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__,____年1月出生,____人,大學(xué)本科學(xué)歷,主管護(hù)師?,F(xiàn)任__縣中醫(yī)院護(hù)理部副主任兼手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)。__年7月參加工作,先后在__縣第三人民醫(yī)院內(nèi)科、外科、急診科從事護(hù)理工作10年,__年1月調(diào)入__縣中醫(yī)院,先后在內(nèi)科、急診科、icu、手術(shù)室從事護(hù)理工作。她是一名普通的護(hù)士,以飽滿的熱情、溫暖人心的言語(yǔ)、真摯的眼神、細(xì)心的護(hù)理為患者排憂解難,送去溫暖的愛心。她對(duì)工作、對(duì)病人認(rèn)真負(fù)責(zé)的行動(dòng),贏得了病人、家屬及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù),__年5月榮獲__縣第三人民醫(yī)院“5、12”護(hù)士節(jié)搶救技能操作比賽一等獎(jiǎng)、__年度被評(píng)為__縣第三人醫(yī)院優(yōu)秀護(hù)士、__年在__縣護(hù)理學(xué)會(huì)組織的“5、12”國(guó)際護(hù)士節(jié)護(hù)理技能比賽中榮獲二等獎(jiǎng)、__年度榮獲__縣衛(wèi)生局衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)工作者稱號(hào)、__年榮獲__縣科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)、__年5月被評(píng)為縣衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護(hù)士、__年度榮獲__縣中醫(yī)院“文明員工”、__年度衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)工作者、__年度__中醫(yī)院“文明員工”稱號(hào)。在這些榮譽(yù)面前,她不驕傲,她更加愛崗敬業(yè)、關(guān)心集體、關(guān)心同事、關(guān)心病人,是醫(yī)生的好幫手,是護(hù)士姐妹的好榜樣,是科室的領(lǐng)頭人,是病人及家屬的生命天使。
__年全院體檢,她查出血糖高,后確診為糖尿病,控制飲食后體重從49公斤降到44公斤,面色差了,人憔悴了,但她沒(méi)請(qǐng)過(guò)一天病假,也有同事心疼她,向她建議申請(qǐng)照顧,但她笑笑說(shuō):“謝謝你們的關(guān)心,沒(méi)事,別人減肥還要花錢,我可是賺了,最多下班回家早點(diǎn)睡,等到真的吃不消了再說(shuō)吧?!彼褪沁@樣樂(lè)觀的對(duì)待自己的病痛。工作中的她是一個(gè)有“心”的護(hù)士,她認(rèn)為當(dāng)護(hù)士首先要具備和病人溝通的技巧,那就是“微笑”服務(wù)。真誠(chéng)的微笑,消除了護(hù)患之間的隔閡,融洽了護(hù)患關(guān)系,更贏得了病人的信任與尊重。
她刻苦鉆研業(yè)務(wù)、技能精湛,在高要求自己的同時(shí)做好科室護(hù)理人員的帶教工作,提高科室整體業(yè)務(wù)能力,在工作中碰到危險(xiǎn)的工作和危重癥搶救時(shí),總是沖在前面,__年初,h7n9禽流感來(lái)襲,醫(yī)務(wù)人員首當(dāng)其沖,要求在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中沖鋒陷陣,作為急診科護(hù)士長(zhǎng),分管發(fā)熱門診工作,她毅然決然地投入到這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中醫(yī)|學(xué)|教育網(wǎng)整理。她組織科室人員學(xué)習(xí)禽流感防護(hù)措施,做好物資的準(zhǔn)備,合理排班,但有疑似病人留觀時(shí),她總是第一個(gè)入隔離室,做好患者的心理護(hù)理、完成患者的日常治療、迎接專家組的會(huì)診、配合疾控中心工作人員的采樣,直到排除禽流感感染。在急診科工作期間,急診科護(hù)理人員說(shuō)和護(hù)士長(zhǎng)一起上班,她們很安心、放心,覺(jué)得有后盾了,什么都不怕了?!白o(hù)士長(zhǎng),這個(gè)小孩靜脈很難打,你來(lái)打一下”:“護(hù)士長(zhǎng),這個(gè)病人感覺(jué)比較難說(shuō)話,你來(lái)一下”:“護(hù)士長(zhǎng),有搶救病人,你來(lái)幫一下忙?!边@樣的話總在耳邊響起,她總能通過(guò)她精湛的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理質(zhì)量迎刃而解。她提出微笑服務(wù)、換位思考,把病人當(dāng)成是親戚等服務(wù)理念,使護(hù)士姐妹們感到為病人服務(wù),使病人滿意是我們的價(jià)值所在。有護(hù)士遇到無(wú)理取鬧的病人及家屬感到委屈時(shí),她會(huì)給其心理疏導(dǎo),使其理解他們的無(wú)理取鬧,調(diào)整好心態(tài),以飽滿的精神狀態(tài)投入到下一輪工作中去。
__年4月底院領(lǐng)導(dǎo)決定調(diào)她到手術(shù)室擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng),談話時(shí)她說(shuō):“手術(shù)室我只在實(shí)習(xí)時(shí)去過(guò)一個(gè)月,現(xiàn)在感覺(jué)對(duì)手術(shù)室工作很陌生,讓我去管理,很有壓力,但這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,壓力就是動(dòng)力,我服從分配,盡自己的力量去做好工作。”5月2日正式投入手術(shù)室工作,她建立了工作計(jì)劃,第一周熟悉手術(shù)室環(huán)境、人員及物品器械的放置;第二、三周跟班學(xué)習(xí)手術(shù)室各班職責(zé)和手術(shù)配合;第四周通過(guò)前三周的學(xué)習(xí)觀察找出手術(shù)室管理中存在的問(wèn)題,組織科室討論,分析問(wèn)題存在的原因,提出改進(jìn)措施,即時(shí)整改。她提出加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,術(shù)前術(shù)中護(hù)理管理達(dá)到無(wú)“痛苦”手術(shù),并采取了一系列措施;提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平,合理調(diào)配人員,實(shí)行彈性排班,制定了獎(jiǎng)金分配細(xì)則,做到按勞分配,提高護(hù)理人員積極性;還加強(qiáng)科室間溝通,聽取臨床醫(yī)生的建議和需求,更好地配合手術(shù)醫(yī)生。通過(guò)半年多的改進(jìn)管理,手術(shù)室同事間和睦,科室間和諧,病人也滿意,無(wú)投訴發(fā)生。
作為護(hù)士時(shí)她是整天笑瞇瞇、工作踏實(shí)認(rèn)真的小姑娘,作為護(hù)士長(zhǎng)時(shí),她是護(hù)士口中媽媽般的護(hù)士長(zhǎng),是護(hù)士心中的好老師,也是領(lǐng)導(dǎo)的好幫手。
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