前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇公益活動(dòng)案例范文，相信會(huì)為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

公益活動(dòng)案例范文第1篇

為進(jìn)一步深化我市社會(huì)治安綜合治理和“平安”建設(shè)工作，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)系列平安創(chuàng)建活動(dòng)，提升我市綜治和平安建設(shè)整體水平，確保我市獲得省“社會(huì)治安安全市”七連冠，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)市”，根據(jù)我市工作實(shí)際，經(jīng)市綜治委研究，確定八月份為“系列平安創(chuàng)建推進(jìn)月”，特提出意見如下：

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照科學(xué)發(fā)展觀要求，深入貫徹黨的十七大精神，緊緊圍繞“十一五”發(fā)展規(guī)劃、實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”和跨越式發(fā)展的目標(biāo)要求，以加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理基層基礎(chǔ)工作為重點(diǎn)，以建立健全長效工作機(jī)制為核心，深入開展系列平安創(chuàng)建活動(dòng)，落實(shí)部門創(chuàng)建責(zé)任，形成齊抓共管局面，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、持續(xù)和協(xié)調(diào)發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

二、創(chuàng)建目標(biāo)

在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，各系列平安創(chuàng)建牽頭單位集中時(shí)間、集中力量，掀起系列平安創(chuàng)建，扎實(shí)開展平安鎮(zhèn)(區(qū))、平安村(社區(qū))、平安單位、平安企業(yè)、平安校園、平安醫(yī)院、平安市場(chǎng)、平安金融(網(wǎng)點(diǎn))、平安工地、平安拆遷、平安電力、平安通信、平安交通、平安大道、平安家庭、平安場(chǎng)所、平安旅游景區(qū)、平安鐵路區(qū)段、平安邊界、平安宗教場(chǎng)所等二十個(gè)系列平安創(chuàng)建活動(dòng)；進(jìn)一步建立健全系列平安創(chuàng)建組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，做到目標(biāo)明確、責(zé)任清晰、任務(wù)落實(shí)；利用多種方式大力宣傳系列平安創(chuàng)建活動(dòng)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、典型和成效，廣泛發(fā)動(dòng)人民群眾積極參與創(chuàng)建活動(dòng)；抓住重點(diǎn)工作，形成一批特色亮點(diǎn)工作；將系列平安創(chuàng)建與本地區(qū)、本單位中心工作同部署、同考核，將創(chuàng)建活動(dòng)深入到鎮(zhèn)(區(qū))、村(居)，落實(shí)到各成員單位及其下屬單位和部門，形成橫向到邊、縱向到底的創(chuàng)建格局，確保省“社會(huì)治安安全市”七連冠，爭(zhēng)創(chuàng)省“社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)市”。

三、活動(dòng)要求

(一)切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各鎮(zhèn)(區(qū))要在轄區(qū)內(nèi)組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門和單位深入開展系列平安創(chuàng)建活動(dòng)；各系列平安創(chuàng)建牽頭單位要成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組，完善組織網(wǎng)絡(luò)，明確專人負(fù)責(zé)，制定工作計(jì)劃、考核細(xì)則、獎(jiǎng)懲辦法，做到有部署、有檢查、有考核、有表彰；各成員單位要大力配合，加強(qiáng)協(xié)作，形成齊抓共管的良好局面，在各自職責(zé)范圍內(nèi)做好創(chuàng)建工作。

（二)大力開展宣傳活動(dòng)。充分利用報(bào)紙、電視、電臺(tái)等媒體，采取多種形式加強(qiáng)系列平安創(chuàng)建宣傳工作；要及時(shí)向省、及市綜治辦提供系列平安創(chuàng)建的做法、經(jīng)驗(yàn)，提高我市綜治和平安創(chuàng)建的知名度；有條件的鎮(zhèn)（區(qū))和單位可以組織開展文藝演出、廣場(chǎng)展覽、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，對(duì)系列平安創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行宣傳，切實(shí)提高各單位和廣大人民群眾的創(chuàng)建意識(shí)和參與度。

(三)著重抓好重點(diǎn)工作。各鎮(zhèn)(區(qū))各單位要結(jié)合自身實(shí)際，有針對(duì)性地抓好系列平安創(chuàng)建重點(diǎn)工作，明確創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范工作機(jī)制，規(guī)范管理制度，規(guī)范人防、技防和物防，開展專項(xiàng)活動(dòng)，按照年初簽訂的責(zé)任書的內(nèi)容，狠抓措施落實(shí)；要緊密結(jié)合“綜治聯(lián)系點(diǎn)共建月”活動(dòng)，各結(jié)對(duì)共建單位共同部署、合力推進(jìn)、相互促進(jìn)；要注意發(fā)掘和總結(jié)工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和典型事跡，培植特色亮點(diǎn)工作，打造具有鮮明特色的品牌，適時(shí)以現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)、組織觀摩學(xué)習(xí)等形式加以推廣，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)系列平安創(chuàng)建向更高水平發(fā)展。

公益活動(dòng)案例范文第2篇

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。

打擊非法行醫(yī)活動(dòng)是今年國務(wù)院整頓和規(guī)范醫(yī)療市經(jīng)濟(jì)秩序的重要內(nèi)容之一，也是今年全國打擊商業(yè)欺詐三項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng)之一。為了加強(qiáng)我鎮(zhèn)對(duì)打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)工作，根據(jù)市衛(wèi)生局《枝江市2009年打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》文件精神，成立了顧家店鎮(zhèn)打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了由我鎮(zhèn)各醫(yī)療衛(wèi)生單位負(fù)責(zé)人和社會(huì)辦醫(yī)、個(gè)體行醫(yī)負(fù)責(zé)人參加的打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)工作會(huì)議，對(duì)全鎮(zhèn)打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行了安排部署，嚴(yán)厲打擊各種非法行醫(yī)違法犯罪活動(dòng)，充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前開展打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)的必要性和重要性。

二、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高素質(zhì)。

為提高衛(wèi)生監(jiān)督人員素質(zhì)，我鎮(zhèn)組織衛(wèi)生監(jiān)督人員系統(tǒng)地認(rèn)真學(xué)習(xí)了《行政處罰法》、《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《獻(xiàn)血法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《護(hù)士管理辦法》、《處方管理辦法（試行）》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法》、《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《抗生素應(yīng)用指導(dǎo)原則》等法律法規(guī)和國家、省、市關(guān)于打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)的有關(guān)文件和會(huì)議精神，教育衛(wèi)生監(jiān)督人員從踐行“三個(gè)代表”和保護(hù)人民群眾健康利益的高度，充分認(rèn)識(shí)打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)的必要性和重要性，堅(jiān)持依法行政，杜絕不作為、亂作為和其他違法違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。

三、周密部署，部門聯(lián)動(dòng)。

在市衛(wèi)生局、市衛(wèi)生局衛(wèi)生局的配合和支持下，對(duì)全鎮(zhèn)非法行醫(yī)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查，重點(diǎn)是查處無證行醫(yī)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員、醫(yī)療機(jī)構(gòu)出租、承包科室、非法從事性病診療活動(dòng)、利用B超非法鑒定胎兒性別和選擇性別的終止妊娠手術(shù)和藥店坐堂醫(yī)生等非法行醫(yī)活動(dòng)，共檢查基層衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)29家，出動(dòng)監(jiān)督人員58人次，出動(dòng)車輛14次。沒有發(fā)現(xiàn)非法行醫(yī)現(xiàn)象。

四、廣泛宣傳，營造氛圍。

為了加強(qiáng)對(duì)打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)的宣傳力度，積極宣傳開展打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)的重要性和必要性，共編發(fā)打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)宣傳資料300余份。

五、存在問題

1、個(gè)別醫(yī)療衛(wèi)生單位對(duì)本次專項(xiàng)行動(dòng)的認(rèn)識(shí)不高，重視程度不夠。

2、監(jiān)督力量嚴(yán)重不足，監(jiān)督頻次不夠，缺乏必要的攝像、照相等取證工具和執(zhí)法車輛。

六、下一步工作打算

在檢查過程中均未發(fā)現(xiàn)一例無證經(jīng)營機(jī)構(gòu)和無一例無證上崗醫(yī)務(wù)工作人員，但有極少數(shù)臨床醫(yī)務(wù)工作人員對(duì)病人的隱私缺乏保密性，對(duì)非法行醫(yī)行為缺乏意識(shí)性和危害性，自認(rèn)為非法行醫(yī)是他非法行醫(yī)的個(gè)人行為與己無關(guān)，深受其害的是病人，在今后的工作中我們應(yīng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的法律法規(guī)的培訓(xùn)，增強(qiáng)其依法執(zhí)醫(yī)意識(shí)，加大醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療信息的公示力度，引導(dǎo)群眾正確就醫(yī)，確保人民群眾的身心健康，加強(qiáng)管理標(biāo)本兼治，整頓與管理并重，建立長效機(jī)制，使非法行醫(yī)者無生存空間。在今后工作中我鎮(zhèn)從下面幾點(diǎn)開展工作。

1、進(jìn)一步貫徹落實(shí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《護(hù)士管理辦法》等法律法規(guī)和國家、省、市關(guān)于打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)有關(guān)文件會(huì)議精神，采取積極措施，嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)違法犯罪活動(dòng)。

2、加大對(duì)各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度，結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理年活動(dòng)，嚴(yán)把醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入關(guān)，強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的依法執(zhí)業(yè)觀念，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為。

3、加強(qiáng)與公安、計(jì)生、工商等部門的聯(lián)系，加強(qiáng)宣傳力度，建立打擊非法行醫(yī)的長效機(jī)制，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。

公益活動(dòng)案例范文第3篇

今年是醫(yī)院認(rèn)真實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹落實(shí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總部署和2010年全國護(hù)理工作會(huì)議精神的重要年，我院根據(jù)衛(wèi)生部開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程活動(dòng)”的實(shí)施方案及福建省衛(wèi)生廳推薦優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”省級(jí)重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院的通知要求，結(jié)合我院護(hù)理工作實(shí)際，制定創(chuàng)建“示范病房”活動(dòng)方案，認(rèn)真組織實(shí)施，取得初效，現(xiàn)將方案落實(shí)介紹如下。

1開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的前期準(zhǔn)備

1.1提高認(rèn)識(shí)統(tǒng)一思想

《護(hù)士條例》的頒布以及《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則(試行)》、

1.2認(rèn)真調(diào)研，確定工作目標(biāo)

護(hù)理部實(shí)地調(diào)查，對(duì)科室進(jìn)行摸底，確定工作目標(biāo)：滿足患者的基本生活需要，保障患者住院期間的安全舒適，提高患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度，組織護(hù)士長及護(hù)士座談會(huì)，通過護(hù)士長例會(huì)自薦及兩委會(huì)擇優(yōu)，確定2個(gè)試點(diǎn)病房為外一科(普外)、外三科(心胸腫瘤外科)。

2創(chuàng)建“示范病房”的主要方法

2.1組織動(dòng)員

我院制定了具體的實(shí)施方案，成立了開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”領(lǐng)導(dǎo)小組及創(chuàng)建示范病房”的辦公室，由院長任組長、護(hù)理部組織具體方案的實(shí)施。將開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)分為宣傳動(dòng)員階段，組織實(shí)施階段和總結(jié)推廣階段，明確了各階段的工作任務(wù)和具體的措施。召開全院動(dòng)員大會(huì)，中層會(huì)議，規(guī)定了各部門分工合作職責(zé)，取得了各部門的理解與支持。

2.2減少護(hù)士非護(hù)理工作時(shí)間

把時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給病人，是開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的重要內(nèi)容，我院具體做法：一是本由護(hù)士錄入醫(yī)囑改為由醫(yī)生自己錄入，讓護(hù)士利用這段時(shí)間下病房與患者溝通、交流，進(jìn)行健康指導(dǎo)，患者和家屬了解疾病相關(guān)知識(shí)，也融洽了護(hù)患關(guān)系。

2.3簡(jiǎn)化護(hù)理文書書寫

把護(hù)理文書書寫時(shí)間盡量縮短，是我院努力要做到的措施之一，加強(qiáng)危重、一級(jí)患者的巡視、病情觀察和動(dòng)態(tài)記錄，取消了病情穩(wěn)定和一般患者的重復(fù)記錄及總結(jié)性記錄，提倡病情變化隨時(shí)記錄，縮短了護(hù)理文書書寫時(shí)間，增加了護(hù)士直接護(hù)理患者的時(shí)間。

2.4增加了護(hù)士數(shù)

根據(jù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”具體要求，確實(shí)執(zhí)行小組包干責(zé)任制，需要有足夠的護(hù)士數(shù)，我院對(duì)試點(diǎn)科室增加護(hù)士數(shù)至1：0.4，并根據(jù)住院患者數(shù)的增減，季節(jié)的變換由護(hù)理部統(tǒng)一調(diào)配，盡量保證試點(diǎn)科室有穩(wěn)定的護(hù)士人力。

2.5護(hù)理工具的配置

試點(diǎn)病房添置了如發(fā)藥車、護(hù)理車、治療車等，讓護(hù)士在床邊快速使用護(hù)理器具，縮短間接護(hù)理患者時(shí)間。

2.6改善住院病房的環(huán)境

住院病房?jī)?nèi)配置了儲(chǔ)藏柜，為患者的床單位配置帷簾，有利于保證患者安靜休息，保護(hù)患者的隱私，尊重患者權(quán)益，體現(xiàn)了人性化的服務(wù)。

2.7開展規(guī)范化培訓(xùn)

通過制定《護(hù)理人員行為規(guī)范》手冊(cè)，規(guī)范護(hù)士語言行為，開展職業(yè)禮儀培訓(xùn)：轉(zhuǎn)發(fā)文件《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則(試行)》、

2.8執(zhí)行了加強(qiáng)班制度

根據(jù)我院的實(shí)際情況，增加了早、中、晚班幫班護(hù)士，加強(qiáng)早、中、晚班護(hù)理人力，晨、晚間護(hù)理確實(shí)得到落實(shí)，減輕了中班護(hù)士工作量大的壓力，鞏固護(hù)理安全質(zhì)量。

2.9試行小組包干責(zé)任制

通過科室討論，選拔了責(zé)任心強(qiáng)，業(yè)務(wù)素質(zhì)好，熟練掌握并正確應(yīng)用溝通技巧護(hù)師任責(zé)任護(hù)士，并配備治療護(hù)士、輔助護(hù)士組成一個(gè)小組，分管15-20張床位，各崗位職責(zé)明確，同時(shí)每個(gè)護(hù)士分管一定床位，做到人人參與基礎(chǔ)護(hù)理，人人都是責(zé)任護(hù)士。

2.10落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目

向患者公示分級(jí)護(hù)理及護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵，引入患者和社會(huì)參與監(jiān)督、評(píng)價(jià)。

3實(shí)施工作階段性的評(píng)價(jià)

試點(diǎn)科室開展”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”以后初顯成效，首先加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，增加了基礎(chǔ)護(hù)理工作量，如口腔護(hù)理、會(huì)陰護(hù)理、皮膚護(hù)理、患者安全護(hù)理，整理床單位等。其次護(hù)士下病房與患者的溝通交流增多，患者的健康教育知曉率提高至87.5％，再次，試點(diǎn)病房的護(hù)理服務(wù)滿意度逐漸提高滿意度95.5％，通過召開工休座談會(huì)了解到家屬普遍反映良好，怨言減少，感謝的話增多，護(hù)患關(guān)系得到明顯改善。

4存在問題與對(duì)策

在試點(diǎn)科室開展”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)中，我們有收獲，有喜悅、有擔(dān)憂，同時(shí)從中發(fā)現(xiàn)存在一些問題。

4.1部分護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí)仍薄弱

雖然人人都有分管床位，但是主動(dòng)溝通交流較少，因此交班時(shí)有的護(hù)士仍不能全面地掌握所分管床位患者的具體情況，如用藥后副作用、飲食、睡眠、心理等。護(hù)理管理者應(yīng)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士職業(yè)道德的教育，參加晨會(huì)交班時(shí)，以身作則，帶頭與患者溝通、交流，用潛移默化起到了榜樣作用，逐步改變護(hù)士觀念，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。

4.2部分護(hù)士對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理的重要性認(rèn)識(shí)不足

在基礎(chǔ)護(hù)理過程中，雖能按時(shí)完成任務(wù)，但體現(xiàn)人性化和藝術(shù)性表達(dá)較少，這與長期以來形成的”重技術(shù)，輕護(hù)理”的觀念有一定的關(guān)系，從而認(rèn)為基礎(chǔ)護(hù)理可做可不做，護(hù)理管理者要加強(qiáng)宣傳力度，引導(dǎo)鼓勵(lì)，強(qiáng)化培訓(xùn)考核和檢查力度，引導(dǎo)護(hù)士從理論過渡到實(shí)踐上并愿意做好基礎(chǔ)護(hù)理。

公益活動(dòng)案例范文第4篇

有多少人知道，奔馳在華竟然進(jìn)行體系內(nèi)經(jīng)銷商企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）活動(dòng)年度評(píng)選？在不少中國車企還沒有多少CSR意識(shí)的今天，2013年“梅賽德斯-奔馳企業(yè)社會(huì)責(zé)任經(jīng)銷商合作獎(jiǎng)”已經(jīng)進(jìn)入到第四個(gè)年頭。

10月下旬，第四屆“合作獎(jiǎng)”進(jìn)入評(píng)審階段。這個(gè)評(píng)獎(jiǎng)的獨(dú)特之處在于“旨在感謝并鼓勵(lì)經(jīng)銷商伙伴們?cè)诼男猩鐣?huì)責(zé)任及開展公益事業(yè)方面所付出的不懈努力”。

獨(dú)立商業(yè)趨勢(shì)觀察家及中國汽車社會(huì)藍(lán)皮書總策劃肖明超是今年“合作獎(jiǎng)”的10名評(píng)委之一，作為曾經(jīng)參與過企業(yè)、行業(yè)多種獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)審活動(dòng)的營銷專家，今年他是“第一次參與評(píng)審經(jīng)銷商的企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)獎(jiǎng)”。

他說，恐怕這是中國汽車界唯一的企業(yè)內(nèi)部經(jīng)銷商體系內(nèi)的CSR評(píng)選，奔馳能夠這么做，眼光非常獨(dú)到?！敖?jīng)銷商進(jìn)行CSR建設(shè)，同時(shí)也是對(duì)奔馳品牌的一種傳播”。經(jīng)銷商是更多更長的“手”，幫助奔馳品牌精神和價(jià)值理念延伸到它不能到達(dá)的地方。

同經(jīng)銷商一起行動(dòng)是奔馳在華CSR建設(shè)之初就確定的原則。

2010年，奔馳斥資3000萬元與中國青少年發(fā)展基金會(huì)攜手設(shè)立了梅賽德斯-奔馳“星愿基金”，資金中有三分之二來自經(jīng)銷商。經(jīng)銷商每賣出一輛車，都將會(huì)有一筆固定金額的經(jīng)費(fèi)注入星愿基金。

《汽車商業(yè)評(píng)論》了解到，星愿基金成立以來，奔馳逐步形成了企業(yè)CSR建設(shè)的“發(fā)展型公益模式”：高度整合的基金平臺(tái)、不斷深化的項(xiàng)目開展以及廣泛帶動(dòng)的公益方式則是構(gòu)成這一公益模式的重要支點(diǎn)。

而“廣泛帶動(dòng)”，則是包括凝聚經(jīng)銷商、客戶以及員工等在內(nèi)的各利益相關(guān)方，乃至全社會(huì)的力量共同參與到公益事業(yè)中來。而其中，如何發(fā)揮經(jīng)銷商的力量，則是奔馳近年來在CSR領(lǐng)域最為關(guān)注的課題。

2013年，戴姆勒和北汽合資組建的北京梅賽德斯-奔馳銷售服務(wù)有限公司正式成立，原來奔馳中國銷售公司和北京奔馳汽車公司中原有的銷售職能統(tǒng)一進(jìn)入新公司。新公司的成立，標(biāo)志著奔馳在華資源正式形成合力，這其中就包括CSR資源。由此，北京奔馳汽車公司原有的公益資金全部合并到統(tǒng)一的星愿基金旗下。

北京梅賽德斯-奔馳銷售服務(wù)有限公司高級(jí)執(zhí)行副總裁、星愿基金管理委員會(huì)主席李宏鵬告訴《汽車商業(yè)評(píng)論》，新公司成立后，為了更好地與中國民眾加強(qiáng)溝通，奔馳繼續(xù)加大在企業(yè)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域的投入力度，并將企業(yè)層面的CSR建設(shè)與經(jīng)銷商層面的CSR建設(shè)進(jìn)行整合，驅(qū)動(dòng)多維主體參與CSR建設(shè)，借此匯聚更多社會(huì)資源及力量。

對(duì)于積蓄力量謀求在華業(yè)務(wù)飛躍的奔馳來說，此乃深謀遠(yuǎn)慮之舉。

根據(jù)“現(xiàn)代營銷學(xué)之父”菲利普·科特勒的說法，在高度競(jìng)爭(zhēng)、高度同質(zhì)化的產(chǎn)品時(shí)代，能夠?qū)⑵髽I(yè)進(jìn)行區(qū)分和定位的最有效手段，就是企業(yè)的核心價(jià)值。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，價(jià)值觀營銷的實(shí)施，標(biāo)志著3.0營銷時(shí)代已經(jīng)到來。驅(qū)動(dòng)價(jià)值觀營銷最有效的方式之一，就是通過企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)施，來傳遞企業(yè)價(jià)值觀。

確實(shí)，價(jià)值觀營銷成為趨勢(shì)，奔馳借助CSR建設(shè)輸出企業(yè)核心價(jià)值觀不失為一個(gè)好的方法，藉此可以提升企業(yè)形象、塑造品牌聲譽(yù)、整合社會(huì)資源、提高傳播效率、增強(qiáng)危機(jī)防范、帶動(dòng)營銷、引發(fā)社會(huì)關(guān)注等。

第四屆梅賽德斯-奔馳經(jīng)銷商合作獎(jiǎng)?wù)窃谶@樣的背景下展開，且今年的評(píng)審活動(dòng)得到了進(jìn)一步規(guī)范和提升。它是如何進(jìn)行的？它體現(xiàn)了哪些創(chuàng)新意識(shí)？它對(duì)于車企提供了何種借鑒？

別開生面

根據(jù)以往慣例，奔馳經(jīng)銷商以其東南西北四個(gè)大區(qū)為劃分，各自申報(bào)當(dāng)年的CSR案例進(jìn)行評(píng)選。

在今年的第一輪區(qū)域評(píng)審中，申報(bào)的經(jīng)銷商案例總數(shù)為37家，根據(jù)比例，北京梅賽德斯-奔馳銷售服務(wù)有限公司自己甄選出了20個(gè)案例——北區(qū)5個(gè)、東區(qū)8個(gè)、南區(qū)5個(gè)、西區(qū)2個(gè)，進(jìn)入了第二輪評(píng)審團(tuán)考核。

中國青少年發(fā)展基金會(huì)伙伴關(guān)系中心部長遲耀萍、中國社工協(xié)會(huì)兒童救助委員會(huì)總干事黃真平、北京師范大學(xué)中國社會(huì)責(zé)任研究院常務(wù)副院長王健、營銷專家肖明超，以及包括《汽車商業(yè)評(píng)論》雜志總編輯賈可在內(nèi)的6位媒體人士組成了10人評(píng)審團(tuán)，評(píng)委構(gòu)成集合了公益界、學(xué)界、營銷界和媒體界的多方人士。

“合作獎(jiǎng)”共分為三大類，分別為“最佳社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”、“最佳公益創(chuàng)新獎(jiǎng)”和“最佳公眾參與獎(jiǎng)”。為此，他們?cè)O(shè)定了一個(gè)較為詳細(xì)的評(píng)價(jià)體系，總評(píng)分為110分，“社會(huì)責(zé)任和貢獻(xiàn)”分項(xiàng)滿分50分，“創(chuàng)新性”分項(xiàng)滿分30分，“公眾參與”分項(xiàng)滿分則為30分。

“社會(huì)責(zé)任和貢獻(xiàn)”分項(xiàng)下設(shè)5個(gè)考量方向——“活動(dòng)目標(biāo)設(shè)立明確，主題鮮明”、“所支持、組織的公益活動(dòng)具有積極的社會(huì)意義”、“向受益者提供了切實(shí)有效的幫助”、“活動(dòng)執(zhí)行具有計(jì)劃性、合理性”以及“公益活動(dòng)的延續(xù)性以及對(duì)于公益的持續(xù)性關(guān)注”。

“創(chuàng)新性”分項(xiàng)，主要考量經(jīng)銷商CSR項(xiàng)目中所體現(xiàn)的“創(chuàng)新的公益理念”、“出色的、革新的整體項(xiàng)目規(guī)劃”以及“新穎的、創(chuàng)新的方式或渠道開展公益活動(dòng)”。

“公眾參與”分項(xiàng)，下設(shè)3個(gè)小項(xiàng)——“經(jīng)銷商員工及奔馳用戶的大規(guī)模參與”、“得到參與者積極的反饋、投入和認(rèn)可”、“強(qiáng)有力地吸引公眾的關(guān)注并影響更多的人投入到項(xiàng)目中來”。

《汽車商業(yè)評(píng)論》注意到，這次評(píng)審過程并不輕松。原本按照評(píng)分就能夠決出優(yōu)勝，但是因?yàn)橛袀€(gè)別案例未能入選，這引發(fā)了一些評(píng)委的集體辯論，最終確定了如下的獲勝者。

獲得最佳社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)的案例分別為：由奔馳經(jīng)銷商臺(tái)州歐普汽車銷售有限公司發(fā)起的，“愛在陽光下，溫暖每一天”資助貧困學(xué)生營養(yǎng)午餐公益活動(dòng)；由西安之星汽車有限公司發(fā)起的，“星心相印樂動(dòng)未來”愛的小桔燈愛心捐贈(zèng)之旅；由深圳市福日汽車銷售有限公司發(fā)起的清遠(yuǎn)連州龍崗福日小學(xué)重建。

獲得最佳公益創(chuàng)新的案例則為“鄭州之星助愛行動(dòng)”、“迎六一星徽獻(xiàn)愛心上海東馳新天地慈善之夜自閉癥兒童義捐義賣專場(chǎng)”、由唐山市冀東之星發(fā)起的“關(guān)愛孤獨(dú)癥、你我同參與”。

最佳公眾參與獎(jiǎng)則頒給了經(jīng)銷商大連中星在莊河市王家鎮(zhèn)援建的希望中學(xué)項(xiàng)目、東莞仁孚奔馳第二屆“迎奧運(yùn).低碳樂騎”千人慈善公益行、瑞安市紅升汽車銷售服務(wù)有限公司發(fā)起的、旨在扶助貧困學(xué)校的“五年項(xiàng)目計(jì)劃”。

縱觀入選的案例，《汽車商業(yè)評(píng)論》發(fā)現(xiàn)，目前經(jīng)銷商的CSR活動(dòng)內(nèi)容較為豐富，關(guān)注社會(huì)各個(gè)層面，尤以關(guān)注貧困學(xué)生為主。經(jīng)銷商公益活動(dòng)的形式也頗為豐富，除了傳統(tǒng)的捐資，亦有義賣、獻(xiàn)血、科普、考察等形式。

標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)桿

如前所述，奔馳在華CSR建設(shè)的“發(fā)展型公益模式”具有廣泛帶動(dòng)的特點(diǎn)。進(jìn)行經(jīng)銷商CSR案例評(píng)選，它所起到的帶動(dòng)作用，不僅是向經(jīng)銷商、員工與公眾傳遞其對(duì)CSR活動(dòng)的支持與重視，鼓勵(lì)與支持經(jīng)銷商在CSR領(lǐng)域的投入，同時(shí)還在于為經(jīng)銷商從事CSR活動(dòng)樹立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)桿。

盡管諸多專家與公眾對(duì)奔馳及旗下經(jīng)銷商在CSR領(lǐng)域的表現(xiàn)表示肯定與支持，但北京梅賽德斯-奔馳銷售服務(wù)有限公司公關(guān)負(fù)責(zé)人王燕則表示，“萬里剛剛邁出一小步”，這也是他們逐步推動(dòng)“梅賽德斯-奔馳經(jīng)銷商合作獎(jiǎng)”的原因。

在奔馳星愿基金成立的初期，經(jīng)銷商們對(duì)于公益事業(yè)是十分支持的，也正因如此，星愿基金的資金有近70%源于經(jīng)銷商的貢獻(xiàn)。

但彼時(shí)，大多數(shù)經(jīng)銷商們對(duì)于CSR的意識(shí)還僅停留在“捐錢”上。想要努力做好CSR，但是“不知道如何開展CSR，不知道做什么項(xiàng)目，甚至不知道什么才算是CSR，也不知道怎么宣傳”——這成為經(jīng)銷商開展CSR活動(dòng)之初所面臨的迷茫與困境，經(jīng)銷商們開始意識(shí)到，CSR并非“拍錢出來”那么簡(jiǎn)單。

即使是在“合作獎(jiǎng)”已經(jīng)開展的第四個(gè)年頭，《汽車商業(yè)評(píng)論》仍然能從第一輪評(píng)審過后的20個(gè)案例中看出一些端倪。在甄選過后，東區(qū)以獲選高達(dá)8個(gè)的比例遠(yuǎn)超出其他區(qū)域；北區(qū)、南區(qū)以5個(gè)案例的數(shù)量居于第二，表現(xiàn)也算差強(qiáng)人意；而在西區(qū)，最終獲選的案例僅有2個(gè)。

奔馳西區(qū)的范圍主要覆蓋四川、重慶、陜西、甘肅、、寧夏新疆、青海和云南等幾大省份，除去這一區(qū)域經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)正在發(fā)展之中、數(shù)量較少這一因素外，CSR意識(shí)相對(duì)較弱，經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，也是這一區(qū)域獲選案例較少的重要原因。

此外，在經(jīng)銷商所提交的案例中，有個(gè)別案例并不歸屬于CSR范疇，在本質(zhì)上可算做“客戶關(guān)懷”范疇，但是經(jīng)銷商卻將兩者混淆了——這也足見經(jīng)銷商在CSR實(shí)操層面上仍然存在誤解。

在CSR活動(dòng)籌備、組織中，一個(gè)讓經(jīng)銷商們乃至所有企業(yè)都迷茫的問題也浮現(xiàn)出來——CSR能否與商業(yè)、利益掛鉤。正如本屆合作獎(jiǎng)評(píng)委、北京師范大學(xué)中國社會(huì)責(zé)任研究院常務(wù)副院長王健所說，在目前中國人的意識(shí)中，企業(yè)做公益似乎不應(yīng)“沾染銅臭味”，因此，一些經(jīng)銷商在進(jìn)行CSR活動(dòng)的過程中往往束手束腳。

雖然世界范圍內(nèi)并沒有對(duì)CSR的內(nèi)涵有統(tǒng)一的說法，但是歐盟對(duì)CSR的一些闡述則值得人們的關(guān)注。

歐盟認(rèn)為，CSR包括企業(yè)如何協(xié)調(diào)與利益相關(guān)方的相互關(guān)系，即企業(yè)如何在其商業(yè)運(yùn)作中協(xié)調(diào)、考慮雇員、消費(fèi)者、商業(yè)合作伙伴、地方社區(qū)與整個(gè)社會(huì)的一些合法的關(guān)注，“CSR是將對(duì)社會(huì)和環(huán)保的關(guān)注融入到商業(yè)運(yùn)作之中”。

《汽車商業(yè)評(píng)論》贊同這種看法。從本質(zhì)而言，CSR與商業(yè)運(yùn)作并不違背，恰恰相反，兩者本是互融共進(jìn)的關(guān)系。在開展公益活動(dòng)中，增強(qiáng)與客戶的粘合度并尋找潛在客戶，并不違背CSR的準(zhǔn)則。

總體而言，從合作獎(jiǎng)今年的評(píng)審工作可以看出，奔馳正在努力整合系統(tǒng)內(nèi)部CSR資源，推動(dòng)經(jīng)銷商和企業(yè)步調(diào)一致推進(jìn)CSR工作，給出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提出標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)桿，這種從上而下、由點(diǎn)及面的做法似乎卑之無甚高論，但它何嘗不是一種創(chuàng)新模式，對(duì)中國汽車界廣大的同行顯然是一種借鑒。

奔馳企業(yè)社會(huì)責(zé)任經(jīng)銷商合作獎(jiǎng)

合作獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)

“合作獎(jiǎng)”共分為三大類，分別為“最佳社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”、“最佳公益創(chuàng)新獎(jiǎng)”和“最佳公眾參與獎(jiǎng)”。為此，他們?cè)O(shè)定了一個(gè)較為詳細(xì)的評(píng)價(jià)體系，總評(píng)分為110分，“社會(huì)責(zé)任和貢獻(xiàn)”分項(xiàng)滿分50分，“創(chuàng)新性”分項(xiàng)滿分30分，“公眾參與”分項(xiàng)滿分則為30分。

“社會(huì)責(zé)任和貢獻(xiàn)”分項(xiàng)下設(shè)5個(gè)考量方向——“活動(dòng)目標(biāo)設(shè)立明確，主題鮮明”、“所支持、組織的公益活動(dòng)具有積極的社會(huì)意義”、“向受益者提供了切實(shí)有效的幫助”、“活動(dòng)執(zhí)行具有計(jì)劃性、合理性”以及“公益活動(dòng)的延續(xù)性以及對(duì)于公益的持續(xù)性關(guān)注”。

“創(chuàng)新性”分項(xiàng)，主要考量經(jīng)銷商CSR項(xiàng)目中所體現(xiàn)的“創(chuàng)新的公益理念”、“出色的、革新的整體項(xiàng)目規(guī)劃”以及“新穎的、創(chuàng)新的方式或渠道開展公益活動(dòng)”。

“公眾參與”分項(xiàng)，下設(shè)3個(gè)小項(xiàng)——“經(jīng)銷商員工及奔馳用戶的大規(guī)模參與”、“得到參與者積極的反饋、投入和認(rèn)可”、“強(qiáng)有力地吸引公眾的關(guān)注并影響更多的人投入到項(xiàng)目中來”。

合作獎(jiǎng)評(píng)委

第四屆梅賽德斯-奔馳經(jīng)銷商合作獎(jiǎng)10人評(píng)審團(tuán)構(gòu)成，集合了公益界、學(xué)界、營銷界和媒體界的多方人士。

遲耀萍中國青少年發(fā)展基金會(huì)伙伴關(guān)

系中心部長

黃真平中國社工協(xié)會(huì)兒童救助委員會(huì)

總干事

王健北京師范大學(xué)中國社會(huì)責(zé)任研

究院常務(wù)副院長

肖明超獨(dú)立商業(yè)趨勢(shì)觀察家

賈可《汽車商業(yè)評(píng)論》總編輯

郭愛娣《京華時(shí)報(bào)》公益周刊主編

張軼《中國新聞周刊》戰(zhàn)略發(fā)展部

主任

吳阿侖《中國慈善家》主編

王澈《北京青年報(bào)》汽車版主編

楊光新浪公益頻道主編

九個(gè)獲獎(jiǎng)?wù)?/p>

最佳社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)：

經(jīng)銷商：臺(tái)州歐普汽車銷售有限公司

項(xiàng)目名稱：“愛在陽光下，溫暖每一天”資助貧困學(xué)生營養(yǎng)午餐公益活動(dòng)

經(jīng)銷商：西安之星汽車有限公司

項(xiàng)目名稱：“星心相印樂動(dòng)未來”愛的小桔燈愛心捐贈(zèng)之旅

經(jīng)銷商：深圳市福日汽車銷售有限公司項(xiàng)目名稱：清遠(yuǎn)連州龍崗福日小學(xué)重建

最佳公益創(chuàng)新獎(jiǎng)：

經(jīng)銷商：鄭州之星汽車銷售服務(wù)有限公司

項(xiàng)目名稱：鄭州之星助愛行動(dòng)

經(jīng)銷商：上海東馳汽車有限公司

項(xiàng)目名稱：迎六一星徽獻(xiàn)愛心上海東馳新天地慈善之夜自閉癥兒童義捐義賣專場(chǎng)

經(jīng)銷商：唐山市冀東之星汽車銷售服務(wù)有限公司

項(xiàng)目名稱：“關(guān)愛孤獨(dú)癥、你我同參與”。

最佳公眾參與獎(jiǎng)：

經(jīng)銷商：大連中星汽車有限公司

項(xiàng)目名稱：利星行希望中學(xué)

經(jīng)銷商：東莞仁孚華星汽車服務(wù)有限公司

項(xiàng)目名稱：第二屆“迎奧運(yùn).低碳樂騎”千人慈善公益行

公益活動(dòng)案例范文第5篇

學(xué)雷鋒做好事不留名，但是留下“傷”怎么辦？北京市房山區(qū)人民法院法官認(rèn)為，志愿者參加公益活動(dòng)受傷，應(yīng)該享受工傷待遇。李某是某搜救隊(duì)隊(duì)員，在一次進(jìn)山尋找迷路驢友的搜救中不慎摔傷，花去醫(yī)療費(fèi)近兩萬元，他向搜救隊(duì)申請(qǐng)工傷賠償時(shí)遭到拒絕，最終只能自己承擔(dān)費(fèi)用。

類似這種參加公益活動(dòng)負(fù)傷發(fā)生糾紛的案例近期多發(fā)，法官認(rèn)為，這一現(xiàn)象表明我國公益組織還不夠規(guī)范，公益活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)過大，例如，公益組織不與志愿者、服務(wù)對(duì)象簽訂正式的服務(wù)協(xié)議，怠于為志愿者購買保險(xiǎn)以及提供安全、醫(yī)療衛(wèi)生保障等。

法官建議，志愿者條例應(yīng)該把為志愿者繳納保險(xiǎn)作為強(qiáng)制條款寫入條例，而且應(yīng)該明確志愿服務(wù)過程中受傷應(yīng)視同工傷?！爸挥谐浞直Ｗo(hù)志愿者權(quán)益，才有可能調(diào)動(dòng)更多人的積極性，參加到公益事業(yè)中去?！?/p>

法官解釋說，志愿者參與公益服務(wù)活動(dòng)，雖然不會(huì)與相關(guān)組織產(chǎn)生勞動(dòng)合同關(guān)系，不符合工傷認(rèn)定前提，但我國工傷保險(xiǎn)條例中規(guī)定了例外條例，即“在搶險(xiǎn)救災(zāi)等維護(hù)國家利益、公共利益活動(dòng)中受到傷害的，視同工傷”。因此，志愿者參與公益活動(dòng)受到傷害有權(quán)享受工傷待遇。