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煤炭公司在推廣企業(yè)文化的過程中,無論從人員的安排、氛圍的營造到制度的制定、推廣的力度,都顯示了煤炭公司在推行企業(yè)文化中具有組織周密、措施得力、工作有序的特點(diǎn)??偨Y(jié)三個(gè)月來的工作,我們主要做了以下幾方面的工作:
一、黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化的推廣,努力完善推廣企業(yè)文化的各項(xiàng)機(jī)制
月日,公司召開企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)會(huì)議,我礦在當(dāng)天下午就召開了礦推廣企業(yè)文化動(dòng)員大會(huì),全礦名礦科級(jí)干部參加了大會(huì),礦黨委副書記作了推廣企業(yè)文化的動(dòng)員報(bào)告。隨后成立了以礦長(zhǎng)、黨委書記為組長(zhǎng)的煤炭公司推廣企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)組,領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)煤炭公司推廣煤炭企業(yè)文化辦公室,將推廣煤炭企業(yè)文化辦公室設(shè)在宣傳部,指導(dǎo)全礦煤炭企業(yè)文化的推廣工作。按照煤炭企業(yè)文化實(shí)施綱要的要求,我礦開始在全礦范圍進(jìn)行推廣企業(yè)文化實(shí)施活動(dòng)。
我礦認(rèn)真組織企業(yè)文化推進(jìn)辦的同志學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司[]50號(hào)《關(guān)于下發(fā)和以及強(qiáng)化理念價(jià)值觀滲透和推進(jìn)視覺識(shí)別建設(shè)的安排意見》和公司黨發(fā)[]63號(hào)《關(guān)于下發(fā)的通知》文件精神。為使推廣活動(dòng)真正落實(shí)到基層,我礦制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)學(xué)習(xí)的通知》,并將《煤炭企業(yè)文化手冊(cè)》300本手冊(cè)下發(fā)到各區(qū)(科)、隊(duì),要求廣大職工進(jìn)行討論、學(xué)習(xí)。在經(jīng)過廣泛、深入的調(diào)查和研究后,我礦又相繼出臺(tái)了《煤炭公司企業(yè)禮儀首推項(xiàng)目》、《煤炭公司員工使用文明用語基本要求》、《煤炭公司員工日常行為禁忌》、《煤炭公司實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)方案》、《煤炭公司企業(yè)文化管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《煤炭公司企業(yè)文化建設(shè)結(jié)構(gòu)圖》等一系列文件,以確保企業(yè)文化的推廣落實(shí)。
二、以學(xué)習(xí)煤炭企業(yè)文化帶動(dòng)煤炭公司亞文化的建設(shè),在全礦形成人人知理念,人人用理念的良好氛圍
煤炭公司在推廣企業(yè)文化的過程中礦黨政領(lǐng)導(dǎo)首先帶頭學(xué)習(xí),礦黨委中心組成員學(xué)習(xí)了由中國企業(yè)文化理事會(huì)常務(wù)副理事長(zhǎng)孟凡馳教授主講的《企業(yè)文化建設(shè)與現(xiàn)代企業(yè)管理講座》、由余世雄教授主講的《企業(yè)變革與文化》講座,觀看了《集團(tuán)公司視覺識(shí)別ⅵ手冊(cè)》光盤。
月日,我礦利用雙休日時(shí)間,由企業(yè)文化推廣辦牽頭,組織各科室主要負(fù)責(zé)同志參加,舉辦了企業(yè)文化培訓(xùn)班。通過看錄像、談體會(huì)等形式增強(qiáng)了中層干部對(duì)企業(yè)文化的理解。各基層隊(duì)組根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化手冊(cè),理解理念。以區(qū)(科)、隊(duì)為單位組織學(xué)習(xí)《企業(yè)文化手冊(cè)》,講意義、談感想、說打算,引起全體員工對(duì)《企業(yè)文化手冊(cè)》足夠的認(rèn)識(shí)理解。對(duì)新分配到崗就職的3員工,由煤炭企業(yè)文化推廣辦公室組織進(jìn)行學(xué)習(xí)《企業(yè)文化手冊(cè)》,以使新工人在上崗前就能了解企業(yè)文化理念。我礦還在班前班后會(huì)和其它例會(huì)上,組織員工誦讀理念,開展形式多樣的討論。并組織了不同層面的考試考核,以檢查每個(gè)員工對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的了解程度和理念滲透的效果。下一步,根據(jù)礦領(lǐng)導(dǎo)安排,我們還準(zhǔn)備邀請(qǐng)著名教授來礦講解企業(yè)文化建設(shè)的意義。
三、創(chuàng)造濃郁的宣傳氛圍,為推廣企業(yè)文化提供良好的外部條件
為使廣大干部職工了解企業(yè)文化理念,迅速在全礦范圍內(nèi)營造出良好的學(xué)習(xí)推廣企業(yè)文化氛圍,礦宣傳部利用廣播、電視、黑板報(bào)、宣傳欄等宣傳載體大力宣傳企業(yè)文化。9月17日,我礦在辦公樓兩側(cè)展出了以宣傳企業(yè)文化理念為內(nèi)容的宣傳牌板16塊,在福利樓前舉辦了兩期以煤炭企業(yè)文化為內(nèi)容的黑板報(bào)展,宣傳理念、企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)精神等內(nèi)容,并分別評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)。為方便廣大干部和職工查閱企業(yè)文化的相關(guān)資料,更好地參與到此次企業(yè)文化推廣活動(dòng)中來,礦宣傳部還將視覺識(shí)別ⅵ手冊(cè)光盤內(nèi)容上了礦內(nèi)局域網(wǎng)。開辦了以企業(yè)文化建設(shè)為主要內(nèi)容的《論壇》刊物,為推廣企業(yè)文化活動(dòng)中又多了一個(gè)渠道。月日,礦統(tǒng)一將原有的礦旗更換為煤炭企業(yè)旗幟,并率先從公司錄制回《之歌》的錄音帶。月日,全礦又組織干部在辦公樓前舉行了升國旗、煤炭企業(yè)旗,奏放之歌活動(dòng)。月日我礦又開展了推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)“感動(dòng)”候選人物先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)活動(dòng),將長(zhǎng)期以來在基層默默工作、無私奉獻(xiàn)的典型,長(zhǎng)期以來刻苦鉆研業(yè)務(wù)的先進(jìn)典型,通過演講等形式宣傳出去,提高職工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同。將三首之歌配上我礦的圖片畫面,制作成vcd光盤,下發(fā)到各隊(duì)組進(jìn)行學(xué)唱,使之成為具有特色的企業(yè)禮儀的一部分。
月日,公司在我礦召開了地面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)會(huì),我礦以現(xiàn)場(chǎng)會(huì)召開為契機(jī),對(duì)主要街道的標(biāo)語墻的20條標(biāo)語進(jìn)行了刷白,全部印上了徽和理念,在礦主要地方懸掛以煤炭企業(yè)文化為內(nèi)容的標(biāo)語16條。
我礦在礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中,按照煤炭企業(yè)文化的要求,及時(shí)將原礦徽、企業(yè)精神等與企業(yè)文化相駁的內(nèi)容及時(shí)更換,目前井下更換、增加牌板近三百塊,達(dá)到了與企業(yè)文化的統(tǒng)一。
四、依托礦區(qū)文化,不斷提升具有特色的企業(yè)文化
我礦在認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化的基礎(chǔ)上,制定了《煤炭公司推廣企業(yè)文化的實(shí)施方案》,增加了具有特色的“口號(hào)文化”和“團(tuán)隊(duì)文化”,以文件的形式將企業(yè)文化的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化,并明確了具體的實(shí)施責(zé)任部門。在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)中提出了“集重志、重管理、興科技、創(chuàng)第一”的團(tuán)隊(duì)精神,總結(jié)了“然諾為德”以誠信建設(shè)為主要內(nèi)容得的礦訓(xùn),并結(jié)合企業(yè)文化和煤炭公司的實(shí)際制定了出了員工誓詞,在全礦范圍內(nèi)準(zhǔn)備實(shí)行了準(zhǔn)軍事化管理,提高全員的執(zhí)行力。
“廉政文化”是企業(yè)文化中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,我礦以廉政文化建設(shè)為突破口,在這方面提出了以“勤政清廉,樂于律已”為主要內(nèi)容的理念,以廉政文化建設(shè)為契機(jī),編訂印刷出版了《煤炭公司廉政格言》一書,征集有關(guān)廉政方面的格言共計(jì)186條,有效的推進(jìn)行廉政文化建設(shè)。
五、關(guān)于“全煤系統(tǒng)企業(yè)文化示范礦”申報(bào)工作的準(zhǔn)備情況
在企業(yè)文化理念體系建設(shè)完成后,落實(shí)企業(yè)文化是關(guān)鍵。近年來許多企業(yè)都在進(jìn)行著形式各樣的企業(yè)文化建設(shè),但在同時(shí),企業(yè)文化在企業(yè)的推廣受到各方面的因素制約,出現(xiàn)了企業(yè)文化沒有得到重視的現(xiàn)象?!按蠖铡钡目谔?hào)使員工失去信任感。在更多的企業(yè)中,傳統(tǒng)固有的文化氛圍抑制了人的個(gè)性,只重視了人的“集體性”,抹殺了人的想象力和創(chuàng)造力,難以形成企業(yè)的內(nèi)聚力。如何在企業(yè)中推廣和使用企業(yè)文化,值得深思。
一、提高思想認(rèn)識(shí)。建立完善的宣傳教育機(jī)制。
企業(yè)文化是廣大員工在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)中逐步形成,并被廣大員工恪守的經(jīng)營宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合反映。企業(yè)文化理念要落地生根,前提是讓全體員工對(duì)文化理念普遍了解并廣泛認(rèn)同。這就需要提高員工的思想認(rèn)識(shí),建立有效的宣傳教育機(jī)制,有目的地進(jìn)行引導(dǎo),提高員工的認(rèn)識(shí)水平,進(jìn)而影響他們的行為。
企業(yè)文化的宣傳教育是一個(gè)系統(tǒng)的過程,需要運(yùn)用科學(xué)的方法。要從思想認(rèn)識(shí)、行為管理、典型示范、領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)、物質(zhì)激勵(lì)等方面人手,不斷豐富內(nèi)容,創(chuàng)新方法,逐步建立起一套完善的宣傳教育工作機(jī)制。要堅(jiān)持宣傳教育常規(guī)化,充分利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體開展文化理念宣傳。將宣傳標(biāo)語、宣傳欄、文化長(zhǎng)廊、文化理念掛圖等視覺系統(tǒng)配置到位,并統(tǒng)一規(guī)范宣傳欄格式。規(guī)范文化手冊(cè)配置,將企業(yè)文化理念和行為規(guī)范編制成手冊(cè),發(fā)放給員工,以便他們隨時(shí)翻閱學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范,帶動(dòng)全員參與的積極性,使企業(yè)文化成為指導(dǎo)全體員工的行為規(guī)范。
二、健全體制機(jī)制。為企業(yè)文化建設(shè)提供有效保障。
要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立組織保障機(jī)制。根據(jù)企業(yè)深化改革的新形勢(shì),適應(yīng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度、完善公司治理結(jié)構(gòu)的要求,建立健全企業(yè)文化建設(shè)的各項(xiàng)體制,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),明確各相關(guān)部門的工作職責(zé)和任務(wù),形成分工協(xié)作、責(zé)任落實(shí)、密切配合、齊抓共管的工作格局。同時(shí)制定并不斷完善企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,結(jié)合企業(yè)改革發(fā)展的重點(diǎn)工作,制定推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的計(jì)劃,抓好工作落實(shí),及時(shí)總結(jié)和推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),以典型引路,推動(dòng)工作。積極開展企業(yè)文化教育培訓(xùn),增強(qiáng)廣大員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知認(rèn)同。
加強(qiáng)載體和陣地設(shè)施建設(shè),擴(kuò)大企業(yè)文化有效覆蓋面,增強(qiáng)企業(yè)文化的效果。要加強(qiáng)督促檢查,建立考核評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制。要把企業(yè)文化建設(shè)情況作為企業(yè)考核評(píng)價(jià)工作的重要內(nèi)容,與企業(yè)其他工作同部署、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲,確保工作落到實(shí)處、取得實(shí)效。同時(shí),要認(rèn)真研究并建立科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系,開展企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)工作。通過評(píng)價(jià),使企業(yè)文化建設(shè)不斷得到改進(jìn)、規(guī)范和提高,取得更好的實(shí)際效果。
三、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營管理全過程。促進(jìn)企業(yè)管理水平的提升。
一、勝利油田改制企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀
勝利油田是國有特大型石油企業(yè),其原有的企業(yè)文化以發(fā)揮政治優(yōu)勢(shì)、重視以人為本為特色。2003年起油田按照主輔分離、改制分流的有關(guān)政策對(duì)70余家企業(yè)進(jìn)行了改制,近年來改制各項(xiàng)工作均迅速發(fā)展。改制企業(yè)文化以傳承“勝利文化”為基礎(chǔ),初步形成了企業(yè)自身發(fā)展要求和員工精神文化需求相適應(yīng)的、具有時(shí)代特征和自身特點(diǎn)的改制企業(yè)文化體系。企業(yè)文化建設(shè)在推動(dòng)企業(yè)發(fā)展、提高隊(duì)伍素質(zhì)、保持大局和諧等方面發(fā)揮了支撐引領(lǐng)作用,其中勝利方圓實(shí)業(yè)集團(tuán)的“責(zé)任文化”還獲得了全國企業(yè)文化優(yōu)秀成果獎(jiǎng)。但是受到體制機(jī)制、員工素質(zhì)等因素影響,改制企業(yè)文化建設(shè)還存以下不足。
第一,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重視程度不夠。
“百年基業(yè),文化制勝”,企業(yè)要做大做強(qiáng)必須有一套完整、健全、有效的企業(yè)文化體系支撐。部分改制企業(yè)片面追求經(jīng)濟(jì)效益最大化,弱化了企業(yè)文化建設(shè)工作,沒有意識(shí)到企業(yè)文化工作能給發(fā)展帶來的良好效果,認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)是可有可無的點(diǎn)綴,企業(yè)文化工作沒有對(duì)口部門、不設(shè)專職人員,造成了企業(yè)文化“事沒人管,活沒人干”。
第二,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不深。
部分單位搞企業(yè)文化光想“充門面,趕潮流”,照搬照抄先進(jìn)企業(yè)的文化建設(shè)模式,喊幾句口號(hào)、掛幾塊牌子、貼幾幅標(biāo)語,只重形勢(shì)不重內(nèi)涵。個(gè)別企業(yè)對(duì)企業(yè)文化定位不清,甚至將它的功能與原有的思想政治工作相等同,造成企業(yè)文化建設(shè)出現(xiàn)“老瓶裝新酒”。個(gè)別企業(yè)片面放大“文化功能”,認(rèn)為“企業(yè)文化大籮筐,什么都能往里裝”,不但沒有搞好企業(yè)文化,還制約了其他管理職能的發(fā)揮。
第三,與企業(yè)管理結(jié)合不緊密。
企業(yè)文化要發(fā)揮凝聚隊(duì)伍、推動(dòng)經(jīng)營的作用,必須要滲透于企業(yè)管理實(shí)踐之中。部分企業(yè)沒有將文化理念真正融入管理,使之轉(zhuǎn)化為行之有效的制度和規(guī)范。有的只關(guān)注用企業(yè)文化啟發(fā)員工的自覺性和創(chuàng)造性,卻忽視了依靠嚴(yán)密的規(guī)章制度進(jìn)行企業(yè)管理。也有的企業(yè)制定了很多規(guī)章制度,既缺乏有效監(jiān)督執(zhí)行的硬手段,又沒有企業(yè)文化的軟約束,使得管理制度淪為花瓶。
二、加強(qiáng)改制企業(yè)文化的對(duì)策建議
黨的十提出文化強(qiáng)國戰(zhàn)略,企業(yè)文化作為社會(huì)主義文化發(fā)展的重要組成部分,是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、健康發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉,亦是企業(yè)的血脈。改制企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)形式多樣、特色鮮明的企業(yè)文化體系建設(shè),為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供不竭動(dòng)力,筆者建議做好以下工作。
第一,進(jìn)一步明確企業(yè)文化定位。
企業(yè)文化作為企業(yè)管理的上層建筑,它有著構(gòu)建企業(yè)目標(biāo)、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展等重要作用,明確企業(yè)文化定位,保證其正確的發(fā)展方向是首當(dāng)其沖的環(huán)節(jié)。面對(duì)員工素質(zhì)參差不齊,隊(duì)伍凝聚力不強(qiáng)的問題,應(yīng)堅(jiān)持以人為本,關(guān)注員工的利益與價(jià)值,充分調(diào)動(dòng)所有員工參與企業(yè)文化建設(shè)的積極性,從而形成管理層倡導(dǎo)、培育企業(yè)文化,員工要踐行、傳播企業(yè)文化的良性互動(dòng)。針對(duì)改制企業(yè)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱的情況,應(yīng)堅(jiān)持循序漸進(jìn),在傳承“勝利文化”優(yōu)良基因基礎(chǔ)上,堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持兼容并蓄,堅(jiān)持發(fā)展創(chuàng)新,建設(shè)符合自身需求和時(shí)代特征的改制企業(yè)文化體系。
第二,進(jìn)一步豐富企業(yè)文化內(nèi)涵。
改制企業(yè)文化建設(shè)不能急功近利、華而不實(shí),應(yīng)突出抓好誠信文化、人本文化、安全文化和品牌文化的落實(shí),進(jìn)一步豐富企業(yè)文化內(nèi)涵。應(yīng)努力營造履行社會(huì)責(zé)任,講求社會(huì)效益,合法經(jīng)營、公平競(jìng)爭(zhēng)、誠信守約的良好氛圍,引導(dǎo)員工重合同、守信用,為社會(huì)、公眾和相關(guān)各方提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。應(yīng)體現(xiàn)“以人為本”的核心價(jià)值觀,堅(jiān)持為員工辦實(shí)事、解難事、做好事,增強(qiáng)員工的歸屬感,激發(fā)斗志,凝聚隊(duì)伍,體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷。要加強(qiáng)“令”“四不傷害”等規(guī)章制度的宣傳力度,積極將安全管理的經(jīng)驗(yàn)做法轉(zhuǎn)化為文化成果,把抽象的安全文化轉(zhuǎn)化為直接的安全文化理念。要強(qiáng)化“企業(yè)形象也是效益、也是生產(chǎn)力”的理念,強(qiáng)化改制企業(yè)技術(shù)、管理、人才等品牌的培育傳播,構(gòu)建規(guī)范統(tǒng)一的形象標(biāo)準(zhǔn)體系,樹立改制企業(yè)良好形象。
第三,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化與企業(yè)管理的融合。
為營造企業(yè)文化氛圍,使企業(yè)文化核心理念深入人心,變成行為指南,該部門將其制作成桌牌或標(biāo)牌,并安放、懸掛在工作現(xiàn)場(chǎng)和樓道。使員工們隨處可見,隨時(shí)可記,時(shí)時(shí)都得到提醒。該部門還精心編制了《企業(yè)文化設(shè)計(jì)》指導(dǎo)書,按照“文化導(dǎo)入”、“文化主題”、“配套措施”、“支持系統(tǒng)”等部分系統(tǒng)設(shè)計(jì),人手一份,使大家認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握該部的文化理念;還通過宣傳欄和簡(jiǎn)訊等形式對(duì)其理念進(jìn)行大力宣傳,并組織員工學(xué)習(xí)討論;使廣大職工逐步接受、信奉該部的企業(yè)精神和服務(wù)理念等。在此基礎(chǔ)上,該部不失時(shí)機(jī)將其文化理念導(dǎo)入經(jīng)營實(shí)踐中,以理念指導(dǎo)工作,以制度規(guī)范行為,用理論更好地去指導(dǎo)實(shí)踐。在企業(yè)報(bào)《洛陽軸承》上舉辦的“物資供應(yīng)杯”企業(yè)文化征文比賽,廣大員工積極投稿,把他們對(duì)文化理念的感悟,工作中的體會(huì),服務(wù)生產(chǎn)的感觸,與客戶打交道的感受訴諸筆端,互相交流,共同提高對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),加深對(duì)本部?jī)r(jià)值理念的理解。企業(yè)文化的入心一直是企業(yè)文化理論與實(shí)踐的難題,物質(zhì)供應(yīng)部采取以人為本的宗旨,緊緊圍繞職工來系統(tǒng)地使企業(yè)文化深入人心,從而取得了事半功倍的效果。
2以人為本,文化先行
面對(duì)當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的軸承行業(yè),為趕超對(duì)手,領(lǐng)跑行業(yè),該公司物資供應(yīng)部首先想到的是公司核心價(jià)值體系的確立,企業(yè)文化正是其核心價(jià)值體系的載體,為此,從構(gòu)建文化核心理念體系入手,發(fā)揮員工的智慧,在全體員工中開展了企業(yè)文化理念征集活動(dòng),讓全體員工共同參與到企業(yè)文化建設(shè)中。每個(gè)人都結(jié)合自己的工作體會(huì),提出自己所認(rèn)為的文化理念。對(duì)所征集的100余條理念經(jīng)過初選,復(fù)選,然后進(jìn)行濃縮,提煉出24條內(nèi)容豐富,符合實(shí)際,通俗易記的企業(yè)文化核心理念,并逐條進(jìn)行了釋義,形成了符合本部門特色的企業(yè)文化理念體系。如:“只為成功想辦法,不為失敗找理由”的供應(yīng)精神;“條件反射對(duì)待生產(chǎn),以小保大促進(jìn)全局”的供應(yīng)作風(fēng);“對(duì)內(nèi)服務(wù)生產(chǎn),對(duì)外挖掘利潤(rùn)”的價(jià)值理念;“管得嚴(yán),理才順”的管理理念;“省下的就是賺下的”的理財(cái)理念;“寧聽罵聲,不聽哭聲”的安全理念等。建設(shè)企業(yè)文化的實(shí)踐活動(dòng),充分體現(xiàn)“以人為本,文化先行”的企業(yè)宗旨,充分發(fā)揮企業(yè)職工的積極性,通過職工的參與,把企業(yè)文化的根深植于群眾中,既形成了企業(yè)文化的自身特色,又使企業(yè)文化從建立的那一刻起,就融合進(jìn)了職工的心中,為企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合奠定了基礎(chǔ)。
3以人為本,狠抓落實(shí)
“管得嚴(yán),理才順”的管理理念是物資供應(yīng)部最早、最直接得到落實(shí)的文化理念。根據(jù)此理念,相繼制定了《廢舊物資管理辦法》、《物資供應(yīng)系統(tǒng)考核試行辦法》、《安全生產(chǎn)管理制度》、《物資供應(yīng)部責(zé)任追究制度》等一系列制度。而且制度實(shí)施總是要求先從領(lǐng)導(dǎo)做起,部領(lǐng)導(dǎo)以身作則,只有率先垂范執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的義務(wù),沒有凌駕于制度之上的特權(quán)。同樣,該部對(duì)員工中違犯規(guī)定的處罰、好人好事的獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)、交辦的工作也要求當(dāng)天應(yīng)有結(jié)果,職工們把這稱做“日不落工作原則”。通過建章立制,以制度為企業(yè)文化的載體,以制度管人,以制度管事,從而克服了企業(yè)文化實(shí)踐的隨意性。
根據(jù)“省下的就是賺下的”這一理財(cái)觀念,物資供應(yīng)部創(chuàng)新了采購模式,分設(shè)了業(yè)務(wù)管理小組、合同管理小組、監(jiān)督管理小組和綜合管理小組4個(gè)既相對(duì)獨(dú)立運(yùn)作、又逐級(jí)負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)制衡組織。采購訂貨各小組都有“殺價(jià)”的權(quán)利,對(duì)外銷售各小組都有“抬價(jià)”的義務(wù)。引入招標(biāo)競(jìng)價(jià)機(jī)制后,銅灰也從過去的4278多元一噸賣到了24000多元一噸,僅此一項(xiàng)每月就可為公司增加10多萬元的收入。2005年,共組織了十多次較大規(guī)模的對(duì)外招標(biāo)銷售,銷售回款2553萬元,回款率達(dá)100%,競(jìng)價(jià)招標(biāo)銷售為公司增值800萬元,增值幅度達(dá)45.7%。
“只有生產(chǎn)順心、供應(yīng)才能安心”是物資供應(yīng)部的服務(wù)理念,也是該部存在的價(jià)值體現(xiàn)。根據(jù)這個(gè)理念牢固樹立責(zé)任意識(shí),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),真正做到“想一線所想,急一線所急”。為了保證生產(chǎn),該部員工深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),了解和掌握生產(chǎn)第一手資料,形成了快速反應(yīng)的工作作風(fēng)。曾于10個(gè)小時(shí)內(nèi)鐵路公司組織調(diào)劑鼓風(fēng)機(jī)軸承10套;2小時(shí)內(nèi)解決能源保障部丙烷管道泄漏所需的相關(guān)配件;3天內(nèi)完成重大型重點(diǎn)設(shè)備大型立車歐陸590直流調(diào)速裝置修理改造項(xiàng)目每年都召開生產(chǎn)單位座談會(huì),發(fā)放客戶意見調(diào)查表,征求意見,以改正不足,保證生產(chǎn)需求。
“警鐘長(zhǎng)鳴、喪鐘不響”是其廉政理念。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的趨利性使企業(yè)物資采購部門成了反腐倡廉的焦點(diǎn)部門。物資供應(yīng)部擔(dān)負(fù)著LYC公司80%的采購任務(wù)。為了給采購人員時(shí)刻敲響警鐘,使他們時(shí)刻繃緊“廉政弦”,物資供應(yīng)部建立了全方位、立體式的廉政建設(shè)體系,開展經(jīng)常性的廉政警示教育活動(dòng)。他們組織骨干員工到監(jiān)獄參觀;與供應(yīng)廠商簽訂了《廉政承諾書》;讓重要崗位人員家屬作出“親情廉政承諾”;2009年5月,他們又設(shè)立了鏡鑒室。在鏡鑒室里,既有黨員干部黨風(fēng)廉政建設(shè)的誓詞,也有領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政承諾,同時(shí)還有“一失足成千古恨”的案例警示,時(shí)刻提醒干部員工清正廉潔、勤勉工作。
在這些文化核心理念的指導(dǎo)下,一年時(shí)間內(nèi),物資供應(yīng)部各項(xiàng)管理制度逐步規(guī)范,管理體系逐步健全,人們按照嚴(yán)格的業(yè)務(wù)流程,規(guī)范的管理體系開展工作,有條不紊,有序進(jìn)行。在企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)展到一定程度時(shí),他們又按照企業(yè)文化地位、功效、傳承、推進(jìn)、案例、認(rèn)知、實(shí)踐等7部分編印了廣大職工直接參與的《企業(yè)文化白皮書》,使廣大職工更加信奉和依賴企業(yè)文化,圍繞著文化理念去工作、去實(shí)踐。
物資供應(yīng)部在建立企業(yè)文化理念與實(shí)踐的過程中,始終堅(jiān)持“以人為本”,視企業(yè)職工為建設(shè)企業(yè)文化理念與實(shí)踐的主體,從而增強(qiáng)了企業(yè)文化與職工的親和力,使企業(yè)文化能迅速地內(nèi)化為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。同時(shí),積極尋求企業(yè)文化的有效載體,緊緊圍繞經(jīng)營實(shí)踐,使理念與制度、組織、教育、主題活動(dòng)、職工、經(jīng)營活動(dòng)等達(dá)到幾乎完美的結(jié)合,使文化理念由簡(jiǎn)單的標(biāo)語和口號(hào)變成指導(dǎo)工作和行動(dòng)的準(zhǔn)則,從而提高了企業(yè)的管理水平,還提高了職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),增強(qiáng)了凝聚力,有力推進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè),促進(jìn)了各項(xiàng)管理工作的提升。
4結(jié)束語
理論源自于實(shí)踐,沒有實(shí)踐的根基,只能筑起空中樓閣。理論又指導(dǎo)實(shí)踐,對(duì)實(shí)踐有著各個(gè)層面的影響作用。理論與實(shí)踐互相依托,密不可分,相依相輔。在實(shí)際工作中,只有運(yùn)用好這兩個(gè)工具,才能對(duì)工作起到促進(jìn)作用。洛陽LYC軸承有限公司物資供應(yīng)部正是將理論與實(shí)踐相結(jié)合,構(gòu)建了獨(dú)特的企業(yè)文化核心理念體系,并用于指導(dǎo)實(shí)際工作,使企業(yè)文化理念由“無形”到“有形”,實(shí)現(xiàn)了文化理念“虛”與“實(shí)”的轉(zhuǎn)化,使其具有可操作性和執(zhí)行性,最終達(dá)到職工的價(jià)值取向同企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展及遠(yuǎn)景價(jià)值結(jié)合起來,靠廣大職工的自覺行為實(shí)現(xiàn)“不管而自理”和“取向一致”,使企業(yè)文化真正發(fā)揮其巨大的效力,促進(jìn)了企業(yè)的穩(wěn)步快速發(fā)展。
好的宣?髂蓯髁⒉⑶炕?品牌效益,推動(dòng)生產(chǎn)、銷售和服務(wù),能不斷提煉企業(yè)文化,增加員工歸屬感,營造文化氛圍,是企業(yè)文化落地一個(gè)重要方式之一,可以概括為:生產(chǎn)是搶杠子,企宣是筆桿子,生產(chǎn)是硬實(shí)力,企宣是軟實(shí)力,生產(chǎn)是軀殼,企宣是靈魂,生產(chǎn)是瓜,企宣是王婆。
二、布網(wǎng)絡(luò)-組建企業(yè)宣傳團(tuán)隊(duì)
企業(yè)宣傳團(tuán)隊(duì)的水平直接決定公司宣傳水平的高低,結(jié)合公司實(shí)際情況,需搭建公司宣傳班子成員,專職或兼職皆可(根據(jù)公司規(guī)模情況),宣傳團(tuán)隊(duì)工作思路以公司企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、公司活動(dòng)和產(chǎn)品知識(shí)、員工生活等為切入點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化和落實(shí)工作,宣傳隊(duì)成員分布與公司各網(wǎng)點(diǎn),通過定期思想交流會(huì)、微信群、培訓(xùn)等多種方式實(shí)現(xiàn)宣傳思路的統(tǒng)一,在各點(diǎn)發(fā)揮劑作用,對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)企業(yè)文化宣傳起到積極推動(dòng)作用,為企業(yè)文化落地奠定良好基礎(chǔ)。
三、做目視-營造企業(yè)文化氛圍
目視化(視覺化)是將公司文化和公司經(jīng)營管理聯(lián)系在一起,實(shí)現(xiàn)公司文化展現(xiàn)、實(shí)現(xiàn)管理報(bào)表目視、實(shí)現(xiàn)提醒警示作用、實(shí)現(xiàn)形象視覺沖擊、實(shí)現(xiàn)文化轉(zhuǎn)化成果,結(jié)合公司VI設(shè)置一整套目視體系。個(gè)人建議先從公司形象提升為切入點(diǎn),第一,塑造公司形象大門,在形象大門顯示公司LOGL和公司名稱,在大門后可以放置公司專用旗幟,在大門兩側(cè)可以目視公司行為規(guī)范或招聘信息,并設(shè)置公司形象崗和接待室(供外來人員臨時(shí)休息)在休息室附上公司內(nèi)刊或雜志,供外賓查閱;第二,塑造公司文化理念,可以將公司重要理念和文化標(biāo)語大醒目的地方進(jìn)行目視,如在墻體左上角可以設(shè)置醒目的LOGL、在企業(yè)墻體設(shè)置醒目的企業(yè)文化標(biāo)語,廠區(qū)道路可以設(shè)置道旗(用于表達(dá)公司產(chǎn)品或者服務(wù)理念等),規(guī)模大的設(shè)置專門報(bào)刊欄和企業(yè)文化宣傳報(bào)刊,讓外賓或員工感受公司文化無處不在;第三,塑造車間和公司聯(lián)動(dòng)的文化長(zhǎng)廊,文化長(zhǎng)廊顯示公司簡(jiǎn)介、車間SQCDM等管理工作,并用顏色管理實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理,將公司重要制度和政策進(jìn)行目視,實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理員工;第四,塑造多媒體目視體系,將相關(guān)制度、新聞、質(zhì)量模塊、黨工團(tuán)模塊等相關(guān)工作進(jìn)行上傳于公司內(nèi)網(wǎng),便于員工查閱和傳播公司新聞動(dòng)態(tài)、傳播企業(yè)文化理念,以上四種落地方式將有效推動(dòng)公司經(jīng)營管理。
四、搞活動(dòng)-推動(dòng)企業(yè)文化落地
活動(dòng)是推動(dòng)企業(yè)化落地有效措施之一,通過策劃各種有利于公司經(jīng)營發(fā)展的一系列活動(dòng)讓全員真正理解公司文化內(nèi)涵,如果說目視是靜態(tài)宣傳的話,那么搞活動(dòng)則是動(dòng)態(tài)宣傳,動(dòng)態(tài)宣傳能增強(qiáng)員工凝聚力,增強(qiáng)員工活力。
活動(dòng)以黨工團(tuán)為主線來拉動(dòng)員工參與,可以將活動(dòng)分類:文體活動(dòng)(強(qiáng)健身體,豐富員工業(yè)務(wù)生活),競(jìng)賽活動(dòng)(營造比學(xué)趕的氛圍)、技能比武(提升崗位操作技能)、思想教育活動(dòng)(提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力)、培訓(xùn)教育活動(dòng)(拓展員工知識(shí))、節(jié)假日活動(dòng)(營造公司節(jié)日氛圍)等,如何搞一場(chǎng)成功的活動(dòng)重點(diǎn)需要考慮5W2H,具體開展步驟:第一,確定活動(dòng)的主要目的,通過活動(dòng)得到什么效果;第二,確定活動(dòng)參與對(duì)象,有針對(duì)性的參與活動(dòng)將會(huì)起到意想不到的效果;第三,確定活動(dòng)開展方式,以文化或者產(chǎn)品線為基礎(chǔ)拓展融進(jìn)活動(dòng)中;第四,確定活動(dòng)開展地點(diǎn),通過活動(dòng)地點(diǎn)場(chǎng)景布置,會(huì)是效果更佳;第五,確定活動(dòng)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)是保證活動(dòng)正常開展的前提;第六,總結(jié)宣傳,總結(jié)不足便于改進(jìn),宣傳傳播公司正能量;最終將上述步驟進(jìn)行細(xì)化形成活動(dòng)方案,明確各成員職責(zé)和分工,并將方案進(jìn)行會(huì)簽與公司報(bào)批,以上活動(dòng)開展步驟是多年實(shí)踐而知,可供參考。
五、廣傳播-拓展企業(yè)宣傳渠道
在互聯(lián)網(wǎng)及自媒體時(shí)代,公司重要事件或活動(dòng)需要建立多元化宣傳渠道。
(一)內(nèi)部宣傳渠道:公司內(nèi)Q、公司內(nèi)網(wǎng)、微信群,實(shí)時(shí)公司重大新聞,正能量活動(dòng),營造積極向上的文化氛圍;
(二)外部宣傳渠道:注冊(cè)公司微信公眾平臺(tái),提升微信粉絲關(guān)注量,提升宣傳文章閱讀量;
(三)宣傳方式:使用易企秀、秀米、PS、AU等文章編輯工具、音頻視頻編輯軟件,豐富宣傳素材表現(xiàn)形式,加強(qiáng)了文章的感染力和視覺沖擊力。
六、四缺乏-自省企業(yè)宣傳的問題
(一)缺乏系統(tǒng)性:各自為戰(zhàn)、零打碎敲、沒有戰(zhàn)略、發(fā)表就算(完任務(wù)),缺少系統(tǒng)性考慮宣傳策劃畢竟會(huì)導(dǎo)致宣傳效果欠佳;
(二)缺乏計(jì)劃性:不能按照公司企業(yè)的中心工作宣傳,不能為公司經(jīng)營和戰(zhàn)略服務(wù),失去了時(shí)效性;不能制定統(tǒng)一的計(jì)劃進(jìn)行宣傳,沒有重點(diǎn);
(三)缺乏策劃性:策劃缺乏主題,策劃缺乏補(bǔ)救措施,因活動(dòng)是動(dòng)態(tài)的可以隨時(shí)發(fā)生變化;負(fù)面性宣傳較多,導(dǎo)致公司氛圍沉重;
(四)缺乏時(shí)代性:部分企業(yè)還停留在思維老套、方式老套、業(yè)務(wù)老套等問題,及時(shí)運(yùn)用新的傳播工具將會(huì)起到事半功倍的效果。
企業(yè)財(cái)務(wù)管理 企業(yè)文化 企業(yè)研究 企業(yè)資信管理 企業(yè)品牌 企業(yè)建設(shè) 企業(yè)管理 企業(yè)工作意見 企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)案例 企業(yè)資源 紀(jì)律教育問題 新時(shí)代教育價(jià)值觀