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全球經(jīng)濟一體化的背景下,跨國公司在全球經(jīng)濟中的影響越來越大,中國在加入WTO后,將直接面臨跨國公司的競爭與挑戰(zhàn),由于信息技術(shù)的飛速發(fā)展和全球經(jīng)濟一體化的進程日益加快,跨國公司供應(yīng)鏈管理正日益成為跨國公司管理的核心內(nèi)容。
由于社會分工的不斷專業(yè)化,企業(yè)越來越注重發(fā)揮自己的核心優(yōu)勢,傾向于把自身價值鏈上非核心業(yè)務(wù)外包,同時為了能夠以更快的反應(yīng)時間和更快的交貨速度響應(yīng)客戶的需求,企業(yè)越來越需要對于所在供應(yīng)鏈進行統(tǒng)籌管理與協(xié)調(diào),這樣不僅需要完善內(nèi)部供應(yīng)鏈的管理,而且要協(xié)調(diào)與其他在同一供應(yīng)鏈上的企業(yè)之間的關(guān)系。供應(yīng)鏈管理主要是面向企業(yè)內(nèi)部各個流程環(huán)節(jié)之間,以及各個企業(yè)之間進行管理和協(xié)調(diào)。
供應(yīng)鏈管理思想是在全球競爭日益激烈的背景下產(chǎn)生的,并且在全球經(jīng)濟一體化的浪潮中越來越被各國企業(yè)所重視,尤其是跨國公司在進行全球性運作時,全球供應(yīng)鏈管理是很關(guān)鍵的部分,跨國公司在其良好的管理基礎(chǔ)和長期跨國管理的經(jīng)驗基礎(chǔ)上,正在逐步采用現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理技術(shù)和管理手段整合原有供應(yīng)鏈.
國內(nèi)企業(yè)將面臨跨國公司嚴峻的競爭。最重要的就是體現(xiàn)在供應(yīng)鏈之間的競爭上。中國的企業(yè)還沒有大規(guī)模建立海外供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),必須最大程度地聯(lián)合國內(nèi)的相關(guān)業(yè)務(wù)合作伙伴,形成有效的供應(yīng)鏈體系。同時中國企業(yè)可以根據(jù)自身的比較優(yōu)勢,加入跨國公司相關(guān)的供應(yīng)鏈體系中,努力使企業(yè)適應(yīng)全球供應(yīng)鏈競爭的要求。
本文主要從供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生和發(fā)展的背景,供應(yīng)鏈管理內(nèi)容和演變過程,跨國公司供應(yīng)鏈管理的基本策略,跨國公司在華供應(yīng)鏈管理策略和中國企業(yè)的應(yīng)對措施,供應(yīng)鏈管理的實施和風(fēng)險控制五個方面進行論述,努力梳理出在當(dāng)今環(huán)境下跨國公司進行供應(yīng)鏈管理的基本方法,跨國公司在華供應(yīng)鏈管理的基本策略,以及中國企業(yè)如何應(yīng)對跨國公司供應(yīng)鏈策略和自身如何實施供應(yīng)鏈管理的基本思路。
關(guān)鍵詞:跨國公司供應(yīng)鏈管理“”版權(quán)所有
[關(guān)鍵詞]物流管理路徑;供應(yīng)鏈一體化;新策略;競爭力
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.10.030
1 引 言
供應(yīng)鏈一體化是物流管理的必然發(fā)展趨勢。它不但可以提高物流業(yè)的物流效率,而且還能擴大物流業(yè)的對象和經(jīng)營范圍,還可以節(jié)約成本,從各個方面提高企業(yè)的利潤。但是,由于在我國受各個方面的影響,物流業(yè)才剛剛起步,需要我們在探索中發(fā)展。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,物流業(yè)早已是全球化,因此,我們應(yīng)該積極推進物流管理的供應(yīng)鏈一體化,借鑒國外的先進技術(shù)和管理模式,按照全球的物流管理思路,加快我國物流業(yè)的發(fā)展進程。
2 物流管理供應(yīng)鏈一體化的重要性
物流這個概念來到中國不過才20年,但是在我們生活中卻日益重要,使得我們對物流的概念的理解變得多樣化。簡單從物流的發(fā)展歷史來看,物流管理和供應(yīng)鏈管理很難有一個準確的聯(lián)系。但是可以把物流管理作為供應(yīng)鏈中的一部分,也就是說供應(yīng)鏈管理要比物流管理廣泛得多??墒枪?yīng)鏈管理不單單需要物流管理,還需要對其他方面進行管理。
隨著我國國民經(jīng)濟的飛速發(fā)展,人們對生活的需求不斷提升,物流業(yè)不但要準時安全送達商品,還要適應(yīng)市場經(jīng)濟的不斷變化。物流業(yè)作為當(dāng)代企業(yè)兩大類型之一,其主要面臨商品保管和運輸兩大職責(zé)的挑戰(zhàn),企業(yè)若想長遠發(fā)展,必須結(jié)合市場規(guī)律的變化和需求,為用戶提供最好的物流服務(wù),在供應(yīng)鏈一體化的時代下,加快社會服務(wù)。此外,隨著社會經(jīng)濟向多樣化發(fā)展和新技術(shù)的使用,加快了產(chǎn)品的更新?lián)Q代,企業(yè)必須結(jié)合社會市場的快速變化,不斷改變經(jīng)營模式,調(diào)整內(nèi)部管理,滿足市場要求,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。在物流管理方面,物流企業(yè)應(yīng)努力實現(xiàn)原材料加工和銷售一體化,實現(xiàn)全面管理過渡,盡早實現(xiàn)供應(yīng)鏈一體化模式。在物流科技和人才投入方面,各個行業(yè)之間應(yīng)多交流,促進物流管理經(jīng)營模式和供應(yīng)鏈一體化快速融合??偟膩碚f,只有不斷推進物流管理供應(yīng)鏈一體化,才能有效保證滿足市場經(jīng)濟的各種需求,企業(yè)只有不斷調(diào)整經(jīng)營模式和經(jīng)營策略,才能保證商品的安全和物流速度。
3 我國當(dāng)前物流管理的狀況
改革開放以來,各個產(chǎn)業(yè)在我國開始嶄露頭角,其中物流就是眾多產(chǎn)業(yè)之一。特別是最近幾年,我國加入世界貿(mào)易組織,全球經(jīng)濟一體化逐漸成為潮流趨勢,我國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟的聯(lián)系越來越緊密,物流逐漸成為重要產(chǎn)業(yè),將發(fā)揮巨大的作用。但是由于我國的綜合國力不是很強,與西方發(fā)達國家有很大的差異,我們必須增加與世界的交流,才能夠使物流產(chǎn)業(yè)得到提升和全面發(fā)展。采用供應(yīng)鏈一體化的經(jīng)營模式,肯定也將面臨諸多問題,只有多向其他國家學(xué)習(xí),才能保證物流管理戰(zhàn)略的順利實施。
一個成功的物流企業(yè)的發(fā)展肯定離不開優(yōu)秀的經(jīng)營模式和管理體制,企業(yè)管理者只有立足整個企業(yè),對企業(yè)認識全面和正確,才能有正確和全面的經(jīng)營模式和管理機制。雖然隨著我國經(jīng)濟的提升,物流產(chǎn)業(yè)也在壯大,但是仍處于初級階段,我們還需要嚴格遵守市場經(jīng)濟規(guī)則,認真做好各項工作的分析和總結(jié),逐步實現(xiàn)供應(yīng)鏈一體化的物流管理的目標。在減少資源和成本的基礎(chǔ)上,加強技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量。供應(yīng)鏈一體化的不斷發(fā)展,提升了企業(yè)的競爭力,也使我國物流產(chǎn)業(yè)邁上了新臺階。
4 供應(yīng)鏈一體化物流管理的方向
供應(yīng)鏈一體化包括很多方面,既有外包環(huán)節(jié),又有轉(zhuǎn)化和獲得環(huán)節(jié),基本上涵蓋了整個物流管理。顯然,物流管理不單單是做好一個環(huán)節(jié),要想做好整個供應(yīng)鏈一體化就必須全面管理,科學(xué)有效、針對合理的來實現(xiàn)物流管理的現(xiàn)代化。此外,供應(yīng)鏈一體化從合作伙伴大角度來講,它不僅僅是計劃和管理,還包含了客戶、經(jīng)銷商和第三方服務(wù)商的伙伴。在物流管理中,必須結(jié)合自身的需求,從市場需求、科學(xué)技術(shù)和第三方物流方面來分析供應(yīng)鏈一體化的物流管理,才能使物流管理變得有效。
4.1 結(jié)合市場需求
供應(yīng)鏈一體化必須結(jié)合市場的需求來管理物流,并且合理結(jié)合采購、生產(chǎn)和銷售等環(huán)節(jié),來建立滿足市場需求的管理機制。隨著供應(yīng)鏈一體化的熱潮,各個企業(yè)之間的分工也越來越細致,企業(yè)向市場和客戶提品和服務(wù),企業(yè)與企業(yè)之間必然會有物品交換,形成一種供需關(guān)系。因此,無論是大企業(yè)還是小型企業(yè),都必須跟得上潮流,緊追時代的步伐,打破桎梏,加強彼此之間的交流和合作,才能使物流在采購、生產(chǎn)和銷售在規(guī)定時間完成。由此可見,市場要想做出準確的反應(yīng),就必須對供應(yīng)鏈的每一環(huán)節(jié)做出合理的處理,才能保證其按市場需求進行合作和協(xié)調(diào),物流業(yè)之間的交流合作為供應(yīng)鏈一體化提供了條件和基礎(chǔ)。
4.2 科學(xué)技術(shù)的利用
物流管理在進行管理的時候,必須加強對科學(xué)技術(shù)的使用。科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,科學(xué)技術(shù)早已成為當(dāng)代企業(yè)發(fā)展的重要法寶,物流企業(yè)的發(fā)展當(dāng)然也離不開科學(xué)技術(shù)。在供應(yīng)鏈一體化的物流管理中,科學(xué)技術(shù)能夠促進信息的流通,為企業(yè)的交流合作提供了便利,保證了物流的高效管理。與此同時,科學(xué)技術(shù)在物流管理中的全面應(yīng)用,也有助于企業(yè)掌握市場消息和市場動態(tài),以便于物流業(yè)的各個環(huán)節(jié)的快速發(fā)展。供應(yīng)鏈一體化的實行,能夠快速的定位市場,在供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)合理安排,使企業(yè)獲得最大利潤。
4.3 第三方物流服務(wù)商
供應(yīng)鏈一體化的形成必然離不開第三方物流服務(wù)商和第四方服務(wù)商的合作協(xié)助。第三方物流服務(wù)商可以準確及時的把握市場的動態(tài)需求,在通過外包的擴散方式,實現(xiàn)一體化的物流服務(wù)。企業(yè)完善第三方物流服務(wù)商,可以節(jié)約物流資源提高資源的利用率,從而節(jié)約成本,提高企業(yè)服務(wù)水平。一體化的服務(wù)體系,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,節(jié)約了成本和資源,并且滿足市場的各種需求,具有事半功倍的效果。
5 結(jié) 論
總的來說,供應(yīng)鏈一體化將成為我國物流業(yè)的大潮流。企業(yè)管理者,特別是物流管理者,必須加強對供應(yīng)鏈一體化的了解,面對市場的瞬息萬變,做出及時的應(yīng)對策略,來提高企業(yè)的核心競爭力。并且物流業(yè)之間必須加強交流和聯(lián)系,形成全面的物流體系,適應(yīng)現(xiàn)代化的發(fā)展模式。時時關(guān)注市場動態(tài),在保證服務(wù)的基礎(chǔ)上,盡量節(jié)約資源和資本,提高生產(chǎn)水平和效率。其次,國家更應(yīng)該重視物流科技人才的培養(yǎng),為物流業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的動力。最后,物流業(yè)必須重視科學(xué)技術(shù)的運用,提高物流業(yè)的科技水平,使物流業(yè)更加全面的發(fā)展。供應(yīng)鏈的物流管理需要全面考慮布局,全面的戰(zhàn)略,實現(xiàn)最終目標。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈;財務(wù)管理; 一體化
一、財務(wù)供應(yīng)鏈管理概述
20世紀90年代,人們開始意識到供應(yīng)環(huán)節(jié)與供應(yīng)鏈系統(tǒng)對產(chǎn)品生命周期的重要意義,并對此展開了研究,供應(yīng)鏈管理的概念也在那個時候被提出,之后供應(yīng)鏈的管理能力被列為企業(yè)的一種重要戰(zhàn)略資源,很多企業(yè)開始了這方面的實踐活動。在供應(yīng)鏈管理的實踐過程中,企業(yè)發(fā)現(xiàn)財務(wù)管理與供應(yīng)鏈管理存在著及其重要的關(guān)系。下圖為供應(yīng)鏈管理與財務(wù)管理的關(guān)系:
財務(wù)管理影響供應(yīng)鏈管理中的成本決策、績效評估、財務(wù)風(fēng)險等,供應(yīng)鏈管理的效率與財務(wù)管理有密切的關(guān)系,財務(wù)供應(yīng)鏈管理可以實現(xiàn)企業(yè)價值最大化,提高企業(yè)的財務(wù)、盈利能力。
所以基于供應(yīng)鏈管理的企業(yè)必須意識到財務(wù)管理在各種供應(yīng)鏈中的重要性,將財務(wù)管理的綜合性、全面性與連續(xù)性融入到供應(yīng)鏈管理中,可以幫助企業(yè)管理消除諸多方面的缺陷與不適應(yīng)性,例如激烈的市場競爭環(huán)境造成的成本難以控制、交貨不穩(wěn)定等一系列問題。因此建立一套完成的財務(wù)供應(yīng)鏈管理體系,不僅可以幫助企業(yè)實現(xiàn)供應(yīng)環(huán)節(jié)中的各業(yè)務(wù)部門高度協(xié)同,并且可以打破企業(yè)管理瓶頸,提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
二、一體化財務(wù)供應(yīng)鏈管理解決方案
本文提出將企業(yè)財務(wù)管理和供應(yīng)鏈管理的相結(jié)合,建立一體化的財務(wù)供應(yīng)鏈管理,有效的解決隨著經(jīng)濟全球一體化化以及供應(yīng)鏈時代的到來,市場競爭越來越激烈,物流的流轉(zhuǎn)越來越敏捷,帶來的成本難以控制、交貨不穩(wěn)定、業(yè)務(wù)不協(xié)調(diào)等一系列問題。
一體化財務(wù)供應(yīng)鏈管理以財務(wù)業(yè)務(wù)同步為管理目標,從簽訂訂單開始,直到訂單交付,中間的各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)相互環(huán)環(huán)相扣,相互影響,實現(xiàn)各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)、財務(wù)以及信息的一致性,同時與人力資源管理、協(xié)同辦公、財務(wù)管理等系統(tǒng)緊密集成。
(一)從訂單簽訂到交付的業(yè)務(wù)活動管理
從客戶簽訂銷售訂單開始,直到訂單交付,這中間的開展的一系列業(yè)務(wù)活動,例如采購、生產(chǎn)、發(fā)貨、收款等,一體化財務(wù)供應(yīng)鏈系統(tǒng)將訂單簽訂以及簽訂后的一系列業(yè)務(wù)活動準確的記錄下來,實現(xiàn)財務(wù)和業(yè)務(wù)的高度集成,保證了信息的實時性和準確性。
(二)從采購到付款業(yè)務(wù)活動管理
一體化財務(wù)供應(yīng)鏈系統(tǒng),可以實現(xiàn)采購訂單從計劃一直到交付過程的完成業(yè)務(wù)管理,并且若與預(yù)算系統(tǒng)集成,還可以有效的管控采購預(yù)算和采購付款計劃的執(zhí)行,另外與質(zhì)量系統(tǒng)集成,可以實現(xiàn)從源頭把控采購質(zhì)量。
(三)合同全生命周期管理
將分散在各處的合同,根據(jù)不同的類別有效的管理起來,例如銷售合同、采購合同、服務(wù)合同等,不僅支持各類合同資源的管理,還包括合同變更控制以及歷史情況記錄等。通過與相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成,實現(xiàn)合同情況的全方位、全過程管理。
(四)財務(wù)與業(yè)務(wù)的同步管理
每一次業(yè)務(wù)的發(fā)生與變更,均能夠及時的在財務(wù)總賬中得到相應(yīng)的體現(xiàn),例如合同的簽訂、執(zhí)行、付款等活動,以達到財務(wù)能夠與業(yè)務(wù)實時同步的目的。
(五)財務(wù)部門對業(yè)務(wù)部門的實時監(jiān)控
在每一個供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),嚴格的控制信用與賬期管理,并借助多角度的核算輔助、嚴格的預(yù)算審批,管控價格政策、物料實物流轉(zhuǎn)、財務(wù)流轉(zhuǎn)等的執(zhí)行情況,實現(xiàn)財務(wù)對業(yè)務(wù)的實時監(jiān)控。
(六)多角度的追根溯源
將一體化財務(wù)供應(yīng)鏈管理平臺與ERP系統(tǒng)集成,實時的將各業(yè)務(wù)活動數(shù)據(jù)記錄到ERP中,以達到從業(yè)務(wù)的源頭出發(fā),監(jiān)控到商業(yè)、合同、銷售訂單、出庫、入庫等各個環(huán)節(jié),從而幫助企業(yè)能夠在發(fā)現(xiàn)問題后,第一時間定位問題,降低風(fēng)險。
(七)嚴格的質(zhì)量控制
監(jiān)控供應(yīng)鏈中的到貨、入庫、出庫、發(fā)貨、返工等各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),以確保各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)均進行了準確的質(zhì)量檢驗,通過嚴格的質(zhì)量監(jiān)控,使企業(yè)獲得更大的市場競爭優(yōu)勢,進而獲得更高的利潤。
三、總結(jié)
財務(wù)供應(yīng)鏈管理對企業(yè)的經(jīng)營成敗起著決定性的作用,一體化財務(wù)供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)是將財務(wù)管理與供應(yīng)鏈管理有機的結(jié)合起來,起到對供應(yīng)鏈中各個環(huán)節(jié)的營運資本與收支活動的有效管控,從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)流、資金流和信息流的統(tǒng)一。一體化財務(wù)供應(yīng)鏈管理能夠在幫助企業(yè)增加盈利的同時,提高企業(yè)的抗風(fēng)險能力,增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
參考文獻:
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【關(guān)鍵詞】 物流管理 供應(yīng)鏈管理
隨著科學(xué)技術(shù)的進步和生產(chǎn)力的發(fā)展,顧客消費水平不斷提高,企業(yè)之間的競爭日益加劇,加上政治、經(jīng)濟、社會環(huán)境的巨大變化,使得整個市場需求的不確定性大大增加。為了提高競爭力,采取了許多先進的制造技術(shù)和管理方法。影響現(xiàn)代企業(yè)物流的一個著重因素——物流供應(yīng)鏈管理應(yīng)運而生。
1. 物流管理內(nèi)涵
物流是指物品從供應(yīng)地向接收地的實體流動過程。我國《物流術(shù)語》中對物流管理的表述為:“為以合適的物流成本達到客戶所滿意的服務(wù)水平,對物流活動進行的計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。”
物流管理是由以下活動或職能有機結(jié)合在一起的綜合管理工作:采購、倉儲、運輸、物料搬運、用戶服務(wù)、通訊聯(lián)絡(luò)、廢物利用和處理,環(huán)境控制,其中運輸與庫存決策、供應(yīng)和分配及其渠道一體化、用戶服務(wù)等是現(xiàn)代物流管理的重要內(nèi)容,系統(tǒng)化和集成化是現(xiàn)代物流突出的特點。
2. 供應(yīng)鏈管理內(nèi)涵
我國2001年8月正式施行的國家標準《物流術(shù)語》把供應(yīng)鏈定義為:“生產(chǎn)及流通過程中,涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動的上游與下游企業(yè),所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)?!痹谶@個網(wǎng)絡(luò)中,每個貿(mào)易伙伴既是其客戶的供應(yīng)商,又是其供應(yīng)商的客戶。他們既向其上游的貿(mào)易伙伴訂購產(chǎn)品或服務(wù),又向其下游的貿(mào)易伙伴供應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)。供應(yīng)鏈強調(diào)的是一種集成的管理思想和方法,它是一種新的管理體制策略,其主要思路是通過將具有供需關(guān)系(包括服務(wù)供需、物料供需和資金供需)的不同企業(yè)集成起來以增加整個供應(yīng)鏈的效率,注重企業(yè)之間的合作把供應(yīng)鏈上的各個環(huán)節(jié)有機結(jié)合,實現(xiàn)供應(yīng)鏈整體效率最高。
《物流術(shù)語》中規(guī)定供應(yīng)鏈管理是:“利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等并進行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制”。從本質(zhì)上看,供應(yīng)鏈管理是指人們在認識和掌握了供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的內(nèi)在規(guī)律和相互聯(lián)系的基礎(chǔ)上,利用管理的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和激勵職能,對產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中各個環(huán)節(jié)所涉及的物流、信息流、資金流、價值流以及業(yè)務(wù)流進行的合理調(diào)控,以其達到最佳組合,發(fā)揮最大的效率,迅速以最小的成本為客戶提供最大的附加值的產(chǎn)品或服務(wù)。供應(yīng)鏈管理的目的是通過“鏈”上各個企業(yè)之間的合作和分工,致力于整個“鏈”上的物流、信息流、資金流的合理化,從而提高整條“鏈”的競爭能力。
3. 物流管理和供應(yīng)鏈管理的區(qū)別與聯(lián)系
3.1供應(yīng)鏈管理和物流管理的聯(lián)系
物流貫穿于整個供應(yīng)鏈,它連接供應(yīng)鏈的各個企業(yè),是企業(yè)間相互合作的紐帶。從時間上看物流管理的產(chǎn)生早于供應(yīng)鏈管理,現(xiàn)代物流管理也呈現(xiàn)出一體化的趨勢在縱向上要求企業(yè)將提品或運輸服務(wù)等供貨商和用戶納入管理范圍,并作為物流管理的一項中心內(nèi)容在橫向上通過同一行業(yè)中多個企業(yè)在物流方面的合作而獲得規(guī)模經(jīng)濟效益和物流效率;同時在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下與生產(chǎn)企業(yè)和物流企業(yè)之間形成多方位、互相滲透的協(xié)作有機體即實現(xiàn)垂直一體化、水平一體化和網(wǎng)絡(luò)化。從某方面來看,供應(yīng)鏈管理正是物流垂直一體化管理的擴展和延伸,但是供應(yīng)鏈的范圍更為廣泛,它涵蓋了物流、資金流、信息流、業(yè)務(wù)流等,而且它的目標是將多個具有供需關(guān)系的企業(yè)通過合作協(xié)調(diào)機制集成一個共同對應(yīng)市場的有機整體,這種供需關(guān)系不僅涉及到產(chǎn)品需求,可能還有服務(wù)需求、資金需求甚至信息需求??傊?yīng)鏈管理比物流管理涉及的內(nèi)容更復(fù)雜、范圍更廣、層次更高。
3.2供應(yīng)鏈管理和物流管理的區(qū)別
一般而言,供應(yīng)鏈管理涉及制造問題和物流問題兩個方面,物流管理涉及的是企業(yè)的非制造領(lǐng)域問題。兩者的主要區(qū)別表現(xiàn)在:一方面,物流涉及原材料、零部件在企業(yè)之間的流動,而不涉及生產(chǎn)制造過程的活動。供應(yīng)鏈管理則包括物流活動和制造活動。另一方面,供應(yīng)鏈管理涉及從原材料到產(chǎn)品交付給最終用戶的整個物流增值過程。物流涉及企業(yè)之間的價值流過程,是企業(yè)之間的銜接管理活動。另外,供應(yīng)鏈管理注重結(jié)果,物流管理注重過程;物流管理對物流的各個環(huán)節(jié)都要實時跟蹤、監(jiān)控,而供應(yīng)鏈管理更注重各節(jié)點企業(yè)自身情況,對各節(jié)點企業(yè)之間如何運作不太關(guān)心?;谝陨希?yīng)鏈管理更偏向管理,而物流管理更偏向技術(shù)。
4. 供應(yīng)鏈管理模式下的企業(yè)物流管理
4.1供應(yīng)鏈管理模式下企業(yè)物流管理特點
物流供應(yīng)管理是以物流為對象的供應(yīng)鏈管理,它致力于所有物流活動一體化管理的整個供應(yīng)鏈。物流供應(yīng)鏈管理的目標是根據(jù)物流在整個供應(yīng)鏈體系中的重要性,降低整個物流成本和物流費用水平,降低庫存,通過供應(yīng)鏈中各種資源運作效率的提供,賦予經(jīng)營者更大的能力來適應(yīng)市場變化并作出及時反應(yīng),從而做到物盡其用,貨暢其流。
物流供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)的物料控制及儲運管理有很大不同,主要體現(xiàn)在以下四個方面:一是將供應(yīng)鏈看成一個整體;二是要求并最終依靠對整個供應(yīng)鏈進行戰(zhàn)略決策;三是供應(yīng)鏈管理對庫存有不同看法,從某種角度來看,庫存不一定是必需的,它只是起平衡作用的最后的工具;四是供應(yīng)鏈管理要求采用系統(tǒng)化、信息化、現(xiàn)代化、社會化、綜合化、一體化、全球化、多功能化、集成化的管理方法來統(tǒng)籌整個供應(yīng)鏈的各個功能。
供應(yīng)鏈管理環(huán)境中,企業(yè)物流管理有了很大的改進。企業(yè)物流管理特點包括:
4.1.1企業(yè)物流管理信息的流量增加了,信息的傳遞網(wǎng)絡(luò)化。通過網(wǎng)絡(luò)信息共享,供應(yīng)鏈上任何結(jié)點的企業(yè)都能及時地掌握市場的需求信息和整個供應(yīng)鏈的運行情況,每個環(huán)節(jié)的物流信息都能透明地與其他環(huán)節(jié)進行交流與共享,從而避免了需求信息的失真現(xiàn)象。
4.1.2庫存總量減少,供應(yīng)鏈環(huán)境下,成員企業(yè)通過信息共享,加強了相互之間的溝通與合作,有助于集成化管理,這樣就可以減少鏈上每個成員企業(yè)的不確定性,減少了每個成員的安全庫存量。
4.1.3物流系統(tǒng)快速反應(yīng)能力極強,供應(yīng)鏈管理通過Internet作為技術(shù)支撐,其成員企業(yè)能及時獲得并處理信息,加速了物流作業(yè)流程重組能力,從而提高了整個系統(tǒng)對客戶物品需求快速有效反應(yīng)的能力。
4.1.4物流系統(tǒng)無縫連接,這是使供應(yīng)鏈獲得協(xié)調(diào)運作的前提條件,因為如果沒有物流系統(tǒng)的無縫連接,運輸?shù)呢浳镉馄谖吹?,顧客的需要不能得到及時滿足,采購物資中途受阻,這都會使供應(yīng)鏈的合作性大打折扣。
4.1.5用戶的滿意度提高,在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下,企業(yè)可以盡快地把握真實的用戶需求(一般性產(chǎn)品及服務(wù)、個性化產(chǎn)品與特殊服務(wù))和準確的需求量,使企業(yè)的供應(yīng)活動建立在真實的市場需求上。在供應(yīng)鏈環(huán)境下,物流通暢,企業(yè)能比競爭對手更快、更經(jīng)濟地將產(chǎn)品供應(yīng)給用戶,極大地提高了服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度。
4.2供應(yīng)鏈管理模式中企業(yè)物流管理的措施
在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下,對物流的要求更高了。為了提高效率,企業(yè)可以采取以下措施來加強物流管理。
4.2.1利用現(xiàn)代信息技術(shù)。供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流高度依賴于對大量數(shù)據(jù)、信息的采集、分析、處理和及時更新?,F(xiàn)代信息技術(shù)在物流中的應(yīng)用,如:EDI(電子數(shù)據(jù)交換)技術(shù)、條形碼技術(shù)、電子商務(wù)等使得一切變得簡單、迅速而準確。利用EDI 等信息技術(shù)可以快速獲得信息,提供更好的用戶服務(wù)和加強客戶聯(lián)系,可以提高供應(yīng)鏈企業(yè)運行狀況的跟蹤能力,直至提高整體競爭優(yōu)勢。從某種意義上說,現(xiàn)代物流的競爭已成為物流信息的競爭。
4.2.2建立科學(xué)、合理、優(yōu)化的配送網(wǎng)絡(luò)和配送中心。產(chǎn)品能否通過供應(yīng)鏈快速到達目的地,這取決于物流配送網(wǎng)絡(luò)的健全程度。缺乏健全的配送網(wǎng)絡(luò),電子商務(wù)也只是紙上談兵,不可能取得真正的成功。
4.2.3利用第三方物流。利用專業(yè)物流企業(yè)提供的物流運作能力,可以獲得其專有人才優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢與信息優(yōu)勢,可以快速獲得更為先進的物流技術(shù)和管理方式,從而達到物流合理化。并且,企業(yè)通過將非不專長的物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流公司,能夠把時間和精力放在自己的核心業(yè)務(wù)上,能增強企業(yè)的核心競爭力。
4.2.4建立供應(yīng)鏈企業(yè)績效評價機制。為了科學(xué)、客觀地反映供應(yīng)鏈的運營情況,應(yīng)該考慮建立與之相適應(yīng)的供應(yīng)鏈績效評價方法,并確定相應(yīng)的績效評價指標體系。反映供應(yīng)鏈績效的評價指標有其自身的特點,其內(nèi)容比現(xiàn)行的企業(yè)評價指標更為廣泛,它不僅僅代替會計數(shù)據(jù),同時還提出一些方法來測定供應(yīng)鏈的上游企業(yè)是否有能力及時滿足下游企業(yè)或市場的需求。在實際操作上,為了建立能有效評價供應(yīng)鏈績效的指標體系,應(yīng)遵循如下原則:
(1)應(yīng)突出重點,要對關(guān)鍵績效指標進行重點分析;
(2)應(yīng)采用能反映供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程的績效指標體系;
(3)評價指標要能反映整個供應(yīng)鏈的運營情況,而不是僅僅反映單個節(jié)點企業(yè)的運營情況;
(4)應(yīng)盡可能采用實時分析與評價的方法,要把績效度量范圍擴大到能反映供應(yīng)鏈實時運營的信息上去,因為這要比僅做事后分析要有價值得多。
結(jié)語
供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略思想就是要通過企業(yè)與企業(yè)之間的有效合作,建立一種低成本、高效率、響應(yīng)性好、具有敏捷性的企業(yè)經(jīng)營機制,產(chǎn)生一種超常的競爭優(yōu)勢;就是要使企業(yè)從成本、質(zhì)量、時間、服務(wù)、靈活性等方面顯著提高競爭優(yōu)勢,加快企業(yè)產(chǎn)品進入市場的速度。這種戰(zhàn)略思想的實現(xiàn)需要供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)從企業(yè)戰(zhàn)略的高度去規(guī)劃與運籌,并把供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略通過物流戰(zhàn)略的貫徹實施得以落實。
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關(guān)鍵詞 企業(yè)供應(yīng)鏈 電子商務(wù) 應(yīng)用
中圖分類號:F274 文獻標識碼:A
隨著經(jīng)濟全球化步伐加快和知識經(jīng)濟時代的到來,作為市場主體的企業(yè)面臨著嚴峻激烈的競爭形勢。加強電子商務(wù)在企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用,是增強企業(yè)競爭力的重要手段,是時展的必然要求,符合市場經(jīng)濟發(fā)展的客觀規(guī)律。電子商務(wù)將信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)完全融合到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中,賦予了企業(yè)供應(yīng)鏈管理新的內(nèi)涵和更加旺盛的生命力,重視企業(yè)供應(yīng)鏈管理中電子商務(wù)的應(yīng)用研究極具現(xiàn)實和理論意義。
1 企業(yè)供應(yīng)鏈管理理論及其實踐中存在的不足
企業(yè)供應(yīng)鏈管理理論是在傳統(tǒng)一體化管理理論的基礎(chǔ)上形成、發(fā)展而來的,既解決了企業(yè)一體化管理中存在的問題和矛盾,又保留了傳統(tǒng)管理理論的優(yōu)勢,融合了新時代信息技術(shù)管理理論的優(yōu)點,順應(yīng)了時展要求。企業(yè)供應(yīng)鏈管理是“傳統(tǒng)縱向一體化”向“現(xiàn)代橫向一體化”理論發(fā)展的重要實踐,是指將供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)上的多個企業(yè)作為一個有機結(jié)合的整體,利用供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)完整性、系統(tǒng)一致性、功能關(guān)聯(lián)性及價值增值性的特點,通過信息共享、跨企業(yè)或部門協(xié)作、建立利益共享、風(fēng)險分擔(dān)伙伴關(guān)系等方式,實現(xiàn)優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)構(gòu)、提高企業(yè)核心競爭力的一種企業(yè)管理模式。盡管供應(yīng)鏈管理是有機貫穿企業(yè)經(jīng)營管理全過程的集成化戰(zhàn)略管理模式,對企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展具有不可替代的重要作用,但在實踐管理中依舊存在一些問題。首先,供應(yīng)鏈管理過分強調(diào)“橫向一體化”過程中成本價值優(yōu)勢,忽略了企業(yè)核心技術(shù)的開發(fā)研究;其次,供應(yīng)鏈管理畸形化企業(yè)間的競爭機制,損害了供應(yīng)鏈內(nèi)外的企業(yè)友好合作關(guān)系;最后,企業(yè)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)中缺乏有效的市場經(jīng)濟信息流通渠道,沒有統(tǒng)一、規(guī)范的電子信息服務(wù)交易平臺。
2 電子商務(wù)對企業(yè)供應(yīng)鏈管理的積極影響
電子商務(wù)是指利用計算機網(wǎng)絡(luò)及電子信息技術(shù),實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理全過程,如市場調(diào)研、資源配置、內(nèi)部管理協(xié)作、客戶聯(lián)系溝通等自動化和電子化,最大限度的提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效率,提升企業(yè)核心競爭力的企業(yè)管理經(jīng)營手段。電子商務(wù)推動了供應(yīng)鏈管理的二次變革,由鏈式供應(yīng)向網(wǎng)式供應(yīng)轉(zhuǎn)變,促進了企業(yè)經(jīng)營管理流程的進一步完善,電子商務(wù)對企業(yè)供應(yīng)鏈管理理論的發(fā)展與完善具有積極影響。首先,電子商務(wù)構(gòu)建了高效的共享集成網(wǎng)絡(luò)管理信息系統(tǒng),通過內(nèi)部局域網(wǎng)和外部互聯(lián)網(wǎng)的有機結(jié)合,提高了供應(yīng)鏈管理中信息傳遞、交流的效率及準確率;其次,電子商務(wù)利用電子網(wǎng)絡(luò)服務(wù)交易平臺最大限度的開辟了調(diào)研市場消費需求的新通道,有利于及時、有效的獲得全球范圍內(nèi)相關(guān)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營信息,增強了全球化資源配置及管理能力;最后,電子商務(wù)促進形成了企業(yè)間的核心價值鏈,開發(fā)了多元化營銷渠道,增強了企業(yè)科學(xué)決策能力。
3 電子商務(wù)在企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的具體應(yīng)用
電子商務(wù)在企業(yè)供應(yīng)鏈管理的具體運用主要體現(xiàn)在將企業(yè)供應(yīng)鏈管理電子信息網(wǎng)絡(luò)化。在企業(yè)供應(yīng)鏈管理實踐中,電子商務(wù)利用網(wǎng)絡(luò)信息交流平臺,建立以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營為核心的經(jīng)濟運營網(wǎng)絡(luò)集成系統(tǒng)。在這個電子化、數(shù)字化的系統(tǒng)中,企業(yè)通過對電子商務(wù)手段的運用,整合企業(yè)信息庫、供應(yīng)商信息庫、客戶信息庫這三大主要信息渠道,利用計算機專業(yè)化管理軟件,分析供應(yīng)商的供應(yīng)能力、企業(yè)的實際生產(chǎn)能力、物流能力及客戶的實際需求,以實現(xiàn)包括采購、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等在內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營全過程的高效管理與科學(xué)規(guī)劃。電子化采購(E-procurement)是指企業(yè)在確定用于生產(chǎn)的原材料及維持自身運轉(zhuǎn)的物資清單后,利用電子網(wǎng)絡(luò),瀏覽適宜的供應(yīng)商供應(yīng)目錄,篩選最佳供應(yīng)商并簽發(fā)訂單,通過與供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)信息交換與意向交流,高效、科學(xué)的協(xié)商合同條款,最終訂立采購合同的一種現(xiàn)代化購買手段。在電子化采購過程中,如果企業(yè)是供應(yīng)商,則供應(yīng)企業(yè)在接到訂單后需利用企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)分析本企業(yè)庫存情況、生產(chǎn)計劃等,以相關(guān)信息來決策是否接受訂單并繼續(xù)洽談。電子化設(shè)計(E-Design)是指在企業(yè)內(nèi)部,管理人員根據(jù)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)及時更新的數(shù)據(jù)庫,計劃企業(yè)生產(chǎn)銷售活動;在企業(yè)外部,企業(yè)利用企業(yè)間的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)與批發(fā)、零售商之間的買賣活動,規(guī)劃一定時期企業(yè)經(jīng)營活動。在這個過程中,企業(yè)設(shè)計開發(fā)部門可以通過最大可能性的消息渠道獲得廣大客戶的回饋信息,為企業(yè)的科學(xué)合理規(guī)劃打下堅實基礎(chǔ)。電子化履行作業(yè)(E-Fulfillment)是指將供應(yīng)鏈中各個環(huán)節(jié)上的企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合成一個有機整體,彼此之間及時傳遞有效履行信息,以保證交易時間的縮短、交易成本的降低,最具代表性的是物流與銷售商之間的電子商務(wù)協(xié)作。隨著電子信息技術(shù)和計算機網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,電子商務(wù)在供應(yīng)鏈中的具體運用也越發(fā)多元化,電子商務(wù)以網(wǎng)絡(luò)為中介,借助網(wǎng)絡(luò)虛擬資源組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)控企業(yè)供應(yīng)鏈管理的全過程,建立起了動態(tài)、協(xié)作化的企業(yè)供應(yīng)鏈模式。
電子商務(wù)在企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的具體實踐是企業(yè)管理理論的巨大變革,是增強企業(yè)提高核心競爭力的力量源泉。電子商務(wù)的實際應(yīng)用降低了企業(yè)生產(chǎn)管理成本,提升了企業(yè)經(jīng)營運作靈活性,加快了企業(yè)供需反應(yīng)時間,提升了企業(yè)供應(yīng)鏈管理效率,必須加大對電子商務(wù)在企業(yè)供應(yīng)鏈管理應(yīng)用的研究與重視。
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