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企業(yè)培訓(xùn)的管理范文第1篇

近年來，國家大力投資鐵路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，根據(jù)《中長期鐵路網(wǎng)規(guī)劃》，2020年全國鐵路營業(yè)里程將達(dá)到12萬公里以上?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)中工程物資材料投資約占到總投資的60%左右，其管理水平如何，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的投資和質(zhì)量影響很大。隨著企業(yè)精細(xì)化管理水平的不斷提高，急需一大批高素質(zhì)的工程物資管理技術(shù)技能人才，企業(yè)解決的方式一方面是通過招聘專業(yè)畢業(yè)生，另一方面是通過員工培訓(xùn)。盡管企業(yè)越來越重視員工培訓(xùn)，從過去的“師帶徒”、“企辦校”到現(xiàn)在的“校企合作”，培訓(xùn)形式多種多樣，但效果都不是很明顯，工學(xué)矛盾依舊是制約培訓(xùn)工作的一大瓶頸，力不從心的焦慮仍長期困擾著新入職的員工。究其原因，主要是缺乏系統(tǒng)的符合施工企業(yè)實(shí)際需求的培訓(xùn)體制機(jī)制，包括培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)質(zhì)量控制、培訓(xùn)結(jié)果反饋等，四者缺一不可。

二、開發(fā)培訓(xùn)包的指導(dǎo)思想

1.校企合作，共同開發(fā)

與施工企業(yè)深度合作，采用“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的方式開展調(diào)研，充分發(fā)揮專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)的作用，與企業(yè)專家和技術(shù)骨干共同分析員工崗前、崗中、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的實(shí)際需求，形成符合企業(yè)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位（群）任職要求的員工培訓(xùn)包，并在校企合作培訓(xùn)工作中進(jìn)行實(shí)踐；

2.完善體制機(jī)制，提高培訓(xùn)質(zhì)量

實(shí)行“培訓(xùn)前分析、培訓(xùn)中控制、培訓(xùn)后回訪”制度，聘請(qǐng)企業(yè)專家擔(dān)任院外專業(yè)帶頭人，教師與物流企業(yè)技術(shù)骨干互兼互聘，加大師資隊(duì)伍的理論和實(shí)踐能力培訓(xùn)，形成專兼結(jié)合、梯隊(duì)合理、創(chuàng)新能力較強(qiáng)的培訓(xùn)隊(duì)伍，切實(shí)提升培訓(xùn)質(zhì)量。

3.培訓(xùn)內(nèi)容“變、全、新”

“變”，培訓(xùn)內(nèi)容動(dòng)態(tài)調(diào)整。培訓(xùn)內(nèi)容不是固定不變的，每次針對(duì)培訓(xùn)任務(wù)制定符合企業(yè)實(shí)際情況的培訓(xùn)計(jì)劃，滿足企業(yè)的培訓(xùn)需求?！叭保嘤?xùn)內(nèi)容全面化。培訓(xùn)包涵蓋了施工企業(yè)物機(jī)部門材料采購、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、成本核算、機(jī)械機(jī)具管理、商務(wù)談判、建設(shè)法規(guī)等12個(gè)模塊，全面包括了物資管理的全部流程。同時(shí)，培訓(xùn)過程中授課教師還注重學(xué)員技能和素質(zhì)的培訓(xùn)，全方位提升學(xué)員綜合素質(zhì)，真正解決工學(xué)矛盾?！靶隆?，培訓(xùn)內(nèi)容和形式新。為了保證培內(nèi)容訓(xùn)新，團(tuán)隊(duì)在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)要依據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和員工需求確定培訓(xùn)內(nèi)容，使其滿足于企業(yè)的需求；其次，培訓(xùn)形式新穎。如在培訓(xùn)方式上有集中到校培訓(xùn)和深入工作現(xiàn)場培訓(xùn)；培訓(xùn)形式上有專題講座和情景教學(xué)，培訓(xùn)方法上有案例教學(xué)和仿真實(shí)操等等。這些模式打破了教師在上面講，學(xué)員在下面聽的被動(dòng)教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)了學(xué)員自主管理與自覺管理，效果良好。

三、培訓(xùn)包的主要內(nèi)容

本培訓(xùn)包就是通過校企合作，企業(yè)專家和專業(yè)教師共同開發(fā)符合施工企業(yè)實(shí)際需求的工程物資管理培訓(xùn)包，建立完善的培訓(xùn)體制機(jī)制，解決施工企業(yè)員工培訓(xùn)三大任務(wù)：理論知識(shí)培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。“工程物資管理培訓(xùn)包”的理論知識(shí)部分，由專業(yè)老師深入施工企業(yè)一線廣泛調(diào)研，通過問卷、座談，對(duì)企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行了科學(xué)的分析，準(zhǔn)確定位培訓(xùn)內(nèi)容，歸納總結(jié)出涵蓋施工企業(yè)物資、設(shè)備管理全部流程的12個(gè)模塊，針對(duì)性非常強(qiáng)。“工程物資管理培訓(xùn)包”技能培訓(xùn)模塊包括物資賬務(wù)處理、物資堆碼、盤點(diǎn)、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、材料臺(tái)賬制作、談判與溝通技巧等基本技能。我院物流管理專業(yè)業(yè)建有“工程物資管理綜合實(shí)訓(xùn)基地（省級(jí)實(shí)訓(xùn)基地）”和“校中廠（與中鐵一局橋梁處共建）”，為學(xué)員技能培訓(xùn)提供了強(qiáng)有力的保障。

技能培訓(xùn)內(nèi)容和施工企業(yè)長期發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，讓職工所學(xué)的技能能為施工企業(yè)發(fā)展提供幫助，真正實(shí)現(xiàn)為企業(yè)培訓(xùn)職工的目的，而不是將培訓(xùn)看成是離開工作的一種短期休息?！肮こ涛镔Y管理培訓(xùn)包”素質(zhì)培訓(xùn)模塊包括團(tuán)隊(duì)協(xié)作、語言表達(dá)、愛崗敬業(yè)、吃苦奉獻(xiàn)等職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)。從事任何一種工作的專門人才，他們所發(fā)揮的作用，都是以其整體的人格表現(xiàn)出來的。業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，在工作過程中能否充分施展出來，往往與個(gè)人的思想品質(zhì)、創(chuàng)造精神、勞動(dòng)態(tài)度、職業(yè)道德以及其它心理素質(zhì)有關(guān)，這些非業(yè)務(wù)方面的素質(zhì)，影響著工作的效果與質(zhì)量。因而，培訓(xùn)包開發(fā)時(shí)要注意業(yè)務(wù)素質(zhì)與全面素質(zhì)統(tǒng)一和諧的發(fā)展。理論知識(shí)培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)由企業(yè)專家和專業(yè)教師通力配合，共同開發(fā)，完全符合施工企業(yè)實(shí)際需求。培訓(xùn)包三個(gè)模塊緊密聯(lián)系、相輔相成，既考慮為施工企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，又考慮職工個(gè)人發(fā)展?？捎行е破髽I(yè)員工綜合素質(zhì)的提升，必將成為專業(yè)教師承擔(dān)企業(yè)培訓(xùn)的關(guān)鍵抓手。

四、結(jié)語

企業(yè)培訓(xùn)的管理范文第2篇

摘要 結(jié)合新形勢下電力企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的新需求，對(duì)創(chuàng)新培訓(xùn)管理思路、改進(jìn)現(xiàn)有的培訓(xùn)管理模式，進(jìn)行了調(diào)研分析和初步探索。

關(guān)鍵詞 培訓(xùn)管理 高端化 國際化 信息化 標(biāo)準(zhǔn)化

培訓(xùn)是國家電網(wǎng)公司實(shí)施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略的重要手段。目前電力企業(yè)培訓(xùn)還存在效率較低、信息化程度不高、標(biāo)準(zhǔn)欠統(tǒng)一等問題，現(xiàn)有的培訓(xùn)管理模式已不能完全適應(yīng)新形勢的需要。探索致力于提高培訓(xùn)效率、培訓(xùn)效果、培訓(xùn)質(zhì)量的電力企業(yè)培訓(xùn)管理的新技術(shù)、新模式、新方法迫在眉睫。

一、電力企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容高端化的探索研究

理論培訓(xùn)高端化。加強(qiáng)國內(nèi)、國際電力行業(yè)發(fā)展趨勢、發(fā)展動(dòng)態(tài)的情報(bào)收集及調(diào)研分析，強(qiáng)化與國際、國內(nèi)著名高校、研究所、知名電氣供應(yīng)商的交流合作和資源共享，大力開展智能變電站、超（特）高壓輸電等領(lǐng)域的領(lǐng)先技術(shù)、前瞻技術(shù)培訓(xùn)，做好相關(guān)的人才和技術(shù)儲(chǔ)備。例如，通過建立“博士后工作站”、“研究生工作站”等平臺(tái)，促進(jìn)校企合作、優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享、互利共贏；借助“專家工作室”、“大師工作室”等平臺(tái)開展高端培訓(xùn)，充分發(fā)揮高端人才的技術(shù)優(yōu)勢及引領(lǐng)示范作用。

實(shí)訓(xùn)高端化。加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)技術(shù)及實(shí)訓(xùn)設(shè)備研發(fā)力度，實(shí)現(xiàn)高端理論培訓(xùn)與高端實(shí)訓(xùn)同步發(fā)展，使培訓(xùn)學(xué)員理論聯(lián)系實(shí)踐，學(xué)以致用。應(yīng)大力開展輸變電設(shè)備狀態(tài)檢修技術(shù)、智能變電站技術(shù)、特高壓技術(shù)、帶電作業(yè)等高新技術(shù)實(shí)訓(xùn)。

復(fù)合型培訓(xùn)常態(tài)化。國網(wǎng)公司“縱向貫通、橫向協(xié)同、權(quán)責(zé)清晰、流程順暢、管理高效”的管理體系對(duì)跨專業(yè)的復(fù)合型人才培養(yǎng)提出了新需求。應(yīng)打破傳統(tǒng)僅局限于本專業(yè)的單一型培訓(xùn)模式，實(shí)現(xiàn)跨專業(yè)、跨學(xué)科、跨領(lǐng)域培訓(xùn)常態(tài)化，大力培養(yǎng)復(fù)合型人才，以適應(yīng)新形勢發(fā)展需要。

二、電力企業(yè)培訓(xùn)理念國際化的探索研究

電力企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)打破傳統(tǒng)的自上而下、培訓(xùn)需求分析缺乏、以單向教授為主的“灌輸式”、粗放型培訓(xùn)模式，引入“崗位勝任力模型”、“行動(dòng)學(xué)習(xí)法”、“案例教學(xué)法”等國際先進(jìn)培訓(xùn)手段，實(shí)現(xiàn)“建設(shè)國際一流企業(yè)”的目標(biāo)。

“勝任力模型”是戰(zhàn)略人力資源管理的基石和起點(diǎn)，是預(yù)測員工未來業(yè)績表現(xiàn)的關(guān)鍵因素，其應(yīng)用核心是解決人崗匹配問題。基于崗位勝任力的培訓(xùn)管理打破自上而下制定培訓(xùn)計(jì)劃的傳統(tǒng)模式，強(qiáng)化培訓(xùn)需求分析的針對(duì)性和科學(xué)性，適應(yīng)需求的動(dòng)態(tài)變化，注重核心專長培養(yǎng)與優(yōu)勢潛能開發(fā)，有效提高培訓(xùn)開發(fā)質(zhì)量和培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成度，提升員工的崗位勝任力。

“以學(xué)為主”的“行動(dòng)學(xué)習(xí)法”是通過實(shí)際的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目操作而非傳統(tǒng)的課堂教學(xué)提升認(rèn)識(shí)的培訓(xùn)方式，即針對(duì)實(shí)際生產(chǎn)中復(fù)雜的、難以解答或沒有同定答案的問題，召集相關(guān)專業(yè)的技術(shù)人員，在管理咨詢專家的引導(dǎo)下，進(jìn)行小組調(diào)研、討論、交流，群策群力，得出相對(duì)正確的結(jié)論，最后總結(jié)、驗(yàn)證并評(píng)估培訓(xùn)效果。該培訓(xùn)模式已在西門子、GE等多家世界五百強(qiáng)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)中得到了成功應(yīng)用。

三、電力企業(yè)培訓(xùn)手段信息化的探索研究

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和日益普及，電力企業(yè)可通過網(wǎng)絡(luò)大學(xué)、移動(dòng)學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)仿真、信息管理系統(tǒng)等信息化手段實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的便捷化、無紙化、多樣化、日?；?。

例如，開發(fā)“網(wǎng)絡(luò)大學(xué)”作為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，融合課件學(xué)習(xí)、虛擬課堂、職業(yè)提升、鑒定考試、圖書館、網(wǎng)絡(luò)考試平臺(tái)等多種功能。其中網(wǎng)絡(luò)考試平臺(tái)可作為主要考試平臺(tái)，具備網(wǎng)絡(luò)答題條件的所有技術(shù)培訓(xùn)考試（包括高新技術(shù)培訓(xùn)）都在該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)無紙化考試和電腦自動(dòng)閱卷，并每年組織相關(guān)專業(yè)專家進(jìn)行題庫的擴(kuò)充和更新，確保工種全涵蓋。通過網(wǎng)絡(luò)考試的推廣應(yīng)用，有效解決了培訓(xùn)的時(shí)空差異，精簡了人力、物力、財(cái)力，并確保了考試的客觀、公開、公平、公正，極大提高了培訓(xùn)效率和培訓(xùn)質(zhì)量。

四、電力企業(yè)培訓(xùn)流程標(biāo)準(zhǔn)化的探索研究

為促進(jìn)電力企業(yè)培訓(xùn)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，可自上而下分專業(yè)、領(lǐng)域建立統(tǒng)一、完善的培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)，并將需求分析、計(jì)劃上報(bào)、組織實(shí)施、質(zhì)量控制、效果測評(píng)、資料歸檔等標(biāo)準(zhǔn)流程融入培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)中，在提高培訓(xùn)管理效率的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)公開、有效的質(zhì)量監(jiān)控以及統(tǒng)一、高效的質(zhì)量管理。對(duì)于新培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)，可先試點(diǎn)，制定培訓(xùn)方案，在實(shí)際培訓(xùn)中修正完善后，再將成熟流程及標(biāo)準(zhǔn)加入培訓(xùn)管理系統(tǒng)并推廣應(yīng)用。

對(duì)于專、兼職培訓(xùn)師管理，可按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)專、兼職老師進(jìn)行任務(wù)安排、日常考核和隊(duì)伍管理?？筛鶕?jù)培訓(xùn)種類和培訓(xùn)時(shí)間的差異，將兼職培訓(xùn)師分為周期值、項(xiàng)目制、團(tuán)隊(duì)制等類型，面向全省電力系統(tǒng)進(jìn)行招聘，由需求單位組織相關(guān)面試篩選并負(fù)責(zé)本單位培訓(xùn)師資庫的建立、維護(hù)、更新工作。

企業(yè)培訓(xùn)的管理范文第3篇

關(guān)鍵詞：組織職業(yè)生涯管理；自我職業(yè)生涯管理；企業(yè)員工培訓(xùn)

一、引言

隨著信息革命和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代進(jìn)程的加快。企業(yè)面臨著更加激烈的全球化競爭。一個(gè)企業(yè)要在國際競爭中獲得先機(jī)，必須以知識(shí)為基礎(chǔ)。培訓(xùn)作為企業(yè)生存發(fā)展所必須開展的人才培養(yǎng)、儲(chǔ)備工作，可以幫助員工補(bǔ)充和更新知識(shí)，提高技能。它以其內(nèi)部對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)能力和技能的更新能力的提升，保證了企業(yè)在競爭中的優(yōu)勢地位，成為21世紀(jì)企業(yè)從內(nèi)部尋求競爭優(yōu)勢的最優(yōu)方式。同時(shí)，知識(shí)的獲得、技能的提高依賴于“人”，人的因素越來越受到企業(yè)界和管理者的重視。因此，如何以企業(yè)培訓(xùn)為依托，以員工職業(yè)生涯發(fā)展為核心，使企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)聯(lián)系起來并協(xié)調(diào)一致，達(dá)到員工個(gè)人事業(yè)成功和企業(yè)繁榮的雙贏局面，是企業(yè)留住人才、形成核心競爭力、保持可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

1．企業(yè)培訓(xùn)。員工培訓(xùn)作為人力資源管理的重要內(nèi)容，是現(xiàn)代企業(yè)必不可少的投資活動(dòng)。它不僅有利于企業(yè)的經(jīng)營管理和持續(xù)發(fā)展，也有利于員工提高職業(yè)能力、促進(jìn)潛能的開發(fā)。在企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)踐中，一些員工在培訓(xùn)中成長成熟后，或跳槽另覓高就，或要求加薪提職。企業(yè)因此認(rèn)為，與其這樣，不如湊合不搞培訓(xùn)。然而，因噎廢食顯然是不可取的。根據(jù)美國人力資源管理專家舒斯特對(duì)1284家公司的專門調(diào)查：接受企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、強(qiáng)化人力資源開發(fā)的企業(yè)，其投資收益率平均比沒有做這些事的企業(yè)高11％左右。

培訓(xùn)不僅僅可以提高員工的技能，提高組織的效率，更重要的是，它可以增強(qiáng)企業(yè)對(duì)員工的吸引力，提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。因?yàn)榇蟛糠秩肆Y源調(diào)查顯示，大多數(shù)員工在選擇是否進(jìn)入一個(gè)企業(yè)時(shí)，都會(huì)注重未來的發(fā)展機(jī)會(huì)，因而培訓(xùn)也是大多數(shù)人重點(diǎn)考慮的籌碼。如果一個(gè)企業(yè)始終只想著如何利用員工的知識(shí)、技能和熱情，是很難取得長足發(fā)展的。

良好的企業(yè)培訓(xùn)體系可以為改進(jìn)員工的態(tài)度、提高知識(shí)與技能管理提供服務(wù)、滿足員工的職業(yè)發(fā)展需要，提升企業(yè)的人力資源質(zhì)量，最終可以提高企業(yè)適應(yīng)市場的競爭能力。培訓(xùn)后即使出現(xiàn)人才流失的現(xiàn)象，只要不是群體行為，員工所帶走的只是個(gè)人學(xué)到的技能，整個(gè)組織的文化和結(jié)構(gòu)是帶不走的。

2．職業(yè)生涯管理。職業(yè)生涯管理指企業(yè)幫助員工確定個(gè)人在本企業(yè)的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，并為員工提供在工作中增長職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，從而使企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)聯(lián)系起來并協(xié)調(diào)一致．建立企業(yè)與員工間的雙贏關(guān)系，進(jìn)而結(jié)成緊密的利益共同體。它包含如下兩重含義：一是組織針對(duì)個(gè)人和組織發(fā)展需要所實(shí)施的職業(yè)生涯管理，稱為組織職業(yè)生涯管理：二是個(gè)人為自己的職業(yè)生涯發(fā)展而實(shí)施的管理，稱為自我職業(yè)生涯管理。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下的職業(yè)生涯管理，應(yīng)是一個(gè)滿足員工、管理者和企業(yè)三者需要的動(dòng)態(tài)過程，它是企業(yè)幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃和幫助其職業(yè)生涯發(fā)展的一系列活動(dòng)。企業(yè)要認(rèn)真了解員工尤其是核心員工希望從職業(yè)中得到什么，他們的優(yōu)勢和局限、價(jià)值觀以及他們與組織正在考慮的備選職業(yè)是否匹配。同時(shí)，企業(yè)還必須提供自身發(fā)展的目標(biāo)、政策、計(jì)劃和制度等，幫助員工做好自我評(píng)價(jià)，為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)和良好的競爭機(jī)制。管理者則要鼓勵(lì)員工對(duì)自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)，讓員工對(duì)某些問題進(jìn)行認(rèn)真思考，以便在進(jìn)行個(gè)人工作反饋時(shí)提供更好的幫助，并提供員工感興趣的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)等信息。

企業(yè)的培訓(xùn)需要和員工的職業(yè)生涯規(guī)劃保持一致，重要的在于使員工的發(fā)展和培訓(xùn)同步，或培訓(xùn)略超前于職業(yè)發(fā)展。通過分析、評(píng)價(jià)員工的能力、興趣和價(jià)值觀等，確定雙方都能夠接受的職業(yè)生涯目標(biāo)，并通過培訓(xùn)、工作輪換和豐富工作經(jīng)驗(yàn)等一系列措施，逐步實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯目標(biāo)的過程。因此，許多公司把培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展結(jié)合起來?？茖W(xué)有效的職業(yè)生涯管理是使企業(yè)和員工在培訓(xùn)上獲得雙贏的“金鑰匙”。

二、企業(yè)培訓(xùn)與職業(yè)生涯管理的實(shí)施方略

1．以組織戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，提高培訓(xùn)有效性，改善職業(yè)生涯規(guī)劃。組織戰(zhàn)略目標(biāo)為企業(yè)培訓(xùn)提供了方向，為員工職業(yè)生涯發(fā)展提供了源源不斷的動(dòng)力。但是許多企業(yè)缺乏將“個(gè)人奮斗”整合為“共同愿景”的過程，而一個(gè)缺少戰(zhàn)略目標(biāo)的組織必定人心渙散，互相制約，難以發(fā)展。同時(shí)，企業(yè)發(fā)展是建立在“個(gè)人奮斗”之上的，是在“個(gè)人奮斗”基礎(chǔ)上的整合。以組織戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，通過組織的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，將員工的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)、企業(yè)培訓(xùn)體系同組織的發(fā)展目標(biāo)整合起來，才能實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)人的互動(dòng)和共同發(fā)展。在個(gè)人階段目標(biāo)不斷實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，也不斷地向組織的戰(zhàn)略目標(biāo)靠攏，既激勵(lì)了員工們持續(xù)的努力和奉獻(xiàn)，又使得組織朝著既定的方向發(fā)展，體現(xiàn)了以人為本的現(xiàn)代管理指導(dǎo)思想，實(shí)現(xiàn)了組織和個(gè)人“雙贏”的管理模式。

員工的職業(yè)生涯規(guī)劃重視個(gè)人學(xué)習(xí)和個(gè)人技能的提高，而企業(yè)培訓(xùn)則更強(qiáng)調(diào)組織成員的合作和群體知識(shí)、技能的開發(fā)。在企業(yè)組織的發(fā)展中，強(qiáng)調(diào)員工培訓(xùn)、植入職業(yè)生涯規(guī)劃，由個(gè)人職業(yè)規(guī)劃、個(gè)人知識(shí)積累、個(gè)人技能提高推動(dòng)組織整體績效的改善，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。同樣，組織的整體發(fā)展也可以帶動(dòng)個(gè)人發(fā)展，兩者互相促進(jìn)。比如我們可以一改過去員工個(gè)人獨(dú)自的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)方式，由組織引入科學(xué)的評(píng)價(jià)體系，如個(gè)人性格測試、素質(zhì)測試、技能評(píng)估等，幫助員工理性地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己的興趣和能力，并結(jié)合組織發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源現(xiàn)狀、人力需求態(tài)勢等，向員工科學(xué)地提供員工職業(yè)發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃的參考，與員工共同制定符合組織需要的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃。同時(shí)，在組織內(nèi)部設(shè)立職業(yè)發(fā)展通道，調(diào)動(dòng)組織內(nèi)部的崗位資源，促進(jìn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的實(shí)施，避免由于信息不對(duì)稱，使得員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)受到組織發(fā)展目標(biāo)的影響，規(guī)避企業(yè)培訓(xùn)后人才流失對(duì)組織的戰(zhàn)略發(fā)展產(chǎn)生的分險(xiǎn)。

2．充分了解和把握不同職業(yè)生涯發(fā)展階段員工的特點(diǎn)和培訓(xùn)需求。職業(yè)生涯管理作為組織的一種長期、動(dòng)態(tài)的管理過程，貫穿于員工職業(yè)生涯發(fā)展的全過程和組織發(fā)展的全過程。而具體到每一個(gè)組織成員，由于其處于個(gè)人發(fā)展及組織發(fā)展的不同階段，每一階段又有各自的發(fā)展特征、發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展重點(diǎn)。因此，企業(yè)必須抓住每一個(gè)發(fā)展階段的不同關(guān)鍵點(diǎn)，實(shí)施不同的職業(yè)生涯管理，比如在職業(yè)選擇階段，職業(yè)生涯管理的重點(diǎn)是幫助員工選擇一個(gè)滿意的職業(yè)。因此，必須充分了解新員工的學(xué)識(shí)、態(tài)度、興趣和愛好、職業(yè)價(jià)值觀等特征，并指導(dǎo)其正確選擇所提供的職業(yè)，做到職業(yè)與人的能力、特長相配，也與求職者的從業(yè)愿望相符。而在職業(yè)穩(wěn)定階段，員工的職業(yè)愿望已基本停

留在某一固定的職業(yè)上，個(gè)人職業(yè)生涯管理也有一個(gè)固定的目標(biāo)。此時(shí)，企業(yè)職業(yè)生涯管理的重點(diǎn)趨向于以員工的職業(yè)錨特征為依據(jù)，根據(jù)每個(gè)員工特定的需求，引導(dǎo)員工自我發(fā)展并吸引員工穩(wěn)定地“拋錨”。如果對(duì)有管理能力型職業(yè)錨、想走管理型職業(yè)發(fā)展通道的員工，應(yīng)根據(jù)其發(fā)展，不斷考評(píng)其在諸如計(jì)劃能力、組織能力、指揮協(xié)調(diào)能力、控制能力、專業(yè)技術(shù)能力、商務(wù)能力、金融財(cái)會(huì)能力、交際能力方面等的進(jìn)步和潛質(zhì)。

3．制定以員工職業(yè)生涯發(fā)展為核心的企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。

建立以員工職業(yè)生涯發(fā)展為核心的企業(yè)培訓(xùn)體系旨在把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和不同職業(yè)生涯發(fā)展階段員工的特點(diǎn)、培訓(xùn)需求相結(jié)合，然后有針對(duì)性地制定員工的培訓(xùn)與開發(fā)方案，通過培訓(xùn)進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)員工的潛在能力與特長，為其職業(yè)生涯規(guī)劃打下良好的基礎(chǔ)，幫助他們盡快成長，以適應(yīng)本職工作和今后職業(yè)發(fā)展的需要。

要讓員工充分了解企業(yè)文化、經(jīng)營理念、管理制度、企業(yè)內(nèi)各個(gè)職務(wù)的工作內(nèi)容、任職資格職務(wù)升遷路線及職位空缺、工作輪換和培訓(xùn)等信息；通過基本素質(zhì)測評(píng)，幫助員工了解自己的興趣、能力、個(gè)性特點(diǎn)；通過對(duì)話及公開的職業(yè)生涯研討會(huì)等形式，幫助員工了解自己實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)，分析自己目前能做好哪些工作，如果加以培訓(xùn)和實(shí)際工作的鍛煉，將來能做好哪些工作，并將這些工作按一定次序排列出來。在此基礎(chǔ)上，幫助員工制定自己的短期、中期和長期職業(yè)生涯目標(biāo)。企業(yè)在幫助員工制定職業(yè)生涯目標(biāo)時(shí)，既要尊重員工個(gè)人的意愿。也要從企業(yè)發(fā)展的全局出發(fā)；既要使員工的職業(yè)目標(biāo)選擇和職業(yè)生涯目標(biāo)確定對(duì)其具有長期、有效的激勵(lì)作用，又要適合企業(yè)發(fā)展的需要，真正實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人與企業(yè)雙贏的目的。

4．選擇合適的培訓(xùn)方法，完善培訓(xùn)管理工作。培訓(xùn)方法是指為了有效地實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)而采用的手段和方法，培訓(xùn)方法的選擇必須與培訓(xùn)需求、培訓(xùn)目標(biāo)相適應(yīng)。培訓(xùn)方法的選擇、培訓(xùn)管理工作的完善要注意受訓(xùn)者所處的職業(yè)生涯發(fā)展階段、知識(shí)層次和崗位類型等。在大量的可供選擇的培訓(xùn)方法面前，可視需要選擇一系列培訓(xùn)方法，可采取其中一種或兩種方法為重點(diǎn)，多種方法變換組合的方式，使培訓(xùn)效果達(dá)到最理想的狀態(tài)。比如在職業(yè)維持階段，職業(yè)培訓(xùn)一般在業(yè)績、能力考評(píng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行，以幫助員工達(dá)到職業(yè)發(fā)展目標(biāo)為目的。培訓(xùn)方法可選擇：(1)知識(shí)補(bǔ)充培訓(xùn)，及時(shí)給員工補(bǔ)充新產(chǎn)品、新設(shè)備的知識(shí)和其它一些必備知識(shí)的更新等；(2)提高業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，對(duì)基層員工來說，主要是技能培訓(xùn)；對(duì)管理人員來說，還必須有思維、觀念方面的培訓(xùn)；(3)專業(yè)人才的培訓(xùn)，即根據(jù)企業(yè)需要，開展有關(guān)專業(yè)技術(shù)或管理技能的素質(zhì)培訓(xùn)；(4)人員晉升的培訓(xùn)，即在員工晉升之前對(duì)其進(jìn)行相關(guān)知識(shí)、技能、態(tài)度等方面的培訓(xùn)，以滿足其即將就任的更高職位的要求。

在探索、立業(yè)階段，員工相對(duì)比較缺乏完成工作所需的知識(shí)和技能，也缺乏對(duì)企業(yè)的習(xí)俗、價(jià)值觀和相關(guān)理念等文化方面的認(rèn)同，還沒有形成在特定集體中進(jìn)行協(xié)作的工作態(tài)度和行為習(xí)慣，這就需要對(duì)他們進(jìn)行基礎(chǔ)的職業(yè)培訓(xùn)。在這方面，海爾作為一個(gè)世界級(jí)的名牌企業(yè)，較好地運(yùn)用培訓(xùn)方式引導(dǎo)、幫助大學(xué)生正確、客觀地認(rèn)識(shí)企業(yè)，進(jìn)而留住他們的心。其新員工培訓(xùn)“四步曲”：第一步。使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)；第二步，使員工把心里話說出來；第三步，使員工把歸屬感“養(yǎng)”起來；第四步，使員工把職業(yè)心樹起來。海爾有針對(duì)性的培訓(xùn)方式和培訓(xùn)管理值得企業(yè)鑒借。

企業(yè)培訓(xùn)的管理范文第4篇

關(guān)鍵詞：工商管理；培訓(xùn)；企業(yè)管理

我國社會(huì)自改革開放之后，經(jīng)濟(jì)體制經(jīng)歷了從之前的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)發(fā)展成為現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)，在市場經(jīng)濟(jì)的需求下，企業(yè)的發(fā)展也如同雨后春筍一般發(fā)展起來，給市場帶來了活力，在眾多的企業(yè)發(fā)展過程中，一個(gè)重要的問題出現(xiàn)在管理層面前，那就是如何提高企業(yè)的管理水平，讓企業(yè)的發(fā)展在激烈的競爭中立于不敗之地，讓企業(yè)獲得長足的、可持續(xù)的發(fā)展。工商管理培訓(xùn)正是在此需求下萌芽并繁盛起來。在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代背景下，只有做好人才的培養(yǎng)，做好人才的管理，才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的壯大與繁榮。

一、工商管理培訓(xùn)對(duì)企業(yè)管理的重要性

工商管理培訓(xùn)專門培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理人才，其主要針對(duì)當(dāng)前企業(yè)的需要進(jìn)行專業(yè)的培養(yǎng)與訓(xùn)練，讓其所培訓(xùn)的人才具有先進(jìn)的管理理念，具有科學(xué)、合理的管理手段，將企業(yè)的人才進(jìn)行統(tǒng)籌、有效地管理，讓企業(yè)員工更加高效的進(jìn)行工作，使企業(yè)的人才得到合理利用，增加企業(yè)的利潤與競爭力。其在當(dāng)前的企業(yè)競爭中具有非常重要的作用。第一，通過工商管理培訓(xùn)，能夠更好激發(fā)員工工作積極性，促進(jìn)員工認(rèn)同企業(yè)的文化理念，讓員工在企業(yè)中獲得歸屬感，獲得認(rèn)同感，并針對(duì)自我的情況和條件，進(jìn)行合理規(guī)劃，在企業(yè)中謀得自己的正確定位，進(jìn)行更好地發(fā)展規(guī)劃。第二，工商管理培訓(xùn)能夠提高企業(yè)管理層的管理水平，在培訓(xùn)中獲得更加專業(yè)的管理知識(shí)，獲得更加先進(jìn)的管理手段，提高其在工作中的管理技能。而且，因?yàn)橐徊糠中聲x管理層還沒有較多的管理經(jīng)驗(yàn)，通過管理培訓(xùn)則可以使其借鑒其他的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)管理中的實(shí)際問題進(jìn)行有效改革，使企業(yè)更加適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)的需求。第三，企業(yè)加強(qiáng)工商企業(yè)管理培訓(xùn)是適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的表現(xiàn)，通過管理培訓(xùn)企業(yè)能夠與世界的先進(jìn)管理理念接軌，讓企業(yè)在自身發(fā)展的基礎(chǔ)上拓寬思路，開闊眼界獲得更大的發(fā)展機(jī)會(huì)，贏得更大的經(jīng)濟(jì)效益。

二、工商管理培訓(xùn)中存在的問題

1.領(lǐng)導(dǎo)重視程度有待提升

目前，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)于企業(yè)的發(fā)展僅僅局限于對(duì)企業(yè)利潤的關(guān)注，并沒有看到企業(yè)的發(fā)展更在于其自身管理水平的提高，沒有將企業(yè)的發(fā)展眼光放眼到與世界先進(jìn)理念的接軌。因此，企業(yè)管理層對(duì)于工商管理培訓(xùn)存在一定的忽視，對(duì)其重視程度還有很大的提升空間。此種情況在一些小公司表現(xiàn)得尤其明顯，這就造成了企業(yè)缺乏正規(guī)的管理系統(tǒng)，缺少完善的員工管理措施，缺少先進(jìn)的管理方法，僅僅注重員工的工作時(shí)間和企業(yè)效益的最后結(jié)果，造成員工的積極性不高，效益空間較小，企業(yè)的發(fā)展受到限制。

2.培訓(xùn)管理的師資力量薄弱

由于企業(yè)管理層對(duì)于工商管理培訓(xùn)的重視程度不高，其直接后果便是其資金投入減少，一部分企業(yè)甚至根本沒有對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的計(jì)劃或者方案，更沒有設(shè)置專門的企業(yè)培訓(xùn)師職位，因此，企業(yè)培訓(xùn)管理的師資力量非常薄弱。同時(shí)，因?yàn)槠鋷熧Y力量的薄弱造成其培訓(xùn)效果并不顯著，很多培訓(xùn)成為一種形式，或者使參與培訓(xùn)的職工一知半解，難以達(dá)到深度理解與應(yīng)用。

3.培訓(xùn)形式單一枯燥

當(dāng)前企業(yè)所采用的培訓(xùn)形式大多為聘請(qǐng)培訓(xùn)師對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)，其培訓(xùn)的方式多為培訓(xùn)師進(jìn)行講解，職工參與培訓(xùn)聽取講解內(nèi)容。培訓(xùn)師與職工之間難以形成有效互動(dòng)，培訓(xùn)的方式也讓很多職工“昏昏欲睡”。即使一些培訓(xùn)師在其講解內(nèi)容中加入一些案例，很多案例與職工的實(shí)際工作相去甚遠(yuǎn)，難以調(diào)動(dòng)職工的參與積極性。培訓(xùn)形式的單一枯燥讓培訓(xùn)的效果差強(qiáng)人意、收效甚微。

三、加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的措施

1.提高管理人員的工商管理培訓(xùn)意識(shí)

做好工商管理培訓(xùn)，需要思想上先進(jìn)意識(shí)的推動(dòng)，需要領(lǐng)導(dǎo)層的支持。因此，提高管理人員的工商管理培訓(xùn)意識(shí)成為提高培訓(xùn)水平的重要措施之一。領(lǐng)導(dǎo)層要做到思想上的轉(zhuǎn)變，認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對(duì)于職工提高其專業(yè)能力的重要性，認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)在激勵(lì)員工工作方面所起到的積極作用，從而從根本上轉(zhuǎn)變對(duì)培訓(xùn)的看法和理念。同時(shí)，還要堅(jiān)決地學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展的理念和觀念，加強(qiáng)培訓(xùn)的宣傳教育工作，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)先進(jìn)的激勵(lì)制度和績效考核方式，激勵(lì)職工在工作中實(shí)行培訓(xùn)所教授的方法，保證每一次的培訓(xùn)都能夠落到實(shí)處，在實(shí)際工作中得到檢驗(yàn)。

2.創(chuàng)新工商管理培訓(xùn)形式和內(nèi)容

傳統(tǒng)的、單調(diào)的培訓(xùn)方式已經(jīng)不能適應(yīng)新時(shí)代職工的需求，不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展變化。因此，創(chuàng)新工商管理培訓(xùn)形式和內(nèi)容勢在必行。企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改革與創(chuàng)新。第一，聘請(qǐng)本行業(yè)范圍內(nèi)具有一定成績的知名人士進(jìn)行培訓(xùn)。人們對(duì)于知名人士的成功經(jīng)驗(yàn)向來具有憧憬與猜測，將成功人士請(qǐng)到本企業(yè)與職工進(jìn)行面對(duì)面的交流，則可以很好的傳授自身的經(jīng)驗(yàn)，讓職工學(xué)習(xí)到更多的成功元素。第二，企業(yè)可以采用網(wǎng)絡(luò)形式進(jìn)行工商管理培訓(xùn)。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活必不可少的重要生活工具，將培訓(xùn)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，讓人們更加方便的接受培訓(xùn)，隨時(shí)隨地進(jìn)行培訓(xùn)，增加培訓(xùn)的方便性，降低培訓(xùn)的成本。第三，增加員工再教育機(jī)會(huì)。企業(yè)可以采用一定的制度，激勵(lì)員工進(jìn)行在學(xué)習(xí)、在教育，讓員工再教育的同時(shí)進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的提高，獲得專業(yè)能力的發(fā)展。

3.正確評(píng)估培訓(xùn)效果

工商管理培訓(xùn)的目的是為了更好地為企業(yè)進(jìn)行服務(wù)，提高企業(yè)的管理水平，提高企業(yè)的競爭力，因此，在培訓(xùn)完成之后，企業(yè)的管理層要對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行綜合考評(píng)，觀察培訓(xùn)的效果。同時(shí)，還要嚴(yán)把培訓(xùn)師的質(zhì)量關(guān)，對(duì)于不具有培訓(xùn)資質(zhì)的培訓(xùn)師要將之關(guān)在大門之外，免于其將不專業(yè)的知識(shí)與習(xí)慣灌輸給職工，保證培訓(xùn)師的專業(yè)、職業(yè)性。

四、結(jié)束語

工商管理培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的重要因素，其提高企業(yè)核心競爭力的重要手段，企業(yè)要對(duì)此予以高度重視。同時(shí)，社會(huì)各階層也積極推動(dòng)管理培訓(xùn)的發(fā)展，讓管理培訓(xùn)更好地為企業(yè)服務(wù)，更好為企業(yè)保駕護(hù)航，讓企業(yè)在管理培訓(xùn)的推動(dòng)下走出國門，走向世界。

參考文獻(xiàn)

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企業(yè)培訓(xùn)的管理范文第5篇

關(guān)鍵詞：人力資源管理；員工培訓(xùn)；培訓(xùn)體制

中圖分類號(hào)：F241.23 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1673－291X（2010）32－0072－02

當(dāng)今社會(huì)，市場競爭日益激烈，而市場環(huán)境下企業(yè)的競爭說到底就是人才的競爭。想要在市場中長久立足并且立于不敗之地，必須依靠員工素質(zhì)的不斷提高，而對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)是促使其業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高的有效途徑。但是，目前國內(nèi)大部分企業(yè)卻對(duì)員工培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不足，將培訓(xùn)看做負(fù)擔(dān)，只強(qiáng)調(diào)物的投入?yún)s忽視了對(duì)人的投入，致使員工素質(zhì)逐漸下滑、業(yè)務(wù)能力停滯不前。此外，由培訓(xùn)培養(yǎng)出來的高素質(zhì)員工跳槽、離職現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，人才流失也成為員工培訓(xùn)的負(fù)面影響之一。因此，怎樣挖掘并且發(fā)揮人力資源作用，怎樣通過培訓(xùn)使員工成為企業(yè)的中流砥柱是值得探討的問題。

一、企業(yè)培訓(xùn)的著力點(diǎn)

為了更好地建設(shè)員工隊(duì)伍，提高其素質(zhì)，應(yīng)當(dāng)從多個(gè)角度對(duì)其施加影響，使員工快速成長。傳授知識(shí)、引導(dǎo)態(tài)度、塑造習(xí)慣、提高技能是企業(yè)培訓(xùn)中的幾個(gè)著力點(diǎn)。

1．傳授知識(shí)

包括基本知識(shí)以及專業(yè)知識(shí)，傳授知識(shí)為培訓(xùn)中最基本的內(nèi)容。企業(yè)組織培訓(xùn)所傳授的知識(shí)為繼續(xù)教育知識(shí)，即以員工已有知識(shí)的結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，根據(jù)企業(yè)具體工作需要對(duì)其進(jìn)行知識(shí)上的強(qiáng)化以及擴(kuò)充。一是培訓(xùn)本職工作中必需的知識(shí)，如操作方法、工作流程等，以及對(duì)企業(yè)生產(chǎn)以及經(jīng)營中的相應(yīng)知識(shí)的了解，如企業(yè)經(jīng)營方針、文化精神、發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)章制度等。二是為了促使員工進(jìn)步涉及到的更加廣泛的知識(shí)，如職業(yè)新變化、專業(yè)前沿以及其他能夠提高員工涵養(yǎng)的知識(shí)，包括經(jīng)濟(jì)管理、生產(chǎn)經(jīng)營等。

2．引導(dǎo)態(tài)度

員工培訓(xùn)中非常重要的任務(wù)是引導(dǎo)態(tài)度，涉及到員工怎樣妥善處理自身與企業(yè)兩者之間的關(guān)系。企業(yè)員工業(yè)務(wù)能力有以下含義：能否自覺努力工作，將本職工作做好，這決定了員工具備的業(yè)務(wù)能力可否轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)有效的人力資源。而這可以通過對(duì)員工工作態(tài)度恰當(dāng)引導(dǎo)實(shí)現(xiàn)。態(tài)度決定一切，員工積極的態(tài)度將會(huì)使其多為企業(yè)做貢獻(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)并且提高自身價(jià)值；而消極或者不合理的工作態(tài)度會(huì)影響員工能力的發(fā)揮。如何引導(dǎo)員工工作態(tài)度值得研究?？梢圆捎媒榻B先進(jìn)人物及其事跡、講解規(guī)章制度等方式引導(dǎo)員工樹立職業(yè)理想和職業(yè)目標(biāo)，使其端正態(tài)度，積極工作。

3．塑造習(xí)慣

員工工作習(xí)慣是否良好，對(duì)企業(yè)成員分工協(xié)作效率高低有直接的影響。企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營活動(dòng)依賴于員工之間的相互協(xié)作，而協(xié)作效率的高低與其工作習(xí)慣密切相關(guān)。習(xí)慣即不假思索、順理成章的行為方式，一旦某種行為方式變?yōu)榱?xí)慣，就能夠節(jié)省員工行為選擇時(shí)的時(shí)間以及精力。良好工作習(xí)慣形式后，工作關(guān)系就會(huì)趨于穩(wěn)定化，包括人際關(guān)系以及工作規(guī)則兩方面的穩(wěn)定化，從而提高工作效率。通過培訓(xùn)可以培養(yǎng)員工的價(jià)值觀，引導(dǎo)其相互協(xié)作，有意識(shí)地對(duì)其協(xié)作習(xí)慣進(jìn)行訓(xùn)練，在分工協(xié)作中意義重大。

4．提高技能

技能培訓(xùn)包括兩個(gè)方面，即一般技能和專業(yè)技能。作為企業(yè)人力資源的主體，員工的工作水平對(duì)企業(yè)有直接影響，而這些技能都是工作與知識(shí)高度融合的產(chǎn)物，也是工作能力的體現(xiàn)。企業(yè)培訓(xùn)最直接的目的即提高員工工作能力。技能培訓(xùn)涵蓋一般的工作技能以及直接的操作技能。一般技能培訓(xùn)內(nèi)容包括人際關(guān)系能力、閱讀能力、認(rèn)知能力等方面，對(duì)管理者而言，應(yīng)當(dāng)注重靈活應(yīng)變、人際交往、改革創(chuàng)新、決策與判斷能力等培訓(xùn)。直接操作技能立足于本職工作，如會(huì)計(jì)做賬、工具操作、工程視圖技能等，即為了將理論知識(shí)應(yīng)用于具體操作而開展的培訓(xùn)。

二、企業(yè)員工培訓(xùn)中的主要問題

1．思想上不夠重視

有些企業(yè)為了追求經(jīng)濟(jì)利潤，往往無視員工培訓(xùn)，對(duì)如何開發(fā)企業(yè)已有的人力資源及其培訓(xùn)工作不夠重視，以為員工培訓(xùn)輕若鴻毛，如果缺乏人才也能夠招聘到，還可以挖人解決人才問題。但是此做法需要額外的高成本，且外來人才需要一段時(shí)間磨合才能夠融入企業(yè)、創(chuàng)造效益。少部分企業(yè)雖然開展培訓(xùn)，但是僅僅是走過場，流于表面，培訓(xùn)時(shí)缺少必要的考評(píng)制度，往往是員工逃避培訓(xùn)卻沒有任何后果。另一個(gè)極端是崇尚培訓(xùn)萬能論，以為培訓(xùn)可以解決所有問題，一旦遇到危機(jī)，立即組織培訓(xùn)，夸大了培訓(xùn)的作用。其實(shí)，員工成長是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，諸方面因素共同影響其成長，為數(shù)不多的培訓(xùn)并不能最好地解決企業(yè)問題。

2．培訓(xùn)方式單調(diào)，內(nèi)容盲目

培訓(xùn)中往往以培訓(xùn)師一個(gè)人講、員工聽的形式，甚至直接放錄像，員工認(rèn)為所謂培訓(xùn)只是看錄像而已。這些方式單調(diào)、乏味，培訓(xùn)效果不盡理想。而在培訓(xùn)內(nèi)容方面，往往是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)、判斷、喜好等設(shè)置?；蛘呤且?yàn)閯e的企業(yè)開展了知識(shí)講座，自己也緊跟其后；別的企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)型組織或者執(zhí)行力，自己也急忙找相關(guān)專家開展講座等。如此盲目跟風(fēng)使員工非常被動(dòng)，不僅浪費(fèi)員工精力、時(shí)間，也消耗了企業(yè)資源。

3．培訓(xùn)評(píng)估體系有待完善

企業(yè)往往將注意力放在培訓(xùn)資金、培訓(xùn)技術(shù)、培訓(xùn)方法上，而對(duì)培訓(xùn)評(píng)估不夠重視。大部分企業(yè)培訓(xùn)評(píng)估體系并未建立或者不夠完善，測評(píng)培訓(xùn)效果方式單一，僅僅是對(duì)培訓(xùn)過程中傳授的技能或者知識(shí)予以考核，之后缺少跟蹤調(diào)查，并未深入到員工的工作能力、工作績效、工作態(tài)度、工作行為以及為企業(yè)創(chuàng)造的效益的層次，而僅僅停留在表面上。此外，培訓(xùn)結(jié)果并未和績效掛鉤，員工加薪、升職等幾乎沒有影響，這樣一來，員工參與培訓(xùn)的主動(dòng)性、積極性都大打折扣，使培訓(xùn)效果不夠明顯。

4．只對(duì)專業(yè)培訓(xùn)，“做人”培訓(xùn)缺失

企業(yè)往往注重對(duì)員工專業(yè)知識(shí)、技能等的培訓(xùn)，卻對(duì)其職業(yè)道德、為人處事能力、人品、思想等予以忽視。而其實(shí)員工的談吐言行、個(gè)人修養(yǎng)代表著企業(yè)的形象，也是企業(yè)文化的具體體現(xiàn)，在很大程度上決定了員工業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量。

三、提高培訓(xùn)效果的途徑

1．樹立科學(xué)的培訓(xùn)理念

企業(yè)的高效運(yùn)行離不開受過良好培訓(xùn)且經(jīng)驗(yàn)豐富的人才去經(jīng)營企業(yè)生存以及發(fā)展的活動(dòng)。而一旦現(xiàn)任人員無法達(dá)到上述要求，就必須加強(qiáng)其業(yè)務(wù)能力，提高其知識(shí)水平，增強(qiáng)其適應(yīng)性。而隨著工作逐漸變得復(fù)雜，培訓(xùn)更顯得十分重要和必要。尤其處于日新月異的當(dāng)今社會(huì)，員工都需要根據(jù)時(shí)展的新要求而對(duì)自身已有技能和知識(shí)及時(shí)地調(diào)整與更新，才能在競爭機(jī)制中保持戰(zhàn)斗力。所以，員工培訓(xùn)是企業(yè)保持其高效工作力所必不可少的手段。

想要使培訓(xùn)工作順利完成并且收益良好，科學(xué)的培訓(xùn)理念以及優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)文化是其基礎(chǔ)。只有培訓(xùn)理念合理、培訓(xùn)文化良好，員工才會(huì)真正認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性并積極參與。讓培訓(xùn)理念深入人心，得到普遍的認(rèn)可，員工才會(huì)體會(huì)到培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人以及組織的重大意義。因此，應(yīng)當(dāng)將培訓(xùn)理念變成實(shí)際行動(dòng)并且滲透于整個(gè)企業(yè)，使員工樹立積極的培訓(xùn)意識(shí)，讓培訓(xùn)文化在整個(gè)企業(yè)彌漫。不過，這是一個(gè)漸進(jìn)的、長期的、多層面的過程。

2．建立長期的培訓(xùn)體制

一個(gè)有戰(zhàn)斗力、有影響力的企業(yè)，必須有一個(gè)可行的、明確的目標(biāo)。而目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須依靠技術(shù)裝備的完善、員工知識(shí)的擴(kuò)充、技能的提高以及整體素養(yǎng)的提高。相應(yīng)的，隨著市場經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，各個(gè)工作崗位的要求以及內(nèi)涵都發(fā)生了很大變化，崗位分工趨于綜合化，對(duì)員工綜合素質(zhì)要求進(jìn)一步提高。因此，企業(yè)及其員工都應(yīng)當(dāng)對(duì)培訓(xùn)的重要性有清醒的認(rèn)識(shí)，樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)觀。員工應(yīng)當(dāng)積極、自覺地接受培訓(xùn)，努力提升自身素養(yǎng)；企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)發(fā)展目標(biāo)對(duì)人才需求類型進(jìn)行預(yù)測，從而確立員工培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)對(duì)象以及培訓(xùn)方向，建立長期的動(dòng)態(tài)的培訓(xùn)機(jī)制，為培訓(xùn)創(chuàng)造條件，加大培訓(xùn)力度，使人才資源個(gè)體和整體素質(zhì)的開發(fā)與企業(yè)整個(gè)人才群體的整體性開發(fā)高度融合，確保企業(yè)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化，為企業(yè)長足發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人力資源保障。

3．采取靈活的培訓(xùn)方式，豐富培訓(xùn)內(nèi)容

在選擇培訓(xùn)方式時(shí)，應(yīng)該結(jié)合培訓(xùn)對(duì)象的年齡、心理、工作經(jīng)驗(yàn)等，有針對(duì)性地開展。而且，培訓(xùn)并非學(xué)校教育，不能采取灌輸?shù)确绞剑@樣只會(huì)引起人的反感，而且效果不好。所以，培訓(xùn)方式對(duì)培訓(xùn)是否有效有很大影響。

（1）專題講授式。培訓(xùn)既需要培養(yǎng)實(shí)踐能力，也離不開必要的理論培養(yǎng)。理論講授能夠讓員工駕馭理論知識(shí)，從中受益。當(dāng)然，講授不應(yīng)當(dāng)按部就班，而應(yīng)當(dāng)有針對(duì)性地以專題形式開展，講授時(shí)要盡量形象、生動(dòng)，調(diào)動(dòng)員工積極性，避免單調(diào)。

（2）個(gè)人學(xué)習(xí)交流式。讓員工自己選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，如通過網(wǎng)絡(luò)資料、雜志、書籍等了解到的本專業(yè)前沿、新理念等。在員工學(xué)習(xí)一段時(shí)間后，定期地將獲取的知識(shí)、心得相互交流，通過員工間的探討，取長補(bǔ)短。此方法有利于發(fā)揮員工特長，激發(fā)興趣，使學(xué)習(xí)活動(dòng)輕松、員工參與積極，效果良好。

（3）情景體驗(yàn)式。教師為了更好地完成教學(xué)目標(biāo)，創(chuàng)設(shè)一定的情境，學(xué)員依照已有知識(shí)以及背景資料，扮演一定的角色來模擬操作或者管理，在不同角色扮演過程中學(xué)習(xí)新理念、新技能、新方法。此方法可以讓員工與培訓(xùn)很好地融合，使培訓(xùn)行之有效。

4．健全激勵(lì)制度

建立健全合理的培訓(xùn)激勵(lì)制度有兩個(gè)目的：第一，調(diào)動(dòng)全體員工接受培訓(xùn)的熱情；第二，防止少數(shù)員工參與培訓(xùn)后離職、跳槽。所以，企業(yè)應(yīng)當(dāng)健全培訓(xùn)激勵(lì)制度，對(duì)那些參與培訓(xùn)且培訓(xùn)效果良好的員工予以激勵(lì)。企業(yè)可以根據(jù)自身實(shí)際，設(shè)計(jì)一些具有可行性、行之有效的激勵(lì)措施。

參考文獻(xiàn)：

[1] 楊坤.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中員工的培訓(xùn)淺析[J].中小企業(yè)管理與科技：上旬刊，2010，（1）.