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企業(yè)信息化相關(guān)理論范文第1篇

關(guān)鍵詞：信息化項(xiàng)目管理；存在問題；發(fā)展策略

隨著近年來我國信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)信息化管理的研究與開發(fā)水平逐年提高，我國越來越多的企業(yè)開始引入一些先進(jìn)的信息化項(xiàng)目管理方法，對(duì)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造，力求建立一個(gè)適用于本企業(yè)的信息化管理系統(tǒng)。筆者所在的企業(yè)在近幾年也堅(jiān)持致力于企業(yè)信息化的建設(shè)與發(fā)展，并在這方面也投入了大量的時(shí)間和資源，先后引進(jìn)了P3、EAS、Power On等項(xiàng)目管理軟件和企業(yè)管理軟件，通過這幾年信息化項(xiàng)目的管理實(shí)踐，筆者對(duì)企業(yè)信息化項(xiàng)目管理也有了一些粗淺的認(rèn)識(shí)。

一、信息化項(xiàng)目管理的本質(zhì)與要點(diǎn)

通常我們可以將一個(gè)信息化項(xiàng)目定義為在一定期限內(nèi)，依托一定的資源，為達(dá)成一定的信息化目標(biāo)而進(jìn)行的一系列活動(dòng)。由此不難看出信息化項(xiàng)目的三個(gè)關(guān)鍵要素為：時(shí)間、資源、目標(biāo)。因此，可以認(rèn)為信息化項(xiàng)目管理的本質(zhì)即是對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃、組織以及對(duì)項(xiàng)目所需資源的有效控制，其目的在于確保信息化項(xiàng)目在規(guī)定時(shí)間內(nèi)、規(guī)定預(yù)算內(nèi)、達(dá)成預(yù)定的績效目標(biāo)，如果要將項(xiàng)目管理工作落到實(shí)處，就必須對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、成本和質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的控制。

筆者認(rèn)為企業(yè)的信息化項(xiàng)目管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，不僅融合了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的管理理念，還包括企業(yè)的戰(zhàn)略決策、組織管理和經(jīng)營手段的信息化。信息化項(xiàng)目的規(guī)劃要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和贏利模式，有針對(duì)性地選擇適合于企業(yè)自身技術(shù)戰(zhàn)略和實(shí)施的突破口，使信息化項(xiàng)目管理真正成為推動(dòng)企業(yè)管理、提高企業(yè)效率及核心競爭力的助推器。

在企業(yè)信息化項(xiàng)目實(shí)施以前，必須統(tǒng)一企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)部門的思想認(rèn)識(shí)。這不僅涉及到資金和人力的投入，還涉及到企業(yè)各部門之間的協(xié)調(diào)配合等大量實(shí)際問題。要制定明確的項(xiàng)目管理目標(biāo)，堅(jiān)持自主創(chuàng)新與對(duì)外合作相結(jié)合的原則，組織扎實(shí)細(xì)致的需求分析，才能制定出具體的實(shí)施目標(biāo)，并找出企業(yè)業(yè)務(wù)流程與信息化系統(tǒng)的結(jié)合點(diǎn)。

二、信息化項(xiàng)目管理存在的問題及對(duì)策

據(jù)筆者調(diào)查了解，我國進(jìn)行信息化項(xiàng)目建設(shè)的企業(yè)多數(shù)并未在信息化項(xiàng)目投入應(yīng)用后達(dá)到預(yù)定的效果，能有效運(yùn)行且成功實(shí)現(xiàn)利用信息化推動(dòng)企業(yè)管理與項(xiàng)目管理的案例并不多。結(jié)合筆者參與信息化項(xiàng)目實(shí)施與管理的工作經(jīng)驗(yàn)，分析原因，筆者認(rèn)為可將企業(yè)的信息化項(xiàng)目管理在認(rèn)識(shí)和操作上的存在的問題大致歸納為以下幾個(gè)方面：

一是盲目跟風(fēng)，在未弄清企業(yè)管理需求與信息化在企業(yè)發(fā)展中的作用之前，就模仿其它企業(yè)搞起了信息化。

二是認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)存在偏見，簡單的認(rèn)為企業(yè)的信息化就是購置高級(jí)的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，購買高級(jí)的企業(yè)管理軟件、項(xiàng)目管理軟件，而在信息化管理軟件的設(shè)計(jì)、有效運(yùn)作、項(xiàng)目管理的規(guī)范化等方面不愿意花時(shí)間和費(fèi)用。

三是力度不足，企業(yè)高層往往簡單地認(rèn)為信息化是軟件服務(wù)商和企業(yè)IT部門的事情，沒有給予足夠的支持和協(xié)調(diào)。此外，信息化項(xiàng)目管理工作也未形成標(biāo)準(zhǔn)化流程，項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)未劃分，組織責(zé)任不明。

四是急于求成，尚未明確企業(yè)信息化項(xiàng)目的范圍與內(nèi)容，未經(jīng)需求調(diào)研、做好項(xiàng)目實(shí)施前的準(zhǔn)備工作就匆匆將項(xiàng)目上馬，有些企業(yè)甚至直接購買的成型的信息系統(tǒng)，未結(jié)合企業(yè)管理實(shí)際進(jìn)行修改完善便投入使用。

五是水平落后，企業(yè)現(xiàn)有信息化項(xiàng)目管理水平、建設(shè)水平和人員技術(shù)素質(zhì)相對(duì)較低，缺乏對(duì)信息化項(xiàng)目管理的知識(shí)的了解，未形成信息化項(xiàng)目管理與運(yùn)行所必須的認(rèn)真的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，未養(yǎng)成按程序、按規(guī)定工作的習(xí)慣。

不難看出，企業(yè)信息化如果沒有與之適應(yīng)的管理，很難取得競爭優(yōu)勢。為解決信息化項(xiàng)目管理過程中存在的問題，保障信息化項(xiàng)目的順利、成功的實(shí)施，必須要有相應(yīng)的對(duì)策。筆者通過對(duì)在所在企業(yè)參與信息化項(xiàng)目管理實(shí)施的成功與不足之處進(jìn)行思考，總結(jié)出以下幾點(diǎn)應(yīng)對(duì)策略以解決信息化項(xiàng)目管理過程中存在的問題：

一是從需求出發(fā)、抓住關(guān)鍵、總體規(guī)劃、分步實(shí)施。企業(yè)只要能從實(shí)際出發(fā)，真正期望通過現(xiàn)代化項(xiàng)目管理理念和手段規(guī)范企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理工作，提高企業(yè)決策信息的準(zhǔn)確性及業(yè)務(wù)處理的合理性、規(guī)范性，就能邁出信息化項(xiàng)目實(shí)施成功的第一步。

二是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決心與認(rèn)知是關(guān)鍵。信息化項(xiàng)目管理的成功實(shí)施，60%以上的工作量需要投入在管理流程、管理架構(gòu)的改進(jìn)上，參與項(xiàng)目管理人員的執(zhí)行力也是關(guān)鍵，因此,必須在實(shí)施之前，建立一個(gè)由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為信息化項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人，各業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)為信息化項(xiàng)目各模塊負(fù)責(zé)人，企業(yè)業(yè)務(wù)骨干與技術(shù)骨干共同參與的信息化項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與各業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過程中，解決所有重大決策問題，為技術(shù)人員與開發(fā)人員在進(jìn)行項(xiàng)目管理與技術(shù)集成等工作時(shí)指明方向，以便實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理體制與改革的相互融合。

三是技術(shù)基礎(chǔ)工作和人員培訓(xùn)必須同步落實(shí)。以筆者所在的企業(yè)為例，企業(yè)的信息化系統(tǒng)雖然是像軟件供應(yīng)商購置的成品，但為保證該系統(tǒng)能符合企業(yè)管理需求，從信息化項(xiàng)目啟動(dòng)初期，便由企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)人員、開發(fā)技術(shù)人員、決策人員先后配合軟件供應(yīng)商參與了項(xiàng)目的需求調(diào)研、系統(tǒng)重構(gòu)、設(shè)計(jì)、二次開發(fā)、項(xiàng)目實(shí)施推廣等基礎(chǔ)技術(shù)工作，這些基礎(chǔ)技術(shù)工作對(duì)參與人員的要求比較高，因此，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)與投入運(yùn)行過程中必須加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)參與信息化項(xiàng)目的人員的培訓(xùn)工作，使大家熟悉管理系統(tǒng)的運(yùn)作。

四是聘請(qǐng)第三方對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)管。在項(xiàng)目管理的過程中，十分有必要借助企業(yè)與軟件供應(yīng)商以外的第三方，如項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施情況定期進(jìn)行跟蹤與風(fēng)險(xiǎn)分析，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)的防范與管控措施。

五是建立企業(yè)信息化項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)與應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。隨著信息化項(xiàng)目的逐步實(shí)施，擺在企業(yè)眼前的就是如何提高信息化項(xiàng)目的管理水平與應(yīng)用水平。要提高企業(yè)信息化項(xiàng)目的管理水平與應(yīng)用水平，就必須對(duì)信息化項(xiàng)目的相關(guān)管理工作流程、系統(tǒng)編碼等進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，建立一系列的標(biāo)準(zhǔn)化文件對(duì)信息化項(xiàng)目管理者、使用者的操作予以約束。

三、項(xiàng)目管理成功的必要因素

企業(yè)信息化項(xiàng)目管理包括技術(shù)因素和非技術(shù)因素，這兩者必須彼此配合才能成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)期的信息化目標(biāo)：

（1）技術(shù)因素。首先要不斷完善企業(yè)的信息基礎(chǔ)建設(shè)，不僅要對(duì)信息化基礎(chǔ)設(shè)施有計(jì)劃、有前瞻性地進(jìn)行投入，還需要對(duì)企業(yè)各類數(shù)據(jù)信息化，如：庫存信息、采購憑證、費(fèi)用單據(jù)、物流單、合同、公文等原始數(shù)據(jù)資料的輸入、存儲(chǔ)、管理及檢索過程要轉(zhuǎn)換為信息化的方式。其次是實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)對(duì)企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)化管理，一方面將企業(yè)制度化管理與日常工作有機(jī)結(jié)合在一起，健全企業(yè)內(nèi)部檔案的管理；另一方面在網(wǎng)絡(luò)上收集相關(guān)的市場信息，如物料單價(jià)等信息加以整理、統(tǒng)計(jì)，建立一套詳盡的行業(yè)檔案，以便企業(yè)及時(shí)、有效地分析市場動(dòng)態(tài)，掌握市場信息，做出正確的決策。

建立企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的目的是通過實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息處理的現(xiàn)代化來提高管理工作的效率，即在當(dāng)時(shí)的技術(shù)環(huán)境下，通過采用合適的組織結(jié)構(gòu)與體系，低成本地實(shí)現(xiàn)提高效率、增強(qiáng)創(chuàng)造性、提高協(xié)同工作能力的目的。由此可見，一個(gè)行之有效的信息化管理模式與當(dāng)時(shí)的技術(shù)環(huán)境和所能采用的管理工具與手段是密不可分的，而一個(gè)好的信息化管理系統(tǒng)模型一定要能與當(dāng)時(shí)的信息技術(shù)緊密相連，并能充分利用其優(yōu)良性能。因此，在規(guī)劃設(shè)計(jì)和建設(shè)企業(yè)的信息化管理系統(tǒng)時(shí)，一定要弄清該系統(tǒng)的模式與企業(yè)的管理模式間的關(guān)系，建立良好的企業(yè)信息化管理信息系統(tǒng)模型。

（2）非技術(shù)因素。首先是企業(yè)管理人員，尤其是企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)是否具有現(xiàn)代化管理的意識(shí)及這方面的需求；其次是管理制度是否完善，管理機(jī)構(gòu)是否穩(wěn)定與合理，管理數(shù)據(jù)是否完整科學(xué)。管理本身及人員使用要求的變化也會(huì)影響到信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)。企業(yè)必須有自己的技術(shù)力量，在開發(fā)、應(yīng)用和維護(hù)階段都必須有自己的技術(shù)人才，要有一支專業(yè)的實(shí)施隊(duì)伍。實(shí)施人員應(yīng)具有較強(qiáng)的溝通能力，熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)及信息化管理系統(tǒng)各業(yè)務(wù)模塊的功能。另外還要有一套標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)實(shí)施的調(diào)查方法，這是標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施的基本要求。通過詳細(xì)分析企業(yè)經(jīng)營管理的產(chǎn)、供、銷、人、財(cái)、物各方面，把握物流、資金流、信息流的運(yùn)行規(guī)律。

企業(yè)信息化管理實(shí)施的實(shí)質(zhì)性因素和起主導(dǎo)作用的是人，信息化是否能成功的實(shí)施下去，除了要有財(cái)務(wù)保障的前提，關(guān)鍵是企業(yè)人員的知識(shí)更新，從某種意義上講，人的知識(shí)更新比學(xué)會(huì)一種新的技術(shù)更為艱難。

四、信息化項(xiàng)目管理的發(fā)展策略

按照信息化的要求，根據(jù)企業(yè)信息化項(xiàng)目的具體情況對(duì)企業(yè)管理流程進(jìn)行調(diào)整與重組。針對(duì)信息化管理系統(tǒng)提供的標(biāo)準(zhǔn)流程，可按照企業(yè)的實(shí)際情況與外部環(huán)境的變化進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，使得物流、信息流與管理策略形成最佳組合。企業(yè)實(shí)施信息化應(yīng)與信息技術(shù)建設(shè)和經(jīng)營管理改善等同步進(jìn)行，同時(shí)要具備準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和高效的技術(shù)設(shè)備，系統(tǒng)只有運(yùn)行在準(zhǔn)確完整的數(shù)據(jù)和高效的技術(shù)平臺(tái)之上才能發(fā)揮實(shí)際效用。具體來說，信息化項(xiàng)目管理發(fā)展策略應(yīng)表現(xiàn)在：

（1）加大企業(yè)信息化資金投入力度；

（2）增強(qiáng)信息技術(shù)的支持能力；

（3）健全信息化項(xiàng)目的管理機(jī)構(gòu)，建立行之有效的內(nèi)、外部信息傳輸體系；

（4）加快企業(yè)信息管理整合和信息化管理系統(tǒng)建設(shè)；

（5）不斷加強(qiáng)電子商務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)，及時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)開展經(jīng)營活動(dòng)；

（6）建立管理信用機(jī)制，解決信息不對(duì)稱問題；

（7）統(tǒng)一規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)，完善與企業(yè)信息化相配套的管理制度與標(biāo)準(zhǔn)；

企業(yè)信息化相關(guān)理論范文第2篇

關(guān)鍵詞:房地產(chǎn) 企業(yè)項(xiàng)目管理 信息化

隨著現(xiàn)代計(jì)算網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及通信技術(shù)的快速發(fā)展，面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和信息化趨勢，房地產(chǎn)業(yè)作為我國國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)之一，傳統(tǒng)的房地產(chǎn)工程項(xiàng)目管理已不能適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化的要求，使得房地產(chǎn)工程項(xiàng)目管理的信息化成為了當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的必然趨勢。

這就要求我們應(yīng)當(dāng)深刻認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)項(xiàng)目管理信息化的重要性，為項(xiàng)目管理者形成科學(xué)有效的管理理念起到了不可忽視的作用，有利于提高工程項(xiàng)目質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，提高管理效率，順利完成信息社會(huì)中的工程管理項(xiàng)目信息化。

一、提高企業(yè)綜合管理水平

由于房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目的復(fù)雜性和多變性，給信息定義和歸類帶來了很大的困難，特別有些信息還需要在業(yè)主、承包商和監(jiān)理方中周轉(zhuǎn)。因此不容易通過簡單的方式把所有的信息反映到一個(gè)平臺(tái)中去，也不容易找到一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)去衡量各種信息的效用。對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)行信息化管理，有助于通過實(shí)行信息的共享和互訪，為項(xiàng)目參與方提供一個(gè)良好的協(xié)同工作環(huán)境，有利于信息的及時(shí)與準(zhǔn)確傳遞，降低了由于溝通的不及時(shí)與信息的缺乏而造成的不必要風(fēng)險(xiǎn)。

(1)建立基于企業(yè)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的信息集中管理，各類業(yè)務(wù)協(xié)同運(yùn)作的，同意監(jiān)控的信息化統(tǒng)一管理平臺(tái)；在集團(tuán)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)間實(shí)現(xiàn)信息資源的統(tǒng)一化規(guī)范化，規(guī)范各類基礎(chǔ)信息管理，在實(shí)現(xiàn)信息共享的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、模式化的先進(jìn)房地產(chǎn)管理模式和業(yè)務(wù)管理流程；支持跨地區(qū)、規(guī)模化經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)人財(cái)物信息一體化管理的基礎(chǔ)，為各級(jí)經(jīng)營管理者和決策者提供各類經(jīng)營管理和決策的統(tǒng)計(jì)與評(píng)價(jià)信息，提高決策的科學(xué)性。

(2)以項(xiàng)目生命周期理論為基礎(chǔ)，通過計(jì)劃、跟蹤和控制來實(shí)現(xiàn)對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)管理，強(qiáng)調(diào)計(jì)劃對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目成功的重要作用，通過制訂詳細(xì)、完善的計(jì)劃來指導(dǎo)項(xiàng)目的實(shí)施；在實(shí)施的過程中隨時(shí)搜集項(xiàng)目的進(jìn)度信息（包括工程進(jìn)度、成本進(jìn)度、形象進(jìn)度和交付成果進(jìn)度），將實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比，對(duì)其中存在的偏差及時(shí)予以糾正，使得項(xiàng)目總是在計(jì)劃的軌道上前進(jìn)，切實(shí)保證項(xiàng)目的工期、成本和質(zhì)量。

二、實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目的多角度、多要素管理

房地產(chǎn)項(xiàng)目管理涉及的要素眾多，既包括人、財(cái)、物的管理，也包括資金、時(shí)間、合同、設(shè)備、質(zhì)量的管理，對(duì)這些要素全面關(guān)注，以科學(xué)的項(xiàng)目管理模式實(shí)現(xiàn)對(duì)這些要素的集成管理。

(一)能有效實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目各方的溝通與協(xié)調(diào)

房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目管理涉及的組織和人員眾多，一般包括集團(tuán)總部的財(cái)務(wù)中心、采購中心、成本中心等部門，還涉及分子公司或項(xiàng)目部的工程、財(cái)務(wù)、預(yù)算等部門，大量的信息需要分析處理，但是，傳統(tǒng)的信息傳遞不及時(shí)并且在傳輸?shù)倪^程中容易出錯(cuò)，這都是影響最終決策的重要問題。項(xiàng)目的信息化管理，就可以減少這類問題的出現(xiàn)，不僅信息的傳遞準(zhǔn)確及時(shí)，并且方便各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)，降低了企業(yè)醒目管理的風(fēng)險(xiǎn)。

(二)對(duì)項(xiàng)目資金管理予以了特別關(guān)注，能夠?qū)崿F(xiàn)與企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的完美對(duì)接

在房地產(chǎn)項(xiàng)目中，隨時(shí)掌握項(xiàng)目資金的需求、供應(yīng)、使用和回款情況、保證資金動(dòng)態(tài)平衡是至關(guān)重要的。通過對(duì)資金計(jì)劃、資金到位、資金支出和回款情況的全面把握，隨時(shí)提供項(xiàng)目資金狀況，幫助業(yè)主有效地實(shí)現(xiàn)資金平衡，降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和成本；同時(shí)，材料管理、合同管理、銷售管理等均與資金管理功能相掛接，并可通過財(cái)務(wù)接口與企業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)完美對(duì)接，完全能夠滿足房地產(chǎn)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理的需要。

三、實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的成本控制

在投資立項(xiàng)、征地拆遷、設(shè)計(jì)報(bào)建、工程建設(shè)等各個(gè)階段，涉及成本估算、成本目標(biāo)、工程預(yù)算、成本計(jì)劃、成本實(shí)際發(fā)生及成本預(yù)測等功能，可以隨時(shí)反映項(xiàng)目任意時(shí)刻的動(dòng)態(tài)成本與工程進(jìn)度，從而全面實(shí)現(xiàn)對(duì)開發(fā)項(xiàng)目各個(gè)階段的成本控制與工程進(jìn)度的掌控。

(一)提供強(qiáng)大的合同管理功能，有利于實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目控制管理目標(biāo)

1、工程質(zhì)量安全控制

房地產(chǎn)企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目管理的過程中，最重要的就是要保證工程質(zhì)量，這是企業(yè)形成良好信譽(yù)與不斷發(fā)展壯大的保障。傳統(tǒng)的工程質(zhì)量安全控制容易出現(xiàn)監(jiān)督不到位等狀況，利用先進(jìn)的信息化技術(shù)，就可以各家全面的掌握具體施工情況，檢測各項(xiàng)指標(biāo)完成情況，進(jìn)行及時(shí)的更正，可以很大程度的提高工程質(zhì)量安全。同時(shí)項(xiàng)目信息化為施工人員安全提供技術(shù)保障，即配備特殊設(shè)備。監(jiān)控系統(tǒng)能顯示施工現(xiàn)場的施工人員，他們所處的位置以及當(dāng)時(shí)正進(jìn)行的工作都能一目了然，所以，安全系統(tǒng)就能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場存在的一些安全隱患，并做出相應(yīng)的報(bào)警反應(yīng)，信息化技術(shù)的應(yīng)用可以大量減少安全事故的發(fā)生，保證了工作人員的人身安全。

2、工程進(jìn)度控制

房地產(chǎn)企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目管理的過程中，要在結(jié)合傳統(tǒng)管理模式的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)今先進(jìn)的信息化系統(tǒng)，這樣才有利于加快項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度。利用網(wǎng)絡(luò)的方便快捷，進(jìn)行相應(yīng)的溝通與分析工作，計(jì)算機(jī)具有更加科學(xué)的處理系統(tǒng)，能夠準(zhǔn)確的進(jìn)行信息傳遞與處理，加快工作效率的同時(shí)也降低了人工操作失誤的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)對(duì)現(xiàn)場出西安的各種情況都能做出及時(shí)的反應(yīng)，并采取最佳的解決方法。

企業(yè)信息化相關(guān)理論范文第3篇

[關(guān)鍵詞] 鋼鐵企業(yè)信息化 灰色關(guān)聯(lián)分析 指標(biāo)評(píng)價(jià) 相關(guān)性

信息化是我國產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)和實(shí)現(xiàn)工業(yè)化、現(xiàn)代化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目前，信息化建設(shè)已滲透到企業(yè)的方方面面，使生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)協(xié)調(diào)有序地進(jìn)行，并對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃進(jìn)行決策。

本文嘗試用一種基于灰色理論的方法對(duì)鋼鐵企業(yè)信息化建設(shè)的若干因素做相關(guān)性分析，找出企業(yè)信息化建設(shè)未來努力的方向。

一、企業(yè)信息化建設(shè)指標(biāo)評(píng)價(jià)體系構(gòu)成

企業(yè)信息化建設(shè)指標(biāo)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)成，主要包括兩方面的內(nèi)容:

1.對(duì)企業(yè)信息化水平的分析。主要從企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施和基本指標(biāo)的測度來進(jìn)行，主要從人力資本方面,以及信息化投資占固定資產(chǎn)投資比重等。

2.對(duì)企業(yè)信息化效益的分析。直接效益就是企業(yè)實(shí)行信息化給企業(yè)帶來的生產(chǎn)效率的提高和貨幣價(jià)值效益。間接效益是指企業(yè)信息化使企業(yè)獲得了非財(cái)務(wù)資產(chǎn)。本文選取了六個(gè)指標(biāo)如下表所示。

二、相關(guān)性分析模型

企業(yè)信息化建設(shè)和許多因素有關(guān)，我們通過建立相關(guān)性分析模型，分析出影響信息化建設(shè)的最優(yōu)因素（或稱準(zhǔn)優(yōu)特征）、次優(yōu)特征……使信息系統(tǒng)建設(shè)得到優(yōu)化。

1.灰色關(guān)聯(lián)分析模型?；疑到y(tǒng)理論著重解決概率統(tǒng)計(jì)、模糊數(shù)學(xué)等所難以解決的“小樣本、貧信息”等不確定性的問題。在一個(gè)系統(tǒng)里，我們常常希望知道在眾多因素中，哪些因素對(duì)系統(tǒng)發(fā)展影響大，哪些因素對(duì)系統(tǒng)發(fā)展影響小……為了實(shí)現(xiàn)少投入多產(chǎn)出，取得良好的效益必須進(jìn)行系統(tǒng)分析?；疑P(guān)聯(lián)分析方法對(duì)樣本量的多少和樣本有無規(guī)律都同樣適用。由于我國統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)十分有限，而且數(shù)據(jù)灰度較大， 因此本文采用灰色關(guān)聯(lián)分析來進(jìn)行。

設(shè)Xi為系統(tǒng)因素，其在序號(hào)k上的觀測數(shù)據(jù)為， 則稱:

，

為因素的行為序列。則系統(tǒng)行為序列對(duì)于，有

，那么稱為與的灰色關(guān)聯(lián)度。在系統(tǒng)行為序列中，始點(diǎn)零化像分別為，

如果，那么為絕對(duì)關(guān)聯(lián)度，

相對(duì)關(guān)聯(lián)度為， 其中為

，其中為常數(shù)

為綜合關(guān)聯(lián)度。綜合關(guān)聯(lián)度既體現(xiàn)了折線X0與Xi的相似程度，又反映出X0與Xi相對(duì)于始點(diǎn)的變化速率的接近程度，是較為全面地表征序列之間聯(lián)系是否緊密的一個(gè)數(shù)量指標(biāo)。本文所做的關(guān)聯(lián)度分析為綜合關(guān)聯(lián)度分析。

2.優(yōu)勢分析。然后再對(duì)系統(tǒng)做優(yōu)勢分析。絕對(duì)關(guān)聯(lián)度從絕對(duì)量的關(guān)系角度考慮，相對(duì)關(guān)聯(lián)度是從各時(shí)刻觀測數(shù)據(jù)相對(duì)于始點(diǎn)的變化速率著手，綜合關(guān)聯(lián)度則是綜合了絕對(duì)量的關(guān)系和變化速率的關(guān)系。因此，本文采用綜合關(guān)聯(lián)矩陣來做分析。

通過對(duì)關(guān)聯(lián)度的計(jì)算，可以得出關(guān)聯(lián)矩陣如下所示：

為綜合關(guān)聯(lián)矩陣

若滿足則稱系統(tǒng)因素Xk優(yōu)于Xj，記為Xk>Xj。

通過以上分析，在一個(gè)具有s個(gè)系統(tǒng)特征，m個(gè)相關(guān)因素的系統(tǒng)中，未必有最優(yōu)特征和最優(yōu)因素，但一定有準(zhǔn)優(yōu)特征和準(zhǔn)優(yōu)因素。

三、實(shí)例

在本文中，從上表中選取六個(gè)因素進(jìn)行分析。對(duì)我國某鋼鐵企業(yè)信息化建設(shè)指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行均值化處理后，得到的均值像如上表所示。

經(jīng)過計(jì)算得：

1.絕對(duì)關(guān)聯(lián)矩陣A為：

2.相對(duì)關(guān)聯(lián)矩陣B為：

3.取，則根據(jù)得綜合關(guān)聯(lián)矩陣C為：

4.結(jié)果分析:根據(jù)若滿足則稱系統(tǒng)因素Xk優(yōu)于Xj，在矩陣C中

從而可以得出,最優(yōu), 次之，、相關(guān)性最差。

即大專以上學(xué)歷員工所占比例對(duì)信息化建設(shè)的影響最大。企業(yè)信息化是充分利用高新技術(shù)的過程，技術(shù)總在變化、更新和升級(jí)，因此培養(yǎng)一批具有先進(jìn)管理理念的復(fù)合人才是推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。

網(wǎng)上銷售率是信息化建設(shè)的次優(yōu)因素。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與普及，網(wǎng)上銷售快捷、高效、全天候、零距離的優(yōu)勢日益顯現(xiàn)。鋼鐵企業(yè)通過內(nèi)部信息化與外部信息化的結(jié)合，以客戶為中心展開業(yè)務(wù)，不僅可以實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的滿意服務(wù)，還可以提高對(duì)潛在客戶的挖掘能力。因此，一定要將銷售方面的建設(shè)重視起來。

網(wǎng)上采購率和信息化投入是相關(guān)性較差的兩個(gè)因素。但是通過網(wǎng)上采購，可使得交易成本下降，提高采購效率。因此對(duì)原材料采購的系統(tǒng)建設(shè)也要提高關(guān)注度。信息化建設(shè)的投入，包括硬件的投入和軟件的投入，都是信息化建設(shè)最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)，也是不可或缺的。

四、結(jié)語

信息化建設(shè)是一個(gè)不斷完善的過程。所以企業(yè)需要積極開展人才的培養(yǎng)以及企業(yè)的電子商務(wù)工作，全面提升鋼鐵企業(yè)信息化建設(shè)水平。真正做到“以工業(yè)化促進(jìn)信息化，以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”。

參考文獻(xiàn):

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[4]程剛:企業(yè)信息化水平的評(píng)價(jià)體系研究[J].數(shù)量經(jīng)濟(jì)技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究，2003，5

企業(yè)信息化相關(guān)理論范文第4篇

[關(guān)鍵詞]企業(yè)信息化；評(píng)價(jià)體系；影響因素

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.24.070

[中圖分類號(hào)]F270.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2015）24-00-02

過去國內(nèi)企業(yè)的信息化水平推進(jìn)將更多的注意力集中于“建設(shè)”，近幾年，越來越多的國內(nèi)企業(yè)開始關(guān)注效果評(píng)價(jià)。這種轉(zhuǎn)變是由于企業(yè)信息化建設(shè)向理性轉(zhuǎn)變，企業(yè)逐漸把信息化評(píng)價(jià)視為企業(yè)整個(gè)建設(shè)過程中不可或缺的組成部分。企業(yè)信息化評(píng)價(jià)工作存在的意義在于幫助企業(yè)判定具體建設(shè)目標(biāo)的實(shí)際實(shí)現(xiàn)程度，促使企業(yè)決斷趨向客觀與科學(xué)，杜絕“經(jīng)驗(yàn)主義”和“主觀主義”。

所謂“企業(yè)信息化”，其本質(zhì)就是指企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不斷挖掘信息資源使用的深度和廣度。而其具體的建設(shè)過程主要由4部分構(gòu)成，即計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)價(jià)、改進(jìn)。在這一循環(huán)過程中，信息化評(píng)價(jià)作為典型的效果分析發(fā)揮著承前啟后的作用。

構(gòu)建企業(yè)信息化成熟度評(píng)價(jià)體系的意義主要表現(xiàn)在3個(gè)方面：政府、信息技術(shù)供應(yīng)商、企業(yè)。

對(duì)于政府而言，負(fù)責(zé)信息化的相關(guān)部門能利用該評(píng)價(jià)體系對(duì)企業(yè)的信息化，信息化成熟度進(jìn)行測評(píng)，精準(zhǔn)把握企業(yè)信息化運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。

對(duì)于參與信息化的企業(yè)而言，信息化成熟度評(píng)價(jià)體系能促使企業(yè)明確自己的具體建設(shè)目標(biāo)，幫助企業(yè)進(jìn)一步改善自己的管理水平，提升自己的競爭力。另外，企業(yè)可利用企業(yè)信息成熟度評(píng)價(jià)的評(píng)分計(jì)算出自身信息化水平和其本身的戰(zhàn)略之間的契合度，并以此作為參考，調(diào)整自己的發(fā)展戰(zhàn)略。這一評(píng)價(jià)體系能使企業(yè)真正明了自己的信息化建設(shè)水平，發(fā)現(xiàn)企業(yè)制度鏈條中的薄弱環(huán)節(jié)，改善整體經(jīng)營水平。

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)供應(yīng)商而言，這一評(píng)價(jià)體系有助于他們掌握企業(yè)在發(fā)展過程中的實(shí)際需求，加強(qiáng)信息技術(shù)研發(fā)的針對(duì)性。

1 我國企業(yè)信息化發(fā)展的現(xiàn)狀

1.1 國內(nèi)企業(yè)信息化的發(fā)展現(xiàn)狀

近幾年國內(nèi)企業(yè)在體制改革的大背景下，市場壓力越來越大?；谶@樣的現(xiàn)狀，企業(yè)已經(jīng)能體會(huì)到企業(yè)信息化的重要性。在企業(yè)的發(fā)展運(yùn)營過程中，信息技術(shù)的使用既可降低其在人力和管理方面的成本，增加企業(yè)參與市場競爭的砝碼，又可提高企業(yè)的技術(shù)水平和資本優(yōu)勢，幫助企業(yè)在競爭環(huán)境中建立新的壁壘。

目前，國內(nèi)對(duì)企業(yè)信息化系統(tǒng)的開發(fā)較少，水平較低。以整個(gè)企業(yè)為使用范圍的信息系統(tǒng)是需要先進(jìn)，科學(xué)的管理理念作為指導(dǎo)的。而目前國內(nèi)行業(yè)與行業(yè)之間，地區(qū)與地區(qū)之間存在著明顯的不平衡，這就導(dǎo)致我國的企業(yè)信息化水平也出現(xiàn)了明顯差異：經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高的地區(qū)，企業(yè)信息化程度較好；經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較為落后的地區(qū)，企業(yè)信息化程度較差。此外，行業(yè)發(fā)展水平，市場化程度也對(duì)企業(yè)信息化發(fā)展?fàn)顩r產(chǎn)生了一定程度的影響。

2 當(dāng)前企業(yè)信息化發(fā)展中存在的問題

2.1 缺少統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)法律法規(guī)不健全

目前，針對(duì)企業(yè)信息化，國內(nèi)并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)，這種現(xiàn)象導(dǎo)致企業(yè)在信息化過程中，面對(duì)發(fā)生的糾紛難以尋找相關(guān)的依據(jù)進(jìn)行取證和認(rèn)證。

2.2 信息機(jī)構(gòu)種類貧乏，相關(guān)人才缺乏

信息機(jī)構(gòu)種類貧乏在我國國內(nèi)企業(yè)中是一種非常普遍的問題，這種機(jī)構(gòu)建設(shè)上的問題進(jìn)一步導(dǎo)致信息技術(shù)人才流失十分嚴(yán)重。

2.3 重大信息工程建設(shè)滯后

目前大多數(shù)企業(yè)擁有不少的信息技術(shù)設(shè)備，也培養(yǎng)和儲(chǔ)備了一些屬于本企業(yè)的人才資源。但是物料資源管理（MRP）、資源制造管理軟件（MRPⅡ）、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)（CIMS）、企業(yè)資源管理軟件（ERP）的使用和推廣還有待發(fā)展。

3 企業(yè)信息化成熟度評(píng)價(jià)體系構(gòu)建

3.1 構(gòu)建企業(yè)信息化成熟度的原則和方法

目標(biāo)明確，量體裁衣。企業(yè)信息化成熟度評(píng)價(jià)體系建立的目的在于利用這套評(píng)價(jià)體系評(píng)判各個(gè)企業(yè)當(dāng)前信息化成熟度狀態(tài)。

簡潔明了，客觀科學(xué)。企業(yè)信息化成熟度評(píng)價(jià)體系的指標(biāo)選取應(yīng)避免繁雜。只有通過簡潔的指標(biāo)來展現(xiàn)企業(yè)實(shí)際的信息建設(shè)狀態(tài)，企業(yè)才能更好地掌握整個(gè)評(píng)價(jià)體系的精髓。

立足企業(yè)，使用方便。該評(píng)價(jià)體系選擇相關(guān)指標(biāo)時(shí)，應(yīng)考慮到指標(biāo)取值與相關(guān)企業(yè)間數(shù)據(jù)的可得性。

與時(shí)俱進(jìn)，動(dòng)態(tài)更新。像所有的科學(xué)技術(shù)一樣，信息技術(shù)的更新，發(fā)展十分迅速。國內(nèi)企業(yè)信息化一定是以當(dāng)前的信息技術(shù)狀況為依托的，因此信息技術(shù)出現(xiàn)任何進(jìn)步都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)信息化的轉(zhuǎn)變。

健全法律法規(guī)，加強(qiáng)人才培養(yǎng)。任何行業(yè)的發(fā)展都離不開政策引導(dǎo)扶持與人才儲(chǔ)備的問題。國家有關(guān)部門應(yīng)不斷健全與完善相關(guān)法律法規(guī)，監(jiān)督行業(yè)發(fā)展。此外，企業(yè)也應(yīng)重視人才培養(yǎng)，建立人才庫，為未來發(fā)展提供保障。

3.2 企業(yè)信息化成熟度評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建方法

企業(yè)信息化成熟度評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建如圖1所示。

圖1 企業(yè)信息化成熟度評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建流程

3.2.1 明確企業(yè)實(shí)際，選取適合企業(yè)運(yùn)行特點(diǎn)的評(píng)價(jià)坐標(biāo)

當(dāng)前國內(nèi)企業(yè)之間信息化水平的差異較大，因此企業(yè)在推進(jìn)自身信息化建設(shè)過程中，必須從企業(yè)本身的實(shí)際狀況出發(fā)，有目的地推進(jìn)自己的信息化發(fā)展程度。在選取具體的評(píng)價(jià)體系指標(biāo)時(shí)，指標(biāo)應(yīng)具有全局性和綜合性，各項(xiàng)指標(biāo)間應(yīng)彼此關(guān)聯(lián)而又互不重復(fù)。比如，重慶市在構(gòu)建自己的有關(guān)制造類企業(yè)信息化成熟度評(píng)價(jià)體系時(shí)，雖然需要將國家以及地方政策法規(guī)列入考慮指標(biāo)中去，但是由于針對(duì)整個(gè)重慶市而言，市內(nèi)企業(yè)的政策環(huán)境是完全一樣的，在指標(biāo)選取的過程中，他們就刪掉了政府政策這一指標(biāo)。這樣的做法使其指標(biāo)體系更加簡單明了，針對(duì)性也更加明顯。

3.2.2 梳理企業(yè)內(nèi)部問題，堅(jiān)持問題導(dǎo)向構(gòu)建企業(yè)信息化成熟度的評(píng)價(jià)體系

企業(yè)信息化成熟度評(píng)價(jià)體系建立的做根本目的還是幫助企業(yè)評(píng)估其信息化建設(shè)的實(shí)際效果，發(fā)現(xiàn)信息化建設(shè)過程中的具體問題，提高投資效率以及投資效益。所以在選擇其評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)，其可操作性就成了一個(gè)不可忽略的問題。只有整個(gè)指標(biāo)體系是可輕松搜集和使用的，這個(gè)評(píng)價(jià)體系的建立才是有意義的。

3.2.3 構(gòu)建二級(jí)評(píng)價(jià)體系

在建立評(píng)價(jià)體系的過程中，信息技術(shù)本身的動(dòng)態(tài)與變革也是必須考慮在內(nèi)的。比如在20世紀(jì)90年代，國內(nèi)企業(yè)大多使用CIM技術(shù)，但是隨著信息及時(shí)的更新?lián)Q代，越來越多的技術(shù)選擇使用ERP技術(shù)來替代當(dāng)年廣泛使用的CIMS。而評(píng)估體系在面對(duì)這樣的情況時(shí)依舊要發(fā)揮自己的作用，這就對(duì)其指標(biāo)選擇的動(dòng)態(tài)性提出了一定要求。

企業(yè)信息化成熟度評(píng)價(jià)體系的基礎(chǔ)是麥克利蘭設(shè)計(jì)的勝任特征模型。這一模型創(chuàng)建之初是用來評(píng)價(jià)人對(duì)工作勝任程度的評(píng)價(jià)方法。在對(duì)信息化基礎(chǔ)指標(biāo)體系進(jìn)行研究后，通過下面兩個(gè)二級(jí)指標(biāo)建立的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系來完善評(píng)估企業(yè)信息化的成熟度，一是加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，二是明確信息系統(tǒng)應(yīng)用的功能和應(yīng)用邊際。

首先，加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在一次性投資之后，我們可建立一個(gè)企業(yè)信息化的基礎(chǔ)平臺(tái)。依據(jù)企業(yè)信息化的具體需要，企業(yè)就可把這個(gè)指標(biāo)分為3個(gè)三級(jí)指標(biāo)，它包括硬件平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、軟件平臺(tái)。

其次，明確信息系統(tǒng)應(yīng)用的功能和應(yīng)用邊際。信息系統(tǒng)的應(yīng)用應(yīng)著重顯示在信息活動(dòng)后，在靜態(tài)之下信息化系統(tǒng)的應(yīng)用情況?？蓮囊韵?個(gè)三級(jí)指標(biāo)來進(jìn)行評(píng)估：系統(tǒng)應(yīng)用的廣度，系統(tǒng)應(yīng)用的深度和系統(tǒng)應(yīng)用的安全程度。這三個(gè)指標(biāo)依次作用于明確信息系統(tǒng)應(yīng)用的功能和應(yīng)用邊際，需要注意的是，應(yīng)用廣度著重考量的是系統(tǒng)整體的使用狀況；應(yīng)用深度強(qiáng)調(diào)的則是系統(tǒng)自身的使用協(xié)調(diào)程度；應(yīng)用的安全程度則重在體現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用的實(shí)際保障情況。

3.2.4 最后完成整個(gè)企業(yè)信息化成熟度評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建

在依次完成上述幾個(gè)步驟之后，完成了企業(yè)信息化成熟度評(píng)價(jià)體系的整體構(gòu)建流程。在實(shí)際應(yīng)用過程中，企業(yè)往往更注意信息系統(tǒng)應(yīng)用之后，系統(tǒng)是否安全。盡管在廣義上來講，信息化過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)都可能存在安全問題。所以本文所討論的企業(yè)信息化中，主要把企業(yè)信息化整體的安全狀況看作信息環(huán)境制度優(yōu)化。而和信息化基礎(chǔ)關(guān)聯(lián)密切的局部安全情況則單獨(dú)探討。應(yīng)用深度以單個(gè)系統(tǒng)而言，它反映的是信息系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部使用中得到保障的狀態(tài)。

4 企業(yè)信息化相關(guān)影響因素分析

4.1 內(nèi)部因素

4.1.1 企業(yè)員工因素

企業(yè)信息化的基礎(chǔ)就是企業(yè)各層員工。這里所說的員工并不僅僅指企業(yè)的部門，它所涉及的范圍包括從高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到普通職員的每一個(gè)人。企業(yè)員工對(duì)于信息化的認(rèn)識(shí)以及其使用信息技術(shù)的能力都將影響企業(yè)信息化建設(shè)的效果。

4.1.2 企業(yè)信息化的管理部門與相關(guān)計(jì)劃因素

企業(yè)的信息化是需要非常嚴(yán)謹(jǐn)、客觀，科學(xué)的論證與規(guī)劃的。因此，企業(yè)信息化成熟度的影響因素必須考慮到這一點(diǎn)。企業(yè)信息化是否成熟與其負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)是否專業(yè)有著十分緊密的聯(lián)系。這一機(jī)構(gòu)在企業(yè)信息化的日常工作中需要協(xié)調(diào)其遇到的種種問題。

4.1.3 企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的投入

企業(yè)信息系統(tǒng)的建立與運(yùn)轉(zhuǎn)是一個(gè)長期工作，它對(duì)企業(yè)的人才水平，資金力量，物質(zhì)狀況有著一定要求。沒有這三個(gè)因素作為企業(yè)信息化建設(shè)的有力保證，企業(yè)的信息化建設(shè)不可能走向成熟。

4.1.4 企業(yè)本身管理狀態(tài)因素

所謂“企業(yè)信息化”，顧名思義是需要依托企業(yè)進(jìn)行的。所以，一旦企業(yè)本身管理制度上存在漏洞，企業(yè)信息化的實(shí)際效果就會(huì)受到影響。信息化是需要企業(yè)的各個(gè)部門相互依托的，所以部門之間的合作開發(fā)能在很大程度上改善企業(yè)信息系統(tǒng)的使用效果，而這種使用效果最終將影響企業(yè)的信息化建設(shè)水平。

4.1.5 信息化具體操作因素

信息技術(shù)項(xiàng)目具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性。這種風(fēng)險(xiǎn)體現(xiàn)在很多方面。比如企業(yè)缺少科學(xué)的信息化手段，必將導(dǎo)致其最后的成功概率降低；此外，其信息的標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)于企業(yè)的信息化建設(shè)發(fā)揮著基礎(chǔ)性作用，面對(duì)這各種各樣的選擇方案，如何判斷哪一個(gè)方案最有利于企業(yè)信息化建設(shè)的推進(jìn)也十分重要。所以在選擇企業(yè)信息化成熟度影響因素時(shí)，其具體操作狀況絕對(duì)不可以缺少。

4.2 外部因素

4.2.1 政府相關(guān)政策因素

政府的各項(xiàng)政策對(duì)于當(dāng)前國內(nèi)企業(yè)的發(fā)展影響很大。而企業(yè)信息化自然也是離不開政府的導(dǎo)向和政策幫助的。特別是對(duì)于規(guī)模比較小，資金力量不夠強(qiáng)大的民營企業(yè)而言，政府的扶持與幫助對(duì)于增加其信息化建設(shè)的信心很有必要。

4.2.2 市場環(huán)境影響

企業(yè)信息化與整個(gè)企業(yè)所處的市場發(fā)展環(huán)境息息相關(guān)。當(dāng)整個(gè)市場發(fā)展態(tài)勢比較好，不同企業(yè)之間以良性競爭為主時(shí)，企業(yè)就會(huì)將更多地注意力放在自身發(fā)展上，不斷完善信息化建設(shè)，以更好的姿態(tài)面對(duì)市場挑戰(zhàn)。反之，企業(yè)則會(huì)忽略技術(shù)層面的建設(shè)，而將更多精力放在節(jié)省成本上。

4 結(jié) 語

在經(jīng)濟(jì)全球化的背景之下，任何一家企業(yè)離開信息化都是沒有辦法完成現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程中所需要的改造運(yùn)營模式，重構(gòu)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的。企業(yè)信息化的發(fā)展對(duì)于我國企業(yè)而言有重要意義。本文從我國企業(yè)信息化發(fā)展的現(xiàn)狀，企業(yè)信息化成熟度評(píng)價(jià)體系構(gòu)建，以及企業(yè)信息化相關(guān)影響因素等方面，對(duì)企業(yè)信息化成熟度評(píng)價(jià)體系構(gòu)建及影響因素進(jìn)行了分析。其中，在對(duì)企業(yè)的信息化成熟程度評(píng)價(jià)體系的架構(gòu)過程中以下幾大因素必須進(jìn)行慎重考量，包括：企業(yè)員工因素，企業(yè)信息化的管理部門與相關(guān)計(jì)劃因素，企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的投入，企業(yè)信息技術(shù)建設(shè)的著力方向，企業(yè)本身管理狀態(tài)因素，信息化具體操作因素，政府相關(guān)政策因素等。

主要參考文獻(xiàn)

[1]馮莎.企業(yè)信息化成熟度及其影響因素研究[J].城市地理，2015（4）.

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[3]吳亮，李霞.建筑業(yè)管理信息化成熟度研究及應(yīng)用：建筑業(yè)管理信息化選型之“道”[J].中國新通信，2013（23）.

企業(yè)信息化相關(guān)理論范文第5篇

一、企業(yè)信息化的效應(yīng)

(一)信息化對(duì)競爭力和競爭優(yōu)勢的影響

信息化到底能否提高競爭力和競爭優(yōu)勢?不同的研究出現(xiàn)截然相反的兩個(gè)結(jié)論。

Weill(1992),Brynjofsson和Hitt(1996)等人研究的基本結(jié)論是企業(yè)信息化不能提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。但有其他更多研究顯示,信息化能夠提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

武星、張同斌和李耀偉(2009)認(rèn)為,企業(yè)信息化會(huì)降低生產(chǎn)成本、管理成本和交易成本,從而減縮成本。在生產(chǎn)成本方面,計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)和計(jì)算機(jī)輔助制造降低了企業(yè)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)成本;在管理成本方面,更為合理的控制庫存,精簡優(yōu)化了組織結(jié)構(gòu),從而減少管理費(fèi)用;在交易成本方面,信息化減少了企業(yè)與消費(fèi)者之間的交易環(huán)節(jié),實(shí)施差異化的客戶關(guān)系管理,更大程度上減少了客戶管理的成本。另外,企業(yè)信息化是提高產(chǎn)品差異化的重要方式,通過信息化讓消費(fèi)者直接參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造過程,從而提高產(chǎn)品的差異化。

汪淼軍、張維迎和周黎安(2007)通過對(duì)浙江省企業(yè)微觀數(shù)據(jù)的研究,分析了企業(yè)信息化和企業(yè)競爭力的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)隨著企業(yè)信息化投資的增加,企業(yè)競爭力隨著企業(yè)信息化投資增加而增加。汪淼軍等人認(rèn)為,企業(yè)信息化資本能夠提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵在于信息化導(dǎo)致企業(yè)壟斷某些與信息化直接相關(guān)的市場:第一,信息化通過降低企業(yè)通訊和協(xié)調(diào)成本所導(dǎo)致的企業(yè)生產(chǎn)效率的提高是難以替代的;第二,企業(yè)信息化通過巨大的資金、人力和組織資本的投入會(huì)導(dǎo)致部分壟斷優(yōu)勢;第三,企業(yè)信息化誘致的企業(yè)伴隨性組織創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新是其他技術(shù)難以替代的。

(二)信息化對(duì)企業(yè)績效的影響

上世紀(jì)九十年代中后期以來,學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為,信息技術(shù)能夠提高企業(yè)績效。

李一軍等認(rèn)為,企業(yè)信息化是由人、信息技術(shù)、組織管理等三個(gè)關(guān)鍵要素有機(jī)構(gòu)成的整體,信息化之所以能夠提高企業(yè)績效,是上述三要素之間相互協(xié)調(diào)和耦合的結(jié)果。公司資源基礎(chǔ)理論(RBV)認(rèn)為,與信息化相伴的IT人力資本、IT基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、IT無形資源等增長增加了企業(yè)的資源,能夠提高企業(yè)績效。Wade,Hulland(2004)認(rèn)為,1T能力對(duì)企業(yè)績效的影響不是直接的,而且通過影響企業(yè)的競爭性活動(dòng)形成了一條復(fù)雜的資產(chǎn)和能力的鏈條,最終提高企業(yè)績效。

吳增源(2007)研究了IT能力對(duì)企業(yè)績效的影響,認(rèn)為IT能力影響企業(yè)績效是以管理決策和操作決策作為中介的。其中,管理決策在探索式IT能力與企業(yè)績效之間的關(guān)系中起顯著的中介作用;操作決策在利用式IT能力與企業(yè)績效之間的關(guān)系中起顯著的中介作用。

張玲玲、林健等通過對(duì)信息技術(shù)在企業(yè)中應(yīng)用的演變過程分析,指出隨著信息技術(shù)變革力度的增加,會(huì)不斷提高企業(yè)績效,其機(jī)制如下:

(三)信息化對(duì)創(chuàng)新能力的影響

目前專門討論信息化對(duì)創(chuàng)新能力影響的文獻(xiàn)較少。已有的文獻(xiàn),主要有兩類觀點(diǎn)。第一類觀點(diǎn)如汪淼軍、張維迎和周黎安(2007)等人認(rèn)為,信息化提升企業(yè)創(chuàng)新能力的一個(gè)重要原因是信息化誘致技術(shù)創(chuàng)新,并且通過對(duì)浙江省企業(yè)微觀數(shù)據(jù)的分析驗(yàn)證了這一觀點(diǎn)。第二類觀點(diǎn)如Bresnahan,Brynjofsson和Hitt(2002)等認(rèn)為,企業(yè)信息化的一個(gè)關(guān)鍵目的就是要提供企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新能力,企業(yè)信息化投資能夠提高企業(yè)創(chuàng)新能力的關(guān)鍵在于信息化能夠降低企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新過程中通訊和協(xié)調(diào)的成本,由此直接導(dǎo)致企業(yè)創(chuàng)新效率的提高。

(四)信息化對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的影響

汪淼軍、張維迎和周黎安(2007)通過對(duì)浙江省企業(yè)微觀數(shù)據(jù)的研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)信息化投入能夠?qū)е抡T致性的組織變遷。因?yàn)槠髽I(yè)信息化需要巨大的資源投入,也包括組織資本的投入,從而導(dǎo)致企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化。

歐馬田(2007)認(rèn)為信息化引發(fā)了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新,在對(duì)他人研究進(jìn)行綜述的基礎(chǔ)上,他認(rèn)為信息化時(shí)代出現(xiàn)了四種形式的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,分別為扁平化結(jié)構(gòu),核心―邊緣結(jié)構(gòu),虛擬企業(yè),互聯(lián)社區(qū)模式。

二、企業(yè)信息化效應(yīng)分析思路

(一) 從企業(yè)信息化誘致性角度考慮其效應(yīng)

這種思路可以簡單描述如下:

汪淼軍、張維迎和周黎安(2007)認(rèn)為信息化發(fā)展的本身就要求相應(yīng)的人力資源、組織資本的投入,這些要素的增加導(dǎo)致了企業(yè)績效、競爭力的提升,也導(dǎo)致了組織創(chuàng)新。

(二)原有的分析范式中加入信息化要素來考慮其效應(yīng)

這種思路可以簡單描述如下:

鄭大慶等(2006)亦是將企業(yè)信息化要素加入到原有的動(dòng)態(tài)能力理論基礎(chǔ)中,拓展出IS動(dòng)態(tài)能力。

武星、張同斌和李耀偉(2009)在研究信息化對(duì)企業(yè)競爭力的效應(yīng)時(shí),即是在原有的競爭力分析理論基礎(chǔ)上加入信息化要素。按照競爭力分析理論,影響競爭力的要素分別為生產(chǎn)成本和差異化。武星在分析信息化對(duì)企業(yè)競爭力效應(yīng)時(shí),首先分析信息化對(duì)生產(chǎn)成本和差異化的影響,然后再分析信息化如何通過生產(chǎn)成本和差異化這兩個(gè)中間變量,最終影響競爭力。

Bresnahan,Brynjofsson和Hitt(2002)則是在創(chuàng)新理論基礎(chǔ)上加入企業(yè)信息化因素,通過分析企業(yè)信息化因素如何影響那些決定創(chuàng)新能力的因素,繼而通過這些中間因素最終影響企業(yè)創(chuàng)新能力。

總的來看,研究產(chǎn)生了很多有意義的成果。但如何充分發(fā)揮企業(yè)信息化的效應(yīng),仍需要根據(jù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展變化以及企業(yè)自身的特征繼續(xù)開展更為深入的研究