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今年以來,民政局緊緊圍繞“樹民政新風(fēng),讓群眾滿意”這一主題,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建章立制,強(qiáng)化監(jiān)督,規(guī)范服務(wù),全面提升行風(fēng)建設(shè)水平,樹立了良好社會形象,促進(jìn)了民政事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全長效機(jī)制,形成行風(fēng)建設(shè)的整體合力
致力于鞏固和擴(kuò)大行風(fēng)建設(shè)的成果,進(jìn)一步加強(qiáng)對行風(fēng)建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全齊抓共管的長效機(jī)制,保證了行風(fēng)建設(shè)常抓常新。一是深化認(rèn)識,防驕破滿。通過開展大討論、舉辦學(xué)習(xí)專欄等多種形式,結(jié)合行風(fēng)建設(shè)中收集到的群眾意見,引導(dǎo)干部職工進(jìn)一步認(rèn)識加強(qiáng)民政行風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,有效防止了自滿情緒。二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。局黨委經(jīng)常開會研究、強(qiáng)調(diào)行風(fēng)建設(shè)工作,明確各科室、各單位一把手為行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人,修改完善了關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的意見,進(jìn)一步細(xì)化目標(biāo)任務(wù);同時,將行風(fēng)建設(shè)與黨風(fēng)廉政建設(shè)有機(jī)結(jié)合,強(qiáng)化廉政警示教育,深入學(xué)習(xí)周國知等英模人物的先進(jìn)事跡,層層簽定《廉政行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》,在全系統(tǒng)形成了抓行風(fēng)、促工作的良好氛圍。三是強(qiáng)化督查,增強(qiáng)實(shí)效。建立行風(fēng)建設(shè)動態(tài)督查機(jī)制,成立了督查小組,每季度對行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行定期調(diào)度,及時研究解決出現(xiàn)的問題。同時,向社會各界公布行風(fēng)監(jiān)督電話,發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)真解決,及時反饋,防止和杜絕了行業(yè)不正之風(fēng)。
二、找準(zhǔn)載體,開展主題活動,增強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的針對性
堅(jiān)持以開展活動為載體抓行風(fēng),突出“以民為本,為民解困”的宗旨,有的放矢地開展專題活動。一是開展行風(fēng)評議專項(xiàng)整改活動。對去年行風(fēng)評議中收集到的意見和建議,進(jìn)行了集中梳理和總結(jié),發(fā)動干部職工深入剖根析源,從政策落實(shí)、機(jī)制完善、資金投入、程序規(guī)范、改進(jìn)服務(wù)、依法行政等方面有針對性地制定了7項(xiàng)*條整改措施,結(jié)合下發(fā)年度重點(diǎn)工作任務(wù)分解表,逐條分解,量化落實(shí),指定專人負(fù)責(zé),推動了行風(fēng)建設(shè)水平不斷提高。二是開展“文明服務(wù)百日賽”活動。我們加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育、強(qiáng)化典型帶動、開門征求意見,組織各窗口服務(wù)單位積極創(chuàng)建服務(wù)品牌,引導(dǎo)廣大干部職工比服務(wù)環(huán)境、比服務(wù)效率、比服務(wù)質(zhì)量、比群眾滿意,有效地增強(qiáng)了服務(wù)意識。三是開展解放思想大討論活動。通過“三查三看”,著力解決盲目樂觀、松散浮漂、因循守舊、畏難發(fā)愁等突出問題,促使廣大干部職工不斷解放思想、更新觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng),民政隊(duì)伍的精神風(fēng)貌煥然一新。
三、接受監(jiān)督,實(shí)行陽光民政,提高行風(fēng)建設(shè)水平
堅(jiān)持以公開促公正、以公正樹形象,不斷深化政務(wù)公開,主動接受社會監(jiān)督。一是規(guī)范公開內(nèi)容。進(jìn)一步修訂完善了《關(guān)于進(jìn)一步深化政務(wù)公開的意見》,把民政工作的職責(zé)范圍、辦事程序、政策規(guī)定、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時限等在政府網(wǎng)站上公開,對“政府在線”收到的*多封群眾咨詢郵件,均在一個工作日內(nèi)回復(fù)完畢,受到群眾好評。二是創(chuàng)新公開方式。將直接面向群眾服務(wù)的基層單位作為民政部門行風(fēng)建設(shè)的窗口單位,設(shè)立辦事窗口,能夠公開的事項(xiàng)全部進(jìn)行公開。建立了新聞制度,將民政重點(diǎn)工作動態(tài),如集中捐款捐物情況、慈善救助計(jì)劃等在新聞媒體上公布。通過“行風(fēng)熱線”直播節(jié)目,為群眾解決熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題*件,贏得了群眾滿意。三是突出公開重點(diǎn)。按照“全面真實(shí)、及時便民”的原則,對人民群眾普遍關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)問題及時公開。今年以來,對城鎮(zhèn)退役士兵安置、城市低保和農(nóng)村低保、婚姻登記和殯葬收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行了重點(diǎn)公開,使服務(wù)對象全面了解有關(guān)政策法規(guī)、相關(guān)規(guī)定和工作情況,得到了社會各界的贊譽(yù)。
四、立足職能,踐行為民宗旨,鞏固擴(kuò)大行風(fēng)建設(shè)效果
始終把為民服務(wù)、讓人民群眾滿意作為檢驗(yàn)行風(fēng)建設(shè)成效的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行民政職能,堅(jiān)持依法行政,維護(hù)人民群眾的切身利益。一是堅(jiān)持以民為本,做好為民解困工作。進(jìn)一步完善了以城鄉(xiāng)低保為核心,五保供養(yǎng)、教育救助、大病救助等相配套的社會救助體系,從根本上解決困難群眾最需要、最關(guān)心的問題。二是落實(shí)雙擁優(yōu)撫政策,保障優(yōu)撫對象合法權(quán)益。大力實(shí)施農(nóng)村擁軍、社區(qū)擁軍、企業(yè)擁軍,進(jìn)一步拓展了雙擁共建領(lǐng)域;認(rèn)真落實(shí)好優(yōu)撫政策,發(fā)放撫恤補(bǔ)助金*萬元;建立健全重點(diǎn)優(yōu)撫對象醫(yī)療保障制度,減免和報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用*多萬元,緩解了重點(diǎn)優(yōu)撫對象醫(yī)療難問題。三是充分發(fā)揚(yáng)民主,積極推進(jìn)基層民主政治建設(shè)。完成了社區(qū)的黨組織和居民自治組織建設(shè),充實(shí)完善居民委員會下屬的社會治安、計(jì)劃生育等委員會,為社區(qū)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。指導(dǎo)農(nóng)村基層修訂完善、建立健全村務(wù)公開和民主管理等制度,村級組織的規(guī)范化水平進(jìn)一步提升。