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剛到公司,王總就看到桌子上放著兩份人力資源部的請(qǐng)示。一份是《員工考核辦法》的請(qǐng)示,與目前正在實(shí)施的考核辦法相比,這份辦法對(duì)員工考核指標(biāo)和考核辦法做出了調(diào)整;另一份是已經(jīng)在集團(tuán)內(nèi)部執(zhí)行的《業(yè)務(wù)人員工作規(guī)范》,其中條款根據(jù)歷年實(shí)際工作總結(jié)而來(lái),與舊版本相比并無(wú)太多變動(dòng)。
人力資源部主動(dòng)積極規(guī)范管理是好事,但讓王總心煩的是,《員工考核辦法》的適用范圍是公司內(nèi)部所有員工,并規(guī)定“考勤”和“日常工作完成情況”都是員工考核指標(biāo)因素。而《業(yè)務(wù)人員工作規(guī)范》卻明確提出,銷(xiāo)售人員應(yīng)做到“業(yè)績(jī)至上”――只要確保個(gè)人業(yè)績(jī)超過(guò)銷(xiāo)售部規(guī)定的人均水平,就可以采取靈活考勤制度。這與《員工考核辦法》存在明顯矛盾。盡管公司提倡各部門(mén)規(guī)范管理行為,完善企業(yè)制度,但人力資源部同時(shí)提交的兩份制度之間卻存在著不可調(diào)和的沖突:各種“辦法”寫(xiě)得多了,規(guī)定得更細(xì)了,反而使管理更亂套。
企業(yè)需要制度,但制度卻很難面面俱到,甚至各項(xiàng)管理制度之間還會(huì)存在交叉和矛盾。管理者總是忙于檢查制度漏洞,修補(bǔ)制度問(wèn)題,但問(wèn)題仍是不可避免地重復(fù)出現(xiàn)。那么,該如何處理制度之間的銜接問(wèn)題呢?
這需要企業(yè)做好人力資源管理制度體系的設(shè)計(jì)??茖W(xué)的制度體系設(shè)計(jì),可以使企業(yè)避免重復(fù)管理和管理漏洞,提高企業(yè)管理效率;幫助管理者理清管理體系,形成一致性管理思想;有助于管理者按照重要程度,按序列、分步驟理順管理行為;便于員工系統(tǒng)了解企業(yè)管理思想,形成管理合力。
總的來(lái)說(shuō),人力資源管理制度體系設(shè)計(jì)要做好三步:整體規(guī)劃、分層管理和配套制度的設(shè)計(jì)。
第一步:制度規(guī)劃
制定清晰的制度規(guī)劃。人力資源管理制度體系設(shè)計(jì)應(yīng)在企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的前提下。在不同的發(fā)展時(shí)期,企業(yè)的人力資源管理重點(diǎn)不同,規(guī)劃要點(diǎn)也有所側(cè)重。在創(chuàng)立初期,企業(yè)需要快速的市場(chǎng)反應(yīng)能力,此時(shí)應(yīng)該給予一線員工更大的權(quán)限,人力資源管理制度設(shè)計(jì)應(yīng)突出激勵(lì)性和靈活性,不必過(guò)分關(guān)注整個(gè)管理系統(tǒng)的完整性;在成熟期,企業(yè)需要延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期,規(guī)避企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),人力資源管理制度要綜合體現(xiàn)選、用、育、留的全部過(guò)程,并強(qiáng)調(diào)人力資源管理效率在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮的作用。制度規(guī)劃的目的就是厘清企業(yè)要制定哪些制度、各個(gè)制度之間的關(guān)系以及不同階段需要制定哪些制度等問(wèn)題。
以流程為基礎(chǔ)確定制度內(nèi)容。人力資源管理制度應(yīng)當(dāng)在設(shè)計(jì)中充分考慮企業(yè)管理的不同環(huán)節(jié)對(duì)人力資源管理的要求。以流程為基礎(chǔ)確定制度內(nèi)容,可以避免在制度覆蓋過(guò)程中出現(xiàn)盲區(qū)。在制度制定過(guò)程中,人力資源部可以對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題提出相關(guān)建議,對(duì)尚未出現(xiàn)的問(wèn)題或管控要點(diǎn)提出管控原則,為制度的完善和修訂打基礎(chǔ)。
以職能為基礎(chǔ)做好制度設(shè)計(jì)。企業(yè)管理強(qiáng)調(diào)部門(mén)和崗位的職責(zé)和權(quán)限分工,這也是制度設(shè)計(jì)工作開(kāi)展的前提。企業(yè)的職能分工提高了管理專(zhuān)業(yè)化水平,但也增加了各專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)間的隔閡。不同職能部門(mén)或崗位按照管轄權(quán)限設(shè)計(jì)不同的管理制度,難免會(huì)存在重疊或真空地帶,在制度設(shè)計(jì)上,各職能部門(mén)或崗位的出發(fā)點(diǎn)不同,管理觀點(diǎn)也不可能完全一致。在處理此類(lèi)問(wèn)題時(shí),管理者有必要分析制度間的聯(lián)系,引導(dǎo)職能部門(mén)和崗位間溝通合作,確保制度間的成功銜接。
綜上,以流程為基礎(chǔ)的制度解決了人力資源管理制度的全面性問(wèn)題,而以職能為基礎(chǔ)的制度設(shè)計(jì),則解決了人力資源管理制度的專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題。管理者在人力資源管理制度規(guī)劃階段,要確保制度內(nèi)容以業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ),制度設(shè)計(jì)和分工要以企業(yè)的管理職能分工為主,以有效避免制度制定中的權(quán)責(zé)不清和內(nèi)容重復(fù)現(xiàn)象。
第二步 制度分層設(shè)計(jì)
管理決策層。管理決策層的工作包括提出企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、確定人力資源規(guī)劃和人力資源管理政策、原則等。
業(yè)務(wù)管理層。業(yè)務(wù)管理層的工作是落實(shí)管理決策層的要求,按照人力資源規(guī)劃、管理政策和原則,提出具體的管理方法并制定制度。其工作接受管理決策層的監(jiān)督。
基礎(chǔ)操作層?;A(chǔ)操作層的工作是落實(shí)制度,即按照人力資源管理制度的要求制定實(shí)施細(xì)則、工作手冊(cè)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等,并對(duì)制度執(zhí)行中的問(wèn)題提出意見(jiàn)和建議。
三個(gè)層次的管理重點(diǎn)和工作要求不同,管理制度的方法和形式也不同。三個(gè)層次的制度應(yīng)該按照自上而下的順序執(zhí)行:首先,由管理決策層提出企業(yè)總體的發(fā)展要求和人力資源管理制度所要解決的主要問(wèn)題;然后,由業(yè)務(wù)管理層根據(jù)總體要求,確定企業(yè)采用的管理方法和管理工具,制定相應(yīng)的管理制度;最后,由基礎(chǔ)操作層根據(jù)管理制度制定員工的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn),并具體落實(shí)到工作手冊(cè)和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)上。
第三步 制度配套設(shè)計(jì)
區(qū)分重要制度和一般制度。重要制度是企業(yè)內(nèi)部需要橫跨不同職能,或?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理直接影響較大的制度;而一般制度則是職能相對(duì)單一、影響較小的制度。
制度設(shè)計(jì)階段的跨職能參與。在制度設(shè)計(jì)中,需要職能部門(mén)之間的協(xié)作配合。職能部門(mén)需要提前了解該制度會(huì)對(duì)本職能工作產(chǎn)生哪些影響,并根據(jù)本職能工作情況提出修訂建議,或跟進(jìn)調(diào)整本職能下的配套制度,提前做好制度銜接。
制定具體的實(shí)施細(xì)則。制度所規(guī)定的通常是一般情況,注重長(zhǎng)期性和通用性,不要苛求面面俱到。制度實(shí)施時(shí),還需要通過(guò)其他細(xì)則加以明確。例如:在修訂薪酬制度時(shí),企業(yè)往往會(huì)同時(shí)出臺(tái)薪酬實(shí)施過(guò)渡性方案或細(xì)則,以解決新舊體系的人員過(guò)渡問(wèn)題,針對(duì)性和時(shí)效性都很強(qiáng)。待員工全部納入新的薪酬體系中后,該方案或細(xì)則才自動(dòng)失去作用。
在制度落實(shí)上,重要制度的綜合性強(qiáng),應(yīng)該提升到管理決策層組織落實(shí)。一般制度則完全可以從業(yè)務(wù)管理層的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)出發(fā)予以明確,而配套細(xì)則應(yīng)當(dāng)與實(shí)際操作和具體落實(shí)的單位或部門(mén)結(jié)合起來(lái),共同面對(duì)和解決具體問(wèn)題。
將重要制度上升到管理決策層的舉措,有利于推進(jìn)各項(xiàng)配套工作的跟進(jìn),提升管理效率。例如,企業(yè)績(jī)效考核制度涉及的不只是員工考核方式的改變,還會(huì)牽涉到部門(mén)或下屬單位的組織考核、業(yè)務(wù)部門(mén)的考評(píng)方式和激勵(lì)方法、財(cái)務(wù)和專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)方法的改變等內(nèi)容。這些工作或者不為人力資源部所了解,或者人力資源部無(wú)法獨(dú)自決定該部門(mén)的工作方式。如此看來(lái),將考核制度的調(diào)整工作上升到管理決策層非常有必要。
人力資源管理制度體系設(shè)計(jì)案例
某集團(tuán)總部職能部門(mén)包括行政、人事、財(cái)務(wù)、管理、信息、審計(jì)等部門(mén)。下屬若干家企業(yè),分布于全國(guó)。該集團(tuán)之前已經(jīng)制定出一套人力資源管理制度,但隨著集團(tuán)新的發(fā)展戰(zhàn)略的提出,集團(tuán)對(duì)核心人才的需求加大,而配套的實(shí)施細(xì)則也需要不斷改進(jìn)。為了適應(yīng)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的需要,管理者希望重新梳理并建立新的人力資源管理體系。作為管理政策和方法的載體,集團(tuán)重新整理人力資源管理的制度體系,并形成以下結(jié)構(gòu):
制度規(guī)劃:
集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)人力資源工作提出了四項(xiàng)要求:核心人才、技術(shù)能力、納才和留才,對(duì)應(yīng)了人力資源管理的選、用、育、留等環(huán)節(jié),并對(duì)核心人才提出明確要求。由于該集團(tuán)已建立了基本的人力資源管理體系,所以對(duì)核心制度的梳理正是基于集團(tuán)戰(zhàn)略和現(xiàn)有的人力資源管理體系的要求。
集團(tuán)公司人力資源管理體系是基于職能的人力資
源管理體系,其職位管理系統(tǒng)是基礎(chǔ),績(jī)效考核系統(tǒng)是核心。系統(tǒng)出發(fā)點(diǎn)是人力資源規(guī)劃,系統(tǒng)底層包括素質(zhì)評(píng)價(jià)、職位管理、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)和薪酬分配五項(xiàng)內(nèi)容。集團(tuán)首先將人力資源管理體系的職位管理、績(jī)效考核、人力資源規(guī)劃、培訓(xùn)管理、任職資格管理、薪酬管理和福利管理制度納入重要制度。考慮到集團(tuán)戰(zhàn)略對(duì)核心人才引進(jìn)和管理的特殊要求,在重要制度中增加了員工招聘和核心人才管理制度??紤]到集團(tuán)員工數(shù)量龐大,為了規(guī)范勞動(dòng)用工,規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn),將勞動(dòng)關(guān)系制度也納入到重要制度中。這樣,需要董事會(huì)審議的重要制度包括了十大制度(如圖2)。其中,人力資源規(guī)劃、核心人才管理、任職資格、績(jī)效考核和薪酬福利管理制度等體現(xiàn)了集團(tuán)戰(zhàn)略需要;招聘、職位管理、培訓(xùn)、勞動(dòng)關(guān)系管理的制度設(shè)計(jì)體現(xiàn)了人力資源管理的業(yè)務(wù)流程。
制度分層設(shè)計(jì):
董事會(huì)制定集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略;由管理層根據(jù)人力資源戰(zhàn)略要求制定人力資源各項(xiàng)制度,并經(jīng)董事會(huì)審議通過(guò),以確保人力資源管理制度與戰(zhàn)略的銜接;人力資源部根據(jù)各項(xiàng)制度制定具體的管理辦法,考查制度的專(zhuān)業(yè)性和可操作性。經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)審議通過(guò),將人力資源管理制度與管理實(shí)踐相結(jié)合;下屬企業(yè)根據(jù)人力資源管理制度和各專(zhuān)業(yè)人力資源管理辦法,依企業(yè)實(shí)際情況制定本企業(yè)的人力資源管理辦法,并向集團(tuán)人力資源部備案,接受人力資源管理部門(mén)的監(jiān)督。制度制定過(guò)程由上及下,以戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn),每一級(jí)組織負(fù)責(zé)根據(jù)上級(jí)單位要求,在本級(jí)組織管轄范圍內(nèi)進(jìn)一步明確規(guī)則,并對(duì)下一級(jí)組織的管理制度進(jìn)行審核,以保證政策和規(guī)則向下延伸。
企業(yè)是個(gè)大系統(tǒng),一套合理完善的管理制度能為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)巨大的無(wú)形動(dòng)力。企業(yè)在建設(shè)管理制度體系時(shí),要充分了解自身所在的行業(yè)特點(diǎn)以及行業(yè)內(nèi)的規(guī)則,要綜合考慮質(zhì)量管理、環(huán)境管理、職業(yè)健康安全管理、能源管理、技術(shù)管理等多方面的要求來(lái)建設(shè)管理制度,以便企業(yè)處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)有理有據(jù),保證企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、技術(shù)和生產(chǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài),實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化管理。概括的說(shuō),企業(yè)管理制度的內(nèi)容應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際包括:經(jīng)營(yíng)企劃管理制度的內(nèi)容、行政管理制度的內(nèi)容、人力資源管理制度的內(nèi)容、財(cái)務(wù)管理制度的內(nèi)容、采購(gòu)物流管理制度的內(nèi)容、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理制度的內(nèi)容、技術(shù)管理制度的內(nèi)容、項(xiàng)目管理制度的內(nèi)容、安全環(huán)保管理制度的內(nèi)容、能源管理制度的內(nèi)容、審計(jì)與內(nèi)控管理制度的內(nèi)容等。
2管理制度建設(shè)應(yīng)遵循的原則
管理制度的建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,在建設(shè)企業(yè)管理制度時(shí),應(yīng)遵循以下原則。
(1)實(shí)際性原則
即建設(shè)企業(yè)管理制度時(shí)應(yīng)該結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況,不能憑主觀意向隨便制定。
(2)合法性原則
即企業(yè)管理制度應(yīng)遵守國(guó)家憲法和法律。
(3)系統(tǒng)性原則
企業(yè)管理制度要覆蓋完整,從產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程,包括人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè),以及人、財(cái)、物等環(huán)節(jié)來(lái)建設(shè)企業(yè)管理制度。
(4)協(xié)調(diào)性原則
企業(yè)內(nèi)各部門(mén)在建設(shè)管理制度時(shí)應(yīng)相互協(xié)調(diào),內(nèi)容上要相互兼容、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一,避免重復(fù)和交叉,從而發(fā)揮企業(yè)管理制度的整體功能,獲得最好效益。
(5)階層性原則
主要指企業(yè)管理制度是管理者層與員工層意愿的雙重結(jié)合。
3制度建設(shè)存在的主要問(wèn)題
企業(yè)在制度管理建設(shè)方面雖取得了很大成績(jī),但仍存在以下問(wèn)題。
(1)管理制度不系統(tǒng)
主要表現(xiàn)為:企業(yè)內(nèi)部缺乏完善系統(tǒng)的制度體系,存在制度缺位現(xiàn)象,使得員工在日常工作中無(wú)法可依,管理出現(xiàn)空白;企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)在制定管理制度時(shí),本位主義嚴(yán)重,各自規(guī)劃,只考慮本部門(mén)利益,不考慮各部門(mén)管理制度之間的協(xié)調(diào)性和系統(tǒng)性,各項(xiàng)制度之間職能界定不清晰,相互交叉,導(dǎo)致工作中出現(xiàn)推諉、扯皮等現(xiàn)象。
(2)管理制度不穩(wěn)定
主要表現(xiàn)為:日常工作中針對(duì)臨時(shí)性或特例問(wèn)題而修改正式實(shí)施的管理制度;企業(yè)內(nèi)部管理制度運(yùn)行周期短,修改頻繁,不穩(wěn)定的管理制度使得員工無(wú)所適從。
(3)管理制度不規(guī)范
主要表現(xiàn)為:企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有就管理制度自身的內(nèi)容和相應(yīng)格式要求等形成統(tǒng)一的管理制度模板;對(duì)于管理制度制定或修訂過(guò)程缺乏統(tǒng)一、有效的管控流程,造成不同管理制度間格式、管控流程的規(guī)范性差。
(4)管理制度的執(zhí)行力不夠
主要表現(xiàn)為:企業(yè)內(nèi)部從上到下缺乏足夠的執(zhí)行力,制度形同虛設(shè),上層管理者往往采用“長(zhǎng)官式”的管理方式處理工作中的問(wèn)題,總是“特事特辦”,實(shí)質(zhì)是管理者說(shuō)了算;普通員工對(duì)制度的掌握度不夠,工作中按習(xí)慣辦事、有章不循;或者,制度本身存在問(wèn)題,可操作性差,原則性、粗線條多,定量、定具體標(biāo)準(zhǔn)少,無(wú)法執(zhí)行。
4管理制度的管控流程要規(guī)范
管理制度從起草到頒布實(shí)施要有完善的管控流程,并且企業(yè)內(nèi)部要設(shè)立專(zhuān)門(mén)的制度主管部門(mén)對(duì)企業(yè)管理制度建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一歸口管理。管理制度管控流程具體是指如下,制度起草人員在制定制度之前需向制度主管部門(mén)提出立項(xiàng)申請(qǐng),只有通過(guò)立項(xiàng)申請(qǐng)的管理制度才可以進(jìn)入制度的編制環(huán)節(jié),制度編制完成后;制度主管部門(mén)組織企業(yè)內(nèi)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行制度的評(píng)審,起草人員根據(jù)評(píng)審意見(jiàn)修改制度內(nèi)容,為強(qiáng)化管理制度的審核機(jī)制,起草人員要攜帶修改定稿的管理制度到相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)會(huì)簽,會(huì)簽完成后報(bào)制度主管部門(mén)進(jìn)行制度格式和內(nèi)容的最后審核,審核通過(guò)后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),批準(zhǔn)后的制度方可、培訓(xùn)、實(shí)施。制度主管部門(mén)要根據(jù)企業(yè)管理制度體系的整體情況,設(shè)定管理制度的編號(hào),每項(xiàng)管理制度要有唯一的編號(hào)。
5管理制度要有統(tǒng)一的格式
為了管理制度內(nèi)容和格式的規(guī)范性,避免不同管理制度間格式不統(tǒng)一的現(xiàn)象,企業(yè)可參照GB/T1.1《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫(xiě)》等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求,同時(shí)根據(jù)自身實(shí)際制定管理制度編寫(xiě)細(xì)則,細(xì)則中要對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理制度的內(nèi)容和格式進(jìn)行統(tǒng)一要求,并編制統(tǒng)一的管理制度模板。管理制度內(nèi)容主要包括職責(zé)權(quán)限、管理內(nèi)容與要求、檢查與考核等要素。職責(zé)權(quán)限指管理事項(xiàng)中各部門(mén)的職能分工與權(quán)力,管理制度一般涉及到多個(gè)部門(mén),因此要明確各部門(mén)的職能分工,規(guī)定出主責(zé)部門(mén)、協(xié)作部門(mén)及其相互關(guān)系,確保各部門(mén)職責(zé)界定清晰。管理內(nèi)容和要求要以業(yè)務(wù)事項(xiàng)為主線,明確過(guò)程中各項(xiàng)工作由誰(shuí)負(fù)責(zé)、做什么、怎么做、何時(shí)做、做到什么程度。能量化的盡量量化,不能量化的要明確質(zhì)量、時(shí)間或成本的具體要求,只有明確具體要求,才能方便制度的執(zhí)行。禁止同一內(nèi)容在兩個(gè)不同制度中重復(fù)描述,若需引用,必須寫(xiě)明引用文件的具體名稱(chēng)和編號(hào)。檢查與考核主要指制度制定部門(mén)要定期對(duì)制度內(nèi)容的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,以維護(hù)制度的嚴(yán)肅性,增強(qiáng)制度執(zhí)行的實(shí)效性。管理制度格式統(tǒng)一主要指對(duì)制度文本的封面樣式、字體、字號(hào)、段落、表格等格式提出的統(tǒng)一的要求。
6如何提升管理制度的執(zhí)行力
企業(yè)僅具備完善規(guī)范的整套管理制度而不執(zhí)行,那么再完美的制度也只能是空談,管理制度的生命力在于執(zhí)行,企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面提高管理制度的執(zhí)行力。
(1)管理制度的內(nèi)容要合理。
只有職責(zé)權(quán)限界定清晰、管理內(nèi)容與要求合理的管理制度才具備可執(zhí)行性,這就要求制度起草人員既要熟悉企業(yè)內(nèi)部相關(guān)的業(yè)務(wù)分工,充分掌握本專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)流程及管理內(nèi)容與要求,又要站在客觀公正的角度上才能制定出合理的管理制度。
(2)管理制度要有穩(wěn)定性。
一成不變的制度不一定是合適的制度,但經(jīng)常改動(dòng)的制度一定是不合適的制度。企業(yè)可根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需要,對(duì)制度進(jìn)行適時(shí)更新,但是,朝令夕改的管制制度將令員工無(wú)所適從。因此,企業(yè)要在具體分析的基礎(chǔ)上來(lái)完善管理制度,使之在實(shí)踐中逐步趨于合理化,只有具有穩(wěn)定性的管理制度才能發(fā)揮其規(guī)范企業(yè)管理工作的作用。
(3)制度的宣貫學(xué)習(xí)要到位。
員工只有了解制度才能執(zhí)行制度,員工對(duì)制度內(nèi)容的理解和認(rèn)同是關(guān)系到制度執(zhí)行與否、執(zhí)行好壞的關(guān)鍵。企業(yè)要以各種形式持續(xù)加強(qiáng)管理制度的宣貫學(xué)習(xí)力度,員工只有熟悉掌握與自身工作相關(guān)的管理制度,才能在工作中自覺(jué)遵守制度,按制度辦事。
(4)管理者要以身作則,做執(zhí)行管理制度的楷模。
管理者作為企業(yè)的決策層,在管理工作中更要嚴(yán)格按管理制度辦事,如果管理者將個(gè)人意志凌駕于制度之上,視制度為兒戲,無(wú)形之中則會(huì)破壞制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,影響管理制度在企業(yè)內(nèi)部的執(zhí)行力。因此,管理者要將制度執(zhí)行放在首位,能夠自覺(jué)遵守制度,且制度面前人人平等,才能在企業(yè)內(nèi)形成上行下效、人人按制度辦事的氛圍。
(5)監(jiān)督檢查要到位。
無(wú)數(shù)經(jīng)驗(yàn)表明,監(jiān)督檢查到位才能執(zhí)行到位,建立和完善行之有效的監(jiān)督檢查機(jī)制可以保證制度的有效執(zhí)行。企業(yè)要根據(jù)管理制度內(nèi)容的要求開(kāi)展定期或不定期的監(jiān)督檢查活動(dòng),檢查工作要切入實(shí)際、有深度,避免形式大于實(shí)質(zhì)的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要找出責(zé)任人,并將制度的監(jiān)督檢查情況與部門(mén)和員工的績(jī)效考評(píng)掛鉤,以強(qiáng)化監(jiān)督檢查,確實(shí)起到典正法度、保證企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的功效。
7結(jié)束語(yǔ)
1.健全管理制度是基礎(chǔ)——讓一切有章可循
制度建設(shè)在隊(duì)伍建設(shè)中具有舉足輕重的地位和作用。在我們一隊(duì)成立后幾年里,先后完善了《資料整理標(biāo)準(zhǔn)》、《井組資料錄取考核細(xì)則》、《生產(chǎn)崗位檢查細(xì)則》、《生活區(qū)管理標(biāo)準(zhǔn)》、《員工行為準(zhǔn)則》《員工培訓(xùn)制度》等制度和管理標(biāo)準(zhǔn)。
下面我就將在執(zhí)行這幾項(xiàng)制度時(shí)遇到的典型事例進(jìn)行簡(jiǎn)單剖析:
1.1培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度
我們規(guī)定每次培訓(xùn)必須把生產(chǎn)實(shí)踐中所需要的技能知識(shí)和安全注意事項(xiàng)有機(jī)的結(jié)合起來(lái),每周定期定點(diǎn)地向員工宣貫培訓(xùn)。比如由以前實(shí)行的“一日一題”改為“一日一問(wèn)”,在講解采油日常工作課題同時(shí)還對(duì)前日課題、“令、安全三標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)”等關(guān)乎員工安全大事的問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn),最后由班隊(duì)干部進(jìn)行點(diǎn)評(píng),使每位員工逐漸熟悉掌握安全和技能知識(shí),便于每次實(shí)踐時(shí)都能自然而然的按照規(guī)程操作。
1.2檢查反饋制度
我們隊(duì)制定了詳細(xì)的檢查標(biāo)準(zhǔn),比如在檢查井場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理中從井場(chǎng)規(guī)劃布局標(biāo)準(zhǔn)化,流程標(biāo)注標(biāo)準(zhǔn)化,井場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化3個(gè)方面進(jìn)行建設(shè);按照“點(diǎn)、線、面”的思路,從每一塊崗位職責(zé)、安全標(biāo)示牌、每處流程走向箭頭標(biāo)注、值班室、庫(kù)房物品的擺放位置、高度、尺寸都做出明確的規(guī)范;為了進(jìn)一步增強(qiáng)意識(shí)、落實(shí)責(zé)任,我們切合實(shí)際提出 “三承包”:即干部包塊;班長(zhǎng)包片;員工包點(diǎn);大到抽油機(jī)、大罐小到扳手都有專(zhuān)人負(fù)責(zé),將檢查出的問(wèn)題立即整改,強(qiáng)化了標(biāo)準(zhǔn)化管理責(zé)任制,推進(jìn)了全隊(duì)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化井場(chǎng)活動(dòng)的深入開(kāi)展。
1.3獎(jiǎng)懲考核制度
我們一隊(duì)立足班組,結(jié)合崗位,從安全生產(chǎn)、技術(shù)素質(zhì)、現(xiàn)場(chǎng)管理、資料管理、設(shè)備管理、組織紀(jì)律等8個(gè)方面,規(guī)定崗位職工的行為規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn),制定考核評(píng)分細(xì)則和辦法。根據(jù)考核結(jié)果本著公平、公正原則獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),真正實(shí)現(xiàn)員工“多勞多得”,極大的激勵(lì)了員工的勞動(dòng)積極性。同時(shí),將班組的浮動(dòng)工資進(jìn)行有目的的偏移,從各班組中找出典型,在晨會(huì)中給予表?yè)P(yáng),鼓勵(lì)每個(gè)班組之間進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng),各個(gè)班爭(zhēng)做優(yōu)秀班組,并按月評(píng)出給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2.貫徹執(zhí)行是關(guān)鍵——讓剛性制度硬起來(lái)
制度若不認(rèn)真執(zhí)行,比沒(méi)有制度危害還要大。為此,我們認(rèn)真抓好了以下三個(gè)方面。
第一、黨員干部帶頭落實(shí)。這是保證制度真正落實(shí)和執(zhí)行的關(guān)鍵。所謂“上行下效”、“上梁不正下梁歪”,講的都是這個(gè)道理。有些干部把制度當(dāng)作“手電筒”,只照別人,不照自己。因此黨員必須不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、提高政治水平,始終如一地、不折不扣地執(zhí)行制度,真正起到模范帶頭作用。
第二、培養(yǎng)執(zhí)行制度的良好氛圍。要形成這種氛圍,必須要員工從思想上對(duì)制度敬畏,制度才能有效推行。我們?cè)诿總€(gè)月考核中,將考核內(nèi)容、原因和責(zé)任人公布,讓員工參與監(jiān)督過(guò)程,形成“有規(guī)必依、執(zhí)規(guī)必嚴(yán)”的良好氛圍,把制度的理念滲透到員工的行為準(zhǔn)則、思想觀念中去。
一、人力資源基本情況。
二、通過(guò)崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:
確定各類(lèi)管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。
同時(shí)我們通過(guò)走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門(mén)服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目,對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
三、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成ISO質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。
四、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。
為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專(zhuān)題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面,新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn),通過(guò)賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面,認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):組織人力資源管理人員進(jìn)行專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極配合開(kāi)發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),新員工上崗培訓(xùn),戶(hù)外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中中:中層以上管理人員13人次)。
實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。
五、著手進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估,客觀、公正、合理地評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī),激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性,在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。
六、以信息化建設(shè)為動(dòng)力,積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
一、目的
通過(guò)對(duì)教工進(jìn)行教育與培訓(xùn),確保學(xué)校人力資源滿(mǎn)足體系運(yùn)行的要求。
二、適用范圍
本計(jì)劃適用于全體教職員工的教育與培訓(xùn)。
三、工作程序
(一)學(xué)歷提高
1、理論教師本科率逐步提高到95%;實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師專(zhuān)科率逐步提高到80%,本科率逐步提高到30%以上。
2、學(xué)歷培訓(xùn)方式為在職培訓(xùn),學(xué)校黨政辦在8月底組織年齡在45歲以下的專(zhuān)科學(xué)歷的理論教師及中專(zhuān)、中技學(xué)歷的實(shí)習(xí)教師參加報(bào)名工作。成人高考的具體實(shí)施由培訓(xùn)與鑒定部協(xié)助辦理。
3、學(xué)歷培訓(xùn)后期管理工作由黨政辦負(fù)責(zé)。
(二)技能水平達(dá)標(biāo)
教研室在期初落實(shí)教師現(xiàn)有技術(shù)等級(jí),要求專(zhuān)業(yè)理論課教師凡具備申報(bào)條件的要全部達(dá)到中級(jí)或以上技能水平,生產(chǎn)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師凡具備申報(bào)條件的要全部達(dá)到技師以上(含技師)技能水平。技能考試的具體實(shí)施由教務(wù)科執(zhí)行。
(三)業(yè)務(wù)與技能培訓(xùn)
1、新職工上崗培訓(xùn)
責(zé)任部門(mén):黨政辦、質(zhì)管部
培訓(xùn)對(duì)象:新入校教職員工
培訓(xùn)內(nèi)容:學(xué)校簡(jiǎn)介、部門(mén)設(shè)置及職能、體系文件《教職工出勤考核制度》、《人事分配制度》、《崗位職責(zé)》、《考核細(xì)則》
培訓(xùn)時(shí)間:每學(xué)期開(kāi)學(xué)兩周內(nèi)
2、檔案管理培訓(xùn)
責(zé)任部門(mén):黨政辦
培訓(xùn)對(duì)象:全體資料員
培訓(xùn)內(nèi)容:《檔案實(shí)體分類(lèi)辦法檔案管理工作規(guī)范》
培訓(xùn)方式:集中授課、自學(xué)
培訓(xùn)時(shí)間:3月中旬
3、信息管理培訓(xùn)
責(zé)任部門(mén):黨政辦
培訓(xùn)對(duì)象:信息員、網(wǎng)絡(luò)管理員
培訓(xùn)內(nèi)容:新聞、總結(jié)、綜合資料等應(yīng)用文體撰寫(xiě)要求、格式、處理辦法
培訓(xùn)時(shí)間:根據(jù)實(shí)施計(jì)劃每學(xué)期培訓(xùn)一次
4、體系文件培訓(xùn)
責(zé)任部門(mén): 質(zhì)管部
培訓(xùn)對(duì)象: 全體教職員工
培訓(xùn)內(nèi)容: 體系文件
培訓(xùn)時(shí)間: 2019年3月
5、科室人員培訓(xùn)及過(guò)關(guān)考試
責(zé)任部門(mén): 黨政辦
培訓(xùn)對(duì)象: 全體科室人員
培訓(xùn)內(nèi)容: 體系文件、計(jì)算機(jī)操作技能
培訓(xùn)方式 :自學(xué)
考試時(shí)間:2019年8月
6、班主任培訓(xùn)
(1)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
責(zé)任部門(mén):學(xué)生科、職業(yè)核心能力建設(shè)中心
培訓(xùn)對(duì)象:全體班主任(含后備班主任)
培訓(xùn)內(nèi)容:體系文件(班會(huì)課工作制度、班級(jí)與學(xué)生操行考核細(xì)則、班主任崗位職責(zé))、班主任工作方法、一體化教育教學(xué)管理、職業(yè)道德、6S現(xiàn)場(chǎng)管理法、控流工作方法等。
培訓(xùn)時(shí)間:根據(jù)實(shí)施計(jì)劃每?jī)芍芘嘤?xùn)一次
(2)入企業(yè)參觀培訓(xùn)
責(zé)任部門(mén):學(xué)生科
培訓(xùn)對(duì)象:全體班主任(含后備班主任)
培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)生產(chǎn)模式、企業(yè)文化及管理
培訓(xùn)時(shí)間:見(jiàn)具體實(shí)施計(jì)劃
7、門(mén)衛(wèi)、宿管員、清潔工培訓(xùn)
責(zé)任部門(mén):學(xué)生科
培訓(xùn)對(duì)象:全體門(mén)衛(wèi)、宿管員、清潔工
培訓(xùn)內(nèi)容:工作制度、方法等。
培訓(xùn)時(shí)間:根據(jù)實(shí)施計(jì)劃每月培訓(xùn)一次
8、后勤服務(wù)人員體系文件及業(yè)務(wù)培訓(xùn)
責(zé)任部門(mén):總務(wù)科
培訓(xùn)對(duì)象:全體后勤服務(wù)、承包點(diǎn)工作人員
培訓(xùn)內(nèi)容:體系文件(后勤服務(wù)過(guò)程控制程序、設(shè)施和工作環(huán)境控制程序、職責(zé)范圍與崗位職責(zé)、物資采購(gòu)管理制度、水電管理與維修制度、學(xué)校物品領(lǐng)用和借用制度、財(cái)產(chǎn)管理制度)、校園環(huán)境綠化規(guī)劃、6S現(xiàn)場(chǎng)管理法、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識(shí)、食品安全和崗位安全操作規(guī)程等。
培訓(xùn)時(shí)間:每學(xué)期培訓(xùn)兩次
9、教師綜合職業(yè)能力培訓(xùn)
(1)新教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)
責(zé)任部門(mén):教研室
培訓(xùn)對(duì)象:新進(jìn)教師
培訓(xùn)內(nèi)容:崗位職責(zé)、考核細(xì)則、教學(xué)過(guò)程各環(huán)節(jié)實(shí)施細(xì)則、教學(xué)過(guò)程控制程序、學(xué)習(xí)原理
培訓(xùn)方式:校內(nèi)授課
培訓(xùn)時(shí)間:見(jiàn)具體實(shí)施計(jì)劃
(2)教師體系文件培訓(xùn)
責(zé)任部門(mén):教務(wù)科
培訓(xùn)對(duì)象:全體教師
培訓(xùn)內(nèi)容:教學(xué)過(guò)程控制程序、教育服務(wù)質(zhì)量檢測(cè)程序、教師崗位職責(zé)、考試考查規(guī)定、學(xué)生成績(jī)管理制度、教學(xué)過(guò)程各環(huán)節(jié)實(shí)施細(xì)則、教學(xué)差錯(cuò)和教學(xué)事故認(rèn)定與處理暫行辦法、師德師風(fēng)建設(shè)管理制度
培訓(xùn)方式:集中授課
培訓(xùn)時(shí)間:見(jiàn)具體實(shí)施計(jì)劃
(3)師德師風(fēng)培訓(xùn)
責(zé)任部門(mén):教研室
培訓(xùn)對(duì)象:全體教師
培訓(xùn)內(nèi)容:《教師法》、《教育法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《冷水江市高級(jí)技工學(xué)校師德師風(fēng)建設(shè)管理制度》等
培訓(xùn)方式及時(shí)間:見(jiàn)具體實(shí)施計(jì)劃
(4)教師教育教學(xué)理念培訓(xùn)
責(zé)任部門(mén):教研室
培訓(xùn)對(duì)象:全體教師
培訓(xùn)內(nèi)容:現(xiàn)代職業(yè)教育理念、一體化教學(xué)理念
培訓(xùn)方式:專(zhuān)家專(zhuān)題講座、校際交流、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
培訓(xùn)時(shí)間:見(jiàn)具體實(shí)施計(jì)劃
(5)年青教師基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
責(zé)任部門(mén):教研室
培訓(xùn)對(duì)象:35歲以下年青教師
培訓(xùn)內(nèi)容:如何成為學(xué)生喜歡的教師、行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法等
培訓(xùn)方式:集中授課
培訓(xùn)時(shí)間:見(jiàn)具體實(shí)施計(jì)劃
(6)教師崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)
責(zé)任部門(mén):教務(wù)科
培訓(xùn)對(duì)象:全校教師
培訓(xùn)內(nèi)容:教材教法培訓(xùn)、教學(xué)設(shè)備培訓(xùn)、教研提升能力培訓(xùn)、教學(xué)基本功培訓(xùn)
培訓(xùn)方式:校內(nèi)授課、專(zhuān)業(yè)講座、自學(xué)、考試等
培訓(xùn)時(shí)間:見(jiàn)具體實(shí)施計(jì)劃
(7)一體化課程體系培訓(xùn)
責(zé)任部門(mén):教務(wù)科
A、校內(nèi)培訓(xùn):
培訓(xùn)對(duì)象:全體教師
培訓(xùn)內(nèi)容:一體化課程教學(xué)評(píng)價(jià)體系、一體化課程教學(xué)中的教學(xué)設(shè)計(jì)
培訓(xùn)方式:授課、研討
培訓(xùn)時(shí)間:見(jiàn)具體實(shí)施計(jì)劃
B、校外培訓(xùn):
培訓(xùn)對(duì)象:教學(xué)校長(zhǎng)、教務(wù)科、學(xué)生科、培訓(xùn)部、各系、中心、教研室負(fù)責(zé)人、學(xué)科帶頭人等。
培訓(xùn)內(nèi)容:一體化課程教學(xué)評(píng)價(jià)體系、通用職業(yè)能力與專(zhuān)業(yè)能力的融合
培訓(xùn)方式:依照上級(jí)安排,
A.參加省技工院校省級(jí)專(zhuān)業(yè)學(xué)科帶頭人培訓(xùn)
B.參加省技工院校省級(jí)骨干教師培訓(xùn)
C.根據(jù)教育部門(mén)安排參加國(guó)家中職教師培訓(xùn)。
培訓(xùn)時(shí)間:根據(jù)需要進(jìn)行實(shí)施
(8)教師以老帶新業(yè)務(wù)培訓(xùn)
責(zé)任部門(mén):教務(wù)科、學(xué)生科
培訓(xùn)對(duì)象:青年教師、新進(jìn)教師
培訓(xùn)內(nèi)容:教育教學(xué)方法、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、班主任工作方法
培訓(xùn)方式:以老帶新
培訓(xùn)時(shí)間:見(jiàn)具體實(shí)施計(jì)劃
(9)“以賽促練”式培訓(xùn)
目的:以賽促學(xué),以賽促練,強(qiáng)化教師業(yè)務(wù)水平的提高。
責(zé)任部門(mén):教務(wù)科
培訓(xùn)對(duì)象:教師
培訓(xùn)內(nèi)容:組織教師積極參加市級(jí)、省級(jí)、國(guó)家級(jí)的各類(lèi)競(jìng)賽。
每期組織一次任課教師“教材過(guò)關(guān)考試”。
學(xué)年組織一次教師“教學(xué)技能比武”。
培訓(xùn)時(shí)間:見(jiàn)具體實(shí)施計(jì)劃
(10)企業(yè)實(shí)踐培訓(xùn)
責(zé)任部門(mén):教務(wù)科
培訓(xùn)對(duì)象:一體化教師(焊接、電氣、數(shù)控、工業(yè)機(jī)器人、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè))
培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)業(yè)務(wù)工作、企業(yè)管理、企業(yè)文化
培訓(xùn)方式:到企業(yè)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)踐鍛煉和頂崗實(shí)習(xí)
培訓(xùn)地點(diǎn):校企合作企業(yè)。
培訓(xùn)時(shí)間:見(jiàn)具體實(shí)施計(jì)劃
(11)企業(yè)觀摩
責(zé)任部門(mén):教務(wù)科
培訓(xùn)對(duì)象:一體化教師及學(xué)生
培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)業(yè)務(wù)工作、企業(yè)管理、企業(yè)文化。
培訓(xùn)方式:入廠觀摩
培訓(xùn)地點(diǎn):校企合作企業(yè)。
培訓(xùn)時(shí)間:見(jiàn)具體實(shí)施計(jì)劃