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環(huán)保標(biāo)語大全范文第1篇

2.仍掉，成為“白色污染”回收，變成“白色資源”。

3.文明餐飲，潔凈家園。

4.未來人類的文明，將是綠色文明。

5.提高社區(qū)的品味，從垃圾分類開始。

6.隨手一分，受益一生。

7.隨手一分，美化十分。

8.適量點(diǎn)菜，餐后打包，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)。

9.世界變成大花園，垃圾分類是關(guān)鍵。

10.你需要優(yōu)美的環(huán)境，我需要你的電池。

11.你今天遵守了嗎?

12.你的小習(xí)慣，我們的大變化。

13.南粵美景你我他，垃圾分類靠大家。

14.密集你我力量。

15.亂放是垃圾，分類是資源。

16.垃圾仔細(xì)分。

17.垃圾有分類，回收不浪費(fèi)。

18.垃圾分類投，也能救地球。

19.垃圾分類始于心，持之以恒在于行。

20.垃圾分類人人做，做好分類為人人。

21.垃圾要分類，資源要利用

22.今天分一分，明天美十分

23.積極參與垃圾分類，創(chuàng)優(yōu)美社區(qū)環(huán)境

24.垃圾也有它的家，垃圾分類靠大家。

25.垃圾要分類，資源要利用。

26.垃圾要分類，生活變美好。

27.垃圾扔前分一分，綠色生活一百分。

28.垃圾類分，環(huán)境滿分。

環(huán)保標(biāo)語大全范文第2篇

潛心求知，踏實(shí)工作，促管理，牢記自身職責(zé)

穩(wěn)步推進(jìn)，和諧發(fā)展，抓特色，再創(chuàng)泰中佳績

用我們內(nèi)在的潛力、激情成就新學(xué)年的輝煌

“好的開始是成功的一半”——?dú)g迎全校師生的歸來！

用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度做工作，用寬容的胸懷待同事

用發(fā)展的眼光看問題，用學(xué)習(xí)的精神強(qiáng)素質(zhì)

新學(xué)期，新舉措，師生共進(jìn)，撒汗才能收獲。

高目標(biāo)，高要求，教學(xué)相長，拼搏方可成才。

多點(diǎn)文明，多點(diǎn)創(chuàng)新，讓校園更美好。

學(xué)習(xí)是首要，安全更重要。

素質(zhì)高一分，形象美時分，社區(qū)是我家，關(guān)愛你、我、他。

多一份呵護(hù)，多一片綠地。

用真誠為半徑，以尊敬為圓心。

校園是我家，環(huán)保在我心。

要想成績好，動手又動腦，要想環(huán)境美，大家齊創(chuàng)造。

歡迎新老師，歡迎新同學(xué)！

我是校園小當(dāng)家，我愛校園草與花

新學(xué)期、新目標(biāo)、新發(fā)展

教育是以生命激活生命的事業(yè)，“同心同德同力”“提神提速提質(zhì)”“繼承發(fā)展創(chuàng)新”“健康和諧臻美”。

讓我們一起追求成功

歡迎回家

祝福你，新學(xué)期，進(jìn)步多多，收獲多多！

百尺竿頭，更進(jìn)一步！

讓校園的每一處都說話。

讓每個孩子都走向成功！

實(shí)踐新課程，創(chuàng)造新教育

新學(xué)年新風(fēng)貌，工作學(xué)習(xí)更高效。

長風(fēng)破浪會有時，

直掛云帆濟(jì)滄海。

學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退！

有志者立長志，無志者常立志。

天道酬勤！

準(zhǔn)備好自己，在需要的時候上升到豪邁的高度。

同學(xué)們，很慶幸一起學(xué)習(xí)的這些日子，也很希望能在你們成功的道路上起到推波助瀾的些許作用，讓我們一起努力，你們早日成為國家有用的棟梁，我也早日成為優(yōu)秀的老師。你們是我的驕傲，我曾經(jīng)想過最開心的時候，是你們有所成就時，我可以驕傲的對人說：那是我的學(xué)生。努力吧！

天行健，君子當(dāng)自強(qiáng)不息！

書山有路勤為境，學(xué)海無崖苦作舟。

對待學(xué)習(xí)要有嚴(yán)禁的態(tài)度，敢于面對，敢于接受，敢于拼搏才會成功！

親愛的同學(xué)們，讓我們在新的學(xué)期，一起追求真知，奉獻(xiàn)愛心，實(shí)現(xiàn)自我，感受歡樂和成功。讓我們在實(shí)驗(yàn)學(xué)校的大家庭里，同心、同行、同樂，結(jié)伴成長！

珍惜每一個晴朗的早晨，用生命中最濃的激情，最美的期待迎接日出，讓那燦爛的朝陽點(diǎn)綴我們的壯麗人生!

只有愛學(xué)生，才能得到學(xué)生的愛

letenglishbecomethecommunicativebridgebetweenmystudentsandme!

每個學(xué)生都是一個希望,要我們用愛心澆灌這希望之花,用耐心去孕育這希望課.

沒有知識的熱心，猶如有火而無光

愛生如己，待生如友，教生如子

態(tài)度改變學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)改變生活

快樂的學(xué)習(xí)，快樂的生活。

愿孩子在寬容和欣賞的目光中健康快樂地成長

在我心中有一個小小的愿望，我希望每次走進(jìn)你們教室，迎接我的總是你們那燦爛的笑臉；當(dāng)我離開時，留給我的依舊是那樣的笑臉。

孩子，你們那發(fā)自心底的微笑，才是我最好的禮物

綜合樓兩側(cè)豎幅

潛心求知，踏實(shí)工作，促管理，牢記自身職責(zé)

穩(wěn)步推進(jìn)，和諧發(fā)展，抓特色，再創(chuàng)泰中佳績

?綜合樓三樓橫幅??用我們內(nèi)在的潛力、激情成就新學(xué)年的輝煌????????校門口??“好的開始是成功的一半”——?dú)g迎全校師生的歸來 ！????????階梯教室兩側(cè)??用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度做工作，用寬容的胸懷待同事??用發(fā)展的眼光看問題，用學(xué)習(xí)的精神強(qiáng)素質(zhì)?

新學(xué)期，新舉措，師生共進(jìn)，撒汗才能收獲。??

高目標(biāo)，高要求，教學(xué)相長，拼搏方可成才。?

1.多點(diǎn)文明，多點(diǎn)創(chuàng)新，讓校園更美好。?

2.學(xué)習(xí)是首要，安全更重要。?

3.素質(zhì)高一分，形象美時分，社區(qū)是我家，關(guān)愛你、我、他。?

4.多一份呵護(hù)，多一片綠地。?

5.用真誠為半徑，以尊敬為圓心。?

6.校園是我家，環(huán)保在我心。?

7.要想成績好，動手又動腦，要想環(huán)境美，大家齊創(chuàng)造。?

8、歡迎新老師，歡迎新同學(xué)！?

9、我是校園小當(dāng)家，我愛校園草與花?

10、新學(xué)期、新目標(biāo)、新發(fā)展?

11、白小宣言：教育是以生命激活生命的事業(yè)，“同心同德同力” “提神提速提質(zhì)”“繼承發(fā)展創(chuàng)新”“健康和諧臻美”。?

12、新學(xué)期，師生一起律動”、“讓我們一起追求成功?

13、科任老師的新學(xué)期寄語：??

“歡迎回家”“孩子，歡迎你回來！”???

“新學(xué)期，你我一起努力！”??

“祝福你，新學(xué)期，進(jìn)步多多，收獲多多！”??

“百尺竿頭，更進(jìn)一步！”?

14、讓校園的每一處都說話。?

15、讓每個孩子都走向成功！?

16、實(shí)踐新課程，創(chuàng)造新教育?

環(huán)保標(biāo)語大全范文第3篇

慧眼識得人盡其才，伯聞樂為企業(yè)人才牽線。

招賢納士，我選伯聞。

咱們熱情，不僅僅對顧客；咱們規(guī)范，不僅僅于制度。和我一樣，帶著夢想，在適宜的位置上開始咱們專注生命的事業(yè)吧。

伯聞天下，網(wǎng)動人才。

博擁穹宇之才，廣覓華夏之職。

伯聞天下名士，共創(chuàng)雙贏未來。

成功的抉擇，完美的前程。

遠(yuǎn)足行走草場沙灘陽光渡假村，無數(shù)的BG和PT機(jī)會，只要我愿意

聚四方八友，攬?zhí)煜氯河ⅰ?/p>

聚九州人脈，納四海英才。

成功的捷徑，伯聞為你指明。

天生有才，伯聞有道。

專業(yè)獵頭，獵取人才，解燃眉之急，幫鑄企業(yè)之基。

詢伯聞天下，引四海賢達(dá)。

用友軟件：我的未來我管理

別再為錯誤的工作賣命了。生命短暫，禁不起一份錯誤的工作?？焯郯桑侥抢飳ふ夷愕男绿斓?！

為公司尋將才，為人才找舞臺。

攬?zhí)煜铝疾胖昝狼熬啊?/p>

門當(dāng)戶對，高瞻遠(yuǎn)矚。

好馬難尋伯樂，人才即覓伯聞。

辦公室里隨時能夠招集電子競技大賽，每周都有豐富精彩的體育活動。

昔日伯樂識賢士，今朝伯聞薦良才。

慧眼識人賽劉備，聚焦英才皆精粹。

有才有職有伯聞，大展宏圖共天下。

舉賢納仕，各盡所能。

咱們寬容失敗，總有學(xué)不完的東西。

技術(shù)上遠(yuǎn)無止境，咱們總在想辦法，跳出迷茫，瞻望遠(yuǎn)方。

獵頭智慧，唯有伯聞。

伯樂眾里尋馬，奇聞名滿天下。

人才哪里找，伯聞最明了。

求才求職找伯聞，企業(yè)人才兩雙贏。

聞知今世伯樂，天下良才盡得。

誠·載未來，才·領(lǐng)天下。

攬盡天下英杰，奔赴錦繡前程。

早餐午餐由公司埋單。

博攬精英，鴻程似錦。

博聞天下，攬人才；精針業(yè)需，助企業(yè)。

有些人可能一輩子都不知道自我的潛力在哪。與其浪費(fèi)天賦，不如到xx網(wǎng)吧找一份適合的工作。

康佳集團(tuán)：有夢的人最美

開天下英才之門，筑企業(yè)錦繡前程。

小時香濃的咖啡和零食任我享用。

辦公室桌是我發(fā)揮無限創(chuàng)意的舞臺。

良禽擇木而棲，賢臣擇君而事。

不好以為你不是千里馬，其實(shí)你只是少了一個伯樂。

在那里，咱們以一種完美主義者的姿態(tài)生存。

伯（博）聞人才濟(jì)濟(jì)，企業(yè)如虎添翼。

工作是為了提高生活的質(zhì)量與樂趣。

戴爾：選取戴爾，選取未來

伯樂識馬，伯聞知人。

先聲藥業(yè)：咱們需要比咱們更強(qiáng)的人

“伯”攬人才，聞天下“仕”。

煮酒論英雄，伯聞識精英。

立白集團(tuán)：夢想開始的地方

伯文伯樂，牽線千里馬，做企業(yè)獵頭領(lǐng)頭羊！

你想飛，就給你一雙翅膀！——XX網(wǎng)吧招聘

生日Party，蛋糕好吃，絕對Happy！

博聞強(qiáng)識，招賢納士。

四方英才，伯樂至愛。

多種多樣的工作方向去選取，總有盡情發(fā)揮的空間。

協(xié)信集團(tuán)：協(xié)力同信共筑精彩人生！

伯得天下才，聞名廣宇間。

問君哪得清如許，唯有源頭活水來。

神奇的健康輔導(dǎo)師，隨時為我?guī)Ыo健康咨詢和輔導(dǎo)還有舒服的按摩。

匯聚人才所在，挖掘時代精英。

阿里巴巴：Let’sGo！Let’sDo！Let’sShine！

長安汽車：百年長安，“職”得你自豪！

古有伯樂，今有伯聞。

伯樂識別千里馬，伯聞廣納天下士。

為企業(yè)找英才，為人才找名企。

伯樂識馬，聞名遐邇。

聚天下英才，招賢良能士。

伯樂精選，千里良駒。

炬力集成：“芯”動的選取很好的句子

伯聞天下，萬事發(fā)達(dá)。

方正：加入方正，放飛夢想

聚良材睿智，秀人生舞臺。

網(wǎng)絡(luò)全球資訊，匯集天下精英。

中國廣東核電集團(tuán)：無限動力，無限人生——中廣核邀您一齊暢想未來

人盡其才，你最有才。

平均每一天項(xiàng)技術(shù)升級上線，咱們期望帶給中國網(wǎng)民每一天更好的使用體驗(yàn)。

對技術(shù)實(shí)事求是，用數(shù)字說話。

中國泛?？毓杉瘓F(tuán)：未來地產(chǎn)精英的舞臺

明朗人生，勇于優(yōu)秀。環(huán)保標(biāo)語大全

您選取我，我看中您，彩虹連接綻放異彩。

XX網(wǎng)吧，放飛你的夢想！

企業(yè)招聘黃金臺，人才求職加油站。

千里遇伯樂，寶馬逢伯聞。

慧眼識才，伯聞天下。()

你只需要換個位置，你只需要得一人才。

環(huán)保標(biāo)語大全范文第4篇

關(guān)鍵詞：國際酒店 后臺文化 建設(shè)探析

國際知名品牌酒店幾乎已悉數(shù)進(jìn)入中國酒店管理市場，相比之下，國際品牌酒店的員工其流動率明顯偏低，而員工滿意度則明顯居高，員工的工作熱情、精神面貌更是有口皆碑、有目共睹。這些現(xiàn)象的動力源泉在哪里、深層原因是什么？通過深入、廣泛的考察、調(diào)查和研究，國際品牌酒店的后臺文化建設(shè)是支撐這一切的根本。

眾所周知，酒店由于工作場所、工作崗位、服務(wù)對象不同，區(qū)分為前臺部門和后臺部門。前臺部門是指直接面對消費(fèi)者、服務(wù)賓客的崗位和部門，如前廳、總臺、餐廳、客房等部門，后臺則是指服務(wù)前臺崗位員工的部門，如食堂、洗衣場、采購部、工程部等部門。后臺文化建設(shè)，指的是酒店內(nèi)部不涉及顧客、主要用于服務(wù)員工的文化設(shè)施與服務(wù)內(nèi)容。這些文化建設(shè)表面上看并不能提升酒店的檔次、美化酒店的形象，其精力、財力投入與酒店的品牌形象、星級檔次、賓客感受沒有直接關(guān)系，但通過挖掘和跟蹤研究會發(fā)現(xiàn)，其實(shí)后臺文化建設(shè)是酒店協(xié)調(diào)運(yùn)作、良性互動、形成服務(wù)支持體系、營造賓客全程舒適體驗(yàn)的源頭與關(guān)鍵。

無論員工來自于專業(yè)院校、同業(yè)酒店，還是來自干其他行業(yè)，抑或是剛從瑣碎的家庭事務(wù)中解放出來的成員，對錄用其工作的酒店來說，他們對本酒店的文化是模糊的、朦朧的、陌生的，沒有系統(tǒng)、全面、真切、具體的文化培育、文化熏陶、文化滲透，員工不僅不能表現(xiàn)整體和諧運(yùn)作之美，而且甚至處處流露自主隨意、個性張揚(yáng)之怪。國際品牌酒店經(jīng)過多年設(shè)計、扎實(shí)打造，日臻成熟的后臺文化其建設(shè)和宣貫為改良員工行為、激發(fā)服務(wù)熱情、推動酒店規(guī)范管理發(fā)揮了不可或缺的積極作用.這些正是值得深入研究和務(wù)實(shí)借鑒的重要價值之所在。

勵志文化，旨在激發(fā)員工敬業(yè)進(jìn)取

酒店員工，平時工作細(xì)微繁復(fù)、貼近生活，若不盡早干預(yù)、引導(dǎo)，員工極易懈怠消沉，茍且終日，看淡未來。在平凡中見偉大，在重復(fù)中顯發(fā)展，演講說教誠然重要，而系統(tǒng)的氛圍營造更顯功夫獨(dú)到。勵志文化，正是通過智慧的設(shè)計與運(yùn)作，激勵員工自覺進(jìn)取，愛崗鉆研，勤練業(yè)務(wù)，在正確的時間做正確的事情。國際品牌酒店勵志文化建設(shè)在以下三個方面均有不俗表現(xiàn)：

第一，引導(dǎo)員工做正確的事。誰都希望通過工作和努力及時收到掌聲、贊譽(yù)、肯定的回報，而要收獲掌聲和鮮花，首先要讓員工學(xué)會正確地做事。高效率、有技15地做專業(yè)化、規(guī)范化的事不是天生的，僅靠員工自行摸索和領(lǐng)悟無疑會挫傷員工工作熱情；簡單、枯燥的培訓(xùn)也難以使員工建立標(biāo)準(zhǔn)，養(yǎng)成習(xí)慣。走進(jìn)洲際酒店后臺區(qū)域（員工區(qū)），碩大紅心托起醒目白字標(biāo)語：Great hotels Guests love；同樣搶眼的還有各種獎牌、各式獎杯，接著就進(jìn)入洲際文化藝術(shù)勵志長廊。做對的事、體現(xiàn)關(guān)愛、追求卓越、、協(xié)作共贏，被定為酒店的核心價值觀和致勝之道。做正確的事，有技巧、正確地做事，本身就是對員工勞動的肯定和尊重。員工在內(nèi)心追求標(biāo)準(zhǔn)，自覺主動尋求規(guī)范，服務(wù)操作中做正確的事便不再艱難。上海波特曼麗嘉酒店總經(jīng)理狄高志認(rèn)為，“金字塔從下至上依次為員工滿意度、顧客滿意度和酒店贏利。我最重要的工作就是要保證酒店的員工在每天的工作中能保持愉快的心情，他們的努力決定一切?！本频旯芾碚咧С謫T工成功，就是要為員工提供好的產(chǎn)品（客戶認(rèn)可的產(chǎn)品），也包括為員工設(shè)計、營造良好的服務(wù)支持系統(tǒng)。通過具體培訓(xùn)一正確操作一肯定回報，員工希望再學(xué)習(xí)、進(jìn)取，酒店和員工便順利進(jìn)入敬業(yè)愛崗、良性進(jìn)取的正激勵循環(huán)。

第二，榮譽(yù)屬于員工。獎狀、獎杯、星級標(biāo)牌是酒店相關(guān)崗位干群協(xié)作、團(tuán)結(jié)拼搏的結(jié)果和佐證，領(lǐng)導(dǎo)決策、行動綱領(lǐng)固然重要，但沒有一線員工的勤勉實(shí)踐、精耕細(xì)作，藍(lán)圖終歸成不了現(xiàn)實(shí)。國際品牌酒店深知員工創(chuàng)造歷史的道理，獎杯、獎牌陳列在員工餐廳、員工通道、員工視線集中的區(qū)域，給員工以光環(huán)，給員工以感激和激勵。青島艾美酒店將酒店獲得的各種獎杯獎牌第一時間陳列在員工餐廳，回報員工，勉勵員工。美國管理大師約翰?橫山（ JohnYokoyama）指出：“如果你想建造一條大船，不要只是號召人們?nèi)グ崮绢^、分工或發(fā)號施令，而應(yīng)該讓他們對廣闊無垠的大海充滿無限的幻想。”

第三，弘揚(yáng)身邊先進(jìn)。高大全的英雄可望而不可即，身邊的先進(jìn)努力就可以靠近。國際品牌酒店通過定期評選基層先進(jìn)員工，發(fā)掘、宣傳普通而閃光的事跡，快速進(jìn)入宣傳展示櫥窗，圖文并茂，生動鮮活，弘揚(yáng)、放大崗位標(biāo)桿的示范和引領(lǐng)作用。南京萬達(dá)希爾頓在員工通道設(shè)有優(yōu)秀員工展板；蘇州中茵皇冠每季度進(jìn)行微笑達(dá)人、優(yōu)秀員工評選；洲際設(shè)愿景英雄榜；上海JW萬豪酒店在員工餐廳設(shè)有獎勵欄，對員工晉升、好人好事、優(yōu)秀員工、季度最佳經(jīng)理、季度優(yōu)秀同事及時加以公告。

釋壓文化，重在幫助員工舒展心情

健康，不只是一個生理范疇，同時還包含心理成分。長期工作在壓力很大而不能及時釋放的環(huán)境，人的身心健康會受到影響，甚至不得不從現(xiàn)行工作崗位離開。酒店服務(wù)，更多的是與人打交道，是禮貌行業(yè)，強(qiáng)調(diào)“客人永遠(yuǎn)是對的”，要求員工對賓客禮讓尊重和理解成全。客人，形形：個性，千差萬別。客人的消費(fèi)背景、需求動機(jī)各不相同。因此，一線員工的心理疏導(dǎo)、壓力釋放就顯得尤為重要。

釋壓文化，就是要在尊重、理解員工工作狀態(tài)的前提下，設(shè)計營造寬松、自在的氛圍，讓員工排解郁悶，舒展心情，進(jìn)而使員工心情舒暢、熱情陽光地走上崗位，服務(wù)他人，履行職責(zé)。

麗茲一卡爾頓酒店的管理信條強(qiáng)調(diào)“我們是服務(wù)紳士和淑女的紳士、淑女”，道出了三重含義。其一，“我們”即員工，是紳士和淑女，自然應(yīng)該注意自身的言談舉止；其二，服務(wù)對象是紳士和淑女，即被服務(wù)者有紳士、淑女般需求和應(yīng)有的尊重；其三，“我們”是服務(wù)者，客人是被服務(wù)者，一方是服務(wù)、是提供，一方是接納、是享用。這一信條既是對員工的贊賞、肯定和勉勵，又提出了整個酒店行業(yè)不言而喻的對服務(wù)人員的若干希望、寄托和要求。而作為同樣懷有精神、物質(zhì)享受追求的員工，在本職崗位從事具體服務(wù)操作時即使面對的不是典型的紳士、淑女，也必須彬彬有禮、虛懷若谷、落落大方，而內(nèi)心的不快、積郁、疙瘩則有賴于酒店后臺文化的疏導(dǎo)和平撫。

研究發(fā)現(xiàn)，國際品牌酒店釋壓文化不僅直觀、真切，而且形成了員工立體感知的全方位“五覺文化”，員工回到后臺，便身臨其境，無微不至。

視覺，看到的是童趣。前臺再認(rèn)真、嚴(yán)肅，一絲不茍，只要進(jìn)入（Staff only）員工區(qū)域，宣傳欄、告示牌、櫥窗、燈箱，色彩斑斕、詞語詼諧、活潑夸張的畫面便映入眼簾，員工頓覺回到童年、回歸家庭，即使不心花怒放，至少也心悅氣和.通知、告示、生日明星、團(tuán)隊成員簡介、管理人員展示（Who is Who）.員工餐廳菜單預(yù)告或用手工剪紙，或手書彩繪，無不色彩斑斕，輕松再現(xiàn) 進(jìn)入青島艾美酒店員工區(qū)，便走入喜達(dá)屋關(guān)愛社區(qū)，卡通立體的歡迎導(dǎo)覽直觀明白，圖文并茂的文化墻童趣純真，員工如沐春風(fēng)，心曠神怡。

聽覺，聽到的是平等 對客人盡顯尊重，對同事體現(xiàn)平等 國際品牌酒店無論上層高管，還是基層員工、實(shí)習(xí)生，都以名字相稱，互相尊重人格，既不熱衷于職務(wù)頭銜，又凸顯親和無間，平等相處希爾頓酒店除一般管理制度外還制定特殊制度，如員工評議干部制度、干部員工平等對話制度等，專門用于調(diào)適管理人員與基礎(chǔ)員工關(guān)系 國際品牌酒店強(qiáng)調(diào)工作只有分工不同、崗位不一，但服務(wù)精髓一致，無縫銜接 要么服務(wù)賓客，要么服務(wù)服務(wù)賓客之人。

嗅覺，聞到的是溫馨。家的味道蕩漾在員工餐廳?？Х?、紅茶、軟飲料，既散發(fā)著溫馨，讓員工倍感親切、舒展，又傳遞溫度，讓員工感受熱情、寧靜。國際品牌酒店免費(fèi)提供多種軟飲，四季酒店更是24小時供應(yīng)飲料，幫助員工靜思、緩釋、調(diào)整節(jié)奏，調(diào)適心情。

味覺，品到的是百味。有一種釋壓方式是縱情美食，體味酸甜苦辣，觸景生情，縱橫聯(lián)想。味過舌喉，時過境遷，疏壓緩釋，開始新的起點(diǎn)。國際品牌酒店不僅提供員工多頻次的餐食服務(wù)，而且餐食品類齊全，品種豐富，口味各異，變化頻繁，

觸覺，觸及的是流淌。心情不爽，壓力上漲，或引吭，或沖涼（沖洗淋?。?，是釋放壓力的有效良方。國際品牌酒店幾乎無一例外地將員工更衣、洗浴、如廁三位一體，科學(xué)設(shè)計，合理布局，設(shè)施優(yōu)良，環(huán)境舒暢，24小時開放，無形中為員工引吭、沖涼，釋放壓力、恢復(fù)精神創(chuàng)造了良好條件。

倘若員工有更大心結(jié)，不易紓解、不能釋懷，國際品牌酒店還毫不吝嗇地將總經(jīng)理信箱陳列在員工進(jìn)出的要道口，歡迎員工如實(shí)進(jìn)諫、坦誠納言，總經(jīng)理有信必復(fù)，承擔(dān)酒店第一咨詢師，與員工正面溝通，直接交流。其實(shí)，國際品牌酒店重視員工意見，消除誤會，化解矛盾，排減壓力，絕不寄希望于總經(jīng)理層面，中、高曾管理人員主動與員工聯(lián)系，及時平等溝通，既是制度要求，更是風(fēng)氣習(xí)慣。中茵皇冠總經(jīng)理信箱在電梯口放置，萬豪旗下的酒店都有直通總裁的信箱。JW萬豪酒店還設(shè)有“speak out”信箱，員工餐廳設(shè)有員工建議信箱，員工可踴躍表達(dá)意見。洲際、萬達(dá)希爾頓都設(shè)有專門聽取員工心聲的金點(diǎn)子信箱。

國際品牌酒店，還有意識通過組織舉辦員工廣泛參與的諸如拔河、游泳、歌詠會、運(yùn)動會、達(dá)人秀、照片秀等各種康娛活動，鼓勵員工忘我投入，激情抒懷。萬豪集團(tuán)將周年紀(jì)念日所在的五月二十日當(dāng)周定為員工感謝周，設(shè)計活動，集中表達(dá)對基層員工的感激。國際品牌酒店通過開展不同規(guī)模、不同形式、不同風(fēng)格輕松活潑、趣味橫生的集體活動，創(chuàng)造各種性格、特長員工的成就機(jī)會，增強(qiáng)其成就感、自信心，在員工發(fā)現(xiàn)自我、表現(xiàn)自我、放飛心情、放飛夢想的同時，酒店為穩(wěn)定員工隊伍、增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力注入了新的能量。

福利文化，注重增強(qiáng)員工飽滿干勁

沒有滿意的員工，就沒有滿意的顧客；沒有令員工滿意的工作環(huán)境，就沒有令顧客滿意的享受環(huán)境。國際品牌酒店深諳員工滿懷熱情對客服務(wù)對工作質(zhì)量的重要性，十分注重福利文化的設(shè)計與建設(shè)，致力提高員工的滿意度。福利文化建設(shè)，不僅客觀上支持、保證員工有條件、有精神、有干勁從事相應(yīng)崗位工作，切實(shí)完成不同勞動強(qiáng)度的工作任務(wù)，而且創(chuàng)新、實(shí)用、細(xì)致的福利文化還培養(yǎng)了員工自信、陽光、大方的工作態(tài)度，使員工對客服務(wù)更加積極主動，甚至創(chuàng)意互動。

國際品牌酒店員工福利文化在顯性和隱性兩個層面都表現(xiàn)不凡，因此，不僅保證了員工平時工作狀態(tài)優(yōu)良，而且還為穩(wěn)定員工隊伍、傳揚(yáng)企業(yè)口碑發(fā)揮了深遠(yuǎn)影響。

在顯性層面，國際品牌酒店普遍關(guān)注并較好地解決了員工的衣食住行問題。首先，工裝、鞋帽，既是員工的勞動防護(hù)，又是員工的形象載體。國際品牌酒店工裝不僅符合職業(yè)、崗位特點(diǎn)，更重要的是式樣時尚，穿著舒適，方便做事，套數(shù)足量，洗熨及時，更換便捷。穿上工裝，客人由衷欣賞，員工倍感豪爽。其次，員工用餐，不僅餐食品種豐富，食品、飲品、果品齊全，變化更新不斷，而且，就餐環(huán)境也相當(dāng)整潔、寬松。員工進(jìn)入餐廳，三五人小聚，如同回歸家庭，親密無間，悠然自在。餐廳根據(jù)酒店運(yùn)轉(zhuǎn)需要開餐次數(shù)多，進(jìn)餐手續(xù)簡，很好地解決了員工營養(yǎng)與美食的需要。四季酒店從總經(jīng)理到做PA衛(wèi)生的臨時工都在員工餐廳用餐，沒有等級之分。只要穿著工作服，不用飯卡，員工都可享受一日四餐待遇。再次，員工倒班宿舍，配置標(biāo)準(zhǔn)幾近于客房，管理井然有序，使用方便靈活；、交通方面也多關(guān)心員工住處距離、位置，盡可能照顧排班。對實(shí)習(xí)生的住和行更加充分考慮安全和方便，設(shè)計提供最佳組合，不斷改善住行條件。

另外、洗澡、如廁都是人之必需，國際品牌酒店除了在硬件設(shè)計上統(tǒng)籌員工更衣、洗澡和如廁的協(xié)調(diào)設(shè)計，同時還都配備人性化、恰如其分的管理，使員工充分感覺清新、方便、安全、放心。四季酒店員工洗澡與賓客無異，沐浴液、浴巾、拖鞋、梳子、吹風(fēng)機(jī)一應(yīng)提供，員工浴后擦完身毛巾往布草筐棄置完事。

衣食住行，相當(dāng)瑣碎，又相當(dāng)直觀、實(shí)際，解決得好，員工衣食無憂，操行方便；落實(shí)不到位，直接影響員工工作情緒。長期、高效解決此類問題，實(shí)際是對酒店管理體系、部門溝通銜接、指令執(zhí)行力與時效性的檢驗(yàn)，國際品牌酒店這方面的管理可謂無縫銜接，運(yùn)作自如。

在隱性層面，員工薪酬體系設(shè)計精細(xì)嚴(yán)密，崗位技能待遇體現(xiàn)充分，考核機(jī)制完備，薪酬發(fā)放時間嚴(yán)格，準(zhǔn)確守時，企業(yè)堅守誠信，員工感覺踏實(shí)。與此同時，國際品牌酒店無一例外嚴(yán)格加班管理，及時核發(fā)加班報酬，不僅不隨意、盲目延長工時。而且節(jié)假日安排都做到計劃先行，告知明確。若安排節(jié)日加班，薪酬核發(fā)、補(bǔ)休安排也都清清白白，一一兌現(xiàn)。

隱性和顯性的福利文化，使得國際品牌酒店輕松進(jìn)入了勝利循環(huán)軌跡：員工滿意―顧客滿意。銷售增大一利益增大一員工滿意。上海波特曼麗嘉酒店非常重視員工的儀表儀容，從專業(yè)禮儀學(xué)校聘請老師給新員工做女士化妝、酒店禮儀方面的培訓(xùn)。員工神采奕奕，更加自信、大方、熱忱服務(wù)，酒店收獲賓客滿意與回頭。這正是國際品牌酒店福利文化建設(shè)追求的理想局面：員工心悅誠服，勞資良性互動，整個酒店和諧運(yùn)轉(zhuǎn)，穩(wěn)健發(fā)展。

善美文化，好在滋潤員工團(tuán)結(jié)向上

善美文化，實(shí)際是軟文化建設(shè)，目標(biāo)性廣泛，功利性淡化。國際品牌酒店習(xí)慣性進(jìn)行的關(guān)愛弱勢群體，積極開展慈善募捐等社會公益活動均屬此列。善美文化建設(shè)酒店重在引領(lǐng)和倡導(dǎo)，標(biāo)明態(tài)度。通過積極有益活動的開展，潛移默化引導(dǎo)員工人心向善，樂于助人，知恩圖報，回饋社會這些漸進(jìn)式投入猶如春風(fēng)化雨，潤物無聲，而員工在此氛圍內(nèi)工作、生活，耳濡目染，或親身參與、經(jīng)歷這些活動，漸漸凈化心靈，升華心境。隨著員工正能量的積聚，自我、自私成分縮小，自律、自強(qiáng)意識加大，團(tuán)結(jié)互助氣氛增強(qiáng)，和睦家庭、善待他人、誠實(shí)奉獻(xiàn)精神強(qiáng)化，各類矛盾沖突減少，各種浪費(fèi)、損壞、流失現(xiàn)象杜絕，酒店收獲的不只是眼前，更多的功在當(dāng)時，利在長遠(yuǎn)，

國際品牌酒店善美文化設(shè)計科學(xué)，建設(shè)全面，基本已做到不同層面全覆蓋。首先，面向社會層面。酒店均設(shè)有公關(guān)事業(yè)部，主動關(guān)心時事，支持希望工程，積極參與公益賑災(zāi)，不時走訪兒童福利院，慰問孤寡老殘，長期收集廢舊電池，積極倡導(dǎo)、踐行綠色環(huán)保、低碳節(jié)約理念，關(guān)愛鄰里，和諧發(fā)展。酒店還不時配合政府，或自發(fā)設(shè)計開展畫展、演講等主題活動，培育、激發(fā)員工愛國愛家、敬業(yè)樂群。萬豪國際集團(tuán)與保護(hù)國際基金會合作，于2010年啟動“尚自然 飲水思源”計劃；上海JW萬豪酒店每年選擇一個月做為社區(qū)服務(wù)月，酒店人事部、公關(guān)部組織員工到社會福利院慰問老人，給老人送慰問品；與姚基金合作，在中國西南地區(qū)建立三所萬豪 姚基金希望小學(xué)；每年四月定為年度獻(xiàn)血月.希爾頓集團(tuán)專設(shè)Blue energy特殊機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)社會福利、對客服務(wù)、節(jié)能環(huán)保等方面工作；定期開展慈善活動，為社會獻(xiàn)愛心。青島海爾洲際酒店舉辦“一塊即將消失的瑰寶”30年青島照片回顧展活動，通過照片串聯(lián)，讓員工體會變化，感受幸福，同時喚醒人們增強(qiáng)保護(hù)環(huán)境、建設(shè)美麗家園意識。

其次，面向賓客層面。國際品牌酒店在全面推行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的同時，特別注重對殘疾賓客、老人兒童的關(guān)心呵護(hù)。硬件上，體現(xiàn)人文關(guān)懷，布局合理，功能全面、實(shí)用；軟件上，重視預(yù)案建設(shè)，專門制定有針對性的服務(wù)程序；行動上，管理人員率先垂范，所有員工互相交代，接力傳遞，全程關(guān)愛。

再次，面向員工層面。在管理人員與員工平和溝通、平等相待的前提下，酒店更加關(guān)心、幫助家庭困難的基層員工。酒店會為身有殘疾、家庭特別困難的員工組織募捐，實(shí)施救濟(jì)，為特殊困難的員工根據(jù)需要調(diào)整崗位，靈活排班。酒店還不失時機(jī)宣傳、弘揚(yáng)節(jié)儉、樸素美德，反對鋪張浪費(fèi)。一進(jìn)入上海JW萬豪酒店員工餐廳，一副醒目的字符、一首古老的詩句便映入眼簾：“誰知盤中餐，粒粒皆辛苦！“每個水池邊都貼有“節(jié)約用水人人有責(zé)”的標(biāo)語，一點(diǎn)一滴、無時無刻不在提醒員工養(yǎng)成節(jié)約習(xí)慣，培育高尚情操。

國際品牌酒店善美文化建設(shè)已蔚然成風(fēng)，對弱勢群體尤加關(guān)注，在其困難時期慰問同情，體現(xiàn)關(guān)愛；在其成功之時擊掌歡呼，分享喜悅。員工習(xí)慣了酒店善美文化氛圍，分享了善美文化的果實(shí)，參與善美文化建設(shè)便更有興趣和熱情，善美文化放大效應(yīng)自然更加持久。

制度文化，提示員工自覺遠(yuǎn)離紅線

完整、配套的規(guī)范制度是國際品牌酒店成功管理的法寶。制度就像紅爐：它始終滾燙；一旦違反，立刻被燙；任何人違反，都會被燙。然而，剛性的制度，在國際品牌酒店的后臺通過視覺化、藝術(shù)化、人性化詮釋，不僅員工沒有了抵觸情緒，而且喜聞樂見，愛看易懂，印象深刻，執(zhí)行也更加自覺配合、持之以恒了。這種看似冷冰冰、硬梆梆的管理手段，通過巧妙設(shè)計、卡通化制作，巧妙地做到了軟著陸，員工自覺規(guī)避差錯，主動不做違規(guī)犯紀(jì)之事，這不正是賓客希望、管理者追求的結(jié)果嗎。

國際品牌酒店的制度文化區(qū)別制度性質(zhì)和適用范圍靈活宣貫。越是涉及面廣，需要廣大員工理解、配合、執(zhí)行的制度越是精心設(shè)計，分解透徹，立體直觀，夸張醒目，面善親和。員工進(jìn)出酒店、上下班打卡是員工每天必經(jīng)程序，是開始、結(jié)束工作的首末節(jié)點(diǎn)管理，是天天且涉及每位員工的基礎(chǔ)管理數(shù)據(jù)采集工作，是很嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖?，牽涉到工時計算、交通安全責(zé)任劃分等相關(guān)事宜，大多單位采取鐵將軍把門、威嚴(yán)兇煞式管理，然而，國際品牌酒店則采取別樣管控。青島海爾洲際酒店員工上下班打卡設(shè)施就像一桿古色古香的路燈，“上班打卡”、“下班打卡”兩臺打卡機(jī)鑲嵌在心形的雕塑里，整個造型又像一座天平，既預(yù)示公平，又蘊(yùn)含勞資雙方心心相印、平等平和。打卡裝置位置醒目，空間通敞，打卡過程無人監(jiān)控，全憑自覺。

員工儀表儀容規(guī)范不僅體現(xiàn)酒店的企業(yè)文化，展示酒店員工的精神風(fēng)貌，而且員工著裝的規(guī)范化程度還直接影響到勞動防護(hù)，牽涉到生產(chǎn)、服務(wù)安全和事故發(fā)生率的大小。這方面的規(guī)范制度同樣涉及每個崗位、每位員工。喊破嗓子不如做出樣子。國際品牌酒店大多通過形象直觀的櫥窗展示，告誡員工不同崗位規(guī)范的具體表現(xiàn)。香格里拉旗下北京國貿(mào)大酒店在員工通道醒目位置展示員工化妝及發(fā)型標(biāo)準(zhǔn)，包括員工發(fā)型、發(fā)飾、衣著、名牌、鞋襪、走姿等，同時也展示了超標(biāo)準(zhǔn)、不規(guī)范的員工形象，對錯分明，對比強(qiáng)烈，員工看后自然理解準(zhǔn)確，記憶深刻。

酒店前臺崗位員工都需要定時或不定時清潔雙手，在餐飲生產(chǎn)、服務(wù)崗位洗手更是一項(xiàng)高頻率活計。即使不在前臺工作，員工進(jìn)入員工餐廳用餐前也必須認(rèn)真清洗雙手，所以，洗手同樣是涉及面極廣的酒店一項(xiàng)管理規(guī)范。香格里拉集團(tuán)把看似簡單、平常的洗手操作分解成用溫水、淋濕雙手、用一些洗手液、雙手洗搓20秒、刷洗手和指甲、用溫水沖、用紙巾擦干、擦涂消毒霜等七個步驟，制作成彩色掛圖，明確每個步驟的時間和要領(lǐng)，最后收官在消毒潔凈的狀態(tài)。整個洗手操作先后有序，圖解要領(lǐng)一目了然，無論出自對賓客負(fù)責(zé)，還是對自身的愛護(hù)，員工很容易準(zhǔn)確把握，很配合養(yǎng)成習(xí)慣。這便達(dá)到了管理的目的：管理的最終目的就是培養(yǎng)習(xí)慣?。ㄋ上码娖髦袊麻L張仲文語）然而，習(xí)慣不會讓人痛苦，養(yǎng)成習(xí)慣的過程卻是痛苦的。

總之，在國際品牌酒店，需要管理人員執(zhí)行的制度不必對員工宣講，而需要全體或部門員工知曉、執(zhí)行的制度，包括安全消防、勞動防護(hù)、請假制度、報銷制度、餐具收拾要領(lǐng)等等，都設(shè)計得系統(tǒng)全面，交代得明白清晰，而更重要的是采用便于、樂于員工接受的渠道和方式，將其直觀、通透地展示、公開，創(chuàng)造制度順暢執(zhí)行的良好基礎(chǔ)和前提。