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事業(yè)單位崗位績效工資改革之初探

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事業(yè)單位崗位績效工資改革之初探

隨著事業(yè)單位人事制度改革按照“脫鉤、分類、放權、搞活”的總體思路地步步深入,事業(yè)單位原有工資制度已不能完全適應市場經濟體制的需要,如何建立一套新的既堅持按勞分配、又體現(xiàn)效益和公平原則的分配制度,成為亟待探索的一個問題。根據中組部、人事部、衛(wèi)生部《關于深化事業(yè)單位人事制度改革的實施意見》及《事業(yè)單位內部分配制度改革指導意見》文件精神,從2004年起,我區(qū)在衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位進行了崗位績效工資管理的有益探索。

一、實行崗位績效工資的意義,

一是有利于充分調動了職工的工作積極性和主動性。形成工資隨事業(yè)單位經濟效益好壞自行調節(jié)的新機制,更好地發(fā)揮工資的杠桿作用。革除事業(yè)單位干多干少一個樣,吃大鍋飯的固疾,充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬,獎優(yōu)罰懶的分配原則。二是進一步推進了事業(yè)單位人事制度改革,加大了內部管理力度,完善了崗位設置、崗位聘任制、工資基金管理等制度。三是強化了服務意識和內部成本核算意識。社會效益、經濟效益和人民群眾的滿意度不斷提高。四是新的績效考核工資辦法,有效地扼制了年度考核中走過場的現(xiàn)象。倡導了講服務質量、重實際貢獻的新風尚,有助于建立公正、科學、規(guī)范的競爭機制和激勵機制。

二、推行工資與崗位績效掛鉤應把握好三個環(huán)節(jié)

崗位績效工資就是以崗位責任為重點,以績效考核為核心,把職工的工資收入與其工作崗位、績效掛鉤,實行以崗定薪、薪隨崗變的工資分配制度。按照“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則,從職工個人檔案工資和年終一次性獎金中提取一部分,加上單位從可分配收入中注入一部分資金與績效考核掛鉤,重新分配。各個單位根據財政撥款性質和單位效益的不同,提取職工績效工資的比例也不一樣,個人提取比例一般為:全額撥款單位占工資部分50%以下;差額單位為工資部分50%—100%;少數(shù)單位實行全額工資浮動。采取崗位績效工資分配辦法,主要應把握好三個環(huán)節(jié):

(一)制定方案。分配方案涉及到每個職工的切身利益,必須廣泛征求職工意見,盡量做到公平合理。在制定《崗位績效工資分配方案》(以下簡稱《方案》)時:一是要將工作目標、考核辦法及各崗位職責等進行細化和量化。彌補過去責任不明的情況,并提交職工代表大會反復討論,廣泛征求職工意見,堅持民主集中制的原則,反復討論修訂,確保方案的科學合理性和可操作性。并根據對以往實施相關管理規(guī)章和制度的情況進行效果評估和補充完善;二是要突出“責、權、利”相結合的原則。制定完善與之配套的崗位目標月考核細則(百分制);三是實行兩級考核兩次分配制。單位按照《方案》對內部科室進行考核分配,各科室遵照《方案》制定更為詳實的工作計劃,實行科長、主任負責制,把任務和要求再分解到人,由科長、主任負責科內職工的考核分配;四是層層簽訂責任書,將責任落實到人。根據《方案》中的任務與職責分解情況,領導與分管領導、分管領導與科主任、科主任與各專業(yè)人員分別簽訂責任書。使崗位目標責任制定公平合理,分解得以充分落實,全體干職工人盡其能,各司其責,分工協(xié)作,發(fā)揮動力。夷陵區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所推行崗位績效考核與工資掛鉤,不僅制定了《崗位績效考核分配方案》,還修訂了40余項300余條規(guī)定、規(guī)范和制度,編制并推行《夷陵區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所管理手冊》,變內部粗放型管理向科學、規(guī)范管理過渡,使工作效率大幅增長,執(zhí)法力度大大加強,職工素質普遍提高,受到社會好評。

(二)嚴格考核?!斗桨浮讽樌麑嵤┑年P鍵是加強內部考核,抓好責任追究,公平兌現(xiàn)獎懲,否則,《方案》的落實將形同虛設。一是要成立考核領導小組,由單位一把手任考核小組組長,有的單位還專門成立了稽查科室,根據《方案》制定具體的《考核辦法》,每月對工作任務、質量要求、公正執(zhí)法等進行嚴格考核,負責整個考核的具體實施;二是要制度公開,要讓職工做到心中有數(shù),清楚他們需要做什么才能增加績效工資,他們的績效能給自己帶來多大的回報。要做到分配方案公開、考核辦法公開、各層次責任公開、運作程序公開等,每月的考核結果、兌現(xiàn)月浮動工資、部分超任務獎、半年或全年超任務獎都應上墻公示,接受群眾監(jiān)督。三是要嚴格考核。單位要把全年的目標任務分解到月、分解到科室、分解到人。每個月先由職工對工作績效進行自我評價和互評,再由科室負責人打分,提交分管領導簽字后按《方案》兌現(xiàn)月績效工資。稽查考核中遵循以硬性指標為主的原則,采取工作任務限期督辦的工作方法,力求工作任務按質按量完成。遇到個別職工有抵觸情緒,要認真分析考核方案中的可能性和合理性,是方案有缺陷的要立馬進行討論修正,是職工理解有問題的,領導耐心解釋,從思想上進行疏導,從而化解局部矛盾,保證績效考核的正常運行,避免因個別原因導致績效考核受阻,甚至降低考核標準的情況。

(三)審核監(jiān)督。一是規(guī)范審批程序。各單位實行崗位績效工資,《方案》必須經職工代表大會通過后,報工資基金管理領導小組辦公室審批,由財政、人事等部門根據對前三年完成任務情況進行綜合評估,確定當年目標任務,工資基金管理領導小組辦公室發(fā)文批復分配方案和考核辦法,并在相關單位的監(jiān)督下進行考核,最后根據考核情況予以公示和兌現(xiàn)月浮動工資、部分超任務獎、半年或全年超任務獎。二是財政、人事、審計、統(tǒng)計、監(jiān)察、稅務部門要加強檢查、審核、審計、監(jiān)督力度。財政、人事部門要對各單位申報的《方案》認真審核、把關,確定目標任務。審計、統(tǒng)計、監(jiān)察、稅務部門要加強檢杳、審計、監(jiān)察,對違規(guī)違紀現(xiàn)象及時予以糾正。工資基金領導小組每年組織一次機關事業(yè)單位工資基金檢查,對超計劃發(fā)放、違規(guī)亂發(fā)錢物的單位給予處罰,限期改正。三是通過公布舉報電話、設立意見箱和意見簿、聘請,社會監(jiān)督員等形式主動接受社會監(jiān)督,并經常深入城鄉(xiāng)對服務對象或管理相對人進行走訪調查,了解情況。

三、崗位績效工資存在的問題

崗位績效工資制度是市場經濟條件下的新的工資分配辦法,在推行過程中存在一些不容忽視的問題,如果不加以重視,績效工資制度就可能難以實施下去。具體來講,主要有以下幾個方面:

一是職工思想認識不統(tǒng)一,《方案》通過難度大。長期計劃經濟體制形成的分配觀念在部分職工思想中根深蒂固,認為自己是單位人,端的是鐵飯碗,按檔案工資發(fā)工資天經地義;有的職工認為績效工資就是變相的發(fā)福利,績效工資只能比檔案工資高不能低;還有職工擔心考核方案不合理,競爭不公平,領導從中循私舞弊。職工思想不統(tǒng)一,增加了崗位績效工資方案出臺的難度。

二是建立崗位績效評價標準不好把握。特別新成立單位或是規(guī)模大、崗位多的事業(yè)單位,要對眾多的崗位建立科學公正的績效評價標準難度較大。推行績效工資制度不僅工作量大,而且很容易由于內部溝通不暢和各崗位間平衡難度大而無法做到公平合理,導致績效工資方案難產。

三是績效工資制度容易帶來員工行為短期化。員工有可能為追求眼前利益而忽視其長期責任,出現(xiàn)只注重當前經濟效益而忽略長遠社會效益的情況。

四是可能會造成單位人才分布不合理。收入高的崗位競爭激烈人滿為患;收入低的崗位無人問津門可羅雀,導致崗位結構變化,不能適應工作需要。

四、改進崗位績效工資辦法的幾點建議

一、強化職工的思想政治工作,要深入細致地宣傳改革工資分配制度的意義,破除平均主義思想,樹立爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭意識,消除對改革的恐懼和抵觸感。

二、做好績效工資分配制度改革的基礎管理工作??茖W合理地定崗、定員、定工作量,建立健全考勤制度、目標管理制度、成本核算制度、質量評估制度等。充分考慮各崗位工作量、責任、風險等因素,制定測量業(yè)績的方法和手段,科學地測算和制定崗位績效工資分配系數(shù)標準。

三、解除好職工的后顧之憂。單位在實行崗位績效工資的同時以檔案工資為基礎及時足額的為職工繳納養(yǎng)老保險、失業(yè)保險和醫(yī)療保險等,并根據相關法律法規(guī)完善勞動、學習、休假等相關福利制度。

四、加強成本核算,注意對單位成本的控制和分析,在確保社會效益的前提下,降低成本、節(jié)約資源、減少浪費,調動職工關注成本效益和參予理財?shù)姆e極性,形成全單位“風險共擔、責任共負、效益共創(chuàng)”的聯(lián)動關系。

五、建立績效工資約束監(jiān)督機制,單位績效考核方案要廣泛征求職工意見,經單位職工代表大會討論通過,并報主管部門、人事部門、財政部門審批備案,同時接受財政、人事、稅務、審計、統(tǒng)計等部門的監(jiān)督檢查。

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