(huì)議籌備組織工作。在自治區(qū)政府辦公廳的精心指導(dǎo)下,我們參照全國電子政務(wù)論壇會(huì)議模式運(yùn)作,克服時(shí)間緊、任務(wù)重等困難,在方案修改、經(jīng)費(fèi)籌集、單位協(xié)調(diào)、后勤保障、會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、證件制作、材料匯編、會(huì)場布置、會(huì)務(wù)服務(wù)、展板制作等方面出色完成了州政府安排的各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作,使會(huì)議取得圓滿成功。

四、促成了司馬義·鐵力瓦爾地主席作客中央政府網(wǎng)訪談活動(dòng)

20*年初,根據(jù)自治區(qū)政府辦公廳安排,州信息化辦公室借助*政府與新華網(wǎng)建立的合作關(guān)系,積極促成了司馬義·鐵力瓦爾地主席做客中央政府網(wǎng),就和諧新疆建設(shè)作了專訪。期間,積極配合自治區(qū)辦公廳做好司馬義主席在中央政府網(wǎng)訪談的方案制定、時(shí)間接洽、現(xiàn)場接待、圖片材料準(zhǔn)備等各項(xiàng)保障工作,在國辦電子政務(wù)中心、自治區(qū)政府自動(dòng)化中心和州信息化辦公室共同努力下,司馬義·鐵力瓦爾地主席訪談活動(dòng)取得圓滿成功,對(duì)宣傳推介新疆發(fā)揮了很好的作用。

五、認(rèn)真完成了州委、州政府交辦的其他任務(wù)

一是充分發(fā)揮州信息化辦公室技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)宣傳優(yōu)勢,認(rèn)真做好自治州八次黨代會(huì)會(huì)務(wù)、宣傳工作。自治州八次黨代會(huì)的召開是我州政治生活中的一件大事,我辦承擔(dān)了部分會(huì)務(wù)和宣傳工作。本次黨代會(huì)首次引進(jìn)了電子簽到系統(tǒng),經(jīng)過多方比較、反復(fù)測試、專人監(jiān)管,電子簽到系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,效果較好,成為本次黨代會(huì)會(huì)務(wù)的一個(gè)亮點(diǎn)。在大會(huì)召開前后,制作和了黨代會(huì)專題欄目網(wǎng)頁,“十一五”規(guī)劃多媒體演示,并通過政務(wù)公開電子大屏幕黨代會(huì)宣傳口號(hào)和重大公告,為大會(huì)勝利召開營造了氛圍。

20*年為州領(lǐng)導(dǎo)和各類會(huì)議制作“*情況介紹”等6個(gè)多媒體課件,州政府網(wǎng)站和電子大屏幕對(duì)*市參選魅力城市活動(dòng)進(jìn)行了廣泛的宣傳。

二是根據(jù)自治區(qū)政府辦公廳“關(guān)于全區(qū)電子政務(wù)工作繼續(xù)開展以干代培活動(dòng)的通知”要求,派人參與了自治區(qū)政府系統(tǒng)公文無紙化傳輸系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)及“電子政務(wù)專網(wǎng)應(yīng)用管理規(guī)則”、“自治區(qū)政府系統(tǒng)電子政務(wù)工作考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)制定”等工作。完成了自治區(qū)政府辦公廳安排的“全國政務(wù)信息化培訓(xùn)”任務(wù),包括3名縣市的主管領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的8人參加了國辦組織的電子政務(wù)培訓(xùn)。

三是接待了烏*市、*、*、*地區(qū)、喀什地區(qū)專程來我州考察學(xué)習(xí)交流電子政務(wù)建設(shè)活動(dòng),加強(qiáng)了與兄弟地州信息化與電子政務(wù)管理部門的聯(lián)系,擴(kuò)大了我州電子政務(wù)建設(shè)的影響力。