前言：本站為你精心整理了提高結(jié)果案件質(zhì)量思考范文，希望能為你的創(chuàng)作提供參考價(jià)值，我們的客服老師可以幫助你提供個(gè)性化的參考范文，歡迎咨詢。

幾年來(lái)，我們共承辦上級(jí)紀(jì)委交辦要結(jié)果案件72件。其中，由市紀(jì)委直接查處31件，轉(zhuǎn)縣（市、區(qū)）紀(jì)委查處41件。查實(shí)63件，查否8件，正在辦理1件，查實(shí)率為87.5%。按期結(jié)案率為100%，優(yōu)質(zhì)結(jié)案率為98%。有71名黨員干部受到黨政紀(jì)處理。我們的主要做法和體會(huì)有以下幾點(diǎn)：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視是提高要結(jié)果案件辦結(jié)質(zhì)量和效率的關(guān)鍵。

多年來(lái)，對(duì)上級(jí)交辦的要結(jié)果案件，市委、市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)一直十分重視。在實(shí)際工作中堅(jiān)持做到"三親自"和"三優(yōu)先"。"三親自"即：一、親自閱批，提出具體要求。對(duì)上級(jí)交辦的要結(jié)果案件，信訪室提出意見(jiàn)后，市委、市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)都要逐一審批，并提出具體意見(jiàn)。幾年來(lái)，上級(jí)紀(jì)委共交辦72件。其中市委書(shū)記閱批13件，市委副書(shū)記閱批21件，市紀(jì)委書(shū)記閱批43件。二是親自組織查處，指導(dǎo)辦案。對(duì)上級(jí)交辦的要結(jié)果案件，市紀(jì)委主要領(lǐng)導(dǎo)都親自組織力量協(xié)調(diào)查處，并由一名常委或副書(shū)記帶隊(duì)。如：2000年1月初，我市大城縣供銷社幾名離退休老干部到中紀(jì)委上訪，反映供銷社主任楊成藻貪污、受賄等經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。中紀(jì)委信訪室要求廊坊市紀(jì)委查報(bào)結(jié)果。當(dāng)時(shí)正值歲未年初，辦案人員非常緊張，但市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)非常重視，張振海書(shū)記親自組織力量，由常委郝澤田同志帶領(lǐng)檢查一室全體人員赴大城展開(kāi)調(diào)查，一直干到臘月二十四，才將問(wèn)題徹底查清。最后不僅將楊成藻開(kāi)除了黨籍，還處理了兩個(gè)副縣長(zhǎng)。2001年在查處*縣商業(yè)局長(zhǎng)鄭德良的案件中，市委書(shū)記孫建群、市長(zhǎng)吳顯國(guó)多次聽(tīng)取工作組情況匯報(bào)，并就案件的進(jìn)一步查處做出具體指示。他們還多次深入到一線去看望辦案的同志。三是親自審核，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。對(duì)辦結(jié)的上級(jí)要結(jié)果案件，信訪室審核后，市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)還要逐級(jí)逐一審核，對(duì)定性不準(zhǔn)、處理不當(dāng)?shù)募皶r(shí)提出意見(jiàn)，給予糾正，從而保證了上級(jí)要結(jié)果案件的辦結(jié)質(zhì)量。幾年來(lái)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核糾正的就有13件。如省紀(jì)委要求我們查報(bào)固安縣東灣鄉(xiāng)原副鄉(xiāng)長(zhǎng)張紹杰男女作風(fēng)問(wèn)題時(shí)，經(jīng)縣紀(jì)委調(diào)查，張紹杰與本村女青年張某某通奸，長(zhǎng)達(dá)五年之久，并致使女方多次懷孕，在社會(huì)上造成很壞影響，縣紀(jì)委給其留黨察看一年處分。經(jīng)市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)審核，認(rèn)為給張的處分明顯偏輕，責(zé)成縣紀(jì)委重新研究，給予張開(kāi)除黨籍、行政撤職處分。"三優(yōu)先"即：一是在時(shí)間上優(yōu)先安排。市紀(jì)委一直堅(jiān)持把上級(jí)交辦要結(jié)果案件作為急事大事來(lái)辦，做到隨接隨辦，高效運(yùn)作。如：在查處安次區(qū)小廊坊村黨支部書(shū)記張俊峰問(wèn)題時(shí)，當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)安次區(qū)的檢查二室正在辦理另外一個(gè)案子。但考慮到此件是省紀(jì)委要結(jié)果的，市紀(jì)委決定，由主管二室的副書(shū)記田瑞、常委鄭多良親自掛帥出征，帶領(lǐng)其它檢查室人員迅速進(jìn)駐該村進(jìn)行調(diào)查處理，以確保按期優(yōu)質(zhì)結(jié)案。二是在人員力量上優(yōu)先組織，抽調(diào)精兵強(qiáng)將，保證足夠的辦案力量。如，在查處文安縣小王東村集體進(jìn)京上訪問(wèn)題時(shí)，市紀(jì)委派一名常委帶隊(duì)，并抽調(diào)了市審計(jì)局、信訪局和本0委案件檢查、審理和信訪室等二十余人進(jìn)駐該村，利用兩個(gè)多月的時(shí)間調(diào)查處理，使這一問(wèn)題得以徹底解決。三是在后勤保障上優(yōu)先安排，確保辦案需要。在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，市紀(jì)委新購(gòu)三部辦案專用車，更新了辦公設(shè)備和通訊工具，加大了辦案工作的科技含量，促進(jìn)了查辦案件的現(xiàn)代高科技手段。如，在查處*縣鄭德良案件時(shí)，不僅在用車、通訊等方面給予優(yōu)先保障，市政府還劃撥了50萬(wàn)元辦案專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。

二、加強(qiáng)督辦是提高要結(jié)果案件辦結(jié)質(zhì)量和效率的有效途徑。

信訪督辦工作，是紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)對(duì)其交辦的要結(jié)果案件進(jìn)行協(xié)調(diào)、檢查、指導(dǎo)、督促辦理的一項(xiàng)重要工作，是提高辦結(jié)質(zhì)量和效率的有效途徑。因此，我們對(duì)上級(jí)交辦的要結(jié)果案件，從一開(kāi)始就采取多項(xiàng)措施加強(qiáng)督辦。

首先是搞好交辦，為督辦打好基礎(chǔ)。（1）交辦做到具體。交待清楚應(yīng)查清的問(wèn)題，應(yīng)做的主要工作，應(yīng)注意什么問(wèn)題，什么時(shí)間查結(jié)上報(bào)等；（2）交辦有專人負(fù)責(zé)，專門(mén)造冊(cè)登記，對(duì)所交部門(mén)、查辦的問(wèn)題、要求何時(shí)結(jié)案、查辦情況、處理結(jié)果都做了詳細(xì)登記；（3）做到定期分析，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋，以便領(lǐng)導(dǎo)掌握情況。幾年來(lái)，我們從市到縣都一直明確專人管理要結(jié)果工作，做到了底數(shù)清、情況明。

其次，抓住三個(gè)環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮督辦作用。（1）抓辦理時(shí)效。對(duì)上級(jí)要結(jié)果案件，信訪室除了采取電話催、下鄉(xiāng)督、會(huì)議促的"催、督、促"辦法外，我們還建立了《案件辦結(jié)情況月報(bào)表》、《轉(zhuǎn)辦信訪跟蹤督辦情況月報(bào)表》、《案件辦理進(jìn)展表》等一系列臺(tái)帳，通過(guò)微機(jī)每月將各承辦單位辦理情況匯總成表，通報(bào)給每個(gè)承辦單位，通過(guò)采取這些措施，提高要結(jié)果案件的辦理時(shí)效，確保每一件上級(jí)要結(jié)果案件都能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。（2）抓辦理質(zhì)量。對(duì)上級(jí)交辦的要結(jié)果案件，我們始終嚴(yán)把"三關(guān)"，一是把好執(zhí)紀(jì)關(guān)，嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定處理信訪案件；二是把好材料關(guān)，做到材料齊全規(guī)范，符合上級(jí)要求；三是把好回訪關(guān)，對(duì)每個(gè)要結(jié)果案件，做到件件有回訪報(bào)告，做好群眾工作，避免重復(fù)信訪。對(duì)上級(jí)要結(jié)果的重要案件，我們不僅做到嚴(yán)把"三關(guān)"，還采取提前介入，全程參與的方法，給予及時(shí)的檢查指導(dǎo)，以確保信訪案件的辦結(jié)質(zhì)量。（3）抓處理落實(shí)，做到"三不放過(guò)"：一是對(duì)群眾反映問(wèn)題調(diào)查不清楚的不放過(guò)；二是對(duì)問(wèn)題已調(diào)查清楚，但處理不到位的不放過(guò)；三是對(duì)調(diào)查處理結(jié)論沒(méi)有具體落實(shí)的不放過(guò)。

第三，注意區(qū)分不同情況，采取不同方式督辦。（1）重要問(wèn)題，檢查督辦。如上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示限期查處的，涉及大案要案的，我們都及時(shí)深入辦案第一線督辦，掌握進(jìn)展情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，保證查辦工作落到實(shí)處。如，安次區(qū)軍蘆村群眾進(jìn)京上訪反映村主任張啟生經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，中紀(jì)委要求我們限期查辦，溝通情況。我們先后三次將安次區(qū)紀(jì)委主要領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)查組全體人員叫到市紀(jì)委，聽(tīng)取他們的匯報(bào)，四次深入到辦案第一線進(jìn)行檢查督辦，并和他們一起回訪群眾，平息了這些進(jìn)京訪。（2）疑難問(wèn)題指導(dǎo)督辦。對(duì)一些案情復(fù)雜、難度大，政策難于把握的，同承辦單位一起研究，具體指導(dǎo)督辦。如，在查處文安縣大郭莊村黨支部書(shū)記張建華的經(jīng)濟(jì)違紀(jì)案件時(shí)，張建華在村里當(dāng)了近三十年的黨支部書(shū)記，是縣里的名人，涉及的問(wèn)題多，時(shí)間長(zhǎng)，情況復(fù)雜，政策難于把握，我們先后四次到文安縣進(jìn)行檢查督辦，幫助縣委、縣紀(jì)委尋找案件突破口，找政策依據(jù)，使這個(gè)案件得到了妥善處理。（3）久拖不結(jié)的問(wèn)題，針對(duì)性的督辦。如，我市鎢鉬材料廠黨委副書(shū)記、副廠長(zhǎng)高景鑰反映該廠廠長(zhǎng)段普元對(duì)其打擊報(bào)復(fù)問(wèn)題，市輕化局黨組幾次上報(bào)處理結(jié)果都未說(shuō)清問(wèn)題，我們及時(shí)到輕化局聽(tīng)取匯報(bào)，協(xié)調(diào)關(guān)系，提出意見(jiàn)，使這一信訪案件得以圓滿解決，落實(shí)了高景鑰的副廠級(jí)待遇。

三、規(guī)范管理是提高要結(jié)果案件辦結(jié)質(zhì)量和效率的保證。

近年來(lái)，我們通過(guò)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)上級(jí)要結(jié)果案件，進(jìn)行了嚴(yán)格管理，確保了上級(jí)要結(jié)果案件的質(zhì)量和效率。一是堅(jiān)持集體審核制度，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。對(duì)每一個(gè)上級(jí)要結(jié)果案件，我們都按事實(shí)清楚、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)，反饋滿意、手續(xù)完備的要求，由信訪室集體研究，提出審結(jié)意見(jiàn)。對(duì)不符合要求的，采取請(qǐng)上來(lái)、走下去的辦法，提出存在的問(wèn)題，發(fā)回承辦單位重新調(diào)查處理或報(bào)材料，從而提高了辦結(jié)質(zhì)量。二是明確承辦要結(jié)果案件責(zé)任制。對(duì)上級(jí)紀(jì)委要結(jié)果案件，承辦單位一律實(shí)行定領(lǐng)導(dǎo)、定人員、定質(zhì)量、定時(shí)間，一包到底的"四定一包"責(zé)任制。定期向上級(jí)紀(jì)委報(bào)告查處進(jìn)度，對(duì)逾期未結(jié)案件，必須及時(shí)向上級(jí)紀(jì)委說(shuō)明情況。三是健全制度，實(shí)行規(guī)范化管理。我們先后制定和建立了《信訪辦理細(xì)則》、《信訪件辦理程序和暫行規(guī)定》，要結(jié)果案件結(jié)案前溝通、信訪案件集體審核和要結(jié)果案件辦理情況季度分析等項(xiàng)制度，有力地促進(jìn)了要結(jié)果案件質(zhì)量和效率的提高。