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各位姐妹們:
大家下午好!
首先感謝你們?yōu)?a href="http://m.bjhyfc.net/article/yjzc/hyfy/201110/721765.html" target="_blank">婦幼保健院的發(fā)展、進步做出的貢獻,可以說,沒有你們,就沒有婦幼保健院的今天。你們在各自的工作崗位上加班加點,默默無聞地工作,你們辛苦了!
醫(yī)院的興旺發(fā)展離不開在座各位的積極努力,同時,醫(yī)院的健康發(fā)展也是我們社會地位、經濟福利的保證。現在社會就業(yè)壓力大,找個工作很不容易,我們醫(yī)院合同工的待遇這幾年逐步得到改善和提高,現在在我市衛(wèi)生系統可以說是最好的,這與醫(yī)院的發(fā)展進步是分不開的。相反,如果醫(yī)院發(fā)展不好,各位的待遇不可能得到逐步提高。因此,每一位員工要樹立“院興我興,院衰我衰”的思想,時刻維護醫(yī)院的利益,維護醫(yī)院的聲譽,時時刻刻用心做好每一件事,為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的聰明才智。
我給大家提幾點要求:
一、要遵守規(guī)章制度、崗位職責、操作規(guī)程
規(guī)章制度是在前人教訓的基礎上制定的,“沒有規(guī)矩,不成方圓”,制度是約束人的行為的,試想,如果沒有約束,整個社會將陷入混亂、災難中。違反了法律,就會觸犯刑律,不遵守規(guī)章制度就會引發(fā)事故差錯,因此,我們要認真學習相關的醫(yī)療護理法律法規(guī)、規(guī)章制度,并認真遵照執(zhí)行。尤其是查對制度、消毒隔離制度、無菌操作制度、交接班制度、首診負責制度等,一定要認真執(zhí)行。說起無菌操作制度,我在這里要多說幾句,因為這牽扯到院感制度的執(zhí)行。院感工作無小事,出一個醫(yī)療事故,可以賠錢解決,如果發(fā)生了院感事件,可以讓一個醫(yī)院關門,所以,大家一定要遵守院感的有關規(guī)章制度、規(guī)程,積極參加院感知識的學習培訓,提高自覺遵守院感制度、規(guī)范和標準的依從性。
主動履行崗位職責是我們每個人的責任,“責任重于泰山”,尤其我們干醫(yī)的,現在的醫(yī)療市場不夠規(guī)范,醫(yī)患關系緊張、缺乏信任感,這就要求我們更要嚴格履行崗位職責,自覺做好份內事物,完成應當承擔的任務,愛崗敬業(yè),扎扎實實干好本職工作,達到預期的工作目標。要對工作負責,對患者負責,這同樣也是為自己負責。
操作規(guī)程是我們工作的基礎,無論做什么工作,在哪個崗位,在工作中都要嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,執(zhí)行操作規(guī)程既體現了對患者負責,同時也能有效保護自己。
二、要樹立“一切為病人”的服務理念
我們醫(yī)院現在最大的優(yōu)勢就是服務態(tài)度好,服務比較熱情周到,所以到我們家生孩子的越來越多,我院的分娩量已連續(xù)幾個月超過人民醫(yī)院。這是人民群眾對我們醫(yī)院的信任,也是我們醫(yī)護人員的驕傲。大家一定要把這一優(yōu)勢發(fā)揚廣大,護理上不是已經開展了“優(yōu)質護理示范工程”活動了嗎,其他崗位也要開展優(yōu)質服務。在我們院工作,首先要服務態(tài)度好,要微笑服務,使用文明用語,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,實習“首問負責制”,體貼病人,關愛病人,精心診治,細心護理,熱情服務,堅決杜絕“生、冷、硬、頂”的現象發(fā)生,要做好與病人的交流和溝通,樹立“一切為病人”的服務理念,把人民群眾的滿意當做自己工作的最高目標。
三、要加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務水平
要干好工作,首要的一條就是要有較高的業(yè)務水平,業(yè)務水平怎么提高?就是要學習、鍛煉,在學中干,在干中學。不要把業(yè)余時間用在玩上,用在吃喝打扮上,用在張家長李家短上,要多抽出點時間來用在學習上,尤其年輕人。可能有人要說,我反正是個臨時工,我就想找個地方混。請大家一定要記住,混日子就是在浪費自己的時間,浪費自己的大好年華。想一想,你35歲以后還能混嗎?那個時候會有更多的年輕人,他們比你學歷高,比你更努力,比你更能干,要求也比你低。你要是沒學到東西,沒鍛煉出來能力,他們會代替你的。況且,如果機會來了,你不學習、不練習,能考得上嗎?大家記住,機會永遠是留給有準備的人的。
四、要有“慎獨”精神
“慎獨”是什么,通俗講就是自覺,就是領導在與不在,有人監(jiān)督和沒人監(jiān)督一個樣,都要認真干好工作,自覺遵守制度職責。我們醫(yī)療衛(wèi)生系統的工作,尤其要提倡“慎獨”精神,因為我們有午班,有夜班,工作性質決定我們經常需要單獨完成工作。這體現一個人的素質問題,那些只會干表面活,只會做表面文章的人,不可能是一個高素質的人,遲早要出問題。
五、要有團結協作精神
我們的工作不是一個人的事,不是一個人就能把工作干好的,所有的工作都相互交叉,相互需要,相互依賴。所以,大家要有團隊精神,有團結協作精神,互幫互助,你丟了我撿起來,取長補短,加強交流和溝通,遇事不要斤斤計較,要大事講原則,小事講風格。要團結一心,團家就是力量,團結出效益,團結出成績,一個不團結的團隊不可能是一個有戰(zhàn)斗力的團隊,同樣,在一個不團結的團隊里工作、學習的個人,一個不能融入團隊的個體,是不會有好的發(fā)展的。
所以,讓我們齊心協力共謀發(fā)展,干群之間、人與人之間、科與科之間,加強團結,凝心聚力,心往一處想,勁往一處使,為了我們美好的明天努力奮斗!
再次感謝大家,感謝你們的付出,也感謝你們對我工作的支持,謝謝!