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企業(yè)年度考核個(gè)人總結(jié)范文第1篇

【關(guān)鍵詞】年終考核；周期；對(duì)象；指標(biāo)

一、年終考核和月度考核的關(guān)系

年終考核是績(jī)效考核的一種，而績(jī)效考核根據(jù)考核周期的不同，分為月度考核、季度考核、半年度考核與年度考核，其中最常使用也是最基礎(chǔ)的是月度考核。與月度考核不同的是，季度考核、半年度考核與年度考核會(huì)存在月度考核匯總的現(xiàn)象。而年終考核其實(shí)是年度的考核，是基于月度考核的基礎(chǔ)進(jìn)行的綜合考核。就企業(yè)管理來(lái)講，過(guò)程考核比年終考核更重要。因此，只要做好了月度的考核工作，年終考核自然就能做好。

二、年終考核的對(duì)象及關(guān)注點(diǎn)

月度考核一般情況下是用KPI指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī)，用工作態(tài)度指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)員工的努力程度。而工作能力指標(biāo)往往出現(xiàn)在年終考核當(dāng)中，用來(lái)評(píng)價(jià)員工的實(shí)際能力與潛力，它能夠?yàn)閱T工培訓(xùn)、員工招牌、崗位和薪酬調(diào)整等方面提供較為全面的參考，這是其它考核形式或途徑無(wú)法做到的。所以年終考核適用于每一個(gè)員工。但在另一方面，年終考核應(yīng)該有相應(yīng)的考核指標(biāo)，尤其是年度KPI指標(biāo)。但在企業(yè)里，并不是每一個(gè)崗位都有其年度KPI指標(biāo)，如技能工人年度KPI指標(biāo)設(shè)置就存在較大困難。因此，年終考核對(duì)不同層次和崗位的員工有不同的意義。

對(duì)于有年度經(jīng)營(yíng)任務(wù)目標(biāo)責(zé)任書(shū)的高管或中層員工而言，年底考核確實(shí)是檢驗(yàn)其一年績(jī)效的重要手段。對(duì)這些管理人員來(lái)說(shuō)，月度考核考核實(shí)施起來(lái)比較困難，而年終考核是一個(gè)較為合適的周期。在年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)中，主要內(nèi)容就是KPI指標(biāo)，用于考核他們?nèi)甑墓ぷ鳂I(yè)績(jī)。因此，這類(lèi)年終考核是實(shí)實(shí)在在的，有理有據(jù)的。他們也理應(yīng)成為企業(yè)年終考核的重點(diǎn)對(duì)象。對(duì)一般的企業(yè)員工而言，他們往往沒(méi)有明確的年終考核目標(biāo)。在年終考核時(shí)，一方面對(duì)全年的業(yè)績(jī)做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯總；另一方面，還需要對(duì)他們的工作態(tài)度、工作能力做一個(gè)綜合評(píng)價(jià)，用于下一年度薪酬、培訓(xùn)、晉升的依據(jù)。

所以不同層級(jí)的員工年終考核關(guān)注的考核點(diǎn)是不同的。

三、年終考核的指標(biāo)

年終考核一定要設(shè)置明確的指標(biāo)，無(wú)論是相對(duì)客觀(guān)的定量指標(biāo)，還是主觀(guān)性強(qiáng)一些的定性指標(biāo)，有總比沒(méi)有強(qiáng)。即使是諸如團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、合作意識(shí)、工作積極性、創(chuàng)新精神等指標(biāo)也能夠?qū)T工的某些方面做一個(gè)評(píng)判，總比純粹的民主評(píng)議好。設(shè)置指標(biāo)也是企業(yè)績(jī)效考核向科學(xué)性、規(guī)范化發(fā)展的一個(gè)表征。因而，用考核表來(lái)實(shí)施年終考核在某種程度上也是必要的。結(jié)合上一個(gè)問(wèn)題，建議為各類(lèi)人員設(shè)置不同的指標(biāo)類(lèi)別并賦予相應(yīng)的權(quán)重。如對(duì)高中層管理人員的年終考核中，年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)所占權(quán)重高于80%，工作能力和態(tài)度占20%；一般業(yè)務(wù)人員及一線(xiàn)操作人員年終考核中工作業(yè)績(jī)占60%，工作能力和態(tài)度要占到40%左右%即可。

四、年終工作總結(jié)

績(jī)效考核的最終目的并不是實(shí)施對(duì)員工的獎(jiǎng)懲，而是將考核作為一種手段來(lái)改進(jìn)企業(yè)與員工的績(jī)效水平。而個(gè)人年終總結(jié)通過(guò)反省與思考個(gè)人全年工作表現(xiàn)，能夠達(dá)到自我批評(píng)的一種效果，這種形式對(duì)員工個(gè)人的績(jī)效改進(jìn)有明顯的促進(jìn)作用。從這個(gè)意義來(lái)理解，個(gè)人年終總結(jié)已經(jīng)超越了績(jī)效考核的范疇，它不僅僅為年終考核服務(wù)，另外，從個(gè)人年終總結(jié)提供的信息來(lái)分析，它也是考核人實(shí)施考核的重要信息來(lái)源。由于年終考核涉及的周期較長(zhǎng)，并不是每個(gè)考核人都了解被考核人的所有工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度與工作能力等信息。綜合考慮個(gè)人年終總結(jié)的這兩種作用，個(gè)人總結(jié)是年終考核必要的表現(xiàn)形式。而且，在個(gè)人年終總結(jié)的基礎(chǔ)上，還要加強(qiáng)考核人與被考核人的績(jī)效溝通與績(jī)效反饋，將年終總結(jié)的作用最大可能地發(fā)揮出來(lái)。

五、年終考核結(jié)果的應(yīng)用

年終考核的兌現(xiàn)方案在大多數(shù)企業(yè)里面是這樣的：年終獎(jiǎng) -薪酬調(diào)整 - 福利 - 職位晉升- 崗位競(jìng)聘 - 培訓(xùn) - 優(yōu)秀員工評(píng)選 -員工楷模。針對(duì)，這個(gè)方案具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合

2、短期激勵(lì)與長(zhǎng)期激勵(lì)相結(jié)合

3、顯性激勵(lì)與隱性激勵(lì)相結(jié)合

年終獎(jiǎng)、薪酬調(diào)整、福利屬于直接的物質(zhì)激勵(lì)，優(yōu)秀員工與員工楷模屬于精神激勵(lì)。關(guān)于短期激勵(lì)與長(zhǎng)期激勵(lì)，年終獎(jiǎng)屬于當(dāng)期的短期激勵(lì)，而薪酬調(diào)整、崗位競(jìng)聘、培訓(xùn)等或多或少帶有長(zhǎng)期的激勵(lì)作用，長(zhǎng)期激勵(lì)對(duì)于人才培養(yǎng)、穩(wěn)定員工隊(duì)伍有重要作用。關(guān)于顯性激勵(lì)與隱性激勵(lì)，員工楷模、優(yōu)秀員工評(píng)選屬于明確的顯性激勵(lì)，年終考核結(jié)果公開(kāi)后，各類(lèi)名單也會(huì)隨之公布，全公司的員工都會(huì)知道這一結(jié)果。而培訓(xùn)機(jī)會(huì)、職位晉升、崗位競(jìng)聘等相對(duì)要隱蔽一些。

在考核結(jié)果出來(lái)的事后階段，公司全體上下往往特別關(guān)注結(jié)果的等級(jí)劃分，以及其與獎(jiǎng)金的掛鉤。這主要是因?yàn)榭?jī)效考核的結(jié)果通常是崗位績(jī)效工資或獎(jiǎng)金的決定性因素。此外，從“價(jià)值創(chuàng)造-價(jià)值評(píng)估-價(jià)值分配”這樣一個(gè)人力資源管理價(jià)值鏈體系來(lái)看，作為分配依據(jù)，績(jī)效考核必然擔(dān)當(dāng)起與之密切相關(guān)的管理功能，或起調(diào)節(jié)杠桿的作用。

考核結(jié)果的另一個(gè)用途是它的戰(zhàn)略評(píng)審作用，就是將年終考評(píng)結(jié)果回饋到整個(gè)戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程中，進(jìn)行動(dòng)態(tài)修正，使考核能不斷地與戰(zhàn)略意圖保持一致。

以上是年終績(jī)效考核中應(yīng)重點(diǎn)注意的若干問(wèn)題和策略，作為人力資源管理的一個(gè)部分，績(jī)效考核本身還涉及許多其他管理操作模塊。追本溯源，績(jī)效考評(píng)工作是整個(gè)人力資源管理的基礎(chǔ)，沒(méi)有公正、合理的績(jī)效考評(píng)，員工的激勵(lì)、薪酬、福利都將成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。因此，要想從整體上推動(dòng)組織效能的不斷提升，就必須從根本上解決績(jī)效考核中的種種難題，尤其要注意操作環(huán)節(jié)的制度設(shè)計(jì)。

參考文獻(xiàn)：

[1]余娟賢；《淺談人力資源管理中的績(jī)效考核》[J]；大眾科技；2011年07期

[2]姚慶鳳；《人力資源管理中的績(jī)效考核探討[J]；企業(yè)導(dǎo)報(bào)》；2011年13期

[3]彭雨；《淺談企業(yè)人力資源管理中績(jī)效考核問(wèn)題[J]》；時(shí)代金融；2011年18期

企業(yè)年度考核個(gè)人總結(jié)范文第2篇

關(guān)鍵詞:績(jī)效考核;職能部門(mén);考核制度

職能部門(mén)的績(jī)效考核是企業(yè)內(nèi)部管理的核心,同時(shí)也是企業(yè)績(jī)效考核中的難點(diǎn)｡因?yàn)槁毮懿块T(mén)之間工作差異較大,考核的指標(biāo)､權(quán)重設(shè)置很難把握,同時(shí)這些部門(mén)由于事務(wù)性工作多,工作量不易測(cè)量,臨時(shí)性工作多,計(jì)劃性較弱,工作的成果不容易衡量等特點(diǎn),所以總是很難給職能部門(mén)制訂出一個(gè)可以量化,令人信服的考核方案｡特別是考核指標(biāo)的量化､評(píng)估,由于缺少與經(jīng)營(yíng)部門(mén)或生產(chǎn)部門(mén)相類(lèi)似的定量指標(biāo),往往依靠定性指標(biāo)來(lái)進(jìn)行考核,考核的公正性､公平性經(jīng)常受到質(zhì)疑,考核方案得不到各相關(guān)單位的支持｡由于考核指標(biāo)片面,還有可能出現(xiàn)各部門(mén)績(jī)效考核結(jié)果均為優(yōu)秀,而企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)平平的狀況,考核結(jié)果不能度量各部門(mén)對(duì)企業(yè)的真實(shí)貢獻(xiàn)大小,造成企業(yè)高層對(duì)考核不感興趣｡久而久之,職能部門(mén)的考核逐漸流于形式化｡丹江鋁業(yè)公司根據(jù)ISO9000認(rèn)證的管理理論,科學(xué)地將職能部門(mén)的日常工作細(xì)化､分解,加以量化和標(biāo)準(zhǔn)化,完成了由定性到定量的測(cè)評(píng)過(guò)程,較好地實(shí)現(xiàn)了對(duì)職能部門(mén)考核的公平性和公正性,運(yùn)行近三年,取得了較好的效果｡

1 考核指標(biāo)的基本結(jié)構(gòu)

1.1 通用指標(biāo)

通用指標(biāo)為月度績(jī)效考核指標(biāo),由管理制度､月工作計(jì)劃和部門(mén)建設(shè)三項(xiàng)構(gòu)成｡

(1)管理制度主要考核職能部門(mén)各項(xiàng)管理制度是否健全｡

(2)部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)｡主要考核部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,凝聚力､培訓(xùn)及隊(duì)伍建設(shè)｡

(3)月工作計(jì)劃包括:①月重點(diǎn)工作計(jì)劃｡按各部門(mén)與公司簽定的《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》的目標(biāo)分解的階段性任務(wù)｡②突發(fā)性工作｡對(duì)月初難以預(yù)見(jiàn)的或根據(jù)市場(chǎng)及外部環(huán)境的突發(fā)性變化帶來(lái)的當(dāng)月突發(fā)性(包括生產(chǎn)､經(jīng)營(yíng)､技術(shù)､管理等方面)工作｡主要依據(jù)來(lái)源于上級(jí)部門(mén)的通知､文件;公司經(jīng)理辦公會(huì);各項(xiàng)專(zhuān)題會(huì);領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作｡

1.2 專(zhuān)項(xiàng)指標(biāo)

專(zhuān)項(xiàng)指標(biāo)為月度績(jī)效考核指標(biāo)｡職責(zé)履行情況考核,是部室考核的重點(diǎn),分值占考核總分的70%,該責(zé)任目標(biāo)體系對(duì)應(yīng)的考核細(xì)則主要依據(jù)部門(mén)職責(zé)分別確定,每個(gè)部門(mén)各不相同,有硬指標(biāo)的按量化目標(biāo)進(jìn)行考核,沒(méi)有硬指標(biāo)的按職責(zé)進(jìn)行考核｡

1.3 輔助指標(biāo)

輔助指標(biāo)為年度績(jī)效考核時(shí)使用的指標(biāo)｡包括:年度提供公司決策頻率(次數(shù))､解決基層實(shí)際問(wèn)題的能力及為基層單位服務(wù)情況､改革創(chuàng)新情況､部門(mén)工作量及工作效率､與其他部門(mén)協(xié)作和提供支持情況和部門(mén)費(fèi)用使用情況等六項(xiàng)｡

2 考核運(yùn)行程序

考核分為月度和年度考核

2.1 月度考核

(1)每月初,由各部門(mén)根據(jù)簽定的年度《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》制定本部門(mén)月度工作計(jì)劃,并將計(jì)劃落實(shí)到具體的員工,由主管經(jīng)理簽字認(rèn)可后生效｡月度計(jì)劃包括:工作事項(xiàng)､月進(jìn)度目標(biāo)､完成時(shí)間､責(zé)任人､考核標(biāo)準(zhǔn)､實(shí)際完成情況及時(shí)間､可供檢查的材料､備注等項(xiàng)目｡

(2)每月末,各部門(mén)主管填寫(xiě)月計(jì)劃表中“實(shí)際完成情況”和“可供檢查的材料”欄｡如未完成應(yīng)在備注欄中說(shuō)明原因｡

(3)公司考核小組召開(kāi)考評(píng)會(huì)議,由各部門(mén)主管在會(huì)上陳述當(dāng)月工作完成情況,再分別轉(zhuǎn)交主管經(jīng)理對(duì)工作完成情況進(jìn)行確認(rèn)后,由考核小組集體評(píng)定考核得分｡

部門(mén)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況間接地､綜合地反映了部門(mén)主管的工作業(yè)績(jī),各部門(mén)主管的當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)比照部門(mén)考核得分產(chǎn)生｡

(4)員工月度考核｡部門(mén)員工在部門(mén)內(nèi)作月度工作小結(jié),根據(jù)當(dāng)月實(shí)際完成工作量,按照工作考核標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)分打分,同時(shí)與部門(mén)主管共同商定下月工作計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn),作為下月業(yè)績(jī)考核的主要依據(jù)｡部門(mén)主管在員工自評(píng)的基礎(chǔ)上,就員工的實(shí)際工作成績(jī)與預(yù)期的目標(biāo)進(jìn)行比較,對(duì)照工作計(jì)劃和考核表對(duì)員工當(dāng)月的實(shí)際業(yè)績(jī)進(jìn)行打分,(事物性崗位的員工,當(dāng)月沒(méi)有工作計(jì)劃的,則重點(diǎn)考核日常工作),并向員工提供反饋信息,告之考核結(jié)果,并提出改進(jìn)意見(jiàn)和措施,面談的結(jié)果雙方簽字認(rèn)可

(5)為鼓勵(lì)各部門(mén)的團(tuán)隊(duì)精神,部門(mén)績(jī)效分?jǐn)?shù)決定了部門(mén)內(nèi)員工的績(jī)效評(píng)估分?jǐn)?shù)的分布情況,要求符合正態(tài)分布比例｡

2.1 年度考核

(1)每年年初,由公司總經(jīng)理召開(kāi)各部門(mén)主管會(huì)議,明確全年工作的指導(dǎo)思想,確定全年工作目標(biāo),并對(duì)部門(mén)工作按職責(zé)進(jìn)行分工,確定工作推進(jìn)時(shí)間表｡通過(guò)設(shè)置目標(biāo),統(tǒng)一各部門(mén)的思想和行動(dòng),保證公司各級(jí)形成一致的工作方向｡

(2)各部門(mén)主管針對(duì)部門(mén)目標(biāo)和薄弱環(huán)節(jié),重點(diǎn)抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要步驟,對(duì)重點(diǎn)工作制定改進(jìn)措施和計(jì)劃｡同時(shí)部門(mén)主管要組織部門(mén)員工就部門(mén)目標(biāo)的制定進(jìn)行討論,并要求員工制定個(gè)人工作計(jì)劃｡通過(guò)全員參與,提高計(jì)劃的準(zhǔn)確性,并使部門(mén)員工成為目標(biāo)控制過(guò)程的一部分,減少今后工作阻力,為今后績(jī)效考核結(jié)果反饋,建立良好的溝通平臺(tái)｡

(3)各部門(mén)制定本部門(mén)《年度工作計(jì)劃》,經(jīng)主管經(jīng)理審核,公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,在每年元月底,公司總經(jīng)理與各部門(mén)主管簽定《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》｡各部門(mén)參照該辦法將計(jì)劃分解落實(shí)到員工,同各崗位簽定《崗位目標(biāo)任務(wù)書(shū)》,使每個(gè)員工明確本年度工作重點(diǎn)和努力的方向｡

(4)每年十二月底,首先由各部門(mén)主管結(jié)合全年部門(mén)的工作情況進(jìn)行述職,公司考核小組在查閱各部門(mén)月度考核的基礎(chǔ)上,對(duì)照《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》逐項(xiàng)計(jì)劃的完成情況進(jìn)行檢查､考核,作出目標(biāo)責(zé)任書(shū)完成狀況(數(shù)量､質(zhì)量)整體評(píng)估,并結(jié)合輔助指標(biāo)的考核,確定部門(mén)年度考核得分｡

部門(mén)年度考核得分=月度考核平均分×60%+輔助指標(biāo)考核×20%+工作質(zhì)量考核×20%｡

若《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》中有一項(xiàng)或若干項(xiàng)工作目標(biāo)未開(kāi)展或完成,則在該部門(mén)年度考核得分的基礎(chǔ)上按一定的比例予以扣減｡

(5)部門(mén)主管的年度考核｡參照部門(mén)年度考核得分,由主管經(jīng)理､相關(guān)部門(mén)主管､本部門(mén)下屬根據(jù)其一年的工作表現(xiàn),就其領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)､指揮､授權(quán)､培養(yǎng)下屬等方面填寫(xiě)評(píng)議表｡

部門(mén)主管年度考核得分=部門(mén)年度考核得分×50%+主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議×25%+下屬評(píng)議×15%+相關(guān)部門(mén)主管評(píng)議×10%｡(6)部門(mén)員工年終考核｡由部門(mén)主管組織員工進(jìn)行年度工作小結(jié),部門(mén)所有人員對(duì)該員工的品行､工作態(tài)度､工作能力進(jìn)行評(píng)議｡

員工年度考核綜合分=員工年度考核平均分×60%+主管評(píng)議×25%+部門(mén)其他人員評(píng)議×15%｡

3 丹江鋁業(yè)職能部門(mén)考核制度的特點(diǎn)

(1)目標(biāo)考核與過(guò)程考核相結(jié)合｡公司考核以“業(yè)績(jī)?yōu)橹?量化考核”的原則,既體現(xiàn)了工作成果的重要性,又體現(xiàn)了過(guò)程控制､管理和細(xì)節(jié)把握的重要性｡將全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃分解為各部門(mén)的工作計(jì)劃,結(jié)合月工作計(jì)劃､個(gè)人計(jì)劃及重要的臨時(shí)任務(wù),為考評(píng)提供了準(zhǔn)確､可靠､科學(xué)的目標(biāo)體系｡計(jì)劃什么,考核什么,避免了考核的盲目性,也解決了職能部門(mén)工作隨意性大,計(jì)劃性差的弊端｡同時(shí)通過(guò)月度考核,對(duì)每項(xiàng)工作的過(guò)程進(jìn)行控制,達(dá)到了目標(biāo)與過(guò)程管理的結(jié)合,而相對(duì)應(yīng)的從決策目標(biāo)到推進(jìn)過(guò)程,從下達(dá)任務(wù)到工作完成,實(shí)行分階段定期的考核和總體結(jié)果的評(píng)價(jià),使部門(mén)和員工既有目標(biāo),又有壓力,既有評(píng)價(jià),又有進(jìn)步｡

(2)業(yè)績(jī)和素質(zhì)考核相結(jié)合｡公司以簽定《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》的形式,把年度總體工作目標(biāo)和任務(wù)層層進(jìn)行分解落實(shí)｡月度考核的重點(diǎn)是業(yè)績(jī),年度考核的重點(diǎn)是綜合素質(zhì)｡業(yè)績(jī)是短線(xiàn)考察項(xiàng)目,素質(zhì)是長(zhǎng)線(xiàn)考察項(xiàng)目,分工明確,先分后合｡在考核制度中將業(yè)績(jī)考核和素質(zhì)考核嚴(yán)格分開(kāi),而且要求所有部門(mén)主管在具體評(píng)分時(shí),將被考核者的“做事”與“為人“二者嚴(yán)格分開(kāi),避免了業(yè)績(jī)突出的員工因非業(yè)績(jī)方面實(shí)際存在或想象中的缺點(diǎn)而扣分,影響員工的工作積極性｡月度考核與當(dāng)月的業(yè)績(jī)浮動(dòng)工資掛鉤,在同樣的職位上,業(yè)績(jī)是決定分配的唯一標(biāo)準(zhǔn)｡而年終的考核,以業(yè)績(jī)?yōu)橹?同時(shí)兼顧素質(zhì)考核,考核的結(jié)果與人員任用､提拔相聯(lián)系｡

(3)目標(biāo)設(shè)置科學(xué)合理｡職能部門(mén)目標(biāo)考核能否成功,主要取決于各部門(mén)目標(biāo)制定的合理性和描述的清晰性｡工作目標(biāo)必須與更高的組織層次上所設(shè)定的目標(biāo)一致,需要以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)為基礎(chǔ)｡根據(jù)企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和管理目標(biāo),圍繞部門(mén)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)､策略目標(biāo)制定部門(mén)的工作目標(biāo)計(jì)劃,首先保證了企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)｡之后,再根據(jù)部門(mén)特色,加入為部門(mén)專(zhuān)業(yè)化和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一些必要工作,這樣既避免了部門(mén)為了體現(xiàn)自己成績(jī),一廂情愿地作一些難度大,不適合企業(yè)實(shí)際需要的超前工作,又給部門(mén)足夠的自我發(fā)展的空間,實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相統(tǒng)一,同時(shí)該目標(biāo)又是具體和富有挑戰(zhàn)性的｡

(4)加強(qiáng)了兩個(gè)控制手段｡一是月度工作事項(xiàng)的界定｡月度工作分為月重點(diǎn)工作計(jì)劃和突發(fā)性工作｡月重點(diǎn)工作主要是圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)公司目標(biāo)任務(wù)而分解的工作,在實(shí)際操作中,不可能每個(gè)部門(mén)都能準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)到一年內(nèi)的所有工作｡當(dāng)部門(mén)臨時(shí)性工作較多時(shí),在排除計(jì)劃考慮不周的前提下,需要及時(shí)調(diào)整該部門(mén)的核心工作｡突發(fā)性工作是動(dòng)態(tài)的,它與重點(diǎn)工作(靜態(tài))相結(jié)合,大大強(qiáng)化了激勵(lì)與制約的作用,對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性突破,具有重要的促進(jìn)作用｡

二是重點(diǎn)工作質(zhì)量控制｡由于職能部門(mén)圍繞公司總體工作目標(biāo)分解落實(shí)的工作要項(xiàng),大部分是分階段實(shí)施,月度考核僅是過(guò)程性考核,而非結(jié)果性考核｡某項(xiàng)工作可能要持續(xù)半年,甚至一年才會(huì)有結(jié)果,并見(jiàn)成效｡因此,為了避免部室為考核而考核,或是重視工作數(shù)量,忽視工作質(zhì)量,年底將對(duì)年度重點(diǎn)目標(biāo)(最多1-3項(xiàng))完成質(zhì)量進(jìn)行總體評(píng)價(jià)｡評(píng)價(jià)的重點(diǎn)是工作目標(biāo)的定位高度､工作復(fù)雜性､創(chuàng)新性､實(shí)用性､經(jīng)濟(jì)效益或社會(huì)效益等｡通過(guò)工作質(zhì)量考核鼓勵(lì)各職能部門(mén)在管理方面下功夫､積極創(chuàng)新､推陳出新｡

(5)考核標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)透明｡職能部門(mén)的工作大部分是一項(xiàng)具體的項(xiàng)目或者工作任務(wù)｡主管將工作任務(wù)確定后,將每項(xiàng)工作任務(wù)的具體內(nèi)容､關(guān)鍵成果､完成該項(xiàng)工作任務(wù)的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求､質(zhì)量要求,過(guò)程中需要注意的問(wèn)題,各項(xiàng)任務(wù)在考核表中的權(quán)重等與員工進(jìn)行充分溝通,雙方需要就以上內(nèi)容達(dá)成一致意見(jiàn)｡也就是說(shuō),工作作到何種程度,達(dá)到什么樣的要求,考核標(biāo)準(zhǔn)是什么,均是主管與員工商量確定｡員工的考核已不再是暗箱操作,也不需要暗箱操作｡員工的考核不需要主管費(fèi)心地自圓其說(shuō),將過(guò)去人與人相比的考核方式轉(zhuǎn)變?yōu)槿伺c標(biāo)桿比,員工自己決定了自己的考核結(jié)果,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)只須保證其公平與公正即可｡

該考核制度運(yùn)行近三年,在加強(qiáng)職能部門(mén)工作的計(jì)劃性､預(yù)見(jiàn)性方面已初見(jiàn)成效,有力地推動(dòng)了公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)｡通過(guò)計(jì)劃―落實(shí)―檢查―總結(jié)的循環(huán),提高了各部門(mén)規(guī)范化管理的水平,公司各項(xiàng)工作質(zhì)量和管理水平均有較大地改善,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益｡

參考文獻(xiàn)

[1]付亞和.績(jī)效考核與績(jī)效管理[M].北京:電子工業(yè)出版社,2005.

企業(yè)年度考核個(gè)人總結(jié)范文第3篇

(一)堅(jiān)持科學(xué)、系統(tǒng)、客觀(guān)、公開(kāi)、公平、公正的原則;

(二)建立面向公司戰(zhàn)略、全過(guò)程監(jiān)控的績(jī)效考核體系;

(三)按照權(quán)責(zé)對(duì)等的要求，進(jìn)一步明確上級(jí)和下級(jí)之間的管理關(guān)系、責(zé)任關(guān)系;

(四)按照現(xiàn)代人力資源管理的要求，公司各級(jí)管理者要認(rèn)真履行績(jī)效管理的職責(zé)，切實(shí)承擔(dān)起績(jī)效責(zé)任和績(jī)效管理責(zé)任;

(五)績(jī)效考核工作與評(píng)選先進(jìn)工作相結(jié)合，兼顧部門(mén)績(jī)效與員工個(gè)人績(jī)效，兼顧業(yè)務(wù)部門(mén)與綜合部門(mén);

(六)注重持續(xù)不斷的績(jī)效溝通和績(jī)效改進(jìn)。

二、總體要求

(一)考核工作要建立在客觀(guān)事實(shí)的基礎(chǔ)上，考核者應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司制定的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，客觀(guān)、公正的對(duì)被考核者進(jìn)行績(jī)效評(píng)估;

(二)考核者要把績(jī)效考核作為一項(xiàng)重要的管理工作，通過(guò)績(jī)效考核過(guò)程中的績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效溝通、績(jī)效反饋，指導(dǎo)、幫助、激勵(lì)直接下屬更好的工作、更好的成長(zhǎng)，不斷提升自身的管理能力;

(三)加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核工作的監(jiān)督，對(duì)員工反映的問(wèn)題，要按職責(zé)范圍及時(shí)檢查和處理，追究有關(guān)人員的責(zé)任。

三、考核指標(biāo)

(一)部門(mén)績(jī)效考核：結(jié)合年度全面預(yù)算工作，在各部門(mén)上報(bào)、匯總分析的基礎(chǔ)上，由公司人事部、運(yùn)營(yíng)部牽頭組織，各部門(mén)配合，共同制定部門(mén)年度績(jī)效考核指標(biāo)(即各部門(mén)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和重點(diǎn)工作)、方法和程序，報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議審定，并以部門(mén)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)作為部門(mén)的績(jī)效合約，在公司年度工作會(huì)議上簽訂。

(二)員工績(jī)效考核：包括中層管理人員的績(jī)效考核和一般員工的績(jī)效考核。

1、考核指標(biāo)采取定量+定性的方式設(shè)計(jì)，盡可能量化，不能量化的盡量細(xì)化。主要考核以關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)為核心的工作業(yè)績(jī)，由關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和一般績(jī)效指標(biāo)組成。

2、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)基于對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的分解，是對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的細(xì)化和具體化;一般績(jī)效指標(biāo)基于對(duì)工作職責(zé)的考核。

3、公司人事部牽頭組織制定《公司員工績(jī)效考核指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，并對(duì)該指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，每年進(jìn)行修訂、完善，公司分管領(lǐng)導(dǎo)、中層管理人員依據(jù)部門(mén)年度工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)確定的考核內(nèi)容、部門(mén)工作計(jì)劃、員工所承擔(dān)的崗位職責(zé)，在溝通的基礎(chǔ)上，分別提出直接下屬的具體考核內(nèi)容，人事部匯總后報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議審定。

4、一般績(jī)效指標(biāo)權(quán)重分別為企業(yè)效益指標(biāo)60%、管理指標(biāo)40%;

四、組織實(shí)施

(一)績(jī)效考核實(shí)行統(tǒng)一組織、分步實(shí)施、分級(jí)負(fù)責(zé)。

(二)公司人事部、運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)部門(mén)績(jī)效考核的牽頭組織和總體實(shí)施工作。

1、制定年度內(nèi)部經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和重點(diǎn)工作考核及獎(jiǎng)勵(lì)辦法;

2、組織實(shí)施對(duì)各部門(mén)季度、年度的績(jī)效考核工作;

3、對(duì)各部門(mén)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況進(jìn)行核定;

4、對(duì)員工績(jī)效考核工作提供數(shù)據(jù)支持。

(三)人事部負(fù)責(zé)員工績(jī)效考核的牽頭組織和總體實(shí)施工作。具體是：

1、制定員工績(jī)效考核管理制度、流程，改進(jìn)、完善員工績(jī)效考核體系;

2、組織實(shí)施績(jī)效考核培訓(xùn)，對(duì)考核者、被考核者進(jìn)行績(jī)效考核輔導(dǎo);

3、協(xié)助公司分管領(lǐng)導(dǎo)，組織實(shí)施對(duì)中層管理人員的績(jī)效考核工作;

4、協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人，組織實(shí)施對(duì)一般員工的績(jī)效考核工作;

5、收集考核信息數(shù)據(jù)，匯總并統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果。

(四)公司各部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工的績(jī)效考核實(shí)施工作。具體是：

1、提出本部門(mén)員工的績(jī)效考核指標(biāo)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);

2、根據(jù)工作安排和計(jì)劃要求，組織實(shí)施本部門(mén)員工的績(jī)效考核工作;

3、向本部門(mén)員工反饋考核結(jié)果，制定績(jī)效改進(jìn)措施。

(五)員工績(jī)效考核工作每年度進(jìn)行兩次，半年考核和年度考核分別結(jié)合半年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)實(shí)施開(kāi)展，一般情況下，分別安排在每年6月底和12月底。

四、基本程序

(一)起草通知、實(shí)施準(zhǔn)備

每年6月底和12月底，由人事部制定實(shí)施半年考核和年度考核的文件通知，印發(fā)績(jī)效考核評(píng)價(jià)打分、結(jié)果反饋有關(guān)表格。年度考核時(shí)，需召開(kāi)全體員工動(dòng)員大會(huì)。

(二)個(gè)人述職

被考核者起草并提交年度述職報(bào)告，中層管理人員在全體員工大會(huì)上集中述職，一般員工由各部門(mén)自行組織述職，個(gè)人述職工作僅在年度考核進(jìn)行。

(三)綜合評(píng)價(jià)

公司全體員工以無(wú)記名的方式互相評(píng)價(jià)打分，人事部匯總評(píng)分結(jié)果，綜合評(píng)價(jià)工作僅在年度考核進(jìn)行，評(píng)價(jià)結(jié)果作為評(píng)選先進(jìn)的參考。

(四)績(jī)效評(píng)估

員工績(jī)效評(píng)估是績(jī)效考核的核心環(huán)節(jié)，在半年考核和年度考核安排兩次進(jìn)行。半年考核是對(duì)員工績(jī)效考核指標(biāo)完成情況的中期檢查，目的是肯定成績(jī)、指出不足，提出下半年工作的改進(jìn)方向，半年考核結(jié)果作為年度考核的重要參考。

1、中層管理人員：由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)中層管理人員進(jìn)行評(píng)價(jià)打分，評(píng)分權(quán)重為總經(jīng)理30%，副總經(jīng)理30%，分管領(lǐng)導(dǎo)40%?？偨?jīng)理可授權(quán)委托分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層管理人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，并有權(quán)質(zhì)詢(xún)分管領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)打分依據(jù)。

2、一般員工：由公司副總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人依據(jù)考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)一般員工進(jìn)行評(píng)價(jià)打分，評(píng)分權(quán)重為副總經(jīng)理10%，分管領(lǐng)導(dǎo)20%，部門(mén)負(fù)責(zé)人70%?？偨?jīng)理可授權(quán)委托分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)一般員工進(jìn)行評(píng)價(jià)，總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)質(zhì)詢(xún)部門(mén)負(fù)責(zé)人的評(píng)價(jià)打分依據(jù)。

3、匯總績(jī)效評(píng)估得分

人事部匯總中層管理人員的績(jī)效評(píng)估得分，各部門(mén)負(fù)責(zé)人匯總本部門(mén)員工的績(jī)效評(píng)估得分，計(jì)算方法為：

績(jī)效評(píng)估得分=[考核者打分(或平均分值)考核者評(píng)分權(quán)重]

4、描述性評(píng)語(yǔ)

根據(jù)員工績(jī)效評(píng)估得分，由公司分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層管理人員形成描述性評(píng)語(yǔ)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)員工形成描述性評(píng)語(yǔ)，描述性評(píng)語(yǔ)一般應(yīng)包括被考核者績(jī)效狀況、績(jī)效優(yōu)劣點(diǎn)、績(jī)效改進(jìn)點(diǎn)和期望等。

(五)考核結(jié)果審核

人事部將公司各部門(mén)中層管理人員、一般員工的考核結(jié)果提交公司總經(jīng)理辦公會(huì)議審核，并形成決議。

(六)考核結(jié)果反饋、績(jī)效面談

1、根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果，按照分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，公司分管領(lǐng)導(dǎo)向中層管理人員反饋考核結(jié)果、中層管理人員向一般員工反饋考核結(jié)果。

2、在半年考核、年度考核結(jié)果反饋的同時(shí)，考核者與被考核者要進(jìn)行正式的績(jī)效面談(績(jī)效溝通)，并形成績(jī)效面談?dòng)涗洝?/p>

3、考核者要真實(shí)、客觀(guān)的肯定被考核者的成績(jī)和進(jìn)步，指出被考核者的不足之處，并共同研究制定績(jī)效改進(jìn)方案。

(七)考核結(jié)果存檔

人事部將績(jī)效考核表格、結(jié)果存檔。

(八)例外情況

1、年度內(nèi)變動(dòng)部門(mén)的中層管理人員，由現(xiàn)在工作部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)在征求原工作部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上考核;

2、年度內(nèi)變動(dòng)部門(mén)、工作崗位的一般員工，由現(xiàn)在工作部門(mén)負(fù)責(zé)人在征求原工作部門(mén)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)的基礎(chǔ)上考核;

3、其他特殊情況，由公司總經(jīng)理辦公會(huì)議研究決定。

五、考核的等級(jí)

根據(jù)員工績(jī)效評(píng)估得分，考核等級(jí)分為A、B、C、D、E五個(gè)等級(jí)。

1、A級(jí)，績(jī)效評(píng)估得分為90分(含)以上;

2、B級(jí)，績(jī)效評(píng)估得分為80分(含)以上90分以下;

3、C級(jí)，績(jī)效評(píng)估得分為70分(含)以上80分以下;

4、D級(jí)，績(jī)效評(píng)估得分為60分(含)以上70分以下;

5、E級(jí)，績(jī)效評(píng)估得分為60以下。

六、考核結(jié)果的運(yùn)用

(一)部門(mén)績(jī)效考核結(jié)果是公司確定年度四好部門(mén)的重要依據(jù)。

(二)員工績(jī)效評(píng)估結(jié)果是勞動(dòng)合同續(xù)簽、職務(wù)晉升、教育培訓(xùn)、輪崗轉(zhuǎn)崗、確定年度優(yōu)秀中層管理人員、優(yōu)秀員工的重要依據(jù)。

(三)根據(jù)公司《薪酬管理辦法》，員工連續(xù)兩年考核成績(jī)均為基本稱(chēng)職以上的(對(duì)應(yīng)考核等級(jí)為D級(jí)以上)，可從下一考核年度相應(yīng)月份(入職滿(mǎn)兩年)起，在本崗位所對(duì)應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)晉升一個(gè)工資檔次。

(四)根據(jù)公司《勞動(dòng)合同管理辦法》，對(duì)在公司連續(xù)工作滿(mǎn)二年，且年度考核均為優(yōu)秀的員工，可與公司簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。

(五)根據(jù)公司《員工獎(jiǎng)懲管理辦法》，連續(xù)兩年考核被確定為不稱(chēng)職(對(duì)應(yīng)考核等級(jí)為E級(jí))的員工，

公司將解除勞動(dòng)合同或不再續(xù)訂勞動(dòng)合同。

七、考核申訴

被考核者對(duì)本人考核結(jié)果有異議時(shí)，應(yīng)首先與所在部門(mén)的分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，仍不能解決時(shí)，在考核結(jié)果反饋后7日內(nèi)，向公司副總經(jīng)理提出申訴，填寫(xiě)考核申訴表。

人事部將組織有關(guān)人員對(duì)申訴人考核情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并提出處理意見(jiàn)，報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議審定。

八、附則

(一)本辦法適用于公司各部門(mén)、全體正式員工。

企業(yè)年度考核個(gè)人總結(jié)范文第4篇

（新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院，河南新鄉(xiāng)453003）

摘要：在干部考核中，360°考核法因其評(píng)價(jià)的全面性、客觀(guān)性和準(zhǔn)確性，成為人力資源管理考評(píng)中的一項(xiàng)重要工具。本文以某高校為例，探討了360°考核法與傳統(tǒng)述職考核法有機(jī)結(jié)合在高校中層干部年度考核中的應(yīng)用。對(duì)考核方法、考核程序以及取得的成效等做了較為全面的分析。實(shí)踐證明，該考核方法可以有效解決傳統(tǒng)模式存在的缺陷，滿(mǎn)足新時(shí)期績(jī)效管理的需要。

關(guān)鍵詞 ：360°考核法；述職考核法；高校中層；年度考核

中圖分類(lèi)號(hào)：G640文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1671—1580（2014）09—0011—02

360°評(píng)估反饋（360°Feedback），又稱(chēng)“360°考核法”或“全方位考核法”，是指由員工上司、同事、下屬和自己從全方位、各個(gè)角度來(lái)評(píng)估人員的方法。該考核法最初由英特爾公司提出并予以運(yùn)用；1993年，美國(guó)《華爾街時(shí)報(bào)》和《財(cái)富》雜志報(bào)道后，得到廣泛關(guān)注和應(yīng)用；［1］近年來(lái)入選《財(cái)富》全球1000家企業(yè)中超過(guò)88％的企業(yè)將該方法運(yùn)用于員工績(jī)效管理。［2］360°考核法已經(jīng)成為人力資源管理考評(píng)中的一項(xiàng)重要工具。［3］

新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院屬于普通本科院校，管理體制為校、系兩級(jí)管理。之前，對(duì)中層干部的年度考核方法為傳統(tǒng)的述職印象評(píng)價(jià)法，不夠科學(xué)、規(guī)范，對(duì)于考核結(jié)果也缺乏科學(xué)的分析和反饋。［4］2009年，學(xué)校確立了“面向教學(xué)、醫(yī)療、科研第一線(xiàn)，面向基層，面向服務(wù)對(duì)象，接受干部群眾監(jiān)督”的年度考核原則，將360°考核法與傳統(tǒng)的述職評(píng)價(jià)方法有機(jī)結(jié)合，通過(guò)四年的實(shí)踐取得較好的評(píng)價(jià)。

一、考核方法

（一）考核對(duì)象與評(píng)價(jià)對(duì)象

考核對(duì)象為全校處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部。按照工作性質(zhì)和服務(wù)對(duì)象的不同，將處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子劃分為三個(gè)類(lèi)別：機(jī)關(guān)職能部門(mén)、教輔單位和服務(wù)單位；二級(jí)院系和離退休職工工作處以及附屬醫(yī)院。每類(lèi)處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和處級(jí)干部評(píng)價(jià)對(duì)象不盡相同，但都要征求校領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)對(duì)象、工作對(duì)象、其他人員的意見(jiàn)，力求實(shí)現(xiàn)“全方位評(píng)價(jià)和民意直通”。

（二）考核內(nèi)容

對(duì)處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子主要考核其發(fā)揮職能作用情況，內(nèi)容包括思想政治建設(shè)、團(tuán)結(jié)協(xié)助、領(lǐng)導(dǎo)水平、工作實(shí)績(jī)、完成重點(diǎn)任務(wù)、反腐倡廉等方面的實(shí)際成效。

各單位處級(jí)正職和副職在責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，工作內(nèi)容和方法等方面不盡相同，因此，考核內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)有所不同。［5］處級(jí)正職更注重考核執(zhí)行民主集中制、工作思路、抓班子帶隊(duì)伍、維護(hù)穩(wěn)定、完成年度工作任務(wù)、解決重大責(zé)任問(wèn)題、注重長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)等內(nèi)容。而處級(jí)副職則注重考核組織協(xié)調(diào)、推動(dòng)落實(shí)和解決復(fù)雜問(wèn)題等情況。

（三）考核計(jì)分辦法

處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子考核計(jì)分辦法為：校領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)作為橫向參考，服務(wù)對(duì)象打分占60%，工作對(duì)象和其他人員打分占40%。

處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部考核記分辦法：將所在處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子測(cè)評(píng)成績(jī)與個(gè)人測(cè)評(píng)成績(jī)結(jié)合，所在處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子測(cè)評(píng)占20%，服務(wù)對(duì)象測(cè)評(píng)占50%，工作對(duì)象和其他人員測(cè)評(píng)占30%。

二、考核程序

（一）撰寫(xiě)并網(wǎng)上公示述職報(bào)告

處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真總結(jié)一年工作，撰寫(xiě)述職報(bào)告并在校園網(wǎng)上公示，供干部群眾閱覽。

（二）述職

各單位面向所屬職工、服務(wù)對(duì)象述職。

（三）測(cè)評(píng)

分兩次進(jìn)行。第一次民主測(cè)評(píng)在各單位述職報(bào)告會(huì)后，由與會(huì)人員對(duì)參加述職的處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和所屬處級(jí)干部進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。第二次民主測(cè)評(píng)會(huì)由全體處級(jí)干部（不包括附屬醫(yī)院處級(jí)干部）參加。二級(jí)院系、離退休職工工作處處級(jí)干部對(duì)機(jī)關(guān)職能部門(mén)、圖書(shū)館處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和處級(jí)干部進(jìn)行民主測(cè)評(píng)；機(jī)關(guān)職能部門(mén)、圖書(shū)館處級(jí)干部對(duì)二級(jí)院系、離退休職工工作處處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和處級(jí)干部進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。

（四）量化考核分?jǐn)?shù)

考核結(jié)果按照權(quán)重實(shí)行量化計(jì)分。處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和處級(jí)干部民主測(cè)評(píng)結(jié)果總分各100分。測(cè)評(píng)表中評(píng)價(jià)結(jié)果好、較好、一般、差（或優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職）分別賦予100分、80分、60分和40分。

（五）分析、反饋評(píng)估結(jié)果

考核工作小組對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行分析，需要時(shí)做進(jìn)一步的討論調(diào)查，最后向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)、本人反饋。

三、考核成效

（一）考核工作更加民主

通過(guò)運(yùn)用360°考核法，使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同級(jí)人員、工作對(duì)象、服務(wù)對(duì)象均進(jìn)行評(píng)價(jià)，最大程度地實(shí)現(xiàn)“全方位評(píng)價(jià)和民意直通”。這樣考核的民主擴(kuò)大了，考核的公信度提高了，考核結(jié)果更加體現(xiàn)民意、過(guò)程更加透明、方法更加公開(kāi)、結(jié)果更加可信。

（二）述職效果更好

測(cè)評(píng)前，首先在網(wǎng)上公示相關(guān)述職報(bào)告，由于考核的公開(kāi)與透明，考核對(duì)象必須實(shí)事求是地進(jìn)行總結(jié)，有關(guān)事實(shí)和數(shù)據(jù)、成功與失誤均應(yīng)經(jīng)得起群眾的考驗(yàn)。第二，通過(guò)公示述職報(bào)告，有利于評(píng)價(jià)者對(duì)考核對(duì)象認(rèn)識(shí)的深化，避免印象分。第三，許多評(píng)價(jià)者同時(shí)也是考核對(duì)象，通過(guò)互相查閱述職報(bào)告可以加強(qiáng)了解與合作，并能夠起到互相學(xué)習(xí)、借鑒的作用。

（三）反饋結(jié)果信息更加豐富

通過(guò)該方法，反饋的結(jié)果不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的綜合得分，還可以便捷地觀(guān)測(cè)到考核對(duì)象各項(xiàng)考核指標(biāo)的得分，并進(jìn)行縱向和橫向比較。找出不同類(lèi)別人員對(duì)同一考核對(duì)象評(píng)價(jià)的差異，進(jìn)而分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因，尋求改進(jìn)的方法。例如下表中，XM5校領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)列第六位，服務(wù)對(duì)象測(cè)評(píng)列第八位，工作對(duì)象、其他人員測(cè)評(píng)列第七位，所在處級(jí)班子評(píng)價(jià)列第九位，其最后得分列第九位。

新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院從2009年開(kāi)始采用360°考核法與述職評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，進(jìn)行了四次全校處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和處級(jí)干部年度考核。經(jīng)過(guò)四年的探索與實(shí)踐，形成了有本校特色的考核體系。該體系為校領(lǐng)導(dǎo)了解處級(jí)班子和處級(jí)干部工作現(xiàn)狀、合理配備處級(jí)班子提供了客觀(guān)詳實(shí)的依據(jù)。通過(guò)反饋，考核對(duì)象也能更清楚地了解領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾對(duì)自己的評(píng)價(jià)，明確自身的優(yōu)勢(shì)與不足，進(jìn)而改進(jìn)工作方式，提高工作效果。今后，我們還將進(jìn)行不斷的探索和創(chuàng)新，繼續(xù)完善這套考核體系，力求考核結(jié)果更加客觀(guān)、公正、全面。

［

參考文獻(xiàn)］

［1］李華．360度績(jī)效評(píng)估法的運(yùn)用及有效性分析［J］．現(xiàn)代管理科學(xué)，2004（8）．

［2］龔建榮.360度考核法在獨(dú)立學(xué)院教師績(jī)效考核中的運(yùn)用［J］．考試周刊，2011（11）.

［3］胡燕.基于互聯(lián)網(wǎng)的360°反饋評(píng)價(jià)法在高校中層干部考核中的應(yīng)用［J］.黑龍江高教研究，2010（4）.

企業(yè)年度考核個(gè)人總結(jié)范文第5篇

一、考核對(duì)象：

鎮(zhèn)機(jī)關(guān)全體在編在崗工作人員。

二、考核辦法和內(nèi)容：

（一）考核辦法：實(shí)行百分制考核

（二）考核內(nèi)容：

1、工作計(jì)劃信息考核（20分）。各部門(mén)要按要求及時(shí)上報(bào)（黨政人大辦）符合時(shí)序進(jìn)度的月（半年和全年度）工作計(jì)劃，月（半年度和全年度）工作總結(jié)。按時(shí)上報(bào)的得10分；遲報(bào)、不報(bào)的不得分。以部門(mén)為單位每月被鎮(zhèn)政府（含）以上網(wǎng)站錄用二條以上信息（全年不少于24條）得10分,否則按比例扣分。

2、工作任務(wù)考核（30分）。納入全市鎮(zhèn)級(jí)工作綜合考核的部門(mén)，在全市同行業(yè)中名列第四，其它部門(mén)在全市同行業(yè)名列第四或機(jī)關(guān)評(píng)議名列第八得30分，每升或降一名次加或扣2分。全市并列一個(gè)等級(jí)的得基本分另加2分；全市分兩個(gè)等級(jí)的，第一得基本分另加1分，第二得基本分減1分；全市分三個(gè)等級(jí)的，第一得基本分加1分，第二得基本分，第三得基本分減1分。綜合部門(mén)以條線(xiàn)排名的平均值計(jì)分。

3、中心工作考核（15分）。按照鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府要求，做好聯(lián)系村（企業(yè)）工作，搞好部門(mén)協(xié)作，確保本部門(mén)工作與全鎮(zhèn)年度目標(biāo)完成時(shí)序同步，確保分管條線(xiàn)的穩(wěn)定，無(wú)集訪(fǎng)和越級(jí)上訪(fǎng)，并完成鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府各階段中心工作得15分；每少完成一次扣5分，扣完本項(xiàng)得分記負(fù)分。

4、工作出勤考核（20分）。嚴(yán)格執(zhí)行作息時(shí)間制度，上班遲到或早退一人次扣1分，曠工半天扣3分。請(qǐng)事假、病假者必須履行手續(xù)，并交黨政人大辦備案，未備案的一律按曠工處理。遲到、早退或曠工扣完本項(xiàng)得分記負(fù)分。連續(xù)曠工15天以上或累計(jì)曠工30天者年度考核為不合格，并按相關(guān)規(guī)定予以處理。

5、廉潔自律考核（10分）。在機(jī)關(guān)和基層工作中注重維護(hù)自身形象、講究辦事效率，優(yōu)質(zhì)服務(wù)和文明辦公的得10分。違反機(jī)關(guān)管理相關(guān)規(guī)定、“八項(xiàng)禁令”等有一次扣5分,扣完本項(xiàng)得分記負(fù)分。按照《市機(jī)關(guān)效能責(zé)任追究暫行辦法》被效能責(zé)任追究的，年度考核為不合格。

6、環(huán)境衛(wèi)生考核（5分）。部門(mén)衛(wèi)生包干區(qū)及辦公室保持衛(wèi)生整潔的得5分。較差的不得分。

7、工作創(chuàng)新、合理化建議考核（加分）。

①部門(mén)及個(gè)人工作有創(chuàng)新、特色并取得實(shí)績(jī)，被鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府推廣的加2-5分。

②機(jī)關(guān)工作人員向黨委、政府提合理化建議，被采納的，有一條加3分。

③創(chuàng)收：為鎮(zhèn)財(cái)政創(chuàng)收每10萬(wàn)元，加1分，最高加分3分。

④機(jī)關(guān)工作人員助人為樂(lè)，見(jiàn)義勇為等突出表現(xiàn)，被黨委政府確認(rèn)的，加5分。

三、考核組織：

為確?？己斯ぷ鞯恼鎸?shí)、完整，本考核辦法由鎮(zhèn)機(jī)關(guān)考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施，采用定期和不定期的方式進(jìn)行考核。機(jī)關(guān)各部門(mén)應(yīng)根據(jù)本考核辦法的要求，加強(qiáng)管理、創(chuàng)新思維、創(chuàng)造一流、嚴(yán)肅紀(jì)律，注重平時(shí)考核數(shù)據(jù)的積累。考核結(jié)果由鎮(zhèn)機(jī)關(guān)考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出，報(bào)鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府研究確定。

四、考核獎(jiǎng)懲：