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為全面抓好文明城市創(chuàng)建工作,為爭取明年實(shí)現(xiàn)省級文明城市創(chuàng)建目標(biāo),我代表市委、市政府講三個問題:
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,切實(shí)增強(qiáng)創(chuàng)建文明城市的緊迫感和責(zé)任感
首先,創(chuàng)建文明城市是改善發(fā)展環(huán)境,增強(qiáng)區(qū)域競爭力的內(nèi)在要求。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,區(qū)域之間的競爭越來越激烈,各個地區(qū)、各個城市之間的競爭,不僅僅是規(guī)模競爭、實(shí)力競爭、水平競爭,最根本的還是一種環(huán)境、文化和人才的競爭。環(huán)境就是生產(chǎn)力,形象就是競爭力。外商來投資,不僅僅要看你政策條件,還要看你的法制是否健全、社會是否文明、管理是否有序、工作是否高效、環(huán)境是否優(yōu)美。只有具備這些要素,這個城市才是一個有吸引力、有競爭力的城市,才能在新一輪的招商引資競爭中,引得來客戶,招得進(jìn)外資,留得住外商。國內(nèi)外的大量事實(shí)證明,一個城市的文明程度,是一種可轉(zhuǎn)化的生產(chǎn)力要素,是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的“無形資本”。要想在激烈的競爭中搶得先機(jī),把麗水培育成浙江新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),必須進(jìn)一步改善投資發(fā)展環(huán)境,通過深化文明城市創(chuàng)建活動,對內(nèi)增強(qiáng)凝聚力,對外增強(qiáng)競爭力,進(jìn)一步提升我市的區(qū)域經(jīng)濟(jì)綜合競爭力。
其次,創(chuàng)建文明城市是加快城市化進(jìn)程,提高城市品位的重要途徑。城市是現(xiàn)代文明的發(fā)源地,對周邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展起著重要的示范作用。推進(jìn)城市化、現(xiàn)代化的過程是經(jīng)濟(jì)、政治、文化全面發(fā)展的過程。不僅是城區(qū)人口增長、區(qū)域擴(kuò)張的過程,更重要的是城市品位提高和人的現(xiàn)代化過程。這也有一個量與質(zhì)的關(guān)系,我們在城市化的進(jìn)程中既要注重量的擴(kuò)張,更要注重質(zhì)的提高。當(dāng)前,我市的文明程度和市民素質(zhì)與城市現(xiàn)代化發(fā)展還不相適應(yīng),城市的建設(shè)、管理和服務(wù)同人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求還有很大差距,還有許多問題亟待解決。要充分運(yùn)用創(chuàng)建省級文明城市這一載體,加強(qiáng)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),強(qiáng)化城市市容環(huán)境、社會秩序、服務(wù)質(zhì)量等方面的建設(shè)和管理,不斷提高我市的文明程度和市民素質(zhì),塑造秀山麗水的文明形象。
第三,創(chuàng)建文明城市是人民群眾改善生活環(huán)境,提高生活質(zhì)量的強(qiáng)烈愿望。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活水平的提高,人民群眾對生活環(huán)境和生活質(zhì)量都提出了更高的要求。現(xiàn)在,老百姓普遍關(guān)心的是居住環(huán)境的改善、服務(wù)質(zhì)量的提高、精神文化生活的充實(shí)、社會治安和社會風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)等問題。貫徹落實(shí)“xxxx”重要思想,就是要把人民群眾的根本利益作為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,在社會不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上,使人民群眾獲得切實(shí)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化利益。因此,創(chuàng)建文明城市就是以群眾的呼聲和愿望作為“第一信號”,從老百姓愿意參與、能夠受益的事情抓起,切實(shí)改善城市環(huán)境,創(chuàng)造安全文明的社會秩序,提供方便優(yōu)質(zhì)的社會服務(wù),這是一件順民意、得民心的大好事。我們一定要把這件好事辦實(shí)、實(shí)事辦好,讓老百姓舒心、高興、滿意。
一、肯定成績,正視不足,正確估價(jià)當(dāng)前創(chuàng)建工作形勢
全市創(chuàng)建全省文明城市工作會議到現(xiàn)在已經(jīng)兩個多月了。在這段時間里,我們的創(chuàng)建工作和全市其他重點(diǎn)工作同樣受到了地震災(zāi)害的影響,我市的個別縣(區(qū))受災(zāi)還比較嚴(yán)重,但總的看,全市各級各部門對創(chuàng)建文明城市工作高度重視,行動迅速,開局良好,成效明顯,為下一步工作的深入開展和迎接省上驗(yàn)收打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一是層層宣傳發(fā)動,營造了共創(chuàng)共建的良好氛圍。為了迅速掀起創(chuàng)建文明城市的熱潮,5月初,市委、市政府召開了高規(guī)格、大規(guī)模的動員大會。市、縣兩級新聞媒體對創(chuàng)建文明城市工作進(jìn)行了大容量、多形式的集中宣傳,很好地發(fā)揮了輿論導(dǎo)向作用。各級各部門高度重視,分別召開專題會議和單位系統(tǒng)動員大會,研究部署創(chuàng)建工作。一些縣(區(qū))和單位在召開創(chuàng)建動員大會的基礎(chǔ)上,又分別召開了創(chuàng)建文明縣城、文明行業(yè)、文明單位、文明社區(qū)、文明村鎮(zhèn)等專題工作會議,使創(chuàng)建工作既有面上的宣傳發(fā)動,又有具體的工作部署。市文明辦在《平?jīng)鋈請?bào)》上專門發(fā)表了倡議書,號召全市廣大群眾堅(jiān)持“八個從我做起”、爭做文明市民、爭創(chuàng)文明城市。各級各部門還分別采取制作沿街大型宣傳牌、懸掛過街橫幅標(biāo)語等形式,開展了宣傳發(fā)動。
二是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),建立了比較完善的工作機(jī)制。各級普遍成立了專門的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和日常協(xié)調(diào)。市文明辦先后制定印發(fā)了一系列指導(dǎo)性、規(guī)范性文件,加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的協(xié)調(diào)指導(dǎo)、日常調(diào)度和督查考核。多數(shù)縣區(qū)和有關(guān)職能部門安排了專職人員從事創(chuàng)建工作,初步建起了各自的工作機(jī)制,全市初步形成了市文明委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、文明辦具體協(xié)調(diào)、各部門齊抓共管、廣大群眾廣泛參與的創(chuàng)建工作機(jī)制。
三是深入調(diào)查摸底,制定了比較科學(xué)的創(chuàng)建工作方案。為有的放矢地制定好創(chuàng)建方案,市文明辦根據(jù)全省、全國文明城市測評標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我市實(shí)際,制定了《平?jīng)鍪嘘P(guān)于開展創(chuàng)建全省文明城市工作集中落實(shí)活動的實(shí)施方案》,確定實(shí)施“十大文明工程”,為開展創(chuàng)建工作提供了依據(jù)。各縣(區(qū))、各牽頭部門對照文明城市標(biāo)準(zhǔn)和“十大文明工程”進(jìn)行自查自測,針對具體問題,結(jié)合各自實(shí)際,制定上報(bào)了具體的創(chuàng)建方案,做到了目標(biāo)責(zé)任、步驟時限、人員機(jī)構(gòu)、制度措施“四落實(shí)”。
四是迅速起步,組織開展了一系列扎實(shí)有效的創(chuàng)建活動。城建系統(tǒng)集中力量加強(qiáng)中心城市建設(shè),一些重點(diǎn)工程進(jìn)展快、質(zhì)量好,使市區(qū)的市容市貌在較短時間內(nèi)有了較大改觀。同時,環(huán)境衛(wèi)生和交通秩序的專項(xiàng)整治,也收到了較好效果。社會秩序方面有組織地開展了偵破命案、打擊盜搶犯罪和平安創(chuàng)建等專項(xiàng)活動。社會事業(yè)方面如市衛(wèi)生局廣泛開展了“廉潔行醫(yī)樹文明新風(fēng)”活動,市文明辦組織縣(區(qū))和有關(guān)單位,深入開展了文明縣城、文明行業(yè)、文明單位、文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)、文明社區(qū)等不同層次的創(chuàng)建活動。市文化局、公安局對全市網(wǎng)吧進(jìn)行了專項(xiàng)整治,市總工會、團(tuán)市委、市婦聯(lián)等分別在各自聯(lián)系的群眾中開展了各具特色的活動。各縣(區(qū))普遍強(qiáng)化了城市環(huán)境秩序的綜合治理。所有這些,都為全省文明城市的創(chuàng)建打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在充分肯定成績的同時,必須清醒地看到,當(dāng)前創(chuàng)建工作仍面臨較大的壓力,還存在一些問題需要亟待解決。
一是夯實(shí)工作基礎(chǔ)既有有利的條件,又有不利的因素。從有利條件看,近年來全市經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展,為創(chuàng)建打下了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ);平?jīng)隽己玫陌l(fā)展?jié)摿?為創(chuàng)建提供了強(qiáng)勁的動力;市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部群眾的參與支持,為創(chuàng)建提供了堅(jiān)強(qiáng)保證。從不利方面看,主要是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總量較小、城市的建設(shè)和管理滯后、市民的文明意識不高、創(chuàng)建活動的層次和水平還比較低等,與測評標(biāo)準(zhǔn)還存在較大差距。
二是時間緊,競爭壓力大。從現(xiàn)在起到8月底距省上驗(yàn)收的時間計(jì)算,有效工作日只有1個多月的時間?,F(xiàn)在,各地都在競相爭創(chuàng)文明城市,競爭比較激烈,我們必須增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,切實(shí)把創(chuàng)建工作做好。
三是工作運(yùn)行機(jī)制還不適應(yīng)創(chuàng)建工作的要求。突出表現(xiàn)為四個不適應(yīng):(1)思想認(rèn)識不適應(yīng)。有的部門至今對創(chuàng)建的重要性、艱巨性和緊迫性認(rèn)識不足,沒有把創(chuàng)建工作擺到重要位置。(2)思路方法不適應(yīng)。有的單位把創(chuàng)建工作等同于日常工作,工作沒有新要求、新舉措,流于形式,浮在面上;有的就創(chuàng)建抓創(chuàng)建,與日常業(yè)務(wù)工作沒有很好結(jié)合,致使創(chuàng)建缺少內(nèi)在動力;有的工作落實(shí)不到基層,存在上熱下涼的問題。(3)組織領(lǐng)導(dǎo)力量不適應(yīng)。有的單位雖設(shè)立了專門機(jī)構(gòu),但沒有真正運(yùn)行;有的雖然安排了專人負(fù)責(zé),但沒有把主要精力放在創(chuàng)建上;由于力量不足,人員不到位,致使一些方面性的工作遲遲開展不起來。(4)投入上不適應(yīng)。一方面,財(cái)政可投財(cái)力有限,另一方面,投入機(jī)制單一,無法滿足工作的需要。以上這些問題都要引起我們的高度重視,當(dāng)前和今后一段時間要認(rèn)真研究,努力加以解決。
二、突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵,推動創(chuàng)建工作深入開展
創(chuàng)建文明城市,要始終圍繞解決影響城市形象和群眾生產(chǎn)生活的突出問題。要把群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題、影響城市文明形象的關(guān)鍵問題、制約創(chuàng)建的難點(diǎn)問題,優(yōu)先列為創(chuàng)建工作的重點(diǎn),集中攻堅(jiān),限期完成。根據(jù)群眾的意見、建議以及創(chuàng)建文明城市的總體安排,當(dāng)前和今后一個時期,全市創(chuàng)建工作要突出搞好“四項(xiàng)集中整治”,全面深化“兩項(xiàng)活動”。
突出搞好“四項(xiàng)集中整治”:
一要精心組織好市容環(huán)境集中整治。市容環(huán)境是城市文明程度的直接反映。城市文明不文明,最直觀的,是城市干凈不干凈。通過前段時間的努力,我市的城市環(huán)境面貌有了很大改觀,但市容環(huán)境具有很強(qiáng)的反復(fù)性,我們必須采取得力措施,持續(xù)整治市容環(huán)境,動員全市方方面面的力量,集中查找、解決好市容環(huán)境中的臟亂差問題,基本達(dá)到無亂搭亂建、無亂涂亂貼、無亂扔垃圾等城市綜合管理的基本要求。
二要精心組織好交通秩序集中整治。交通秩序事關(guān)城市形象和群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。前段時間,有關(guān)部門在交通秩序整治方面做了大量工作,取得了明顯成效。但亂闖紅燈、亂停亂放、爭道搶行、超速超載行駛、違章超車、隨意調(diào)頭等違章現(xiàn)象還大量存在,既影響城市形象,又對人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全造成很大威脅。要以全省文明城市創(chuàng)建為契機(jī),集中整治交通秩序,努力使市民的交通安全意識有一個大的提高,交通環(huán)境和秩序有一個大的改觀,基本達(dá)到車輛停放整齊規(guī)范,交通站點(diǎn)管理有序,車輛、行人遵章守紀(jì)。
三要精心組織好市場秩序集中整治。我市各級各有關(guān)部門對市場秩序管理工作高度重視,工作措施比較扎實(shí)。工作成效比較明顯。但到目前,部分市場特別是農(nóng)貿(mào)市場臟亂差問題仍比較突出,流通領(lǐng)域違規(guī)經(jīng)營、制售假冒偽劣、坑害顧客等現(xiàn)象仍時有發(fā)生。建立良好的市場秩序,保證人民群眾飲食生活安全和公平交易,是民心所望。因此,要再次集中整治市場秩序。通過整治,使市場秩序明顯好轉(zhuǎn),市場面貌明顯改觀,市場經(jīng)營者文明意識進(jìn)一步增強(qiáng)。
四要精心組織好社會秩序集中整治。建設(shè)“平安平?jīng)觥笔鞘形?、市政府作出的重大部?是創(chuàng)建文明城市的重要內(nèi)容。我市社會治安狀況總體是好的,但按照文明城市的要求,在諸如刑事案件的發(fā)案率、影響社會穩(wěn)定的群體上訪和赴省進(jìn)京上訪發(fā)生率、居住小區(qū)技防人防水平等方面還有差距。要結(jié)合北京奧運(yùn)會和全國鄉(xiāng)企貿(mào)洽會的舉辦,深入整治社會秩序,確保社會和諧穩(wěn)定。超級秘書網(wǎng)
全面深化“兩項(xiàng)活動”:
一是全面深化創(chuàng)建文明城市宣傳教育活動。宣傳教育是創(chuàng)建的基礎(chǔ)工作。第一,要從強(qiáng)化市民文明意識入手,通過深入細(xì)致的宣傳教育工作,讓廣大市民真正明白一個文明市民應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么、應(yīng)該怎樣做,自覺按照文明市民的要求去規(guī)范自己的言行。第二,要從改變市民不良習(xí)慣抓起。要把宣傳教育同整治結(jié)合起來,針對當(dāng)前市民中存在的各種不良習(xí)慣,專題研究,集中一段時間,實(shí)行綜合治理,教育市民從身邊的小事做起,從日常的行為做起,做文明市民,樹文明形象。第三,要把宣傳發(fā)動工作作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性、經(jīng)常性的工作貫穿于創(chuàng)建活動的始終。要面向廣大市民、貼近市民實(shí)際、貼近創(chuàng)建工作需要,把新聞宣傳、社會宣傳和多層次的主題宣傳教育活動有機(jī)結(jié)合起來,當(dāng)前尤其要重點(diǎn)指導(dǎo)基層廣泛深入地開展好主題教育活動,使廣大市民在實(shí)踐中受到教育、得到提高。
二是全面深化基層精神文明創(chuàng)建活動。要抓好國家級、省級文明城市、文明縣區(qū)、文明行業(yè)、文明單位、文明村鎮(zhèn)和社區(qū)評選命名的良好機(jī)遇,加強(qiáng)工作指導(dǎo),評選先進(jìn)典型,掀起基層精神文明創(chuàng)建的熱潮,進(jìn)一步夯實(shí)文明城市創(chuàng)建的基礎(chǔ)。各級黨政機(jī)關(guān)要深入開展創(chuàng)建文明單位活動,當(dāng)好全市的表率;窗口服務(wù)行業(yè)要切實(shí)加大行風(fēng)建設(shè)的力度,讓人民群眾滿意。要把各單位創(chuàng)建工作作為今年精神文明建設(shè)綜合考核和各級文明單位評審的重要依據(jù),獎優(yōu)罰劣,推進(jìn)工作。
三、明確責(zé)任,強(qiáng)化措施,確保各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)落到實(shí)處
8月底,省委、省政府要檢查驗(yàn)收我市的文明城市創(chuàng)建工作,可以說,時間很緊,任務(wù)很重,要求很高。我們要認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做好最后“沖刺”,確保創(chuàng)建成功。為此,我再強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn):
美德是恒心,文明是行動。文明與時代同步,禮貌與幸福相伴。小牽手大牽手,文明道路在一起。要大力加強(qiáng)思想道德教育,全面提高公民文明素質(zhì)。愛情是生活的燦爛陽光,文明是生活的溫暖春風(fēng)。城市的文明離不開您的努力。想了解更多相關(guān)內(nèi)容,接下來請欣賞:創(chuàng)城日記。
創(chuàng)城日記1大家應(yīng)該都知道,我市最近在開展創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)工作,因此同學(xué)們都提前開學(xué)了,知道這是為什么嗎?是因?yàn)樽屵@個城市更加文明,更加和諧、更加美麗。
在一個風(fēng)和日麗的下午,我和媽媽準(zhǔn)備去民生廣場,走到一半,我發(fā)現(xiàn)了一些不文明的行為,比如:說臟話,亂仍果皮、亂闖紅燈、翻越欄桿。我親眼看到幾個年輕人從馬路中央翻越欄桿,這時過來一輛交通巡邏車,用話筒大聲地告訴行人過馬路要走斑馬線,這些連小學(xué)生都知道的常識,難道他們不懂嗎?我認(rèn)為這既是違反交通規(guī)則也是對自己生命的不負(fù)責(zé)任。有一些環(huán)保大使別人在前面仍果皮,他們就在后面撿,看到有不文明的行為就去阻止并且講道理,汗水珍貴,勞動無價(jià),請人們珍惜。如果所有的人都能這樣那該多好!如果所有的人都能付出一點(diǎn)汗水與愛心,那么這個城市就會變得美麗和諧。
創(chuàng)文明城市,不僅是為了提升我們個人的生活,也是為了整個城市——我們的家園,這樣我們才配做一名文明城市的好市民!
創(chuàng)城日記2走在東勝的街道上,和走在其他地方的街道上就是不一樣。在其他地方的街道上風(fēng)吹來的是下水道臭烘烘的味道;而在東勝風(fēng)吹來的是陣陣的花香······這多虧市民們的努力,才換回現(xiàn)在美麗的東勝。
如今,我們這里正在進(jìn)行創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)的活動,我們應(yīng)該怎么做呢?
創(chuàng)建全國文明城市,主要是讓市民們?nèi)巳藸幾鑫拿鞯氖忻瘢尨蠹夜矂?chuàng)文明城市,在這之前,我們先要做到“十不”:
不亂丟亂吐;不粗言穢語;不破壞綠化;不損壞公物;不亂穿馬路;不亂貼亂畫;不亂停亂放;不亂擺攤點(diǎn);不污染環(huán)境;不亂搭亂建。
創(chuàng)建全國文明城市的目的是為了提高城市整體的文明程度,改善群眾生活環(huán)境,提高生活質(zhì)量為經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展創(chuàng)造良好的條件,是一項(xiàng)順民心、合民意的民心工程,也是的大家的共同愿望。
創(chuàng)城日記3在我的心中,文明城市是“新鮮”的,到處都充滿了新鮮。街道整潔、干凈,天空蔚藍(lán),街道兩旁種滿了綠樹紅花,讓我們每天都能呼吸到新鮮空氣。那里沒有被廢水垃圾污染的小河,能讓魚兒在新鮮的環(huán)境下自由自在地生活。人們相親相愛,互幫互助,懂得尊重和謙讓,不會因?yàn)橐谎圆缓投蟠虺鍪?,無論誰有困難,大家都會積極幫助,那里沒有小偷和強(qiáng)盜……
文明城市的名譽(yù),要靠每一個人,我們應(yīng)該維護(hù)城市、愛護(hù)城市,使我們的“家”更加美麗。從小事做起,改變自己不經(jīng)意的行為,比如隨地吐痰、亂扔果皮,紙屑、踐踏草坪、過馬路闖紅燈、排隊(duì)夾隊(duì)……媽媽告訴我有一句口號是“城市是我家,文明靠大家”。我想我們每個人在行為舉止中稍加留意,心存一些“大家”的意識,那么做一個文明的市民是很簡單的事,那么我們的城市也會越來越美!
創(chuàng)城日記4現(xiàn)在要創(chuàng)建文明城市,我們每個人都應(yīng)該為自己的家鄉(xiāng)出一份力,如果看到有打人、罵人現(xiàn)象,請走上前去制止,如果看到有人亂丟果皮紙屑,請上前去制止,如果看見有人亂砍樹,亂摘花,請去制止。如果看到有果皮紙屑、白色垃圾,請撿起來,放進(jìn)垃圾箱里好嗎?
有一次,爸爸要帶我去買書,我太高興了。于是就跟爸爸前往書城。
走著走著,“哎呦!”一聲,我回頭一看,原來是有一個小男孩在吃香蕉,隨手就把皮扔到了后面。他媽媽一不留神,險(xiǎn)些摔倒。他媽媽一扶好就訓(xùn)起小男孩:“你怎么這樣啊!不能隨地亂扔垃圾!要我跟你說多少遍啊!”我看著看著一不留神,也。。。。但這次是真的摔倒了!好疼啊!這是誰干的!唉。
就因?yàn)檫@樣,破壞了我們一天的好心情。我們不要再亂扔垃圾了,就算是幫自己吧!
創(chuàng)建文明城市,從我做起!
創(chuàng)城日記5我生在一個文明城市里。在這個城市里到處都有文明的蹤影。
今天是五一勞動節(jié),媽媽帶我去玩。出去玩的人很多,可是在公交車站點(diǎn)讓我看到了文明的表現(xiàn)。車來了大家很自然的排隊(duì)上車,沒有一個你推我擠搶著上車的的。腳剛踏進(jìn)車廂,司機(jī)叔叔一句“您好!歡迎乘車!”讓大家感到了溫暖。正在我尋找立足之地的時侯,旁邊站起一位阿姨,她拉著我的手說;“小朋友做這吧?!蔽颐u頭說;“謝謝阿姨,我已經(jīng)長大了,還是您做吧?!笨墒前⒁踢€是一個勁的讓我做。沒辦法我只好說了聲謝謝坐在那里。過了兩站,車上又上來了一位老奶奶,我想這回輪到我讓座了。我急忙站起身,拂著老奶奶走到了座位前 ;“奶奶您做這吧?!蹦棠炭戳宋椅⑿φf;“好孩子謝謝你!” 我不好意思的說;“不客氣這是我應(yīng)該做的?!?這時車廂里的人向我投來了贊許的目光。
讓座,雖然是一件很小的事,可是它體現(xiàn)了我們城市的文明。我相信,只要大家從身邊的小事做起,處處為別人著想。我們的城市會更加美好。
文明城市從我做起,讓我們?yōu)槊利惣亦l(xiāng)獻(xiàn)一份愛心吧!
創(chuàng)城日記6東勝,我的家鄉(xiāng),一個揚(yáng)眉吐氣,資源豐富的地方,今年由于建設(shè)文明城市,我的家鄉(xiāng)更是溫馨和諧、文明繁榮,每每一個地方都有創(chuàng)成的人在維護(hù)我的家鄉(xiāng),每天都有人在為創(chuàng)建文明城市在努力,到處都張掛橫幅寫著“創(chuàng)建文明城市是我們每個人的義務(wù)”“手拉手創(chuàng)建文明城市城市”??吹竭@些,我感到很高興。
“好的環(huán)境可以愉悅?cè)?,更重要的是改變?nèi)恕⑺茉烊?,”?chuàng)建文明城市我們一起來。這幾天,我們家在的小區(qū)也在創(chuàng)成,小區(qū)的環(huán)境優(yōu)美了,衛(wèi)生搞好了,就連路邊的垃圾桶也干干凈凈,看到這些我也好想為創(chuàng)建文明城市做貢獻(xiàn),但我是心有余力不足,我相信,將來有一天我也可以為祖國和我的家鄉(xiāng)做貢獻(xiàn)。
文明是一陣清風(fēng),爽朗了人們的心情;文明是一盞燈,照亮了前程的光明;文明以一場雨,滋潤了干涸的心靈。讓我們手拉手共建文明城市。
創(chuàng)城日記7我是一名即將升為四年級的小學(xué)生,剛開始,聽老師和大人們提到“創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)”,我不太清楚,但,聽到老師在課堂上給我們認(rèn)真講解后,我對“創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)”有了更深一步的了解。一座文明的城市,是干凈整潔的,人人互幫互敬,和諧共處的大家園。媽媽告訴我,創(chuàng)文明城,首先要從自己做起,要從每件小事做起。我要做好自己的每件事,做到,在學(xué)校認(rèn)真聽講,不打架不罵人,不亂扔垃圾。
回到家里,認(rèn)真完成作業(yè),幫媽媽做一些家務(wù)??吹酱蠼稚系氖迨灏⒁蹋械氖菭敔斈棠淘谀抢锎驋咝l(wèi)生,好辛苦,我們每個人都應(yīng)該不要亂扔垃圾。我覺得,如果每個人都能愛護(hù)我們的環(huán)境,提高個人的素質(zhì),那么我們的城市會是一個美麗和諧的大家庭。
文明是一陣清風(fēng),爽朗了人們的心情;文明是一盞燈,照亮了前程的光明;文明是一場雨,滋潤了干涸的心靈。接下來是小編為大家整理的有關(guān)創(chuàng)建文明城市學(xué)生心得體會范文800字,但愿對你有借鑒作用!
有關(guān)創(chuàng)建文明城市學(xué)生心得體會范文800字1
最近,江門市正在申辦文明城市,說到文明,這是我想起了很多帶這兩個字眼的事情。
星期日晚上,我和媽媽逛完街,正在公交車上,這時,迎面走來了一個大約年過花甲的老人。車上沒有位置了,許多人你望望我,我望望你,沒有一個人愿意讓座給這位老人的,這時,我媽媽起身了,攙扶著那位老人,就像自己的親爹爹似的,慢慢地走向那個座位,老人連連向媽媽道謝,媽媽只說了一句:“這是我應(yīng)該做的!”這時,車上有的人對媽媽投來了贊許的目光,有的人則紅著臉,自愧不如,還有的人只怪媽媽多管閑事,但我覺得媽媽是對的!
當(dāng)我回到家樓下時,看到了鄰居家的和我差不多大的樂樂在撕紙條,弄得滿樓道,甚至滿樓下都是紙碎。我心想:人都這么大了,還這么貪玩,弄得到處都是紙片、紙碎的,這不是難為環(huán)衛(wèi)人員嘛,況且現(xiàn)在又吹風(fēng)。我走過去,把紙片一張一張撿起來,并對他說:“樂樂,你怎么能這樣啊?這樣不但浪費(fèi)紙張,還是種不文明的行為,你不應(yīng)該的!”
我回到家后,仔細(xì)地想了想,文明是我們每個人都能力所能及的舉手之勞,怎么就這么多人不能做到呢?怎么社會上就有這么多不文明的行為呢?其實(shí),只要我們共同維護(hù)公共秩序。自覺學(xué)法律、循準(zhǔn)則、講規(guī)范、懂規(guī)矩,遵紀(jì)守法,依法辦事,有什么能做不到呢!
創(chuàng)建文明城市,需要我們共同講求社會公德。遵循“愛國守法,明禮誠信,團(tuán)結(jié)友善,勤儉自強(qiáng),敬業(yè)奉獻(xiàn)”的公民基本道德規(guī)范和社會公德、職業(yè)道德、家庭美德的具體規(guī)范,積極向英模人物和先進(jìn)典型學(xué)習(xí),崇尚先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)熥齙階暈醫(yī)逃,自我完善,自我提高,在社會上做一名好公民,在單位里做一名好員工,在學(xué)校做一名好學(xué)生,在家庭中做一名好成員。
和諧的家園,要由我們創(chuàng)造,做一個講文明的人,享受我們美好的家園。講文明語言、行文明禮儀、養(yǎng)文明習(xí)慣、樹文明形象,堅(jiān)決制止不文明行為。不隨地吐痰,不亂扔亂倒垃圾,不亂貼亂畫廣告,不亂穿馬路,不亂停放車輛,不亂建亂搭棚亭房屋,全面展示江門人的文明形象。
朋友們,讓我們行動起來,用我們的辛勤和汗水,用我們的勞動和智慧,為打造“文明”的新江門而努力奮斗起來!
有關(guān)創(chuàng)建文明城市學(xué)生心得體會范文800字2
吃過晚飯,我總愛跟著爸媽一起上街走一走,散散心。走到北環(huán)路上,街燈已經(jīng)亮起,改造后的北環(huán)路華燈高照,車水馬龍……成了上杭城最美的街道。
深黑色的柏油路面既寬闊又平整,中間鑲嵌著一條藍(lán)白相間的反光隔離帶。一道道車燈射過,長長的隔離帶閃著黃燦燦的亮光,遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去,像一條五彩長龍游走在街道中央。街道兩邊種上了翠綠色的小葉榕樹,像一個個威風(fēng)凜凜的站崗衛(wèi)士,日夜守護(hù)著上杭城;兩排明亮整齊的圓形路燈,點(diǎn)綴樹間,活像一顆顆璀璨奪目的明珠。街道兩旁,高低錯落的房屋風(fēng)格一致,紅褐色的斜面屋頂,淺灰色的墻磚,整齊劃一的店面招牌,真令人賞心悅目!街道兩面墻上,節(jié)能環(huán)保的LED墻燈形態(tài)各異,色彩斑斕。每當(dāng)夜幕降臨,幾千米長的北環(huán)路大街流光溢彩、美不勝收。
不知不覺,我們拐進(jìn)了另一處返家的路口,這里曾經(jīng)是我最怕經(jīng)過的地方。以前,這個路口總是臭氣熏天,到處是果皮、爛菜葉,蒼蠅、蚊子、小飛蟲滿天飛舞。這些全都要?dú)w功于那些賣水果和賣菜的小販。他們不到正規(guī)的市場去,卻圖方便在這兒擺攤。我們每次在這兒路過時,都要捂著鼻子……
記得去年有一次,我一路小跑趕著去上學(xué)。剛到那個臭氣熏天的路口,我看見公交車正從遠(yuǎn)處駛來,便不覺加快了步伐。不料,一腳踩在果皮堆上,身子一滑,重重地摔在地上,鞋上還沾滿果皮。不能再等了,我顧不得疼痛,一骨碌爬了起來,便沖上了公交車。我找了個位置站好,發(fā)現(xiàn)好多雙眼睛都用奇怪的眼神盯著我。我低頭一看,呀!鞋上、屁股上還沾著許多果泥,車廂過道上也有一串我剛留下的濕漉漉的鞋印。我臉一紅,真想找個地縫鉆進(jìn)去……那條害人的“果皮路”沒人管嗎?真該清理清理了!
終于,城管來了!他們把小販“請”走了,把“果皮路”徹底清理了。小路口變得干凈整潔起來,再也看不見小商、小販的身影了,再也聽不到賣菜、賣水果的吆喝了,再也不用聞那熏天的臭氣了……城管叔叔阿姨本事真大!我從心底感激他們。他們是城市美容師,更像是神奇的魔術(shù)師。
走在回家的路上,我思潮起伏——這幾年,黨和政府花了那么多錢來改造市容市貌,擴(kuò)建公園綠地,上杭城漸漸變綠了,變亮了,變美了。然而,城市管理不能只靠城管,我們每個人都有責(zé)任!如果每家店鋪都不占道經(jīng)營,小商小販不亂擺攤設(shè)點(diǎn),汽車摩托車不亂停亂放,市民們不亂丟果皮、紙屑……那么,上杭城一定會變得更加美麗迷人!那時,城管叔叔阿姨一定會笑起來;環(huán)衛(wèi)工人一定會笑起來;每一個生活在上杭城的人一定都會笑起來……
“杭城是我家,人人愛護(hù)她!”讓我們一起攜起手來——讓歡笑遍響上杭城!
有關(guān)創(chuàng)建文明城市學(xué)生心得體會范文800字3
創(chuàng)建文明城市,需要我們共同支持參與。創(chuàng)建文明城市既關(guān)系到孝感未來的發(fā)展,更關(guān)系到我們每個市民的切身利益。全市各行業(yè)、各單位應(yīng)按照市委、市政府創(chuàng)建文明城市的部署安排,圍繞《全國文明城市測評體系》的要求,明確責(zé)任,扎實(shí)工作;抓好整改,提高質(zhì)量;齊抓共管,形成合力;辦好實(shí)事,造福于民。我們每一位市民,只要你生活在孝感這片熱土上,你的名字就是“孝感人”。全體市民都應(yīng)以創(chuàng)建文明城市為己任,樹立“孝感是我家,管理靠大家”的觀念,緊緊圍繞爭創(chuàng)省級文明城市、建設(shè)孝感美好家園的目標(biāo),迅速行動起來,以主人翁的歷史使命感和高度的責(zé)任感積極投入到“創(chuàng)建文明城市、爭做文明市民”的活動中。
創(chuàng)建文明城市,需要我們共同講求社會公德。遵循“愛國守法,明禮誠信,團(tuán)結(jié)友善,勤儉自強(qiáng),敬業(yè)奉獻(xiàn)”的公民基本道德規(guī)范和社會公德、職業(yè)道德、家庭美德的具體規(guī)范,積極向英模人物和先進(jìn)典型學(xué)習(xí),崇尚先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)?做到自我教育,自我完善,自我提高,在社會上做一名好公民,在單位里做一名好員工,在學(xué)校做一名好學(xué)生,在家庭中做一名好成員。
創(chuàng)建文明城市,需要我們共同愛護(hù)公共環(huán)境。講文明語言、行文明禮儀、養(yǎng)文明習(xí)慣、樹文明形象,堅(jiān)決制止不文明行為。不隨地吐痰,不亂扔亂倒垃圾,不亂貼亂畫廣告,不亂穿馬路,不亂停放車輛,不亂建亂搭棚亭房屋,全面展示孝感人的文明形象。
創(chuàng)建文明城市,需要我們共同維護(hù)公共秩序。自覺學(xué)法律、循準(zhǔn)則、講規(guī)范、懂規(guī)矩,遵紀(jì)守法,依法辦事,抵制“黃、賭、毒”和各種封建迷信活動,在公交車上主動為老、弱、病、殘、孕讓座,友善對待外來人員,營造社會安定有序、環(huán)境舒適優(yōu)美、家庭溫馨和睦、鄰里團(tuán)結(jié)友善的和諧家園。
廣大的市民朋友們,讓我們共同行動起來,用我們的勤勞和汗水,用我們的愛心和智慧,為打造 “天藍(lán)、地綠、街凈、路暢、水清、城美”的新孝感而努力吧!
有關(guān)創(chuàng)建文明城市學(xué)生心得體會范文800字4
你想在一個環(huán)境優(yōu)美,充滿生機(jī)的校園學(xué)習(xí)嗎?你想在一個綠樹成蔭,四季如春的地方生活嗎?我想,每人的答案都會是一樣的,想要在這樣優(yōu)美的環(huán)境下學(xué)習(xí)與生活最重要的一點(diǎn)是:營造綠色環(huán)境,凈化生產(chǎn)空間空
昨天,我們的園雖然說不上寬敞卻讓人感到舒服。同學(xué)們都為能夠在這樣潔凈美麗的校園學(xué)習(xí)而感到自豪。因?yàn)?,我們的腳下是一片潔凈平坦的水泥地,在校園內(nèi)散步能夠看到的更多是翠綠欲滴的樹兒和嬌羞欲語的.花兒;抬頭仰望就能看到蔚藍(lán),廣闊的天空。而今天,因?yàn)閷W(xué)生的素質(zhì)越來越差,衛(wèi)生意識越來越弱導(dǎo)致我們學(xué)校這幅美麗的畫卷產(chǎn)生了許多欠美傷美的敗筆。校園里綠油油的綠化帶下卻是積累已久的垃圾。校園內(nèi)供學(xué)生在課間休息的小店前隨處可見同學(xué)們隨手丟下的食品包裝袋。校園內(nèi)明亮的教室里更多的是踩在同學(xué)腳下的垃圾。校園內(nèi)給同學(xué)們展現(xiàn)英勇雄姿的操場上也是垃圾滿滿。我們作為學(xué)校的一份子看到這些不和諧的音符難道就不會覺得愧疚嗎?想要在潔凈的環(huán)境下學(xué)習(xí)就需要我們做到:管住自己的口,不隨地吐痰;管住自己的手,不隨意丟垃圾;管住自己的腳,不踐踏花草。讓我們積極行動起來吧
我們不僅是一位學(xué)生,也是一名市民。衛(wèi)生文明城市同樣需要我們參與建設(shè)。
昔日,惠東是一個比較貧窮落后的地方,人們的衛(wèi)生意識不夠強(qiáng)。以前的“不干不凈,吃了沒病”可以司空見慣;垃圾亂倒,亂貼亂掛可以習(xí)以為常。這些都是因?yàn)橐郧敖?jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)所造成的。但是在二十一世紀(jì),經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天仍然存在一些讓人看了生厭的現(xiàn)象。比如:在環(huán)衛(wèi)工人剛打掃完的街上就可以看到人們隨手丟下的垃圾;常??煽吹饺藗冸S意焚燒垃圾與制鞋廢料;還有人們頻頻在河邊倒垃圾?,F(xiàn)在,良好的人居環(huán)境已經(jīng)是社會發(fā)展的重要標(biāo)志之一。所以,為了我們的城市,為了我們自己,一定要重視衛(wèi)生環(huán)境。
創(chuàng)建衛(wèi)生文明城市主要是為了改變城市衛(wèi)生,提高市民素質(zhì),提高城市品味,減低人們的生病率,提高人民的身體健康等。所以,我們要以主人翁的姿態(tài)創(chuàng)建衛(wèi)生的環(huán)境。
“一滴水也能折射出太陽的光輝”,只要我們眾志成城,積極行動起來,惠東一定會更加有魅力!
有關(guān)創(chuàng)建文明城市學(xué)生心得體會范文800字5
“講文明,樹新風(fēng)”、“創(chuàng)建大美臨沂”之類的話在臨沂的大街小巷里隨處可見,可想而知臨沂人民有多大的信心,當(dāng)然我也不例外。可光說不做不行,實(shí)際上不講文明的人也有一些,如果人人都提高了素質(zhì),創(chuàng)城那就指日可待了,其實(shí)文明很簡單,它系于小節(jié),關(guān)系大眾,只要生活中的一言一行都做到了,那就是一個講文明的人。給我印象特別深的一次,就是過年的時候,我和哥哥姐姐們在傍晚時分去公園玩,在路上我看見了兩個人在爭吵,其實(shí)是一點(diǎn)小事,就是他們的車相磨擦了一下而已,而且磨痕極其微小,可他們吵得勢不可擋。其實(shí)在生活中經(jīng)常會發(fā)生這樣的事,可關(guān)鍵是看你怎么解決,如果上來就吵,多久也不會有好結(jié)果,如果你心平氣和解決問題,或許會早就解決問題。在生活中,隨地扔垃圾是每個城市最常見的畫面,扔一個垃圾對你來說可能不算什么,那如果所有人都扔一個垃圾,可想而知1200多萬臨沂人會產(chǎn)生多少垃圾,讓我們攜起手,共創(chuàng)文明臨沂,讓臨沂成為最美的城市,讓環(huán)衛(wèi)工人閑的無聊。不過,有素質(zhì)的人還是占多數(shù),講文明的人還是隨處可見,走在街頭上,不扔垃圾、不闖紅燈、不說臟話的人還是有許許多多,總之,只要心中有文明,做事一定會文明。
要為創(chuàng)城做貢獻(xiàn),首先我們得學(xué)會樂于助人,只有會幫助別人了,才會顯得一個人的思想高尚,品德高尚,當(dāng)然也證明了這個城市是一個文明的城市?!百浫嗣倒?,手有余香?!比绻覀兠總€人都會幫助別人,當(dāng)然也會收獲快樂,幫助的人多了,將會使人更加想幫助人,快樂多了,它將會永存心間,就像四年級學(xué)的那篇課文——《巨人與孩子》寫的一樣,“愛心使人歡樂,自私使人痛苦”,只要我們有愛心,快樂將會永遠(yuǎn)伴隨我們。
第二,我們還要有高尚的素質(zhì),愛護(hù)花草樹木、不罵人、不打架、不比吃穿、不隨地扔垃圾、不隨地吐痰等,最重要的是我們要講信用、守信用、不說謊,有了這三點(diǎn),你一定會成為一個具有品質(zhì)的人。
為了創(chuàng)城,提高居民幸福指數(shù),我們?nèi)巳硕家袆悠饋恚瑒e忘了:人人都是主人翁,創(chuàng)建大美臨沂靠大家。只要我們攜起手來,共同為創(chuàng)城做貢獻(xiàn),讓我們的家園更加美麗!
目標(biāo)任務(wù)
按照區(qū)委區(qū)政府“全市統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),地方政府負(fù)責(zé),部門指導(dǎo)協(xié)調(diào)”和“誰發(fā)證、誰監(jiān)督、誰負(fù)責(zé)”的原則,圍繞“三城同創(chuàng)”工作目標(biāo),緊扣標(biāo)準(zhǔn),按照職責(zé)分工,深入發(fā)動,周密組織,逐項(xiàng)整治,確保達(dá)標(biāo)。按照屬地管理的原則,明確創(chuàng)建任務(wù),落實(shí)創(chuàng)建責(zé)任。加強(qiáng)二級以上醫(yī)院有關(guān)“三城同創(chuàng)”工作,加強(qiáng)傳染病防治工作,開展健康教育以提高居民的健康知識及健康行為,加強(qiáng)醫(yī)療危險(xiǎn)廢棄物的回收處置和飲用水的檢測。測評標(biāo)準(zhǔn)及任務(wù)詳見區(qū)衛(wèi)生局創(chuàng)建全國文明城市和全國衛(wèi)生城市、環(huán)保模范城市復(fù)查迎評工作任務(wù)表。具體確保落實(shí)創(chuàng)建要求,達(dá)到創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。
階段安排
(一)開展中小餐館、“五小店”整治
據(jù)統(tǒng)計(jì),我區(qū)目前共有衛(wèi)生許可的餐飲服務(wù)單位2000多家(其中中小餐館1600多家),1000多家無證中小餐館,針對創(chuàng)建文明城市實(shí)地測評標(biāo)準(zhǔn),分三個階段開展工作。
1、突出問題整頓階段(2011年3月—4月)
各單位、各相關(guān)科室責(zé)任衛(wèi)生監(jiān)督員要對具體創(chuàng)建工作任務(wù)負(fù)責(zé)到底,對中小餐館和“三小店”(小理發(fā)美容店、小浴室、小旅館)存在未亮證經(jīng)營或無證經(jīng)營;“三防”(防塵、防蠅、防鼠)措施不到位、員工健康證未及時辦理;后堂環(huán)境臟亂差等問題查找原因,開展重點(diǎn)整治。具體如下:
(1)無證問題整治措施
①對于無產(chǎn)權(quán)證且衛(wèi)生設(shè)施不符合辦證條件的,報(bào)請區(qū)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),街鎮(zhèn)牽頭,各相關(guān)部門配合,堅(jiān)決予以取締。
②對于有產(chǎn)權(quán)證且衛(wèi)生設(shè)施基本符合辦證條件,但是存在環(huán)境污染問題或店面為非商業(yè)用途的,給予辦理臨時衛(wèi)生許可證。
③對于衛(wèi)生設(shè)施基本符合辦證條件,但無法取得產(chǎn)權(quán)證的場所,發(fā)放整改通知書,責(zé)令企業(yè)限期整改,并由所在街鎮(zhèn)出具證明,給予辦理臨時衛(wèi)生許可證。
④部隊(duì)、省、市直單位出租房衛(wèi)生設(shè)施符合辦證條件,但缺少產(chǎn)權(quán)證明的,報(bào)請區(qū)政府相關(guān)部門協(xié)調(diào),請部隊(duì)、省、市直單位配合,提供相關(guān)的產(chǎn)權(quán)證明,以便業(yè)主辦理衛(wèi)生許可證。
(2)亮證問題整治措施
①做好宣傳和解釋工作說明,證照遺失可以隨時免費(fèi)補(bǔ)證,打消業(yè)主顧慮。
②協(xié)調(diào)各個部門在辦理證照換證項(xiàng)目變更時,查驗(yàn)衛(wèi)生許可證原件后應(yīng)及時返還,業(yè)主只要提供衛(wèi)生許可證復(fù)印件,避免產(chǎn)生衛(wèi)生許可證亮證空檔期。
③業(yè)主變更時,衛(wèi)生部門督促其及時變更許可證,并簡化辦證環(huán)節(jié)。
(3)“三防”設(shè)施不到位問題整治措施
①加大宣傳力度,提高業(yè)主“三防”意識,督促業(yè)主加大投入,按照衛(wèi)生規(guī)范配備“三防”設(shè)施。
②加強(qiáng)巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時發(fā)給限期整改意見,逾期不整改的予以處罰。
(4)餐具消毒不落實(shí)問題整治措施
①增加餐飲具抽檢頻次,對抽檢不合格的單位從嚴(yán)從重處罰。
②根據(jù)從業(yè)人員更換頻繁的特點(diǎn),加強(qiáng)培訓(xùn)力度,加大印制消毒器械及藥品使用指南的發(fā)放工作。
③加大宣傳、培訓(xùn)力度,提高業(yè)主消毒意識,督促業(yè)主加大投入,按照衛(wèi)生規(guī)范配備消毒設(shè)施,配足餐飲用具。
(5)從業(yè)人員無健康證問題整治措施
①加大巡查頻次,發(fā)現(xiàn)無證人員,即責(zé)令辦證后方可上崗工作。
②加大檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時發(fā)給限期整改意見書,逾期不整改的予以處罰。
③在衛(wèi)生監(jiān)督欄公示從業(yè)人員健康證,接受群眾監(jiān)督。
(6)后堂環(huán)境臟亂差問題整治措施
①強(qiáng)化指導(dǎo),督促業(yè)主重視衛(wèi)生管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時發(fā)給限期整改意見書,逾期不整改的予以處罰。
②要求經(jīng)營單位建立健全獎懲制度,確保各項(xiàng)衛(wèi)生制度做到切實(shí)執(zhí)行。
2、全面達(dá)標(biāo)階段(2011年5月)
按照“誰發(fā)證、誰監(jiān)督、誰負(fù)責(zé)”的原則,加大轄區(qū)內(nèi)直管餐飲單位和經(jīng)營性公共場所監(jiān)管力度,完成中小餐館和公共場所“三小”店(小旅店、小理發(fā)美容店、小浴室)專項(xiàng)整治目標(biāo),促進(jìn)我區(qū)創(chuàng)建工作全面達(dá)標(biāo)。確保全區(qū)中小餐館和“三小店”到2011年3月底,前達(dá)標(biāo)率達(dá)到80%;2011年4月底前,達(dá)標(biāo)率達(dá)到90%;2011年5月底前,達(dá)標(biāo)率達(dá)到100%。
3、鞏固提升階段(2011年6月-全國文明城市測評、全國為衛(wèi)生城市、環(huán)保模范城市復(fù)查結(jié)束)
這一階段要努力鞏固提升整治成果,加大執(zhí)法督查力度,反復(fù)查,查反復(fù),對照測評標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好查漏補(bǔ)缺工作,針對容易出現(xiàn)反復(fù)的問題,采取有力措施,嚴(yán)管重罰,防止問題回潮,保持中小餐館和公共場所“三小店”衛(wèi)生,鞏固提升創(chuàng)建成果,確保中小餐館和“三小店”順利通過全國文明委的測評檢查。
(二)醫(yī)療機(jī)構(gòu)專項(xiàng)整治
目前,我區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu),主要針對就診等候時間長、部分醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度較差、醫(yī)院沒有高效的投訴處理機(jī)制、缺乏明顯的問詢標(biāo)志、個體診所存在醫(yī)務(wù)人員沒有資格證等問題開展整治。
1、宣傳發(fā)動階段(2011年3月)
在衛(wèi)生局的動員部署基礎(chǔ)上,區(qū)各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)迅速行動,制定創(chuàng)建工作計(jì)劃,開展廣泛的思想發(fā)動,進(jìn)一步明確我市創(chuàng)建文明城市目的與意義,明確工作任務(wù)目標(biāo),把思想統(tǒng)一到省、市、區(qū)委的決策上來。
2、自查自糾階段(2011年4月)
區(qū)醫(yī)院要按照醫(yī)院“三城同創(chuàng)”的要求,逐條進(jìn)行對照檢查,投入經(jīng)費(fèi)改造和完善不達(dá)標(biāo)的硬件設(shè)施;針對部分醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差,醫(yī)院不夠整潔衛(wèi)生,醫(yī)院就診高峰等候時間過長等難、熱點(diǎn)問題,認(rèn)真分析原因,開展重點(diǎn)整治。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要緊緊依靠當(dāng)?shù)卣?,通過街道居委會組織廣泛宣傳社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的作用,定期開展惠民便民服務(wù),努力使居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的滿意率≥80%以上。加大轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度,杜絕個體診所存在醫(yī)務(wù)人員沒有資格證的現(xiàn)象。具體如下:
(1)就診等候時間過長問題整治措施
①建立分工協(xié)作機(jī)制,明確各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)功能定位,引導(dǎo)患者合理就醫(yī)。
②增加服務(wù)窗口數(shù)量,提高窗口人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提升工作效率。
③加快推進(jìn)就診“一卡通”項(xiàng)目建設(shè),全面推行“先診療、后結(jié)算”、“先搶救、后付費(fèi)”的收費(fèi)模式。
④開展預(yù)約診療服務(wù)工作,對門診和出院病人復(fù)診實(shí)行中長期預(yù)約,對初診、轉(zhuǎn)診患者采取電話、網(wǎng)絡(luò)等形式有效提高預(yù)約就診患者的比例。
⑤實(shí)行全年開放門診制度,開放夜間門診,改變以往周末和節(jié)假日不開放門診、夜間只有急診的作息制度。
⑥根據(jù)門診病人數(shù)量彈性安排門診時間,延長門診掛號診療時間,開展延時門診,針對簡單的復(fù)診病人開設(shè)簡易門診服務(wù)。
(2)沒有高效的投訴處理機(jī)制問題整治措施
①設(shè)立投訴電話和意見箱,在醫(yī)院顯著位置公布投訴管理部門、地點(diǎn)、接待時間及聯(lián)系方式,規(guī)范處理程序,明確處理期限。
②建立醫(yī)患糾紛調(diào)解室,將投訴統(tǒng)一歸口到一個部門受理,指定專人負(fù)責(zé)解決群眾投訴問題。
③明確班外時間投訴受理部門,投訴電話24小時接聽。
④建立健全責(zé)任追究制,對相互推諉、扯皮或故意拖延的,進(jìn)行效能告誡,并與職稱晉升、獎金分配、評先評優(yōu)等掛鉤。
(3)缺乏明顯的問詢標(biāo)志問題整治措施
①提高認(rèn)識,嚴(yán)格按規(guī)定要求在醒目位置增加問詢標(biāo)志。
②增加問詢途徑,加強(qiáng)導(dǎo)診,開展電話及網(wǎng)絡(luò)咨詢。
(4)個別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度較差問題整治措施
①加強(qiáng)醫(yī)德教育,開展醫(yī)療服務(wù)素質(zhì)全員培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識。
②建立首問負(fù)責(zé)制,杜絕推諉、扯皮現(xiàn)象。
③加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查,不斷改善服務(wù)態(tài)度。
④建立健全責(zé)任追究制。對醫(yī)療服務(wù)屢被投訴或群眾反映強(qiáng)烈,一經(jīng)核實(shí),采取扣發(fā)獎金、年度考核不合格、低聘職稱、延遲晉升等方法進(jìn)行處理,情節(jié)嚴(yán)重的停職待崗。
3、檢查達(dá)標(biāo)階段(2011年5月)
成立督導(dǎo)檢查組,由衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對區(qū)醫(yī)院及各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,提出改進(jìn)意見,在2011年5月底前,各受檢單位達(dá)到創(chuàng)建全國文明城市和全國為衛(wèi)生城市、環(huán)保模范城市復(fù)查迎檢的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
4、鞏固提高階段(2011年6月-全國文明城市測評、全國為衛(wèi)生城市、環(huán)保模范城市復(fù)查結(jié)束)
努力鞏固提高醫(yī)院創(chuàng)建成果,各單位對照測評標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好拾遺補(bǔ)缺工作,針對容易出現(xiàn)反復(fù)的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,采取有力措施,防止問題回潮;督導(dǎo)組加大檢查力度,協(xié)助區(qū)醫(yī)院鞏固提高創(chuàng)建成果,確保全國文明委的測評檢查工作順利進(jìn)行,并建立相應(yīng)的長效機(jī)制,使人民群眾共享醫(yī)院創(chuàng)建成果。
保障措施
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu)
為了加強(qiáng)對“三城同創(chuàng)”工作的組織領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)研究決定成立“同創(chuàng)三城”領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)指導(dǎo)衛(wèi)生系統(tǒng)的創(chuàng)建工作,下設(shè)專項(xiàng)整治組和督導(dǎo)組。
領(lǐng)導(dǎo)小組每周分析創(chuàng)建工作形勢,研究解決突出問題,全面加強(qiáng)“三城同創(chuàng)”工作的領(lǐng)導(dǎo)。
(二)明確責(zé)任,點(diǎn)面結(jié)合
一是中小餐館和“三小店”整治要堅(jiān)持網(wǎng)格化管理,以街鎮(zhèn)為單位有計(jì)劃地進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋,按照網(wǎng)格化模式分片包干、責(zé)任到人的原則,明確每條街道、每個地段、每個單位的責(zé)任監(jiān)督員,優(yōu)化人員配置,明確執(zhí)法責(zé)任制。有關(guān)單位要全力以赴,提高工作效率,做到80%的執(zhí)法人員,90%的時間在一線開展創(chuàng)建整治工作,對轄區(qū)內(nèi)中小餐館和“三小店”進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查。二是在全面整治的基礎(chǔ)上,每個街鎮(zhèn)要在今年2月底前推出一條以上的示范街,并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和成效在轄區(qū)內(nèi)推廣,確保5月底前全面達(dá)到文明城市測評標(biāo)準(zhǔn)。三是有關(guān)單位負(fù)責(zé)人及管片監(jiān)督員應(yīng)切實(shí)負(fù)起責(zé)任,對于工作認(rèn)真,成效顯著的,予以通報(bào)表揚(yáng);對于連續(xù)兩次整改不到位的,予以警告;三次整改不到位的予以通報(bào)批評;對于工作極不負(fù)責(zé),情形嚴(yán)重的予以黃牌或紅牌。四是衛(wèi)生監(jiān)督所要明確轄區(qū)內(nèi)有證及無證的中小餐館、“三小店”數(shù)量和分布情況,做到心中有數(shù),抓好有證單位整治工作和無證單位取締工作。五是申請專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),制作衛(wèi)生監(jiān)督欄,將餐飲服務(wù)許可證、健康證、衛(wèi)生要求、責(zé)任監(jiān)督員、舉報(bào)電話等相關(guān)信息予以公示,發(fā)揮輿論監(jiān)督作用。
(三)廣泛宣傳,層層發(fā)動
一是分別召開衛(wèi)生監(jiān)督所中層干部和職工大會進(jìn)行動員部署;二是分別召開區(qū)醫(yī)院、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、餐飲業(yè)、公共場所的創(chuàng)建全國文明城市工作動員會議,進(jìn)一步明確我市創(chuàng)建文明城市的目的與意義;三是發(fā)放創(chuàng)建全國文明城市告知書,讓中小餐館和“三小店”業(yè)主及醫(yī)療機(jī)構(gòu)法人和從業(yè)人員充分了解創(chuàng)建意義和標(biāo)準(zhǔn),明確創(chuàng)建責(zé)任和要求,自覺參與、配合創(chuàng)建工作;四是與中小餐館和公共場所“三小店”業(yè)主醫(yī)療機(jī)構(gòu)法人簽訂衛(wèi)生承諾書,強(qiáng)化業(yè)主第一責(zé)任人的意識和自律意識。
(四)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),全面督查
衛(wèi)生局成立四個督導(dǎo)小組,及一個執(zhí)法隊(duì),分別由局領(lǐng)導(dǎo)任組長,深入街鎮(zhèn)社區(qū)進(jìn)行督導(dǎo),對轄區(qū)內(nèi)單位每周督導(dǎo)1-2次,將督查發(fā)現(xiàn)的問題以《創(chuàng)建文明城市專項(xiàng)整治整改意見書》和每周信息報(bào)送的形式通報(bào)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所,限期整改反饋,對屢教不改的單位和店家,要建立“黑名單”。
創(chuàng)建工作每兩周召開一次點(diǎn)評會,各督導(dǎo)組應(yīng)在每周三前報(bào)送創(chuàng)建工作開展情況,醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建工作開展情況報(bào)至衛(wèi)生局法監(jiān)科,中小餐館和“三小店”創(chuàng)建工作開展情況報(bào)至衛(wèi)生監(jiān)督所業(yè)務(wù)稽查科,衛(wèi)生監(jiān)督所業(yè)務(wù)稽查科匯總后由衛(wèi)生局法監(jiān)科報(bào)區(qū)委區(qū)政府。