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20*年，在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市民政系統(tǒng)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的*精神，緊緊圍繞市第九次黨代會(huì)提出的“富民優(yōu)先、民生為重”的政策導(dǎo)向，以全面貫徹落實(shí)市委、市政府《關(guān)于切實(shí)解決涉及人民群眾切身利益若干問(wèn)題的決定》（惠民66條）為主線，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，在解決民生、落實(shí)民權(quán)、維護(hù)民利、促進(jìn)和諧*建設(shè)方面取得了顯著成效。

（一）全面落實(shí)惠民政策，困難群眾基本生活保障水平進(jìn)一步提升。

農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)全面提高。1月1日起，全市農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)從平均每人每月180元提高到202元，提高12%；年人均收入低于2000元的農(nóng)村困難群眾全部納入低保。截至年底，全市城鄉(xiāng)低保對(duì)象共有48202戶(hù)、122937人，其中城鎮(zhèn)20483戶(hù)、48045人，農(nóng)村27719戶(hù)、74892人；全年發(fā)放低保金18371.19萬(wàn)元，比上年增加4030.69萬(wàn)元，增長(zhǎng)28%。開(kāi)展低保、五保工作大檢查，鞏固了應(yīng)保盡保、分類(lèi)救濟(jì)成效。越秀區(qū)率先建立由街道綜合救助中心統(tǒng)籌救助項(xiàng)目、款物、信息的新型社會(huì)救助體系，天河區(qū)率先將邊緣困難戶(hù)納入救助范圍，海珠區(qū)建立“誰(shuí)接申請(qǐng)誰(shuí)入戶(hù)、誰(shuí)調(diào)查、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的低保調(diào)查工作責(zé)任制，蘿崗區(qū)積極幫扶低保人員中適齡勞動(dòng)力就業(yè)，均取得初步成效。

五保供養(yǎng)水平明顯提升。調(diào)整提高了農(nóng)村五保供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定五保供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)在當(dāng)?shù)卮迕竦捅?biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，按上浮不低于30%確定，并實(shí)現(xiàn)了五保供養(yǎng)資金全部由財(cái)政負(fù)擔(dān)的根本性轉(zhuǎn)變，確保了五保供養(yǎng)水平不低于當(dāng)?shù)卮迕衿骄钏健Ｎ灞?duì)象醫(yī)療問(wèn)題得到較好解決。積極推廣“五保村”相對(duì)集中供養(yǎng)新模式，五保供養(yǎng)形式呈現(xiàn)多樣化。全市共有五保對(duì)象5715戶(hù)、6025人，其中4062人居家分散供養(yǎng)，1769人在敬老院（樓）集中供養(yǎng)，194人在“五保村”相對(duì)集中供養(yǎng)。

應(yīng)急救助社會(huì)效果良好。我局連續(xù)6次提請(qǐng)市政府批準(zhǔn)發(fā)放臨時(shí)性物價(jià)補(bǔ)貼共1790萬(wàn)元，近15萬(wàn)城鄉(xiāng)低保、低收入困難家庭人員、五保對(duì)象和福利機(jī)構(gòu)中財(cái)政供養(yǎng)人員享受到政府補(bǔ)貼，緩解了生活困難。此舉創(chuàng)下我市臨時(shí)性物價(jià)補(bǔ)貼持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)、受惠范圍最大、補(bǔ)貼額度最高的記錄。全年共救助生活無(wú)著流浪乞討人員35399人次，人數(shù)之多為歷年之最。其中流動(dòng)救助服務(wù)隊(duì)救助5661人次，救助保護(hù)流浪未成年人1027名，收治流浪精神病人534名，救治流浪危重病人288名；協(xié)助1506名流浪精神病人、危重病人、未成年人安全返鄉(xiāng)。

專(zhuān)項(xiàng)救助力度不斷加大。全市共發(fā)放基本醫(yī)療救助金1921.5萬(wàn)元，救助238963人次；結(jié)算重大疾病醫(yī)療救助金1543萬(wàn)元，救助1779人次，其中實(shí)施手術(shù)411臺(tái)次；提供慈善門(mén)診2.2萬(wàn)人次，資助醫(yī)療費(fèi)66萬(wàn)元。年內(nèi)新增3項(xiàng)低收入困難家庭消費(fèi)性開(kāi)支減免項(xiàng)目。對(duì)考上大學(xué)本科、專(zhuān)科的低保和低收入困難家庭子女，分別一次性資助5000元或3000元，全年共發(fā)放教育資助金近300萬(wàn)元，惠及700多人。20*年登記在冊(cè)的5643戶(hù)“雙特困戶(hù)”住房困難問(wèn)題全部解決。蘿崗區(qū)實(shí)施“惠民安居工程”，一次性投入近2000萬(wàn)元，幫助535戶(hù)低保戶(hù)、特困戶(hù)、貧困優(yōu)撫對(duì)象等進(jìn)行了危破房改造維修。

慈善捐助活動(dòng)蓬勃開(kāi)展。一年來(lái)，市和各區(qū)、縣級(jí)市慈善會(huì)通過(guò)開(kāi)展多種主題活動(dòng)，共籌款1.6億元。其中番禺區(qū)慈善會(huì)籌款7000多萬(wàn)元，*市慈善會(huì)籌款3300多萬(wàn)元，增城市慈善會(huì)籌款2000多萬(wàn)元，從化市慈善會(huì)籌款1700多萬(wàn)元，成績(jī)突出。積極開(kāi)展扶貧濟(jì)困送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，發(fā)動(dòng)社會(huì)力量捐款700多萬(wàn)元，捐物350多萬(wàn)件，均創(chuàng)歷史最好成績(jī)。全市16家慈善超市共籌集了351萬(wàn)元的物品為困難群眾提供實(shí)物救助，惠及12.6萬(wàn)人次。市慈善會(huì)、市福利彩票發(fā)行中心被省政府授予“南粵慈善獎(jiǎng)”。

（二）加快推進(jìn)社會(huì)福利事業(yè)，以老年人為重點(diǎn)的福利服務(wù)進(jìn)一步發(fā)展。

居家養(yǎng)老服務(wù)全面推進(jìn)。截至年底，全市共有110個(gè)街道開(kāi)展了不同形式的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)，有4239名老年人享受服務(wù)，其中政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的3898人。下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)老年人社區(qū)管理服務(wù)工作的意見(jiàn)》，召開(kāi)了全市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，加大了居家養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)力度，初步建立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)評(píng)估機(jī)制。“星光老年之家”達(dá)到1262個(gè)，覆蓋全市80%的街（鎮(zhèn)）、社區(qū)，活動(dòng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容不斷完善并與居家養(yǎng)老有機(jī)結(jié)合。加快了全市“平安鐘”呼援服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，越秀、荔灣區(qū)“平安鐘”呼援服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，已有1900多名老人享受服務(wù)。越秀區(qū)實(shí)行10個(gè)“10分鐘為老服務(wù)圈”，荔灣區(qū)成立“牽手互助服務(wù)站”，促進(jìn)了為老服務(wù)的人性化、精細(xì)化。黃埔區(qū)大幅提高免費(fèi)居家養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保證了老人每天最少享有1小時(shí)服務(wù)。

機(jī)構(gòu)養(yǎng)老床位逐步增加。年內(nèi)新增福利機(jī)構(gòu)8家，新增床位1800張。截至年底，全市各類(lèi)福利機(jī)構(gòu)達(dá)到196家，床位23814張，其中老年福利機(jī)構(gòu)192家，床位21938張。南沙區(qū)老年福利基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展迅速。

老齡工作取得新的進(jìn)步。我市連續(xù)第三年在省老齡工作目標(biāo)考核中獲第一名。落實(shí)老年人優(yōu)待政策，年內(nèi)辦理老年人優(yōu)待證11.5萬(wàn)多個(gè)。廣泛開(kāi)展愛(ài)老敬老活動(dòng)，對(duì)全市500多名百歲老人每人每月發(fā)放200元的長(zhǎng)壽金，組織開(kāi)展百萬(wàn)老年人“慶奧運(yùn)、迎亞運(yùn)”系列活動(dòng)，增強(qiáng)了全社會(huì)敬老為老意識(shí)。番禺區(qū)沙灣鎮(zhèn)沙灣社區(qū)、花都區(qū)花山鎮(zhèn)小布村等10個(gè)單位被民政部授予“全國(guó)敬老模范村居（社區(qū)）”稱(chēng)號(hào)。

兒童福利工作不斷發(fā)展。截至年底，全市福利機(jī)構(gòu)共供養(yǎng)孤兒1994名，其中1038名實(shí)行了家庭寄養(yǎng)、家庭助養(yǎng)、模擬家庭、青年公寓、機(jī)構(gòu)代養(yǎng)等模式的養(yǎng)育，教育水平不斷提高。推進(jìn)“明天計(jì)劃”，為72名殘疾孤兒實(shí)施了矯形康復(fù)手術(shù)。完成了為社會(huì)孤兒發(fā)放《兒童福利證》的工作。全年辦理收養(yǎng)登記184宗，并為持有《助養(yǎng)證》事實(shí)收養(yǎng)棄嬰的家庭辦理助養(yǎng)轉(zhuǎn)收養(yǎng)手續(xù)81宗。建立了流浪未成年人救助保護(hù)工作機(jī)制，實(shí)施了“情系流浪兒童”系列舉措，開(kāi)展了類(lèi)學(xué)校式流浪兒童特殊教育，與新快報(bào)、南方電視臺(tái)等媒體合作開(kāi)展“專(zhuān)題尋親”活動(dòng)，推進(jìn)了流浪未成年人返鄉(xiāng)工作。市救助保護(hù)流浪兒童中心被中華婦女聯(lián)合會(huì)授予“全國(guó)巾幗文明獎(jiǎng)”。

福利彩票銷(xiāo)售再創(chuàng)新高。全年銷(xiāo)售福利彩票11.38億元，超額完成省下達(dá)的10.57億元的年度銷(xiāo)售任務(wù)，比上年增長(zhǎng)12%，籌集福利彩票公益金3.76億元，市本級(jí)留成1.35億元。市本級(jí)福利彩票公益金年度立項(xiàng)資助社會(huì)福利和公益事業(yè)等項(xiàng)目91個(gè)，資助額達(dá)10484.63萬(wàn)元，首次突破億元。11月14日，全國(guó)人大常委會(huì)副委員長(zhǎng)司馬義•艾買(mǎi)提視察我市民政工作時(shí)，對(duì)我市福利彩票工作給予了高度評(píng)價(jià)。

（三）積極創(chuàng)新工作思路，雙擁優(yōu)撫安置工作力度進(jìn)一步加大。

全國(guó)雙擁模范城“六連冠”爭(zhēng)創(chuàng)成功。20*年1月4日，在北京召開(kāi)的全國(guó)雙擁模范城命名暨雙擁模范單位、個(gè)人表彰大會(huì)上，我市連續(xù)第六次獲得“全國(guó)雙擁模范城”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，成功實(shí)現(xiàn)了“六連冠”的目標(biāo)。這是*地區(qū)廣大軍民共同努力的結(jié)果。近年來(lái)，市委、市政府高度重視雙擁工作，不斷完善工作機(jī)制，為我局增設(shè)了雙擁工作處，增配了專(zhuān)職人員。努力拓展雙擁工作領(lǐng)域和內(nèi)涵，積極推進(jìn)*八一遠(yuǎn)程教育學(xué)院建設(shè)，創(chuàng)新開(kāi)展軍警民共建平安和諧社區(qū)、軍警民共建社會(huì)主義新農(nóng)村、以及各類(lèi)經(jīng)濟(jì)組織參與雙擁共建活動(dòng)，及時(shí)有效地處理軍警民糾紛，加強(qiáng)與部隊(duì)的溝通協(xié)調(diào)，有力地促進(jìn)了*改革發(fā)展穩(wěn)定和駐穗部隊(duì)全面建設(shè)，鞏固了軍政軍民團(tuán)結(jié)的大好局面。20*年，全市各級(jí)政府共撥出資金1.1億元，幫助部隊(duì)解決戰(zhàn)備、訓(xùn)練、文體、生活等各類(lèi)困難；先后向部隊(duì)贈(zèng)送慰問(wèn)金625萬(wàn)元、慰問(wèn)品價(jià)值112萬(wàn)元。

撫恤優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn)大幅提高。認(rèn)真貫徹落實(shí)“中央五個(gè)文件”精神，首次對(duì)符合條件的參戰(zhàn)涉核軍隊(duì)退役人員發(fā)放了生活補(bǔ)助，并根據(jù)*實(shí)際增發(fā)了優(yōu)待金，惠及5900多人；同時(shí)再次提高了部分優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助和優(yōu)待金標(biāo)準(zhǔn)，殘疾撫恤標(biāo)準(zhǔn)平均增幅達(dá)29.5%，烈屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬的定期撫恤金平均增幅達(dá)10.4%，在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人的定期補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)平均增幅達(dá)12.9%，城鎮(zhèn)義務(wù)兵優(yōu)待金平均增幅33.3%。在全省率先把在鄉(xiāng)優(yōu)撫對(duì)象全部納入新型農(nóng)村合作醫(yī)療、醫(yī)療救助體系，較好地解決了2324名在鄉(xiāng)優(yōu)撫對(duì)象的醫(yī)療問(wèn)題。廣泛開(kāi)展了“關(guān)愛(ài)功臣”和形式多樣的慰問(wèn)活動(dòng)，為13295戶(hù)優(yōu)撫對(duì)象張掛了光榮門(mén)牌。

退役士兵職業(yè)技能培訓(xùn)工作順利推進(jìn)。3月1日，全市17間承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的學(xué)校順利開(kāi)學(xué)，共有1166名退役士兵入學(xué)，省委常委、市委書(shū)記朱小丹等領(lǐng)導(dǎo)親自參加了主會(huì)場(chǎng)的開(kāi)學(xué)典禮。建立了退役士兵職業(yè)技能培訓(xùn)管理工作協(xié)調(diào)機(jī)制并制定了管理辦法。繼續(xù)推進(jìn)退役士兵自謀職業(yè)安置改革，自謀職業(yè)率達(dá)到100%。接收安置軍休干部370名，軍休干部“兩個(gè)待遇”得到較好落實(shí)。圓滿(mǎn)完成了全年軍供任務(wù)。

（四）大力發(fā)展基層民主，社會(huì)自治功能進(jìn)一步顯現(xiàn)。

社區(qū)建設(shè)全面有序推進(jìn)。全市1414個(gè)居委會(huì)完成了辦公用房達(dá)標(biāo)任務(wù)，新增達(dá)標(biāo)居委會(huì)58個(gè)，達(dá)標(biāo)率達(dá)98%。提高了居委會(huì)專(zhuān)職人員工資待遇。白云區(qū)開(kāi)展了社區(qū)居委會(huì)規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn)工作，在全區(qū)推行統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，實(shí)行制度上墻、居務(wù)公開(kāi)。越秀、荔灣、天河等區(qū)開(kāi)展了社區(qū)工作站試點(diǎn)，積極推進(jìn)社區(qū)服務(wù)管理向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)變。全市首批262個(gè)社區(qū)被省社區(qū)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組命名為“六好”平安和諧社區(qū)。我局和荔灣區(qū)民政局被民政部、中央文明辦等授予第四期“萬(wàn)家社區(qū)圖書(shū)室援建和萬(wàn)家社區(qū)讀書(shū)活動(dòng)”組織獎(jiǎng)。

村民自治水平不斷提高。基本完成村務(wù)公開(kāi)欄統(tǒng)一建設(shè)任務(wù)，健全了村務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組和民主理財(cái)小組。積極探索農(nóng)村社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)工作。全市1146個(gè)村中，有211個(gè)村達(dá)到了省村務(wù)公開(kāi)民主管理示范村創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。全市有7個(gè)鎮(zhèn)（街）、22個(gè)村被命名為全省村務(wù)公開(kāi)民主管理示范鎮(zhèn)（街），村，30個(gè)村、社區(qū)被命名為全省第三批民主法治示范村、示范社區(qū)。番禺區(qū)被命名為全省村務(wù)公開(kāi)民主管理示范區(qū)。積極開(kāi)展20*年村“兩委”換屆選舉調(diào)研工作，摸清了“難點(diǎn)村”的基本情況，為搞好換屆選舉奠定了基礎(chǔ)。

社會(huì)組織發(fā)展勢(shì)頭良好。年內(nèi)新增社會(huì)組織（按*精神和民政部要求，民間組織統(tǒng)一改稱(chēng)為社會(huì)組織）346家，比上年增長(zhǎng)13.1%。截至年底，全市登記在冊(cè)的社會(huì)組織共3422家，其中社會(huì)團(tuán)體1258家，民辦非企業(yè)單位2164家。加快改革步伐，開(kāi)展了行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)自查整改和重新登記工作。全市182家行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)，已完成或基本完成整改的共168家，占92.31%。按有關(guān)規(guī)定取消了行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)的主管部門(mén)，代之以業(yè)務(wù)指導(dǎo)單位，行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)與政府部門(mén)實(shí)行“五分離”，為最終實(shí)現(xiàn)“民辦、民管、民受益”的行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)改革發(fā)展目標(biāo)邁出了重要一步。加大監(jiān)督管理力度，對(duì)535家市級(jí)社會(huì)團(tuán)體、170家市級(jí)民辦非企業(yè)單位進(jìn)行了年檢。在社團(tuán)中建立了涉外活動(dòng)報(bào)告制度，開(kāi)展了懲防腐敗體系建設(shè)。依法查處了非法社會(huì)組織和社會(huì)組織非法活動(dòng)。天河區(qū)民間組織登記管理辦公室被民政部授予“全國(guó)民間組織登記管理工作先進(jìn)集體”稱(chēng)號(hào)。

（五）增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí)，專(zhuān)項(xiàng)社會(huì)事務(wù)管理和公共服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范。

區(qū)劃地名管理工作進(jìn)一步推進(jìn)。完成了增城市石灘鎮(zhèn)與增江街區(qū)域調(diào)整工作。完成了我市與佛山、中山、東莞市3條地級(jí)市行政區(qū)域界線聯(lián)檢和我市3條區(qū)（縣級(jí)市）級(jí)行政區(qū)域界線勘界等工作。全市鎮(zhèn)（街）級(jí)行政區(qū)域界線勘定工作全面鋪開(kāi)。積極落實(shí)市政府關(guān)于精簡(jiǎn)商品房開(kāi)發(fā)審批程序的要求，將商品房地名審批時(shí)限從30個(gè)工作日壓縮為15個(gè)工作日，全年審批地名634個(gè)。完善了地名綜合管理信息系統(tǒng)和地名服務(wù)熱線。

婚姻登記服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。以婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)為契機(jī)，著力推進(jìn)婚姻登記機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所和設(shè)施、婚姻登記各項(xiàng)規(guī)章制度、信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、登記員隊(duì)伍等“四個(gè)建設(shè)”，全市婚姻登記機(jī)關(guān)全部達(dá)到規(guī)范化要求。在全省率先開(kāi)展了身份證閱讀器使用工作。繼續(xù)實(shí)施節(jié)假日照常辦公制度，部分區(qū)實(shí)行了電話預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)約登記服務(wù)。全年共辦理婚姻登記93718對(duì)，實(shí)現(xiàn)婚姻登記零差錯(cuò)。

殯葬管理目標(biāo)任務(wù)進(jìn)一步落實(shí)。全年共處理尸體47212具，連續(xù)7年實(shí)現(xiàn)了火化率100%。制定了《*市骨灰管理實(shí)施辦法》和《關(guān)于使用統(tǒng)一的〈死亡醫(yī)學(xué)證明書(shū)〉的補(bǔ)充通知》，進(jìn)一步規(guī)范了殯葬管理。全方位開(kāi)展殯葬改革宣傳活動(dòng)，組織骨灰撒海391具、骨灰還林1024具。大力推進(jìn)公益性生態(tài)墓地建設(shè)，省民政廳在從化市召開(kāi)了公益性生態(tài)墓地建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。大力改進(jìn)殯儀服務(wù)，開(kāi)通了全市殯葬管理信息公眾網(wǎng)，重新核定了殯葬服務(wù)特需收費(fèi)項(xiàng)目，由200多項(xiàng)減至34項(xiàng)。

（六）切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，民政事業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力進(jìn)一步增強(qiáng)。

20*年是機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年。一年來(lái)，我局緊緊圍繞“為民、務(wù)實(shí)、清廉”和總書(shū)記倡導(dǎo)的八個(gè)方面良好風(fēng)氣的主題，在全局系統(tǒng)廣泛開(kāi)展了作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，突出為民辦實(shí)事的特點(diǎn)，廣泛征求機(jī)關(guān)、基層和民政對(duì)象的意見(jiàn)，出臺(tái)了一系列措施，成效突出。10至11月間，針對(duì)局系統(tǒng)紀(jì)律作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，局機(jī)關(guān)開(kāi)展了紀(jì)律整頓活動(dòng)，局屬單位開(kāi)展了加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)專(zhuān)題教育。通過(guò)動(dòng)員、自查、互查、整改、總結(jié)等環(huán)節(jié)，全面查找整改了機(jī)關(guān)、局屬單位存在的紀(jì)律作風(fēng)問(wèn)題，有效促進(jìn)了我局系統(tǒng)工作效能和服務(wù)質(zhì)量的提高。加強(qiáng)市局與區(qū)、縣級(jí)市局、機(jī)關(guān)與基層的溝通協(xié)調(diào)，建立全市民政局長(zhǎng)信息交流會(huì)、局系統(tǒng)聯(lián)席會(huì)議制度，全市民政系統(tǒng)更加協(xié)調(diào)一致，增強(qiáng)了工作合力。

回顧一年來(lái)的工作，有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

一是必須圍繞民生問(wèn)題抓重點(diǎn)。*提出加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)，市委、市政府以“民生為重”出臺(tái)“惠民66條”，為我市民政事業(yè)發(fā)展提供了前所未有的大好機(jī)遇。民政工作者只有突出重點(diǎn)、抓住重點(diǎn)，將各項(xiàng)惠民政策措施落到實(shí)處，在保障和改善民生上下功夫，讓廣大人民群眾共享改革發(fā)展成果，民政工作才能充分發(fā)揮在社會(huì)建設(shè)中的重要基礎(chǔ)作用。

二是必須圍繞民政職責(zé)抓落實(shí)。民政工作關(guān)乎千家萬(wàn)戶(hù)，關(guān)乎群眾切身利益。民政工作者只有堅(jiān)持“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的核心理念，履行“解決民生、落實(shí)民權(quán)、維護(hù)民利”的核心職責(zé)，腳踏實(shí)地為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，民政工作才能得到社會(huì)認(rèn)可、群眾支持。

三是必須圍繞提高效能抓作風(fēng)。民政工作任務(wù)日益繁重，民政工作力量愈顯薄弱。民政工作者只有始終保持奮發(fā)進(jìn)取的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)，繼續(xù)解放思想，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，扎實(shí)工作、講求效率，堅(jiān)持把各項(xiàng)民政工作做實(shí)做細(xì)做好，爭(zhēng)當(dāng)民政事業(yè)科學(xué)發(fā)展排頭兵，民政工作才能實(shí)現(xiàn)新一輪大發(fā)展。

四是必須圍繞統(tǒng)籌各方抓協(xié)調(diào)。民政工作是社會(huì)管理和公共服務(wù)中的一項(xiàng)基礎(chǔ)性、綜合性很強(qiáng)的工作，需要各級(jí)政府、各部門(mén)和社會(huì)各方面的共同努力。民政工作者只有更新觀念，把握規(guī)律，注重依靠相關(guān)部門(mén)力量，注重建立社會(huì)參與機(jī)制，注重發(fā)揮基層組織作用，民政工作才能實(shí)現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

一年來(lái)，全市民政系統(tǒng)在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。但工作中也存在一些問(wèn)題，主要是：隨著以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)的加快推進(jìn)，民政部門(mén)職能不斷增加與機(jī)構(gòu)設(shè)置的矛盾更加突出，民政工作任務(wù)日益繁重與基層民政工作力量薄弱的矛盾更加突出；主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、高效服務(wù)的意識(shí)有待加強(qiáng)；有的工作與市委、市政府的新要求、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新需要、服務(wù)對(duì)象的新期待尚有差距，還要做得更實(shí)更細(xì)更好；改革創(chuàng)新精神不夠，自身建設(shè)有待加強(qiáng)等。這些問(wèn)題，需要我們?cè)谛碌囊荒昙訌?qiáng)協(xié)調(diào)，認(rèn)真解決。