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有人說，如果將保險公司比作一部高速運轉(zhuǎn)的機器的話，那么我們每天面臨的保險業(yè)務(wù)就是整部機器的軸心，我們業(yè)務(wù)員服務(wù)的好與壞與正確關(guān)系到保險公司運作的好與壞?，F(xiàn)在保險公司間的競爭日趨激烈，各個保險公司展開渾身解數(shù)，以各種手段，來緩解競爭壓力，拉大行業(yè)間的差異。那么，保險公司之間的差異在哪里？產(chǎn)品嗎、人員嗎、設(shè)施嗎？都不全是，對我們而言，是我們對待工作的態(tài)度，最起碼的態(tài)度就是認真。

生活中，有一則大家都非常熟悉的故事：某建筑工地正在施工。有人問三個砌磚工人：“你們在做什么？”。第一個工人回答說：“我在砌磚。”第二個工人說：“我正在賺工資?！钡谌齻€工人說：“我正在建造世界上最有特色的房子”。后來，前兩個人始終都是普普通通的砌磚工人，無所作為，而第三個工人最后則成了有名的建筑師。這則故事又告訴我們一個簡單的道理：要干出成績，作出貢獻，必須要有事業(yè)心和責(zé)任心。

怎樣才能切實增強事業(yè)心和責(zé)任心呢？首先要力戒抱怨情緒，樹立奉獻精神。一個人無論從事什么工作，講風(fēng)格、講奉獻最為重要。自以為工作稱職、成績突出，就應(yīng)該得到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，就應(yīng)得到期望的榮譽和地位，稍有不滿就牢騷滿腹，好像整個世界都對他不公，這其實正是事業(yè)心、責(zé)任感不強的表現(xiàn)。其次要力戒自我滿足，樹立進取精神。自滿是成就事業(yè)的絆腳石，對自己要求低了就會表現(xiàn)出自我滿足。學(xué)海無涯，藝無止境。做任何工作只有更好，沒有最好，只有不斷創(chuàng)新，不斷進取，才能創(chuàng)出更高水平，達到更高境界。第三要力戒作風(fēng)飄浮，樹立求實精神。做事要扎扎實實，少說多做。

總之我們保險從業(yè)人員要有職業(yè)榮譽感。因為我們的工作是和醫(yī)生、消防隊員一樣神圣的，從這點說我們更要堅定地做好保險業(yè)務(wù)。