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今年以來，我們認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持“以人為本，服務(wù)居民，共駐共建，資源共享”的原則，以完善社區(qū)服務(wù)職能，提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，嚴(yán)格按照上級主主管部門和縣委、縣政府的工作部署，積極探索社區(qū)建設(shè)的新路子，多措并舉，全力推進(jìn)社區(qū)建設(shè)，為促進(jìn)獻(xiàn)縣經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展發(fā)揮了主要作用。

一、努力加強(qiáng)社區(qū)組織和社區(qū)隊伍建設(shè)

注重做好社區(qū)組織建設(shè)工作，努力加強(qiáng)社區(qū)管委會和社區(qū)居委會黨支部建設(shè)，改善黨的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步增強(qiáng)黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為搞好社區(qū)工作奠定了良好的組織基礎(chǔ)。各支部定期召開黨員大會，組織黨員大力開展黨建廉政文化進(jìn)社區(qū)等各項活動，各居委會均成立了計生、文化、衛(wèi)生、民調(diào)、治保等專門委員會以及青年志愿者協(xié)會、老年人協(xié)會、義務(wù)治安巡邏隊等群體性組織，依托這些群體組織大力發(fā)展便民利民活動。為提高社區(qū)人員的工作能力，努力加強(qiáng)了對人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和考核，利用培訓(xùn)、研討、自學(xué)考核等方式，學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)外地典型經(jīng)驗，組織社區(qū)人員學(xué)習(xí)《城市居民委員會組織法》、《河北省人口與計劃生育條例》等相關(guān)法規(guī)。社區(qū)管委會組織2次部分人員到保定、河間參觀學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，掌握了有關(guān)的社區(qū)知識，提高了工作能力和服務(wù)理念，工作人員自覺地把全身心投入到社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務(wù)中。

二、大力推進(jìn)社區(qū)各項事業(yè)的發(fā)展

我們注重在不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，完善服務(wù)手段的同時，豐富服務(wù)內(nèi)容，主要包括家政服務(wù)、職業(yè)介紹、房屋中介、婚姻介紹、醫(yī)療服務(wù)、法律咨詢、組織業(yè)余文化活動等。在服務(wù)手段上主要是通過熱線電話搞好服務(wù)，另外還有其他一些服務(wù)手段，在服務(wù)項目上堅持重點做好以下幾項服務(wù)：

一是就業(yè)服務(wù)。通過勞務(wù)輸出，扶持自主創(chuàng)業(yè)，加強(qiáng)與勞動部門的合作等多種渠道，解決下崗職工再就業(yè)問題。到目前，我們已幫助156名下崗職工實現(xiàn)了再就業(yè)。

二是社會保障服務(wù)。為300戶無能力就業(yè)的困難家庭落實了最低生活保障，為508戶住房困難的家庭辦理了住房補(bǔ)貼手續(xù)，并為286名看病難的下崗職工進(jìn)行了義診，為近500戶困難家庭辦理了醫(yī)療減免卡。

三是充分利用社區(qū)內(nèi)各種文化資源，積極組織居民開展文明、健康、向上的群眾文化活動和居民健康活動。先后組建了秧歌、太極、舞蹈、戲曲等文藝隊伍，舉辦了街頭戲曲晚會，迎“五一”、慶“八一”、“頌國慶”文藝匯演等節(jié)日聯(lián)歡、城鄉(xiāng)聯(lián)合演出“夏日文化廣場”等活動。在20*年舉辦的*市全民健身運動會中，獻(xiàn)縣京開社區(qū)管委會太極代表隊獲得了二十四式太極劍集體二等獎及個人6個單項獎。在20*年度基層群眾文化工作中，我們被授予“百家示范典型”的榮譽(yù)稱號。

四是居民生活服務(wù)。為給社區(qū)居民創(chuàng)造一個整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境，我們?yōu)榫用窠⒘斯潭ɡ斗劈c165個，為居民清理垃圾600余噸，并聘請了45名衛(wèi)生監(jiān)督員監(jiān)督小區(qū)衛(wèi)生工作。對獻(xiàn)縣一中至北大街、水務(wù)局家屬院、物資局家屬院、法院家屬院、城北新村原軸承廠等十余家近20公里的小街小巷進(jìn)行了路面硬化，極大地改善了居民的居住環(huán)境，得到了廣大居民的認(rèn)可和贊同。

五是做好安全服務(wù)。為了使廣大居民能有一個安全的生活環(huán)境，我們每逢雨季，都要對轄區(qū)內(nèi)舊危房住戶進(jìn)行摸底排查，避免了房屋倒塌砸傷居民事故的發(fā)生；對學(xué)校、賓館、工廠、企業(yè)、門店等人員密集場所進(jìn)行不定期安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，并及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門予以解決，保證了居民生命財產(chǎn)的安全。我們還大力向居民宣傳安全生產(chǎn)知識，發(fā)放《應(yīng)急宣傳手冊》400余本。宣傳國家安全生產(chǎn)的方針、政策及有關(guān)的法律法規(guī)，增強(qiáng)全民安全意識，提高綜合防御能力，有效防止安全事故的發(fā)生。此外，我們又從退休在家的熱心義務(wù)治安工作的老黨員、老干部及低保人群中選出156名，成立了10支義務(wù)治安巡邏隊，并從4*0名下崗人員招聘了28名作為社區(qū)治安協(xié)管員，構(gòu)建了以防促安、防治結(jié)合的治安防控體系。

六是搞好綜合治理工作。向居民開展普法宣傳，開展法律講座和咨詢40余次，為居民發(fā)放法律知識手冊5000余本。北京奧運會、殘奧會期間，開展矛盾糾紛、治安隱患和“大接訪”活動，使居民的意見和問題在社區(qū)得到解決或反映給有關(guān)部門。今年“大接訪”30余次，協(xié)調(diào)處理各類矛盾糾紛20余起，全年未出現(xiàn)一例越級訪，未發(fā)生一起群體性事件。

七是開展送溫暖、獻(xiàn)愛心活動。設(shè)立了醫(yī)療服務(wù)熱線，對轄區(qū)居民每戶發(fā)放了醫(yī)療手冊和就診優(yōu)惠卡，并為200名60歲以上的居民建立了健康檔案，每年免費體檢一次。今年3月份舉辦了義診，30余名醫(yī)務(wù)人員給600余名居民進(jìn)行了診療。5.12四川*大地震發(fā)生后，我們大力動員做好對四川災(zāi)區(qū)的各項救援活動，為災(zāi)區(qū)捐款近2萬元。

此外在今年的社區(qū)建設(shè)中，涌現(xiàn)出十佳好兒媳、五好文明家庭、文明社區(qū)、安全小區(qū)、文明市民等130個，有力地促進(jìn)了社區(qū)精神文明建設(shè)。

三、工作體會

縣社區(qū)管委會在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣民政局直接指導(dǎo)下，積極籌劃社區(qū)工作，謀思路、定目標(biāo)、促實施、抓成效。將社區(qū)建設(shè)工作放在突出位置，取得了較好的效果，回顧起來主要有以下四點體會：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視程度高是搞好社區(qū)建設(shè)的前提?？h委、縣政府審時度勢，深謀遠(yuǎn)慮，根據(jù)我縣城區(qū)實際，組建了社區(qū)管委會，成立了社區(qū)居委會，縣領(lǐng)導(dǎo)從這個機(jī)構(gòu)的成立到工作的逐步開展都給予了極大的關(guān)注，協(xié)調(diào)有關(guān)單位想辦法給社區(qū)解決辦公用房，并配備了相應(yīng)的辦公設(shè)施及室外活動所需設(shè)備。縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次視察社區(qū)管委會工作。組織民政等部門多次調(diào)研，給予了社區(qū)工作極大的支持。

二、駐區(qū)單位大力支持是搞好社區(qū)建設(shè)的關(guān)鍵。比較突出的有縣代銷社、勞人局、郵政局、網(wǎng)通公司、氣象局、武裝部、增祺幼兒園等部門和單位為社區(qū)工作提供了許多便利條件。如有的提供辦公用房，有的提供打印機(jī)、微機(jī)等辦公設(shè)施，有的提供活動場所，為社區(qū)開展工作提供了堅實的保障。

三、居民參與熱情高是搞好社區(qū)建設(shè)的重要因素。社區(qū)內(nèi)的廣大居民積極參與是做好社區(qū)服務(wù)工作的重要組成部分，社區(qū)服務(wù)中心、文體藝術(shù)團(tuán)、治安巡邏隊的成立及活動的開展，凝聚了居民的辛勤汗水，社區(qū)服務(wù)的過程也可以說是居民參與互動的過程。

四、社區(qū)工作人員的辛勤努力是搞好社區(qū)建設(shè)的根本。一是社區(qū)自身內(nèi)部積極發(fā)動社區(qū)全體干部職工，利用自己的親戚朋友、同學(xué)等關(guān)系積極為社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作出主意、想辦法、有出錢的、也有出物的，此外，社區(qū)內(nèi)工作人員自己動手，將一些舊的辦公設(shè)施進(jìn)行修復(fù)和改造，使一些舊的辦公用品變成“新”的，使一些不能用的辦公設(shè)施，變得有了使用價值。二是社區(qū)管委會及居民委員會通過大量的工作，將上級的有關(guān)工作部署落實下去，將居民們的眾多需求匯總上來，組織工作人員、志愿者、部分居民積極地開展服務(wù)活動，使居民們的要求得到滿足，生活狀況得到改善，社區(qū)管委會的職能真正得到發(fā)揮與從事社區(qū)工作的全體員工的共同努力是分不開的。