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述職報(bào)告

2005年，在中共xx區(qū)委、區(qū)人大常委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)人大常委會(huì)各部門(mén)的通力協(xié)作下，我在工作中牢固樹(shù)立政治意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、形象意識(shí)、大局意識(shí)，以讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意、讓部門(mén)滿(mǎn)意、讓群眾滿(mǎn)意為目標(biāo)，充分發(fā)揮參謀和助手的作用，帶領(lǐng)辦公室全體人員勤奮工作，較好的完成了今年的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

我始終堅(jiān)持將學(xué)習(xí)作為適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展和工作需要的首要途徑。在積極組織和參加人大機(jī)關(guān)的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外，我在今年認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想及黨的十六屆四中、五中全會(huì)精神，在工作中努力貫徹黨的路線、方針、政策，自身的政治理論水平得到了不斷提高。對(duì)于人大工作相關(guān)的法律、法規(guī)我注意學(xué)習(xí)和積累，不斷提高了自身的工作能力。在做好自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，為不斷提高人大辦公室人員的整體素質(zhì)，使每位工作人員都能盡快成為工作的行家里手，我制定了辦公室學(xué)習(xí)日制度，每周抽出一定的時(shí)間組織辦公室人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)。今年共組織學(xué)習(xí)了《組織法》、《選舉法》、《公務(wù)員法》、《公司法》等法律法規(guī)。為適應(yīng)未來(lái)辦公自動(dòng)化、信息化的趨勢(shì)，我與辦公室人員一起學(xué)習(xí)了現(xiàn)代化辦公知識(shí)，現(xiàn)在辦公室每位工作人員都能熟練的進(jìn)行電腦操作。通過(guò)學(xué)習(xí)，人大辦公室人員的素質(zhì)和工作能力都得到了很大提高。

二、完善制度，規(guī)范管理

為使辦公室工作有章可循，我在今年著力抓了辦公室工作制度化建設(shè)，通過(guò)與主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，先后制定出臺(tái)了辦公室工作紀(jì)律、辦公室人員職責(zé)等部門(mén)規(guī)章，將以人管人轉(zhuǎn)變?yōu)橐灾贫裙苋?，體現(xiàn)對(duì)事不對(duì)人的管理思想，做到管理和工作標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一和穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)辦公室管理的科學(xué)化、制度化，確保了辦公室各項(xiàng)工作井然有序的開(kāi)展。工作中我?guī)ь^遵守各種規(guī)章制度，做到凡是要求同志們做到的，自己首先做到；凡是要求同志們不做的，自己堅(jiān)決不做，切實(shí)起到領(lǐng)導(dǎo)表率作用。

在以制度嚴(yán)格管理辦公室工作的同時(shí)，我工作中注意貫徹以人為本的管理理念。辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，承擔(dān)著文字寫(xiě)作任務(wù)，作為機(jī)關(guān)事務(wù)的“管家”，承擔(dān)著機(jī)關(guān)的后勤保障，日常工作中需要處理方方面面的事務(wù)，協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系，是人大各部門(mén)中最苦最累的，我們辦公室又存在人員不足的問(wèn)題，為做好人大機(jī)關(guān)的日常工作，同志們每天早來(lái)晚走十分辛苦，有時(shí)為完成某項(xiàng)突擊工作需要加班加點(diǎn)的工作。為使他們干的安心、舒心，我盡量關(guān)心每位同志的生活，減輕他們的后顧之憂(yōu)。對(duì)于工作中出現(xiàn)的失誤，我主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，減少他們的思想壓力。對(duì)于由于溝通不及時(shí)造成的誤解，我會(huì)幫助他們進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。通過(guò)我的工作使他們愛(ài)辦公室工作、樂(lè)辦公室工作。

作為人大機(jī)關(guān)的“管家”，我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度，切實(shí)管好人大的錢(qián)袋子。我堅(jiān)持凡是能不花的錢(qián)堅(jiān)決不花，凡是能少花的錢(qián)，不多花一分。一年來(lái)，我沒(méi)有用人大的辦公經(jīng)費(fèi)辦一件自己的私事，確保有限的經(jīng)費(fèi)用到日常工作中。

三、搞好服務(wù)，做好協(xié)調(diào)

辦公室工作到位與否，取決于服務(wù)質(zhì)量的高低。因此，我始終把服務(wù)作為工作的第一意識(shí)，堅(jiān)持做到全心全意、真心實(shí)意地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為群眾服務(wù)。我每天堅(jiān)持在領(lǐng)導(dǎo)上班之前到達(dá)工作崗位，安排好一天的工作，在領(lǐng)導(dǎo)下班之后再離開(kāi)工作崗位，處理完當(dāng)天工作。服務(wù)工作堅(jiān)持圍繞人大中心工作轉(zhuǎn)、圍繞主要領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)、圍繞主要領(lǐng)導(dǎo)抓中心工作轉(zhuǎn)，切實(shí)做好人代會(huì)、常委會(huì)、主任會(huì)的組織籌備和后勤保障，切實(shí)為三會(huì)的順利、圓滿(mǎn)召開(kāi)做好物質(zhì)、文字材料等方面的準(zhǔn)備，讓領(lǐng)導(dǎo)從一般事務(wù)性工作中解脫出來(lái)，有足夠的時(shí)間和精力想大事、謀大事。我根據(jù)人大工作程序性強(qiáng)，工作有一定規(guī)律可循的實(shí)際，樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，積極探索將被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)服務(wù)的途徑，做到領(lǐng)導(dǎo)想到的，我先做到，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有想到的，我替領(lǐng)導(dǎo)想到。

在為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)的同時(shí)，我努力為人大各部門(mén)搞好服務(wù)，工作中充分考慮各部門(mén)的需要。在每次采購(gòu)辦公用品時(shí)，首先征求人大各部門(mén)的意見(jiàn)，將他們的需求作為采購(gòu)的第一對(duì)象，為部門(mén)工作的開(kāi)展提供后勤保障。對(duì)于各業(yè)務(wù)部門(mén)交給辦公室的工作，我要求辦公室人員盡一切努力，不講條件優(yōu)質(zhì)、高效的完成。每年各部門(mén)開(kāi)展的視察、執(zhí)法檢查等活動(dòng)，辦公室都主動(dòng)參與服務(wù)工作，為人大機(jī)關(guān)有序、高效的開(kāi)展工作做出了貢獻(xiàn)。我把人民滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為衡量工作的重要標(biāo)準(zhǔn)，面對(duì)群眾到人大來(lái)訪，我堅(jiān)持做到有問(wèn)必答，有求必應(yīng)，凡是在自己職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決的，不讓群眾跑第二趟。暫時(shí)無(wú)法解決的，耐心做好解釋工作，確保得到群眾的理解。

作為辦公室主任，我在工作中切實(shí)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手的作用，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，親自參與調(diào)查研究，寫(xiě)出有針對(duì)性地調(diào)查報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。親自完成每年的常委會(huì)工作報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)材料等文字寫(xiě)作任務(wù)。工作中注意與各級(jí)人大、區(qū)直各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)。通過(guò)與上級(jí)人大的溝通協(xié)調(diào)，確保對(duì)其工作意圖的準(zhǔn)確理解；通過(guò)與各縣區(qū)人大的經(jīng)驗(yàn)交流，互通工作信息，取長(zhǎng)補(bǔ)短；通過(guò)與區(qū)委、政府的工作溝通，確保人大的各項(xiàng)工作得到黨委的支持，政府的理解，從而為人大工作的順利開(kāi)展?fàn)I造了良好的外部環(huán)境。

四、存在的不足及改進(jìn)措施

1、對(duì)新時(shí)期人大工作的理論鉆研不夠，理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。

2、機(jī)關(guān)辦會(huì)、辦事、辦文工作時(shí)有時(shí)還不夠細(xì)致。

今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力，在工作中進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任心，努力做好人大各項(xiàng)工作。

2005年12月