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關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)公司模式 資金集中管理 方案設(shè)計(jì)
資金集中管理是指集團(tuán)的籌融資和內(nèi)部自由資金的分配,由集團(tuán)的決策層根據(jù)需要統(tǒng)一調(diào)度安排,資金集中管理的一般特征為“統(tǒng)一開戶,統(tǒng)一結(jié)算,統(tǒng)一融資”,主要有統(tǒng)收統(tǒng)支、撥付備用金、結(jié)算中心、財(cái)務(wù)公司等四種模式。筆者以財(cái)務(wù)公司模式為例,對(duì)集團(tuán)公司資金集中管理方案設(shè)計(jì)進(jìn)行探討,期望對(duì)同行有一定的參考借鑒價(jià)值。
一、集團(tuán)公司資金集中管理的必要性
(一)減少管理層次,降低管理風(fēng)險(xiǎn)
集團(tuán)公司的所屬各分、子公司往往業(yè)務(wù)類型廣泛,涉及多種行業(yè),資金收支特點(diǎn)各異。在資金分散管理的情況下,集團(tuán)公司對(duì)下屬各分、子公司資金運(yùn)動(dòng)環(huán)節(jié)普遍存在著監(jiān)控不力現(xiàn)象,資金的流向與控制脫節(jié)。作為集團(tuán)公司,往往組織層次復(fù)雜,管理鏈條較長(zhǎng),曾健飛曾在《大型企業(yè)集團(tuán)司庫(kù)管理的新趨勢(shì)》中以國(guó)內(nèi)企業(yè)集團(tuán)為例, 提出了“企業(yè)管理以財(cái)務(wù)管理為中心, 財(cái)務(wù)管理以資金管理為中心”理念, 使得傳統(tǒng)的以生產(chǎn)管理為中心的管理方法向以資金管理為中心的方向進(jìn)行轉(zhuǎn)變。因此如何有效地監(jiān)控各級(jí)單位的資金運(yùn)作,確保其經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范、安全和高效,資金集中管理是有效的手段??梢詫?shí)現(xiàn)對(duì)所屬單位進(jìn)行事先監(jiān)督,使集團(tuán)內(nèi)各級(jí)公司的資金運(yùn)作完全置于集團(tuán)的監(jiān)控之下,從而降低管理風(fēng)險(xiǎn)。
(二)提升資信等級(jí),降低融資成本
企業(yè)集團(tuán)下面有各分、子公司,由于行業(yè)和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)各異,對(duì)資金的需求峰值也會(huì)有差異,如果能從集團(tuán)公司層面出發(fā),在集團(tuán)內(nèi)分、子公司建立起資金相互融資渠道,將閑置資金轉(zhuǎn)借給暫時(shí)出現(xiàn)資金短缺的公司,對(duì)于整個(gè)集團(tuán)而言,不僅降低了貸款總量,減少融資成本,還使得集團(tuán)內(nèi)部的沉淀資金得以有效利用。資金集中管理后集團(tuán)公司的調(diào)控能力得以增強(qiáng),實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部融資和降低財(cái)務(wù)費(fèi)用的目的。同時(shí)集團(tuán)公司與銀行合作和談判的籌碼增強(qiáng),提升資信等級(jí)。
二、集團(tuán)公司資金集中管理方案設(shè)計(jì)
集團(tuán)公司資金集中管理可以采取統(tǒng)收統(tǒng)支模式、撥付備用金模式、結(jié)算中心模式以及財(cái)務(wù)公司模式。在這幾種模式中,統(tǒng)收統(tǒng)支模式不利于提高集團(tuán)分、子公司經(jīng)營(yíng)的靈活性和效率性;撥付備用金模式不利于調(diào)動(dòng)集團(tuán)分、子公司開源節(jié)流的積極性;結(jié)算中心模式缺少較完善的內(nèi)部資金管理機(jī)構(gòu)。和這幾種模式相比,財(cái)務(wù)公司模式不僅能實(shí)現(xiàn)資金的整合控制,還能承擔(dān)集團(tuán)的理財(cái)職責(zé),為集團(tuán)成員企業(yè)提供全方面的金融服務(wù)。具有結(jié)算中心、內(nèi)部銀行所不具有的同業(yè)拆借、外匯及有價(jià)證券交易、發(fā)行債券或股票等優(yōu)勢(shì),為集團(tuán)開辟?gòu)V泛的融資渠道,充當(dāng)集團(tuán)的融資中心,同時(shí)還可扮演投資中心的角色。
由于集團(tuán)已有自己的財(cái)務(wù)公司,并且集團(tuán)分、子公司均在財(cái)務(wù)公司開設(shè)賬戶,采用財(cái)務(wù)公司模式進(jìn)行資金集中管理,可以更有效的利用現(xiàn)有的內(nèi)部資源。下面以以財(cái)務(wù)公司模式為例,對(duì)集團(tuán)公司資金集中管理方案的設(shè)計(jì)進(jìn)行探討。
(一)賬戶設(shè)置
集團(tuán)公司本部:在財(cái)務(wù)公司資金歸集賬戶,用于歸集所屬企業(yè)資金收入和劃付所屬企業(yè)支出資金,集團(tuán)公司可以自主調(diào)度該賬戶資金。
試點(diǎn)企業(yè):在財(cái)務(wù)公司開立收入賬戶一個(gè),用于歸集試點(diǎn)企業(yè)非現(xiàn)金性所有資金收入和上劃資金給集團(tuán)公司歸集賬戶;另在財(cái)務(wù)公司開立支出賬戶一個(gè),用于支付試點(diǎn)企業(yè)日常人工成本及經(jīng)常費(fèi)用性資金支出等。
(二)資金劃轉(zhuǎn)
資金支出管理。初始限額約為試點(diǎn)企業(yè)兩個(gè)月日常支出金額,以后每月第一個(gè)工作日由財(cái)務(wù)公司根據(jù)協(xié)議自動(dòng)從集團(tuán)公司賬戶劃撥資金自動(dòng)補(bǔ)足至設(shè)定限額;若試點(diǎn)企業(yè)預(yù)計(jì)近一個(gè)月內(nèi)有非經(jīng)營(yíng)性的資金支出,試點(diǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向集團(tuán)公司提出專項(xiàng)申請(qǐng),經(jīng)審批同意后,則集團(tuán)公司通知財(cái)務(wù)公司從集團(tuán)公司賬戶內(nèi)劃轉(zhuǎn)資金至試點(diǎn)企業(yè)賬戶。
資金收入管理。除現(xiàn)金收入外,試點(diǎn)企業(yè)應(yīng)將其在財(cái)務(wù)公司開立的收入賬戶作為該企業(yè)對(duì)外經(jīng)濟(jì)往來(lái)的收入賬戶;現(xiàn)金收入存入基本戶,但試點(diǎn)企業(yè)其他賬戶(含基本戶)余額較大時(shí)(大于一個(gè)月日常支出預(yù)算),也應(yīng)當(dāng)及時(shí)將資金轉(zhuǎn)入財(cái)務(wù)公司收入賬戶;在每月第一個(gè)工作日,授權(quán)財(cái)務(wù)公司自動(dòng)劃入集團(tuán)公司歸集賬戶(在條件成熟時(shí),可過(guò)渡到收入賬戶實(shí)時(shí)歸集)。
(三)利息清算
以試點(diǎn)單位名義開立的賬戶內(nèi)利息收入全部歸試點(diǎn)單位所有,利率按試點(diǎn)單位與財(cái)務(wù)公司協(xié)議執(zhí)行。
試點(diǎn)單位上劃至集團(tuán)公司資金產(chǎn)生的利息凈收入,由集團(tuán)公司按協(xié)議利率執(zhí)行,授權(quán)財(cái)務(wù)公司按協(xié)議劃入試點(diǎn)單位收入賬戶,并向集團(tuán)公司和試點(diǎn)企業(yè)出具相關(guān)結(jié)算單據(jù)。
若試點(diǎn)單位資金收入不足,由集團(tuán)公司墊支部分,集團(tuán)公司不計(jì)收利息。
(四)賬務(wù)處理
試點(diǎn)企業(yè)增設(shè)“其他應(yīng)收款——集團(tuán)公司本部”,用于核算與集團(tuán)公司本部資金上下劃撥和利息清算業(yè)務(wù)。
集團(tuán)公司本部增設(shè)“其他應(yīng)付款——試點(diǎn)企業(yè)”,用于核算與試點(diǎn)企業(yè)資金上下劃撥和利息清算業(yè)務(wù)。
(五)圖示
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三、方案實(shí)施步驟
(一)賬戶清理
為便于集團(tuán)公司的賬戶管理,相關(guān)分、子公司需對(duì)除保留基本戶、納稅戶和社保等必要賬戶外的銀行存款賬戶進(jìn)行清理。
(二)賬戶開立
集團(tuán)公司與其下屬企業(yè)按上述方案在財(cái)務(wù)公司辦理賬戶開立。
(三)三方協(xié)議簽訂
由集團(tuán)公司及其下屬企業(yè)和財(cái)務(wù)公司通過(guò)簽訂三方協(xié)議,明確資金集中管理有關(guān)事項(xiàng)。
(四)發(fā)出限額指令
集團(tuán)公司在分析試點(diǎn)企業(yè)資金支出特性后,對(duì)試點(diǎn)企業(yè)在財(cái)務(wù)公司支出戶提出限額標(biāo)準(zhǔn),以指令形式發(fā)送給財(cái)務(wù)公司和試點(diǎn)企業(yè)。
(五)資金劃轉(zhuǎn)
試點(diǎn)企業(yè)除在賬戶清理過(guò)程中將資金劃入財(cái)務(wù)公司收入賬戶外,原在基本賬戶和財(cái)務(wù)公司支出戶等賬戶內(nèi)超過(guò)限額資金也一并劃入財(cái)務(wù)公司收入戶。
(六)利息清算
每季度定期由財(cái)務(wù)公司清算利息,并劃撥給相應(yīng)賬戶。
四、方案實(shí)施過(guò)程中管理的重點(diǎn)問(wèn)題分析
(一)合規(guī)性問(wèn)題
我國(guó)資金集中管理發(fā)展的較晚,相關(guān)法律起步更晚,沒(méi)有配套的法律規(guī)范導(dǎo)致管理秩序混亂,存在法律糾紛的風(fēng)險(xiǎn)。即使目前一些企業(yè)集團(tuán)放寬了設(shè)立統(tǒng)一賬戶的這一限制,允許開設(shè)臨時(shí)賬戶來(lái)諸如報(bào)銷和工資發(fā)放等事務(wù),法律法規(guī)的缺失使法律上的風(fēng)險(xiǎn)仍然存在。
(二)所屬企業(yè)資金歸集積極性問(wèn)題
試點(diǎn)期間,集團(tuán)公司與試點(diǎn)企業(yè)約定的利息清算利率為同期協(xié)定利率,雖然高于企業(yè)活期存款利率,但仍不到三個(gè)月以上的各檔定期存款的50%,優(yōu)勢(shì)并不明顯,特別是所屬集體企業(yè),如果因利率較低還可能引發(fā)不穩(wěn)定因素。
(三)提升資金管理效益問(wèn)題
設(shè)置限額時(shí)未考慮到所屬企業(yè)目前資金存儲(chǔ)情況,如子公司尚有資金在定期期限內(nèi),不能歸集到歸集戶,若提前提取即損失了利息收入,還因原定期戶與支出戶相連通,而支出戶設(shè)置為單向不便于劃入歸集戶。
如果將所屬企業(yè)資金存量全部歸集到集團(tuán)公司,如何合理運(yùn)用這部分存量資金既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn):若資金運(yùn)用合規(guī)合理,不僅能夠提高資金使用效益,也能減少集團(tuán)本部因資金集中管理產(chǎn)生的虧損;但由于集團(tuán)公司自身的功能定位,對(duì)資金運(yùn)用途徑存在較大限制。
(四)提升資金管理效率問(wèn)題
如何充分考慮所屬企業(yè)資金使用特點(diǎn),采用合理的資金支出審批程序,從而提升資金管理效率。對(duì)于所屬企業(yè)除因日常性的人工成本和費(fèi)用性支出外,其他大額非經(jīng)常性資金支出審批程序可以調(diào)整為“一事一議,一次審批一年內(nèi)有效”的資金管理模式,簡(jiǎn)化審批程序,提高管理效率。
參考文獻(xiàn):
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融資管理在企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理中處于關(guān)鍵地位,立足于企業(yè)集團(tuán)的整體戰(zhàn)略目標(biāo),并結(jié)合實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展要求,規(guī)劃統(tǒng)籌企業(yè)集團(tuán)以及下屬子公司的時(shí)間成本、融資方式、融資規(guī)模等。企業(yè)集團(tuán)融資管理存在的問(wèn)題如下:
(一) 融資受金融政策等制約
金融中介機(jī)構(gòu)向資金供給者發(fā)放資金憑證,將獲取的貨幣資金用于購(gòu)買資金需求者的債務(wù)憑證,資金需求者取得貸款,完成與資金供給者之間的資金融通,這就是間接融資的過(guò)程,企業(yè)的資金大多來(lái)源于間接融資。而我國(guó)金融業(yè)在根本上沒(méi)有擺脫壟斷經(jīng)營(yíng)的格局,政府主導(dǎo)下的存款、貸款利率在世界范圍內(nèi)仍處于較高水平,未能實(shí)現(xiàn)與國(guó)際經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況接軌,國(guó)家的部分金融監(jiān)管政策,也對(duì)社會(huì)資金鏈條、行業(yè)信貸形勢(shì)帶來(lái)了不利影響。直接融資也存在一些問(wèn)題,例如信用評(píng)級(jí)欠佳、行政干預(yù)過(guò)度、發(fā)行人違約風(fēng)險(xiǎn)等,債券市場(chǎng)的創(chuàng)新力度不夠,資產(chǎn)支持票據(jù)、中期票據(jù)、超短融、企業(yè)債、私募債等證券化產(chǎn)品仍處于發(fā)展的初級(jí)階段,金融產(chǎn)品的運(yùn)行模式、信用增進(jìn)、發(fā)行方式等管理的廣度和深度有待進(jìn)一步延伸。
(二) 融資渠道單一,資本結(jié)構(gòu)不合理
企業(yè)在融資渠道的選擇上,以間接融資為主,如銀行貸款。應(yīng)該從優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)入手,合理選擇股權(quán)融資和債權(quán)融資的比例。
(三) 融資成本高
企業(yè)融資的成本包括資金成本、融資手續(xù)費(fèi)、談判成本、信息搜集成本、監(jiān)督和協(xié)調(diào)成本等。集團(tuán)內(nèi)部分散融資使得融資主體多頭對(duì)外,各自維護(hù)與銀行等金融機(jī)構(gòu)的關(guān)系,這既增加了集團(tuán)整體的融資成本,也為財(cái)務(wù)管理工作帶來(lái)了麻煩。
(四) 融資風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不足
集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方方面面都涉及融資活動(dòng),融資需求必然伴隨著融資風(fēng)險(xiǎn),這就要求管理者對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)、資金以及投資項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)的思考和研究,對(duì)市場(chǎng)需求、行業(yè)發(fā)展、未來(lái)政策進(jìn)行預(yù)測(cè)。
二、財(cái)務(wù)公司在企業(yè)集團(tuán)融資管理中的作用
財(cái)務(wù)公司是所在集團(tuán)的金融平臺(tái),其定位和功能相對(duì)其他類型金融機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),更加突出對(duì)集團(tuán)整體發(fā)展戰(zhàn)略的貼身式金融服務(wù)和信貸支持。針對(duì)上述企業(yè)集團(tuán)在融資中的各種問(wèn)題,財(cái)務(wù)公司在企業(yè)集團(tuán)融資管理中的作用具體表現(xiàn)為:
(一) 助力集團(tuán)拓展融資渠道
由于《企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司管理辦法》賦予財(cái)務(wù)公司進(jìn)入金融同業(yè)市場(chǎng)開展業(yè)務(wù)的資格,財(cái)務(wù)公司完全可以參與外部金融市場(chǎng)的同業(yè)合作,加強(qiáng)同業(yè)往來(lái),獲得外部金融資源,助力集團(tuán)發(fā)展需要。
(二) 實(shí)現(xiàn)集團(tuán)利益最大化的戰(zhàn)略目標(biāo)
財(cái)務(wù)公司的參與能夠幫助集團(tuán)協(xié)調(diào)管理體制、組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力體系,防止財(cái)務(wù)決策分歧的產(chǎn)生,實(shí)現(xiàn)融資方式的創(chuàng)新和融資成本的降低;財(cái)務(wù)公司通過(guò)整合企業(yè)集團(tuán)以及下屬子公司的各項(xiàng)資源,凸顯集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)、規(guī)模優(yōu)勢(shì),有利于各成員企業(yè)相互溝通、取長(zhǎng)補(bǔ)短,取得集團(tuán)特有的規(guī)模效益。
(三) 降低企業(yè)集團(tuán)融資成本
財(cái)務(wù)公司利用集團(tuán)內(nèi)部的沉淀資金發(fā)放貸款,充分發(fā)揮閑置資源的作用,也可以存放于債券投資等外部金融機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)資金的增值、保值;分散融資形成的分散開戶,增加了資金存放、賬戶管理的成本,財(cái)務(wù)公司對(duì)資金的統(tǒng)一管理有利于集團(tuán)對(duì)子公司融資情況的監(jiān)督,達(dá)到降低顯性成本和隱性成本的雙重功效。
(四) 建立更加高效的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制的完善有利于企業(yè)集團(tuán)分散融資風(fēng)險(xiǎn),使融資信息具有全面性和及時(shí)性,此外財(cái)務(wù)公司對(duì)債務(wù)償付風(fēng)險(xiǎn)的集中化管理,增強(qiáng)了融資預(yù)算管理的約束能力。
三、財(cái)務(wù)公司完善融資管理的策略
(一) 提高財(cái)務(wù)公司的融資水平
為了提高融資水平,財(cái)務(wù)公司必須著眼于戰(zhàn)略協(xié)調(diào)能力、經(jīng)濟(jì)效應(yīng)、資金使用效率、交易成本、融資風(fēng)險(xiǎn)這五大方面內(nèi)容。具體措施如下:
1、在保證企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃協(xié)調(diào)發(fā)展的基礎(chǔ)上,深入與商業(yè)銀行的合作,以實(shí)現(xiàn)融資渠道和方式創(chuàng)新改進(jìn),完善集團(tuán)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu);
2、加強(qiáng)融資管理,統(tǒng)一全集團(tuán)的融資運(yùn)作模式,以降低企業(yè)的融資成本和財(cái)務(wù)費(fèi)用,并增強(qiáng)對(duì)外籌資能力;
3、關(guān)注資金運(yùn)用差異,并設(shè)專人記錄整理,分析閑置資金與項(xiàng)目資金短缺的關(guān)系,借此調(diào)整資金利用,形成差異的良性互補(bǔ);
4、減少企業(yè)集團(tuán)中不必要的融資手續(xù)費(fèi)、談判成本、監(jiān)督協(xié)調(diào)成本、資金成本、信息收集成本等交易費(fèi),以保障財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)安全、提高組織運(yùn)轉(zhuǎn)效率為目標(biāo);
5、運(yùn)用科學(xué)的方法,制定切合實(shí)際的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方案。
(二) 推進(jìn)財(cái)務(wù)公司的自我完善
[關(guān)鍵詞] 財(cái)務(wù)公司;信息化;集團(tuán);架構(gòu)
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 04. 033
[中圖分類號(hào)] F272.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194(2013)04- 0053- 03
數(shù)字化及信息化的發(fā)展對(duì)國(guó)家、企業(yè)組織和個(gè)人都產(chǎn)生了巨大的影響,使得各生產(chǎn)單元、各部門、各級(jí)管理層間的物理及空間層級(jí)大為壓縮,無(wú)論生產(chǎn)一線的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)信息還是最高管理層的戰(zhàn)略意圖及具體部署,都可以迅速傳遞到系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)單元。技術(shù)的進(jìn)步,必然推動(dòng)企業(yè)的變革,并對(duì)企業(yè)的內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)力提出更高的要求,現(xiàn)就財(cái)務(wù)公司的信息化建設(shè)、思路和應(yīng)注意的問(wèn)題,談一點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)。
1 財(cái)務(wù)公司信息化建設(shè)的環(huán)境分析
1.1 銀行業(yè)信息化水平提高對(duì)財(cái)務(wù)公司行業(yè)的倒逼
能夠設(shè)立財(cái)務(wù)公司的大型企業(yè)集團(tuán),在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中各領(lǐng)域基本充當(dāng)排頭兵或較比重要的角色,在目前國(guó)內(nèi)金融環(huán)境下,這些企業(yè)集團(tuán)天然成為銀行爭(zhēng)奪資金及貸款業(yè)務(wù)開發(fā)的重點(diǎn)目標(biāo)。銀行業(yè)的信息化建設(shè)工作中也重點(diǎn)考慮了這些大型企業(yè)集團(tuán)的潛在需求,開發(fā)了許多適合大型集團(tuán)資金集中管理、貸款及透支安排、商業(yè)票據(jù)流通等系統(tǒng)功能提供的同時(shí),獲取了中間業(yè)務(wù)收入也實(shí)現(xiàn)了“客戶綁定”的深層目的。作為企業(yè)集團(tuán)資金集中管理及內(nèi)部融資平臺(tái)的財(cái)務(wù)公司,受到銀行業(yè)全方位的擠壓,如何實(shí)現(xiàn)突圍并切實(shí)體現(xiàn)自身金融機(jī)構(gòu)的特色,起到服務(wù)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的金融平臺(tái)功能,我們認(rèn)為除了金融創(chuàng)新以提供更貼近集團(tuán)客戶的產(chǎn)品外,信息化建設(shè)及其功能提升,也是一個(gè)極其重要的方面。財(cái)務(wù)公司的信息化建設(shè)不能與銀行業(yè)比全面、比投入、比人力,但可以在集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)鏈、信息價(jià)值鏈的整合上下功夫,畢竟銀行不可能針對(duì)單個(gè)集團(tuán)開發(fā)一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈及價(jià)值鏈的信息服務(wù)產(chǎn)品。
1.2 自身發(fā)展適應(yīng)集團(tuán)客戶需求的要求
2004年財(cái)務(wù)公司管理新辦法頒布后,財(cái)務(wù)公司定義為集團(tuán)資金集中及管理的平臺(tái)機(jī)構(gòu),隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,成員企業(yè)需要實(shí)時(shí)掌握自己的賬戶信息,集團(tuán)需要及時(shí)了解下屬企業(yè)的財(cái)務(wù)、資金狀況,這一需求迅速推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)及通信技術(shù)在財(cái)務(wù)公司ERP系統(tǒng)中的應(yīng)用,財(cái)務(wù)公司通過(guò)銀企直連實(shí)現(xiàn)了與銀行的數(shù)據(jù)交換,通過(guò)財(cái)企互聯(lián)實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的信息共享。市場(chǎng)需求成為財(cái)務(wù)公司信息化建設(shè)的最大推動(dòng)力,財(cái)務(wù)公司要做大做強(qiáng),積極發(fā)揮集團(tuán)金融平臺(tái)的作用,信息化建設(shè)是個(gè)刻不容緩的課題。
2 財(cái)務(wù)公司信息化建設(shè)的特點(diǎn)
2.1 必須依托集團(tuán)IT總體架構(gòu)進(jìn)行信息化設(shè)計(jì)
集團(tuán)信息化總體架構(gòu)指導(dǎo)著財(cái)務(wù)公司信息化的方向,財(cái)務(wù)公司服務(wù)集團(tuán)的功能定位決定了財(cái)務(wù)公司信息化建設(shè)的高度定位,否則很難保證集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃在資金管理層面的有效實(shí)施。財(cái)務(wù)公司的信息系統(tǒng)如果不能與集團(tuán)的信息化體系完美對(duì)接、信息互通共享,極可能造成資源投入的巨大風(fēng)險(xiǎn)和浪費(fèi)。信息化總體架構(gòu)應(yīng)包括業(yè)務(wù)架構(gòu)、信息架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)和基礎(chǔ)設(shè)施幾個(gè)方面,財(cái)務(wù)公司的信息化系統(tǒng)對(duì)于集團(tuán)整體架構(gòu)來(lái)講就是一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng),其所有的信息標(biāo)準(zhǔn)、接口都應(yīng)與集團(tuán)整體的流程和信息數(shù)據(jù)的理解相一致,只有如此,財(cái)務(wù)公司的信息系統(tǒng)才會(huì)充滿生命力,可持續(xù)發(fā)展。
2.2 必須體現(xiàn)自身金融企業(yè)的特性
財(cái)務(wù)公司兼具集團(tuán)產(chǎn)業(yè)性、自身金融性及企業(yè)性特點(diǎn),與集團(tuán)其他企業(yè)的信息化相比,必須突出關(guān)注自身金融性的特點(diǎn)。金融性的特點(diǎn)具體表現(xiàn)在業(yè)務(wù)模塊及功能的組建上,結(jié)算、存貸款融資、商票系統(tǒng)、融資租賃及鑒證業(yè)務(wù)等等都是財(cái)務(wù)公司特有的,同時(shí)財(cái)務(wù)公司的信息化建設(shè)應(yīng)高度關(guān)注金融信息的服務(wù)和支持功能,關(guān)注、收集、分析金融市場(chǎng)的政策信息,向客戶提供及時(shí)的信息傳遞服務(wù),并對(duì)金融市場(chǎng)利率、產(chǎn)品實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)跟蹤,為客戶提供咨詢服務(wù)。
2.3 強(qiáng)化協(xié)同監(jiān)管功能及提高服務(wù)性
財(cái)務(wù)公司的信息化系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理、流程控制的同時(shí),還需要實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各部門賦予的協(xié)同監(jiān)管要求,譬如資金支出合規(guī)性監(jiān)管、資本性支出監(jiān)管、關(guān)聯(lián)交易金額控制及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等等一系列的管理職能,這些功能明顯是銀行業(yè)無(wú)法提供的。財(cái)務(wù)公司作為金融系統(tǒng)的一個(gè)組成部分,要與同行競(jìng)爭(zhēng),就必須挖掘自己作為企業(yè)內(nèi)部平臺(tái)的特質(zhì),充分發(fā)揮集團(tuán)內(nèi)部企業(yè)信息開放優(yōu)勢(shì)以應(yīng)對(duì)銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。
3 財(cái)務(wù)公司信息化建設(shè)的思路
3.1 信息化建設(shè)流程設(shè)置應(yīng)以信息增值為出發(fā)點(diǎn)
信息化不僅僅是一塊鮮亮的招牌,信息化并非是簡(jiǎn)單的紙面信息電子化,信息化建設(shè)也并非只投入不產(chǎn)出的便捷辦公自動(dòng)化系統(tǒng),而是財(cái)務(wù)公司乃至企業(yè)集團(tuán)信息鏈增值的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在同行交流中,筆者了解到大多數(shù)財(cái)務(wù)公司都實(shí)現(xiàn)了銀財(cái)、財(cái)企、銀企的數(shù)據(jù)直連,成員企業(yè)的收付款信息可以通過(guò)財(cái)務(wù)公司的業(yè)務(wù)系統(tǒng)快速處理,收款實(shí)時(shí)入賬,付款便捷到賬,但將預(yù)算延伸到生產(chǎn)一線、支付全程監(jiān)控、資本性支出及風(fēng)控管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析及報(bào)表生成一體化,并能切實(shí)實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)要求的信息化系統(tǒng)并不多。
信息化的關(guān)鍵是要實(shí)現(xiàn)信息鏈增值,信息鏈的增值至少有如下2個(gè)途徑:①信息采集、匯總、加工、傳遞可以推動(dòng)具體業(yè)務(wù)的開展;②數(shù)據(jù)的深度挖掘可以為不同信息使用人提供決策依據(jù),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)取收益,管理能力提升的同時(shí)帶來(lái)企業(yè)整體價(jià)值的提升。信息增值的途徑很多,下面探討一個(gè)簡(jiǎn)單的流程,許多集團(tuán)公司已獲批開展結(jié)售匯業(yè)務(wù),以降低集團(tuán)整體結(jié)售匯成本,實(shí)際業(yè)務(wù)處理中,本人所在公司業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)就開發(fā)了成員企業(yè)結(jié)售匯需求預(yù)約模塊,提前了解集團(tuán)千余家成員企業(yè)的結(jié)售匯金額及期望交易時(shí)間區(qū)間,財(cái)務(wù)公司人員據(jù)此協(xié)調(diào)各企業(yè)的交易時(shí)間,盡量實(shí)現(xiàn)結(jié)匯和售匯業(yè)務(wù)的當(dāng)日對(duì)沖交易,以最大限度地節(jié)省交易成本,將利潤(rùn)留在集團(tuán)內(nèi)。這僅僅是一個(gè)非常小的系統(tǒng)設(shè)計(jì),卻可使得本來(lái)互不相關(guān)的兩筆業(yè)務(wù)成本最小化,實(shí)現(xiàn)信息增值。所以說(shuō),信息化建設(shè)不是一個(gè)枯燥乏味的任務(wù),而是可以創(chuàng)造實(shí)在效益,提升企業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ?。?cái)務(wù)公司完全可以通過(guò)信息化建設(shè)大力增加中間業(yè)務(wù)收入,以緩解未來(lái)利率市場(chǎng)化下商業(yè)銀行對(duì)財(cái)務(wù)公司的利率競(jìng)爭(zhēng)壓制。
3.2 以提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)能力為核心
信息化建設(shè)需適合本企業(yè)的發(fā)展階段,切實(shí)以提高企業(yè)及集團(tuán)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)能力為核心。以我集團(tuán)中貨系統(tǒng)客服部門IT建設(shè)為例,信息化的發(fā)展使原來(lái)的聲訊服務(wù)體系發(fā)展到現(xiàn)在電話、郵件、傳真、視頻等各種信息模式均可有效接入的多渠道溝通體系,系統(tǒng)將投訴、咨詢、建議、流程跟蹤等內(nèi)容分類后發(fā)送各對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)單元進(jìn)行處理,既實(shí)時(shí)、快捷、高效地提供了服務(wù),解決了問(wèn)題,又可以對(duì)以上信息流進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總分析,統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品和服務(wù)的短板,迅速改進(jìn)。事實(shí)證明,就用戶反饋的內(nèi)容進(jìn)行分析改進(jìn)較市場(chǎng)調(diào)查的數(shù)據(jù)質(zhì)量更高,信息化使得業(yè)務(wù)領(lǐng)域的分散信息匯總、挖掘成為產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)提供的后臺(tái)改進(jìn)依據(jù)。客服IT建設(shè)只是企業(yè)整體信息化建設(shè)中的一個(gè)功能單元,其對(duì)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力提升的作用是顯而易見(jiàn)的。
3.3 信息系統(tǒng)的成本效益原則
財(cái)務(wù)公司的企業(yè)性決定了其在信息化建設(shè)中必須堅(jiān)持成本效益原則,以適當(dāng)?shù)耐度氆@取較高的回報(bào),而不是求大求全,建成一個(gè)高硬件投入、先進(jìn)技術(shù)堆砌一體的信息化系統(tǒng)。做到這點(diǎn)的關(guān)鍵就是客戶需求的認(rèn)真分析和集團(tuán)信息系統(tǒng)的共享,做一個(gè)集團(tuán)成員想用愛(ài)用的支付和分析系統(tǒng)是財(cái)務(wù)公司信息系統(tǒng)建設(shè)的根本目標(biāo),其便利性、開放性和兼容性是財(cái)務(wù)公司信息系統(tǒng)超越于銀行系統(tǒng)的關(guān)鍵;同時(shí),各個(gè)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)實(shí)際上已經(jīng)投入大量的人力物力進(jìn)行了信息系統(tǒng)建設(shè),都構(gòu)建了自身的ERP平臺(tái),這些平臺(tái)本身就帶有大量的支付手段,如何借用已有的信息系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)是降低財(cái)務(wù)公司信息系統(tǒng)開發(fā)成本的突破口;最后,如何利用商業(yè)銀行的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來(lái)提高財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的功能是在進(jìn)行財(cái)務(wù)公司信息化設(shè)計(jì)時(shí)可以借鑒的渠道,商業(yè)銀行的信息系統(tǒng)穩(wěn)定性和兼容性很好,財(cái)務(wù)公司的大量服務(wù)也必須通過(guò)銀行完成,那如何借用銀行已有系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)是財(cái)務(wù)公司信息系統(tǒng)節(jié)省成本的有效途徑。
3.4 明確信息系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)施主體
信息化建設(shè)必須由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé),高層領(lǐng)導(dǎo)需要介入設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施的各個(gè)階段的具體工作才能保證信息系統(tǒng)符合公司的全局,一般的方式是由高層領(lǐng)導(dǎo)、中層技術(shù)部門、業(yè)務(wù)部門骨干人員分別成立領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)施小組。信息化的開發(fā)及建設(shè)是一個(gè)技術(shù)應(yīng)用及創(chuàng)新的過(guò)程,信息技術(shù)較為專業(yè)和復(fù)雜,然而若僅僅由信息技術(shù)部門主導(dǎo)系統(tǒng)開發(fā),這種項(xiàng)目從啟動(dòng)之初就缺乏生命力和執(zhí)行力。技術(shù)部門只是具體系統(tǒng)開發(fā)操作部門,業(yè)務(wù)部門對(duì)企業(yè)整體需求和流程最了解,最有發(fā)言權(quán)和決策權(quán);同樣如果沒(méi)有企業(yè)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層的參與,在人、財(cái)、物的使用上拍板決策,技術(shù)部門即使與同級(jí)業(yè)務(wù)部門間溝通、溝通、再溝通,也很難取得預(yù)想的成效。
3.5 信息化建設(shè)的具體操作流程及建議
3.5.1 信息化建設(shè)的一般流程
一般來(lái)講,信息化建設(shè)大致要經(jīng)過(guò)下述幾個(gè)階段,即:①確定戰(zhàn)略需求及IT愿景:大致有戰(zhàn)略層面、架構(gòu)層面和執(zhí)行層面3層考慮,并對(duì)系統(tǒng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,生成系統(tǒng)需求報(bào)告;②IT戰(zhàn)略設(shè)計(jì):根據(jù)財(cái)務(wù)公司、銀行等經(jīng)濟(jì)組織信息化實(shí)施的最佳實(shí)踐,從應(yīng)用、技術(shù)、信息等方面制定具體的IT戰(zhàn)略目標(biāo),并考慮集團(tuán)及成員企業(yè)的需求和感受,生成架構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告;③項(xiàng)目實(shí)施:根據(jù)具體目標(biāo)確定項(xiàng)目小組、資源投入、時(shí)間安排,有系統(tǒng)、分重點(diǎn)、按優(yōu)先次序?qū)嵤╅_發(fā)安排,生成系統(tǒng)實(shí)施報(bào)告并指導(dǎo)具體開發(fā)工作;④系統(tǒng)落地:組織系統(tǒng)第三方人員進(jìn)行系統(tǒng)安全性檢測(cè),上線測(cè)試及最終的落地驗(yàn)收。
3.5.2 引進(jìn)外腦協(xié)助及審慎選擇系統(tǒng)供應(yīng)商
財(cái)務(wù)公司信息化系統(tǒng)要致力于成為支撐集團(tuán)經(jīng)營(yíng)及資金流動(dòng)、增強(qiáng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的體系平臺(tái),將集團(tuán)的戰(zhàn)略愿景、業(yè)務(wù)流程和IT技術(shù)收集匯總到一起,形成一個(gè)可以反映現(xiàn)在、預(yù)見(jiàn)未來(lái)的財(cái)務(wù)信息收集、加工、分析和預(yù)警體系,系統(tǒng)開發(fā)實(shí)施軟硬件供應(yīng)商的選擇至關(guān)重要,考慮到信息技術(shù)的專業(yè)性和復(fù)雜性,應(yīng)積極借助外腦的作用,吸收已有成功經(jīng)驗(yàn)的外部咨詢機(jī)構(gòu)的成熟理念和方法論,指導(dǎo)信息化建設(shè)的整個(gè)流程。在人、財(cái)、物的投入,技術(shù)方案及硬件的選取,業(yè)務(wù)人員與技術(shù)人員的溝通,系統(tǒng)需求分析人員的培訓(xùn),業(yè)務(wù)經(jīng)理本職工作與系統(tǒng)開發(fā)間的時(shí)間分配,各個(gè)具體業(yè)務(wù)目標(biāo)的層層分解,等等方面,均需要統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)大的執(zhí)行保障,引入已擁有相關(guān)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的系統(tǒng)供應(yīng)商可以有效增加上述環(huán)節(jié)的溝通效率、減少資源浪費(fèi)、時(shí)間耗費(fèi),同時(shí)可以在戰(zhàn)略、信息、業(yè)務(wù)、技術(shù)層面的協(xié)調(diào)方面擁有一個(gè)知識(shí)全方位的輔助團(tuán)隊(duì),使項(xiàng)目建設(shè)可以平滑運(yùn)作。
3.5.3 關(guān)注系統(tǒng)的測(cè)試和落地有效
任何一個(gè)系統(tǒng),任何一個(gè)概念,若不能在實(shí)際使用中放出效益,都很難說(shuō)其建設(shè)和開發(fā)是成功的,這就是應(yīng)用驗(yàn)證的問(wèn)題。如果信息化系統(tǒng)不能落地,甚至是上線后不能為基礎(chǔ)使用人員所認(rèn)可,不能真正成為支撐業(yè)務(wù)發(fā)展的平臺(tái),那么系統(tǒng)建設(shè)的效果將大打折扣。保證系統(tǒng)順利融入企業(yè)運(yùn)行的關(guān)鍵是對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略、理念、思路的有效傳導(dǎo),這種傳導(dǎo)在制度文件、操作流程之外,應(yīng)該傳輸一種理念,一種創(chuàng)新、發(fā)展、積極的狀態(tài),將這種狀態(tài)融入企業(yè)文化,才是系統(tǒng)真正有效落地的驗(yàn)證。
3.6 信息化隊(duì)伍建設(shè),保障有力
財(cái)務(wù)公司是一家金融機(jī)構(gòu),考察任何一家銀行,其IT部門都是一個(gè)大部,很難想象在業(yè)務(wù)量、信息量如此巨大的今天,沒(méi)有IT部門有力保障下的業(yè)務(wù)處理是個(gè)什么樣子。財(cái)務(wù)公司應(yīng)根據(jù)自身的發(fā)展階段,集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀,建設(shè)自己的信息化隊(duì)伍,特別是財(cái)務(wù)信息化復(fù)合型人才。若沒(méi)有足夠的人才、人力配備,信息部門很快就會(huì)被業(yè)務(wù)部門的需求壓得喘不上氣,資金壓力、人員壓力、時(shí)間壓力、項(xiàng)目上線和服務(wù)推廣壓力、項(xiàng)目成功與否的壓力,都對(duì)財(cái)務(wù)公司的信息化隊(duì)伍建設(shè)提出了更高的要求。
4 信息化建設(shè)中應(yīng)注意的問(wèn)題
4.1 財(cái)務(wù)公司信息化工作應(yīng)增加對(duì)集團(tuán)營(yíng)銷和管理部門的支撐
財(cái)務(wù)公司信息化工作的最終成果將以一個(gè)多應(yīng)用系統(tǒng)組成的集成平臺(tái)架構(gòu)的方式呈現(xiàn)出來(lái),這個(gè)架構(gòu)體現(xiàn)的是集團(tuán)及財(cái)務(wù)公司的管理戰(zhàn)略,不僅是一個(gè)內(nèi)部融資、財(cái)務(wù)管理、資金流動(dòng)的支撐平臺(tái),還應(yīng)延伸到一線生產(chǎn)及銷售、服務(wù)部門,體現(xiàn)“深度融合”的理念。就筆者所了解的各財(cái)務(wù)公司信息系統(tǒng)而言,系統(tǒng)對(duì)一線生產(chǎn)及銷售部門的支撐作用普遍薄弱。 財(cái)務(wù)公司較成員單位在金融領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)是無(wú)可比擬的,然而許多時(shí)候,這些資源優(yōu)勢(shì)“養(yǎng)在深閨人未識(shí)”,除了財(cái)務(wù)領(lǐng)域外無(wú)人知曉,這樣的惡果是一方面財(cái)務(wù)公司無(wú)法真正走向市場(chǎng),被有效認(rèn)可為一家金融機(jī)構(gòu)(譬如財(cái)務(wù)公司的保函和資信證明目前就沒(méi)有被廣泛接受,僅少數(shù)財(cái)務(wù)公司有較大突破),另一方面財(cái)務(wù)公司的業(yè)務(wù)創(chuàng)新及推展困難重重,在增厚集團(tuán)品牌的美譽(yù)度上幾乎毫無(wú)可為。財(cái)務(wù)公司信息化建設(shè)中可增加專業(yè)介紹、產(chǎn)品推介、形象宣傳等金融信息平臺(tái),快速、便捷地為一線人員提供信息及技術(shù)咨詢和服務(wù),提高業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。
4.2 單個(gè)部門主導(dǎo)導(dǎo)致信息化建設(shè)缺乏戰(zhàn)略指導(dǎo)性
信息化建設(shè)的總體構(gòu)建思路來(lái)源于業(yè)務(wù)需求,但其整體設(shè)計(jì)卻應(yīng)該是戰(zhàn)略(高層介入不僅必要而且必須)和業(yè)務(wù)雙驅(qū)動(dòng),僅以業(yè)務(wù)需求為推動(dòng)力的信息化建設(shè)極可能成為一個(gè)爛泥塘。僅來(lái)源于業(yè)務(wù)推動(dòng)的系統(tǒng)開發(fā),很難兼顧到前瞻性、共享性,常常會(huì)資源重復(fù)投入。信息技術(shù)的快速發(fā)展,會(huì)無(wú)情地拋棄短視的簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)推動(dòng)模式,使其投資完全沉沒(méi)、無(wú)法整合。近幾年風(fēng)起云涌的云計(jì)算方式,改變了本地存儲(chǔ)和計(jì)算的桎梏,如果云計(jì)算解決了信息儲(chǔ)存的安全問(wèn)題,以集團(tuán)或財(cái)務(wù)公司為中心的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè),其巨額的硬件投入及維護(hù)成本,會(huì)否成為下一個(gè)投資的爛泥塘,是必須從技術(shù)層面、管理層面整體把握的。
4.3 如何與集團(tuán)信息化建設(shè)相融合
財(cái)務(wù)公司不應(yīng)是一個(gè)單兵作戰(zhàn)的角色,財(cái)務(wù)公司的信息化建設(shè)必須在集團(tuán)及成員企業(yè)的支持下才會(huì)卓有成效。簡(jiǎn)單的例證就是如果沒(méi)有集團(tuán)的全面預(yù)算管理,僅靠財(cái)務(wù)公司去推動(dòng)企業(yè)的資金計(jì)劃報(bào)送工作,簡(jiǎn)直就是一個(gè)不可能完成的工作。對(duì)存款企業(yè)的收付款預(yù)算沒(méi)有一個(gè)整體的把握,財(cái)務(wù)公司的現(xiàn)金精細(xì)管理工作就無(wú)從談起。另外,財(cái)務(wù)公司必須廣泛了解成員企業(yè)的需求,不能因服務(wù)對(duì)象是集團(tuán)內(nèi)企業(yè),就放松了服務(wù)要求,財(cái)務(wù)公司信息化建設(shè)和逐步完善改進(jìn),離不開成員企業(yè)使用過(guò)程中的不斷信息反饋,我們應(yīng)放棄單兵作戰(zhàn)的思想,戰(zhàn)略高度上層把握,具體需求底層收集,形成一個(gè)全方位、各層級(jí)的信息化愿景圖。
4.4 如何為集團(tuán)成員單位提供所需要的數(shù)據(jù)分析服務(wù)
實(shí)現(xiàn)信息增值是信息化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn),如何把枯燥的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)榭捎玫男畔?,是信息化過(guò)程中必須實(shí)現(xiàn)的目的。通過(guò)資金的收付,我們不但可以掌握集團(tuán)企業(yè)的資金狀況,而且可以延伸了解供應(yīng)商的品質(zhì),對(duì)財(cái)務(wù)公司可以提供成員企業(yè)的信用評(píng)級(jí),對(duì)成員企業(yè)可以提供其與各供應(yīng)商應(yīng)收應(yīng)付款的管理策略。其實(shí)信息增值并無(wú)高深之處,基于資金數(shù)據(jù)的分析和市場(chǎng)行情的預(yù)期,我們完全可以大致把握成員企業(yè)及外部合作方的資金需求是屬于臨時(shí)周轉(zhuǎn)困難還是經(jīng)營(yíng)不利帶來(lái)的現(xiàn)金流衰竭,從而主動(dòng)獲取交易機(jī)會(huì),基于上述分析而帶來(lái)的貸款及商業(yè)匯票的規(guī)模提升,就是一個(gè)簡(jiǎn)單的價(jià)值增值過(guò)程。然而,如果系統(tǒng)設(shè)計(jì)之初沒(méi)有相關(guān)的考慮,或者實(shí)施過(guò)程中信息采集及分析功能不健全,均達(dá)不到最優(yōu)的效果。
4.5 如何實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展
信息化建設(shè)不可避免地面臨新建系統(tǒng)與原系統(tǒng)整合的困擾,推倒重來(lái)還是優(yōu)化提升,需慎重評(píng)估。會(huì)計(jì)電算化興起時(shí),大多財(cái)務(wù)公司都購(gòu)買了當(dāng)時(shí)的財(cái)務(wù)處理軟件,這些財(cái)務(wù)軟件現(xiàn)在已基本淘汰掉了,這是技術(shù)發(fā)展的必然。那么,新建系統(tǒng)開發(fā)必須考慮未來(lái)技術(shù)的進(jìn)步,保證系統(tǒng)具有較好的可擴(kuò)展性,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的要求。原有系統(tǒng)的持續(xù)修補(bǔ)和功能改進(jìn),與新建系統(tǒng)的邊際效益對(duì)比,也是決定兩個(gè)方案如何取舍的關(guān)鍵因素。
4.6 如何在保密的基礎(chǔ)上選擇最優(yōu)的供應(yīng)商
系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中不可避免地會(huì)涉及到系統(tǒng)整體實(shí)施及分包軟件供應(yīng)商的選擇問(wèn)題,公司經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)及相關(guān)信息的對(duì)外安全保密是首要考慮的問(wèn)題,同時(shí)系統(tǒng)數(shù)據(jù)內(nèi)部使用過(guò)程中的完整性、可用性、可控性及不可否認(rèn)性,都是系統(tǒng)開發(fā)商選擇過(guò)程中需關(guān)注的關(guān)鍵點(diǎn)。目前較好的系統(tǒng)供應(yīng)商基本都采用數(shù)字證書的公鑰、私鑰驗(yàn)證,在第三方CIA的公鑰服務(wù)下,通過(guò)私鑰對(duì)信息發(fā)送及接收打上不容否認(rèn)的標(biāo)簽,對(duì)外屏蔽風(fēng)險(xiǎn),對(duì)內(nèi)則對(duì)信息產(chǎn)生的各環(huán)節(jié)打上不容抵賴的標(biāo)簽。目前已有財(cái)務(wù)公司采用一點(diǎn)登錄,通過(guò)映射關(guān)系自動(dòng)獲取密碼,分別登錄各操作系統(tǒng)的案例,突出的優(yōu)勢(shì)是業(yè)務(wù)處理高效、身份統(tǒng)一,優(yōu)化了頻繁更改密碼甚至有時(shí)候因密碼過(guò)多而遺忘的弊端,考慮到指紋這種生物密碼具有便攜性和高度安全性,應(yīng)是單點(diǎn)登錄方式的密碼首選。
以上是筆者在實(shí)踐工作中的一些體會(huì),由于不是專業(yè)的技術(shù)人員,理解可能不夠深刻甚至有失偏頗,但希望借本文引起大家對(duì)財(cái)務(wù)公司信息系統(tǒng)建設(shè)的思索和討論,從而為行業(yè)的健康發(fā)展保駕護(hù)航。
對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求
根據(jù)山西省政府資源整合總體規(guī)劃,到2010年底,全省煤炭生產(chǎn)礦井將由目前的3000余座整合為1000座。據(jù)初步測(cè)算,本次山西省煤炭資源整合所需資金約為3400億元,其中,包含1000億的礦井關(guān)閉補(bǔ)償款和今后3年內(nèi),全省煤礦企業(yè)建設(shè)投資總額2400億左右。因此,本次煤炭資源整合特點(diǎn)為規(guī)模大、數(shù)量多、資金需求巨大。
資源整合過(guò)程中,對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求是在一定的整體目標(biāo)下,關(guān)于資產(chǎn)的購(gòu)置(投資),資本的融通(籌資)和經(jīng)營(yíng)中現(xiàn)金流量(營(yíng)運(yùn)資金),以及利潤(rùn)分配的管理。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)組成部分,它是根據(jù)財(cái)經(jīng)法規(guī)制度,按照財(cái)務(wù)管理的原則,組織企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng),處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作。簡(jiǎn)單地說(shuō),財(cái)務(wù)管理是組織企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作。
煤炭資源整合工作是在國(guó)家大的宏觀政策背景下進(jìn)行的企業(yè)兼并重組行為,受國(guó)家政策的影響較大,無(wú)疑對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理提出了更高的要求,這就要求在煤炭資源整合過(guò)程中,企業(yè)集團(tuán)應(yīng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的投資管理、資金管理、財(cái)務(wù)監(jiān)督管理、利潤(rùn)分配管理等問(wèn)題作出深刻的研究。
綜合而言,針對(duì)整合兼并的不同階段,財(cái)務(wù)管理需要發(fā)揮不同的作用。
面臨的挑戰(zhàn)
山西晉城無(wú)煙煤礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱“晉煤集團(tuán)”)作為整合主體,在全省范圍內(nèi)擬整合煤礦數(shù)量為121座,整合后礦井?dāng)?shù)量為45座,且需進(jìn)行升級(jí)改造為產(chǎn)量在45萬(wàn)噸/年以上的現(xiàn)代化生產(chǎn)礦井。
根據(jù)煤炭資源整合的特點(diǎn),在煤炭資源整合及兼并重組過(guò)程中,對(duì)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的挑戰(zhàn)主要有兩方面:
其一,資金的挑戰(zhàn)。晉煤集團(tuán)據(jù)初步測(cè)算,在未來(lái)3年內(nèi)對(duì)45座礦井進(jìn)行升級(jí)改造,資金需求約為350億元,企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金凈流入已經(jīng)難以滿足資源整合項(xiàng)目資金需求,一旦企業(yè)在融資方面出現(xiàn)問(wèn)題,將出現(xiàn)資金鏈條斷裂的風(fēng)險(xiǎn),大規(guī)?;ㄍ顿Y使兼并主體存在巨大的潛在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。融資問(wèn)題,已經(jīng)成為集團(tuán)面臨的首要問(wèn)題,同時(shí)也是最根本、最突出的問(wèn)題。
其二,投資管理的挑戰(zhàn)。從上世紀(jì)80年代初開始,在國(guó)家“有水快流”方針的指導(dǎo)下,山西省鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦、個(gè)體煤礦發(fā)展迅速,山西的煤炭資源開發(fā)一度失控,亂采濫掘、采肥棄瘦、無(wú)證開采、越界開采現(xiàn)象十分嚴(yán)重,相當(dāng)一部分的優(yōu)質(zhì)資源被嚴(yán)重破壞,企業(yè)集團(tuán)在對(duì)相關(guān)的煤礦整合后,原有生產(chǎn)系統(tǒng)已經(jīng)基本不可利用,必須進(jìn)行改擴(kuò)建形成45萬(wàn)噸/年的產(chǎn)能,與整裝煤田相同產(chǎn)能煤礦相比,一方面其改擴(kuò)建成本甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于在整裝煤田新建相同產(chǎn)能的煤礦,另一方面,其采掘成本又遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于整裝煤田相同產(chǎn)能煤礦,可能造成收益低下甚至虧損。這與企業(yè)投資目的―實(shí)現(xiàn)投資收益最大化相背離,形成投資風(fēng)險(xiǎn)。
應(yīng)對(duì)措施
第一,建立多樣化的融資渠道。
靈活透徹把握國(guó)家金融政策,積極爭(zhēng)取銀行貸款。2010年,央行將繼續(xù)實(shí)施適度寬松的貨幣政策,這為企業(yè)集團(tuán)向銀行融資提供了良好的政策環(huán)境。
以財(cái)務(wù)公司為融資平臺(tái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)資金資源的充分利用和低成本融資。財(cái)務(wù)公司的基本職能之一為吸收成員單位的本、外幣存款,經(jīng)批準(zhǔn)發(fā)行財(cái)務(wù)公司債券,對(duì)成員單位發(fā)放本、外幣貸款等,企業(yè)集團(tuán)可以充分利用財(cái)務(wù)公司在融資方面所具備的相對(duì)優(yōu)勢(shì),對(duì)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部資金進(jìn)行歸集使用,一方面可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)資金的優(yōu)化配置,另一方面也可以適度降低融資成本。
積極發(fā)行企業(yè)債券,企業(yè)集團(tuán)可以根據(jù)資源整合實(shí)際資金需求預(yù)測(cè),合理發(fā)行企業(yè)債券,適度降低資金需求壓力。
優(yōu)化企業(yè)集團(tuán)融資結(jié)構(gòu)。在資源整合過(guò)程中,企業(yè)集團(tuán)大規(guī)模融資單純依賴債務(wù)融資和銀行信貸,必將大大提高企業(yè)集團(tuán)的資產(chǎn)負(fù)債率,過(guò)高的資金成本也會(huì)給企業(yè)造成巨大的經(jīng)營(yíng)壓力,甚至形成惡性循環(huán),不利于企業(yè)集團(tuán)的良性發(fā)展。為此,企業(yè)集團(tuán)應(yīng)積極爭(zhēng)取合適的權(quán)益資本融資,對(duì)于煤炭資源整合企業(yè)集團(tuán)來(lái)說(shuō),最為合適的權(quán)益資本融資即為上市公開發(fā)行股票。
第二,強(qiáng)化投資的全過(guò)程管理。
遴選優(yōu)勢(shì)礦井,首先進(jìn)行投資。在經(jīng)過(guò)測(cè)算各礦井投資預(yù)算完成之后,企業(yè)集團(tuán)應(yīng)對(duì)被整合礦井進(jìn)行效益評(píng)估,對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行量化分析,并以分析結(jié)果為依據(jù)對(duì)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行遴選,從中選擇投資少、投資回收期短和投資收益率高的礦井首先進(jìn)行投資建設(shè),實(shí)現(xiàn)以有限的資金投資于效益更好的煤礦,實(shí)現(xiàn)投資收益最大化。其余礦井的改擴(kuò)建工作可考慮適當(dāng)延遲建設(shè)。
細(xì)化和落實(shí)投資預(yù)算管理。借助于計(jì)算機(jī)建立投資預(yù)算決策模型,把采集到的經(jīng)濟(jì)信息、投入產(chǎn)出轉(zhuǎn)化為數(shù)量,優(yōu)化組合成不同的預(yù)算方案,并進(jìn)行方案的優(yōu)選。企業(yè)集團(tuán)應(yīng)對(duì)改擴(kuò)建礦井進(jìn)行嚴(yán)密的投資預(yù)算,對(duì)土建工程、井巷工程、設(shè)備采購(gòu)、安裝工程等項(xiàng)目進(jìn)行精確測(cè)算,合理確定投資成本,最大限度降低投資成本。
加強(qiáng)對(duì)投資資金的監(jiān)管。為最大限度利用好投資資金,企業(yè)集團(tuán)應(yīng)建立嚴(yán)格的投資資金管控體系,對(duì)項(xiàng)目資金的使用情況進(jìn)行監(jiān)督管理,預(yù)防資金挪用行為。
及時(shí)收回投資收益。在改擴(kuò)建礦井產(chǎn)能達(dá)標(biāo)并實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)后,企業(yè)集團(tuán)應(yīng)及時(shí)收取投資收益,資源整合改擴(kuò)建礦井以維持簡(jiǎn)單生產(chǎn)為底線,從而在一定程度上緩解企業(yè)集團(tuán)的資金壓力,并以收回的投資收益投資于緩建礦井的改擴(kuò)建項(xiàng)目,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)的良性和諧發(fā)展。
第三,建設(shè)一支能滿足整合全過(guò)程要求的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)。
提升財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)。財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)從政策把握、業(yè)務(wù)水平、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)等方面全面提升,應(yīng)遵循環(huán)境適應(yīng)原則,整體優(yōu)化原則和盈利與風(fēng)險(xiǎn)對(duì)應(yīng)原則,并具有戰(zhàn)略頭腦、開闊思路、高瞻遠(yuǎn)矚的謀略,敏銳的洞察力和準(zhǔn)確的判斷能力,善于抓住機(jī)遇,大膽適時(shí)決策。
【關(guān)鍵詞】 財(cái)務(wù)公司; 全面風(fēng)險(xiǎn)管理; 現(xiàn)實(shí)要求
企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司是產(chǎn)業(yè)資本與金融資本相結(jié)合的一種金融組織形式。在產(chǎn)融結(jié)合的運(yùn)作過(guò)程中,財(cái)務(wù)公司面臨許多不確定性的風(fēng)險(xiǎn)因素。因此,通過(guò)全面風(fēng)險(xiǎn)管理,對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)作出及時(shí)正確的辨識(shí)、評(píng)價(jià)和控制,是財(cái)務(wù)公司預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的重要途徑,也是控制風(fēng)險(xiǎn)及減少損失的重要手段。
一、全面風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)財(cái)務(wù)公司的重要作用
根據(jù)2006年國(guó)務(wù)院國(guó)資委研究制定的《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》中提出的定義,全面風(fēng)險(xiǎn)管理是指“企業(yè)圍繞總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo),通過(guò)在企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程,培育良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,建立健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,包括風(fēng)險(xiǎn)管理策略、風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)措施、風(fēng)險(xiǎn)管理的組織職能體系、風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)和內(nèi)部控制系統(tǒng),從而為實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)提供合理保證的過(guò)程和方法。”對(duì)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司來(lái)說(shuō),全面風(fēng)險(xiǎn)管理的作用至少體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)全面風(fēng)險(xiǎn)管理是財(cái)務(wù)公司防范風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)
由美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的全球金融風(fēng)暴給各個(gè)金融機(jī)構(gòu)以深刻教訓(xùn),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮瞬息萬(wàn)變,發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)是常有的事。只有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除隱患才能避免風(fēng)險(xiǎn)損失,也只有充分預(yù)防才能在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)從容應(yīng)對(duì)。財(cái)務(wù)公司作為企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的金融服務(wù)機(jī)構(gòu),它所從事的很多業(yè)務(wù)本身就具有金融風(fēng)險(xiǎn)。比如信用風(fēng)險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等。這些風(fēng)險(xiǎn)隨時(shí)隨地都可能發(fā)生,對(duì)財(cái)務(wù)公司發(fā)展的影響越來(lái)越大。因此,我們必須瞻前顧后、居安思危,通過(guò)系統(tǒng)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理,主動(dòng)防范風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。
(二)全面風(fēng)險(xiǎn)管理是財(cái)務(wù)公司穩(wěn)健運(yùn)行的核心
隨著現(xiàn)代化大生產(chǎn)的不斷發(fā)展,產(chǎn)業(yè)資本在存量上的需求越來(lái)越大,這就要求大企業(yè)、大集團(tuán)必須尋找到能夠持續(xù)、大量地獲得資金的途徑,支持規(guī)模經(jīng)濟(jì)的擴(kuò)張,財(cái)務(wù)公司就是應(yīng)企業(yè)集團(tuán)的需要而產(chǎn)生和發(fā)展的。通過(guò)財(cái)務(wù)公司這一特殊的金融機(jī)構(gòu),產(chǎn)業(yè)資本與金融資本交叉融合、雙方同生共長(zhǎng),產(chǎn)業(yè)資本實(shí)現(xiàn)了在相對(duì)較低的成本上獲取資本和資金,金融資本則在這個(gè)過(guò)程中得到了增值,擴(kuò)大了金融資本的支配權(quán)。然而,在產(chǎn)融結(jié)合過(guò)程中,除了要保證金融資本的收益性外,還要保證金融資本的安全性和流動(dòng)性。如果片面追求產(chǎn)業(yè)資本的快速擴(kuò)張,而忽視金融資本的安全性和流動(dòng)性,就會(huì)使產(chǎn)融結(jié)合的風(fēng)險(xiǎn)暴露出來(lái)。
(三)全面風(fēng)險(xiǎn)管理是財(cái)務(wù)公司科學(xué)發(fā)展的保障
現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)使企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化節(jié)奏要比過(guò)去快得多,公司決策者已經(jīng)不可能完全依靠自己的直覺(jué)、膽量和本能來(lái)做經(jīng)營(yíng)上的戰(zhàn)略決策。實(shí)踐證明,“拍腦袋”決策已經(jīng)拖垮了無(wú)數(shù)前景光明的企業(yè)。對(duì)此,財(cái)務(wù)公司在發(fā)展中必須講求科學(xué),根據(jù)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的機(jī)理,建立高效率的預(yù)警信息系統(tǒng),不斷監(jiān)測(cè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化趨勢(shì),收集整理并及時(shí)匯報(bào)可能威脅企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)信息。在此基礎(chǔ)上,公司領(lǐng)導(dǎo)要善于利用各類人才的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、智能等方面的優(yōu)勢(shì),洞悉可能發(fā)生的潛在風(fēng)險(xiǎn),一方面事前防范,盡可能避免或減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生;另一方面即使風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,公司也能從容應(yīng)對(duì)。
二、全面風(fēng)險(xiǎn)管理在財(cái)務(wù)公司的基本運(yùn)作
按照2004年美國(guó)COSO委員會(huì)頒布的《COSO全面風(fēng)險(xiǎn)管理整合框架》,全面風(fēng)險(xiǎn)管理包括八個(gè)相互關(guān)聯(lián)的構(gòu)成要素:一是內(nèi)部環(huán)境,包括管理主體的理念、員工的勝任能力以及權(quán)力分配和職責(zé);二是目標(biāo)設(shè)定,包括戰(zhàn)略目標(biāo)及相關(guān)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、報(bào)告目標(biāo)、合規(guī)目標(biāo);三是事項(xiàng)識(shí)別,包括區(qū)分代表風(fēng)險(xiǎn)的事項(xiàng)和代表機(jī)會(huì)的事項(xiàng),以及二者可能兼有的事項(xiàng);四是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,包括外部因素和內(nèi)部因素會(huì)發(fā)生什么風(fēng)險(xiǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)將影響主體目標(biāo)的程度;五是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì),包括回避風(fēng)險(xiǎn)、降低風(fēng)險(xiǎn)、分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和承受風(fēng)險(xiǎn);六是控制活動(dòng),包括直接或通過(guò)對(duì)技術(shù)的應(yīng)用來(lái)執(zhí)行政策的行動(dòng);七是信息溝通,包括來(lái)自內(nèi)部和外部的廣泛信息,并使相關(guān)人員及時(shí)獲取和溝通;八是監(jiān)控,通過(guò)自上而下和各方互動(dòng)的全面監(jiān)控,使全面風(fēng)險(xiǎn)管理能夠動(dòng)態(tài)地反映,必要時(shí)加以修正。
全面風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,各個(gè)構(gòu)成要素并不只是一個(gè)接著影響下一個(gè)的順次過(guò)程,而是一個(gè)多方向的循環(huán)反復(fù)的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,幾乎每一個(gè)構(gòu)成要素都能夠并且將會(huì)影響另一個(gè)要素。從實(shí)踐來(lái)看,由于各個(gè)企業(yè)的行業(yè)和規(guī)模、管理理念和文化的不同,任何兩個(gè)主體都不可能,也不應(yīng)該以同樣的方式應(yīng)用全面風(fēng)險(xiǎn)管理。就財(cái)務(wù)公司的一般情況而言,全面風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是防范、控制和處置風(fēng)險(xiǎn),最大程度地避免和減少損失,實(shí)現(xiàn)安全性、流動(dòng)性、盈利性的統(tǒng)一,保證財(cái)務(wù)公司的穩(wěn)健運(yùn)行。為此,財(cái)務(wù)公司在全面風(fēng)險(xiǎn)管理中,要在不斷改善內(nèi)部環(huán)境的基礎(chǔ)上,著力抓好以下幾個(gè)環(huán)節(jié)。
(一)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是對(duì)尚未發(fā)生的潛在的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面、系統(tǒng)的分類和分析,找到引起風(fēng)險(xiǎn)的主要原因,并將風(fēng)險(xiǎn)加以分類,預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)可能引起的后果等。財(cái)務(wù)公司在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別中要考慮的因素很多,不確定性嚴(yán)重,特別是有些因素很難定量描述,使風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別更為復(fù)雜和困難。因此,為了做好風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作,公司除了要有認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度外,還需掌握有關(guān)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的科學(xué)方法,如分析法、專家調(diào)查法、故障樹法、幕景分析方法等。其中分析法是將復(fù)雜的決策問(wèn)題分解成比較簡(jiǎn)單的組成過(guò)程,再把每個(gè)過(guò)程分門別類地排列起來(lái)。譬如投資一個(gè)煤化項(xiàng)目,可能遇到市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境污染風(fēng)險(xiǎn),還要對(duì)每一種風(fēng)險(xiǎn)再作進(jìn)一步分析,如環(huán)境污染風(fēng)險(xiǎn)又可分解為水質(zhì)污染、大氣污染、噪音污染等。利用這種層層分解的分析方法,可以將一個(gè)大系統(tǒng)分解成若干小系統(tǒng),找出風(fēng)險(xiǎn)到底在哪方面,以及引起風(fēng)險(xiǎn)的主要原因是什么。
(二)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是對(duì)特定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性及損失的范圍與程度進(jìn)行量化估計(jì)。它包括兩部分內(nèi)容:首先是估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率;其次是測(cè)算風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生后的經(jīng)濟(jì)損失。財(cái)務(wù)公司在具體風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法中,隨著數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法及計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛應(yīng)用應(yīng)更加多樣化,包括概率法、靈敏度法、風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值法、集中趨勢(shì)法等。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估所得出的每種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和嚴(yán)重性,公司還需將其結(jié)果歸入不同的“風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別”。一般可分為:嚴(yán)重但不經(jīng)常發(fā)生、嚴(yán)重并且經(jīng)常發(fā)生、不嚴(yán)重也不經(jīng)常發(fā)生、不嚴(yán)重但經(jīng)常發(fā)生。按照風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別,公司要對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)制定不同的管理方案,尤其注意針對(duì)經(jīng)營(yíng)中存在的高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),如資金業(yè)務(wù)、債券交易,信貸等方面的業(yè)務(wù)建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)機(jī)制。對(duì)每筆貸款、拆借、投資及業(yè)務(wù)活動(dòng)中涉及的不同交易對(duì)象、部門、行業(yè)、地區(qū)和國(guó)家,在開展業(yè)務(wù)之間,都應(yīng)當(dāng)首先測(cè)定風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)或比率,對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)生后的風(fēng)險(xiǎn)狀況要進(jìn)行追蹤,隨時(shí)掌握自己所面臨的風(fēng)險(xiǎn)情況及可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)損失。
(三)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估后的不同結(jié)果采取不同的應(yīng)對(duì)策略。財(cái)務(wù)公司應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的策略主要有四種:一是規(guī)避策略,即通過(guò)公司限制性制度和標(biāo)準(zhǔn),阻止高風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),尤其是對(duì)已預(yù)測(cè)到和意識(shí)到的風(fēng)險(xiǎn)采取回避態(tài)度。二是預(yù)防策略,即采取各種有效的方式和措施,以防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生或風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散。三是分散策略,即將公司經(jīng)營(yíng)的總體風(fēng)險(xiǎn)分散和轉(zhuǎn)移到各個(gè)方面。例如與保險(xiǎn)公司簽訂保險(xiǎn)合同,要求借款人用借款資金購(gòu)入的資產(chǎn)向保險(xiǎn)公司投保等。四是補(bǔ)償策略。財(cái)務(wù)公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的,不可能完全回避,因而必須有風(fēng)險(xiǎn)損失后的補(bǔ)償措施。首先,可將風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬打入資產(chǎn)定價(jià)中;其次,建立風(fēng)險(xiǎn)損失準(zhǔn)備金和呆賬準(zhǔn)備金;最后,利用法律手段對(duì)造成財(cái)務(wù)公司風(fēng)險(xiǎn)損失的法律責(zé)任者提出訴訟,爭(zhēng)取挽回部分損失。
(四)風(fēng)險(xiǎn)控制
風(fēng)險(xiǎn)控制是在選擇風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略后實(shí)施所需的控制活動(dòng)。財(cái)務(wù)公司控制活動(dòng)的主要手段有:高層復(fù)核――公司主要負(fù)責(zé)人對(duì)照預(yù)算、預(yù)測(cè)等指標(biāo)來(lái)復(fù)核實(shí)際業(yè)績(jī),對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控;職能審核――負(fù)責(zé)職能機(jī)構(gòu)或業(yè)務(wù)的管理人員審核交易報(bào)告及數(shù)據(jù)等;實(shí)物控制――對(duì)設(shè)備、存貨、證券、現(xiàn)金和其它資產(chǎn)定期盤點(diǎn),并與控制記錄上的數(shù)額相比較;職責(zé)分離――把不同人員的職責(zé)予以分開或隔離,以便降低錯(cuò)誤或舞弊的風(fēng)險(xiǎn);信息處理――實(shí)施一系列的控制來(lái)檢查交易的準(zhǔn)確性、完整性和授權(quán),輸入的數(shù)據(jù)要經(jīng)過(guò)聯(lián)機(jī)編輯核對(duì)或與經(jīng)批準(zhǔn)的控制文件相匹配,例如一個(gè)客戶的指令只有在對(duì)照了經(jīng)批準(zhǔn)的客戶文件和信用限額之后才能被接受;檢查監(jiān)督――通過(guò)持續(xù)性監(jiān)督或?qū)m?xiàng)監(jiān)督,確保全面風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)行的持續(xù)有效,同時(shí)針對(duì)控制活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的缺陷和不足,不斷進(jìn)行調(diào)整,使之日臻完善。
此外,在全面風(fēng)險(xiǎn)管理中,財(cái)務(wù)公司還應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)事故應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案,以防止或減輕風(fēng)險(xiǎn)事故的損害以及避免風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散和連鎖反應(yīng)。實(shí)踐證明,在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生中及風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后,如果應(yīng)對(duì)得當(dāng),是可以極大地防范風(fēng)險(xiǎn)和減少風(fēng)險(xiǎn)事故損害的。不過(guò),從嚴(yán)格意義上講,全面風(fēng)險(xiǎn)管理只有“善”沒(méi)有“后”。全面風(fēng)險(xiǎn)管理的一切工作都應(yīng)圍繞“善”來(lái)進(jìn)行,善始善終,以不斷提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。
三、全面風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)財(cái)務(wù)公司的現(xiàn)實(shí)要求
全面風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到方方面面的因素。就財(cái)務(wù)公司來(lái)說(shuō),要使全面風(fēng)險(xiǎn)管理的各項(xiàng)要求落到實(shí)處,必須強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)。
(一)強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)公司的群體風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
所謂公司的群體風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),是指公司全員對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的感受、認(rèn)識(shí)及由公司利益與風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系而產(chǎn)生的對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。如果財(cái)務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)或員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)感受不深、認(rèn)識(shí)不足,甚至覺(jué)得自身利益與風(fēng)險(xiǎn)后果無(wú)利害關(guān)系,那自然對(duì)隨時(shí)可能發(fā)生的經(jīng)營(yíng)和金融風(fēng)險(xiǎn)等漠然置之。反之,如果感受到經(jīng)營(yíng)利益與風(fēng)險(xiǎn)后果息息相關(guān),公司上下對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的感受和認(rèn)識(shí)必然與前者截然不同,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)狀況及其發(fā)展定會(huì)倍加關(guān)注,從而形成一種健全的、強(qiáng)烈的、敏銳的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。許多公司的經(jīng)驗(yàn)說(shuō)明,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的敏銳嗅覺(jué)和預(yù)見(jiàn)能力是成功企業(yè)家的基本要素,也是企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的根本所在。財(cái)務(wù)公司經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)還應(yīng)是一種群體風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),具體可分為三個(gè)層次:領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、管理者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。這三種風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)總和構(gòu)成公司的群體風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。如果財(cái)務(wù)公司的群體風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)是積極的、進(jìn)取的、統(tǒng)一的,全面風(fēng)險(xiǎn)管理就會(huì)成為公司行為的一種無(wú)形的調(diào)解器,實(shí)現(xiàn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理也就有了上下同心、集思廣益的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(二)強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)公司的內(nèi)控機(jī)制建設(shè)
要使財(cái)務(wù)公司形成積極進(jìn)取的群體風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),除了堅(jiān)持不懈的思想教育外,還須通過(guò)公司的內(nèi)部控制制度來(lái)實(shí)現(xiàn)。內(nèi)部控制制度是全面風(fēng)險(xiǎn)管理的核心內(nèi)容,是對(duì)公司內(nèi)部各部門與人員相互制約和協(xié)調(diào)的一系列制度、措施、程序和方法,把內(nèi)控機(jī)制寓于管理活動(dòng)之中,是財(cái)務(wù)公司日常工作不可分割的一部分。根據(jù)國(guó)家有關(guān)部門頒發(fā)的《企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司管理辦法》、《加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制的指導(dǎo)原則》等文件精神,財(cái)務(wù)公司為有效控制風(fēng)險(xiǎn),全面實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),必須強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制建設(shè)。要制定明確的公司政策目標(biāo),對(duì)每一個(gè)工作人員給予明確的授權(quán);建立合理的組織架構(gòu),把整個(gè)公司的所有業(yè)務(wù)部門,按照其業(yè)務(wù)范圍、在上下級(jí)關(guān)系中的位置、彼此之間的聯(lián)系、與管理層的關(guān)系等,組成一個(gè)有機(jī)的整體;建立暢通的報(bào)告渠道,使基層信息能夠及時(shí)傳遞上去;為各項(xiàng)業(yè)務(wù)制定標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程;對(duì)會(huì)議記錄、往來(lái)函件、簽字樣本等予以妥善保管;為一些重大事項(xiàng)的處理,諸如計(jì)劃、授權(quán)、開拓新業(yè)務(wù)、購(gòu)買或處置重要的資產(chǎn)等制定出一套標(biāo)準(zhǔn)的操作程序。
(三)強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)公司的精細(xì)化管理和員工素質(zhì)的不斷提高
全面風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)最忌諱的是大而化之,各項(xiàng)規(guī)章制度貼在墻上,說(shuō)在嘴上,而實(shí)際往往流于形式和松散。正如前臺(tái)塑總裁王永慶先生所指出的,提高管理的水準(zhǔn),必須從細(xì)處入手,凡事追根究底,不能只重視“面”和“線”,而忽視了“點(diǎn)”;“各事物的基本問(wèn)題還是在‘點(diǎn)’上,而‘點(diǎn)’的改善是無(wú)止境的”。此外,由于全面風(fēng)險(xiǎn)管理需要全體員工的直接參與,所以必須使全員素質(zhì)不斷提高。要通過(guò)培訓(xùn)、考試、考核等方式,使員工理解全面風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制的基本內(nèi)容和要求,熟悉并掌握崗位操作規(guī)范,進(jìn)而不斷提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),確保全面風(fēng)險(xiǎn)管理的順利進(jìn)行。
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