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起個令人浮想聯(lián)翩的名字
具體案例:叫個鴨子
外賣O2O品牌“叫個鴨子”之所以在2014年火了一把,很重要的原因是有一個令所有人浮想聯(lián)翩的好名字。之所以叫個鴨子這么火,有人分析稱有四大原因,名字的深刻含義占據首位:1.名字就帶著傳播色彩,“叫”個鴨子顯然第一想到的“鴨子”并不是我們日常所食用的鴨子,如果公布數據,“叫個鴨子”的女性客戶肯定占很大份額。
所以對于O2O創(chuàng)業(yè)者來說,好名字是營銷的第一課,品牌從最原始的意義來說,就是產品名稱帶來的影響力,因此起名字關乎O2O企業(yè)品牌的生死。
2.通過重要渠道進行充分傳播
具體案例:阿姨幫與360清理大師
任何被用戶看到的方式,都應該被視為傳播渠道,所以筆者覺得O2O的傳播方式沒有固定的模式,包括上面所說的好名字,以及下面會涉及到的產品和服務本身,都是營銷的好渠道,而不是你接受了中央電視臺的采訪,就完成了傳播的價值。關于這個方面,筆者后續(xù)會詳細進行描述。這里僅僅舉一個令人比較意外的例子。
阿姨幫作為一款O2O產品,主要的解決方式在移動端。那么怎么來提升自己的品牌和APP下載量呢?這可不是制造話題,刷刷存在感就能完成KPI考核的。此前阿姨幫推出500萬紅包活動,拋出了保潔券、干洗券和保養(yǎng)券等優(yōu)惠券,主要在360這個大渠道上進行發(fā)放,比如360清理大師的一次深度性合作,結果令阿姨幫的保潔訂單量同比增長了6.31倍,APP下載量同比增長4.78倍,產品活躍度同比上漲307%。這足見360清理大師在內的渠道在給予O2O企業(yè)的價值有多大。這是手機APP與渠道都會采用的一種簡單有效提升下載量的傳播方式,但是對于很多O2O企業(yè)來說,還沒有注意到這方面的巨大影響力。
3.緊跟熱點話題蹭關注
具體案例:阿里“去啊”的模仿者們、京東奶茶妹的復制者們
2014年10月底,原淘寶旅行舉行新聞會,推出新獨立品牌“去啊”,令人沒想到的是,會僅有兩頁PPT內容的“去哪里不重要,重要的是…去啊”,竟然引來了整個中國在線旅游圈及整個互聯(lián)網圈的集體公關營銷狂歡……攜程、去哪兒、京東、途家、窮游、攜程蹭的那叫一個興奮。
另外一個案例是,2015年初有網友發(fā)現“京東愛情故事”的女主角章澤天悄悄清空了自己的新浪微博,太過巧合的是劉強東也刪除了去年公布兩人戀情的微博,“東茶分手”“奶茶妹妹索要3000萬分手費”的說法先后傳出。不過一句煽情的“他從全世界刪除了你,你卻為他刪除了全世界”卻在網絡上走紅,被做成各種版本的營銷文案。這里筆者雖然不贊同這種蹭話題的方式,但對于O2O創(chuàng)業(yè)者來說,利用自己的品牌和熱點結合,刷刷朋友圈的存在感,還是效果不錯的。
4.打造產品和服務接得住挑剔用戶
具體案例:雕爺牛腩
很多O2O創(chuàng)業(yè)者都跟筆者大談特談“最后一公里”的解決方案,解釋自己用何種苛刻的標準打造出了完美的產品和服務內容。筆者經過仔細了解,這些企業(yè)在這方面做得非常優(yōu)秀。這其實就是一種基于產品本身屬性,通過服務來提升品牌影響力的主觀內容。筆者一直覺得,如果產品不能為用戶提供優(yōu)秀的服務,那么再好的營銷手段,其實也只是配菜,主菜一旦令人覺得平淡無味,那么就再也不會光顧了。
舉個反面例子,去吃過雕爺牛腩的同學似乎都會得出一個結論,“味道一般而且貴”,據筆者從身邊朋友反饋的結果,肯去光顧兩次以上的人數,絕對不超過三成。這個比例遠遠低于其他餐飲品牌的回頭率吧。當一個品牌過于沉溺于營銷本身的時候,也是這個品牌不接地氣,與普通用戶逐漸疏遠的過程。這里筆者并不認為雕爺牛腩做得不好,而是覺得營銷和產品來說,二者輕重問題,需要O2O企業(yè)去深思。
5.想要獲得認可先自黑
具體案例:任志強黑SOHO 3Q
對于很多品牌影響力的方式,其實并非秉承高大上的套路,即便真的上高大上的行業(yè),也可以適當做一些自黑調侃的方式,這樣更能令自己的產品接地氣,獲得用戶們的認可。
ARMANI(阿瑪尼),1975年由時尚設計大師喬治·阿瑪尼(Giorgio ARMANI)創(chuàng)立于米蘭,是歐洲最頂尖,也是全球最時尚的男裝品牌之一。以精致的質感與簡單的線條,營造既不潮流亦非傳統(tǒng)的時髦、優(yōu)雅與高貴。從2010年11月ARMANI 宣布在中國推出電子商務網站,短短時間內,ARMANI就在中國市場迅速取得成功。
就如喬治·阿瑪尼所言,其設計遵循三個黃金原則:一是去掉任何不必要的東西;二是注重舒適;三是最華麗的東西實際上是最簡單的。而其品牌調性遵循了其一貫的風格:華麗而簡單的奢華;休閑化的歐洲生活哲學。這也正是ARMANI希望借助營銷將時尚、經典、優(yōu)雅等獨特的阿瑪尼風格,傳達給目標消費者的品牌理念。
ARMANI一直致力于把品牌理念深深植入集團內每個品牌與產品線,在郵件營銷上,尤為凸顯其對品牌理念的重視和堅持。盡管每一個奢侈品牌都有被其奉為圭臬的郵件營銷法寶,但要切實在中國這個特殊的市場大環(huán)境中,實現“落地”并非易事。下面就讓我們看看ARMANI在中國的郵件營銷得與失吧!
(1)郵件發(fā)送策略——郵件發(fā)送時間值得研究
從以下郵件發(fā)送列表中顯示,ARMANI在郵件發(fā)送頻率上極不規(guī)律,比較隨性,既可以理解為按需而發(fā),也稍顯其在郵件發(fā)送頻率上沒有規(guī)劃性,這可能對培養(yǎng)固定的用戶閱讀習慣不利。但其在郵件發(fā)送時間上非常精確性,每封郵件發(fā)送時間一般在早上9點左右,據筆者在webpower中國區(qū)的實踐經驗,早上上班時段發(fā)送的郵件可以獲得較高的打開和點擊,而一般電子郵件發(fā)送后1個小時內獲得的打開率最高,之后可能持續(xù)降低??梢娖溧]件營銷人員在測試上確實花了不少心思。但僅僅這樣,就能獲得好的效果嗎?未必,筆者建議,針對不同用戶發(fā)送郵件,最好掌握好用戶的作息、生活規(guī)律,及時調整發(fā)送時間,這樣郵件營銷能獲得好的效果。
(2)郵件發(fā)送借口——奢侈品禮物指南
在中國,奢侈品的用途主要是被當作禮物來贈送的。ARMANI清楚地認識到了中國國情的特點,在郵件營銷的模板上打出了“禮物指南——Gift Guide“的字樣。ARMANI為目標消費者精心挑選了一系列的節(jié)日禮品,以華麗充實的圖片展現出ARMANI的細節(jié)之美。無論是男性奢侈品、亦或是女性奢侈品,ARMANI分門別類地以主題形式展現在郵件模板上。
(3) 奢侈品高調折扣:對或不對?
作為全球著名的奢侈品品牌,ARMANI向來站在時尚巔峰的一隅。但面對奢侈品行業(yè)的日漸激烈的競爭,在郵件營銷中,ARMANI高調地推出了各種折扣活動,不少商品都給出了難得的低價,個別商品最低1折,部分商品售價僅需幾百元。如此一來,確實極大地刺激了品牌擁護者們的消費熱情。但是以筆者在webpower中國區(qū)服務多家奢侈品牌的經驗,奢侈品線上的商品,雖然折扣與線下實體店相比有一定的吸引力,但盲目的價格刺激,并一定能夠帶來預期的消費提升。奢侈品郵件營銷在價格戰(zhàn)上,需要更多的思考:你的郵件用戶中哪類用戶是品牌真正的消費群體?你的用戶消費群體真正在意的是折扣,還是其他?
(4)多子品牌、品類郵件的處理
Armani急欲擺脫品牌一直以來的刻板印象,像是大家總認定Armani就是高級套裝的代名詞。其實不知,ARMANI 的子品牌確實很多,如EMPORIO ARMANI男女裝、ARMANI JEANS男女牛仔系列、GIORGIO ARMANI JUNIOR 男女童裝系列、還有雪衣、高爾夫球裝系列等;其品牌除經營服裝外,還設計領帶、眼鏡、絲巾、皮革用品、香水乃至家居用品等;更讓你意想不到的是,咖啡店、花店、藝術中心、酒吧、酒店等也是ARMANI涉及之處。多子品牌、品類可能是所有成熟的大品牌的特點,那么,面對如此之廣的品類,在郵件營銷上,該如何處理呢?ARMANI在郵件營銷模板上,分門別類地凸顯了各個子品牌,讓消費者能夠一目了然的尋找的需要的品類。不過,筆者多次打開點擊郵件之后的個人感受是: 用戶體驗與品牌感知度難以匹配,為什么呢?
作為一個Armani服裝的忠實擁護者,郵箱突然收到一封關于傳統(tǒng)糖果與甜點的郵件,如果不是因為發(fā)件人清晰的標記著Armani或對Armani的產品品類了如指掌,一定會以為郵件發(fā)錯了。在給用戶發(fā)送一封關于子品牌及品類郵件時,切記,是不是在郵件內容中加上一小段說明以表尊重,會更容易消除突兀,易于用戶接受呢?
另外,Armani在同一封郵件中的多子品牌及多品類郵件設計,同樣面臨著“無法集中用戶注意力”的風險,對于同一封郵件而言,是凸出某個重點子品牌,還是同時陳列多子品牌,這也是Armani需要迫切理清的郵件設計思路。
一個產品要想得到消費者的認可,從而獲得更大的市場份額,農產品的質量能夠起到決定性的因素,由于農產品在日常生活中的消耗量很大,如果農產品的質量較差,人們在購買一次后,就會知道農產品的實際情況,下次購買時就會選擇其他的產品,甚至告訴自己身邊的人,不要選擇這些質量較差的農產品。農產品營銷經過了多年的發(fā)展,出現了很多農產品企業(yè),雖然市場的空間很大,但是隨著加工業(yè)水平的提高,農產品的生產效率有了極大的提高,尤其是一些大型企業(yè),具有很強的生產能力,因此農產品市場的供大于求,在這種背景下,農產品企業(yè)之間的競爭非常激烈,為了獲得更多的利益,企業(yè)會根據市場的實際情況,針對性的采取一些應對措施。由此可以看出,農產品質量對于營銷效果的重要性,只有過硬的農產品質量,才能夠獲得良好的口碑,是企業(yè)的農產品形成一種品牌效應,這樣消費者在實際的產品選擇時,由于多所有的產品都不了解,會優(yōu)先選擇這些大品牌的產品,對于企業(yè)的市場占有率,具有一定的促進作用。
2、品牌效應
實際的農產品營銷中,消費者字選擇農產品時,對于農產品的企業(yè),大多沒有足夠的了解,如果農產品能夠具有一定的品牌效應,使人們聽過這種農產品,那么必然會優(yōu)先選擇該農產品,尤其是隨著傳媒領域的發(fā)展,每個企業(yè)都很重視自身的品牌效應,一些企業(yè)利用發(fā)達的傳媒行業(yè),采用廣告等形式,讓更多的人知道企業(yè)的名字,并簡單的介紹產品的情況,使得企業(yè)的得到一定的品牌效應。通過實際的調查發(fā)現,企業(yè)要想打造一個良好的品牌,需要很長的一段時間,在這段期間內,必須保證產品的質量,同時利用廣告等現代化的傳媒手段,讓更多的人了解產品的情況,大量的實踐表明,這樣的方式可以有效的提高產品營銷情況,經過了多年的發(fā)展,現在每個領域都存在一些具有良好品牌效應的企業(yè)。對于農產品企業(yè)來說,由于我國的發(fā)展的時間較短,而且在特殊經濟體制的影響下,在很長一段時間內,我國都沒有大型的企業(yè)出現,經過了三十多年改革開放的發(fā)展,這種情況得到了明顯的改善,目前已經出現了一些具有良好品牌效應的農產品企業(yè),但是僅限于我國的市場,與一些跨國大型企業(yè)相比,還存在一定的差距。
3、我國農產品營銷品牌的現狀
3.1對品牌缺乏足夠的重視
目前我國的農產品企業(yè),大多是一些中小型企業(yè),在實際的運營中,受到資金和市場的影響,如何提高實際的經濟效益,是企業(yè)關注的主要問題,為了達到這個目的,很多企業(yè)采取了壓縮成本,降低產品的零售價,這樣的方式雖然可以短時間內提高產品的銷量,但是生產成本的降低,必然會對產品的質量造成較大的影響,消費者食用過一次后,就會了解產品中存在的問題,從而選擇其他的產品。由此可以看出,目前我國農產品企業(yè)的發(fā)展模式,存在很大的弊端,產品的質量作為營銷的基礎,如果質量存在問題,必然會讓消費者記住這個品牌,再次購買相應的產品時,盡量選擇其他品牌,導致這種問題的主要原因,就是企業(yè)的管理層,對品牌效應缺乏足夠的重視,不愿意犧牲眼前的利益,來換取長久的品牌影響力,這樣的發(fā)展必然是短暫的,無法獲得更大的成功。
3.2具有影響力的品牌較少
通過實際的調查發(fā)現,我國已經成為了世界第二大經濟體,人們的生活水平有了極大的提高,作為世界上人口最多的國家,對于農產品的需求量巨大,在這種背景下,很多國外的農產品生產企業(yè)開始進入我國,這些企業(yè)經過了多年的發(fā)展,具有成熟的生產鏈和運營模式,其中一些已經形成了良好的品牌效應,由于我國農產品企業(yè)還處于發(fā)展的初期,沒有出現大型的企業(yè),因此國外的這些企業(yè)對我國農產品市場造成了很大的沖擊。近些年我國意識到農產品市場存在的問題,根據農產品營銷的實際情況,針對性的出臺了一些政策法規(guī),通過稅收等方式,限制國外農產品企業(yè)在我國的影響,對我國本土的農產品企業(yè),實行了一些優(yōu)惠的政策,鼓勵和扶持這些企業(yè)的發(fā)展,在雙重的促使下,我國農產品企業(yè)得到了極大的發(fā)展,很多企業(yè)開始意識到品牌的重要性,非常重視農產品的質量,一些企業(yè)逐漸被越來越多的人所認可,但是從整體上來看,目前具有影響力的品牌還是比較少。
4、提高我國農產品營銷品牌影響力的措施
目前我國的農產品市場,主要被國外的一些企業(yè)占據,要想很好的解決這個問題,我國的農產品企業(yè)必須完善現有的營銷方式,利用各種手段,樹立一個良好的品牌形象,只有這樣才能夠在激烈的市場競爭中,被更多的消費者所認可,獲得更大的市場空間,提高企業(yè)的經濟效益,由此可以看出,品牌影響力對于農產品營銷的重要性。要想樹立良好的品牌形象,企業(yè)首先應該重視產品的質量,利用先進的生產設備,借鑒一些先進的生產經驗,在提高生產效率的同時,最大程度上保證產品的質量,然后通過廣告等方式,推廣自己的品牌形象,讓更多的人了解自己的產品,在這樣雙重促使下,企業(yè)營銷品牌必然會被更多的人所認可。此外,在實際的農產品推廣中,企業(yè)應該通過必要的市場調研,對消費者的需求具有一定的了解,盡量推出一些消費者喜歡的產品,這樣在促進品牌建立的同時,也可以提高產品的銷量,對于企業(yè)經濟效益的提升,具有非常重要的作用。
5、結語
關鍵詞:專業(yè)化產業(yè)區(qū);區(qū)域產業(yè)品牌;品牌效應
品牌研究大多出現在市場營銷理論中,且僅限于具體品牌建設的研究,而在區(qū)域背景下對抽象品牌的研究國內外均不多見。筆者以此為切入點,結合區(qū)域經濟學、產業(yè)經濟學等經濟理論來探討專業(yè)化產業(yè)區(qū)區(qū)域產業(yè)品牌發(fā)展問題。
一、專業(yè)化產業(yè)區(qū)區(qū)域產業(yè)品牌釋義
專業(yè)化產業(yè)區(qū)(Specialized Industrial Districts)是指以中小企業(yè)為主體、特定產業(yè)或相關產業(yè)為支撐、區(qū)域集聚為特征的產業(yè)組織形式和分工形態(tài)。當一種產業(yè)在某空間區(qū)域形成專業(yè)化集聚發(fā)展態(tài)勢,成為當地的主導產業(yè),并且由于專業(yè)分工深化的結果,這種地方產業(yè)獲得與先天資源稟賦無直接關聯(lián)的后天比較優(yōu)勢,成為具有強大市場競爭力的地方特色產業(yè),這種地方產業(yè)的區(qū)域產業(yè)品牌就形成確立起來。因此,區(qū)域產業(yè)品牌是專業(yè)化產業(yè)區(qū)專業(yè)化產業(yè)發(fā)展的結果,是由區(qū)域特色產業(yè)發(fā)展形成的市場聲譽與影響力。
作為特定區(qū)域專業(yè)化產業(yè)發(fā)展結果的區(qū)域產業(yè)品牌,其“區(qū)域”是對品牌主體空間方位狀態(tài)的限定,其主體不是單個企業(yè)而是專業(yè)化產業(yè)區(qū)內的專業(yè)化企業(yè)集群。從這一層面來思考,專業(yè)化產業(yè)區(qū)區(qū)域產業(yè)品牌是專業(yè)化產業(yè)區(qū)企業(yè)品牌集體行為的綜合體現,并在較大范圍內形成該產業(yè)區(qū)某行業(yè)或某產品較高的知名度和美譽度。因此,專業(yè)化產業(yè)區(qū)區(qū)域產業(yè)品牌不僅是專業(yè)化產業(yè)發(fā)展的結果,也是區(qū)域經濟發(fā)展的產物。哈佛大學商學院的邁克爾·E·波特教授(Michal E,Porte)認為,“產業(yè)群”是區(qū)域經濟的一個顯著特征。所謂“群”(Clusters)是指特定領域由相互聯(lián)系的、在地理位置上相對集中的公司及各種機構的結合,即企業(yè)的區(qū)域集中或產業(yè)的聚集。產業(yè)集群可以提高企業(yè)的生產力,獲得交易成本、外部經濟和創(chuàng)新等方面的競爭力。因此,區(qū)域經濟發(fā)展初期,區(qū)域優(yōu)勢效益提升顯著,區(qū)域經濟發(fā)展到了一定階段,隨著區(qū)域經濟效益的提高,品牌效應凸現,提升區(qū)域產業(yè)品牌就勢在必行了。
二、專業(yè)化產業(yè)區(qū)區(qū)域產業(yè)品牌的品牌效應分析
(一)資源整合效應
地方產業(yè)集聚中,資源的離散狀態(tài)是資源短缺的一個重要原因。在市場經濟條件下,離散的資源是無法采用行政手段強行整合,而只能依靠市場配置,即通過民間自發(fā)創(chuàng)業(yè)與中小企業(yè)集群,使資源化零為整。區(qū)域產業(yè)品牌是地方產業(yè)發(fā)展的標識,由于其影響和產業(yè)發(fā)展的相對區(qū)域優(yōu)勢,外地投資者將紛至沓來,本地投資者也會將異型投資轉變?yōu)橥愋屯顿Y。在這種狀況下,分散的資源包括資金資源、人力資源、技術資源和信息資源等集聚起來,形成產業(yè)關聯(lián)與中小企業(yè)集群,實現地方資源整合,形成地方產業(yè)集聚。
(二)規(guī)模經濟效應
區(qū)域產業(yè)品牌的這種聚散為整、積少成多的資源整合效應,對于資源短缺且相對分散的地方經濟發(fā)展來說,無疑增強了專業(yè)化產業(yè)區(qū)的規(guī)模擴展能力,并且使企業(yè)集群因投入增加而形成規(guī)模報酬遞增。從浙江的實踐看,專業(yè)化產業(yè)區(qū)快速發(fā)展與規(guī)模經濟主要源于它的資源整合效應,所謂小商品、大市場;前店后廠、千家萬戶的經營方式從一個側面反映了資源整合功能及其特點所形成的規(guī)模經濟。
(三)品牌搭載效應
區(qū)域產業(yè)品牌具有整體性,使專業(yè)化產業(yè)區(qū)中的企業(yè)可以共享它的品牌效應。中小企業(yè)單獨創(chuàng)建知名品牌困難大、時間長、成功概率小,區(qū)域產業(yè)品牌與單個企業(yè)品牌相比更形象直接,是眾多企業(yè)通力合作拼搏的結果,是眾多企業(yè)品牌精華的濃縮和提煉,更具廣泛、持續(xù)的品牌效應,而且相對區(qū)域產業(yè)品牌而言,單個企業(yè)的生命周期相對短暫,品牌效應難以持續(xù),區(qū)域產業(yè)品牌更具有持久性,是一種很珍貴的無形資產(見表1)。因此,對資金實力不足,缺少產品品牌的廣大中小企業(yè)來說,不僅使它分享區(qū)域產業(yè)品牌而獲得一定商譽,而且可以降低以品牌宣傳為主要投入的交易費用。同時,區(qū)域產業(yè)品牌還是企業(yè)創(chuàng)產品名牌的有效平臺。由于區(qū)域產業(yè)品牌的廣泛影響力使企業(yè)在宣傳產品名牌時已具有先期影響,即區(qū)域產業(yè)品牌的標識作用及其影響力使企業(yè)的目標客戶對產品名牌產生一定的心理預期,使企業(yè)產品名牌的創(chuàng)立不僅能降低交易費用,而且容易為目標顧客所接受。從實踐看,專業(yè)化產業(yè)區(qū)具有以區(qū)域產業(yè)品牌烘托產品名牌,以產品名牌提升區(qū)域產業(yè)品牌,同時,以區(qū)域產業(yè)品牌促進地方產業(yè)集聚,以專業(yè)化產業(yè)區(qū)發(fā)展擴大區(qū)域產業(yè)品牌影響的效果。例如,2001年9月19日,溫州市鞋革工業(yè)協(xié)會向工商管理部門注冊“中國鞋都”集體商標,共在26種鞋革相關類別中分別予以注冊。功勛企業(yè)品牌在經評委會審認定后授予首批“中國鞋都名品”稱號,獲準使用鞋革協(xié)會向工商部門注冊的“中國鞋都名品”專用標志。“中國鞋都”成為溫州第一塊公共品牌,也即區(qū)域產業(yè)品牌。從經濟學角度看,對品牌、技術專長等無形資產的共享能產生規(guī)模經濟和外部范圍經濟效應。許多中小企業(yè)通過“搭便車”共同分享利益、效用增加或成本減少,有助于本區(qū)域內企業(yè)以至于企業(yè)品牌的成長,產生區(qū)域產業(yè)品牌“搭載效應”。
(四)關聯(lián)產業(yè)帶動效應
區(qū)域產業(yè)品牌以地方產業(yè)發(fā)展水平為內涵,以擴大地方企業(yè)集群的影響力與商譽為目標,其品牌效應不僅可以帶動主導產業(yè)的發(fā)展,使之形成市場優(yōu)勢地位,也會進一步帶動上下游產業(yè)和相關配套服務產業(yè)的發(fā)展。例如,隨著專業(yè)化產業(yè)區(qū)的生成與發(fā)展,圍繞產、供、銷系統(tǒng)的需求變化,中介服務機構將應運而生。中介服務機構包括為供應商、成品商與銷售商提供金融、保險、儲運、信息、研發(fā)、培訓與法律咨詢服務等(見圖1)。它的職能主要是為中小企業(yè)提供金融支持、財產保險、資產評估、商品儲運、市場信息、技術轉讓、人員培訓與法律咨詢等中介服務。從某種意義上說,區(qū)域產業(yè)品牌對主導產業(yè)的帶動作用越大,專業(yè)化產業(yè)區(qū)的產、供、銷系統(tǒng)對中介服務的需求越強烈,隨之中介服務系統(tǒng)會逐步形成,隨著主導產業(yè)的發(fā)展,作為關聯(lián)產業(yè)的服務業(yè)便應運而生并將逐步得到發(fā)展。
(五)價值信息傳遞效應
企業(yè)品牌僅包含單個企業(yè)產品與服務的信息,區(qū)域產業(yè)品牌其主體是專業(yè)化產業(yè)區(qū)內的專業(yè)化企業(yè)集群,能提供眾多企業(yè)的產品與服務的差異化的信息。在現代社會,個性化消費、多樣化需求已成為市場需求的主要特征、區(qū)域產業(yè)品牌正迎合了廣大消費者的需求,適應了市場的變化。如義烏小商品、永康五金等這類區(qū)域產業(yè)品牌向消費者傳遞了品種多樣化、款式個性化、性價比優(yōu)良等多種價值信息。
三、專業(yè)化產業(yè)區(qū)區(qū)域產業(yè)品牌發(fā)展對策
區(qū)域產業(yè)品牌是地方產業(yè)發(fā)展的標識,它體現了專業(yè)產業(yè)區(qū)在產業(yè)發(fā)展中的地位與優(yōu)勢以及隨之而來的商譽,它是地方經濟發(fā)展的動力,也是一筆巨大的無形資產和公共性質產品。因此,加強區(qū)域產業(yè)品牌建設,促進專業(yè)化產業(yè)區(qū)區(qū)域品牌發(fā)展對以中小企業(yè)為主體的地方產業(yè)集群的發(fā)展具有至關重要的意義。
(一)增強區(qū)域產業(yè)品牌意識
區(qū)域產業(yè)品牌對于區(qū)域經濟發(fā)展具有與企業(yè)品牌同樣甚至更加重要的作用。特別對浙江、廣東這樣專業(yè)化中小企業(yè)產業(yè)集群是占據較大比重的經濟省份,區(qū)域產業(yè)品牌戰(zhàn)略是實現經濟增長必須的基本戰(zhàn)略。要把各地政府的區(qū)域產業(yè)政策上升到區(qū)域產業(yè)品牌的高度來認識和貫徹實施。
(二)發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用
行業(yè)協(xié)會應由政府引導,企業(yè)自發(fā)自愿組建,制定行規(guī)行約,自我教育、自我約束、自我監(jiān)督、自我服務。一是要發(fā)揮其組織和服務功能,辦好專業(yè)化產業(yè)區(qū)內眾多單個企業(yè)難以辦成的事,如以產業(yè)區(qū)內全行業(yè)企業(yè)的整體形象參加各種展覽會,舉辦各種促銷會等,共建區(qū)域產業(yè)品牌,提高區(qū)域商品知名度,為打造區(qū)域產業(yè)品牌吶喊等;二是要發(fā)揮其協(xié)調和管理功能,開展行業(yè)自律,規(guī)范同業(yè)競爭,著力維護企業(yè)的權利和行業(yè)利益,依靠協(xié)會建立起一種法律外的懲處機制和程序,著眼長遠發(fā)展,避免只顧短期利益的機會主義行為;三是鼓勵企業(yè)加大科技創(chuàng)新,利用高新技術改造傳統(tǒng)行業(yè),保護創(chuàng)新企業(yè)的知識產權,激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新熱情,培訓品牌附加值,不斷提高產品綜合競爭力,實現技術跨越,促進產業(yè)升級。
(三)加強政府規(guī)制管理
按照波特(波特,1991)的觀點,專業(yè)化產業(yè)區(qū)要實現產業(yè)組織體系的協(xié)調性,不僅僅要有產供銷機構、中介服務機構,同時,規(guī)制管理機構也是其重要的組成部分。規(guī)制管理機構是產業(yè)集群相關的地方政府規(guī)劃、環(huán)保、技術監(jiān)督與勞動保障等行政部門,其主要職責與作用是制定與監(jiān)督執(zhí)行產業(yè)發(fā)展、環(huán)境保護、技術監(jiān)督、產品質量與勞動用工管理等相應條例,維護市場秩序與專業(yè)化產業(yè)區(qū)的正常運行。規(guī)制管理以國家的政策法規(guī)為依據,也包括地方政府的一些條例的規(guī)定。因此,地方規(guī)制管理機構的主要職能是執(zhí)法。在地方經濟發(fā)展中,地方政府職能部門要像企業(yè)家經營維護企業(yè)品牌一樣來經營維護區(qū)域產業(yè)品牌,制定區(qū)域產業(yè)品牌經營維護的制度安排以及長遠發(fā)展規(guī)劃,制定區(qū)域產業(yè)品牌發(fā)展規(guī)劃及實施辦法,加強對區(qū)域產業(yè)品牌發(fā)展戰(zhàn)略實施情況的考查與考核,針對存在的問題,采取有效的改進對策及具體措施,對假冒偽劣、惡意欠款、使用虛假合同等機會主義經營行為實施嚴厲打擊,為區(qū)域產業(yè)品牌發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,有效管理和維護區(qū)域產業(yè)品牌形象。
關鍵詞:品牌區(qū)域經濟增長機制
觀察世界和我國經濟發(fā)展的實際情況可以看出,區(qū)域品牌與區(qū)域經濟發(fā)展存在著一種正向關系,這種正向關系表現在:區(qū)域品牌較好的地區(qū)其區(qū)域經濟發(fā)展的也較好,反之,地區(qū)的經濟發(fā)展也往往落后。一個國家或地區(qū)擁有的強勢品牌越多,市場競爭力就越強,則所創(chuàng)造的國民財富就越多,區(qū)域經濟發(fā)展與區(qū)域品牌塑造是密切相關的[1]。
一、文獻綜述
波特(1998)認為,區(qū)域品牌是區(qū)域經濟發(fā)展的產物,產業(yè)群是區(qū)域經濟的一個顯著特征。產業(yè)集群可以提高企業(yè)的生產率,獲得交易成本、外部經濟和創(chuàng)新等方面的競爭力。因此,區(qū)域經濟發(fā)展到一定階段,隨著區(qū)域經濟效益的提高,區(qū)域品牌效應凸現,提升區(qū)域品牌就勢在必行了。波特(2002)又進一步指出一個國家的成功并非來自某一項產業(yè)的成功,而是源于國家內部眾多的產業(yè)簇群,區(qū)域品牌可以帶動一個產業(yè)簇群,帶動區(qū)域周邊地區(qū)的發(fā)展。
關于區(qū)域經濟發(fā)展和品牌之間的關系,這方面國內已有許多研究。孫宏杰(2002)認為,區(qū)域品牌包含的兩個要素中的第二個要素品牌效應,往往代表著一個地方產業(yè)產品的主體和形象,對本地區(qū)的經濟發(fā)展起著舉足輕重的作用。夏曾玉(2003,2004)通過對“溫州現象”的考察,分析了建設區(qū)域品牌的好處以及溫州建設區(qū)域品牌的經驗。陳方方(2005)強調,地域品牌有識別、搭載、聚集、刺激的經濟效應。何鐵(2005)指出,品牌是現代市場經濟的發(fā)展趨勢,是提高企業(yè)核心競爭力的重要手段,是支撐區(qū)域經濟發(fā)展的重要力量。
吳程或(2005)認為,區(qū)域品牌可以增強區(qū)域的核心競爭能力,是轉變經濟增長方式的有效途徑,能夠形成地域分工與產業(yè)分工的有效結合,是農村城市化和城市形成的重要推動力量。武躍麗(2005)認為,區(qū)域品牌比單個企業(yè)品牌具有更持續(xù)的品牌效應,更強大的吸引力,在對外宣傳和區(qū)域經濟發(fā)展中能發(fā)揮更積極的作用,可以促進區(qū)域經濟的健康持續(xù)發(fā)展。肖志明(2009)從品牌帶動來研究區(qū)域經濟增長問題,通過晉江品牌帶動經濟增長模式,找到品牌帶動對區(qū)域經濟增長的作用關系,為其他區(qū)域通過品牌帶動區(qū)域經濟增長提供一些有益的啟示,以促進地區(qū)經濟持續(xù)快速增長??梢?,國內外學者對區(qū)域品牌和區(qū)域經濟發(fā)展的關系從不同角度、不同側面進行了大量研究,區(qū)域品牌與區(qū)域經濟發(fā)展的內在聯(lián)系以及區(qū)域品牌帶動區(qū)域經濟發(fā)展的機制研究至今還沒有系統(tǒng)化,尤其是如何更好地發(fā)揮品牌帶動機制促進區(qū)域經濟發(fā)展的問題更應展開清晰、徹底的研究。所以實施品牌戰(zhàn)略,推動經濟發(fā)展已成為時展和經濟轉型的緊迫要求,構建品牌帶動區(qū)域經濟增長機制是提高國際競爭力,振興民族經濟的必由之路。
二、品牌帶動區(qū)域經濟增長的作用機制
“機制”一詞的含義為[2]:事物在內因與外力共同作用下發(fā)生變化的原理及其表現形態(tài)。區(qū)域品牌對區(qū)域經濟發(fā)展的帶動機制是區(qū)域品牌形成過程中和形成后產生的一些變化對區(qū)域經濟增長的內在原因和外在因素共同起作用,以使區(qū)域經濟得到發(fā)展。同時,區(qū)域經濟發(fā)展又反過來影響區(qū)域品牌,使區(qū)域經濟和區(qū)域品牌共同持續(xù)發(fā)展。
1.區(qū)域品牌的內在帶動機制。
(1)外部規(guī)模帶動機制。
外部規(guī)模經濟理論首先由著名的經濟學家馬歇爾在1890年提出,后經克魯格曼等學者的完善而得到發(fā)展。外部規(guī)模經濟理論認為[3],在其他條件相同的情況下,行業(yè)規(guī)模較大的地區(qū)比行業(yè)規(guī)模較小的地區(qū)生產更有效率,行業(yè)規(guī)模的擴大可以引起該地區(qū)廠商的規(guī)模收益遞增,這會導致某種行業(yè)及其輔助部門在同一或幾個地點大規(guī)模高度集中,形成外部規(guī)模經濟。通常由產業(yè)集群形成的區(qū)域品牌企業(yè)中,多數的企業(yè)規(guī)模比較小,內部規(guī)模經濟難以觀察,然而,由于分工的不斷外部化和專業(yè)化生產的深入,各個企業(yè)的生產都集中于某個特定的產品和特定的經濟環(huán)節(jié),產品和服務可以同時滿足其他廠商的需求,區(qū)域品牌的外部規(guī)模經濟也就顯現出來。相對于內部規(guī)模經濟,外部規(guī)模經濟對于產業(yè)集群區(qū)域品牌具有非常特殊的重要作用。
(2)空間集聚帶動機制。
大量中小企業(yè)在大城市的近郊區(qū)或中小城市(鎮(zhèn))集聚成群,空間上的接近使經濟活動高度密集。從硅谷到中關村,從底特律汽車工業(yè)的集中到深圳加工制造業(yè)的發(fā)展,從娛樂業(yè)、金融業(yè)、釀酒業(yè)、冶煉業(yè)到高科技產業(yè)的集聚,都是因為有某種或某些優(yōu)勢資源的存在,這些優(yōu)勢資源包括自然資源(如農產品、礦產資源、水陸交通的便利)、人文資源和社會資源,人力資源和政治資源等,這些資源是企業(yè)集群在某地誕生的個性化條件。另外,空間集聚不僅帶來生產上的外部經濟性,而且還產生智力與管理外溢。例如:對于集聚的企業(yè),即使自己不進行科研開發(fā),也可以因久居此地而享受智力包括隱性知識外溢帶來的好處,如:由于大學或科研機構的集聚使當地企業(yè)技術進步比其他地區(qū)的企業(yè)更快,從而獲得競爭優(yōu)勢,使區(qū)域品牌企業(yè)獲取規(guī)模經濟和范圍經濟的好處。
(3)整體優(yōu)化帶動機制。
整體優(yōu)化效應是指群體內各組織由于增長上的協(xié)調而產生的收益。區(qū)域品牌的特性表明,集群區(qū)域品牌是一個天然的區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng),在某一區(qū)域的機構集中能夠形成一個共享的文化與學習區(qū)域,產生一個學習與知識傳播的網絡,積淀豐富的社會資本,從而促進區(qū)域系統(tǒng)的創(chuàng)新能力提升和技術進步。如作為高技術集群區(qū)域品牌的典范,硅谷因其知識密集、流動的高質量勞動力、鼓勵冒險并容忍失敗的氛圍、開放的商業(yè)環(huán)境、產學研的互動、政企與非贏利機構的合作、專業(yè)化的商業(yè)服務機構、高質量的生活等特點而被譽為“技術進步的源泉”。
2.區(qū)域品牌的外在帶動機制。
(1)關聯(lián)帶動機制。
區(qū)域品牌形成的基礎是產業(yè)集群,產業(yè)集群一般都有一個主導核心企業(yè),通過該主導核心企業(yè)的衍生、裂變、創(chuàng)新與被模仿而逐步形成產業(yè)集群區(qū)域品牌。一個區(qū)域有某個領域的產業(yè)或企業(yè)出現,隨即與之相互關聯(lián)、相互競爭的原材料、零配件供應、產品制作、銷售渠道甚至最終用戶就會在空間分布上不斷地趨向集中,匯集于區(qū)域的各企業(yè),通過合作與交流,尋求規(guī)模經濟,尋求互動式學習和創(chuàng)新,尋求在產業(yè)價值鏈上新的機會和更有影響力的競爭位置。
(2)擴散帶動機制。
區(qū)域是一個復雜的開放系統(tǒng),它與區(qū)域之間通過雙向聯(lián)系來獲取自身發(fā)展不可缺少的原料、燃料、勞動力和技術,同時也為其他區(qū)域提品和服務。區(qū)域品牌的建立和發(fā)展,同樣會形成對原材料、零部件及輔助產品等的較高需求,從而刺激相關部門的建立及生產規(guī)模的擴大,促進本地區(qū)經濟的增長[4]。
3.不同類型區(qū)域品牌對區(qū)域經濟增長的帶動機制。
(1)由特色資源、技術工藝形成的區(qū)域品牌對區(qū)域經濟增長的帶動。
地理氣候、地貌條件和文化特質、傳統(tǒng)工藝是很難移植和模仿的,有些區(qū)域品牌的形成在于其獨特的地理、氣候優(yōu)勢,或是因為悠久歷史的特色技術工藝,如新疆哈密瓜、杭州龍井茶、景德鎮(zhèn)陶瓷、蘇州刺繡等。在特定區(qū)域內,基于當地獨特優(yōu)越的自然條件和悠久的人文環(huán)境或特色技術工藝,圍繞某一主導產品或產業(yè)的生產活動為基礎,經過長時間的發(fā)展,逐步樹立起來能代表本地區(qū)特色的品牌。這種具有特色競爭優(yōu)勢企業(yè)空間聚集形成本地化的產業(yè)氛圍和產業(yè)綜合競爭力,它們是地區(qū)經濟持續(xù)增長的源泉[5]。比如河南信陽毛尖、福建安溪“烏龍茶”和“鐵觀音”系列、浙江安吉白茶等。這些地方借助當地優(yōu)越的自然條件和悠久的茶文化促進茶產業(yè)發(fā)展,并通過區(qū)域品牌效應在市場上實現品牌對產品的增值作用。
(2)由產業(yè)集群形成的區(qū)域品牌的帶動機制基于產業(yè)集群的區(qū)域品牌自身的一些特征(如區(qū)位特征、資源共享特征),使區(qū)域內企業(yè)獲得市場優(yōu)勢、創(chuàng)新優(yōu)勢,形成區(qū)域品牌的特色和競爭優(yōu)勢。這種具有特色和競爭優(yōu)勢的品牌企業(yè)空間聚集形成本地化的產業(yè)氛圍、產業(yè)品牌和產業(yè)綜合競爭力,這是其他區(qū)域很難模仿的。這些具有特色的產業(yè)對區(qū)域經濟的貢獻往往具有乘數效應,他們是地區(qū)經濟持續(xù)增長的動力。
三、發(fā)揮品牌效應,推動經濟發(fā)展的對策建議
1.樹立用品牌引領經濟發(fā)展的理念。
現代經濟的一個重要特征就是品牌主導。我們對于世界經濟強國的了解和認識大都是從品牌開始的。
通過波音、通用、微軟、可口可樂、沃爾瑪,我們進一步認識了強大的美國;通過奔馳、西門子,我們認識了德國;通過三星、現代,LG、了解了韓國。同樣,這些國家對世界經濟和市場的滲透、占有和壟斷,也是通過這些品牌實現的。正是因為認識到了品牌的好處,他們高度重視品牌戰(zhàn)略,許多國家把品牌戰(zhàn)略上升到國家戰(zhàn)略的高度,始終把打造品牌作為謀求長遠發(fā)展的企業(yè)戰(zhàn)略,堅持不懈地圍繞自己的品牌來提升產品質量,培育企業(yè)文化,提供優(yōu)質服務,推進自主創(chuàng)新,最后形成今天的世界性影響力,這一切是值得我們學習的。因此通過實施品牌戰(zhàn)略、推動產業(yè)升級,逐步形成產業(yè)龍頭、產業(yè)鏈條、產業(yè)集群,樹立用品牌引領區(qū)域經濟發(fā)展的理念是十分必要的。
2.搭建用品牌整合資源的平臺。
品牌的基礎是企業(yè)和產品,引導企業(yè)進一步增強創(chuàng)新意識,重視品牌的培育和研發(fā),加大品牌創(chuàng)新推廣的投入,不斷開發(fā)出掌握核心技術并具有完全自主知識產權、適應市場需要的品牌產品;對于企業(yè)現有的品牌應該進一步鞏固提高,使其在市場競爭中保持優(yōu)勢。同時鼓勵名牌產品和馳名商標的生產企業(yè)通過收購、兼并、控股、聯(lián)合等多種途徑進行品牌重組,加快生產要素向名牌企業(yè)聚集,著力打造區(qū)域經濟的旗幟品牌。
以知名品牌企業(yè)為龍頭,以標準化生產為重點,進一步提升品牌規(guī)模效益,把現有品牌進一步做大、做優(yōu)、做強,鼓勵和支持更多的品牌走出省門,爭創(chuàng)中國名牌和世界名牌,充分利用企業(yè)現有品牌的價值和影響力,通過授權生產、授權經營、連鎖經營等方式,實現快速的品牌擴張、規(guī)模擴張、市場擴張。如吉林化纖“白山”牌商標被認定馳名商標后,大力推進商標許可使用,帶動了相關企業(yè)的發(fā)展。因此,廣泛深入地開展品牌建設研究和交流工作,搭建品牌建設的公共平臺,為充分發(fā)揮優(yōu)勢品牌對產業(yè)發(fā)展的帶動作用奠定基礎,繼而推動區(qū)域經濟的發(fā)展。
3.整體優(yōu)化區(qū)域資源,奠定區(qū)域經濟持續(xù)發(fā)展基礎。
區(qū)域品牌存在的價值在于它在市場上的定位和不可替代性,定位的實質就是將區(qū)域品牌放在目標顧客心目中給它一個獨特的位置,由此而形成區(qū)域鮮明的品牌個性。[6]由于空間差異的客觀存在,每個區(qū)域的稟賦是不同的,每個區(qū)域的優(yōu)勢也各有千秋,因此區(qū)域要根據自身的優(yōu)勢準確定位。區(qū)域定位的基礎是區(qū)域最具優(yōu)勢的資源,優(yōu)勢資源是區(qū)域品牌的成因之一。由于區(qū)域品牌的培育過程是一個長期的、持續(xù)性的過程,因此只有那些具有規(guī)模性、低消耗、可持續(xù)性的特有資源才是優(yōu)勢資源。在培育區(qū)域品牌選擇重點產業(yè)時,我們一定要選擇那些建立在可持續(xù)性的優(yōu)勢資源之上且具有發(fā)展?jié)摿?、競爭?yōu)勢明顯、產業(yè)關聯(lián)度高的產業(yè)重點扶持。
4.發(fā)揮品牌效應,推動企業(yè)迅速發(fā)展壯大。
品牌之所以對任何企業(yè)都具有吸引力,是因為它的品牌效應。產品品牌的聲譽一旦樹立起來,就會通過消費和流通領域的傳播,迅速擴大產品的影響力,贏得越來越多的消費者的青睞。只要產品質量信譽不受損害,它的影響力及其經濟效果就會長期持續(xù)下去,以至延續(xù)幾代人的時間,并且品牌的信譽可以由一種產品放大到一組產品,產品的卓越形象可以放大為企業(yè)甚至地區(qū)的形象,由此帶來的經濟效果也起到了乘數作用。由于品牌產生的擴散、持續(xù)和放大效應機制,刺激市場需求,能給企業(yè)帶來一連串的利益。市場營銷學認為,當品牌被公眾認可后,就成了一種載體,在此基礎上,利用其品牌效應,將其做強做大,形成品牌企業(yè)和集群品牌,就形成了品牌經濟。
總之,只有通過積極培育區(qū)域品牌、全國品牌乃至國際品牌,才能增強企業(yè)核心競爭力,產品占據國內外高端市場才成為可能,由此可見,發(fā)揮品牌市場帶動作用是振興經濟,提高國力的必經之路[7]。
參考文獻:
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[3]劉陽。中國品牌[M]。北京:中國工人出版社,2006∶156.
[4]熊愛華。區(qū)域品牌與產業(yè)集群互動關系中的磁場效應分析[J]。管理世界,2008,(8)∶176.
[5]王秀海,區(qū)域品牌帶動區(qū)域經濟發(fā)展的機制研究[D]。碩士論文,2007∶5.