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很多的人都會(huì)有這樣的認(rèn)為以前自己所干的工作大部分是單打獨(dú)斗的，忽略了團(tuán)隊(duì)的作用和重要性。滿腦子的個(gè)人英雄主義，覺(jué)得自己可以做完做好任何事情，很片面的認(rèn)為只要完成自己的工作就可以了，忽略了與同事的協(xié)作和溝通，忽略了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)很差，看不出來(lái)一點(diǎn)大家經(jīng)常掛在嘴上的團(tuán)隊(duì)精神。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，今天的企業(yè)也悄然發(fā)生著變化，外部競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，市場(chǎng)環(huán)境更加嚴(yán)峻，客戶要求越來(lái)越高，要求企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)與文化的轉(zhuǎn)型，才能提高競(jìng)爭(zhēng)力；單靠個(gè)人的能力已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要一只狼性的團(tuán)隊(duì)，需要一只執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，需要完成“個(gè)人成功學(xué)”向“組織成功學(xué)”的轉(zhuǎn)變，這不是說(shuō)英雄主義精神已經(jīng)不需要了，而是要求我們每個(gè)人都要有英雄主義的犧牲精神，就是當(dāng)企業(yè)面臨著困難的時(shí)候，要有犧牲個(gè)人利益的精神，要有為了企業(yè)的發(fā)展可以先放下個(gè)人利益的精神，這樣一來(lái)每個(gè)人都變成了英雄，這樣我們的企業(yè)團(tuán)隊(duì)就變成了英雄團(tuán)隊(duì)，是就企業(yè)管理中最常說(shuō)的狼性團(tuán)隊(duì)。不是很多人所說(shuō)的“現(xiàn)在的企業(yè)不需要個(gè)人英雄主義了?！?/p>

怎樣才能打造一只狼性的團(tuán)隊(duì)，怎樣才能提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，怎樣才能讓員工從“個(gè)人成功學(xué)”向“組織成功學(xué)”去轉(zhuǎn)變呢？現(xiàn)在我發(fā)表幾點(diǎn)自己的想法：一、修煉商業(yè)人格：沒(méi)有商業(yè)人格就沒(méi)有執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)，就沒(méi)有職業(yè)化的根本。很多行業(yè)的性質(zhì)決定了他們是個(gè)自由的職業(yè)人，干過(guò)的地方很多，沒(méi)有固定的場(chǎng)所和單位，他們是現(xiàn)實(shí)主義者，集體的觀念不是很強(qiáng)烈，更談不上團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和合作。因?yàn)槊總€(gè)人都要適應(yīng)很多的崗位，也就是角色都會(huì)改變，角色改變思想就必須要改變，要不就無(wú)法適合不通的崗位。怎樣轉(zhuǎn)變角色和思想呢？最重要的是商業(yè)人格的修煉。商業(yè)人格的樹(shù)立是需要自我修煉的，是一個(gè)自我認(rèn)識(shí)的提高和思想深化的過(guò)程，是一個(gè)人格重新洗牌的結(jié)果。

主要從四方面來(lái)修煉自己的商業(yè)人格：

1）對(duì)客戶：要結(jié)果，不要理由客戶只會(huì)為結(jié)果買單，只會(huì)為價(jià)值付款，不會(huì)為你的辛苦付錢，更不會(huì)為你的理由付錢。客戶是挑剔的，甚至有時(shí)是刁難的，但是這都不是你不提供合格結(jié)果的理由，具有商業(yè)人格的公司，從來(lái)不是以客戶的寬容來(lái)維持自己的生意，而是依靠提供過(guò)硬的品質(zhì)和服務(wù)，來(lái)贏得持續(xù)的訂單，在客戶面前只講結(jié)果，不講理由，用獨(dú)立的人格獲得客戶的尊重。對(duì)自己的內(nèi)部客戶——自己的同事、老板。也要盡職盡責(zé)，做結(jié)果不做任務(wù)，不能完成差事、例行公事、應(yīng)付了事。要有外包思維，創(chuàng)造有價(jià)值的結(jié)果去交換老板的工資。要對(duì)自己所接受的工作作出承諾，要勇于接受上級(jí)的監(jiān)督檢查，要敢于承擔(dān)責(zé)任，不要對(duì)自己的失敗找借口，不要掩蓋自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，部門之間不能扯皮，責(zé)任不能推諉。也不要放大自己的成績(jī)，要實(shí)事求是，要在教訓(xùn)中總結(jié)，在總結(jié)中提高。

2）對(duì)上級(jí)：要價(jià)值，不要討好依賴人格的典型表現(xiàn)之一就是看領(lǐng)導(dǎo)的臉色行事，而不是按照領(lǐng)導(dǎo)提出的原則和結(jié)果定義去辦事，這些人把大部分時(shí)間和精力用在了觀察領(lǐng)導(dǎo)臉色上，用在了如何討好領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)歡心上，而沒(méi)有用在如何為領(lǐng)導(dǎo)提供結(jié)果和價(jià)值上。樹(shù)立團(tuán)隊(duì)的商業(yè)人格，領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)健，對(duì)那些只會(huì)拍馬屁，不會(huì)拿結(jié)果的員工要批評(píng)，要反對(duì)，請(qǐng)他們拿出結(jié)果。我們要時(shí)刻記住，10個(gè)做價(jià)值的員工不一定讓企業(yè)賺到錢，但是10個(gè)會(huì)討好的員工一定會(huì)讓企業(yè)垮下去。對(duì)那些有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的員工，要培養(yǎng)，打掉他們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的依賴感，學(xué)會(huì)獨(dú)立地思考與行動(dòng)。

3)對(duì)同事：要對(duì)事，不要對(duì)人人對(duì)人，累死人；事對(duì)事，才省事。人與人之間的江湖恩怨是執(zhí)行力的大敵，當(dāng)我們一討論某個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，就自覺(jué)不自覺(jué)地與那個(gè)人的某些個(gè)性特征，或者一些性格上的毛病聯(lián)系在一起了。時(shí)間一長(zhǎng)，大家都成了性格分析專家，大量的時(shí)間去研究某個(gè)人的性格與心理，然后毫無(wú)依據(jù)地為這些人下結(jié)論，這樣同事之間就造成了不必要的誤會(huì)和矛盾。對(duì)工作不利對(duì)自己不利，到頭來(lái)是兩敗俱傷。管理是科學(xué)。組織心理學(xué)、組織行為學(xué)是管理學(xué)的重要學(xué)科，不同性格的優(yōu)化組合，群體行為規(guī)律性的把握，對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)都會(huì)起到十分重要的指導(dǎo)作用，是我們管理者應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)。管理企業(yè)，人是第一要素，管理主體是人，管理對(duì)象也是人，管理是通過(guò)對(duì)人的管理，最后創(chuàng)造出一流的產(chǎn)品與服務(wù)，這是管理的正向思維；關(guān)鍵是創(chuàng)造一流產(chǎn)品與服務(wù)的人是怎么來(lái)的呢？一種思維是通過(guò)人對(duì)人的管理來(lái)的；另一種思維是通過(guò)對(duì)事的管理來(lái)的。我主張后者，就是用人們做出的結(jié)果去說(shuō)理，去改變、培養(yǎng)或淘汰人。具體講，就是要拿事兒說(shuō)話，用結(jié)果去教育人，用客觀的事實(shí)與數(shù)據(jù)去說(shuō)服人或者改變?nèi)?，在事?shí)與數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上去淘汰人或提撥人，不要拿人的性格、心理或自己主觀的判斷去說(shuō)話，如果那樣，簡(jiǎn)單的事情就會(huì)變得無(wú)比復(fù)雜。就是要用機(jī)制去管理人，不要用人猜人去管理人，如果管理者靠揣摩人心做管理，不是管理者累死，就是員工冤死。要求不同性格的人要按制度辦事，規(guī)范大家的行為，改變不良的習(xí)慣，人與人之間要團(tuán)結(jié)不要扯皮推諉，要求大同存小異，工作上的事情不要摻雜個(gè)人感情，要以大局為重。分工負(fù)責(zé)制，分工不分家，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，目標(biāo)一致，及時(shí)溝通，化解矛盾，發(fā)揮個(gè)人的長(zhǎng)處，揚(yáng)長(zhǎng)避短，干好工作，作出結(jié)果。

4）對(duì)自己：要原則，不要人情組織中的人，相互有協(xié)助，也有制約，從這個(gè)意義上講，管理就是制約，管理的過(guò)程，就是組織是在制約中求得均衡發(fā)展的過(guò)程，包括檢查，監(jiān)督、提醒、要求回饋等，比如，會(huì)計(jì)與出納就是制約；采購(gòu)與生產(chǎn)也是制約；技術(shù)與銷售也是制約……，管理無(wú)處不在，制約也無(wú)處不在。這其中就有了兩個(gè)管理要素，一是人，二是制度。員工是根據(jù)公司的制度去做事，當(dāng)一個(gè)人的執(zhí)行與制度的要求不一致時(shí)，另一個(gè)相關(guān)的人，要么要求他堅(jiān)持制度，與自己在制度上合作，結(jié)果是滿足客戶的需求；要么就是送人情，漠視不管，或放寬標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)果是用同事之間的小面子，損害了客戶（包括外部客戶和內(nèi)部客戶）的大面子。堅(jiān)守制度，可能會(huì)得罪人，但是如果不堅(jiān)守制度，一定會(huì)得罪人，這個(gè)人就是客戶，如果客戶得罪了，不會(huì)再給我們回報(bào)，我們團(tuán)隊(duì)的利益最終也會(huì)受到損害，所以，讓我們以團(tuán)隊(duì)的利益和客戶的利益的名義告訴我們，多講大原則，少講小人情，才是對(duì)團(tuán)隊(duì)對(duì)同事的最大人情。所以一定要嚴(yán)格自律，認(rèn)真工作，不要抱怨而要改變自己，要勇于接受和相互監(jiān)督，要認(rèn)真聽(tīng)從不同的建議，要敢于提意見(jiàn)，也要虛心接受別人的意見(jiàn)。不要偏激也不要固執(zhí)。要有歸零和空杯的心態(tài)，要謙虛不要驕傲自滿。一定要靠原則辦事，靠結(jié)果交換。

二、培養(yǎng)員工的職業(yè)化職業(yè)化的核心是商業(yè)人格、是執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的基因。沒(méi)有職業(yè)化的素養(yǎng)就沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化的流程和規(guī)范，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化的流程和規(guī)范就不會(huì)創(chuàng)造有價(jià)值的結(jié)果。職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話，做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。也就是要求大家做事要按規(guī)矩來(lái)，做好、做的規(guī)范。使自己在角色上轉(zhuǎn)換，在思想上到位，一個(gè)職業(yè)化程度高的員工，他能在進(jìn)入企業(yè)的較短時(shí)間內(nèi)，嚴(yán)格按照行為規(guī)范來(lái)要求自己，使自己的思想、語(yǔ)言、動(dòng)作符合自己的身份。也就需要部門在員工的培訓(xùn)和思想教育上下功夫，讓大家轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)，進(jìn)入角色，提高職業(yè)化素養(yǎng)。職業(yè)化員工的核心目標(biāo)是客戶滿意?？偸菧?zhǔn)備提供超過(guò)客戶期望值的服務(wù)。這里的客戶包括上司、同事、下屬和生意場(chǎng)上的客戶.作為職業(yè)人，必須知道只有團(tuán)隊(duì)協(xié)作，才能夠提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。職業(yè)人士是注重團(tuán)隊(duì)合作的專業(yè)人士。尤其是在分工越來(lái)越細(xì)的現(xiàn)代社會(huì)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作就更應(yīng)該被強(qiáng)調(diào)。