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藝考培訓(xùn)范文第1篇

2、深廣分視傳媒藝考培訓(xùn)中心，地址：深圳市寶安21區(qū)靈芝大廈附近；

3、美育大芬藝考培訓(xùn)基地，地址：深圳市龍崗區(qū)沿河路與湖西路交叉口；

4、藝考城文化藝術(shù)培訓(xùn)中心，地址：深圳市福田區(qū)園嶺東路3號；

藝考培訓(xùn)范文第2篇

(一)資料來源[2]:為中英城市社區(qū)衛(wèi)生和貧困救助項目(UHPP)部分調(diào)查結(jié)果。采用定性與定量相結(jié)合的方法進行調(diào)查。定性調(diào)查包括11組醫(yī)務(wù)人員專題小組討論(共81人)和22個CHS中心及服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)個人深入訪談。定量調(diào)查采用隨機抽樣的方法抽取調(diào)查對象,三市(成都、沈陽、上海)五區(qū)共抽取12個中心和12個服務(wù)站,采用系統(tǒng)抽樣方法抽取職工,利用所設(shè)計的自填式問卷進行調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容為培訓(xùn)現(xiàn)狀與需求等。調(diào)查于2001年11月份開始,共發(fā)放問卷630份,收回532份,收回率為84•4%。其中有效調(diào)查問卷495份,有效率為93•1%。

(二)資料處理與分析方法:對定量資料用FOX-PRO6•0建立數(shù)據(jù)庫,使用SPSS10•0統(tǒng)計軟件包進行處理與分析;定性資料先從錄音磁帶過錄為文本進行整理,通過閱讀過錄文本、編碼、屬性歸類、進行解釋等一系列定性分析步驟,對資料進行解讀。

結(jié)果

(一)各類醫(yī)務(wù)人員接受全科培訓(xùn)現(xiàn)狀:本次調(diào)查的495名CHS職工中,171人為醫(yī)生,162人為護理人員,67人為預(yù)防保健人員,其他為醫(yī)技和管理人員。171名醫(yī)生中,接受過全科培訓(xùn)的占39•8%,中心和服務(wù)站醫(yī)生的培訓(xùn)率分別為36•9%、48•8%;成都醫(yī)生的培訓(xùn)率為46•2%,沈陽為26•4%,上海為45•7%。162名護理人員中,接受過全科培訓(xùn)的占12•3%,中心和服務(wù)站培訓(xùn)率分別為10•5%、20•7%;成都護理人員的培訓(xùn)率為36•4%,沈陽為29•3%,上海為0•0%。67名預(yù)防保健人員,接受過全科培訓(xùn)的占35•8%,中心和服務(wù)站培訓(xùn)率分別為24•5%、66•7%;成都預(yù)防保健人員的培訓(xùn)率為5•0%、沈陽72•7%、上海28•0%。不同工作類型的醫(yī)務(wù)人員接受全科培訓(xùn)的程度不同(經(jīng)χ2檢驗,P<0•01),醫(yī)生和預(yù)防保健人員培訓(xùn)率較高。總體而言,三市對CHS人員的全科培訓(xùn)力度不夠。專題小組分析結(jié)果發(fā)現(xiàn),醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為造成培訓(xùn)力度不夠的主要原因是由于各方面條件限制而沒有機會培訓(xùn)(42人次),主要表現(xiàn)在人員不足導(dǎo)致沒時間培訓(xùn)和缺乏培訓(xùn)經(jīng)費兩個方面。接受過全科培訓(xùn)的醫(yī)務(wù)人員,平均接受培訓(xùn)次數(shù)為1•2次,人均培訓(xùn)天數(shù)為134天,中位數(shù)為80天,不足3個月的占52•4%。其中醫(yī)生人均培訓(xùn)天數(shù)為135天,中位數(shù)為90天,不足3個月的占49•2%;護理人員培訓(xùn)天數(shù)不足3個月的占60%;預(yù)防保健人員平均培訓(xùn)天數(shù)為105天,中位數(shù)為46天,不足3個月的占66•7%。

(二)接受過全科培訓(xùn)的醫(yī)務(wù)人員對目前培訓(xùn)效果的評價。總的看來,接受過全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)的醫(yī)務(wù)人員對培訓(xùn)效果的評價并不高。醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為目前全科培訓(xùn)中,主要存在以下問題:培訓(xùn)時間太短(53人次)、缺乏實踐(38人次)、重點不突出(29人次)、課程內(nèi)容太多(27人次)、形式化氣氛太濃(20人次)、上級部門重視程度不夠(16人次)、學(xué)非所用(16人次)、沒有書本與講義(13人次)、培訓(xùn)速度過快(10人次)及培訓(xùn)內(nèi)容缺乏新進展(8人次)。定性訪談資料分析發(fā)現(xiàn),針對于全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)中存在的問題,中心及服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)務(wù)人員所反映的情況基本一致,主要體現(xiàn)在以下方面:①時間安排不合理,培訓(xùn)方式?jīng)]有和中心或服務(wù)站的實際工作結(jié)合起來,造成缺課人數(shù)多,培訓(xùn)達不到應(yīng)有的效果(15人次);②實習(xí)安排不合理,缺乏社區(qū)實踐(13人次);③培訓(xùn)對象不對口,多數(shù)培訓(xùn)對培訓(xùn)對象沒有要求,往往是臨床醫(yī)生、預(yù)防保健醫(yī)生還有護士都去參加,因所學(xué)專業(yè)的差異和基礎(chǔ)不同,造成聽課效果差別大,培訓(xùn)效果差(13人次);④全科醫(yī)生的培訓(xùn)時間太短,達不到培訓(xùn)效果,形式化氣氛太濃(10人次);⑤培訓(xùn)缺乏針對性(9人次);⑥培訓(xùn)費用高,中心或服務(wù)站負(fù)擔(dān)重,影響培訓(xùn)積極性(6人次)等。

(三)培訓(xùn)需求意愿及其影響因素分析:見表2。把醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)需求意愿(有較高培訓(xùn)需求意愿定義為1,無較高意愿定義為0)作為因變量,把所在城市及地區(qū)、機構(gòu)、性別、年齡、學(xué)歷、職稱、工作類型、技能勝任程度、是否接受過全科培訓(xùn)等變量作為自變量,進行非條件逐步logistic回歸分析,其中分類變量均設(shè)為虛擬變量引入回歸方程,結(jié)果見表3。模型表明,不同城市醫(yī)務(wù)人員對全科培訓(xùn)需求意愿存在差別(各城市有較高培訓(xùn)需求意愿的醫(yī)務(wù)人員所占比例依次為:成都91•4%,沈陽87•9%,上海66•3%);年齡這一變量的偏回歸系數(shù)為負(fù)數(shù),表明隨著年齡的增長,培訓(xùn)需求意愿有降低的趨勢(各年齡段有較高培訓(xùn)需求意愿的醫(yī)務(wù)人員所占比例依次為:<30歲為84•8%,30~39歲為81•4%,40~49歲為72•5%,50~59歲為63•3%);是否接受過全科培訓(xùn)(1是,2否)這一變量的偏回歸系數(shù)為負(fù)數(shù),說明接受過全科培訓(xùn)對職工的培訓(xùn)需求意愿有正效應(yīng)。單獨對影響醫(yī)生全科培訓(xùn)需求意愿的因素進行非條件逐步logistic回歸分析,結(jié)果表明,所在城市、年齡、是否接受過全科培訓(xùn)等是主要影響因素。

(四)醫(yī)務(wù)人員對全科培訓(xùn)知識的需求評估:通過各類醫(yī)務(wù)人員對全科醫(yī)學(xué)中部分科目(本次共調(diào)查了21項科目)熟悉程度(1~5分評分)的自我評價發(fā)現(xiàn),目前醫(yī)生對內(nèi)科和臨床基礎(chǔ)知識的熟悉程度較高;對外科、慢性病處理、診斷、急診處理和健康教育也較為熟悉;但對精神保健、衛(wèi)生統(tǒng)計及社會醫(yī)學(xué)等知識熟悉程度較低。內(nèi)科、臨床基礎(chǔ)、外科、健康教育是護理人員較熟悉的領(lǐng)域;預(yù)防保健人員對各科的熟悉程度均較低。各類醫(yī)務(wù)人員對全科醫(yī)學(xué)中部分科目培訓(xùn)的必要性(1~3分評分)評價結(jié)果發(fā)現(xiàn),醫(yī)生對內(nèi)科、外科、心理學(xué)、急診處理、診斷、臨床基礎(chǔ)、康復(fù)技能、老年保健等知識培訓(xùn)需求較高;護理人員對心理學(xué)、內(nèi)科、臨床基礎(chǔ)、急診處理、健康教育、外科、兒科、交流技能、康復(fù)技能與老年保健有較高的培訓(xùn)需求;預(yù)防保健人員對預(yù)防醫(yī)學(xué)、婦幼保健、心理學(xué)、傳染病處理等培訓(xùn)需求相對較高。

(五)醫(yī)務(wù)人員對全科培訓(xùn)的認(rèn)知和建議:1.對全科培訓(xùn)的認(rèn)知:訪談中的大多數(shù)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為很有必要進行培訓(xùn),認(rèn)為:①培訓(xùn)能彌補技能的不足(36人次);②培訓(xùn)有利于提高自身素質(zhì)和醫(yī)療質(zhì)量(31人次);③培訓(xùn)有利于所掌握知識的更新(27人次);④開展CHS需要培訓(xùn)全科醫(yī)學(xué)知識(9人次)。從醫(yī)務(wù)人員對培訓(xùn)的認(rèn)知來看,主要是從知識、技能和提高自身素質(zhì)方面考慮,很少有醫(yī)務(wù)人員能提升到針對中心及服務(wù)站服務(wù)功能的轉(zhuǎn)變、服務(wù)模式的變化而引發(fā)的對知識、技能要求的變化這一高度上來認(rèn)識。2.對培訓(xùn)方式的建議:針對目前的全科培訓(xùn)現(xiàn)狀,多數(shù)中心及服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,醫(yī)務(wù)人員的全科培訓(xùn)應(yīng)結(jié)合實際情況,以分批進行、半脫產(chǎn)培訓(xùn)、適當(dāng)延長培訓(xùn)時間、進行系統(tǒng)化培訓(xùn)為好,在培訓(xùn)方法中應(yīng)增加一些案例討論。

討論

(一)總體而言,三城市對CHS醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)力度不夠。三市五區(qū)所調(diào)查的醫(yī)生,接受過全科培訓(xùn)的比例均不足50%。也就是說,目前從事CHS工作的醫(yī)生尚有一半以上未接受全科培訓(xùn)。在2000年12月29日衛(wèi)生部下發(fā)的城市CHS機構(gòu)設(shè)置原則等3個文件的通知中,針對于人員配備指出,在全科醫(yī)師資格認(rèn)可制度尚未普遍實施的情況下,暫由經(jīng)過全科醫(yī)師崗位培訓(xùn)合格、具有中級以上專業(yè)技術(shù)職稱的臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師承擔(dān),醫(yī)護人員在上崗前須接受全科醫(yī)學(xué)及社區(qū)護理等知識的培訓(xùn)。按照這個標(biāo)準(zhǔn),目前所調(diào)查的中心及服務(wù)站基本達不到這個要求,特別是由區(qū)級或地段醫(yī)院轉(zhuǎn)型的中心,對各類醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)比例均不高。全科知識熟悉程度與需求評價調(diào)查發(fā)現(xiàn),醫(yī)生的知識面窄,提供綜合有一定的難度,對培訓(xùn)知識的需求以臨床培訓(xùn)需求為主。預(yù)防保健人員對各科的熟悉程度較低,反映出預(yù)防保健人員知識面窄、知識掌握程度低、專業(yè)不明顯的特點。由此可見,以目前CHS醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)水平,提供高水平、高質(zhì)量、綜合性的CHS是不現(xiàn)實的。醫(yī)務(wù)人員全科醫(yī)學(xué)專業(yè)素質(zhì)不高,已成為制約CHS發(fā)展的關(guān)鍵問題。因此,要加快我國CHS的健康、持續(xù)發(fā)展,就必須突破發(fā)展過程中人員素質(zhì)較低的瓶頸問題。

(二)建立全科醫(yī)生培養(yǎng)基地,強化對CHS人員的培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。要突破發(fā)展中的人才瓶頸問題及相關(guān)人員的觀念問題[3,4],充分利用CHS職工有較高的培訓(xùn)意愿,加大培訓(xùn)力度。對CHS全科醫(yī)學(xué)的培訓(xùn)應(yīng)從系統(tǒng)的觀點出發(fā),進行綜合考慮。

1.建立畢業(yè)后全科醫(yī)學(xué)規(guī)范化培訓(xùn)教育體系。目前我國醫(yī)學(xué)高等院校實行的是通科教育,不應(yīng)再有全科本科教育,而應(yīng)從通科教育的流程再造入手,發(fā)展全科醫(yī)學(xué)畢業(yè)后教育,這是從長遠(yuǎn)考慮,也是解決CHS醫(yī)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)低的根本途徑。近期應(yīng)在部分重點醫(yī)學(xué)院校進行試點,借鑒國外培養(yǎng)全科醫(yī)生、護士的模式,爭取近幾年內(nèi)在培養(yǎng)模式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)教材方面取得突破性進展,逐步形成符合我國國情的規(guī)范化全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)體系[5]。

藝考培訓(xùn)范文第3篇

為了加強臨床科室與檢驗醫(yī)學(xué)科的溝通，復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院檢驗醫(yī)學(xué)科將美國病理學(xué)會實驗室認(rèn)可體系（collegeofAmericanpathologists－laboratoryaccreditationprogram，CAP－LAP）員工培訓(xùn)程序、培訓(xùn)內(nèi)容、評估時間、評估內(nèi)容、評估方法、培訓(xùn)檔案管理及培訓(xùn)過程監(jiān)控指標(biāo)等方面的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及其在科室通過CAP認(rèn)可過程中建立的員工培訓(xùn)與評估模式的成功實踐經(jīng)驗運用到臨床住院醫(yī)師檢驗醫(yī)學(xué)科輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)中，通過對教學(xué)管理人員及帶教老師崗位職責(zé)的界定、《輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)手冊》的編寫、入科培訓(xùn)、入組培訓(xùn)、出科考試、反饋及改進機制和培訓(xùn)檔案管理等具體環(huán)節(jié)，逐步建立起一套系統(tǒng)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的臨床住院醫(yī)師檢驗醫(yī)學(xué)科輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)模式?；贑AP－LAP員工培訓(xùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建立的臨床住院醫(yī)師檢驗醫(yī)學(xué)科輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)模式具有很強的針對性和實效性，得到所有完成輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)臨床住院醫(yī)師的高度認(rèn)可，榮獲2008－200年復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院臨床住院醫(yī)師輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)質(zhì)量綜合評價第一名。

【關(guān)鍵詞】

CAP－LAP；培訓(xùn)；質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；臨床醫(yī)師；檢驗醫(yī)學(xué)科

實驗室員工培訓(xùn)是一個相當(dāng)抽象的概念，模糊的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)容易造成培訓(xùn)程序缺乏系統(tǒng)性、培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對性、評估時機缺乏嚴(yán)密性、評估內(nèi)容缺乏依據(jù)、評估方法缺乏科學(xué)性、培訓(xùn)檔案管理缺乏條理性及培訓(xùn)過程缺乏監(jiān)控指標(biāo)等一系列問題。美國病理學(xué)會實驗室認(rèn)可體系（collegeofAmeri-canpathologists－laboratoryaccreditationprogram，CAP－LAP）的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)則對實驗室的員工培訓(xùn)程序、培訓(xùn)內(nèi)容、評估時機、評估內(nèi)容、評估方法、培訓(xùn)檔案管理及培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)等方面的要求進行了具體而詳細(xì)的描述［1］。2003年起，復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院檢驗醫(yī)學(xué)科遵循CAP－LAP的要求，逐步建立起一種“誰負(fù)責(zé)誰編寫，誰編寫誰培訓(xùn)，誰培訓(xùn)誰評估，培訓(xùn)評估有記錄，所有記錄要歸檔，培訓(xùn)質(zhì)量要監(jiān)控”的員工培訓(xùn)與評估模式［2］。這套模式歷經(jīng)CAP三個檢查團的嚴(yán)格檢查均獲得較高評價。臨床醫(yī)師到檢驗醫(yī)學(xué)科輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)可達到兩個目的，一個是掌握與檢驗醫(yī)學(xué)科相關(guān)的專業(yè)知識，提高臨床醫(yī)師完成崗位職責(zé)的能力；另一個是了解檢驗醫(yī)學(xué)科全程質(zhì)量管理體系，增加臨床與檢驗的信任度。在歐、美等發(fā)達國家，檢驗醫(yī)學(xué)科是臨床住院醫(yī)師輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)的科室之一，而我國尚未制訂臨床住院醫(yī)師檢驗醫(yī)學(xué)輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)的相關(guān)制度?；谏鲜鲈?，復(fù)旦大學(xué)華山醫(yī)院檢驗醫(yī)學(xué)科呂元主任多次向醫(yī)院呼吁進行臨床住院醫(yī)師檢驗醫(yī)學(xué)科輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)的探索。2008年起，在醫(yī)院教育處的大力支持下，檢驗醫(yī)學(xué)科開創(chuàng)性地將CAP－LAP員工培訓(xùn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和科室通過CAP認(rèn)可過程中建立員工培訓(xùn)與評估模式的成功實踐經(jīng)驗運用到臨床住院醫(yī)師檢驗醫(yī)學(xué)科輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)模式的實踐中。

1CAP－LAP員工培訓(xùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1．1培訓(xùn)程序必須先培訓(xùn)后評估；評估不合格必須進行再培訓(xùn)和再評估。

1．2培訓(xùn)內(nèi)容實驗室必須針對每位員工完成其崗位職責(zé)的能力進行培訓(xùn)。《員工崗位能力培訓(xùn)手冊》必須詳細(xì)而準(zhǔn)確地描述每個崗位不同的培訓(xùn)要求，必須包括檢測結(jié)果的判斷和解釋等技能。《員工崗位能力培訓(xùn)記錄表》必須包括培訓(xùn)人及被培訓(xùn)人簽名、培訓(xùn)項目和有效期。

1．3評估時間①新定崗人員（半年一次）；②定崗一年以上在職人員（每年至少一次）；③啟用新的操作項目、新方法及新儀器時；④工作輪調(diào)前一個月內(nèi)。

1．4評估內(nèi)容必須針對已培訓(xùn)內(nèi)容進行評估。

1．5評估方法①直接觀察常規(guī)操作，包括標(biāo)本準(zhǔn)備、標(biāo)本處理和測試等環(huán)節(jié)；②監(jiān)測化驗結(jié)果的報告和記錄；③審核檢測中間結(jié)果或工作表、室內(nèi)質(zhì)控記錄、室間質(zhì)控結(jié)果與分析和定期檢修記錄；④直接觀察儀器保養(yǎng)和功能檢查的操作；⑤通過已知結(jié)果的標(biāo)本和CAP室間質(zhì)量評估及室內(nèi)盲樣標(biāo)本檢測來評估操作能力；⑥評估解決疑難問題的能力?！秵T工崗位能力評估記錄表》必須使審核人員能夠明確什么技能已被評估和如何評估。

1．6培訓(xùn)檔案管理《員工崗位能力培訓(xùn)記錄表》存入組室培訓(xùn)檔案?！秵T工崗位能力培訓(xùn)匯總表》和《員工崗位能力評估記錄表》存入《員工檔案》。

1．7培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)實驗室質(zhì)量改進計劃必須包括合適的質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)以保證質(zhì)量的持續(xù)性改進?？蛇x擇培訓(xùn)與評估等記錄為培訓(xùn)過程的監(jiān)控指標(biāo)?？蛇x擇CAP員工室間質(zhì)量評估標(biāo)本檢測結(jié)果反饋表為培訓(xùn)結(jié)果的監(jiān)控指標(biāo)。

2復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院臨床住院醫(yī)師檢驗醫(yī)學(xué)科輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)模式

目前，我國尚未制訂臨床住院醫(yī)師檢驗醫(yī)學(xué)輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)的相關(guān)制度。復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院臨床住院醫(yī)師檢驗醫(yī)學(xué)科借鑒CAP－LAP質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和科室通過CAP認(rèn)可的成功實踐經(jīng)驗建立臨床住院醫(yī)師檢驗醫(yī)學(xué)科輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)模式，并根據(jù)培訓(xùn)過程的反饋意見持續(xù)完善。

2．1入科前準(zhǔn)備

2．1．1建立培訓(xùn)團隊1）教學(xué)管理人員由檢驗醫(yī)學(xué)科主任及教學(xué)主管和教育處繼續(xù)教育辦公室管理人員組成。具體負(fù)責(zé)：①確定檢驗醫(yī)學(xué)科輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)的住院醫(yī)師數(shù)量、批次和時間（與放射醫(yī)學(xué)科相同）；②制訂檢驗醫(yī)學(xué)科輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)的住院醫(yī)師的輪轉(zhuǎn)進度；③督促帶教老師編寫《臨床住院醫(yī)師檢驗醫(yī)學(xué)科輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)手冊》，經(jīng)科主任審核后由教學(xué)主管匯編成冊；④監(jiān)控并記錄各培訓(xùn)與評估的環(huán)節(jié)；⑤實施反饋及改進機制；⑥管理培訓(xùn)檔案；⑦嚴(yán)格執(zhí)行檢驗醫(yī)學(xué)科和教育處雙重管理的考勤制度。2）帶教老師由檢驗醫(yī)學(xué)科主任、主管、組長和檢驗醫(yī)師組成，具體負(fù)責(zé)：①針對臨床住院醫(yī)師崗位需求制訂培訓(xùn)內(nèi)容；②培訓(xùn)并評估相關(guān)的培訓(xùn)環(huán)節(jié)；③根據(jù)臨床住院醫(yī)師的反饋意見及時改進培訓(xùn)質(zhì)量。

2．1．2編寫《臨床住院醫(yī)師檢驗醫(yī)學(xué)科輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)手冊》制訂培訓(xùn)內(nèi)容的依據(jù)是臨床住院醫(yī)師崗位職責(zé)中與檢驗醫(yī)學(xué)科相關(guān)的部分，主要包括：①網(wǎng)上查閱《標(biāo)本采集和運輸手冊》；②指導(dǎo)患者、護士和其他工作人員進行正確的標(biāo)本采集和運輸工作；③網(wǎng)上選擇和組合檢驗項目；④正確解讀檢驗數(shù)據(jù)；⑤合理使用檢驗報告；⑥掌握與檢驗醫(yī)學(xué)科交流的方式。手冊由輪轉(zhuǎn)進度表、入科培訓(xùn)、入組培訓(xùn)、自評表與評估表等四部分組成。每批更新一次。

2．2入科培訓(xùn)由科主任和各職組室的主管主講。科室領(lǐng)導(dǎo)介紹科室的概況、通過CAP的過程和規(guī)章制度并參觀科室。醫(yī)療副主任講解檢驗科的全程（尤其是分析前）質(zhì)量控制與臨床的關(guān)系。醫(yī)療主管（檢驗醫(yī)師）講解臨床醫(yī)生在檢驗科的學(xué)習(xí)要點。實驗室信息系統(tǒng)（laboratoryinformationsystem，LIS）主管講解檢驗流程與LIS管理。文本主管講解文本管理制度。安全主管講解對實驗室安全的認(rèn)識。教學(xué)主管講解臨床住院醫(yī)師檢驗醫(yī)學(xué)科培訓(xùn)模式及注意事項?！度肟婆嘤?xùn)記錄表》由教學(xué)主管負(fù)責(zé)記錄，每位授課老師和輪轉(zhuǎn)住院醫(yī)師簽名后交科主任審核。

2．3入組培訓(xùn)由各臨床組室的組長和檢驗醫(yī)師主講。

2．3．1標(biāo)本接收室及抽血組1）理論講解，包括CAP－LAP對檢驗科分析前質(zhì)量控制與臨床關(guān)系的要求，探討臨床醫(yī)師、護士、患者及家屬、標(biāo)本運輸工作人員和檢驗科在分析前質(zhì)量控制中的作用。2）現(xiàn)場介紹，包括門診抽血組工作流程，標(biāo)本接收和拒收工作流程，標(biāo)本接收過程中容易忽略的問題。3）示范，包括整個抽血操作、標(biāo)本接收和拒收流程。4）專題討論：如何做好分析前質(zhì)量保證的工作。

2．3．2生化組1）現(xiàn)場介紹，包括生化組工作流程，生化組檢驗項目、臨床意義及正常范圍，項目標(biāo)本采集要求（包括注意標(biāo)本送檢時間、標(biāo)本拒收范圍），急診項目要求和危重患者項目急診檢驗及危急值報告項目，生化項目檢測過程質(zhì)量控制，生化檢驗項目的合理使用。2）輪轉(zhuǎn)各組，包括LIS系統(tǒng)標(biāo)本前處理小組、出凝血小組、自動生化分析小組、電泳和雜項小組。3）專題討論：如何做好生化檢測的臨床溝通工作。

2．3．3免疫組1）現(xiàn)場介紹，包括免疫組工作流程，免疫室檢測項目及相關(guān)臨床意義，免疫檢測項目及分析和應(yīng)用免疫檢測結(jié)果，免疫室檢測項目的分類及開單要求（包括開單路徑），免疫檢測項目的特殊要求（包括患者準(zhǔn)備、標(biāo)本的采集、送檢時間等），主要是激素、甲狀腺、藥物濃度等，免疫檢測可能存在的干擾（包括患者自身問題和檢測過程中的問題），免疫檢測過程中的全程質(zhì)量控制。2）專題討論：如何做好免疫檢測的臨床溝通工作。

2．3．4PCR室1）現(xiàn)場介紹，包括PCR室工作流程（以HBV為例），HBV病毒載量與肝炎的預(yù)后、轉(zhuǎn)歸以及肝癌患病率之間的關(guān)系，介紹HBV檢測的方法和各自的優(yōu)點、局限性，乙肝病毒YMDD基因突變以及檢測的意義，我國標(biāo)準(zhǔn)化臨床基因擴增實驗室建立的意義和基本設(shè)置。2）專題討論：PCR檢測項目的臨床意義和科研價值。

2．3．5門診、急診組入組培訓(xùn)1）現(xiàn)場介紹，包括門診、急診組工作流程，常規(guī)檢測項目所使用的儀器、方法、操作、質(zhì)量控制、檢驗?zāi)康暮蛨蟾娣椒?，門診、急診生化檢驗項目的正常值、臨床意義、危急值、標(biāo)本采集與運送的特殊要求和干擾因素等。2）專題討論：門診、急診組等窗口單位與臨床各科室的溝通方法。

2．3．6微生物組1）現(xiàn)場介紹，包括微生物實驗室工作流程，怎樣開出正確且有意義的培養(yǎng)單，各種微生物標(biāo)本的采集、運送、儲存的具體要求，各種臨床上常見細(xì)菌的革蘭染色形狀，痰標(biāo)本培養(yǎng)合格痰的判斷標(biāo)準(zhǔn)，血培養(yǎng)流程，抗酸涂片及分枝桿菌培養(yǎng)標(biāo)本采集、送檢的要求，讀懂微生物報告表達內(nèi)容、藥敏結(jié)果。2）依次輪轉(zhuǎn)標(biāo)本接種、痰標(biāo)本鑒定、其他標(biāo)本鑒定和藥敏試驗等崗位。3）專題討論：微生物檢測項目的臨床溝通和科研價值。每組輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)結(jié)束時每位住院醫(yī)師填寫輪轉(zhuǎn)體會，組長填寫組室評語，由教學(xué)主管匯總后交科主任審核。

2．4出科考試帶教老師依據(jù)實用性的原則針對培訓(xùn)內(nèi)容出題并依據(jù)得分標(biāo)準(zhǔn)閱卷，閱卷后簽名。評估采用開卷考試的形式，教學(xué)主管負(fù)責(zé)監(jiān)考和試卷分析。教學(xué)主任審核評估結(jié)果。

2．5反饋及改進機制將培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)進度列為培訓(xùn)質(zhì)量持續(xù)改進的監(jiān)控指標(biāo)，每批學(xué)員在出科考試時針對檢驗醫(yī)學(xué)科輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)的內(nèi)容和進度也進行適時的不署名反饋調(diào)查。科主任定期主持召開檢驗醫(yī)學(xué)科教學(xué)會議。教學(xué)主管匯總并匯報反饋意見。教學(xué)管理人員和帶教老師根據(jù)反饋意見提出相應(yīng)的整改措施，完善臨床住院醫(yī)師檢驗醫(yī)學(xué)科培訓(xùn)模式。

2．6培訓(xùn)檔案管理《入科培訓(xùn)記錄表》、組室評語和出科考試試卷由檢驗醫(yī)學(xué)科教學(xué)主管匯總后交教育處繼續(xù)教育辦公室備案。出科考試結(jié)果由檢驗醫(yī)學(xué)科主任錄入每位受訓(xùn)醫(yī)師的《臨床住院醫(yī)師華山醫(yī)院輪轉(zhuǎn)手冊》（華山醫(yī)院教育處編）。反饋表和改進措施在所有授課老師和科主任簽名認(rèn)可后，由檢驗醫(yī)學(xué)科教學(xué)主管一式兩份交檢驗醫(yī)學(xué)科和教育處繼續(xù)教育辦公室備案。

3復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院臨床住院醫(yī)師檢驗醫(yī)學(xué)科輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)模式的成效和體會

3．1培訓(xùn)成效檢驗醫(yī)學(xué)科按照復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院臨床住院醫(yī)師檢驗醫(yī)學(xué)科輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)模式培訓(xùn)了10批共100名臨床住院醫(yī)師。受訓(xùn)完畢的臨床住院醫(yī)師針對輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)的內(nèi)容和進度提出了97條具有建設(shè)性的反饋意見和建議。檢驗醫(yī)學(xué)科召開相應(yīng)的教學(xué)會議，認(rèn)真對待每一條意見和建議，集體討論合理的改進措施并付之實際行動，取得2008－200年復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院臨床住院醫(yī)師輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)質(zhì)量綜合評價第一名的優(yōu)秀成績（圖1）。

3．2實踐體會

3．2．1《臨床住院醫(yī)師檢驗醫(yī)學(xué)科輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)手冊》的重要性《臨床住院醫(yī)師檢驗醫(yī)學(xué)科輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)手冊》針對提高臨床住院醫(yī)師完成崗位職責(zé)的能力編寫，受訓(xùn)醫(yī)師普遍反映實用性很強，可作為工具書長期使用。手冊是臨床住院醫(yī)師檢驗醫(yī)學(xué)科輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)與評估的依據(jù)，豐富多彩的培訓(xùn)方式有利于臨床住院醫(yī)師消化培訓(xùn)內(nèi)容，開卷考試的形式有利于臨床住院醫(yī)師歸納總結(jié)培訓(xùn)內(nèi)容。

3．2．2反饋及改進機制的重要性實踐證明不署名的反饋調(diào)查反映出臨床住院醫(yī)師的真實想法并能實時監(jiān)控培訓(xùn)質(zhì)量。檢驗醫(yī)學(xué)科定期召開相應(yīng)的教學(xué)會議，集體討論每一條意見和建議合理的改進措施，有利于及時發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)過程的問題、解決問題并保證培訓(xùn)質(zhì)量持續(xù)改進。

3．2．3檢驗醫(yī)學(xué)科與醫(yī)院教育處共同管理的重要性臨床住院醫(yī)師檢驗醫(yī)學(xué)科系統(tǒng)的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)在國內(nèi)缺乏先例，作為醫(yī)院住院醫(yī)師輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)的管理部門，醫(yī)院教育處響應(yīng)檢驗醫(yī)學(xué)科主任的呼吁并給予具體行動的支持：①將檢驗醫(yī)學(xué)科列入臨床住院醫(yī)師輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)的科室之一；②將臨床住院醫(yī)師檢驗醫(yī)學(xué)科輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)模式的建立作為醫(yī)院的教學(xué)改革研究項目；③醫(yī)院教育處定期進行專項培訓(xùn)質(zhì)量調(diào)查并及時與檢驗醫(yī)學(xué)科交流和溝通。檢驗醫(yī)學(xué)科呂元主任對臨床住院醫(yī)師檢驗醫(yī)學(xué)科輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)方面的前瞻性和醫(yī)院教育處的務(wù)實作風(fēng)有力地推動了臨床住院醫(yī)師檢驗醫(yī)學(xué)科系統(tǒng)的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)模式健康發(fā)展。

藝考培訓(xùn)范文第4篇

210名調(diào)查對象中，女性占29．5％，男性占29．5％，社區(qū)醫(yī)師中最高學(xué)歷為碩士占11．4％，本科學(xué)歷占66．7％，大專學(xué)歷占13．8％，中專及以下占8．1％。關(guān)于未能參加技能培訓(xùn)的原因（多選）：人員緊張沒時間占39．0％，不知道培訓(xùn)信息占22．0％，缺乏培訓(xùn)經(jīng)費21．0％，其他原因占18．0％。接受繼續(xù)教育，參加住院培訓(xùn)占30．0％，全科培訓(xùn)占18．0％，急救專項培訓(xùn)占53．0％。半脫產(chǎn)培訓(xùn)（如周末班）占11．0％，全脫產(chǎn)培訓(xùn)占12．0％，短期專項技術(shù)培訓(xùn)30．0％。社區(qū)醫(yī)師獲取急救理論知識的主要來源（多選）：帶教老師57．6％，書籍53．8％，同行交流42．3％，雜志26．6％，會議24．7％，媒體14．7％。獲取急救實踐技能的主要方法（多選）：臨床實踐88．6％，模擬訓(xùn)練11．9％，計算機虛擬1．0％，其他4．7％。參加過的培訓(xùn)總體效果：效果很差2．0％，效果較差2．0％，效果一般63．0％，效果較好24．0％，效果很好9．0％。社區(qū)醫(yī)師如下次有機會參加急救技能培訓(xùn)（多選）：愿得到短期專項培訓(xùn)占56．6％，半脫產(chǎn)培訓(xùn)占41．9％，全脫產(chǎn)集中學(xué)習(xí)占13．8％。

社區(qū)醫(yī)師的年齡、性別、學(xué)歷、及所學(xué)專業(yè)在繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的參與率方面：20～30歲有72．6％愿意參加，31～39歲有69．9％，≥40歲有53．8％；男性有72．6％愿意參加，女性65．6％；碩士有70．8％愿意參加，本科有75．7％，大專有55．2％，中專有52．9％；臨床醫(yī)學(xué)有72．4％愿意參加，影像及其他有63．0％。社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員對臨床常見病、多發(fā)病的綜合急救技能的理論熟悉掌握并理解的占74％，培訓(xùn)需求占89％；單項急救技能掌握并理解的占69％，培訓(xùn)需求高達90％；綜合急救病例熟悉掌握并理解占78％，培訓(xùn)需求占86％。

2討論

2.1社區(qū)醫(yī)師急救技能培訓(xùn)的迫切性本調(diào)查結(jié)果顯示，重慶市社區(qū)醫(yī)師的年齡、性別、學(xué)歷及所學(xué)專業(yè)與所學(xué)專業(yè)在繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的參與率均無明顯差異；大部分社區(qū)醫(yī)師對所列急救知識及技能雖可以掌握并理解，但絕大多數(shù)社區(qū)醫(yī)師仍感到自身急救知識和技能的不足或知識老化，渴望學(xué)習(xí)新的、涉及學(xué)科更廣的急救理論知識與技能訓(xùn)練。造成目前培訓(xùn)教育不足的原因考慮可能有：社區(qū)基層執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師與其服務(wù)人口之比很低（約為0．80‰和0．39‰），導(dǎo)致“沒有時間”參加繼續(xù)教育；社區(qū)醫(yī)師大多是剛畢業(yè)不久的醫(yī)學(xué)生，但目前醫(yī)學(xué)院校大學(xué)生很缺乏急救知識和技能訓(xùn)練。在當(dāng)前社區(qū)全科醫(yī)生的醫(yī)療行為中，對臨床急救技能培訓(xùn)的需求較高，尤其在我國社區(qū)基層衛(wèi)生技術(shù)現(xiàn)有人員的素質(zhì)水平是醫(yī)療保健質(zhì)量的關(guān)鍵的現(xiàn)狀下，加強急救知識與技能的培訓(xùn)與教育，對解決社區(qū)醫(yī)療的現(xiàn)實問題、提高社區(qū)健康服務(wù)水平更顯迫切。

2.2社區(qū)醫(yī)師急救技能培訓(xùn)中存在的問題與思考

2.2.1缺乏健全的社區(qū)醫(yī)師急救技能培訓(xùn)體系近些年隨著城市衛(wèi)生服務(wù)體系的變革，我國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心蓬勃發(fā)展。但由于歷史的原因，社區(qū)醫(yī)師廣泛缺乏規(guī)范化培訓(xùn)，醫(yī)療服務(wù)水平不令人滿意。且各地崗位培訓(xùn)發(fā)展不平衡，與歐美及澳大利亞的全科醫(yī)師培訓(xùn)計劃相比還有很大差距。隨著社會人口老齡化，社區(qū)人群的疾病譜也發(fā)生了變化，如慢性病發(fā)病率、院前心臟驟停的發(fā)病率逐年增高等，陳舊的培訓(xùn)體系無法跟上疾病譜的變化。例如院前心臟驟停后，重要臟器對缺氧缺血的耐受時間極其有限（大腦4～6min），因此有效的現(xiàn)場急救至關(guān)重要。如果患者能夠得到恰當(dāng)有效的處置，則大多數(shù)患者可以搶救成功。然而通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，社區(qū)醫(yī)師普遍缺乏系統(tǒng)、規(guī)范的（如符合國際心血管急救指南的）急救技能訓(xùn)練，這也可能是我國院前急救搶救成功率很低的重要原因。目前，我國社區(qū)醫(yī)師的臨床綜合急救技能培訓(xùn)體系中有兩個重要內(nèi)容需加強建設(shè)。

2.2.2缺乏適合社區(qū)醫(yī)師需求的急救技能培訓(xùn)課程目前我國建立全科醫(yī)學(xué)系的醫(yī)學(xué)院校，大多沿用臨床醫(yī)學(xué)本科教材及教學(xué)模式，缺乏適合社區(qū)醫(yī)師需求的培訓(xùn)課程，而針對急救技能的課程就更加缺乏，其涉及范圍僅限于心肺復(fù)蘇等很有限的基本技能。而培養(yǎng)目標(biāo)需要達到的是提高綜合的急救理論知識及技能。例如對于腦梗死一類的急癥，在做社區(qū)服務(wù)時如何進行預(yù)防宣教、有哪些預(yù)防措施、在疾病發(fā)生的最早期，如何進行快速診斷和鑒別診斷、應(yīng)在什么“時間窗”內(nèi)進行怎樣治療才能獲得最佳預(yù)后、患者在院內(nèi)治療結(jié)束回到社區(qū)后該如何進一步實施康復(fù)、保健等問題。因此，需要建立適應(yīng)疾病譜變化和公共衛(wèi)生發(fā)展的社區(qū)醫(yī)師急救技能培訓(xùn)課程，這樣才能真正做到為患者救治贏得寶貴的時間，才能真正做到通過系統(tǒng)的社區(qū)醫(yī)療提高急癥預(yù)后水平。

2.2.3缺乏臨床急救技能師資培訓(xùn)目前我國僅有為數(shù)不多的醫(yī)學(xué)院校建立了全科醫(yī)學(xué)系，且總體上看師資組成較為單一，只包括了高等醫(yī)學(xué)院校的理論師資，沒有有效整合全科醫(yī)院臨床和社區(qū)師資［6］。上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院和同濟大學(xué)醫(yī)學(xué)院等雖然率先成立了全科醫(yī)學(xué)教研室，但是全科醫(yī)學(xué)領(lǐng)軍人才稀缺、社區(qū)骨干師資隊伍匱乏、急救技能培訓(xùn)基地不足等問題依然凸顯，使得全科醫(yī)師的技能培訓(xùn)大打折扣，急救技能專項培訓(xùn)的數(shù)量和質(zhì)量尤顯不足。鑒于社區(qū)醫(yī)師急救技能培訓(xùn)需求量巨大、床旁培訓(xùn)風(fēng)險較高，因此我們需要在當(dāng)?shù)蒯t(yī)政部門的支持下，整合當(dāng)今醫(yī)學(xué)教育發(fā)展前沿，建立若干個整合高仿真急救模擬培訓(xùn)的臨床訓(xùn)練中心或基地，以高質(zhì)量的規(guī)范化培訓(xùn)課程為核心、以培養(yǎng)骨干師資為重點，從而以“瀑布式”的方式普及社區(qū)醫(yī)師急救技能。

藝考培訓(xùn)范文第5篇

關(guān)鍵詞：移動互聯(lián)網(wǎng);學(xué)習(xí);員工培訓(xùn)

中圖分類號：F4061 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-8937（2015）36-0023-01

優(yōu)秀的員工群體是確保一個組織在市場上保持競爭力的關(guān)鍵，而企業(yè)培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)的有效方法，因此提高培訓(xùn)效果是人力資源管理者思考的命題。移動互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)的迅速發(fā)展帶來了學(xué)習(xí)的飛速變革，學(xué)習(xí)理念及思維方式的變化必然給員工培訓(xùn)工作帶來新的沖擊。員工培訓(xùn)工作如何適應(yīng)技術(shù)的變化來改變傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式是諸多企業(yè)所關(guān)注的人力資源管理問題之一。

1 員工培訓(xùn)的意義

良好的員工培訓(xùn)可以為企業(yè)帶來多方面的價值，具有重要的意義。

1.1 員工培訓(xùn)是增強企業(yè)競爭力的有效途徑

現(xiàn)代企業(yè)的競爭是“人才”的競爭，隨著知識和技術(shù)的更新速度加快，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和引進新技術(shù)和新理念，這就要不斷地對員工進行培訓(xùn)。通過培訓(xùn)可以增強員工對企業(yè)決策的理解和執(zhí)行能力，使員工掌握企業(yè)的管理理念和先進的管理方法，不斷搞自身素質(zhì)，不斷提高企業(yè)的市場競爭力。

1.2 員工培訓(xùn)可灌輸企業(yè)文化、增強企業(yè)凝聚力

通過培訓(xùn)向員工灌輸企業(yè)的價值觀，培養(yǎng)員工的行為規(guī)范、學(xué)習(xí)習(xí)慣，能夠自覺地遵守各種規(guī)章制度，從而形成良好、融洽地工作氛圍，增強工作滿意度和成就感，通過不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新來提高效率，通過培訓(xùn)，可以增強員工對組織的認(rèn)同感，增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。

2 移動互聯(lián)網(wǎng)的特點

2.1 移動化特點

與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)不同，移動互聯(lián)網(wǎng)具有移動化的特征。這種特征必然影響企業(yè)員工接收知識的方式?；谝苿踊?，企業(yè)培訓(xùn)可以沖破傳統(tǒng)培訓(xùn)固定時間、固定地點的限制，通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)形式，讓受訓(xùn)者隨時隨地獲取自己需要的知識內(nèi)容。移動化也能讓受訓(xùn)者充分利用自己的碎片化時間，使得培訓(xùn)效果得到較大的提高。

2.2 個性化特點

移動互聯(lián)網(wǎng)使用的終端一般都會被個人使用，私密性較好，因此可以個性化。不僅手機本身具有個性化特征，而且移動應(yīng)用也可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)個性化。企業(yè)在培訓(xùn)過程中為了節(jié)約企業(yè)成本，通常難以兼顧不同崗位的個人學(xué)習(xí)需要，而不同員工基于崗位不同、績效不同、學(xué)習(xí)興趣不同對企業(yè)提供的培訓(xùn)有自身獨特的需要。通過移動互聯(lián)網(wǎng)，員工自主在企業(yè)的學(xué)習(xí)資源庫中自主選擇感興趣的知識內(nèi)容，一方面滿足了受訓(xùn)者的個性需求，另一方面提高了最終的培訓(xùn)效果。

2.3 差異化特點

差異化是移動互聯(lián)網(wǎng)的又一個特點。企業(yè)可以借助大數(shù)據(jù)為員工提供差異化的課程，這在傳統(tǒng)培訓(xùn)下需要高成本才能實現(xiàn)的培訓(xùn)結(jié)果，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代比較容易做到。企業(yè)通過對企業(yè)戰(zhàn)略、工作任務(wù)、員工個人績效及職業(yè)生涯管理的分析能獲取員工的培訓(xùn)需求，通過需求分析，為新時代的員工提供差異化的培訓(xùn)課程模塊，從而提高員工滿意度，更好地留住人員。

3 移動互聯(lián)網(wǎng)對員工培訓(xùn)的影響

移動互聯(lián)網(wǎng)時代學(xué)習(xí)者一方面降低了對學(xué)習(xí)場合及時間的要求，另一方面提升了對學(xué)習(xí)組織化及社區(qū)化的要求。這些變化無疑給員工培訓(xùn)帶來了影響。

3.1 轉(zhuǎn)變培訓(xùn)思維

當(dāng)下培訓(xùn)模式需要考慮年輕員工的學(xué)習(xí)特點，實時與學(xué)習(xí)者保持“零”距離、需要搶占員工的“碎片化時間”、做到累積員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的“大數(shù)據(jù)”，讓員工充分利用時間和資源，在寓教于樂中得到提升。這些變化迫使培訓(xùn)工作者要創(chuàng)新培訓(xùn)思維，改變傳統(tǒng)的培訓(xùn)做法，從而確保教學(xué)雙方能夠充分利用碎片化時間，隨時隨地、精準(zhǔn)高效地進行對接和溝通。

3.2 采取多元化的培訓(xùn)形式

傳統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)形式由于形式單一，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳。當(dāng)下一些企業(yè)的培訓(xùn)采取游戲化課程，讓學(xué)習(xí)者在娛樂中汲取知識、拓展視野;碎片化的學(xué)習(xí)單元，讓學(xué)習(xí)者在精煉、簡潔的學(xué)習(xí)內(nèi)容的編排下得到提高;移動化的設(shè)備，讓學(xué)員隨時隨地暢享知識、信息;社區(qū)化的討論與分享，調(diào)動了學(xué)員的積極性，提升了培訓(xùn)效果。

3.3 簡化培訓(xùn)評估方式

傳統(tǒng)的培訓(xùn)培訓(xùn)評估方法主要有筆試測驗法、實操測驗法、觀察法、提問法及案例分析法等，許多評估形式由于復(fù)雜導(dǎo)致學(xué)員參與意愿不高。大量數(shù)據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在移動端、手機、PAD上去進行測試更能讓學(xué)員接受，考題設(shè)計成交互式的、互動性的、可選擇性的模式，學(xué)員也更樂意參與。新類型的培訓(xùn)考核方式越來越受到企業(yè)培訓(xùn)者的關(guān)注。

4 移動互聯(lián)網(wǎng)時代員工培訓(xùn)的挑戰(zhàn)

培訓(xùn)如何有效一直是培訓(xùn)管理的重心，移動互聯(lián)網(wǎng)的員工培訓(xùn)如何有效開展也面臨著許多挑戰(zhàn)。

4.1 移動學(xué)習(xí)資源的有效設(shè)計

由于承載內(nèi)容的終端及內(nèi)容的結(jié)構(gòu)差異，移動學(xué)習(xí)資源不同于傳統(tǒng)學(xué)習(xí)資源。移動學(xué)習(xí)資源大多是基于手機、ipad等移動終端，終端設(shè)備屏幕小及分辨率低，學(xué)習(xí)者處于隨時隨地的自由學(xué)習(xí)狀態(tài)，具有學(xué)習(xí)移動性、學(xué)習(xí)環(huán)境的復(fù)雜性、學(xué)習(xí)時間的片段化等特點。學(xué)習(xí)資源是確保移動學(xué)習(xí)效果的重要保障，如何設(shè)計與該學(xué)習(xí)特點相適應(yīng)的內(nèi)容，如何構(gòu)建學(xué)習(xí)模式及元知識點，如何讓學(xué)習(xí)資源的生成依靠群體智慧、如何激發(fā)微課程的互動性等都對培訓(xùn)管理者來說是個不小的難題。

4.2 如何營造員工的自主學(xué)習(xí)氛圍

在線學(xué)習(xí)需要員工具有較強的自主學(xué)習(xí)意愿，為了讓員工“學(xué)習(xí)”起來，意味著組織要成為學(xué)習(xí)型組織，這對企業(yè)管理要素提出了新的要求。因此，如何使員工的學(xué)習(xí)狀態(tài)由“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”是個不小的挑戰(zhàn)。

5 移動互聯(lián)網(wǎng)時代提高員工培訓(xùn)效果的措施

5.1 采取有效的評估和激勵手段

在線學(xué)習(xí)必須采用相應(yīng)的激勵措施。比如在學(xué)習(xí)過程中，對所有學(xué)員采取積分激勵制;學(xué)員們觀看視頻微課、討論、發(fā)言、游戲，都會轉(zhuǎn)化為看得見的積分，最后會根據(jù)積分，劃等級、定獎懲，并給予積分領(lǐng)先的優(yōu)秀者更多的學(xué)習(xí)和提升機會，而落后者會受到對應(yīng)的懲罰。

5.2 提升學(xué)習(xí)參與者的組織性和行動力

打造開放、免費、共享的社區(qū)，把愛學(xué)習(xí)的員工聚集在平臺上，從而解決企業(yè)講師資源有限及員工參與性不高的問題。同時，在培訓(xùn)實施過程中，由于大多數(shù)學(xué)員的積極參與、發(fā)言和認(rèn)可，也進一步產(chǎn)生了巨大的”社會化影響力“，帶動了其他學(xué)員從不活躍到活躍。

5.3 企業(yè)高層的重視和引領(lǐng)

企業(yè)高層管理者不但要明確提出學(xué)習(xí)要求，參與前期的學(xué)習(xí)啟動會，更要在過程中隨時參與線上互動，進一步調(diào)動學(xué)員的參與感和熱情。一些企業(yè)的培訓(xùn)實踐說明，高層自身的學(xué)習(xí)狀態(tài)能帶來示范效應(yīng)，能營造組織的學(xué)習(xí)氛圍。另外高層的重視能確保在線學(xué)習(xí)平臺構(gòu)建的投資力度，確保培訓(xùn)工作在人力及物力方面得到有效支持。

5.4 用大數(shù)據(jù)挖掘培訓(xùn)需求

通過后臺的數(shù)據(jù)分析，可以看到員工在線學(xué)習(xí)的軌跡。這些信息的分析讓培訓(xùn)管理者清晰地把握住員工的培訓(xùn)需求。從而在后續(xù)的培訓(xùn)課程的設(shè)計上能具有更好的針對性。

總之，信息技術(shù)和新媒介的廣泛應(yīng)用，傳統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)日漸凸顯出不能與時俱進，培訓(xùn)管理者必須對員工培訓(xùn)進行新的探索與思考。員工最大化的掌握知識和技術(shù)，才能不斷保持企業(yè)的創(chuàng)新能力，增強企業(yè)的核心競爭，增加企業(yè)的市場份額。

參考文獻：