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新商業(yè)盈利模式范文第1篇

關(guān)鍵詞：信用卡盈利模式優(yōu)化策略

中圖分類號(hào)：TH693.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

信用卡在國(guó)外的發(fā)展，已經(jīng)走過(guò)了 50多個(gè)年頭，信用卡在國(guó)際上已經(jīng)成為較為普遍的支付工具。在我國(guó)，信用卡的起歩則較晚，自1995年廣東發(fā)展銀行發(fā)行第一張真正意義上的信用卡，只有短短十幾年的時(shí)間。我國(guó)信用卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期，各大銀行為了搶占市場(chǎng)，采取降低年費(fèi)、增加附加值等措施來(lái)爭(zhēng)取客戶，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)成本很高。除此之外，還存在著諸多弊端，比如同質(zhì)化嚴(yán)重、沒(méi)有明確的客戶定位、新卡激活率低等等，使得在國(guó)際上高盈利的信用卡業(yè)務(wù)在我國(guó)市場(chǎng)出現(xiàn)相反的狀況。因此，如何優(yōu)化信用卡的盈利模式，增強(qiáng)信用卡的盈利能力成為我國(guó)各大發(fā)卡行與利益相關(guān)者所關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。

一、商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)的特點(diǎn)

1.高成本。信用卡業(yè)務(wù)的成本項(xiàng)目有：資金成本、運(yùn)營(yíng)成本、營(yíng)銷成本、風(fēng)險(xiǎn)成本和手續(xù)費(fèi)支出等幾大部分。信用卡的高成本主要表現(xiàn)在初期的一次性固定投入和每年持續(xù)的營(yíng)銷，宣傳與推廣費(fèi)用以及運(yùn)營(yíng)費(fèi)用投入，而且前幾年的持續(xù)投入一般還沒(méi)有相應(yīng)的產(chǎn)出。

2.高回報(bào)。信用卡業(yè)務(wù)的主要收入來(lái)源有年費(fèi)收入，貸款利息收入，商戶交易手續(xù)費(fèi)收入等。按照國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)，信用卡業(yè)務(wù)是金融行業(yè)利潤(rùn)較高的收入部分。信用卡業(yè)務(wù)為持卡人提供消費(fèi)信貸，其收入來(lái)源主要是為客戶提供消費(fèi)貸款而取得高額的透支貸款利息收入和其他中間業(yè)務(wù)收入；銀行開(kāi)辦信用卡業(yè)務(wù)的前期階段，通常都是大力發(fā)展持卡人隊(duì)伍，增大發(fā)卡量，以期每年獲得穩(wěn)定可觀的年費(fèi)收入；還有通過(guò)銀行推出的消費(fèi)激勵(lì)措施引導(dǎo)持卡人多刷卡消費(fèi)，以期獲得結(jié)算手續(xù)費(fèi)收入?？v觀國(guó)內(nèi)銀行信用卡業(yè)務(wù)的特征，這也是信用卡發(fā)展初期主要盈利增長(zhǎng)點(diǎn)，是銀行盈利能力較強(qiáng)的一個(gè)重要原因。

3.高風(fēng)險(xiǎn)。信用卡業(yè)務(wù)是一種信用免擔(dān)保的信貸業(yè)務(wù)，具有資產(chǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)性。事實(shí)上，信用卡小額貸款的特征，更是具有受眾廣、催收成本高的不利因素。信用卡業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)上是一種信貸業(yè)務(wù)，發(fā)卡行在審核客戶資質(zhì)的時(shí)候，僅僅是以客戶個(gè)人資信作為貸款保證。這種信用免擔(dān)保性質(zhì)的信用卡業(yè)務(wù)是吸引信用卡持卡人的一大亮點(diǎn)，也給信用卡用戶帶來(lái)很大程度上的便利；但相對(duì)于發(fā)卡行而言，卻增加了業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)成本，實(shí)際操作中，也不可避免的出現(xiàn)一些客戶惡意透支和信用卡欺詐損失的現(xiàn)象。

二、國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行信用卡盈利模式分析

1.以收入來(lái)源劃分的盈利模式。國(guó)內(nèi)信用卡收入來(lái)源包括年費(fèi)收入、利息收入和非利息收入（包括POS消費(fèi)手續(xù)費(fèi)收入、逾期手續(xù)費(fèi)收入、分期付款手續(xù)費(fèi)收入、預(yù)借現(xiàn)金費(fèi)）幾部分。我國(guó)商業(yè)銀行信用卡盈利的主要來(lái)源是非利息收入，尤其商戶折扣成為我國(guó)信用卡盈利的主要增長(zhǎng)點(diǎn)。如果按照信用卡利潤(rùn)來(lái)源劃分我國(guó)信用卡的盈利模式，取得非利息部分收入是目前我國(guó)信用卡盈利模式的共性，尤其消費(fèi)手續(xù)費(fèi)部分是主要利潤(rùn)來(lái)源，甚至在有些銀行只有信用卡消費(fèi)手續(xù)費(fèi)的收入。而在利息收入部分，各銀行的側(cè)重點(diǎn)則是各有不同。

2.以客戶細(xì)分劃分的盈利模式。在傳統(tǒng)信用卡盈利瓶頸難以攻破的背景下，多數(shù)發(fā)卡行另辟蹊徑，廣泛開(kāi)發(fā)利潤(rùn)來(lái)源，針對(duì)持卡人年齡、職業(yè)、收入、愛(ài)好等特點(diǎn)，劃分出不同的客戶細(xì)分市場(chǎng)，推出具有特殊服務(wù)功能的卡種來(lái)贏得消費(fèi)者。

3.以目標(biāo)市場(chǎng)劃分的盈利模式。各商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)為了優(yōu)化自己的盈利模式，除了有針對(duì)目標(biāo)客戶細(xì)分的盈利模式，還有針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的盈利模式，商業(yè)銀行往往在細(xì)分市場(chǎng)中會(huì)發(fā)現(xiàn)一些良好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，從中選擇適合自己的目標(biāo)市場(chǎng)。目標(biāo)市場(chǎng)的選擇對(duì)信用卡盈利來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，這往往需要銀行確認(rèn)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)與獲利目標(biāo)，確認(rèn)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源，同時(shí)需要銀行規(guī)劃最具優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品與服務(wù)，針對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng)，推出不同的卡種，進(jìn)而采取合適的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略。

三、我國(guó)商業(yè)銀行信用卡盈利模式存在的問(wèn)題

（一）盈利模式的收入難點(diǎn)

1.年費(fèi)免收降低了信用卡收入來(lái)源。我國(guó)信用卡市場(chǎng)處于"跑馬圈地"的階段，擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模是銀行現(xiàn)階段首要的追逐目標(biāo)，因此，為吸引更多的用戶辦卡，多數(shù)銀行實(shí)施免年費(fèi)的政策，這使此部分原本穩(wěn)定的收入來(lái)源變得名存實(shí)亡。

2.循環(huán)授信使用意愿低造成循環(huán)信貸利息收入難以得到提高。國(guó)際上信用卡的利息收入占比在2/3左右，而我國(guó)信用卡的利息收入占比僅在1/3左右。主要原因在于我國(guó)居民的消費(fèi)心理和習(xí)慣的差異，傳統(tǒng)的"量入為出"的消費(fèi)觀念，使得用戶對(duì)循環(huán)授信的使用意愿難以提高。

3.商戶回傭水平低影響消費(fèi)手續(xù)費(fèi)的收入。由于我國(guó)現(xiàn)階段信用卡的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，主要體現(xiàn)在對(duì)商戶的爭(zhēng)奪戰(zhàn)，各銀行為了搶占市場(chǎng)份額，不惜放棄利潤(rùn)最大化原則，紛紛降低手續(xù)費(fèi)，這就使得商戶的議價(jià)能力在不斷增高，從而使得信用卡在消費(fèi)手續(xù)費(fèi)的收入能力上受到限制。

4.其它類型非利息收入的占比仍不高。對(duì)比國(guó)外成熟信用卡市場(chǎng)，我國(guó)分期手續(xù)費(fèi)、預(yù)借現(xiàn)金等非利息收入的占比仍不高，也是影響信用卡收入來(lái)源的重要因素。

（二）盈利模式的成本難點(diǎn)

1.開(kāi)發(fā)階段的投入高。信用卡具有典型的規(guī)模效益，發(fā)卡量必須達(dá)到一定數(shù)量才可以盈利。而我國(guó)信用卡處于信用卡發(fā)展初期，發(fā)卡數(shù)量雖然逐年遞增，但有效卡數(shù)量偏低，目前無(wú)法填補(bǔ)開(kāi)發(fā)階段的高投入支出成本。

2.低激活率造成的高沉沒(méi)成本。我國(guó)信用卡的發(fā)卡量雖然每年都有很大的提高，但是新卡的激活率卻很低，國(guó)內(nèi)平均水平只有20%—40%，也就是說(shuō)，在銀行發(fā)行的信用卡當(dāng)中，相當(dāng)大一部分都是睡眠卡，大量的睡眠卡不僅不會(huì)為銀行信用卡業(yè)務(wù)產(chǎn)生效益，還占據(jù)了資源，成為銀行的高沉沒(méi)成本。

3.管理費(fèi)用較高。我國(guó)信用卡業(yè)務(wù)成本當(dāng)中，管理費(fèi)用（包括人員工資等）占了很大的一部分，相比國(guó)外，管理費(fèi)用占了運(yùn)營(yíng)成本的8%，而我國(guó)則占到了 36%左右，并且由于我國(guó)信用卡業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的集中度不是很高，這部分的費(fèi)用短期內(nèi)將難以下降，會(huì)維持在一個(gè)較高水平，成為信用卡成本控制的難點(diǎn)。

四、國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行信用卡盈利模式優(yōu)化策略

如果信用卡業(yè)務(wù)能夠?qū)π庞每蛻暨M(jìn)行細(xì)分，找到目標(biāo)客戶的深層次需求，然后提供有針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)，那么對(duì)于提高信用卡的收入來(lái)源，擴(kuò)大信用卡的盈利范圍無(wú)疑會(huì)提供很大的幫助。

（一）客戶細(xì)分優(yōu)化策略

在激烈競(jìng)爭(zhēng)的信用卡市場(chǎng)中，客戶是在競(jìng)爭(zhēng)中取勝至關(guān)重要的因素。客戶不僅是發(fā)卡單位銷售和服務(wù)的對(duì)象，而且是其競(jìng)爭(zhēng)的資本。對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分，就是要從中分辨出不同層次的客戶，并開(kāi)發(fā)不同的信用卡產(chǎn)品、營(yíng)建不同的盈利模式來(lái)迎合不同的目標(biāo)客戶。

（二）目標(biāo)市場(chǎng)優(yōu)化策略

信用卡目標(biāo)市場(chǎng)優(yōu)化策略就是著眼于某一特定的目標(biāo)市場(chǎng)，并做好市場(chǎng)分割的方法。其意義在于，通過(guò)目標(biāo)市場(chǎng)的準(zhǔn)確定位，銀行可以利用自有資源，設(shè)計(jì)出不同的產(chǎn)品和服務(wù)。并以此為依據(jù)，抓住特定目標(biāo)市場(chǎng)，選擇最適合接受這類產(chǎn)品和服務(wù)的客戶群。

（三）成本方面的優(yōu)化策略

目前影響國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行信用卡盈利模式的成本問(wèn)題，主要在于解決成本壓力問(wèn)題。而要解決成本壓力的可行性方法，關(guān)鍵在于如何減少睡眠卡，提高卡激活率，進(jìn)而減少由此產(chǎn)生的高沉沒(méi)成本。因此解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于找到提高信用卡激活率，減少睡眠卡的有效方法。

造成信用卡低激活率和大量睡眠卡存在的可能性原因有兩種：一種是用戶對(duì)信用卡不存在需求；另一種是用戶雖具有一定的需求，但現(xiàn)有信用卡提供的服務(wù)并不能有效滿足用戶的需求。針對(duì)上述兩種可能性，我們可以采取以下措施：首先要對(duì)信用卡用戶群體進(jìn)行細(xì)分，找出具有用卡需求、能夠?yàn)殂y行帶來(lái)收入的潛在用戶群和不具有使用信用卡意愿的用戶群，對(duì)于不具備使用信用卡意愿的用戶群，設(shè)置一定的收費(fèi)門檻，減少睡眠卡的存在，從而降低無(wú)效卡的成本；二要對(duì)潛在用戶群體，挖掘其使用偏好和對(duì)信用卡的內(nèi)在需求，在信用卡的生命周期中，提供各種服務(wù)滿足潛在用戶的需求。

參考文獻(xiàn)：

[1] 楊靜，論商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)創(chuàng)新策略，海南金融，2012（07）．

新商業(yè)盈利模式范文第2篇

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理;商業(yè)模式;創(chuàng)新

創(chuàng)新對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的一個(gè)方面，它關(guān)系著本企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中地位的穩(wěn)固性，是企業(yè)充分展示自己優(yōu)勢(shì)的重要手段。一個(gè)企業(yè)只有在企業(yè)管理模式、制度的制定和技術(shù)的改革中充分發(fā)揮出創(chuàng)新的作用，才能夠?yàn)槠髽I(yè)、為顧客、為社會(huì)創(chuàng)造出更大的價(jià)值。所以說(shuō)創(chuàng)新是企業(yè)最需要的內(nèi)容，它是企業(yè)成為行業(yè)的領(lǐng)頭者的重要保障。在創(chuàng)新方面取得成績(jī)的企業(yè)，就被社會(huì)冠以模范的稱號(hào)，他們的創(chuàng)新成果就會(huì)逐漸推廣到同行業(yè)的生產(chǎn)當(dāng)中。同時(shí)企業(yè)的創(chuàng)新得到社會(huì)的認(rèn)可以后還會(huì)得到至高的獎(jiǎng)賞。

一、企業(yè)商業(yè)模式的概念

2002年，Joan Magretta 發(fā)表了論文《Why Business Models Matter》，在論文里他詳細(xì)論述了企業(yè)商業(yè)模式的重要性，提出了商業(yè)模式的概念，并且把商業(yè)模式獨(dú)立成為一塊新的知識(shí)領(lǐng)域。Joan Magretta 認(rèn)為商業(yè)模式就是對(duì)成功企業(yè)的宣講;商業(yè)模式的管理跟著戰(zhàn)略管理也有著很大的差別;商業(yè)模式就是提出假設(shè)，然后通過(guò)實(shí)踐隊(duì)假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證，最后得出科學(xué)合理的結(jié)果。西南交通大學(xué)的曾濤博士曾經(jīng)給出商業(yè)界一個(gè)結(jié)論，那就是每個(gè)企業(yè)都有自己行之有效的運(yùn)作模式，這種模式在盈利性組織中就叫做商業(yè)模式，反之就叫做運(yùn)作模式。而羅珉認(rèn)為如果從系統(tǒng)的角度來(lái)看商業(yè)模式，它就可以看做一個(gè)系統(tǒng)工程，在外部假設(shè)條件和內(nèi)部資源非常明確的前提下，以獲取超額利潤(rùn)為目標(biāo)而建立起來(lái)的一種結(jié)構(gòu)體系。本文針對(duì)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)行了深入的分析，以期為企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新提供一定的參考。

二、商業(yè)模式創(chuàng)新的本質(zhì)

當(dāng)今企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的有力武器已經(jīng)不單單是產(chǎn)品的質(zhì)量，商業(yè)模式已經(jīng)成為更為有效的武器。在企業(yè)層面來(lái)看，我們不能把商業(yè)模式作為一個(gè)個(gè)體來(lái)看待，我們應(yīng)當(dāng)借鑒羅珉的觀點(diǎn)，從系統(tǒng)的角度來(lái)看待商業(yè)模式。因?yàn)橐粋€(gè)在整個(gè)系統(tǒng)中，各個(gè)子系統(tǒng)是相互關(guān)聯(lián)、相互影響的。供應(yīng)鏈的角度來(lái)看待商業(yè)模式，社會(huì)在不斷的發(fā)展變化當(dāng)中，社會(huì)分工日益明顯、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從商品的競(jìng)爭(zhēng)上升為供應(yīng)鏈間的競(jìng)爭(zhēng)。供應(yīng)鏈上企業(yè)的創(chuàng)新一方面需要企業(yè)間相互配合，另外一個(gè)方面供應(yīng)鏈上的分配制度需要重新劃分。有的商業(yè)學(xué)者認(rèn)為新的商業(yè)模式就是對(duì)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上利潤(rùn)的重新劃定。

通過(guò)以上分析我們可知，商業(yè)模式就是一種動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)，它一直處于跟外界系統(tǒng)的物質(zhì)和能量不斷相互交換的過(guò)程，整個(gè)企業(yè)就是這種交換的主要載體。企業(yè)的創(chuàng)新成果必然會(huì)引起整個(gè)供應(yīng)鏈上的企業(yè)利潤(rùn)的再分配。企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新過(guò)程，本質(zhì)上就是系統(tǒng)本身自我組織、自我更新的過(guò)程。

三、企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新模型構(gòu)建――基于模塊化的供應(yīng)鏈

單個(gè)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不符合當(dāng)今企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)，而供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)已成為新的發(fā)展方向。因此本文針對(duì)供應(yīng)鏈層面對(duì)商業(yè)模式的框架進(jìn)行了深入的分析，把供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)作為研究的出發(fā)點(diǎn)，運(yùn)用模塊化理念對(duì)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了重構(gòu)。所謂的模塊就是一種半自律性的子系統(tǒng)，通過(guò)一定的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，跟相似的其他系統(tǒng)一同構(gòu)成為一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)或者過(guò)程。而模塊化就是把整個(gè)系統(tǒng)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成一個(gè)個(gè)的子系統(tǒng)，這些系統(tǒng)之間通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化接口進(jìn)行信息溝通和動(dòng)態(tài)整合。而供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的組成是由一些相關(guān)的、能夠進(jìn)行相互補(bǔ)充的、又相互獨(dú)立的子模塊組織起來(lái)的一個(gè)整體。

按照工作流程中分工的不同，我們把組織運(yùn)作的基本結(jié)構(gòu)分為訂單流、人員流、資金流、設(shè)備流、物料流和信息流六大部分，這六個(gè)部分行使著自己的權(quán)利，承擔(dān)著不同的任務(wù)。其中訂單流對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到激勵(lì)作用，人員是創(chuàng)新的主體，信息是傳輸中介，剩余其他幾個(gè)部分是運(yùn)作的基礎(chǔ)。在整個(gè)供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)模塊化過(guò)程中，這六個(gè)功能流就構(gòu)成了供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的功能模塊。

在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)上，企業(yè)根據(jù)分工把產(chǎn)業(yè)鏈上的各工序核心能力進(jìn)行細(xì)致化，使各部分力量能夠環(huán)環(huán)相扣、連續(xù)不斷。我們將產(chǎn)業(yè)鏈上的這些核心能力工序叫做結(jié)構(gòu)模塊。那么功能模塊和結(jié)構(gòu)模塊有效結(jié)合在一起就形成了供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的單元模塊。

四、結(jié)語(yǔ)

總之，企業(yè)模式的創(chuàng)新已經(jīng)成為商業(yè)界一個(gè)熱門的研究課題，誰(shuí)把握了其精髓誰(shuí)就能夠成為商業(yè)界的領(lǐng)頭人。商業(yè)模式隨著社會(huì)的發(fā)展也在進(jìn)行不斷的改良，這是供應(yīng)鏈整合的拉力和企業(yè)追求利潤(rùn)的推力共同的作用結(jié)果。社會(huì)在進(jìn)步，我們對(duì)此的研究也應(yīng)不斷進(jìn)行。

參考文獻(xiàn)：

[1]高闖，關(guān)鑫.企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)方式與演進(jìn)機(jī)理--一種基于價(jià)值鏈創(chuàng)新的理論解釋[J].中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì). 2006（11）.

[2]王炳成，張士強(qiáng).商業(yè)模式創(chuàng)新、員工吸收能力和創(chuàng)新合法性―跨層次的實(shí)證分析[J].科研管理. 2016（11）.

新商業(yè)盈利模式范文第3篇

Abstract： According to the market demand， this paper sets the talents-training target of business management major， puts forward the new talents-training mode of business management， so that it can better adapt to the social demand for talents.

關(guān)鍵詞： 工商管理；應(yīng)用型人才；培養(yǎng)模式

Key words： business management；applied talents；training mode

中圖分類號(hào)：C961 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2014）15-0276-02

0 引言

隨著當(dāng)今社會(huì)的不斷發(fā)展，各大企業(yè)不斷興起，社會(huì)對(duì)于工商管理型人才的需求也在不斷增大，因此，對(duì)于各大院校在培養(yǎng)工商管理人才能力方面的要求也越來(lái)越高。在此社會(huì)形勢(shì)下，工商管理專業(yè)也成為了各大院校中最為普遍的一門學(xué)科，并且對(duì)于其人才創(chuàng)新能力的培養(yǎng)要求也越來(lái)越高。

1 市場(chǎng)需求壓力的啟示

工商管理人才，在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中，始終占有較大的需求比例，而各調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在此龐大的需求量當(dāng)中，對(duì)于專業(yè)性的中層工商管理人才的需求，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于僅僅能夠?qū)I(yè)操作的管理人員，但是，高層的工商管理人員的需求，卻相對(duì)偏少。由此看來(lái)，各大院校重點(diǎn)培養(yǎng)的管理人員有著良好的發(fā)展空間和較為廣闊的就業(yè)前景。但是，在需求優(yōu)勢(shì)的背后，又存在著一定的威脅：

首先，在當(dāng)今市場(chǎng)的就業(yè)形勢(shì)下，工商管理專業(yè)的學(xué)生在初入企業(yè)時(shí)，其工作內(nèi)容主要是對(duì)企業(yè)進(jìn)行程序化的日常操作管理工作，而此工作內(nèi)容，對(duì)于一些非工商管理專業(yè)的人員而言，也可以憑借自身其他的素養(yǎng)和優(yōu)勢(shì)：如就業(yè)較早，入行較早，相關(guān)專業(yè)的操作優(yōu)勢(shì)等，使其優(yōu)先獲得工商管理相關(guān)的工作職位。

其次，絕大部分企業(yè)在招聘工商管理人員方面，多以“有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)”為前提條件，甚至有些企業(yè)則直接高薪聘請(qǐng)其他企業(yè)的高管來(lái)本企業(yè)兼職，由此一來(lái)，各高校的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)機(jī)率就大幅度降低，就業(yè)機(jī)會(huì)也大大減少。

由此看來(lái)，雖然現(xiàn)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)工商管理人才的需求量較大，但是對(duì)于此類人才的專業(yè)技能，尤其是實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的要求也相對(duì)較高，這就在無(wú)形中，對(duì)各院校培養(yǎng)的工商管理應(yīng)屆畢業(yè)人才，造成了巨大的就業(yè)壓力。那么，面對(duì)這一現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，各大院校在對(duì)于工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)方面，就要重新定位培養(yǎng)模式，以此來(lái)緩解現(xiàn)實(shí)所帶來(lái)的就業(yè)壓力。

2 當(dāng)前工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)存在的主要問(wèn)題及原因

2.1 各大院校的教學(xué)模式往往采用傳統(tǒng)知識(shí)的傳授模式，而此模式又比較單一，同時(shí)無(wú)法拓寬知識(shí)面，在實(shí)踐與創(chuàng)新方面的培養(yǎng)也比較匱乏，只是起到牢固理論基礎(chǔ)知識(shí)的作用。而在理論授課之外，對(duì)于具有針對(duì)性的實(shí)習(xí)、實(shí)踐方面也不到位，從而更加導(dǎo)致理論與實(shí)踐無(wú)法結(jié)合，使學(xué)生在應(yīng)用方面得不到真正的提高。

2.2 工商管理專業(yè)學(xué)生所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)，多數(shù)并未與實(shí)際相結(jié)合，從而導(dǎo)致應(yīng)屆畢業(yè)生在就業(yè)時(shí)無(wú)法面對(duì)用人單位所提出的具有針對(duì)性和實(shí)用性的具體問(wèn)題。而我國(guó)重基礎(chǔ)、寬口徑的主要培養(yǎng)模式，又造成專業(yè)學(xué)習(xí)沒(méi)有側(cè)重，雖然拓寬了知識(shí)面，但是使得其對(duì)專業(yè)知識(shí)的研究并不深刻，從而導(dǎo)致其在就業(yè)時(shí)，顯現(xiàn)出實(shí)踐能力差，所學(xué)知識(shí)沒(méi)有跟上時(shí)代步伐等，致使其增大就業(yè)壓力。

2.3 在實(shí)習(xí)安排方面，時(shí)間短、資源少，往往是普遍存在的問(wèn)題，盡管各大院校在努力安排假期實(shí)習(xí)，畢業(yè)實(shí)習(xí)等，但并不能從根本上解決學(xué)生應(yīng)用能力低的問(wèn)題，此類實(shí)習(xí)也往往達(dá)不到預(yù)期的效果，最終導(dǎo)致實(shí)習(xí)只是趨于形式化。

3 工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位

人才培養(yǎng)的質(zhì)量如何直接取決于人才目標(biāo)的定位。我國(guó)的高等院校由不同等級(jí)組成，因此要各大院校，要切實(shí)根據(jù)自身的辦學(xué)水平，教學(xué)水平，生源水平，以及各種綜合資源的配置，對(duì)本院的工商管理人才新型培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行合理定位，通過(guò)定位后所培養(yǎng)的人才，使之能夠在各種環(huán)境下都能應(yīng)變自如。

相關(guān)教育課題報(bào)告顯示，企業(yè)對(duì)于管理人才類型需求的排名由高到低，依次是：全面管理人才、專才型管理人才、技術(shù)型管理人才、其他類型管理人才。在企業(yè)內(nèi)部，又將管理人員分為：高層、中層、和基層三個(gè)等級(jí)，而層次高的管理人員，對(duì)于其創(chuàng)新管理理念的要求越高，層次低的管理人員，則只是對(duì)其基礎(chǔ)技術(shù)操作有要求。在近幾年的企業(yè)招聘中，研究生和MBA人員大大增加，使得企業(yè)在選擇高層次管理人員時(shí)，有了更廣闊的空間，而與此同時(shí)也大大降低了本、專科院校畢業(yè)生進(jìn)入中高層的幾率。對(duì)此，各大院校就應(yīng)以培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)管理基層應(yīng)用型人才為目標(biāo)，來(lái)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過(guò)程中對(duì)于工商管理人才的需要。在該目標(biāo)定位中，應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生基礎(chǔ)理論知識(shí)方面和實(shí)踐操作方面的能力，使其能夠與時(shí)俱進(jìn)，趕上社會(huì)發(fā)展步伐。為了滿足社會(huì)對(duì)綜合性全面人才的需求，工商管理專業(yè)的學(xué)生還需要進(jìn)行再教育、再深造培養(yǎng)，以保證其管理理念的不斷創(chuàng)新。

4 以市場(chǎng)為導(dǎo)向，構(gòu)建工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的幾點(diǎn)思路

對(duì)于一般高等院校，在培養(yǎng)新型工商管理人才的模式上，要以市場(chǎng)需求為出發(fā)點(diǎn)，同時(shí)可以從不同角度進(jìn)行創(chuàng)建模式的構(gòu)思：

首先，要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)管理基層應(yīng)用人才的目標(biāo)，就要求各高等院校從傳統(tǒng)的教學(xué)模式開(kāi)始進(jìn)行改變，改變傳統(tǒng)的授課方式，提高所授知識(shí)的專業(yè)應(yīng)用性，使所授理論緊跟社會(huì)變化，做到與時(shí)俱進(jìn)，從而降低就業(yè)時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇方面，可先培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展，然后再?gòu)闹信囵B(yǎng)其對(duì)專業(yè)的興趣愛(ài)好，著重專業(yè)培養(yǎng)，最后在全面發(fā)展又具有扎實(shí)專業(yè)技能的基礎(chǔ)上，與實(shí)踐相結(jié)合，進(jìn)行實(shí)習(xí)、實(shí)踐活動(dòng)。

其次，要全方位地提高學(xué)生的各方面素質(zhì)。專業(yè)知識(shí)必然要作為工商管理教育的根本，被放在教育的第一位，但是，要使學(xué)生在將來(lái)的工作中盡快適應(yīng)，得到盡快的提高和更大的發(fā)展空間，就要對(duì)工作態(tài)度，崗位責(zé)任心，人際關(guān)系處理等多方面進(jìn)行培養(yǎng)，才能使其在今后的管理工作中，做到盡善盡美。全方位素質(zhì)的提高，既有利于提高學(xué)生在進(jìn)入工作崗位后的適應(yīng)能力，同時(shí)又能夠適應(yīng)社會(huì)的變化，使自己成為優(yōu)秀的全方位人才，與時(shí)俱進(jìn)，不斷地創(chuàng)新自我。

再次，學(xué)校對(duì)于人才的培養(yǎng)，要符合社會(huì)的變化，符合用人單位對(duì)于人才的需求。培養(yǎng)用人單位的“專需性”人才，并與用人單位簽訂協(xié)議，使學(xué)生畢業(yè)后可以直接進(jìn)入用人單位進(jìn)行深造。或者采用“用人試驗(yàn)試點(diǎn)”的方式，為應(yīng)屆畢業(yè)的工商管理專業(yè)人員提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，創(chuàng)造更大的就業(yè)幾率。

最后，加強(qiáng)工商管理專業(yè)校企合作，“校企合作、工學(xué)結(jié)合”是培養(yǎng)高技能，應(yīng)用型人才的必然途徑。目前各院校在這方面還相對(duì)薄弱。因此，各高校除了對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)基礎(chǔ)教育外，還應(yīng)該充分利用企業(yè)的教育環(huán)境和教育資源，讓學(xué)生在真實(shí)的環(huán)境下不斷成長(zhǎng)，從而滿足新形勢(shì)下對(duì)工商管理人才的需求。

綜合上述，社會(huì)的不斷發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步，使得工商管理人員的需求量大大增加，只有明確工商管理人才的培養(yǎng)目標(biāo)，找準(zhǔn)定位，采用正確的培養(yǎng)思路，擬定正確的培養(yǎng)模式，才能在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，提高管理創(chuàng)新的能力，適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的變化，解決工商管理人才的就業(yè)壓力，同時(shí)促進(jìn)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

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新商業(yè)盈利模式范文第4篇

關(guān)鍵詞：工商管理；應(yīng)用型人才；培養(yǎng)模式

我國(guó)當(dāng)下正處在企業(yè)的管理模式不斷更新的時(shí)代，而傳統(tǒng)的工商管理方法對(duì)于我國(guó)的現(xiàn)代市場(chǎng)的管理已經(jīng)不能夠完全適用，但是目前各個(gè)高校對(duì)于工商管理人才的培養(yǎng)方法卻還是較為傳統(tǒng)，并沒(méi)有大規(guī)模地應(yīng)用創(chuàng)新型的人才培養(yǎng)方式。而現(xiàn)在正是處于新型創(chuàng)新型的工商管理人才緊缺的時(shí)代，所以在培養(yǎng)工商管理人才方面的學(xué)校應(yīng)該改變教學(xué)的方式，加快綜合的工商管理人才的培養(yǎng)。

一、工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)

對(duì)于人才的培養(yǎng)來(lái)說(shuō)，制定人才的培養(yǎng)目標(biāo)，就決定著人才培養(yǎng)的最終質(zhì)量。所以為了能夠培養(yǎng)出高質(zhì)量的工商管理人才，各個(gè)高校應(yīng)該根據(jù)自身的辦學(xué)水平以及教學(xué)水平并且結(jié)合各種的社會(huì)資源等制定出一個(gè)符合學(xué)校自身的工商管理人才的培養(yǎng)目標(biāo)。而工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)最終目標(biāo)則應(yīng)該是為地方和國(guó)家建設(shè)培養(yǎng)出合格的高素質(zhì)型人才，所有的高校都應(yīng)該本著這條準(zhǔn)則去制定自己學(xué)校的教學(xué)和培養(yǎng)目標(biāo)，并且應(yīng)該通過(guò)調(diào)查和追蹤，面向社會(huì)、面向企業(yè)，培養(yǎng)專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)秀人才和專業(yè)人才，要培養(yǎng)出高級(jí)應(yīng)用型人才。

二、培養(yǎng)工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才過(guò)程中存在的問(wèn)題

我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在社會(huì)發(fā)展的過(guò)程之中占有主導(dǎo)地位，所以我國(guó)的市場(chǎng)對(duì)高素質(zhì)人才的需求量非常大，在這種情況下，要跟上社會(huì)發(fā)展的節(jié)奏，就要對(duì)工商管理的人才進(jìn)行專業(yè)化的培養(yǎng)和教學(xué)，但是在培養(yǎng)過(guò)程中，仍然出現(xiàn)了一些問(wèn)題。首先，工商管理人才的教育方面存在著一定的問(wèn)題。從教學(xué)體系來(lái)說(shuō)我國(guó)的大部分高校對(duì)于工商管理專業(yè)學(xué)生的教學(xué)主要是進(jìn)行單一的知識(shí)傳授的課堂教育模式，這種模式能夠讓學(xué)生擁有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，但是學(xué)生沒(méi)有一個(gè)相對(duì)寬泛的知識(shí)面，也沒(méi)有比較強(qiáng)的動(dòng)手能力，并且缺乏創(chuàng)新精神，這主要是因?yàn)閷W(xué)生的專業(yè)課程之中并沒(méi)有太多針對(duì)性的實(shí)習(xí)以及實(shí)踐環(huán)節(jié)的課程，學(xué)生不能夠過(guò)多地接觸社會(huì)中真正的工商管理模式和環(huán)境。從高校的教學(xué)內(nèi)容方面，學(xué)校的教師往往具有很強(qiáng)的理論知識(shí)，但是這些理論知識(shí)都是脫離了當(dāng)前工作實(shí)際的理論知識(shí)，缺乏比較強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性。在人才的需求市場(chǎng)上，這種情況體現(xiàn)得尤為明顯，往往用人單位的要求都是非常具體的職能和崗位，例如人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷等。但是在我國(guó)現(xiàn)行的人才培養(yǎng)模式中，重視的都是基礎(chǔ)并且強(qiáng)調(diào)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)要全面，這種模式非常容易導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)沒(méi)有側(cè)重點(diǎn)，成了“全而不精”的人，這些從我國(guó)的一些高校對(duì)于工商管理專業(yè)學(xué)生設(shè)置的課程就可以看出來(lái)，其十一門專業(yè)課程就涉及了財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、國(guó)際貿(mào)易、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)管理、電子商務(wù)、采購(gòu)管理、物流管理等多方面的工商管理項(xiàng)目，這樣不僅分散了學(xué)生的精力，也讓學(xué)生不能夠成為真正實(shí)用型的人才。學(xué)生在有限的時(shí)間內(nèi)，必須要對(duì)各個(gè)方向都作出等量的投入，雖然拓寬了學(xué)生的知識(shí)面，但是學(xué)生不能夠在專業(yè)的縱深方向做出發(fā)展，只能了解皮毛，從而與實(shí)際社會(huì)需求脫節(jié)，沒(méi)有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。從學(xué)校的教學(xué)安排方面來(lái)說(shuō)，我國(guó)的大部分高校對(duì)學(xué)生的實(shí)踐課程都沒(méi)有很大量的安排，導(dǎo)致學(xué)生的動(dòng)手能力較差。工商管理專業(yè)本來(lái)就是與社會(huì)經(jīng)濟(jì)實(shí)際以及市場(chǎng)實(shí)際緊密結(jié)合的課程，如果不能夠增加學(xué)生的實(shí)踐機(jī)會(huì)，學(xué)生就等于在學(xué)校之內(nèi)閉門造車，嚴(yán)重與社會(huì)實(shí)際隔離。所以必須注重學(xué)生的實(shí)踐和應(yīng)用。然而在現(xiàn)行的教材和培養(yǎng)方案之中，雖然有學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐以及生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)等一些實(shí)踐環(huán)節(jié)，但是這些環(huán)節(jié)缺乏必要的實(shí)踐，并且沒(méi)有合理的資源，讓實(shí)踐流于形式，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和能力。以上這些都是高校在人才培養(yǎng)的過(guò)程中所出現(xiàn)的一些問(wèn)題，在如今嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)之下，高校應(yīng)該針對(duì)以上問(wèn)題采取不同的措施，根據(jù)現(xiàn)有的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式來(lái)對(duì)人才培養(yǎng)的目標(biāo)進(jìn)行定位，對(duì)人才培養(yǎng)的過(guò)程進(jìn)行改革。

三、高校工商管理專業(yè)新型應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的建議

高校要培養(yǎng)工商管理專業(yè)的新型應(yīng)用型人才，就要以我國(guó)的市場(chǎng)為導(dǎo)向，構(gòu)建出新的教學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)體系，并且加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐教育。

（一）改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容和體系

學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容，是學(xué)校實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)人才目標(biāo)的重要手段，所以學(xué)校應(yīng)該以我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向構(gòu)建出一套圍繞著應(yīng)用型人才目標(biāo)的專業(yè)應(yīng)用型的教學(xué)內(nèi)容體系。學(xué)校要針對(duì)以往的學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)不能夠適應(yīng)社會(huì)實(shí)際需求的問(wèn)題，采用T型人才培養(yǎng)的模式，讓學(xué)生能夠各有所長(zhǎng)，各有專精。學(xué)校在招收學(xué)生入學(xué)時(shí)可以不對(duì)學(xué)科進(jìn)行具體的分類，而是按照經(jīng)濟(jì)類、管理類、美術(shù)類、機(jī)械類等大類招收學(xué)生。在學(xué)生入校的前兩年學(xué)?？梢蚤_(kāi)始本大類的基礎(chǔ)學(xué)科供學(xué)生們進(jìn)行學(xué)習(xí)，而在后兩年學(xué)?？梢宰寣W(xué)生按照自己的專業(yè)興趣和愛(ài)好選定自己所需要學(xué)習(xí)的具體專業(yè)模塊，例如市場(chǎng)營(yíng)銷模塊、電子商務(wù)模塊等，并制定各個(gè)模塊的核心專業(yè)課程。通過(guò)這樣的模式可以讓學(xué)生將基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行串聯(lián)，并且構(gòu)建自己的專業(yè)知識(shí)，從而為學(xué)生的綜合技能構(gòu)建提供基礎(chǔ)原理和理論，避免了學(xué)生選擇專業(yè)的盲目性。

（二）加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)

工商管理專業(yè)是一個(gè)理論性與實(shí)踐性結(jié)合很強(qiáng)的專業(yè)，提高學(xué)生的實(shí)踐能力，才能夠真正地培養(yǎng)出工商管理的專業(yè)新型應(yīng)用型人才，所以學(xué)校應(yīng)該為學(xué)生創(chuàng)造良好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)。各個(gè)高校要從我國(guó)的社會(huì)實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)的模擬課堂和實(shí)驗(yàn)設(shè)施的建設(shè)，爭(zhēng)取在院校之內(nèi)擁有應(yīng)用實(shí)踐性的實(shí)驗(yàn)室以及專項(xiàng)資金。并且學(xué)校要積極聯(lián)系校外資源與相應(yīng)的企業(yè)建立校外學(xué)生實(shí)踐基地，和校外的企業(yè)共同為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的實(shí)踐環(huán)境，同時(shí)各學(xué)校還需要積極地聯(lián)合校外企業(yè)加大對(duì)學(xué)校的投資，聯(lián)合建設(shè)學(xué)校內(nèi)的模擬工商管理實(shí)驗(yàn)室。

（三）加強(qiáng)素質(zhì)教育

學(xué)校除了要加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)專精知識(shí)以及學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力之外，還要加強(qiáng)學(xué)生的素質(zhì)教育，要讓學(xué)生綜合性地發(fā)展。素質(zhì)教育不僅包括學(xué)生的專業(yè)技能培訓(xùn)以及專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，還包括學(xué)生的社會(huì)綜合能力的訓(xùn)練，例如交際能力、表達(dá)能力等，通過(guò)多方面的培養(yǎng)和教學(xué)，幫助工商管理專業(yè)的學(xué)生成為一個(gè)真正的能夠適應(yīng)市場(chǎng)需求的綜合型實(shí)用型人才。

四、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，隨著我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)對(duì)于工商管理的新型應(yīng)用型人才的需求越來(lái)越大，但是我國(guó)的人才培養(yǎng)系統(tǒng)卻跟不上我國(guó)的人才需求的發(fā)展，并且不能夠培養(yǎng)出適合我國(guó)當(dāng)前實(shí)際的應(yīng)用型人才。所以，各大高校的工商管理專業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)教育體系的改革，并且增加學(xué)生的實(shí)踐機(jī)會(huì)，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)輸送真正有用的人才。

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新商業(yè)盈利模式范文第5篇

摘 要 我國(guó)商業(yè)銀行的起步較晚，經(jīng)過(guò)二十余年的發(fā)展，商業(yè)銀行的規(guī)模和數(shù)量都有了明顯的變化。在商業(yè)銀行的發(fā)展過(guò)程中，其規(guī)模經(jīng)濟(jì)管理問(wèn)題也日漸突出，而計(jì)算機(jī)等信息技術(shù)的發(fā)展，為現(xiàn)代商業(yè)銀行實(shí)施規(guī)模經(jīng)濟(jì)管理提供了新的發(fā)展機(jī)遇?，F(xiàn)代商業(yè)銀行的許多管理活動(dòng)都需要依靠先進(jìn)的信息技術(shù)進(jìn)行，如建立電子化的銀行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)，銀行的管理人員可以監(jiān)督并指導(dǎo)銀行員工的服務(wù)，而員工也可以借此系統(tǒng)向管理人員及時(shí)地反饋信息。這樣就省去了傳統(tǒng)的分級(jí)管理層層匯報(bào)的中間環(huán)節(jié)，便于高效地解決問(wèn)題。信息化技術(shù)的廣泛采用，必然會(huì)帶來(lái)商業(yè)銀行的信息革命，本文主要從我國(guó)商業(yè)銀行的信息化管理現(xiàn)狀入手，重在探討信息化對(duì)商業(yè)銀行實(shí)施規(guī)模經(jīng)濟(jì)管理的影響。

關(guān)鍵詞 信息化 商業(yè)銀行 規(guī)模經(jīng)濟(jì) 管理

一、信息技術(shù)在商業(yè)銀行發(fā)展中的重要作用

信息技術(shù)在我國(guó)的發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期，這一時(shí)期，信息技術(shù)在商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理中的作用越來(lái)越明顯，它極大地提高了銀行的管理水平，增強(qiáng)了銀行的競(jìng)爭(zhēng)力，并推動(dòng)了銀行的快速發(fā)展。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）是信息技術(shù)的廣泛利用使得商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理理念發(fā)生了變化。目前，我國(guó)的商業(yè)銀行已經(jīng)從傳統(tǒng)的以滿足服務(wù)需求為目標(biāo)的服務(wù)理念向業(yè)務(wù)和管理創(chuàng)新的理念轉(zhuǎn)變。這種新理念的產(chǎn)生，有助于提高商業(yè)銀行的服務(wù)水平，從而極大地提高其競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）是信息技術(shù)的廣泛利用使得商業(yè)銀行開(kāi)始樹(shù)立以客戶為中心的管理目標(biāo)。這就意味著未來(lái)商業(yè)銀行的發(fā)展將更多地以滿足客戶需求為目的，力爭(zhēng)為客戶提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。利用現(xiàn)代信息技術(shù)的成果，可以讓商業(yè)銀行和其客戶之間建立良好地溝通關(guān)系。

（三）是現(xiàn)代信息技術(shù)的廣泛利用使得商業(yè)銀行的電子銀行業(yè)務(wù)成為可能。隨著人們生活水平的提高和生活方式的轉(zhuǎn)變，網(wǎng)絡(luò)儼然成為現(xiàn)代人解決“衣食住行”的一個(gè)不可或缺的重要工具。在這種形勢(shì)下，人們對(duì)銀行業(yè)務(wù)的辦理手段和方法也有了較高的要求。而采用先進(jìn)的信息技術(shù)使得電子銀行業(yè)務(wù)得以實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等的出現(xiàn)使得客戶“足不出戶辦業(yè)務(wù)”成了可能，這種不再到銀行柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的方式也為客戶節(jié)省了時(shí)間，使得客戶可以享受全新的自主化服務(wù)。

二、信息化對(duì)現(xiàn)代商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)管理的影響

（一）信息技術(shù)降低了商業(yè)銀行的管理成本和交易成本

信息技術(shù)的廣泛利用使得商業(yè)銀行組成了一個(gè)規(guī)?；图苫挠袡C(jī)系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)里，商業(yè)銀行內(nèi)部可以實(shí)現(xiàn)信息資源的共享，這樣就可以達(dá)到分?jǐn)偣芾沓杀镜哪康?。另外，企業(yè)管理人員采用先進(jìn)的信息化技術(shù)的成果，可以實(shí)現(xiàn)快速地收集和處理信息，這就使得商業(yè)銀行規(guī)模經(jīng)濟(jì)管理的效率大大提高。采用先進(jìn)的信息技術(shù)使得銀行管理向制度化和精細(xì)化方向發(fā)展，信息技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)商業(yè)銀行成本合算的科學(xué)化管理，便于企業(yè)追求更大的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。

信息技術(shù)可以降低商業(yè)銀行的交易成本。信息技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用最顯著的成果就是產(chǎn)生了電子商務(wù)，它突破了金融市場(chǎng)的時(shí)間和空間限制，使得金融市場(chǎng)的交易手段及方式發(fā)生了變化，這就直接減少了交易成本的消耗。

（二）信息技術(shù)的應(yīng)用使得商業(yè)銀行可以建立自己的金融監(jiān)管系統(tǒng)，便于實(shí)現(xiàn)對(duì)規(guī)模經(jīng)濟(jì)管理的整體監(jiān)督

采用現(xiàn)代信息技術(shù)建立金融監(jiān)管系統(tǒng)，能及時(shí)地對(duì)銀行數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、審核和加工，這樣就可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)商業(yè)銀行規(guī)模經(jīng)濟(jì)管理中存在的問(wèn)題，并對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行披露。建立金融監(jiān)管系統(tǒng)便于對(duì)集團(tuán)科技的信貸資金等進(jìn)行全方位的監(jiān)督，可以及時(shí)反饋個(gè)人客戶信貸的不良信用信息，既便于銀行對(duì)客戶進(jìn)行監(jiān)督，又便于及時(shí)向客戶反饋相關(guān)的銀行信息。

（三）信息化決定了商業(yè)銀行管理規(guī)模的大小

根據(jù)規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論，我們不難看出，固定成本和變動(dòng)成本共同構(gòu)成了企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的總成本量。對(duì)于商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)，規(guī)模經(jīng)濟(jì)主要是指當(dāng)前隨著銀行業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大、銀行職工人員數(shù)量的增加以及銀行網(wǎng)點(diǎn)的擴(kuò)大，而產(chǎn)生的單位運(yùn)營(yíng)成本下降與此同時(shí)單位收益上升的現(xiàn)象。簡(jiǎn)要一點(diǎn)來(lái)說(shuō)就在銀行的固定營(yíng)業(yè)成本沒(méi)發(fā)生變化的情況下，銀行擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模而降低了運(yùn)營(yíng)成本，從而得到銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。當(dāng)前，商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，國(guó)際間的并購(gòu)浪潮也是一波接著一波。很多商業(yè)銀行都是通過(guò)并購(gòu)等方式來(lái)提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，采用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)也成了各個(gè)銀行努力的重點(diǎn)。

由此可以看出，信息技術(shù)是商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)管理不可或缺的利刃，只有充分利用這把利刃，商業(yè)銀行才能“過(guò)五關(guān)、斬六將”，在金融行業(yè)中脫穎而出。

（四）信息化帶動(dòng)了金融創(chuàng)新，繼而使得現(xiàn)代商業(yè)銀行的管理邊界不斷擴(kuò)大

信息技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，使得銀行的各種業(yè)務(wù)得以創(chuàng)新。我國(guó)商業(yè)銀行的規(guī)模管理是有邊界的，一個(gè)簡(jiǎn)單地例子可以說(shuō)明：在我國(guó)，一些規(guī)模比較小商業(yè)銀行建立初期往往都是由一些大型國(guó)有企業(yè)的管理人員進(jìn)行管理。這些國(guó)有企業(yè)出來(lái)的管理人員把大型國(guó)有企業(yè)的管理模式帶到了較小的商業(yè)銀行，而這些管理模式恰好滿足了小的商業(yè)銀行的發(fā)展需求，這就產(chǎn)生了這樣的結(jié)果，小規(guī)模銀行運(yùn)用這些大規(guī)模銀行的管理技術(shù)是超過(guò)了管理規(guī)模的邊界的，所以管理有效，達(dá)到了比較好的效果。這個(gè)例子充分證明管理是有邊界的，小規(guī)模商業(yè)銀行的管理也給大型商業(yè)銀行的規(guī)模管理提了個(gè)醒，絕不能在現(xiàn)有的管理技術(shù)上停滯不前。

近些年，商業(yè)銀行的管理低效問(wèn)題日益突出，因此商業(yè)銀行關(guān)于如何提高規(guī)模經(jīng)濟(jì)管理水平的探索從未停止，在長(zhǎng)期的實(shí)踐中，我們得出這樣一個(gè)結(jié)論，對(duì)一些大型商業(yè)銀行我們不可能為了便于規(guī)模經(jīng)濟(jì)管理把它變成小型的商業(yè)銀行，那么就只有依靠先進(jìn)的信息技術(shù)。要想在商業(yè)銀行內(nèi)部采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算技術(shù)，首先必須保證商業(yè)銀行內(nèi)部有可以“駕馭”這些先進(jìn)技術(shù)的信息人才，我們可以稱之為信息化管理人才。其次，商業(yè)銀行用高水平的人才采取先進(jìn)的信息技術(shù)對(duì)銀行進(jìn)行管理，這個(gè)過(guò)程中商業(yè)銀行傳統(tǒng)的管理方法和管理流程就發(fā)生了改變，從而使得管理邊界大大超過(guò)了規(guī)模的邊界。當(dāng)然，采用先進(jìn)的管理技術(shù)，使得銀行效率得以提高。具體一點(diǎn)來(lái)說(shuō)就是在同等的投入條件下，采用先進(jìn)的信息技術(shù)手段會(huì)使銀行的效率提高十個(gè)百分點(diǎn)左右。與此相對(duì)應(yīng)的是，我們必須確保商業(yè)銀行的管理水平必須與信息發(fā)展水平相一致， 必須充分滿足客戶的需求。

信息化使得各種先進(jìn)的技術(shù)被廣泛應(yīng)用到商業(yè)銀行的管理實(shí)踐中，它使得銀行處理各種資料和文件的方式和手段得以創(chuàng)新，使得銀行跨地區(qū)的資金結(jié)算更為便捷，更有利于各個(gè)銀行間商業(yè)信息的傳遞，這就提高了銀行員工的工作效率以及銀行經(jīng)營(yíng)決策的效率。我國(guó)商業(yè)銀行的傳統(tǒng)管理方式是以手工記賬為主，這一時(shí)期，商業(yè)銀行的管理往往是通過(guò)下級(jí)向上級(jí)報(bào)告，層層傳遞到最終的決策部門，然后做出決策。這種管理存在滯后性，往往不能及時(shí)解決已經(jīng)出現(xiàn)了的問(wèn)題，而且不能及時(shí)反映客觀變化了的客觀實(shí)際。商業(yè)銀行傳統(tǒng)的管理往往不能把客戶放在首位，更多的是以財(cái)務(wù)管理為主。事實(shí)證明，這種落后的管理手段已經(jīng)與現(xiàn)代商業(yè)銀行的規(guī)模脫節(jié)，不能滿足現(xiàn)代商業(yè)銀行發(fā)展規(guī)模經(jīng)濟(jì)的需求。

（五）信息化使得現(xiàn)代商業(yè)銀行能夠產(chǎn)生規(guī)模效益

首先，銀行作為服務(wù)業(yè)，規(guī)模經(jīng)濟(jì)相較于其他性質(zhì)的企業(yè)有其特殊性，它的規(guī)模經(jīng)濟(jì)既不受社會(huì)對(duì)產(chǎn)品需求量的限制，也不受規(guī)格、品質(zhì)等限制。這就使得在一些條件一定時(shí)，銀行的規(guī)模經(jīng)濟(jì)幾乎不需要考慮社會(huì)對(duì)銀行資金需求等因素。在采用信息化技術(shù)的過(guò)程中，銀行的服務(wù)量也會(huì)不斷擴(kuò)大，這種服務(wù)量的擴(kuò)大極大程度上削弱了成本對(duì)商業(yè)銀行的影響，有利于攤薄成本。其次，隨著現(xiàn)代商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的加劇，銀行為了提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力不得不擴(kuò)大交易范圍，而采用先進(jìn)的信息技術(shù)可以極大程度的減少銀行的交易費(fèi)用，同時(shí)它還有助于銀行業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大，并最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的提高。

結(jié)語(yǔ)：綜上所述，信息化對(duì)現(xiàn)代商業(yè)銀行的規(guī)模經(jīng)濟(jì)管理是有著非常大的影響的，信息技術(shù)的利用不但使得商業(yè)銀行節(jié)約了投資成本，而且擴(kuò)大了商業(yè)銀行規(guī)模管理的邊界。同時(shí)，它還減少了銀行管理中的“繁文縟節(jié)”，使得銀行管理更直接有效，極大地提高了商業(yè)銀行的管理效率。因此，現(xiàn)代商業(yè)銀行發(fā)展過(guò)程中必須充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，使其更好地位規(guī)模經(jīng)濟(jì)的發(fā)展服務(wù)。

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