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環(huán)境衛(wèi)生保潔要求范文第1篇

一、指導(dǎo)思想

以全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照“創(chuàng)新城市管理體制，落實(shí)城市管理責(zé)任，健全完善社會(huì)參與機(jī)制，形成政府主導(dǎo)、社會(huì)組織和公眾共同參與社會(huì)管理新格局”的工作要求，大力推進(jìn)城市管理重心的下移，通過建立區(qū)、街、居三級(jí)管理體系，實(shí)施責(zé)權(quán)利統(tǒng)一的城市環(huán)境衛(wèi)生長效管理機(jī)制，突出街道辦事處組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查的職責(zé)，強(qiáng)化職能部門的日常管理責(zé)任，發(fā)揮社區(qū)居委會(huì)的社會(huì)監(jiān)督作用，有效形成區(qū)級(jí)指導(dǎo)推動(dòng)、街道辦事處組織指揮、部門齊抓共管、居委會(huì)協(xié)同配合，左右銜接、上下聯(lián)動(dòng)的城市環(huán)境衛(wèi)生長效管理的新格局，努力把我市城市建成為環(huán)境優(yōu)美、功能齊全、社會(huì)文明、經(jīng)濟(jì)繁榮的現(xiàn)代化區(qū)域中心城市。

二、基本原則

本著有利于健全和完善城市環(huán)境衛(wèi)生長效管理機(jī)制，有利于城市環(huán)境衛(wèi)生全方位清掃保潔的工作思路，按照費(fèi)隨事轉(zhuǎn)、人財(cái)物相隨、責(zé)權(quán)利統(tǒng)一的原則，通過強(qiáng)化各層級(jí)之間的目標(biāo)任務(wù)和工作職責(zé)，實(shí)行分級(jí)分權(quán)的屬地綜合管理，實(shí)現(xiàn)城市環(huán)境衛(wèi)生的長效管理。

三、具體實(shí)施意見

（一）建立長效管理的新機(jī)制

通過實(shí)施理順城市環(huán)境衛(wèi)生管理體制改革，將全市背街小巷和主干道環(huán)境衛(wèi)生由市里單級(jí)管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿?jí)管理模式，即通過劃分職能部門、街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)的責(zé)任區(qū)域，明確職能部門、街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)的管理范圍和職責(zé)任務(wù)，切實(shí)構(gòu)建起區(qū)級(jí)指導(dǎo)推動(dòng)、街道辦事處組織指揮、部門齊抓共管、居委會(huì)協(xié)同配合，左右銜接、上下聯(lián)動(dòng)的城市環(huán)境衛(wèi)生長效管理的新格局。

1、認(rèn)真落實(shí)管理職責(zé)。按照條塊結(jié)合、城市管理重心下移的要求，各街道辦事處要積極開展工作，嚴(yán)格監(jiān)督檢查各基層單位清掃保潔行為，保證各街域范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理工作的及時(shí)有效落實(shí)，對(duì)廣大居民反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題及時(shí)處置，堅(jiān)持做到日常管理到位、規(guī)范整治到位。

2、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各街道辦事處要對(duì)轄區(qū)背街小巷和部分主干道的環(huán)境衛(wèi)生管理工作負(fù)總責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立專門的管理機(jī)構(gòu)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的管理。要履行對(duì)社區(qū)居委會(huì)和環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔單位的清掃工作進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查的職責(zé)。

3、各社區(qū)工作站、居委會(huì)要擔(dān)負(fù)起對(duì)本轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的監(jiān)管責(zé)任。要組織發(fā)動(dòng)廣大人民群眾參與環(huán)境衛(wèi)生管理和服務(wù)，監(jiān)督檢查社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量，協(xié)助街道辦事處做好環(huán)境衛(wèi)生工作。

（二）全面承擔(dān)城市環(huán)境衛(wèi)生管理清掃保潔任務(wù)

1、關(guān)于主干道的清掃保潔工作。主干道的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作由所在街道辦事處負(fù)責(zé)管理，全區(qū)清掃保潔面積為300184平方米，其中城南辦負(fù)責(zé)團(tuán)結(jié)路（人武賓館至新鋼中學(xué)）、解放路、人民路、通濟(jì)路四條主干的清掃管理，面積為114489平方米；城北辦負(fù)責(zé)長林路、平安路、茶山路、豐源路四條主干道的清掃管理，面積為100315平方米；袁河辦負(fù)責(zé)團(tuán)結(jié)路延伸段（新鋼中學(xué)至鋼絲廠），面積為85380平方米。

2、關(guān)于背街小巷的清掃保潔工作。各街道辦事處要按照各自管理范圍，對(duì)轄區(qū)內(nèi)背街小巷的所有面積實(shí)施保潔。同時(shí)，要確定清掃保潔模式，是由社區(qū)負(fù)責(zé)清掃保潔，還是對(duì)外招投標(biāo)由清掃保潔公司負(fù)責(zé)，由各街道辦事處根據(jù)自身的實(shí)際情況確定。全區(qū)背街小巷清掃保潔面積為1223280平方米，其中城南街道辦事處清掃面積為513868平方米，城北街道辦事處清掃面積為697674平方米，袁河街道辦事處清掃面積為11738平方米。新增面積以后由市、區(qū)及街道辦事處核定后，另行向市政府行文請(qǐng)示，相關(guān)清掃保潔經(jīng)費(fèi)區(qū)政府另行確定，但各辦事處要承擔(dān)新增面積的清掃保潔工作，做到任務(wù)不變、責(zé)任明確，確保責(zé)任區(qū)清掃保潔工作到位。

3、關(guān)于保潔經(jīng)費(fèi)的測(cè)算及下?lián)芊绞健?/p>

（1）財(cái)政經(jīng)費(fèi)測(cè)算情況。市環(huán)衛(wèi)處移交到我區(qū)清掃保潔面積為1523464平方米，按有關(guān)文件精神和政策測(cè)算，每平方米街面每年清掃費(fèi)為1.394元，市財(cái)政共下?lián)芙o我區(qū)清掃保潔經(jīng)費(fèi)為212.37萬元。

（2）關(guān)于臨街店面衛(wèi)生費(fèi)的收取。按照“誰服務(wù)，誰收費(fèi)”的原則，由所在街道辦事處組織人員收取。各街道辦事處要組織人員對(duì)所管轄的作業(yè)范圍內(nèi)的臨街店面、個(gè)體經(jīng)營業(yè)主、國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、賓館、酒店等單位的衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)一收取，用于彌補(bǔ)清掃保潔、袋裝垃圾收運(yùn)作業(yè)經(jīng)費(fèi)的不足。

四、適應(yīng)城市環(huán)境衛(wèi)生管理的新要求，建立環(huán)境衛(wèi)生保潔管理的新秩序

全力抓好街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)與市環(huán)衛(wèi)處的城市環(huán)境衛(wèi)生交接工作，健全、完善街道辦事處城市環(huán)境衛(wèi)生管理與環(huán)衛(wèi)清掃保潔服務(wù)機(jī)制，有效落實(shí)街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)城市環(huán)境衛(wèi)生管理職責(zé)，組織搞好社區(qū)清掃保潔工作，著力抓好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生熱線投訴的辦理和反饋工作，及時(shí)有效調(diào)處解決轄區(qū)范圍內(nèi)存在的各類城市秩序和環(huán)境衛(wèi)生問題，堅(jiān)決防止各類問題的回潮反復(fù)，全力確保環(huán)境衛(wèi)生的干凈、整潔，努力保持環(huán)境秩序的井然有序，真正實(shí)現(xiàn)分項(xiàng)包干、責(zé)任到人，一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的共建格局，確保各項(xiàng)工作件件有著落，事事有回音，項(xiàng)項(xiàng)見成效。利用社區(qū)報(bào)欄、櫥窗等宣傳陣地，采取入戶動(dòng)員等多種有效形式，廣泛發(fā)動(dòng)社區(qū)居民積極參與社區(qū)管理和城市環(huán)境清整工作，積極組織開展好城市和環(huán)境衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳教育、愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)和城市環(huán)境衛(wèi)生清整活動(dòng)，消除病媒生物孳生和棲息環(huán)境。

按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過程有監(jiān)督、過錯(cuò)有追究、效能有評(píng)估、獎(jiǎng)懲有措施”的工作原則，有效建立街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)綜合執(zhí)法長效管理責(zé)任制，努力在“管理全方位、執(zhí)法全天候、責(zé)任全明晰、整治全到位”上創(chuàng)新思路、完善舉措，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、疏堵結(jié)合的原則，逐步消除各街域內(nèi)違章，對(duì)社區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的私搭違章、私開門臉、亂擺亂賣、亂圈亂占、占?jí)壕G地等行為，及早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理；對(duì)社區(qū)內(nèi)的亂貼亂畫、亂堆亂放、亂扔垃圾雜物，及時(shí)予以清除。

五、實(shí)施步驟

第一階段（年3月20日前）：按照市委、市政府的部署和要求，圍繞城市環(huán)境衛(wèi)生接管工作進(jìn)行深入調(diào)研，起草形成《關(guān)于認(rèn)真做好城市環(huán)境衛(wèi)生管理接交工作的實(shí)施意見》，并廣泛征求各有關(guān)單位和部門的意見與建議，制定下發(fā)《渝水區(qū)城市環(huán)境衛(wèi)生管理考核辦法》。

第二階段（3月21日-30日）：按照《意見》的內(nèi)容要求，全面做好接交工作，完成保潔隊(duì)伍交接、任務(wù)移交等各項(xiàng)工作，及時(shí)協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題和矛盾。

第三階段（從4月1日起）：按照新的作業(yè)管理模式開展工作，力爭在最短的時(shí)間內(nèi)使各街域的城市環(huán)境衛(wèi)生面貌發(fā)生明顯的變化，產(chǎn)生顯著的效果，實(shí)現(xiàn)和保持街域環(huán)境衛(wèi)生的潔、凈、亮、美、序。

六、措施要求

（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

各街道辦事處和各有關(guān)單位都要從講政治的高度，正確認(rèn)識(shí)城市環(huán)境衛(wèi)生管理體制改革的重要意義，切實(shí)將其納入重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓、見成效，確保改革工作的順利實(shí)施。各有關(guān)職能管理部門在協(xié)助街道辦事處開展工作的過程中，一定要服從街道辦事處的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)，并按要求抓好各項(xiàng)工作的及時(shí)有效落實(shí)。

（二）明確責(zé)任，嚴(yán)明紀(jì)律

圍繞城市環(huán)境衛(wèi)生管理體制改革的任務(wù)和目標(biāo)，各辦事處、各有關(guān)部門既要明確責(zé)任、各負(fù)其責(zé)，又要密切配合，搞好銜接，要妥善處理改革工作中的有關(guān)問題，嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律和財(cái)經(jīng)紀(jì)律，保證人、財(cái)、物到位，實(shí)現(xiàn)區(qū)、街、居聯(lián)動(dòng)，堅(jiān)決防止和避免推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，逐項(xiàng)逐條抓落實(shí)，一項(xiàng)一件抓到位，切實(shí)做到管理無空白，責(zé)任無疏漏，考核無盲區(qū)，努力形成齊抓共管的工作局面。

(三)精心組織，平穩(wěn)過渡

各街道辦事處、各有關(guān)單位在落實(shí)環(huán)衛(wèi)體制改革工作中，要妥善處理好改革與日常工作的關(guān)系，確保改革和日常工作兩不誤、兩促進(jìn)，既要保證城市環(huán)境衛(wèi)生管理體制改革工作進(jìn)度的落實(shí)，也要確保全區(qū)城市秩序和環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量不滑坡。

（四）加強(qiáng)宣傳，營造氛圍

各街道辦事處要努力在發(fā)動(dòng)群眾、依靠群眾、動(dòng)員廣大群眾積極參與上做文章、下功夫，積極采取多種有效宣傳形式，唱響“人民城市人民管，管好城市為人民”的主旋律；要通過在全區(qū)范圍內(nèi)廣泛開展宣傳教育活動(dòng)，激發(fā)全區(qū)人民熱愛新余、建設(shè)新余、發(fā)展新余的責(zé)任感和使命感；要通過街道辦事處、職能部門、居委會(huì)共同為社區(qū)居民搞服務(wù)、解難題，贏得廣大群眾的理解、支持和配合，進(jìn)而形成各方齊上陣、共建美好家園的濃厚氛圍。

（五）強(qiáng)化督查，務(wù)求實(shí)效

為確保城市環(huán)衛(wèi)管理工作順利實(shí)施，區(qū)里將成立督查工作組，積極采取明察暗訪等多種督查手段和措施，深入基層、深入社區(qū)，實(shí)行全天候、全方位的檢查督導(dǎo)，不僅要查問題，還要查單位領(lǐng)導(dǎo)是否真正重視、工作人員是否完全到位、各項(xiàng)工作是否按時(shí)完成、工作質(zhì)量是否符合要求。對(duì)履職不力、推諉扯皮、進(jìn)展緩慢的單位或部門要通報(bào)批評(píng)，真正通過督查抓落實(shí)，通過督查出效果。各街道辦事處也要成立督查工作組，對(duì)本轄區(qū)內(nèi)城市環(huán)衛(wèi)管理工作進(jìn)行督查。

環(huán)境衛(wèi)生保潔要求范文第2篇

一、考核對(duì)象

各街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)。

二、考核內(nèi)容

重點(diǎn)考核組織管理、環(huán)衛(wèi)保潔、秩序管理、衛(wèi)生費(fèi)收交和使用。

(一)組織管理

1.街道建立健全環(huán)境衛(wèi)生督查制度，每周由班子人員帶隊(duì)開展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生督查不少于一次。要求情況明，督查措施到位。

2.社區(qū)建立每日環(huán)境衛(wèi)生巡查制度。按照網(wǎng)格化管理的要求，社區(qū)工作者按照責(zé)任區(qū)域分工每天巡查不少于兩次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，落實(shí)整治措施。

3.宣傳教育經(jīng)?；?、制度化。社區(qū)全年舉辦衛(wèi)生知識(shí)和健康教育全年不少于12次，利用宣傳陣地出刊宣傳教育不少于6期。

4.年度除“四害”工作落實(shí)到位。

5.街道、社區(qū)愛衛(wèi)會(huì)工作有計(jì)劃、總結(jié)，每月工作有安排，市區(qū)重點(diǎn)工作部署及時(shí)到位。

(二)社區(qū)保潔

1.保潔時(shí)間：社區(qū)路面保潔時(shí)間每天不少于12小時(shí)（5—17時(shí)，夏天：5—19時(shí)）。第一遍清掃在上午8時(shí)前結(jié)束，并清理垃圾，8時(shí)后巡回保潔。

2.保潔質(zhì)量：要求達(dá)到“五無、五凈”標(biāo)準(zhǔn)，即無零星垃圾、無積泥、無積水、無污物、無堵塞窨井蓋溝眼；路面凈、窨井蓋眼凈、邊角凈、花壇及周圍凈、隔離帶凈。

3.樓道保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：樓梯扶手每周擦洗兩遍，樓道每周打掃兩次，要求樓道干凈、無蜘蛛網(wǎng)、扶手不積塵，垃圾及時(shí)收集。

4.垃圾桶管理：垃圾桶擺放整齊有序、干凈整潔、蓋桶相連，垃圾桶每周清洗兩次，如發(fā)現(xiàn)破損應(yīng)及時(shí)同社區(qū)居委會(huì)聯(lián)系，予以更換。

5.保潔器具管理：保潔人員應(yīng)珍惜保潔器具，并妥善保管，不得隨意損壞。

6.保潔人員行為規(guī)范：保潔人員應(yīng)自覺遵紀(jì)守法，文明保潔，禮貌待人。在保潔時(shí)段內(nèi)保潔人員除用餐（午休）時(shí)間外，不得擅自離（脫）崗。有違法行為的及時(shí)解聘。

7.其它：群眾舉報(bào)或新聞媒體爆光，經(jīng)查實(shí)屬主觀原因的；在區(qū)以上組織檢查考核中失分的。

(三)市容環(huán)境與秩序

1.社區(qū)內(nèi)建筑垃圾及時(shí)清理，無亂堆放現(xiàn)象；

2.小區(qū)內(nèi)無亂掛、亂拉管線、亂晾曬物品現(xiàn)象；

3.小區(qū)內(nèi)墻面上無亂寫、亂畫、亂貼現(xiàn)象，對(duì)亂張貼、亂噴制的小廣告及時(shí)清理并實(shí)施長效管理；

4.小區(qū)內(nèi)無飼養(yǎng)禽畜、違反“禁放”、種植蔬菜等現(xiàn)象；

5.小區(qū)內(nèi)雜物整理、停車規(guī)范。

(四)衛(wèi)生費(fèi)收交和使用

1.街道、社區(qū)衛(wèi)生費(fèi)收交達(dá)到全區(qū)平均數(shù)。

2.街道、社區(qū)衛(wèi)生費(fèi)（含上級(jí)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)）做到?？顚Ｓ?。

三、考核辦法

1.每月由區(qū)社管辦牽頭組織人員對(duì)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行督查，以百分考核形式對(duì)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行綜合評(píng)分。

2.區(qū)社管辦每月將社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生考核情況反饋給街道社區(qū)。

環(huán)境衛(wèi)生保潔要求范文第3篇

一、工作目標(biāo)

進(jìn)一步加強(qiáng)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)的住宅小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作力度，全力營造整潔、優(yōu)美、和諧、文明的住宅小區(qū)，構(gòu)建和諧居住環(huán)境；進(jìn)一步增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)意識(shí)，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立縣縣城物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)縣城物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。其組成人員如下：

組長：

副組長：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在縣房管局綜合股，負(fù)責(zé)縣縣城物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔的具體工作。

三、實(shí)施內(nèi)容

縣目前已備案有資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)共15家，其中本地注冊(cè)的企業(yè)3家，外來備案企業(yè)12家?？h目前有物業(yè)企業(yè)服務(wù)的小區(qū)共41個(gè)，其中業(yè)主入住正式接管的共29個(gè)，前期物業(yè)服務(wù)的共12個(gè)。

為做好物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作，建立長效機(jī)制，我局決定從2014年開始，每季度一次，開展縣城物業(yè)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作評(píng)比。入住正式接管的物業(yè)小區(qū)全部列入評(píng)比范圍，具體評(píng)比內(nèi)容分三大塊：公共設(shè)施設(shè)備管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、公共秩序管理?？h縣城物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員就是評(píng)審小組成員，初定于4月、7月、10月、1月初，對(duì)前一季度縣城物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行評(píng)審打分，并對(duì)物業(yè)小區(qū)的最終評(píng)分結(jié)果進(jìn)行網(wǎng)上公布，在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。

物業(yè)小區(qū)評(píng)比結(jié)果分為“優(yōu)秀”、“合格”和“不合格”三個(gè)等次。最終得分為80分（含80分）以上的核定評(píng)比結(jié)果為“優(yōu)秀”，得分為70分—79分的核定評(píng)比結(jié)果為“合格”，得分為69分以下的為“不合格”。

每季度的評(píng)比結(jié)果計(jì)入物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案，并與物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)辦理相結(jié)合，作為評(píng)定和考核物業(yè)服務(wù)企業(yè)的重要依據(jù)。連續(xù)2次或累計(jì)3次核定為“不合格”項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，一年內(nèi)不得參加我縣物業(yè)項(xiàng)目的招投標(biāo)，并視情給予其降低服務(wù)等級(jí)、延期轉(zhuǎn)正、降低資質(zhì)等級(jí)的處理。同時(shí)向住宅小區(qū)業(yè)委會(huì)通報(bào)，告知可降低其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

連續(xù)2次或累計(jì)3次核定為“優(yōu)秀”且在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)無被核定為“不合格”項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由縣房管局對(duì)其進(jìn)行表彰。

四、其他要求

1.與梅林鎮(zhèn)、規(guī)劃建設(shè)局、公安局、城管局、工商局、環(huán)保局、物價(jià)局、質(zhì)監(jiān)局、供電公司、自來水公司等部門建立物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議制度，定期召開會(huì)議協(xié)調(diào)物業(yè)管理中遇到的困難和問題。

2.建立行政執(zhí)法信息共享和聯(lián)動(dòng)機(jī)制，明確各方職責(zé)，理順管理體制，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，提高服務(wù)效能，及時(shí)解決人民群眾訴求，維護(hù)人民群眾合法權(quán)益，全面提升物業(yè)管理服務(wù)水平。

環(huán)境衛(wèi)生保潔要求范文第4篇

第二條本辦法適用于府區(qū)城市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)的市容環(huán)境衛(wèi)生管理及相關(guān)活動(dòng)。

第三條城市市容環(huán)境衛(wèi)生工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分區(qū)負(fù)責(zé)、專業(yè)管理、公眾參與和社會(huì)監(jiān)督的原則。

第四條區(qū)城市管理辦公室（以下簡稱區(qū)城管辦）負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的城區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

街道辦事處負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作，對(duì)城區(qū)容貌和環(huán)境衛(wèi)生工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查，督促有關(guān)單位和個(gè)人履行維護(hù)城區(qū)容貌和環(huán)境衛(wèi)生義務(wù)。

區(qū)政府各有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)，協(xié)同做好城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生工作。

第五條市容環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)行責(zé)任區(qū)制度。責(zé)任區(qū)由區(qū)城管辦、街道辦事處按照以下原則劃分：

（一）城區(qū)內(nèi)市政府指定府區(qū)管理的街巷、城中村以及聊位路（二干渠橋南至新南環(huán)）、聊陽路（湖南路至新南環(huán)段）、聊堂路（鐵路橋至聊莘路口）綠化帶外側(cè)，由區(qū)城管辦或街道辦事處進(jìn)行管理、保潔；

（二）機(jī)關(guān)、團(tuán)體、部隊(duì)、企事業(yè)單位的內(nèi)部和家屬院的衛(wèi)生，由單位清掃保潔；

（三）城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商品市場(chǎng)，由市場(chǎng)管理部門組織專人清掃保潔；

（四）居民小區(qū)由街道辦事處（居民委員會(huì)）或物業(yè)管理單位，組織保潔隊(duì)伍清掃保潔。

第六條市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的要求:

（一）保持市容整潔,無占道經(jīng)營、亂搭建、亂張貼、亂涂寫、亂刻畫、亂吊掛、亂堆放等行為;

（二）保持環(huán)境衛(wèi)生整潔,無亂倒的垃圾、污水,無糞便,無污跡,無渣土等;

（三）保持公用設(shè)施的整潔、完好;

（四）及時(shí)清除冰雪。

第七條城區(qū)內(nèi)的建筑物、構(gòu)筑物應(yīng)當(dāng)按照城市容貌標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和市容環(huán)境衛(wèi)生專業(yè)規(guī)劃的要求,與周圍景觀相協(xié)調(diào)。一切單位和個(gè)人，應(yīng)當(dāng)保持建筑物的整潔、完好、美觀。對(duì)影響市容的殘墻斷壁、危險(xiǎn)房屋、構(gòu)筑物等，產(chǎn)權(quán)單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)進(jìn)行修整、改造或拆除。

第八條未經(jīng)許可，任何單位和個(gè)人不得占用城市道路從事非交通活動(dòng)。

第九條臨街的經(jīng)營者,不得店外占道經(jīng)營、作業(yè)或者展示商品。

第十條城區(qū)居民、單位應(yīng)當(dāng)維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生，必須按時(shí)將生活垃圾倒入指定的垃圾容器內(nèi)或者收集場(chǎng)所。

第十一條從事環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)的單位，應(yīng)當(dāng)遵守環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)規(guī)范，達(dá)到環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)單位應(yīng)當(dāng)為專業(yè)清掃保潔人員提供勞動(dòng)作業(yè)休息場(chǎng)所和勞動(dòng)保護(hù)用品，改善環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)的工作條件。

清掃保潔人員應(yīng)當(dāng)按照作業(yè)規(guī)范和環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的要求,定時(shí)清掃、保潔。嚴(yán)禁將樹葉和垃圾掃入下水道、綠地和河溝內(nèi)。

第十二條區(qū)城管辦應(yīng)當(dāng)按照城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生專業(yè)規(guī)劃和設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，組織建設(shè)公共廁所、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、垃圾箱等環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施。納入環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)規(guī)劃的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，經(jīng)城鄉(xiāng)規(guī)劃行政主管部門批準(zhǔn)定點(diǎn)后，任何單位和個(gè)人不得阻撓建設(shè)項(xiàng)目施工。

第十三條市容環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)以政府投資為主,鼓勵(lì)公民、法人和其他組織投資興建市容環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施,興辦市容環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)企業(yè),推行市容環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務(wù)市場(chǎng)化、社會(huì)化。

第十四條區(qū)城管辦應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)市容環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施管護(hù)工作和環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作的監(jiān)督,定期公布市容環(huán)境衛(wèi)生狀況。

第十五條區(qū)城管辦、街道辦事處應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)市容環(huán)境衛(wèi)生法律法規(guī)和科學(xué)知識(shí)的宣傳，提高市民的市容環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)，養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。

第十六條城區(qū)所有單位和個(gè)人均有遵守市容環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定，維護(hù)市容環(huán)境衛(wèi)生的義務(wù)，并尊重環(huán)境衛(wèi)生工作人員的勞動(dòng)，為其履行職責(zé)提供便利。

區(qū)城管辦對(duì)在市容環(huán)境衛(wèi)生工作中成績顯著的單位和個(gè)人,應(yīng)當(dāng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

第十七條區(qū)城管辦應(yīng)當(dāng)建立市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任的問責(zé)制度,并定期組織檢查評(píng)比,對(duì)不按責(zé)任區(qū)要求履行責(zé)任的,給予通報(bào)批評(píng),并責(zé)令改正。

第十八條區(qū)城管辦應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),對(duì)執(zhí)法人員加強(qiáng)教育、培訓(xùn)、監(jiān)督,提高執(zhí)法人員素質(zhì),規(guī)范行政執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平和效率。

第十九條市容環(huán)境衛(wèi)生行政執(zhí)法人員履行職務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)著裝整齊,佩戴統(tǒng)一標(biāo)志,主動(dòng)出示行政執(zhí)法證件,遵守法定程序,做到公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。有下列行為之一的，依法給予處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:

（一）不依照法定職責(zé)或者法定程序進(jìn)行行政執(zhí)法的；

（二）對(duì)應(yīng)當(dāng)受理的舉報(bào)、投訴不予受理或者對(duì)已受理的舉報(bào)、投訴不予調(diào)查處理的；

（三）打罵、威脅或者侮辱當(dāng)事人的;

（四）故意損壞、擅自處置或者侵占當(dāng)事人物品的;

（五）以吃、拿、卡、要等方式刁難當(dāng)事人的；

（六）其他、、的行為;

第二十條區(qū)城管辦應(yīng)當(dāng)建立市容環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督舉報(bào)制度。

任何單位和個(gè)人對(duì)破壞市容環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施、影響環(huán)境衛(wèi)生的行為以及市容環(huán)境衛(wèi)生執(zhí)法中的違法行為,有權(quán)向區(qū)城管辦舉報(bào)，區(qū)城管辦應(yīng)當(dāng)為舉報(bào)人保密。

區(qū)城管辦接到舉報(bào)后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)查處理,并將處理結(jié)果告知舉報(bào)人。

環(huán)境衛(wèi)生保潔要求范文第5篇

一、指導(dǎo)思想

按照《國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》和《市國家衛(wèi)生城市長效管理細(xì)則》的要求，通過組織環(huán)境衛(wèi)生考評(píng)活動(dòng)，在我區(qū)鄉(xiāng)村范圍內(nèi)營造環(huán)境衛(wèi)生工作“比、學(xué)、超”的氛圍，激發(fā)各村委會(huì)重視環(huán)境衛(wèi)生工作的熱情，從而加快我區(qū)建設(shè)美麗鄉(xiāng)村工作的進(jìn)程。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生考評(píng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，確?？荚u(píng)工作的公平、公開、公正有效，成立以下機(jī)構(gòu)：

1．領(lǐng)導(dǎo)小組

2．辦公室：

3．考評(píng)組：

三、考評(píng)操作

（一）考評(píng)要求

為確?？荚u(píng)工作的有效性和嚴(yán)肅性，考評(píng)人員必須嚴(yán)格按照考評(píng)項(xiàng)目、考評(píng)內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行記錄評(píng)分，做到評(píng)分有依據(jù)、考評(píng)有記錄、整改有登記。

（二）考評(píng)范圍

二十四個(gè)居（村）委會(huì)轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生

（三）考評(píng)結(jié)果得分

月考評(píng)得分以100分起點(diǎn)，按本項(xiàng)1、2、3條扣分。

1．考評(píng)組扣分：考評(píng)小組每周對(duì)各居（村）委會(huì)轄區(qū)范圍內(nèi)的鄉(xiāng)村道路、空地、田園、辦公區(qū)域、公共用地、村民房前屋后等各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行一次考評(píng)。考評(píng)時(shí)考評(píng)人員根據(jù)居（村）委會(huì)環(huán)衛(wèi)隊(duì)和外包保潔企業(yè)工作中存在的問題，按《外包保潔企業(yè)環(huán)境衛(wèi)生工作考評(píng)表》、《區(qū)村（居）委會(huì)環(huán)境衛(wèi)生工作考評(píng)表》標(biāo)準(zhǔn)，分別認(rèn)真地對(duì)居（村）委會(huì)環(huán)衛(wèi)隊(duì)和外包保潔企業(yè)進(jìn)行扣分，并將其平均值作為本周被扣分?jǐn)?shù)，月末再將四周被扣分?jǐn)?shù)的平均值作為當(dāng)月的被扣分?jǐn)?shù)。

2．巡查結(jié)果扣分：由區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室、城管局市容辦、環(huán)衛(wèi)所業(yè)務(wù)督查室等四部門單獨(dú)對(duì)轄區(qū)內(nèi)各居（村）委會(huì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行巡查。巡查人員對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問題按《區(qū)村（居）委會(huì)環(huán)境衛(wèi)生工作考評(píng)表》、《外包保潔企業(yè)環(huán)境衛(wèi)生工作考評(píng)表》標(biāo)準(zhǔn)，分別認(rèn)真地對(duì)居（村）委會(huì)環(huán)衛(wèi)隊(duì)和外包保潔企業(yè)進(jìn)行扣分，并拍照記錄，提出整改期限和在微信工作平臺(tái)，如不能按時(shí)達(dá)到整改要求的給予做兩倍扣分處理。三個(gè)部門在巡查中的扣分將單獨(dú)在當(dāng)月考核總得分中直接扣除。

3．居（村）委會(huì)檢查扣分：居（村）委會(huì)每周組織兩次有居（村）委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、保潔企業(yè)負(fù)責(zé)人、居（村）民小組長共同參與的檢查組，按《區(qū)村（居）委會(huì)環(huán)境衛(wèi)生工作考評(píng)表》、《外包保潔企業(yè)環(huán)境衛(wèi)生工作考評(píng)表》標(biāo)準(zhǔn)對(duì)居（村）環(huán)衛(wèi)隊(duì)和保潔企業(yè)工作進(jìn)行考評(píng)扣分，每次按1/8值計(jì)入月扣分。

（四）參考評(píng)分

1．省、市、區(qū)檢查結(jié)果獎(jiǎng)罰分：凡獲得省級(jí)檢查表揚(yáng)的每次獎(jiǎng)10分，凡獲得省級(jí)檢查批評(píng)的每次罰10分；凡獲得市級(jí)檢查表揚(yáng)的每次獎(jiǎng)5分，凡獲得市級(jí)檢查批評(píng)的每次罰5分；凡獲得區(qū)級(jí)檢查表揚(yáng)的每次獎(jiǎng)3分，凡獲得區(qū)級(jí)檢查批評(píng)的每次罰3分。

2．媒體褒貶獎(jiǎng)罰分：凡獲得省級(jí)媒體表揚(yáng)的每次獎(jiǎng)10分，凡獲得省級(jí)媒體曝光的每次罰10分；凡獲得市級(jí)媒體表揚(yáng)的每次獎(jiǎng)5分，凡獲得市級(jí)媒體曝光的每次罰5分。

四、考評(píng)通報(bào)

1．每月考評(píng)工作結(jié)束后，考評(píng)小組將按考評(píng)得分情況進(jìn)行匯總排名，并將在考核中發(fā)現(xiàn)的問題和評(píng)比名次進(jìn)行通報(bào)。

2．各居（村）委會(huì)、各外包保潔企業(yè)要對(duì)照通報(bào)上涉及的問題及時(shí)排檢整改并鞏固，發(fā)現(xiàn)未整改的處于兩倍扣分并計(jì)入次月的扣分。

五、考評(píng)結(jié)果及參考評(píng)分的運(yùn)用

參照《市國家衛(wèi)生城市長效管理機(jī)制》獎(jiǎng)罰條款，通過考核評(píng)比工作開展獎(jiǎng)優(yōu)罰劣活動(dòng)，促進(jìn)各責(zé)任片區(qū)盡職盡責(zé)，進(jìn)一步激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后退、使我區(qū)鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生工作保持積極進(jìn)取的動(dòng)力和活力。

（一）獎(jiǎng)罰

考評(píng)小組將每月各居（村）委會(huì)的環(huán)境衛(wèi)生考評(píng)得分進(jìn)行排名，并根據(jù)排名情況對(duì)居（村）委會(huì)和外包保潔企業(yè)做出如下的獎(jiǎng)罰：

1．對(duì)居（村）委會(huì)及居（村）環(huán)衛(wèi)隊(duì)的獎(jiǎng)罰

(1)凡當(dāng)月沒有被扣分的居（村）委會(huì)，根據(jù)保潔人員的多少，分A類8000元，B類6000元，C類4000元給予獎(jiǎng)勵(lì)。

A類居（村）委會(huì)：凡保潔人員在18人（含18人）以上的居（村）委會(huì)，書記、主任、分管干部和各居（村）民小組保潔員每人當(dāng)月各獎(jiǎng)勵(lì)300元；

B類居（村）委會(huì)：凡保潔人員在10-17人之間的居（村）委會(huì)，書記、主任、分管干部和各居（村）民小組保潔員每人當(dāng)月各獎(jiǎng)勵(lì)300元；

C類居（村）委會(huì)：凡保潔人員在10人（含10人）以下的村（居）委會(huì)，書記、主任、分管干部和各居（村）民小組保潔員每人當(dāng)月各獎(jiǎng)勵(lì)300元；

（2）凡是每月考評(píng)得分在100-95分之間（含95分）的居（村）委會(huì)，書記、主任和分管干部及被扣分的居（村）民小組保潔員等人都各扣除當(dāng)月績效工資的10%；凡是每月考評(píng)得分在95-90分之間（含90分）的居（村）委會(huì)，書記、主任和分管干部及被扣分的居（村）民小組保潔員等人都各扣除當(dāng)月績效工資的20%；凡是每月考評(píng)得分在90分以下的居（村）委會(huì)，書記、主任和分管干部及被扣分的居（村）民小組保潔員等人都扣除當(dāng)月績效工資的100%。（注：居（村）民小組保潔員月工資1500元，其中：基本工資1000元，績效工資500元）

（3）凡獲得省、市、區(qū)檢查或媒體獎(jiǎng)、罰分的，每半年統(tǒng)計(jì)兌現(xiàn)一次，按每獎(jiǎng)1分獎(jiǎng)500元、每扣1分扣500元的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

（4）每月召開一次環(huán)境衛(wèi)生工作會(huì)議，點(diǎn)評(píng)各居（村）的環(huán)境衛(wèi)生工作情況，并對(duì)優(yōu)劣居（村）作點(diǎn)名表揚(yáng)或批評(píng)。季度考評(píng)結(jié)果將作為綜合考核評(píng)價(jià)居（村）干部的重要依據(jù)。

2．對(duì)外包保潔企業(yè)的獎(jiǎng)罰

對(duì)外包保潔企業(yè)的獎(jiǎng)罰以每一個(gè)居（村）委會(huì)為單元進(jìn)行。

（1）凡外包保潔企業(yè)當(dāng)月在該居（村）工作未被扣分的，發(fā)放當(dāng)月100%該居（村）的承包服務(wù)金；

（2）凡外包保潔企業(yè)當(dāng)月在該居（村）工作考評(píng)得分在100分以下的，以100分為界，每低1分按1個(gè)百分點(diǎn)扣除保潔企業(yè)在該居（村）的服務(wù)保證金，直至扣完全部的該居（村）服務(wù)保證金為止。

（3）凡保潔企業(yè)有兩個(gè)或兩個(gè)以上居（村）同時(shí)被扣分的，每低1分，則按被扣分的居（村）數(shù)的百分點(diǎn)扣除這些居（村）服務(wù)保證金之和。

（4）凡獲得省、市、區(qū)檢查或媒體獎(jiǎng)、罰分的每半年統(tǒng)計(jì)兌現(xiàn)一次，按每獎(jiǎng)1分獎(jiǎng)500元、每扣1分扣500元的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

（二）責(zé)任追究

1．對(duì)居（村）委會(huì)的責(zé)任追究

各居（村）委會(huì)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生工作不重視，沒有嚴(yán)格按網(wǎng)格管理要求對(duì)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域巡查管理，致使無法及時(shí)處置環(huán)衛(wèi)突發(fā)性事件、或?qū)Υ嬖趩栴}不及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改所造成不良影響的，按情節(jié)輕重、損害后果或影響大小，分為失誤、過錯(cuò)和失職。

（1）失誤：有以下三種情形其中之一者可視為失誤：一是一季度內(nèi)月考評(píng)有一次分?jǐn)?shù)在100-95分之間（含95分）的；二是一季度內(nèi)有一次未按照通報(bào)情況中存在的問題進(jìn)行整改的；三是一季度內(nèi)因環(huán)境衛(wèi)生問題被媒體曝光一次的或群眾反映強(qiáng)烈一次及時(shí)整改且影響不大的。

凡被評(píng)為失誤的居（村）委會(huì)書記、主任和分管干部，區(qū)政府給予通報(bào)批評(píng)。

（2）過錯(cuò)：有以下三種情形其中之一者可視為過錯(cuò)：一是一季度內(nèi)月考評(píng)有一次分?jǐn)?shù)位于95-90分之間（含90分）的；二是一季度內(nèi)有二次未按照通報(bào)情況中存在問題進(jìn)行整改的；三是一季度內(nèi)因環(huán)境衛(wèi)生問題被媒體曝光二次的、或群眾反映強(qiáng)烈二次不及時(shí)整改且影響較大的。

凡被評(píng)為過錯(cuò)的居（村）委會(huì)書記、主任和分管干部，個(gè)人不得參評(píng)一年內(nèi)爭優(yōu)評(píng)先活動(dòng)，組織部門對(duì)其誡勉談話。

（3）失職：有以下三種情形其中之一者可視為失職：一是一季度內(nèi)月考評(píng)有一次分?jǐn)?shù)低于90分的；二是一季度內(nèi)有三次以上（含三次）未按通報(bào)情況中存在問題進(jìn)行整改的；三是因環(huán)境衛(wèi)生問題被媒體曝光三次以上（含三次）或群眾反映強(qiáng)烈三次以上（含三次）不及時(shí)整改，影響惡劣的。

凡被評(píng)為失職的居（村）委會(huì)書記、主任和分管干部，區(qū)委應(yīng)給予停職或降職處理。

2．對(duì)外包保潔企業(yè)的責(zé)任追究