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線上線下教學(xué)融合課題研究

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線上線下教學(xué)融合課題研究

線上線下教學(xué)融合課題研究范文第1篇

一、“LGPE”教學(xué)模式概況

“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+LGPE”教學(xué)模式是指在大數(shù)據(jù)背景下,用互聯(lián)網(wǎng)思維,依托云平臺(tái),將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與課堂教學(xué)有機(jī)整合起來(lái),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源技術(shù)服務(wù)課堂教學(xué),網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)個(gè)性化的在線學(xué)習(xí)和移動(dòng)學(xué)習(xí)。

1.L:學(xué)生自主學(xué)習(xí)+教師個(gè)性化輔導(dǎo)?!癓”指“Learn”,意思是引導(dǎo)學(xué)生先自學(xué),教師在課前提供學(xué)習(xí)任務(wù)單,“微視頻”等學(xué)習(xí)資源,學(xué)生先自學(xué)。

2.“G”指“Guide”,意思是在學(xué)生先學(xué)的基礎(chǔ)上,教師針對(duì)學(xué)生普遍存在的問(wèn)題進(jìn)行引導(dǎo),要求做到以學(xué)定導(dǎo)。

3.“P”指“Practice”,意思是探究、實(shí)踐、合作、交流。學(xué)生分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的過(guò)程實(shí)際上也是探究、實(shí)踐、合作、交流的過(guò)程。

4.“E”指“Evaluate”,通過(guò)評(píng)價(jià)機(jī)制對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行引導(dǎo)、診斷、激勵(lì)。在評(píng)價(jià)階段教師要有意識(shí)地鼓勵(lì)學(xué)生參與課堂對(duì)話(huà),培養(yǎng)學(xué)生互相學(xué)習(xí),互相激勵(lì),自我激勵(lì)的習(xí)慣和能力,讓信息流更加豐富,思維更加活躍,落實(shí)“情感、態(tài)度、價(jià)值觀”的目標(biāo)要求。

二、“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+ LGPE”教學(xué)模式的實(shí)施策略

遵循“任務(wù)驅(qū)動(dòng)、問(wèn)題導(dǎo)向”原則,依托“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+教室”平臺(tái),運(yùn)用云計(jì)算技術(shù)和實(shí)際情景創(chuàng)設(shè),使教學(xué)展現(xiàn)“生動(dòng)、互動(dòng)、主動(dòng)”的活躍氛圍,達(dá)到“精確、精致、精進(jìn)”的教學(xué)效果,進(jìn)而實(shí)踐“適時(shí)、適量、適性”的教育理想。

(一)“條件”準(zhǔn)備

1.下載安裝360云盤(pán)客戶(hù)端,根據(jù)教師提供的賬號(hào)、密碼登入,可以很方便地下載或上傳物理學(xué)習(xí)資源。

2.建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)班級(jí)。學(xué)生百度“菁優(yōu)網(wǎng)”,打開(kāi)網(wǎng)頁(yè),注冊(cè)(選學(xué)生身份),登入、申請(qǐng)加入教師創(chuàng)建的班級(jí)(教師告知學(xué)生加入班級(jí)的鏈接,可以在360云盤(pán))。

3.用好“四個(gè)鍵”。學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)終端或者移動(dòng)終端,可以隨時(shí)隨地點(diǎn)播微課,根據(jù)個(gè)人的基礎(chǔ)、興趣、需要,可以個(gè)性化地使用四個(gè)鍵“play,pause,rewind,fast”,學(xué)生可以用play鍵正常觀看,遇到需要停下來(lái)思考的環(huán)節(jié)可用pause鍵,對(duì)于看不明白的內(nèi)容可用rewind鍵重復(fù)看,對(duì)于簡(jiǎn)單易懂的內(nèi)容可用fast鍵,節(jié)省觀看時(shí)間。如此實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí),異步學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)效率。

(二)“融合”機(jī)制

如果說(shuō)工業(yè)時(shí)代的奧秘是“分工”,那么互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的奧秘則是“融合”。“任務(wù)驅(qū)動(dòng)、問(wèn)題導(dǎo)向、信息互通、資源共享”是“互聯(lián)網(wǎng)+LGPE”教學(xué)模式的核心理念。以下圖解實(shí)現(xiàn)師生間、課內(nèi)外、線上線下的深度融合。

在學(xué)生掌握如何應(yīng)用相關(guān)物理學(xué)習(xí)資源的基礎(chǔ)上,教師在360云盤(pán)《學(xué)習(xí)任務(wù)單》,學(xué)生根據(jù)《任務(wù)單》和學(xué)習(xí)資源先自學(xué),解決部分問(wèn)題,對(duì)于解決不了的問(wèn)題或者思考過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題,帶到課堂小組討論解決,小組討論不能解決的共性問(wèn)題,在師生共同探究、對(duì)話(huà)中解決。教師根據(jù)教學(xué)進(jìn)度和課堂生成未能及時(shí)解決的新問(wèn)題,設(shè)計(jì)新的《學(xué)習(xí)任務(wù)單》,并通過(guò)“菁優(yōu)網(wǎng)”布置一定的在線作業(yè),引導(dǎo)學(xué)生課外復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)。對(duì)于物理的教學(xué),布置適量的書(shū)面作業(yè)是必須的。實(shí)踐證明,書(shū)面作業(yè)能更清楚學(xué)生的思維軌跡。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2016年1月22日在北京的第37次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)》,互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模達(dá)6.88億,互聯(lián)網(wǎng)普及率首次過(guò)半,達(dá)50.3%,手機(jī)網(wǎng)民占比首超90%?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”教學(xué)是大勢(shì)所趨,面對(duì)浩瀚的網(wǎng)絡(luò)資源,面對(duì)信息技術(shù)的日新月異,教師當(dāng)下要做的是如何根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律,現(xiàn)有發(fā)展區(qū)和最近發(fā)展區(qū)進(jìn)行資源的選擇、整合,只有適合的才是最好的。當(dāng)前,課題組在“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+LGPE”教學(xué)模式研究方面有一定成效,接下來(lái)設(shè)想把360云盤(pán)和菁優(yōu)網(wǎng)整合到智學(xué)網(wǎng),不久該模式將會(huì)有它的升級(jí)版――“智慧”教學(xué)模式。

參考文獻(xiàn):

線上線下教學(xué)融合課題研究范文第2篇

一、引言

《物流信息管理》是高職高專(zhuān)物流管理專(zhuān)業(yè)一門(mén)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域核心課程,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生熟練操作各種物流信息技術(shù)和信息系統(tǒng)以及物流企業(yè)辦公軟件、對(duì)原始憑證進(jìn)行熟練使用和處理、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,具有良好的人際溝通和交往能力、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力。教學(xué)內(nèi)容包括物流信息應(yīng)用調(diào)研、物流信息技術(shù)應(yīng)用(包括條碼技術(shù)、射頻技術(shù)、GIS技術(shù)、GPS技術(shù)等)、物流信息系統(tǒng)應(yīng)用(包括倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)、運(yùn)輸管理系統(tǒng)、快遞管理系統(tǒng)以及第三方物流管理系統(tǒng)等)以及物流企業(yè)辦公軟件實(shí)例操作(包括數(shù)據(jù)處理、文檔處理、演示文稿等),側(cè)重各種物流信息技術(shù)與軟件系統(tǒng)的應(yīng)用,具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性。課程學(xué)習(xí)中存在業(yè)務(wù)流程煩瑣、操作步驟易忘、操作難點(diǎn)和易錯(cuò)點(diǎn)較多等問(wèn)題,僅靠傳統(tǒng)的教學(xué)手段全然不能滿(mǎn)足學(xué)生的需要,因此,綜合應(yīng)用信息化教學(xué)手段已經(jīng)迫在眉睫。本文以“入庫(kù)單據(jù)制作”教學(xué)任務(wù)為例,切合“課下自學(xué)―情境導(dǎo)入―任務(wù)部署―示范講解―跟試操作―拓展訓(xùn)練―考核評(píng)價(jià)”的教學(xué)步驟,實(shí)施“課程網(wǎng)站(線上線下學(xué)生自主學(xué)習(xí))―三維仿真(游戲情境激發(fā)學(xué)習(xí)興趣)―電子教室(步步為營(yíng)演示跟試教學(xué))―錄屏軟件(無(wú)縫監(jiān)控提升學(xué)習(xí)效果)―軟件更新(貼企業(yè)需求增就業(yè)砝碼)”等信息化教學(xué)手段,有效地論證了信息化教學(xué)手段應(yīng)用的有效性和局限性。

二、信息化教學(xué)手段的有效應(yīng)用

1.以課程網(wǎng)站提供多維學(xué)習(xí)資源――線上課下學(xué)生自主學(xué)習(xí)。構(gòu)建《物流信息管理》課程網(wǎng)站,網(wǎng)站整合了課程整體教學(xué)設(shè)計(jì)、單元設(shè)計(jì)、情境設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)任務(wù)書(shū)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)手冊(cè)、習(xí)題集錦、教學(xué)視頻、微課、軟件資料包等教學(xué)資源,鏈接了課程相關(guān)的其他課程網(wǎng)站、教學(xué)資源庫(kù)和企業(yè)資源。學(xué)生可以利用多資源融合的課程網(wǎng)站,利用課余時(shí)間進(jìn)行線上預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)、實(shí)訓(xùn)操作和測(cè)試,通過(guò)在線提問(wèn)和留言等形式進(jìn)行師生互動(dòng),以登錄學(xué)習(xí)的次數(shù)和時(shí)長(zhǎng)等學(xué)習(xí)痕跡積攢課程貼花,提升學(xué)習(xí)積分。

2.以三維仿真軟件創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境――游戲情境激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。運(yùn)用百蝶三維互動(dòng)體驗(yàn)式培訓(xùn)平臺(tái)創(chuàng)設(shè)虛擬仿真教學(xué)情境,部署教學(xué)任務(wù),進(jìn)行講訓(xùn)一體的授課。以“倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理―入庫(kù)驗(yàn)收與上架”虛擬3D游戲教學(xué)情境為例,情境給出了“管理系統(tǒng)―入庫(kù)管理―入庫(kù)預(yù)報(bào)―預(yù)報(bào)審核―ASN操作”業(yè)務(wù)流程,展示了“入庫(kù)單”、“配送單”等單據(jù)信息以及條碼技術(shù)、射頻技術(shù)、倉(cāng)儲(chǔ)軟件等物流信息技術(shù)和組托等業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的綜合應(yīng)用,闡明了“入庫(kù)管理員”、“理貨員”、“搬運(yùn)工”等崗位的工作職責(zé)。教學(xué)情境以“激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)熱情”為目的,遵循“自主、探究、互動(dòng)、寓教于樂(lè)”的開(kāi)發(fā)原則,讓學(xué)生明晰所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)在業(yè)務(wù)流程中的地位和作用,以懷有激情地主動(dòng)參與學(xué)習(xí)。

3.以極域電子教室增強(qiáng)師生互動(dòng)――步步為營(yíng)演示跟試教學(xué)?!段锪餍畔⒐芾怼氛n程在機(jī)房、物流實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行授課,機(jī)房主要講解軟件操作,實(shí)訓(xùn)基地則以實(shí)訓(xùn)設(shè)備操作和綜合實(shí)訓(xùn)為主。在機(jī)房授課時(shí),有效地應(yīng)用極域電子教室進(jìn)行互動(dòng)式教學(xué)。極域電子教室的應(yīng)用達(dá)到了以下教學(xué)效果:(1)屏幕廣播。教室可以通過(guò)極域電子教室,進(jìn)行全屏廣播式的示范操作,以及窗口廣播式的學(xué)生跟試操作,增強(qiáng)了教學(xué)的直觀性。(2)監(jiān)控教學(xué)。學(xué)生在自我練習(xí)操作和完成學(xué)習(xí)任務(wù)書(shū)時(shí),教師可以監(jiān)控學(xué)生的操作界面,對(duì)于學(xué)生操作中出現(xiàn)的難點(diǎn)和易錯(cuò)點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo),對(duì)學(xué)生與課程無(wú)關(guān)的其他操作進(jìn)行干預(yù)和遠(yuǎn)程關(guān)閉操作。(3)隨堂測(cè)試。每次授課前均下發(fā)當(dāng)節(jié)課的學(xué)習(xí)任務(wù)書(shū),學(xué)生按照任務(wù)書(shū)中的引導(dǎo)脈絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,學(xué)習(xí)任務(wù)書(shū)集合了學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)的測(cè)試、以及技能的拓展訓(xùn)練。下課前,每位學(xué)生均需運(yùn)用極域電子教室軟件提交作業(yè),達(dá)到當(dāng)堂學(xué)習(xí)、當(dāng)堂測(cè)試的教學(xué)目的。學(xué)生每節(jié)課的學(xué)習(xí)都充滿(mǎn)緊迫感,主動(dòng)學(xué)、積極學(xué)和交互學(xué),向課堂、向時(shí)間要效率。當(dāng)堂提交的作業(yè)在過(guò)程性考核中所占分值較大。

4.以錄屏軟件公平測(cè)試學(xué)習(xí)效果――無(wú)縫監(jiān)控提升學(xué)習(xí)效果。每節(jié)課授課前都給學(xué)生下發(fā)《學(xué)習(xí)任務(wù)書(shū)》,學(xué)生需要根據(jù)其中的學(xué)習(xí)脈絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)和測(cè)試。教師示范講解完畢后,學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)任務(wù)書(shū)的自我測(cè)試完成,測(cè)試前學(xué)生均需打開(kāi)錄屏軟件進(jìn)行操作錄屏,當(dāng)任務(wù)完成后提交學(xué)習(xí)任務(wù)書(shū)和錄屏視頻,兩個(gè)文件的合并使用能較好地達(dá)到無(wú)縫監(jiān)控學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程,并能公平的測(cè)試學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,以防止學(xué)生濫竽充數(shù)的學(xué)習(xí),強(qiáng)制與自愿相結(jié)合,達(dá)到了提升學(xué)習(xí)效果的目的。學(xué)生在進(jìn)行軟件操作和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練時(shí),啟動(dòng)錄屏軟件,在教學(xué)評(píng)價(jià)時(shí),教師、組長(zhǎng)和學(xué)生會(huì)根據(jù)錄屏視頻進(jìn)行任務(wù)評(píng)分,而錄屏視頻也能有效地記錄和檢驗(yàn)學(xué)生的操作過(guò)程,消除了學(xué)生消極學(xué)習(xí)或拷貝學(xué)習(xí)的心態(tài)。

5.以企業(yè)數(shù)據(jù)更新軟件實(shí)訓(xùn)實(shí)例――貼企業(yè)需求增就業(yè)砝碼。軟件在使用中會(huì)不斷地更新?lián)Q代,因此要及時(shí)運(yùn)用企業(yè)真實(shí)數(shù)據(jù)創(chuàng)設(shè)實(shí)訓(xùn)實(shí)例。在授課中,教師積極與校企合作企業(yè)聯(lián)系,緊貼企業(yè)需求,用真實(shí)的企業(yè)數(shù)據(jù)和真實(shí)業(yè)務(wù)及時(shí)更新軟件中的實(shí)訓(xùn)實(shí)例,讓學(xué)生零距離對(duì)接實(shí)習(xí)和就業(yè),增加學(xué)生的就業(yè)砝碼。

線上線下教學(xué)融合課題研究范文第3篇

關(guān)鍵詞:微課;農(nóng)村幼兒教師培訓(xùn);專(zhuān)業(yè)發(fā)展

1微課提出的概念

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),人們更喜歡以一種簡(jiǎn)短精煉的方式獲取知識(shí),而微課正以這樣的特點(diǎn)沖擊著傳統(tǒng)教育,簡(jiǎn)短、精煉、突出知識(shí)點(diǎn)的教育新模式,在在線教育領(lǐng)域喧起了一片浪潮。此外,知識(shí)點(diǎn)的系統(tǒng)化、區(qū)域資源建設(shè)規(guī)?;殉蔀槲⒄n發(fā)展和努力的方向,隨著以互聯(lián)網(wǎng)為載體的在線教育與培訓(xùn)課程的深度結(jié)合,幼兒教師的培訓(xùn)以微課為契機(jī),研發(fā)幼師微課培訓(xùn)資源,基于資源共享的微課網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),形成優(yōu)質(zhì)資源帶動(dòng)周邊農(nóng)村幼兒教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)“一帶一路”的發(fā)展模式。在國(guó)外,人們對(duì)微課準(zhǔn)確界定還在不斷的探討之中。最初提出微課的是來(lái)自美國(guó)北愛(ài)荷華大學(xué)LeroyA.McGrew教授,他提出了60秒課程[1],隨后來(lái)自英國(guó)納皮爾大學(xué)T.P.Kee提出的一分鐘演講,Kee提出在極短時(shí)間內(nèi)怎樣快速精煉的掌握核心概念是一種有效的學(xué)習(xí)方式[2]。2006年,美國(guó)人薩爾曼•可汗創(chuàng)立了微課教育的網(wǎng)站,該網(wǎng)站以提供在線學(xué)習(xí)、進(jìn)度跟蹤等服務(wù)、全新的授課模式,吸引了眾多學(xué)習(xí)者的關(guān)注。隨著現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展,微課正式演變成微課程,2008年來(lái)自美國(guó)高級(jí)教學(xué)設(shè)計(jì)師DavidPenrose提出微課程的制作分為五大步驟:找出核心概念;極短時(shí)間內(nèi)解釋和提出核心概念背景核;錄制視頻1-3分鐘;設(shè)計(jì)課后任務(wù);上傳課程到管理系統(tǒng)[3]。目前國(guó)外微課做的具有代表性的是可汗學(xué)院及TED-Ed,且涵蓋很多主題,內(nèi)容呈現(xiàn)形式多樣,微課配套資源也相當(dāng)?shù)呢S富。在我國(guó),首次提出微課的研究員胡鐵生指出,微課不僅是一種視頻課程,還承載了學(xué)科知識(shí)點(diǎn)構(gòu)建新型的網(wǎng)絡(luò)課程教育資源[4]。目前,各大網(wǎng)站也在紛紛加入微課的制作團(tuán)隊(duì)中。其中,中國(guó)微課網(wǎng)、鳳凰微課、浙江微課網(wǎng)和微課網(wǎng)是做的相對(duì)比較好的微課平臺(tái)。面對(duì)的對(duì)象主要是教師和中小學(xué)生,這些微課平臺(tái)主要形式是優(yōu)質(zhì)課程的評(píng)比,老師對(duì)其借鑒、學(xué)習(xí)。在國(guó)內(nèi)的微課平臺(tái),專(zhuān)門(mén)針對(duì)幼師培訓(xùn)的課程還沒(méi)有出現(xiàn),基于當(dāng)前農(nóng)村幼兒教師培訓(xùn)存在諸多問(wèn)題,就幼兒園培訓(xùn)成本的考慮,運(yùn)用微課培訓(xùn)的模式無(wú)疑會(huì)緩解農(nóng)村幼兒園的經(jīng)濟(jì)壓力。

2微課應(yīng)用在農(nóng)村幼兒教師培訓(xùn)中的可行性

2.1農(nóng)村幼兒教師培訓(xùn)的現(xiàn)狀與問(wèn)題

目前我國(guó)農(nóng)村幼兒教師培訓(xùn)中存在諸多問(wèn)題,依據(jù)張?jiān)屏恋热藢?duì)649名農(nóng)村幼兒教師的培訓(xùn)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn):其培訓(xùn)形式單一,以集體培訓(xùn)為主;缺乏明確的培訓(xùn)制度;大多數(shù)農(nóng)村幼兒教師參加培訓(xùn)機(jī)會(huì)少;農(nóng)村幼兒園很少開(kāi)展教研活動(dòng);大多數(shù)農(nóng)村幼兒教師有自我發(fā)展意愿,但地域環(huán)境因素阻礙了其的自我提高[5]。四川師范大學(xué)成人教育研究所朱召萍在農(nóng)村教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)的研究中認(rèn)為,當(dāng)前培訓(xùn)模式研究太過(guò)于宏觀[6],需要解決如何從微觀角度出發(fā)具體設(shè)計(jì)合理、有針對(duì)性的培訓(xùn)模式。從研究者宋寅喆的調(diào)查結(jié)果中發(fā)現(xiàn):當(dāng)前農(nóng)村幼兒教師急需在職培訓(xùn),近半數(shù)的農(nóng)村幼兒教師參加培訓(xùn)機(jī)會(huì)少,且認(rèn)為目前的培訓(xùn)無(wú)法滿(mǎn)足自身的需要[7]。參與的培訓(xùn),只重形式且單一,重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)則是缺乏。培訓(xùn)內(nèi)容方面,實(shí)用性不強(qiáng),缺少對(duì)不同階段的幼兒教師有針對(duì)性的培訓(xùn)。學(xué)者李莉在農(nóng)村幼兒教師培訓(xùn)策略研究中提到,要在課程中體現(xiàn)靈活機(jī)動(dòng)[8]。不難發(fā)現(xiàn),目前的培訓(xùn)存在著形式單一、培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)踐不夠、培訓(xùn)評(píng)價(jià)真實(shí)性缺失、培訓(xùn)的效果不明顯、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)有限等問(wèn)題。

2.2微課在農(nóng)村幼兒教師培訓(xùn)中的優(yōu)勢(shì)

2.2.1培訓(xùn)形式豐富多樣,更多選擇性

微課是以視頻為載體,虛擬化的共享平臺(tái)為基礎(chǔ),幼兒專(zhuān)家和工作者可在平臺(tái)上設(shè)置不同形式的課程,如基于平臺(tái)在線研討、專(zhuān)家講座、入園觀察、案例分析等。不只是單一的集體培訓(xùn)的方式。另外,專(zhuān)家們?cè)诠蚕砥脚_(tái)上就可以上傳錄制好的課程,無(wú)需奔波,去各個(gè)地方做講座,在平臺(tái)上與學(xué)員溝通交流,豐富完善課程。對(duì)于兩方來(lái)說(shuō)都是更加方便溝通的。

2.2.2培訓(xùn)內(nèi)容多元化,更多針對(duì)性

相比傳統(tǒng)的培訓(xùn)課程,以教材為主,微課以數(shù)字存儲(chǔ)為介質(zhì)可以包含大量的信息,且微課把培訓(xùn)的內(nèi)容要點(diǎn)精簡(jiǎn),層層遞進(jìn),形成系統(tǒng)的課程體系,對(duì)知識(shí)點(diǎn)分類(lèi)逐點(diǎn)講解,不同層次的培訓(xùn)者可根據(jù)自己的需要選擇培訓(xùn)的內(nèi)容,如可按照專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)體系設(shè)置選擇培訓(xùn)初級(jí)階段、中級(jí)階段和高級(jí)階段,也可從培訓(xùn)課程內(nèi)容設(shè)置,如科學(xué)、語(yǔ)言、藝術(shù)、安全、社會(huì)等,不同領(lǐng)域選擇所需要的。無(wú)論是從培訓(xùn)內(nèi)容的廣度上,還是培訓(xùn)課程針對(duì)的人群上,更符合幼兒教師的需要,充分考慮到不同階段幼兒教師的情況。

2.2.3培訓(xùn)評(píng)價(jià)可診斷,更具可靠性

目前農(nóng)村幼兒教師培訓(xùn)評(píng)價(jià)體系不夠完善,而在微課平臺(tái)的設(shè)計(jì)上,加入評(píng)價(jià)環(huán)節(jié),幼兒教師可參與課程進(jìn)行評(píng)價(jià),教師可在評(píng)價(jià)界面下發(fā)表自己的看法,與其他人相互交流學(xué)習(xí)。當(dāng)然為了了解培訓(xùn)者是否掌握培訓(xùn)的內(nèi)容,其需要完成一定的測(cè)試題,系統(tǒng)會(huì)對(duì)測(cè)試者進(jìn)行評(píng)分,根據(jù)等級(jí)制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃。

2.2.4培訓(xùn)課程可回放,更具實(shí)效性

多數(shù)幼兒教師參加培訓(xùn)后,都會(huì)忘記培訓(xùn)的內(nèi)容,然而采用視頻教學(xué),學(xué)員隨時(shí)都可以反復(fù)回看視頻內(nèi)容,可謂溫故而知新,課件視頻可永久性的存貯。并在微課的平臺(tái)上設(shè)置后期跟蹤調(diào)查,方便培訓(xùn)者掌握幼兒教師培訓(xùn)后期的效果,培訓(xùn)更具實(shí)效性和真實(shí)性。

2.2.5培訓(xùn)機(jī)會(huì)公平化,對(duì)象廣泛化

共享免費(fèi)是微課的又一特點(diǎn),培訓(xùn)者下載微課平臺(tái)的客服端,手機(jī)、平板電腦都可以學(xué)習(xí)觀看視頻,無(wú)需選拔,培訓(xùn)機(jī)會(huì)公平,每個(gè)想要學(xué)習(xí)的教師都可以參與進(jìn)來(lái),并且分享自己的心得,在共享資源的平臺(tái)下學(xué)習(xí)交流,也是幼兒教師培訓(xùn)的資源公平分配的重要體現(xiàn),不只限于幼兒教師、家長(zhǎng)、幼教愛(ài)好者,更廣泛的普通群眾都可以利用優(yōu)質(zhì)資源學(xué)習(xí)。

2.2.6培訓(xùn)成本低,更具普惠性

通過(guò)對(duì)農(nóng)村幼兒園的調(diào)查了解,提升幼兒教師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),最為關(guān)鍵的阻礙因素是沒(méi)有更多的資金支持,在培訓(xùn)中幼兒教師的車(chē)旅費(fèi)、食宿費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)用都增加了幼兒園成本,很多情況下,機(jī)會(huì)也就放棄了。而微課直接就跨越了這些阻礙因素,利用微課平臺(tái)的免費(fèi)資源,同樣可以達(dá)到培訓(xùn)的效果,甚至?xí)燃w培訓(xùn)的方式更好,效果更佳。

3微課在農(nóng)村幼兒教師培訓(xùn)中的案例應(yīng)用

基于微課的特點(diǎn)與上述的農(nóng)村幼兒教師培訓(xùn)中存在的問(wèn)題間有著互補(bǔ)性,即將微課運(yùn)用在農(nóng)村幼兒教師培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、課后答疑、小組討論中,達(dá)到兩者充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的作用。這里以《農(nóng)村保育員對(duì)幼兒園安全教育與管理的參與》主題培訓(xùn)為例。

3.1微課課程設(shè)計(jì)

3.1.1課程目標(biāo)

以往培訓(xùn)課程因?yàn)闀r(shí)間短,內(nèi)容多的原因,對(duì)培訓(xùn)課程目標(biāo)設(shè)計(jì),沒(méi)有做出具體的設(shè)計(jì),參訓(xùn)者往往不知道課程目標(biāo),自己聽(tīng)課是要掌握什么?,F(xiàn)利用微課將培訓(xùn)課程大目標(biāo)逐步分解成小而具體的目標(biāo),對(duì)培訓(xùn)者做出明確的要求。區(qū)別傳統(tǒng)課程講授,微課在此的應(yīng)用更注重分解后小目標(biāo)的具體指向。以農(nóng)村保育員安全教育為例,在此主題培訓(xùn)中,分解農(nóng)村保育員對(duì)幼兒園安全教育與管理上的目標(biāo),先分解成預(yù)防與應(yīng)對(duì)兩大目標(biāo),再進(jìn)一步的分解從入園晨接、入廁、飲水、進(jìn)餐等安全問(wèn)題.

3.1.2課程內(nèi)容

微課授課內(nèi)容是以講授單一知識(shí)點(diǎn)或者解決某個(gè)教學(xué)的難題,相比傳統(tǒng)課程來(lái)說(shuō)的一種課程內(nèi)容精煉而微小的課程,然后再將單個(gè)的知識(shí)點(diǎn)串聯(lián)起來(lái)形成系統(tǒng)的課程。即便是現(xiàn)有的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)課程,一節(jié)課程所涵蓋的眾多知識(shí)點(diǎn),在短時(shí)間內(nèi)參訓(xùn)者也是沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)的。通常在幼兒教師培訓(xùn)中,極短時(shí)間內(nèi)要完成許多培訓(xùn)課程,專(zhuān)業(yè)知識(shí)這部分內(nèi)容,在培訓(xùn)中往往是被忽略的,對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握不好的老師來(lái)講,在短期的培訓(xùn)中是無(wú)法提高的。如今將專(zhuān)業(yè)知識(shí)如幼兒心理知識(shí)、教案制作以單個(gè)知識(shí)點(diǎn)形式呈現(xiàn),更好幫助幼兒教師提高自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

3.1.3課程實(shí)施

一種是課前觀看,培訓(xùn)幼兒教師先觀看培訓(xùn)講師錄制的課程,課堂上解疑的個(gè)性化輔導(dǎo)模式;另一種是微課嵌入式教學(xué),即在必要的知識(shí)點(diǎn)處,播放事先錄好的視頻,再加入傳統(tǒng)的教法。視頻課程的課后,我們?cè)O(shè)置了關(guān)于課程內(nèi)容的習(xí)題,如果沒(méi)有完成習(xí)題,是無(wú)法進(jìn)行下一階段的微課學(xué)習(xí)的,以此檢測(cè)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。最后根據(jù)答題正確率,系統(tǒng)會(huì)推送一個(gè)學(xué)習(xí)報(bào)告給學(xué)員。

3.1.4課程評(píng)價(jià)

在微課平臺(tái)上設(shè)置無(wú)記名的課程評(píng)價(jià)反饋調(diào)查,防止培訓(xùn)的主辦方只是注重培訓(xùn)的形式,不進(jìn)行培訓(xùn)后期效果追蹤。當(dāng)然對(duì)于課后學(xué)習(xí),有一個(gè)時(shí)間的限制,推送郵件提醒培訓(xùn)者完成選課任務(wù),沒(méi)有及時(shí)完成的,將面臨降級(jí),學(xué)員在完成每一個(gè)課程后將以游戲升級(jí)的方式升級(jí),以此調(diào)動(dòng)培訓(xùn)者的積極性。

3.2課后答疑

課后答疑環(huán)節(jié)不止限于參加過(guò)有組織的學(xué)員,只要登錄微課平臺(tái)參與了系統(tǒng)學(xué)習(xí)的學(xué)員都可以留言發(fā)表觀點(diǎn),學(xué)員之間也可以相互解答,參與活躍學(xué)員也將得到加分升級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)問(wèn)題的關(guān)注程度,我們的培訓(xùn)專(zhuān)家也會(huì)集中解決問(wèn)題,形成教學(xué)互動(dòng)的良好狀態(tài)。

3.3小組討論

根據(jù)學(xué)員的意愿,可以建立學(xué)習(xí)小組,在此也能找到志同道合的人一起學(xué)習(xí),合作學(xué)習(xí)的新型學(xué)習(xí)方式越來(lái)越得到人們的認(rèn)可,且效果可嘉。利用微課課后線上與線下的討論,可以實(shí)時(shí)通訊,也可面對(duì)面的交流,學(xué)員更能在良好的學(xué)習(xí)氛圍中,找到知識(shí)的突破點(diǎn)。

4微課在農(nóng)村幼兒教師培訓(xùn)發(fā)展中的策略

微課能否在農(nóng)村幼兒教師培訓(xùn)中充分發(fā)揮其作用,是離不開(kāi)培訓(xùn)環(huán)節(jié)中主體、客體、輔助客體,即幼教專(zhuān)家、教育部門(mén)、幼兒園管理者、農(nóng)村幼兒教師幾者的互動(dòng),為促使微課有效地應(yīng)用在農(nóng)村幼兒教師培訓(xùn)中,提出了以下幾點(diǎn)建議。

4.1幼教專(zhuān)家積極參與,豐富國(guó)內(nèi)微課幼教實(shí)踐性的培訓(xùn)課程

在搜索了國(guó)內(nèi)權(quán)威的微課平臺(tái),并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)關(guān)于微課應(yīng)用在幼兒教師培訓(xùn)的課程,在這方面,目前還是空白。如何實(shí)現(xiàn)微課促進(jìn)幼兒教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展,還需要廣大的幼教專(zhuān)家和教育工作者共同努力,共同挖掘它的功能,最大程度地發(fā)揮它的價(jià)值,將自己完善的幼教理念、教學(xué)技能傳播的更遠(yuǎn)。目前較為權(quán)威的中國(guó)微課網(wǎng),在專(zhuān)題管理上做的較為好,分為了賽課、翻轉(zhuǎn)課題研究、翻轉(zhuǎn)課堂平臺(tái)、教師專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和互動(dòng)交流社區(qū)。但是在教師專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)模塊下,幼教課程還沒(méi)有,也是目前急需解決的問(wèn)題。幼兒教師職業(yè)特點(diǎn)是實(shí)踐操作性的,且農(nóng)村幼兒教師普遍缺乏藝術(shù)類(lèi)培訓(xùn),這就需要幼教培訓(xùn)者將實(shí)踐能力培養(yǎng)融入到課程,使培訓(xùn)內(nèi)容更接地氣。

4.2教育部門(mén)鼎力相助,購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)服務(wù),建設(shè)配套資源

微課配套資源的建設(shè)、平臺(tái)的維護(hù)需投入大量的資金和人力,這單靠個(gè)人的力量是無(wú)法完成的,基于人力財(cái)力的需求,相關(guān)教育部門(mén)應(yīng)肩挑大任,做好微課配套資源的建設(shè)。當(dāng)然,微課配套資源的建設(shè)涉及相當(dāng)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)要求,教育部門(mén)在技術(shù)上無(wú)法提供支持,在此可采用政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的教育機(jī)構(gòu)建設(shè)。教育部門(mén)做好質(zhì)量檢查,建立微課評(píng)估機(jī)制,篩選出優(yōu)質(zhì)的幼教培訓(xùn)課程,為培訓(xùn)者把好質(zhì)量的關(guān)。

4.3幼兒園管理者建立線下學(xué)習(xí)共同體,共創(chuàng)學(xué)習(xí)氛圍

微課平臺(tái)的建立為廣大的幼兒教師提供了結(jié)交專(zhuān)業(yè)人士的機(jī)會(huì),在線上幼兒教師能很容易的找到志趣相同的人,共同探討問(wèn)題,分享經(jīng)驗(yàn)。而在線下,由于種種工作關(guān)系,沒(méi)能找到共同學(xué)習(xí)的群體,這就需要我們的幼兒園管理者建立學(xué)習(xí)共同體,在線上線下共創(chuàng)學(xué)習(xí)氛圍,可在線下將在微課中學(xué)習(xí)的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作,打破聽(tīng)課的隨意性,達(dá)到一種“通過(guò)理解、體驗(yàn)或研究而獲得知識(shí)、掌握技能的過(guò)程”[9]。

4.4幼兒教師銳意進(jìn)取,增強(qiáng)個(gè)人知識(shí)管理意識(shí)

任何一種培訓(xùn)的模式只是輔助我們對(duì)知識(shí)技能的掌握,提升自我專(zhuān)業(yè)水平關(guān)鍵在于個(gè)人知識(shí)的管理。很多幼兒教師接受各種專(zhuān)家培訓(xùn)、各種團(tuán)體學(xué)習(xí),其過(guò)程往往是人云亦云,走過(guò)場(chǎng),迷失自己學(xué)習(xí)的目的和方向,而個(gè)人知識(shí)的管理是通過(guò)對(duì)知識(shí)的獲取、共享、轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新,達(dá)到對(duì)知識(shí)的管理和優(yōu)化,形成個(gè)人的知識(shí)體系。“當(dāng)外界的學(xué)習(xí)環(huán)境不可能盡快改變時(shí),教師只有不斷地改變自己才可能提高個(gè)人學(xué)習(xí)的效率與質(zhì)量,自己才是支配自己的核心力量”[10]。

5小結(jié)

基于上述微課在農(nóng)村幼兒教師培訓(xùn)中的有效利用,但不免也有一些不足之處,例如觀看視頻隨意性較強(qiáng),自主學(xué)習(xí)能力差的教師,可能無(wú)法按時(shí)完成相應(yīng)的培訓(xùn)課程,也就需要幼兒教師增強(qiáng)自主學(xué)習(xí)的意識(shí)。針對(duì)幼兒教師這樣操作能力要求較高的職業(yè)群體,幼兒教師的課堂駕馭能力、手工與環(huán)創(chuàng)、音樂(lè)與舞蹈等需要實(shí)際觀察操作,僅靠觀看視頻是無(wú)法達(dá)到效果的。微課只是給廣大農(nóng)村幼兒教師提供了一種學(xué)習(xí)的途徑,真正達(dá)到農(nóng)村幼兒教師專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展則需各方共同出招。

作者:姜永燕 徐東 伍美玲 單位:西華師范大學(xué)教育學(xué)院

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[5]張?jiān)屏?,汪德明,時(shí)莉.農(nóng)村幼兒教師培訓(xùn)的現(xiàn)狀評(píng)價(jià)及其需求[J].學(xué)前教育研究,2012,(1):33-38.

[6]朱召萍.近年來(lái)我國(guó)農(nóng)村教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)研究現(xiàn)狀及其改進(jìn)[J].高等繼續(xù)教育學(xué)報(bào),2013,(6):26.

[7]宋寅喆.我國(guó)農(nóng)村幼兒教師培訓(xùn)需求現(xiàn)狀與對(duì)策研究[D].上海:華東師范大學(xué),2012.

[8]李莉.農(nóng)村幼兒教師培訓(xùn)策略研究[J].教育導(dǎo)刊(下半月),2012,(12):9-11.

線上線下教學(xué)融合課題研究范文第4篇

關(guān)鍵詞: 學(xué)科嵌入式 資源薦購(gòu)服務(wù) 實(shí)踐模式

當(dāng)今,在泛知識(shí)環(huán)境下,信息資源大量激增,獲取方式更多元,僅以提供資源為核心的傳統(tǒng)圖書(shū)館服務(wù)模式,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,所以必須充分挖掘和利用各方面的資源和能力提高讀者的滿(mǎn)意度。那么,資源薦購(gòu)作為圖書(shū)館滿(mǎn)足讀者個(gè)性化資源需求的重要服務(wù)方式,越來(lái)越得到高校圖書(shū)館的重視。讀者的參與性是資源薦購(gòu)的關(guān)鍵,然而,在藝術(shù)院校里,由于讀者專(zhuān)業(yè)特殊性和薦購(gòu)模式低效性,使讀者的參與度普遍不高,這一問(wèn)題始終困擾著藝術(shù)院校圖書(shū)館。針對(duì)這種狀況,山東藝術(shù)學(xué)院圖書(shū)館在資源薦購(gòu)中采取了學(xué)科嵌入式資源薦購(gòu)服務(wù)模式,根據(jù)院校不同專(zhuān)業(yè)讀者的教、學(xué)、研內(nèi)容,主動(dòng)為其提供全面、專(zhuān)業(yè)、個(gè)性化的薦購(gòu)服務(wù),改變傳統(tǒng)圖書(shū)館僅限于提供簡(jiǎn)單回復(fù)的服務(wù)方式,密切圖書(shū)館與讀者之間的聯(lián)系,開(kāi)展資源薦購(gòu)的后續(xù)性跟蹤服務(wù),增強(qiáng)讀者的歸屬感和滿(mǎn)意度,為藝術(shù)院校圖書(shū)館的資源薦購(gòu)建設(shè)打開(kāi)新局面。

一、高校傳統(tǒng)圖書(shū)館資源薦購(gòu)的現(xiàn)狀

高校圖書(shū)館開(kāi)展資源薦購(gòu)服務(wù),目的是讓讀者參與圖書(shū)館資源建設(shè),使館藏資源更符合讀者的需求,以便提高文獻(xiàn)采訪、收藏的專(zhuān)業(yè)性和實(shí)用性。然而,目前的傳統(tǒng)資源薦購(gòu)服務(wù)方式缺少讓讀者積極參與的動(dòng)力,無(wú)法滿(mǎn)足讀者的薦購(gòu)需求,致使資源薦購(gòu)工作在高校圖書(shū)館開(kāi)展效果很不理想。據(jù)2015年山東藝術(shù)學(xué)院圖書(shū)館讀者薦購(gòu)的調(diào)查統(tǒng)計(jì),知道圖書(shū)館有薦購(gòu)服務(wù)的讀者僅為29.1%,而有意愿向圖書(shū)館薦購(gòu)的讀者僅占25.1%,薦購(gòu)服務(wù)使用率不高,薦購(gòu)總量非常少,2015年網(wǎng)站薦購(gòu)量?jī)H有105冊(cè)。并且讀者薦購(gòu)后,由于各種原因沒(méi)有訂購(gòu)的情況占56%,薦購(gòu)成功率很低。這種高校圖書(shū)館資源薦購(gòu)現(xiàn)狀與其傳統(tǒng)模式對(duì)薦購(gòu)的宣傳、薦購(gòu)圖書(shū)訂購(gòu)率、館員與讀者的互動(dòng)和服務(wù)水平乃至讀者薦購(gòu)意愿度等密切有關(guān)。

高校圖書(shū)館開(kāi)展讀者資源薦購(gòu)的方式主要有圈選訂單薦購(gòu)、網(wǎng)站表單薦購(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面薦購(gòu)、圖書(shū)館管理系統(tǒng)薦購(gòu)、微信公眾號(hào)薦購(gòu)、E-mail薦購(gòu)、QQ薦購(gòu)、電話(huà)薦購(gòu)等。在傳統(tǒng)資源薦購(gòu)中,讀者從薦購(gòu)圖書(shū)到獲取圖書(shū)需要經(jīng)過(guò)六個(gè)環(huán)節(jié),即:薦購(gòu)圖書(shū)―信息審核―資源―訂購(gòu)圖書(shū)―加工上架―獲取圖書(shū)。以W站表單薦購(gòu)為例,讀者登入薦購(gòu)網(wǎng)站向圖書(shū)館推薦圖書(shū)后,采訪館員會(huì)審核讀者推薦的資源是否符合本館收藏原則,若不符合,則回復(fù)讀者“不予收藏”,若符合則將薦購(gòu)信息在館藏系統(tǒng)中進(jìn)行,如已有館藏,則回復(fù)讀者“已有館藏”信息,若無(wú)館藏,則進(jìn)入訂購(gòu)環(huán)節(jié);采訪館員向書(shū)商發(fā)訂圖書(shū),如無(wú)此書(shū),則向讀者回復(fù)“無(wú)法訂購(gòu)”信息,如有此書(shū),采訪館員向讀者回復(fù)“已發(fā)訂”信息,此審核、與訂購(gòu)環(huán)節(jié)所需時(shí)間一般為7個(gè)~10個(gè)工作日;圖書(shū)到貨后,則進(jìn)入文獻(xiàn)加工環(huán)節(jié),即驗(yàn)收、編目、調(diào)撥、上架,此過(guò)程所需時(shí)間大約為三四周,若是稀缺圖書(shū)或外文圖書(shū)則大約需要4個(gè)月。讀者自薦購(gòu)圖書(shū)后,需隨時(shí)登錄系統(tǒng)網(wǎng)站查詢(xún)圖書(shū)的最新處理狀態(tài)和館藏目錄,直至圖書(shū)狀態(tài)變?yōu)椤坝叙^藏”、“可借閱”時(shí),方可獲取此圖書(shū)。

這種傳統(tǒng)資源薦購(gòu)模式存在以下幾個(gè)問(wèn)題:

1.圖書(shū)館資源與服務(wù)之間存在壁壘,讀者參與度不高。

高校傳統(tǒng)資源薦購(gòu)服務(wù)一般是由資源建設(shè)部門(mén)組織開(kāi)展,盡管薦購(gòu)服務(wù)滿(mǎn)足了部分讀者的資源需求,但此項(xiàng)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和重點(diǎn)仍是在圖書(shū)館資源建設(shè)上,而不是為滿(mǎn)足讀者需求而開(kāi)展,沒(méi)有以讀者服務(wù)為驅(qū)動(dòng)和目的。如此定位,便使資源與服務(wù)之間存在界限,即采訪館員的職責(zé)僅限于完成圖書(shū)館資源建設(shè)內(nèi)容,其工作的重心在于文獻(xiàn)審核、發(fā)訂、驗(yàn)收、編目、調(diào)撥等,讀者服務(wù)并非其工作任務(wù)。甚至當(dāng)讀者的文獻(xiàn)需求不能被滿(mǎn)足時(shí),采訪館員不能提供更多的后續(xù)服務(wù),這會(huì)嚴(yán)重挫傷讀者參與資源薦購(gòu)的積極性。

2.從薦購(gòu)到獲取資源的流程過(guò)長(zhǎng),信息反饋不及時(shí),缺少后續(xù)服務(wù)與互動(dòng)交流。

讀者自發(fā)出薦購(gòu)請(qǐng)求,圖書(shū)館館員進(jìn)行審核后,從購(gòu)買(mǎi)、發(fā)貨、驗(yàn)收、編目、調(diào)撥到上架,這一系列耗時(shí)較長(zhǎng)的工作環(huán)節(jié)之中,采訪館員的服務(wù)僅限于提供簡(jiǎn)單的信息答復(fù),當(dāng)讀者薦購(gòu)的資源不能被訂購(gòu)時(shí),采訪館員沒(méi)有為讀者提供更多細(xì)致的信息反饋內(nèi)容和后續(xù)服務(wù),與讀者之間沒(méi)有建立起一種雙向交流,無(wú)法滿(mǎn)足讀者在薦購(gòu)資源過(guò)程中產(chǎn)生的新需求和相關(guān)問(wèn)題的咨詢(xún)要求,致使讀者需要多次登錄系統(tǒng)網(wǎng)站查詢(xún)圖書(shū)狀態(tài),以此掌握薦購(gòu)進(jìn)程。不僅如此,個(gè)別圖書(shū)訂單受出版、發(fā)行情況和采購(gòu)渠道等因素的影響,其到貨時(shí)間會(huì)有所延長(zhǎng),所以很多讀者因得不到及時(shí)的信息反饋而沒(méi)有耐心等待,不得不自行購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)。

3.圖書(shū)館薦購(gòu)系統(tǒng)功能不完善,信息相對(duì)封閉,缺少宣傳和引導(dǎo)。

目前,國(guó)內(nèi)多數(shù)高校圖書(shū)館將讀者薦購(gòu)功能嵌入?yún)R文、ILAS等圖書(shū)館自動(dòng)化集成管理系統(tǒng)的模塊中,采訪館員在薦購(gòu)模塊中導(dǎo)入征訂目錄,讀者對(duì)館藏目錄查詢(xún)后,從中選取圖書(shū)進(jìn)行薦購(gòu)。但是,這種薦購(gòu)模塊的功能并不完善,如沒(méi)有薦購(gòu)自動(dòng)回復(fù)功能、信息追蹤功能和處理意見(jiàn)反饋功能等,缺乏適當(dāng)?shù)膱D書(shū)評(píng)價(jià),導(dǎo)致讀者薦購(gòu)的盲目性。并且在薦購(gòu)系統(tǒng)中,讀者與館員、讀者與讀者之間的信息是相互封閉的,比如,多位讀者推薦某書(shū),此書(shū)應(yīng)屬于訂購(gòu),但采訪館員無(wú)法從系統(tǒng)上獲取此書(shū)是否重復(fù)推薦的信息,只能再次對(duì)這些圖書(shū)進(jìn)行,增加館員的工作量,也浪費(fèi)讀者的時(shí)間。一些高校圖書(shū)館雖然在網(wǎng)站或微信公眾平臺(tái)上設(shè)置讀者薦購(gòu)欄目,但因?yàn)槿狈D書(shū)薦購(gòu)宣傳和引導(dǎo),以至于讀者根本不知道薦購(gòu)圖書(shū)的渠道,甚至有的薦購(gòu)欄目連薦購(gòu)須知也沒(méi)有,讀者無(wú)法全面了解薦購(gòu)流程和意義,所以這些薦購(gòu)欄目往往形同虛設(shè)。

4.資源薦購(gòu)缺乏對(duì)讀者專(zhuān)業(yè)需求的深入調(diào)研,訂購(gòu)率和資源利用率不高。

讀者薦購(gòu)的書(shū)目能否被訂購(gòu),完全取決于采訪館員的專(zhuān)業(yè)認(rèn)知和主觀判斷,這是一種不科學(xué)、不客觀的工作方式,處理薦購(gòu)書(shū)目必須建立科學(xué)合理的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。圖書(shū)館采訪館員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)是有限的,不可能熟悉所有專(zhuān)業(yè)知識(shí),尤其是在藝術(shù)院校里,師生讀者對(duì)藝術(shù)文獻(xiàn)資料的專(zhuān)業(yè)化要求較高,他們?cè)诮虒W(xué)、科研過(guò)程中需要掌握最新、最前沿的藝術(shù)觀點(diǎn)和審美信息。所以,建立合理科學(xué)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ),是深入調(diào)查、了解讀者的專(zhuān)業(yè)需求,否則將無(wú)法準(zhǔn)確地判斷讀者薦購(gòu)圖書(shū)是否符合學(xué)科專(zhuān)業(yè)要求,導(dǎo)致資源建設(shè)工作具有盲目性,大大降低訂購(gòu)資源的利用率。

5.藝術(shù)院校圖書(shū)館薦購(gòu)系統(tǒng)沒(méi)有對(duì)讀者進(jìn)行分級(jí)處理,訂購(gòu)圖書(shū)缺乏針對(duì)性。

藝術(shù)院校圖書(shū)館的讀者可以大致分為幾個(gè)層次,有專(zhuān)科生、本科生、研究生、教師等。不同層次讀者的專(zhuān)業(yè)資源需求和薦購(gòu)圖書(shū)種類(lèi)都不盡相同,一些采訪館員在處理薦購(gòu)信息時(shí),往往忽視讀者的專(zhuān)業(yè)特性和閱讀特點(diǎn),籠統(tǒng)地對(duì)所有薦購(gòu)信息進(jìn)行處理,缺乏針對(duì)性。比如在藝術(shù)專(zhuān)業(yè)資料的選擇上,從事科研的研究生和教師的薦購(gòu)信息更有參考價(jià)值,而在文學(xué)等綜合類(lèi)圖書(shū)的選擇上,專(zhuān)科生和本科生的薦購(gòu)信息更能代表大多數(shù)普通學(xué)生的閱讀需求。不僅如此,不同院系專(zhuān)業(yè)師生讀者的薦購(gòu)需求也都不相同,各有各的學(xué)科專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),這需要采訪館員深入調(diào)研,才能挖掘出有價(jià)值的薦購(gòu)信息。

如何讓藝術(shù)院校圖書(shū)館資源建設(shè)工作融入用戶(hù)環(huán)境,讓資源薦購(gòu)服務(wù)能夠真正滿(mǎn)足讀者的信息需求呢?針對(duì)這種狀況,山東藝術(shù)學(xué)院圖書(shū)館開(kāi)展了學(xué)科館員嵌入式資源薦購(gòu)服務(wù),讓學(xué)科館員走出圖書(shū)館,以讀者為中心,以挖掘讀者潛在信息需求為目的,融入院系,深入師生讀者之中,針對(duì)不同院系專(zhuān)業(yè)的教、科、研提供相應(yīng)的資源信息服務(wù),將傳統(tǒng)被動(dòng)性地滿(mǎn)足用戶(hù)需求轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)提供資源服務(wù),增強(qiáng)資源建設(shè)的實(shí)用性與針對(duì)性,提高館藏資源的利用率。

二、學(xué)科嵌入式資源薦購(gòu)服務(wù)的實(shí)踐模式

山東藝術(shù)學(xué)院圖書(shū)館對(duì)以往的資源薦購(gòu)流程進(jìn)行了調(diào)整,探索出了學(xué)科館員嵌入過(guò)程的資源薦購(gòu)服務(wù)模式,具體環(huán)節(jié)如下:

1.準(zhǔn)備和宣傳階段。

當(dāng)今,學(xué)科化服務(wù)是高校圖書(shū)館一種新的服務(wù)形式,它以學(xué)科館員服務(wù)為組織模式,以圖書(shū)館館藏資源為平臺(tái),面向院系教師、學(xué)生讀者,為其提供個(gè)性化學(xué)科信息服務(wù),以提高讀者獲取、利用信息的能力。其中,學(xué)科館員參與館藏資源建設(shè)是學(xué)科化服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,越來(lái)越受到圖書(shū)館的重視。2016年,我館建立學(xué)科館員隊(duì)伍,并根據(jù)學(xué)科館員所具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí),將其分為藝術(shù)技能和藝術(shù)理論兩個(gè)小組,針對(duì)不同的專(zhuān)業(yè)提供學(xué)科服務(wù)。

資源薦購(gòu)服務(wù),將圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)與院系教師、學(xué)生讀者的資源需求相結(jié)合,倡導(dǎo)提升文獻(xiàn)資源學(xué)科覆蓋率,以滿(mǎn)足讀者的各種學(xué)科信息需求。在資源薦購(gòu)服務(wù)活動(dòng)的前期,需開(kāi)展全方位、多渠道的宣傳活動(dòng),讓更多的讀者了解此項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容,為后期廣泛開(kāi)展做好鋪墊。首先,學(xué)科館員會(huì)設(shè)計(jì)一份針對(duì)各院系不同層次讀者的“學(xué)科嵌入式資源薦購(gòu)調(diào)查問(wèn)卷”,分別在圖書(shū)館網(wǎng)站和微信公眾號(hào)上,聯(lián)系各院系的學(xué)科聯(lián)絡(luò)人,向其宣傳資源薦購(gòu)服務(wù)內(nèi)容,并組織學(xué)院師生認(rèn)真填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷,通過(guò)統(tǒng)計(jì)、分析調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果,挑選出資源薦購(gòu)需求較高的院系專(zhuān)業(yè)進(jìn)行深入的讀者調(diào)研。學(xué)科館員還會(huì)將資源薦購(gòu)開(kāi)展及學(xué)科調(diào)研安排計(jì)劃,通過(guò)圖書(shū)館網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、電子公告屏和校內(nèi)宣傳欄等媒介,推送、張貼宣傳消息和海報(bào),邀請(qǐng)全院師生參與學(xué)科調(diào)研和薦購(gòu)活動(dòng),同時(shí)學(xué)科館員將以書(shū)面通知的形式,送達(dá)各院系辦公室,邀請(qǐng)學(xué)科聯(lián)絡(luò)員、專(zhuān)家、教師參與圖書(shū)館舉行的學(xué)科調(diào)研和資源推薦。此外,學(xué)科館員也會(huì)聯(lián)系學(xué)生會(huì)聯(lián)絡(luò)員,將開(kāi)展資源薦購(gòu)活動(dòng)的消息通知給廣大學(xué)生,線上線下一齊動(dòng)員全院師生積極參與[1]。

2.深入調(diào)研階段。

學(xué)科館員走進(jìn)院系對(duì)師生讀者進(jìn)行調(diào)研,不僅可以深入全面地了解讀者資源需求情況,而且可以增進(jìn)館員與讀者之g的交流互動(dòng),為資源薦購(gòu)服務(wù)的開(kāi)展做好專(zhuān)業(yè)鋪墊。高校圖書(shū)館讀者了分為教師和學(xué)生兩大類(lèi),我館針對(duì)不同類(lèi)別、層次的讀者分別進(jìn)行了深入調(diào)研,制訂出了不同的資源薦購(gòu)方案。

對(duì)于教師讀者,學(xué)科館員會(huì)主動(dòng)與院系的專(zhuān)業(yè)教師、學(xué)科帶頭人、重點(diǎn)課題負(fù)責(zé)人聯(lián)系,了解該專(zhuān)業(yè)學(xué)科的教學(xué)、課題研究的情況,以及他們對(duì)文獻(xiàn)信息、電子資源、相關(guān)服務(wù)的需求,并依據(jù)該專(zhuān)業(yè)教學(xué)大綱、專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目和課題研究計(jì)劃,列出館藏相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)科的所有文獻(xiàn)圖書(shū)和電子資源目錄,并在此基礎(chǔ)上,以學(xué)校圖書(shū)館的藏書(shū)建設(shè)方針政策制訂出詳細(xì)的購(gòu)書(shū)計(jì)劃,廣泛征求院系教師意見(jiàn),為資源薦購(gòu)服務(wù)的開(kāi)展做好鋪墊。學(xué)科館員還會(huì)將館藏資源與各院系學(xué)科專(zhuān)家、教師意見(jiàn)進(jìn)行整合,進(jìn)行有針對(duì)性的搜尋、組織,為教師讀者提供相關(guān)的學(xué)科專(zhuān)業(yè)信息,并與之進(jìn)行多次交流和討論。

對(duì)于學(xué)生讀者,學(xué)科館員將資源薦購(gòu)與學(xué)科咨詢(xún)、信息素養(yǎng)培訓(xùn)等其他學(xué)科服務(wù)融合,通過(guò)開(kāi)展信息教育活動(dòng),讓院系學(xué)生了解圖書(shū)館館藏資源和服務(wù)情況,避免學(xué)生資源薦購(gòu)的盲目性,提高薦購(gòu)效率。如我館為各院系開(kāi)辦培訓(xùn)講座,宣傳文獻(xiàn)信息資源和服務(wù)措施,解答學(xué)生讀者提出的相關(guān)咨詢(xún),使他們熟悉書(shū)、刊、工具書(shū)、數(shù)據(jù)庫(kù)、館藏藝術(shù)品的情況及其利用方法,并最大范疇地提供與專(zhuān)業(yè)研究相關(guān)的信息資源。學(xué)科館員可以在各種咨詢(xún)、教育活動(dòng)中,主動(dòng)了解學(xué)生讀者的專(zhuān)業(yè)資源信息需求,與他們建立雙向交流,使資源薦購(gòu)工作在圖書(shū)館與讀者彼此掌握、互動(dòng)的基礎(chǔ)上開(kāi)展。

在讀者調(diào)研過(guò)程中,學(xué)科館員除與讀者交流和宣傳薦購(gòu)服務(wù)外,還以各院系教師、學(xué)生的藝術(shù)學(xué)科專(zhuān)業(yè)特色、教學(xué)設(shè)置及科研情況為依據(jù),通過(guò)藝術(shù)綜合文獻(xiàn)信息網(wǎng)獲得更多的圖書(shū)信息,豐富學(xué)科預(yù)購(gòu)書(shū)目信息單,擴(kuò)大讀者薦購(gòu)的選擇范圍。

3.組織薦購(gòu)階段。

在讀者調(diào)研之后,學(xué)科館員將有針對(duì)性、有計(jì)劃地開(kāi)展資源薦購(gòu)服務(wù)工作。首先,學(xué)科館員需匯總、分析師生讀者對(duì)本學(xué)科專(zhuān)業(yè)資源的需求、意見(jiàn)等情況,并將資源需求按專(zhuān)業(yè)分成藝術(shù)技能和藝術(shù)理論兩大類(lèi),使薦購(gòu)服務(wù)更具目的性;學(xué)科館員從資源建設(shè)部獲取出版目錄,根據(jù)所服務(wù)讀者的學(xué)科專(zhuān)業(yè)、研究方向等對(duì)目錄進(jìn)行細(xì)分,設(shè)計(jì)薦購(gòu)表單,有針對(duì)性地發(fā)送給各院系的師生讀者;學(xué)科館員回收、整理讀者薦購(gòu)的條目,并對(duì)每一位薦購(gòu)的讀者建立詳細(xì)的聯(lián)系檔案,其中也記錄了他的學(xué)科專(zhuān)業(yè)、教學(xué)方向、課題研究情況及推薦的所有資源;學(xué)科館員對(duì)讀者推薦的資源在館藏目錄和電子資源中進(jìn)行,如已有館藏,則將該圖書(shū)索取號(hào)、館藏地、類(lèi)別、相關(guān)其他資源等信息反饋給讀者本人,如無(wú)館藏,學(xué)科館員將薦購(gòu)書(shū)單發(fā)給資源建設(shè)部,采訪館員會(huì)馬上審核、訂購(gòu)。

2016年初我館制定了讀者積分制度,為調(diào)動(dòng)讀者參與資源薦購(gòu)的積極性,圖書(shū)館對(duì)薦購(gòu)成功的讀者或經(jīng)常參與資源薦購(gòu)的讀者,給予積分累積,師生通過(guò)達(dá)到一定積分額度,可以采取優(yōu)先預(yù)約與借閱、增加最大借閱冊(cè)數(shù)、延長(zhǎng)借閱期限、網(wǎng)站公布參加薦購(gòu)名單、送達(dá)書(shū)面感謝信等激勵(lì)措施,使薦購(gòu)工作形成長(zhǎng)期的良性的循環(huán)、互動(dòng)。

4.跟蹤反饋階段。

讀者參與是資源薦購(gòu)順利開(kāi)展的關(guān)鍵,圖書(shū)館館員對(duì)讀者薦購(gòu)后作出及時(shí)的跟蹤反饋,是促進(jìn)讀者持續(xù)參與的有效手段。讀者因需薦購(gòu)圖書(shū),勢(shì)必會(huì)對(duì)其所薦購(gòu)圖書(shū)的處理進(jìn)展高度關(guān)注,這要求學(xué)科館員立即處理讀者的薦購(gòu)信息,并向讀者及時(shí)反饋處理情況和意見(jiàn)。如資源審核后,學(xué)科館員會(huì)將可以訂購(gòu)的資源信息準(zhǔn)確及時(shí)地反饋給讀者,并隨時(shí)跟蹤資源狀態(tài),而對(duì)于不予訂購(gòu)的資源,學(xué)科館員會(huì)立即向讀者誠(chéng)懇地回復(fù)不予訂購(gòu)的原因,同時(shí)提供相應(yīng)的后續(xù)服務(wù),以滿(mǎn)足讀者的學(xué)科資源需求。

自資源發(fā)訂后,學(xué)科館員將持續(xù)跟蹤資源狀態(tài),定期向薦購(gòu)讀者反饋圖書(shū)采購(gòu)、驗(yàn)收、加工、入庫(kù)的狀態(tài)等情況。當(dāng)薦購(gòu)的圖書(shū)資源進(jìn)入“可借閱”狀態(tài)時(shí),學(xué)科館員將索書(shū)號(hào)、存放地點(diǎn)、分庫(kù)類(lèi)別、借閱須知等信息進(jìn)行更新,并將更新后的信息及時(shí)反饋給讀者,以便讀者查找獲取,提高借閱效率。比如,學(xué)科館員會(huì)將新上架的薦購(gòu)圖書(shū)信息單及時(shí)在圖書(shū)館公告網(wǎng)頁(yè)及微信公眾號(hào)上,以便師生讀者及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己薦購(gòu)或適合其專(zhuān)業(yè)學(xué)科需要的資源信息。學(xué)科館員還會(huì)把與各學(xué)院學(xué)科專(zhuān)業(yè)相關(guān)的資源信息單獨(dú)列表,以郵件形式發(fā)送給相關(guān)學(xué)院的學(xué)科聯(lián)絡(luò)員,使該學(xué)院師生能夠第一時(shí)間了解、借閱到本專(zhuān)業(yè)最新上架的薦購(gòu)資源[2]。

通常,參與薦購(gòu)的讀者都對(duì)所薦購(gòu)資源的需求較迫切,因此圖書(shū)館對(duì)于薦購(gòu)資源,應(yīng)進(jìn)行加急處理,不僅要加快采購(gòu)進(jìn)度,而且圖書(shū)驗(yàn)收后要優(yōu)先加工,盡快上架流通,急讀者之所急。如果處理不及時(shí),則會(huì)給讀者帶來(lái)困擾,降低薦購(gòu)的參與度。

5.拓展服務(wù)階段。

學(xué)科館員作為圖書(shū)館與院系師生之間的橋梁,他們通過(guò)走進(jìn)院系交流調(diào)研、開(kāi)展嵌入式讀者咨詢(xún)教育、建立讀者QQ或微信群、網(wǎng)站設(shè)置學(xué)科館員聯(lián)絡(luò)表等方式交流溝通、反饋信息并提供薦購(gòu)服務(wù),并根據(jù)讀者推薦的資源類(lèi)型與學(xué)科方向,定期向讀者推介相關(guān)學(xué)科專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)圖書(shū)和電子資源目錄,及時(shí)向師生讀者推送新書(shū)上架或書(shū)展信息;學(xué)科館員對(duì)“不予訂購(gòu)”的資源,通過(guò)文獻(xiàn)代查代檢或館際互借服務(wù)幫助讀者獲取需要的資源,也會(huì)為這些讀者與書(shū)店、出版社或書(shū)商建立聯(lián)系,提供購(gòu)買(mǎi)渠道信息;學(xué)科館員會(huì)根據(jù)讀者的歷史薦購(gòu)記錄,推送相關(guān)學(xué)科資源和開(kāi)展專(zhuān)題講座,邀請(qǐng)重點(diǎn)學(xué)科的教師、專(zhuān)家推薦書(shū)目。

學(xué)科館員經(jīng)常聯(lián)合資源建設(shè)部組織學(xué)科專(zhuān)題書(shū)展,向各院系宣傳。邀請(qǐng)師生讀者參加并推薦圖書(shū),通過(guò)專(zhuān)題書(shū)展,圖書(shū)館可以將讀者薦購(gòu)服務(wù)和采訪信息服務(wù)有機(jī)結(jié)合。不同學(xué)科專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家、教師在書(shū)展中推薦圖書(shū),學(xué)科館員在收集不同專(zhuān)業(yè)的動(dòng)態(tài)和需求的同時(shí),也能反過(guò)來(lái)為讀者進(jìn)行采訪信息服務(wù),向?qū)<?、教師提供具有?zhuān)業(yè)針對(duì)性的特色文獻(xiàn)信息服務(wù),以及新書(shū)推介、新書(shū)滿(mǎn)意度、新書(shū)利用度、新書(shū)評(píng)價(jià)等信息服務(wù)內(nèi)容,使參加書(shū)展的專(zhuān)家、教師在全面地了解、掌握所需學(xué)科專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)信息與館藏文獻(xiàn)結(jié)構(gòu)、特色、重點(diǎn)與利用率的基礎(chǔ)上,薦購(gòu)具有針對(duì)性、專(zhuān)業(yè)性、實(shí)用性的文獻(xiàn)資源,提高圖書(shū)館資源建設(shè)效率和質(zhì)量。

三、學(xué)科嵌入式資源薦購(gòu)服務(wù)的踐成果

自2016年1月,山東藝術(shù)學(xué)院圖書(shū)館開(kāi)展學(xué)科嵌入式資源服務(wù)實(shí)踐至今,在資源建設(shè)和讀者服務(wù)方面都取得一些成效,主要有以下幾個(gè)方面:

1.轉(zhuǎn)變工作理念,真正做到以服務(wù)為根本,提高讀者滿(mǎn)意度。

在當(dāng)今知識(shí)信息時(shí)代,高校圖書(shū)館必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)理念,即由以館藏資源為核心轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩?hù)需求為核心。學(xué)科嵌入式資源建構(gòu)服務(wù),使圖書(shū)館資源建設(shè)與讀者服務(wù)相結(jié)合,資源建設(shè)的工作重心不僅只放在與書(shū)商的聯(lián)絡(luò)和資源的加工上,更重要的是滿(mǎn)足讀者的個(gè)性化信息需求,因需求而提供服務(wù),不斷提高讀者的滿(mǎn)意度。

2.增加跟蹤反饋,加強(qiáng)互動(dòng)交流,不斷激發(fā)讀者參與薦購(gòu)的熱情。

學(xué)科嵌入式資源薦購(gòu)服務(wù),是學(xué)科館員在與讀者的溝通交流過(guò)程中,不斷發(fā)現(xiàn)新需求并提供薦購(gòu)服務(wù)。學(xué)科館員通過(guò)深入調(diào)研、讀者訪談、教育培訓(xùn)、專(zhuān)題書(shū)展、QQ、微信、學(xué)科服務(wù)平臺(tái)等渠道開(kāi)展多元化的互動(dòng)交流。信息反饋及時(shí)順暢,增強(qiáng)了讀者對(duì)圖書(shū)館的信任感,激發(fā)了讀者參與資源薦購(gòu)的熱情。不僅如此,圖書(shū)薦購(gòu)量和借閱次數(shù)大幅增加,讀者正逐漸成為圖書(shū)館資源建設(shè)的主要參與者和受益者。

3.融合多種服務(wù)方式,提供多元資源內(nèi)容。

在學(xué)科嵌入式資源薦購(gòu)服務(wù)中,學(xué)科館員通過(guò)深入院系的讀者調(diào)研,全面了解師生讀者的需求,并在薦購(gòu)過(guò)程中融合檢索、咨詢(xún)、借閱、宣傳、培訓(xùn)、文獻(xiàn)傳遞、館際互借等多種服務(wù)方式,使得讀者的需求得到全方位保障。不僅如此,由學(xué)科館員嵌入的資源薦購(gòu)服務(wù)不限于資源的數(shù)量和類(lèi)型,無(wú)論是單個(gè)資源還是批量資源,無(wú)論是紙質(zhì)文獻(xiàn)資源還是電子特藏資源,均可以組織薦購(gòu)。

可以說(shuō),學(xué)科嵌入式資源薦購(gòu)服務(wù),切實(shí)做到以讀者為中心,學(xué)科化服務(wù)信息取之于讀者又用之于讀者,同時(shí)也是藝術(shù)院校圖書(shū)館完善文獻(xiàn)資源建設(shè)、提高文獻(xiàn)質(zhì)量、提高文獻(xiàn)利用率的重要舉措,更是高校圖書(shū)館工作的未來(lái)發(fā)展方向。

參考文獻(xiàn):

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