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通知指出,嚴(yán)禁在招生過程中搞區(qū)域間、學(xué)校間生源封鎖和地方保護(hù),嚴(yán)禁初中學(xué)校教師干預(yù)或代替學(xué)生填報(bào)志愿,嚴(yán)禁初中學(xué)?;蚪處熢谡猩^程中向中等職業(yè)學(xué)校索要、收受任何名義的經(jīng)費(fèi)或?qū)嵨铮瑖?yán)禁招生虛假不實(shí)宣傳、欺騙誤導(dǎo)學(xué)生的行為,嚴(yán)禁公辦普通高中超計(jì)劃、違反規(guī)定跨區(qū)域、以民辦學(xué)校名義招生。
通知要求,各地教育、人力資源社會保障部門要對高中階段各類學(xué)校辦學(xué)基本條件、招生專業(yè)等基本情況進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),科學(xué)核定辦學(xué)規(guī)模和年度招生人數(shù),確保具有基本辦學(xué)條件和教育教學(xué)質(zhì)量。對違規(guī)招生、辦學(xué)秩序混亂、資助和免學(xué)費(fèi)工作中出現(xiàn)嚴(yán)重問題的學(xué)校,要視情節(jié)輕重予以限制招生或停止招生。各級教育、人力資源社會保障部門要在招生開始前,分別公示具有舉辦學(xué)歷教育資質(zhì)的中等職業(yè)學(xué)校名單,未經(jīng)公示的學(xué)校不得招生。未經(jīng)主管部門同意,中等職業(yè)學(xué)校不得以任何名義設(shè)立異地分校、辦學(xué)點(diǎn)。各地教育、人力資源社會保障部門要設(shè)立高中階段學(xué)校招生監(jiān)督舉報(bào)電話,并在當(dāng)?shù)刂饕襟w和本部門官網(wǎng)上公布。
通知強(qiáng)調(diào),加強(qiáng)東西部對口支援,東部地區(qū)要充分發(fā)揮職教集團(tuán)、國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校等優(yōu)質(zhì)教育資源的帶動作用,鼓勵學(xué)校增加面向中西部地區(qū)跨省招生計(jì)劃,為中西部農(nóng)村地區(qū)、民族地區(qū)、貧困地區(qū)學(xué)生提供更多接受高質(zhì)量職業(yè)教育的機(jī)會。
(來源: 2016年5月6日新華網(wǎng))
山東:
第三方評估助力青島教育發(fā)展
近日,在山東省青島市基礎(chǔ)教育三年跟蹤評估項(xiàng)目總結(jié)會上,清華大學(xué)基礎(chǔ)教育評估項(xiàng)目課題組根據(jù)對青島市8所學(xué)校追蹤三年的教育綜合質(zhì)量評估,提出多項(xiàng)發(fā)展性建議。
青島市市南區(qū)為推動管辦評分離,促進(jìn)教育現(xiàn)代化發(fā)展,在國內(nèi)率先引進(jìn)第三方教育評估機(jī)制,與清華大學(xué)基礎(chǔ)教育評估項(xiàng)目課題組攜手對青島實(shí)驗(yàn)幼兒園、湖南路幼兒園、實(shí)驗(yàn)小學(xué)、金門路小學(xué)、太平路小學(xué)、第七中學(xué)、第五中學(xué)及市北區(qū)第五十三中學(xué)等8所學(xué)校展開了為期三年的跟蹤式教育發(fā)展評估項(xiàng)目。此次評估項(xiàng)目邀請國內(nèi)外教育學(xué)各領(lǐng)域的資深專家參與,配以專業(yè)的評估團(tuán)隊(duì),以跟蹤發(fā)展的評估模式執(zhí)行評估項(xiàng)目。項(xiàng)目進(jìn)行期間,課題組始終堅(jiān)持定量評價(jià)與定性評價(jià)相結(jié)合、大數(shù)據(jù)技術(shù)與教育評估相結(jié)合、創(chuàng)新思維與教育發(fā)展實(shí)際相結(jié)合的方針,根據(jù)參評學(xué)校的地域特點(diǎn),選擇最適合的評估方法和工具。
經(jīng)過三年深入開展評估工作,青島市市南區(qū)教育產(chǎn)生了較大跨越。大會在總結(jié)青島市基礎(chǔ)教育評估項(xiàng)目完成情況的同時(shí),更加清楚地認(rèn)識到青島教育教學(xué)發(fā)展所處的階段、存在的問題以及發(fā)展方向,明確逐步實(shí)現(xiàn)由特色項(xiàng)目――特色課程――特色文化的遞進(jìn)式發(fā)展的路徑。
(來源:2016年5月10日中國教育新聞網(wǎng))
江西:
全面推行義務(wù)教育交流輪崗工作
江西省教育廳近日下發(fā)《關(guān)于全面推行義務(wù)教育學(xué)校校長教師交流輪崗工作的通知》(以下簡稱《通知》)。據(jù)悉,自2014年江西省開展校長教師交流輪崗改革試點(diǎn)工作以來,全省已有60%的縣(市、區(qū))啟動實(shí)施相關(guān)改革,共交流輪崗校長教師6039人。2014年,江西省在南昌縣等11個縣(市、區(qū))開展了義務(wù)教育學(xué)校校長教師交流輪崗改革試點(diǎn)工作,共交流輪崗校長教師1285人,其中校長172人,教師1113人。2015年,試點(diǎn)工作擴(kuò)大到52個縣(市、區(qū)),其中南昌市和宜春市已全面推開校長教師交流輪崗工作。兩年來,交流輪崗改革試點(diǎn)工作成效明顯,一批城區(qū)優(yōu)質(zhì)學(xué)校教師進(jìn)入農(nóng)村學(xué)校、薄弱學(xué)校任教,優(yōu)化了農(nóng)村學(xué)校教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu),有效緩解了城鎮(zhèn)學(xué)校大班額狀況,促進(jìn)了義務(wù)教育學(xué)校教師資源的均衡配置。
據(jù)介紹,為實(shí)現(xiàn)2018年全省城鄉(xiāng)義務(wù)教育師資配置基本均衡的目標(biāo),從今年開始,江西省將在各市、縣(區(qū))全面推行義務(wù)教育學(xué)校校長教師交流輪崗工作。
自1993年以來,“擇校熱”在我國教育界愈演愈烈,對義務(wù)教育階段的教育教學(xué)產(chǎn)生了巨大的影響。為了保證義務(wù)教育的均衡發(fā)展,2003年我國部分地區(qū)開始試行教師流動政策。近年來,各地在推行教師定期流動制的基礎(chǔ)上,陸續(xù)推行了校長定期輪崗交流制。然而,在推行過程中,社會各界爭議不斷,已然形成了“贊成”和“反對”兩種涇渭分明的觀點(diǎn),校長輪崗交流制究竟該繼續(xù)實(shí)施還是該廢止?雙方各執(zhí)一詞,并使這一問題呈現(xiàn)出日益復(fù)雜化的趨勢。這不免讓人發(fā)問這種現(xiàn)象背后掩藏的實(shí)質(zhì)問題究竟是什么?
首先,我們來看一下贊成方和反對方關(guān)于校長輪崗交流制的觀點(diǎn)與看法。(見表1)
表1 學(xué)者關(guān)于校長輪崗機(jī)制的爭議
分析過后,我們可以發(fā)現(xiàn)校長輪崗交流制的確是一把雙刃劍,有利有弊。但究竟是利大于弊,還是弊大于利,尚無定論。有人認(rèn)為,該項(xiàng)制度是促進(jìn)教育公平的重要舉措;也有人認(rèn)為它是逆基礎(chǔ)教育簡政放權(quán)潮流的行政意志包攬。誠然,要想通過一個小小的校長輪崗交流制來解決義務(wù)教育不均衡以及由此帶來的“擇校熱”等社會問題,是不現(xiàn)實(shí)的。但是,這項(xiàng)制度為什么會引起社會各界的廣泛關(guān)注與討論?這與它的利益相關(guān)人的廣泛性,以及它作為一項(xiàng)公共政策其本身是否切實(shí)可行、合理合法,并得到社會認(rèn)可,有直接關(guān)系。下面試從社會學(xué)新制度理論視域加以分析。
二、社會學(xué)新制度理論視域下的校長輪崗交流制
20世紀(jì)70、80年代,西方社會科學(xué)領(lǐng)域重新發(fā)現(xiàn)了制度分析在解釋現(xiàn)實(shí)問題中的地位和作用,進(jìn)而形成了新制度主義分析范式,對包括教育領(lǐng)域在內(nèi)的社會科學(xué)產(chǎn)生了廣泛影響。
社會學(xué)新制度理論傾向于從更廣泛的意義上界定制度,認(rèn)為同行動者的意義框架有關(guān)的一切符號、認(rèn)知、道德模式等因素,都可以理解為制度,甚至文化本身也是制度。與傳統(tǒng)制度主義和其他流派制度主義不同的是,社會學(xué)新制度主義認(rèn)為制度的本質(zhì)不是為提高效率而制定的一套對人們行為規(guī)范的約束機(jī)制,而是在文化-認(rèn)知基礎(chǔ)上建立起來的行動準(zhǔn)則,更強(qiáng)調(diào)制度為社會文化所理解、接受、支持的一面。社會學(xué)新制度理論將制度界定為由社會符號、社會活動和物質(zhì)資源所組成的多層次穩(wěn)定的社會結(jié)構(gòu),包含以下三個核心要素:政策法規(guī)、社會規(guī)范和文化-認(rèn)知。(見表2)
表2 制度的核心要素
校長輪崗交流制作為一項(xiàng)公共制度,包括了相關(guān)的政策法規(guī)、操作規(guī)范以及社會大眾的理解認(rèn)知三個層面,其中社會對校長輪崗交流制的文化認(rèn)同是其存在、維持、執(zhí)行的最根本的基礎(chǔ)。從社會學(xué)新制度理論的視角來看,校長輪崗交流制具有合法地位。首先,從2003年推行教師流動政策伊始,就涉及校長流動。2003 年《國務(wù)院關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》指出:“在歷史上形成的重點(diǎn)學(xué)校和同一區(qū)域內(nèi)其他學(xué)校之間,對各校的校長和骨干教師進(jìn)行統(tǒng)籌調(diào)配,執(zhí)行按照一定的比例和年限相互輪崗的制度?!?006年修訂的義務(wù)教育法明確規(guī)定:“縣級人民政府教育行政部門應(yīng)當(dāng)均衡配置本行政區(qū)域內(nèi)學(xué)校師資力量,組織校長、教師的培訓(xùn)和流動,加強(qiáng)對薄弱學(xué)校的建設(shè)?!?010年出臺的中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要中再次強(qiáng)調(diào)要“試行縣域內(nèi)教師和校長交流制度”。校長輪崗交流制的政治合法性毋庸置疑。其次,新世紀(jì)以來,義務(wù)教育階段“擇校熱”愈演愈烈,社會公眾對教育均衡發(fā)展的呼聲日益高漲,為了面對這一問題,全國各地開始試推行校長輪崗交流制。實(shí)踐表明,校長輪崗交流制是合理分配教育資源,縮小學(xué)校差距的有益嘗試,它符合社會需求,逐步得到政府部門和社會公眾認(rèn)可和接受。因此,校長輪崗交流制具有符合社會規(guī)范的合法地位。第三,幾千年來中國傳統(tǒng)教育一直都以教師為中心,認(rèn)為“名師出高徒”,校長作為教師的領(lǐng)路人,對一個學(xué)校辦學(xué)理念的形成、辦學(xué)特色的發(fā)展有著舉足輕重的作用,他擔(dān)負(fù)著教育者、管理者、領(lǐng)導(dǎo)者的角色,是學(xué)校變革的綜合策劃者,是學(xué)校變革過程的動態(tài)組織者,更是學(xué)校變革的反思者和重建者,對學(xué)校的發(fā)展起著不可替代的作用。
既然校長輪崗交流制有上述合法性地位,為什么在推行過程中還會遭到眾多質(zhì)疑?這表明其合法性存在嚴(yán)重的不足。社會學(xué)新制度理論認(rèn)為制度的合法性危機(jī)“可能來自制度內(nèi)部結(jié)構(gòu)的張力,也可能由外部環(huán)境中某些因素的變化引起”。
三、校長輪崗交流制爭議的社會學(xué)新制度理論解釋
校長輪崗交流制之所以備受爭議,困難重重,是因?yàn)槠浜戏ǖ匚徊粔蚶喂?,存在合法性危機(jī)。而這種合法性危機(jī)一方面是由制度內(nèi)部結(jié)構(gòu)失衡造成的,另一方面則是制度外部環(huán)境訴求的反映。
從制度本身來看,首先,校長輪崗交流制的制度性不強(qiáng)。目前,沈陽、江蘇、河北、北京等地已先后出臺了一些政策與措施,在一定區(qū)域內(nèi)逐步試行校長輪崗,并取得了一定的經(jīng)驗(yàn)和成效。雖然各地政策與措施存在差異,但是對輪崗對象與資質(zhì)、輪崗周期、輪崗范圍,輪崗期間的人事關(guān)系、評優(yōu)評職與待遇保障、業(yè)績考核等方面的規(guī)定都不夠完善。例如某地規(guī)定“凡男50周歲、女45周歲以下,在同一所學(xué)校工作時(shí)間滿6年的校長和教師都要分批進(jìn)行校際交流”,但對輪崗校長的管理能力等軟性指標(biāo)沒有任何規(guī)定。從輪崗周期來看,各地區(qū)規(guī)定各不相同,如北京和南京為1年、遼寧為2年、安徽為1-3年、重慶為2-3年,但并沒有對輪崗頻率、輪崗交接等做長期規(guī)劃。
第二,校長輪崗交流制的操作性不強(qiáng)。校長輪崗交流制沒有明確責(zé)任主體,對“誰主管”“誰推進(jìn)”“誰拿錢”等缺乏具體的規(guī)定,造成責(zé)任主體缺失、責(zé)任義務(wù)不明。也沒有具體統(tǒng)一的輪崗程序,如輪崗的具體手續(xù)等。校長輪崗管理機(jī)構(gòu)的位階較低,多為區(qū)縣級教育行政部門,如北京市的交流管理機(jī)構(gòu)為各區(qū)縣教委,存在相關(guān)規(guī)定約束力不強(qiáng)、專項(xiàng)支持資金不足等弊端,無法提供政策和待遇保障,從而導(dǎo)致校長及相關(guān)管理人員缺乏輪崗的積極性。
第三,校長輪崗交流制的系統(tǒng)性不強(qiáng)。目前,各地的校長輪崗政策和措施大多處于宣傳、倡導(dǎo)、試推行階段,人事管理、工資待遇等各項(xiàng)配套機(jī)制和措施還不夠完善。雖然有的地區(qū)規(guī)定“對交流期間表現(xiàn)優(yōu)秀的校長或教師,在職務(wù)評聘、評先評優(yōu)等方面優(yōu)先考慮”,但由于沒有相應(yīng)的考核、監(jiān)督機(jī)制,“優(yōu)先考慮”無法落到實(shí)處。這些都不利于校長輪崗交流的持續(xù)、深入發(fā)展。
從校長輪崗交流制的外部環(huán)境來看,基礎(chǔ)教育要求簡政放權(quán),教育主管部門過多的干預(yù)和限制不利于校長輪崗交流制的推行。目前的校長輪崗交流制實(shí)質(zhì)上仍是上級任命制,即校長是由上級主管部門任命的,對上級負(fù)責(zé),是校長選拔任用和管理改革中一種“換湯不換藥”的做法。“校長如何選任”、“選任什么樣的校長”,這是涉及學(xué)校法人治理結(jié)構(gòu)的內(nèi)部體制改革的問題,屬于典型的“不必管也管不好的領(lǐng)域”。由于缺乏自,校長無法“掌控自己的命運(yùn)”,輪崗交流的積極性必定受挫。此外,領(lǐng)導(dǎo)者離不開被領(lǐng)導(dǎo)者的支持,目前的校長輪崗交流制忽視了教師作為被領(lǐng)導(dǎo)者的聲音。教師完全無力影響校長的去留,甚至也無力表達(dá)對特定理想校長的期望。這種話語權(quán)的無力感會使教師對學(xué)校缺乏歸屬感,對自身職業(yè)產(chǎn)生挫敗感、倦怠感,進(jìn)而從內(nèi)心、言行上抵制校長輪崗交流制的推行。
四、校長輪崗交流制改進(jìn)的幾點(diǎn)建議
在應(yīng)然層面上,校長輪崗交流制作為一項(xiàng)新制度雖然存在種種不足,但其被法律認(rèn)可,符合社會大眾的需求,同時(shí)也在很大程度上為社會文化所理解和接受,由此看來,校長輪崗交流制不失為校長選拔任用和管理改革中的一項(xiàng)有益嘗試。但是,為了更有效地推行這項(xiàng)制度,我們不能回避一些“不足”。因此,實(shí)然層面著力考慮的現(xiàn)實(shí)問題是如何緩解校長輪崗交流制的合法性危機(jī),如何進(jìn)一步改進(jìn)呢?
1.建立健全校長輪崗交流制度及其配套制度
各地區(qū)都應(yīng)加強(qiáng)對試推行中小學(xué)校長輪崗交流的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與研究,完善對輪崗對象與資質(zhì)、輪崗周期、輪崗范圍,輪崗期間的人事關(guān)系、評優(yōu)評職與待遇保障、業(yè)績考核等各方面的規(guī)定,使校長輪崗做到事無巨細(xì)、有章可循。與此同時(shí),推進(jìn)輪崗校長選拔與管理、評級晉升、輪崗期間薪酬待遇、人事等配套制度的改革,建立校長輪崗交流專項(xiàng)基金,從制度和物質(zhì)上為輪崗校長提供雙重保障。
2.調(diào)整校長輪崗交流制的“任命”航向
目前的校長輪崗交流還是一種行政任命,忽視了校長、教師的話語權(quán),應(yīng)逐步過渡為任命、選聘、選舉、競爭上崗等多種形式并存。多種流動方式并存,才真正有利于有理想、能力強(qiáng)、肯奉獻(xiàn)的中小學(xué)校長脫穎而出,真正有利于校際資源流動、均衡發(fā)展。
3.嘗試推行真正的校長負(fù)責(zé)制
在基礎(chǔ)教育階段,政府進(jìn)一步簡政放權(quán),推行真正的校長負(fù)責(zé)制。這是因?yàn)?,一方面給予校長在課程、教學(xué)、管理、決策、教師聘任等方面更多的辦學(xué)自,讓輪崗校長能夠真正放開手腳,推行實(shí)際有效的改革,從而帶動學(xué)校的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)校長輪崗的目的。另一方面,推行真正的校長負(fù)責(zé)制,有利于明確校長的責(zé)任、權(quán)利及義務(wù),使輪崗校長在一定的任期內(nèi)與所在的學(xué)校緊密相連,對所在學(xué)校的“興衰榮辱”負(fù)責(zé)。
4.不斷探索建立、實(shí)施職業(yè)校長制度的可能性
隨著現(xiàn)代學(xué)校的制度建設(shè)對校長專業(yè)化要求的日益提高,對職業(yè)校長制度的需求越發(fā)迫切。但目前我國中小學(xué)校長的專業(yè)化程度還很低,大都處于經(jīng)驗(yàn)管理的階段。雖然這種狀態(tài)一時(shí)之間難以改變,但可以逐漸加強(qiáng)對校長管理業(yè)務(wù)方面的專業(yè)培訓(xùn),尤其是校長輪崗交流前的管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),使其既能夠勝任優(yōu)質(zhì)校的工作,更能夠勝任薄弱校的工作,不斷引導(dǎo)校長個人樹立生存意識、經(jīng)營意識、服務(wù)意識和學(xué)習(xí)意識,通過持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐來提高校長的專業(yè)技能和素質(zhì)。■
【參考文獻(xiàn)】
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一、理論基礎(chǔ)——情境認(rèn)知理論
情境認(rèn)知理論是20世紀(jì)80年代中后期形成的重要的學(xué)習(xí)理論。1987 年,瑞茲尼克在美國教育雜志 《教育研究》上發(fā)表了《學(xué)校內(nèi)外的學(xué)習(xí)》的論文。開始了對情境認(rèn)知理論的研究。1989 年,約翰·西利·布朗、阿倫·柯林斯與保爾·杜吉德發(fā)表了論文《情境認(rèn)知與學(xué)習(xí)文化》,系統(tǒng)、完整地論述了情境認(rèn)知與學(xué)習(xí)理論。20世紀(jì)90年代之后,情境認(rèn)知理論開始滲透到教育研究的各個領(lǐng)域,包括基礎(chǔ)教育、高等教育以及成人教育。當(dāng)前西方對情境認(rèn)知理論的研究非常深入,在教育心理學(xué)的研究視野中,情境認(rèn)知理論已經(jīng)成為認(rèn)知心理學(xué)的一個重要分支。
“情境”即Context,原意為上下文、文章脈絡(luò)之意,即教學(xué)應(yīng)讓知識成為可循之脈絡(luò),以改善學(xué)習(xí)效果。情境認(rèn)知已理論是一種能提供有意義學(xué)習(xí)并促進(jìn)知識向真實(shí)生活情境轉(zhuǎn)化的重要學(xué)習(xí)理論。該理論認(rèn)為,在學(xué)校內(nèi)學(xué)習(xí)有個體化、抽象性等特征,所學(xué)的知識是呆滯的,學(xué)習(xí)者只是知道了這些知識,出了校門卻不會用。他們通過研究認(rèn)為,人的知識經(jīng)驗(yàn)離不開它產(chǎn)生的情境,并且受到情境中各種特征的影響。因此,在教學(xué)中,應(yīng)該強(qiáng)調(diào)理論和原理的情境,將情境與學(xué)習(xí)知識融入到課堂教學(xué)當(dāng)中。該理論不是把知識作為心理內(nèi)部的表征,而是把知識視為個人、社會或物理情境之間聯(lián)系的屬性以及互動的產(chǎn)物。而知識是情境化的,通過活動不斷向前發(fā)展,參與實(shí)踐能促進(jìn)學(xué)習(xí)和理解,而在特定情境中獲得的知識比書本知識更有用。學(xué)習(xí)不僅是為了獲得事實(shí)性知識,還要將學(xué)習(xí)置于知識產(chǎn)生的特定物理或社會情境之中,要求學(xué)習(xí)者參與真正的文化實(shí)踐。學(xué)習(xí)包含著建立一個對“他們在其中使用工具的世界,和對工具本身進(jìn)行日益豐富的內(nèi)在的理解”。情境認(rèn)知理論具有情境性、真實(shí)性、實(shí)踐性等特點(diǎn)。
二、基于情景認(rèn)知理論的“角色輪崗實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法”體系設(shè)計(jì)
(一)傳統(tǒng)教學(xué)方法的弊端 《會計(jì)信息系統(tǒng)》課程教學(xué)中,通常采用講授法、演示法、實(shí)驗(yàn)法以及案例教學(xué)法。通過這幾種教學(xué)方法的有機(jī)結(jié)合,學(xué)生基本能掌握操作方法,但總體來看,存在以下問題:(1)“機(jī)械”記憶,導(dǎo)致學(xué)生不能很好的理解所學(xué)內(nèi)容。傳統(tǒng)的講授法、演示法全靠教師調(diào)動學(xué)生主動性,學(xué)生不是認(rèn)知的主題,缺乏探索原動力,僅僅依靠上課時(shí)教師演示結(jié)果進(jìn)行“機(jī)械”記憶和“機(jī)械”操作,不能很好的理解所學(xué)內(nèi)容,更不可能將全部內(nèi)容融會貫通。雖然可以通過實(shí)驗(yàn)教學(xué)和案例教學(xué)進(jìn)行一定程度地彌補(bǔ),但目前的實(shí)驗(yàn)教學(xué)大多數(shù)是順序操作,在操作中通常不注重“角色轉(zhuǎn)換”,不要求學(xué)生進(jìn)行分工合作,每名同學(xué)之間沒有差別,都是從頭做到尾,學(xué)生感覺流程眾多,關(guān)系混亂,僅憑機(jī)械記憶通過期末考試。(2)順序講述,順序操作,不區(qū)分角色,導(dǎo)致學(xué)生沒有重點(diǎn),“胡子眉毛一把抓”。該課程的現(xiàn)有教學(xué)方法和教材通常強(qiáng)調(diào)完整性,從實(shí)驗(yàn)一做到最后一個實(shí)驗(yàn),內(nèi)容包括總賬、工資、固定資產(chǎn)、報(bào)表、供應(yīng)鏈等,在強(qiáng)調(diào)完整性的同時(shí)卻忽略了人員的差異性以及每個模塊的差異性。實(shí)際工作中,每個模塊的工作是由不同的人員完成的。所以,在教學(xué)中,應(yīng)該考慮,如何強(qiáng)調(diào)不同“角色”在什么時(shí)候應(yīng)該“登場”,什么時(shí)候應(yīng)該交接,等等實(shí)際問題,這樣,學(xué)生才可能有所重點(diǎn)的理解角色和任務(wù)。(3)現(xiàn)有教學(xué)方法和實(shí)踐相脫節(jié)。實(shí)驗(yàn)教學(xué)的目的是增強(qiáng)學(xué)生的動手能力,幫助學(xué)生順利走上工作崗位。目前,在會計(jì)工作大都會采用信息化軟件的情況下,單位會更加強(qiáng)調(diào)學(xué)生的會計(jì)信息系統(tǒng)使用能力。但是僅僅通過演示操作的實(shí)驗(yàn)方法,學(xué)生不能清楚地理解實(shí)際中的某個崗位應(yīng)該完成哪些工作,造成教學(xué)和工作要求脫節(jié)。工作后,需要很長時(shí)間才能適應(yīng)。
(二)基于情景認(rèn)知理論的“角色輪崗”實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系總體設(shè)計(jì)總體思路:隨著教學(xué)工作的順序進(jìn)行,可不斷的設(shè)置情境,使得學(xué)生在學(xué)習(xí)中,都以實(shí)踐中的某種情境下的某種角色出現(xiàn)在具體情境里。在教學(xué)中,每個模塊可順序講述,在教師講解完畢主要內(nèi)容后,要求每個學(xué)生小組親自動手總結(jié)角色,每次實(shí)驗(yàn)擔(dān)任一種角色。在眾多的流程當(dāng)中,通過總結(jié)分析不同人員角色,在什么時(shí)候應(yīng)該做什么工作,例如,在采購系統(tǒng),當(dāng)?shù)截浐螅紫葢?yīng)當(dāng)庫管人員入庫,這時(shí),本輪充當(dāng)庫管人員就應(yīng)當(dāng)明白現(xiàn)在應(yīng)由他來做入庫工作。然后,如果單據(jù)齊全,由材料會計(jì)人員記賬,這時(shí),本輪充當(dāng)材料會計(jì)(如不詳細(xì)區(qū)分,也可以是庫管人員)人員就應(yīng)當(dāng)明白現(xiàn)在應(yīng)由他根據(jù)系統(tǒng)自動傳遞來的單據(jù)做記賬工作,生成記賬憑證,傳遞到總賬。當(dāng)總賬系統(tǒng)出現(xiàn)這張憑證時(shí),總賬會計(jì)角色人員對該憑證審核記賬。所以,學(xué)生可以很清晰的明白什么時(shí)候干什么工作,可以清晰的理清處理流程,也可幫助學(xué)生掌握實(shí)際工作。(1)“角色重組”。要繼續(xù)發(fā)揮實(shí)驗(yàn)教學(xué)的優(yōu)勢,將學(xué)生分組完成實(shí)驗(yàn)。但是,要改變傳統(tǒng)的按部就班的順序講述,將實(shí)驗(yàn)教材進(jìn)行“角色重組”,打破學(xué)生一次實(shí)驗(yàn)體驗(yàn)全部角色的辦法,重新整理材料,根據(jù)“角色”這個主線分析整理實(shí)驗(yàn)材料。例如:總賬系統(tǒng)中總賬會計(jì)角色要完成的工作有:某年某月填制記賬憑證,某年某月進(jìn)行對賬工作等。(2)輪崗設(shè)計(jì)。在小組完成本輪實(shí)驗(yàn)后,要求學(xué)生總結(jié)評價(jià)本輪實(shí)驗(yàn)。然后小組內(nèi)進(jìn)行輪崗,實(shí)驗(yàn)同學(xué)重新選擇“角色”,和上一輪同學(xué)進(jìn)行交接實(shí)驗(yàn),完成本輪實(shí)驗(yàn)。這個過程是輪崗過程。具體方法:將學(xué)生分組,每個組根據(jù)角色需要配備5到8名同學(xué),每輪工作每名同學(xué)各有分工,分組完畢后,要求小組分析整理全部角色資料,重組角色檔案;小組內(nèi)選擇角色,小組內(nèi)每名同學(xué)選擇一種角色,每名同學(xué)各有分工,各有側(cè)重。真正激發(fā)學(xué)生的好奇心和主動性、創(chuàng)造性;小組共同完成本輪實(shí)驗(yàn),本小組內(nèi),和其他同學(xué)所擔(dān)任的角色共同完成本輪實(shí)驗(yàn),這樣的設(shè)計(jì),可以幫助同學(xué)真正理解數(shù)據(jù)流程,幫助同學(xué)切身感受到實(shí)際工作中的某種角色的實(shí)際業(yè)務(wù),以及和他存在工作關(guān)系的其他工作崗位角色;本輪實(shí)驗(yàn)總結(jié),一次角色輪崗?fù)戤吅?,必須要求學(xué)生對本輪所承擔(dān)的角色進(jìn)行總結(jié)和評價(jià),要做到頭腦清晰,工作投入,更要對實(shí)驗(yàn)中的錯誤情況進(jìn)行總結(jié),分析錯誤原因和解決方法;輪崗,進(jìn)行下一輪實(shí)驗(yàn)角色選擇,角色交接,開始下一輪實(shí)驗(yàn)工作,這樣的設(shè)計(jì)可以幫助同學(xué)們理解在實(shí)際工作的內(nèi)部控制的必要性,更切身感受會計(jì)崗位實(shí)際交接工作的具體過程;小組內(nèi)完成全部角色輪崗工作后,要對全部角色進(jìn)行總結(jié)評價(jià),當(dāng)全部角色都完畢后,將各種角色融會貫通,要求學(xué)生畫出操作流程圖和系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖,將實(shí)驗(yàn)結(jié)果和理論相結(jié)合。
三、基于情景認(rèn)知理論的“角色輪崗實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法”體系優(yōu)勢
(一)強(qiáng)調(diào)情境,使學(xué)生在情境中自主認(rèn)知,主動學(xué)習(xí) 在這種基于情境認(rèn)識理論的實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì),從情境入手,注重理論和原理的情境,將情境與學(xué)習(xí)知識融入到課堂教學(xué)當(dāng)中。在特定情境中獲得的知識。從而提高實(shí)踐能力和認(rèn)知能力。
(二)豐富教學(xué)內(nèi)容,在會計(jì)信息系統(tǒng)流程中增加“人”的因素 傳統(tǒng)的會計(jì)信息系統(tǒng)的流程是這部分教學(xué)重點(diǎn)。但是,單純的流程圖和流程說明枯燥且不夠形象,不便于學(xué)生理解教學(xué)內(nèi)容,增加“角色”和“輪崗”教學(xué)內(nèi)容,可以時(shí)刻使學(xué)生思路清晰,理解教學(xué)內(nèi)容,理解流程圖。
(三)提高學(xué)生實(shí)踐能力與解決問題能力 切實(shí)有效地提高學(xué)生的實(shí)踐能力和解決問題能力,對于學(xué)生今后適應(yīng)崗位需求有很好的現(xiàn)實(shí)意義。課堂教學(xué)的目的就是為了培養(yǎng)學(xué)生的自主能力以適應(yīng)將來的崗位需要,使學(xué)生成為社會真正需要的人才。引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入自主學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考和獨(dú)立解決問題的狀態(tài),真正實(shí)現(xiàn)將培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力、思考能力和解決問題能力與教學(xué)有機(jī)結(jié)合,以培養(yǎng)出專業(yè)技能突出、適應(yīng)社會能力強(qiáng)的學(xué)生。
(四)改善教學(xué)效果,促進(jìn)學(xué)生對會計(jì)信息系統(tǒng)的深入理解 設(shè)計(jì)教學(xué)方法能夠很好地設(shè)置仿真情境,極大限度的消除學(xué)校教學(xué)和實(shí)際工作的距離,提高學(xué)生主動學(xué)習(xí)的興趣,將學(xué)生完全地引入到一個現(xiàn)實(shí)情境中,在過程中實(shí)現(xiàn)課程教學(xué),教學(xué)效果會得到明顯改善,同時(shí)促進(jìn)了學(xué)生對會計(jì)信息系統(tǒng)的深入理解。
四、角色輪崗實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法執(zhí)行中注意的問題
國務(wù)院日前印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好為農(nóng)民工服務(wù)工作的意見》?!兑庖姟窂?qiáng)調(diào),要保障農(nóng)民工隨遷子女平等接受教育的權(quán)利。輸入地政府要將符合規(guī)定條件的農(nóng)民工隨遷子女教育納入教育發(fā)展規(guī)劃,合理規(guī)劃學(xué)校布局,科學(xué)核定公辦學(xué)校教師編制,加大公辦學(xué)校教育經(jīng)費(fèi)投入,保障農(nóng)民工隨遷子女平等接受義務(wù)教育的權(quán)利。公辦義務(wù)教育學(xué)校要普遍對農(nóng)民工隨遷子女開放,與城鎮(zhèn)戶籍學(xué)生混合編班,統(tǒng)一管理。積極創(chuàng)造條件著力滿足農(nóng)民工隨遷子女接受普惠性學(xué)前教育的需求。對在公益性民辦學(xué)校、普惠性民辦幼兒園接受義務(wù)教育、學(xué)前教育的,采取政府購買服務(wù)等方式落實(shí)支持經(jīng)費(fèi),指導(dǎo)和幫助學(xué)校、幼兒園提高教育質(zhì)量。各地要進(jìn)一步完善和落實(shí)好符合條件的農(nóng)民工隨遷子女接受義務(wù)教育后在輸入地參加中考、高考的政策。開展關(guān)愛流動兒童活動。
(中國政府網(wǎng)2014年9月30日)
12家單位獲“國家生態(tài)文明教育基地”稱號
國家林業(yè)局、教育部、近日授予庫布其沙漠億利生態(tài)治理區(qū)、江蘇省大豐麋鹿國家級自然保護(hù)區(qū)、湖南省蘇仙嶺一萬華巖國家級風(fēng)景名勝區(qū)等12家單位“國家生態(tài)文明教育基地”稱號。授予決定稱,希望獲得稱號的單位,充分發(fā)揮教育基地的示范引領(lǐng)作用,加強(qiáng)生態(tài)教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),大力開展生態(tài)文明教育主題實(shí)踐活動,不斷提升生態(tài)文明教育的質(zhì)量。
(新華網(wǎng)2014年10月4日,作者:劉羊D)
北師大設(shè)立“中國啟功教師獎”獎勵農(nóng)村好老師
北京師范大學(xué)設(shè)立“中國啟功教師獎”,獎勵全國縣以下(含縣)農(nóng)村地區(qū)長期從教、終身從教的好老師。獎金由北京師范大學(xué)教育基金會設(shè)立,每兩年評選一次,每次將評選出10名獲獎人,獎金每人50萬元人民幣。
(《光明日報(bào)》2014年9月24日,作者:靳曉燕)
觀點(diǎn)
名校不愿放走優(yōu)質(zhì)教育資源是校長教師輪崗制度最大阻力
近日,教育部等三部委聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)縣(區(qū))域內(nèi)義務(wù)教育學(xué)校校長教師交流輪崗的意見》。中國青年報(bào)社會調(diào)查中心進(jìn)行調(diào)查顯示,52.5%受訪者認(rèn)為,名校不愿放走優(yōu)質(zhì)校長教師資源是輪崗制度面臨的最大阻力;其次,輪崗校長教師難以適應(yīng)新環(huán)境(43.4%),一校的政策、風(fēng)氣難以延續(xù)(38.3%),輪崗校長教師交通、住宿、子女教育問題無法解決(31.7%)等也是受訪者認(rèn)為校長教師輪崗制度面臨的現(xiàn)實(shí)問題。
(《中國青年報(bào)》2014年9月30日,作者:李潔言馮杰)
圖說 尹正義
聲音
國防教育應(yīng)該滲透到每一天
除《國防教育法》外,國家陸續(xù)頒發(fā)了《全民國防教育大綱》、《國防教育基地命名管理辦法》等具體的法規(guī)文件,各省普遍出臺了國防教育條例或國防教育法實(shí)施細(xì)則。國家和各省市都建立了國防教育基地,全國有350多個城市建起了國防教育一條街。即便如此,國防教育在當(dāng)下仍面臨著許多挑戰(zhàn)和問題。
國防教育應(yīng)該潤物細(xì)無聲地滲透到每一天。這要求全民國防教育活動必須低下身段近距離地走進(jìn)民眾。青少年是國防建設(shè)的主體,也是國家的未來,全民國防教育不妨更加生動活潑些。在影院上映軍事題材的電影大片,推出愛國題材的網(wǎng)游和手游,利用新媒體吸引眼球的新鮮國防話題,這些都是吸引年輕人關(guān)注國防的重要途徑。
(《中國青年報(bào)》2014年9月20日)
安全教育手冊有了,逃生本領(lǐng)怎么沒有
9月26日,云南省昆明市盤龍區(qū)明通小學(xué)發(fā)生校園踩踏事故,造成6名學(xué)生死亡、26名學(xué)生受傷,再次顯示校園安全教育仍然是教育的一塊短板。
“事實(shí)上,上級部門對學(xué)校的安全教育是有行政命令的,為此,很多學(xué)校都有各種逃生指南、安全教育手冊,可為什么資料有了,效果卻沒有?”一位多年從事學(xué)生安全培訓(xùn)工作的人士說,要把書本上的知識變?yōu)閷W(xué)生的逃生和自救本領(lǐng),需要執(zhí)行真正的演練,在演練中發(fā)現(xiàn)問題,并且要反復(fù)演練,才能讓學(xué)生掌握一些逃生技能。
“安全教育需要學(xué)校、教育部門、專業(yè)的民間力量來共同配合完成,政府可以通過購買社會組織服務(wù),引進(jìn)專業(yè)的救援力量來對學(xué)校進(jìn)行安全教育培訓(xùn)、演練等,真正將安全教育變成一門必修課?!痹颇鲜∏嗦?lián)委員、云南凌云律師事務(wù)所主任李春光說,希望各界對明通小學(xué)悲劇的反思,能真正推動學(xué)校加快將安全教育落到實(shí)處,“而不僅僅是向上級部門交一份報(bào)告或總結(jié)”。
(《中國青年報(bào)》2014年9月28日,作者:張文凌劉春媛)
上海8成教師每天閱讀不足1小時(shí)
近日的《上海市中小學(xué)幼兒園教師讀書現(xiàn)狀報(bào)告》顯示:82%的教師每天閱讀時(shí)間低于1小時(shí)。其中,閱讀時(shí)間達(dá)90分鐘以上的僅占6%,60-90分鐘的占12%,30-60分鐘的占48%,另有34%的教師每天閱讀時(shí)間在30分鐘以下。
“工作太忙”,66.1%的教師認(rèn)為這是影響他們閱讀的主要因素。此外,12.6%和8.4%的教師分別認(rèn)為“壓力太大”和“家庭事務(wù)”是影響自己閱讀的重要因素。
報(bào)告指出,教師在閱讀方面存在閱讀動機(jī)不足、閱讀環(huán)境不良、閱讀方法欠缺和閱讀資源缺乏四大問題。報(bào)告對此提出建議,如校長必須搭建平臺,教師必須自主閱讀;又如,合理調(diào)控教師工作壓力,精簡會議,減少課外“加餐”拓展教師的閱讀時(shí)空。
關(guān)鍵詞:管理;培訓(xùn);成長
作者簡介:胡鵬(1986-),男,陜西漢中人,延安供電局人力資源部,助理工程師;趙江龍(1984-),男,陜西渭南人,延安供電局人力資源部,助理工程師。(陜西 延安 716000)
中圖分類號:F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1007-0079(2014)03-0200-03
一、目標(biāo)描述
1.理念或策略
(1)“冰山模型”。美國著名心理學(xué)家麥克利蘭于1973年提出了一個著名的素質(zhì)冰山模型。所謂“冰山模型”,就是將人員個體素質(zhì)的不同表現(xiàn)表式劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中,“冰山以上部分”包括基本知識、基本技能,是外在表現(xiàn),是容易了解與測量的部分,相對而言也比較容易通過培訓(xùn)來改變和發(fā)展。而“冰山以下部分”包括社會角色、自我形象、特質(zhì)和動機(jī),是人內(nèi)在的、難以測量的部分。它們不太容易通過外界的影響而得到改變,但卻對人員的行為與表現(xiàn)起著關(guān)鍵性的作用。
(2)馬斯洛原理。馬斯諾原理的構(gòu)成根據(jù)3個基本假設(shè):人要生存,他的需要能夠影響他的行為。只有未滿足的需要能夠影響行為,滿足了的需要不能充當(dāng)激勵工具;人的需要按重要性和層次性排成一定的次序,從基本的(如食物和住房)到復(fù)雜的(如自我實(shí)現(xiàn));當(dāng)人的某一級需要得到最低限度滿足后才會追求高一級的需要,如此逐級上升,成為推動繼續(xù)努力的內(nèi)在動力。
堅(jiān)持“人力資源是第一資源”的理念,把新員工當(dāng)做公司未來發(fā)展的基石,堅(jiān)持“以人為本”,從入職培訓(xùn)階段就致力于造就人、成就人,使員工的發(fā)展與企業(yè)發(fā)展融為一體。
在培訓(xùn)策略上,針對新員工特點(diǎn),開展診斷分析,結(jié)合公司實(shí)際,制定科學(xué)合理的新員工入職教育培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)工作中以素質(zhì)提升和角色轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?biāo),以加快思想觀念、思維方式和行為模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c(diǎn),通過入職培訓(xùn)促進(jìn)新員工盡早具備電力企業(yè)員工應(yīng)有的職業(yè)精神、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德和職業(yè)理念,盡快融入公司、掌握各項(xiàng)技能、勝任工作。
2.范圍和目標(biāo)
(1)范圍。入職管理范圍涉及培訓(xùn)工作流程管理、員工教育培訓(xùn)管理、新員工培訓(xùn)管理、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、考試考核、培訓(xùn)效果評估、學(xué)以致用行動計(jì)劃等環(huán)節(jié)。涉及部門有人力資源部、培訓(xùn)中心、各生產(chǎn)及經(jīng)營主要部門(單位)。
人力資源部是公司新員工培訓(xùn)管理工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)建立新員工培訓(xùn)管理及監(jiān)督檢查體系,負(fù)責(zé)培訓(xùn)方案和培訓(xùn)計(jì)劃的審查,并監(jiān)督、檢查、考核新員工教育培訓(xùn)工作落實(shí)情況;培訓(xùn)中心是新員工培訓(xùn)的具體實(shí)施部門,貫徹上級有關(guān)新員工教育培訓(xùn)的管理規(guī)定,結(jié)合新員工專業(yè)類別,制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,對培訓(xùn)過程的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,培訓(xùn)效果評估,新員工評價(jià)鑒定;各管理部門、生產(chǎn)經(jīng)營各部門(單位)落實(shí)新員工培訓(xùn)計(jì)劃,安排專人負(fù)責(zé)新員工的培訓(xùn)管理,負(fù)責(zé)新員工實(shí)習(xí)期間的安全、生活、學(xué)習(xí)等,確保新員工在本崗位的培訓(xùn)質(zhì)量和效果,負(fù)責(zé)對新員工的實(shí)習(xí)情況以及學(xué)以致用行動計(jì)劃的落實(shí)進(jìn)行考核評價(jià)。
(2)目標(biāo)。通過對新員工的入職培訓(xùn),達(dá)到“五個一”培訓(xùn)目標(biāo)。
1)“求得一種認(rèn)知”。通過培訓(xùn)使新員工了解自己所從事行業(yè)和所在企業(yè),并且取得一種認(rèn)知和認(rèn)同,愛崗敬業(yè)。
2)“培養(yǎng)一種作風(fēng)”。通過培訓(xùn)培養(yǎng)新員工電力鐵軍艱苦奮斗、不怕困難的優(yōu)良作風(fēng),并在以后的工作中發(fā)揚(yáng)光大。
3)“實(shí)現(xiàn)一種轉(zhuǎn)變”。通過培訓(xùn)使新員工實(shí)現(xiàn)學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變,消除初進(jìn)企業(yè)時(shí)的緊張焦慮情緒,很快適應(yīng)新的工作環(huán)境,消除幻想等情緒,培養(yǎng)踏實(shí)、開拓等實(shí)際精神。
4)“達(dá)到一種融入”。通過培訓(xùn)使新員工盡快熟悉公司和電網(wǎng)現(xiàn)狀,讓他們?nèi)谌肫髽I(yè)文化;培養(yǎng)他們的歸屬感和責(zé)任感以及團(tuán)隊(duì)精神;幫助新員工建立與同事和團(tuán)隊(duì)的和諧關(guān)系,減少員工的抱怨,實(shí)現(xiàn)個人與公司雙贏。
5)“確立一個方向”。通過培訓(xùn)使新員工結(jié)合企業(yè)發(fā)展需求及個人實(shí)際能力、愛好等確立自己的發(fā)展方向,實(shí)際工作中不斷增強(qiáng)能力,朝自己設(shè)定的方向不斷靠攏,從而實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)。
二、主要做法
1.主要流程說明
(1)培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求分析是設(shè)計(jì)新員工入職培訓(xùn)方案的首要環(huán)節(jié)。它由培訓(xùn)管理人員采用各種方法和技術(shù),對組織新員工的目標(biāo)、知識、技能等方面進(jìn)行鑒別和分析,從而確定是否需要培訓(xùn)以及培訓(xùn)的內(nèi)容。培訓(xùn)需求可從企業(yè)、工作、個人三方面進(jìn)行分析。
1)新員工進(jìn)入企業(yè),面對一個新環(huán)境,不了解企業(yè)情況,不了解職位要求,不熟悉工作情況,不免感到緊張不安。為了使新員工消除緊張情緒,迅速適應(yīng)環(huán)境,必須進(jìn)行入職培訓(xùn)。
2)工作分析是指新員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。
3)個人分析是將員工現(xiàn)有的水平與電力行業(yè)對員工技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究兩者之間存在的差距,研究需要進(jìn)行哪方面的培訓(xùn)來提高能力。
(2)制定培訓(xùn)方案。通過培訓(xùn)需求分析,由培訓(xùn)中心組織人員研究制定方案。新員工培訓(xùn)方案是培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)資源、培訓(xùn)日期與時(shí)間、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)單位、培訓(xùn)紀(jì)律的有機(jī)結(jié)合。
(3)集中培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)計(jì)劃的集中培訓(xùn)階段主要在培訓(xùn)中心進(jìn)行,方式上注重靈活性,制定嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃,內(nèi)容主要有公司概況、機(jī)構(gòu)設(shè)置、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化、規(guī)章制度等,通過集中培訓(xùn)使新員工初步實(shí)現(xiàn)認(rèn)識上和觀念上的轉(zhuǎn)變,為下一步的技能轉(zhuǎn)變奠定基礎(chǔ)。
(4)紅色教育。紅色教育在延安革命紀(jì)念館、楊家?guī)X革命舊址、棗園革命舊址等地進(jìn)行,有助于加強(qiáng)愛國主義教育、加強(qiáng)思想政治教育、發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的革命精神。
(5)拓展培訓(xùn)。在素質(zhì)拓展基地開展,進(jìn)行背摔、斷橋、天梯、電網(wǎng)等戶外活動,使新員工學(xué)會溝通的技能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感和使命感,培養(yǎng)員工勇于挑戰(zhàn)自我、超越自我,使員工迅速融入團(tuán)隊(duì)中,適應(yīng)電力企業(yè)的要求。
(6)集中考試考核。集中培訓(xùn)結(jié)束后輪換培訓(xùn)前組織的培訓(xùn)考試,考試合格后下發(fā)委培通知單,輪流各生產(chǎn)部門進(jìn)行現(xiàn)場基本技能培訓(xùn),考試不合格的繼續(xù)集中培訓(xùn),直至考試合格。
(7)輪崗實(shí)習(xí)。按專業(yè)分組進(jìn)行輪崗實(shí)習(xí),分別在電力調(diào)度控制中心、檢修試驗(yàn)專業(yè)、輸電運(yùn)檢專業(yè)、變電運(yùn)維專業(yè)、配電運(yùn)檢專業(yè)、營銷部等六個專業(yè)(部門)輪崗實(shí)習(xí),每個專業(yè)時(shí)間為兩周,輪崗實(shí)習(xí)時(shí)間共三個月。輪崗實(shí)習(xí)要求如下:
1)實(shí)習(xí)單位要結(jié)合實(shí)際,制定實(shí)習(xí)計(jì)劃,計(jì)劃報(bào)培訓(xùn)中心審核批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
2)指定專人負(fù)責(zé),實(shí)習(xí)新員工的學(xué)習(xí)、考勤、安全、生活。
3)實(shí)習(xí)結(jié)束后,新員工要寫出實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)單位要組織階段考試,并對每位新員工進(jìn)行總結(jié)評價(jià),總結(jié)評價(jià)情況和跟蹤表報(bào)培訓(xùn)中心。
4)考試考核不合格要返回上一個崗位繼續(xù)學(xué)習(xí),直至合格方可進(jìn)入下一個崗位。
(8)學(xué)以致用的行動計(jì)劃。根據(jù)前期集中培訓(xùn)、輪崗實(shí)習(xí)的情況,結(jié)合部門需求和個人能力專長將新員工分配各部門接受專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間為3個月。新員工根據(jù)前期培訓(xùn)所學(xué),在新部門制定3個月的行動計(jì)劃,待培訓(xùn)結(jié)束后所在部門、培訓(xùn)中心、人力資源部分別對新員工的計(jì)劃完成情況和培訓(xùn)后的綜合表現(xiàn)進(jìn)行打分評價(jià)。
(9)實(shí)結(jié)鑒定。培訓(xùn)中心將新員工集中培訓(xùn)、輪崗實(shí)習(xí)、實(shí)習(xí)綜合考試、學(xué)以致用行動計(jì)劃等各環(huán)節(jié)情況進(jìn)行總結(jié)與鑒定,并出具推薦意見,匯總后報(bào)人力資源部,人力資源部將培訓(xùn)情況進(jìn)行歸檔,作為分配工作、定崗、晉升的重要依據(jù)。
2.確保流程正常運(yùn)行的人力資源保證
(1)流程運(yùn)行的組織機(jī)構(gòu)。
管理部門:人力資源部;實(shí)施部門:培訓(xùn)中心;配合部門:各部門及生產(chǎn)一線班組。
(2)機(jī)構(gòu)職責(zé)。
1)人力資源部負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)時(shí)間安排,負(fù)責(zé)對新員工培訓(xùn)計(jì)劃的審核,負(fù)責(zé)培訓(xùn)期間的監(jiān)督、檢查、考核管理,根據(jù)工作崗位需要,并結(jié)合新員工所學(xué)專業(yè)類別和實(shí)習(xí)鑒定總結(jié)情況,分配新員工工作。
2)培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)制定新員工培訓(xùn)計(jì)劃,并安排專人負(fù)責(zé)落實(shí)計(jì)劃,選聘教師、組織集中培訓(xùn)和現(xiàn)場實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)培訓(xùn)的總結(jié)鑒定并上報(bào)人力資源部。
3)各部門按新員工培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)新員工工作現(xiàn)場培訓(xùn)管理,負(fù)責(zé)對新員工的考勤和安全培訓(xùn)管理,實(shí)習(xí)結(jié)束負(fù)責(zé)作出見習(xí)評價(jià)。
(3)保證流程正常運(yùn)行的專業(yè)管理的績效考核與控制。
1)績效評價(jià)指標(biāo)與考核管理。成立以人力資源部、培訓(xùn)中心主要負(fù)責(zé)人、專責(zé)人為成員的新員工培訓(xùn)績效考核管理小組,負(fù)責(zé)對新員工培訓(xùn)情況進(jìn)行績效考核。如表1所示。
考核辦法:培訓(xùn)中心對新新員工培訓(xùn)各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查,在集中培訓(xùn)、紅色教育、拓展訓(xùn)練期間通過向新員工發(fā)放調(diào)查問卷、考試考核等形式對集中培訓(xùn)情況進(jìn)行考評;通過對實(shí)習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)評價(jià)、現(xiàn)場考問、跟蹤調(diào)查、個人實(shí)習(xí)報(bào)告進(jìn)行考評,作出實(shí)習(xí)階段考評。同時(shí)對單位培訓(xùn)組織情況進(jìn)行考評??冃Э己私Y(jié)果報(bào)新員工培訓(xùn)績效考核管理小組,人力資源部將評價(jià)結(jié)果納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核。
2)配套的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度。為提高培訓(xùn)效果和質(zhì)量,在新員工培訓(xùn)工作中對認(rèn)真負(fù)責(zé)、培訓(xùn)效果出色的單位進(jìn)行表彰獎勵;對成績優(yōu)秀、表現(xiàn)突出的新員工進(jìn)行表彰獎勵,并優(yōu)先晉級;考試不合格、綜合能力表現(xiàn)差的新員工不能上崗。
三、評估與改進(jìn)
1.專業(yè)管理的評估方法
(1)評估目的。培訓(xùn)效果的評估是指在組織培訓(xùn)之后,采用一定的形式把培訓(xùn)的效果用定性或者定量的方式表示出來。良好的培訓(xùn)評估體系是在工作分析、崗位說明、績效標(biāo)準(zhǔn)和管理以及培訓(xùn)要素之間的流程管理。這種流程管理的核心就是通過培訓(xùn)不斷提高業(yè)績,并在提高業(yè)績的基礎(chǔ)上逐漸提高績效標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而使新員工培訓(xùn)工作進(jìn)入良性循環(huán),真正服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展。
(2)評估內(nèi)容和范圍。
1)問卷調(diào)查:向新員工發(fā)放問卷調(diào)查表,了解培訓(xùn)后的總體反映和感受,了解培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)置是否合適,了解培訓(xùn)教師的授課情況、實(shí)習(xí)單位組織情況。
2)通過現(xiàn)場考問和考試考核,確定新員工受訓(xùn)后的行為變化,以判斷所學(xué)知識、技能、態(tài)度對工作的影響。
3)評估范圍包括授課教師、實(shí)習(xí)單位、新員工。
(3)評估項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。
1)授課教師:主要有新員工滿意度、培訓(xùn)效果分析、課時(shí)完成情況、培訓(xùn)教學(xué)改革情況等。
2)新員工:新員工遵守紀(jì)律、完成任務(wù)、考試考核、團(tuán)結(jié)協(xié)作、實(shí)結(jié)等情況,以及實(shí)習(xí)單位、授課教師和其他新員工的調(diào)查。
3)實(shí)習(xí)單位:主要有新員工滿意度、培訓(xùn)效果分析、計(jì)劃執(zhí)行情況、認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度。
4)問卷調(diào)查。評估標(biāo)準(zhǔn)要達(dá)到所有問卷人90%以上的支持。
(4)評估方法。評估方法主要包括問卷調(diào)查法、類比法和績效考核法。通過問卷調(diào)查法和實(shí)施新員工培訓(xùn)管理前后對比,了解通過開展新員工培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。通過績效考核法掌握新員工培訓(xùn)的實(shí)效,掌握實(shí)習(xí)單位、授課教師的負(fù)責(zé)態(tài)度和工作效率,提高培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果。
2.改進(jìn)方向或?qū)Σ?/p>
(1)加強(qiáng)制度建設(shè),加大教育培訓(xùn)工作力度,通過教育培訓(xùn)體制改革,完善培訓(xùn)激勵機(jī)制,研究制定新員工職業(yè)發(fā)展通道管理辦法。通過對表現(xiàn)突出、成績優(yōu)秀的新員工進(jìn)行表彰獎勵,對表現(xiàn)一般、成績差的延期晉級,以提高新員工學(xué)習(xí)知識、鉆研業(yè)務(wù)的積極性。
(2)加大教育培訓(xùn)投入,改進(jìn)培訓(xùn)手段,推進(jìn)教育培訓(xùn)信息化建設(shè)。逐步建立起與現(xiàn)代公司企業(yè)管理相適應(yīng)的教育培訓(xùn)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)需求調(diào)研、培訓(xùn)實(shí)施、考核考試、效果評估流程的網(wǎng)絡(luò)化,以此帶動新員工培訓(xùn)管理水平的提升。
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