前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇進入圖書館工作計劃范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
第一、繼續(xù)做好學生的借閱工作
通過近幾年的觀察,發(fā)現(xiàn)學生周邊的各類活動日益增多,吸引了學生的不少注意力,也隨著電腦的普遍,學生們似乎忘記了到圖書館借閱這個傳統(tǒng)方式。來圖書館借書的人數(shù)比起以往有所下降。而且每次來借書的學生也比較固定,就這么些學生。為了改善這種狀況,本學期,我在原先的借書方式上作了改變,由原本采取班集體在規(guī)定時間進行集體借書的方法,現(xiàn)在改變?yōu)閳D書館不再限制學生的借書時間,圖書館歡迎學生任何時間都來借閱。我也將竭盡全力為廣大學生服務。盡力讓所有的學生都來圖書室借閱。并且鼓勵喜愛閱讀的同學帶動那些不喜愛閱讀的同學一起來看書,從而提高閱讀量。提高圖書館的圖書流通量。同時,也會根據(jù)部分班級以及班主任的情況,采取隨機應變的方法,例如,可以采取圖書進入班級的方式,學生在班級里就能閱讀到好書,要注意圖書不斷的更新和替換。除此之外,還將采取更多的方式來家大學生的閱讀量。我會配合學校,充分發(fā)揮圖書館的功能,為廣大學生提供大量的優(yōu)秀的書籍,豐富學生的視野。
第二、培養(yǎng)得力的圖書小助手,協(xié)助做好圖書的管理工作。
事實證明,如果有幾位能干的圖書管理員在幫忙,往往會事半功倍。所以培養(yǎng)各班的圖書管理員是非常重要的。我將繼續(xù)培養(yǎng)有愛心,積極負責的圖書管理員,并進行借閱專業(yè)知識的培訓。為了能激勵這些同學把工作做好,我將制作幾個掛牌,掛在孩子的胸前,一方面可以時時刻刻提醒自己要做好管理工作,一方面也增強榮譽感。在學期結(jié)束時也會對管理員們進行評價,進行表揚與獎勵。
第三、加快圖書進入電腦的步伐,爭取早日讓圖書電腦化
上學期已經(jīng)開始了圖書進入電腦的工程。通過邊操作邊學習,對這個工作有了一定的熟練程度,掌握了一定的技巧,但是仍舊遇到了不少的困難。本學期,我將繼續(xù)迎著困難而上,本學期閱覽室將會把大量的圖書輸入電腦。仍舊繼續(xù)保持與他校圖書館的聯(lián)系,共同解決問題,克服困難,爭取早日進行圖書管理電腦化,現(xiàn)代化。
第四、認真做好紅讀工作
關(guān)鍵詞:高校圖書館;人本因素;PDCA管理
中圖分類號:G251 文獻標識碼:B文章編號:1009-9166(2011)011(C)-0161-01
引言:現(xiàn)代管理模式把人的因素放在第一位,重視在管理活動中堅持以人為本的原則,強調(diào)以提高人的素質(zhì)和滿足人的需求作為管理的核心和動力。這種以人為本的管理理念和管理方法也貫通于高校圖書館的理論發(fā)展和實踐,是社會對圖書館的客觀要求的具體體現(xiàn),即滿足讀者(教師、學生、科研人員等)對知識、信息的客觀需求以及圖書館工作人員通過對事業(yè)不懈追求和奮斗的價值實現(xiàn)的需求。本文借助于全面質(zhì)量管理PDCA循環(huán)方法,對高校圖書館的人本因素進行分析,以期探尋改進圖書館管理和提高服務質(zhì)量的方法。
一、高校圖書館的人本因素
信息資源是圖書館管理工作的對象,進入數(shù)字時代以來,以電子計算機技術(shù)與網(wǎng)絡技術(shù)為核心的信息技術(shù),根本性的改變了信息在社會生產(chǎn)、生活中的使用和傳遞方式,進而也使得圖書館的管理對象發(fā)生了深刻的變化。盡管如此,作為圖書館管理中的人本因素,在圖書館事業(yè)管理體系中始終發(fā)揮著重要的作用。因此,構(gòu)建“以人為本”的現(xiàn)代高校圖書館管理體系,推進高校圖書館全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,有賴于不斷的發(fā)揮人本因素的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
二、PDCA管理模式中人本因素管理策略
(一)PDCA循環(huán)法
PDCA循環(huán)是全面管理體系運轉(zhuǎn)的基本方法,全面質(zhì)量管理體系就是按照PDCA循環(huán)方式,對質(zhì)量計劃的制訂和組織實現(xiàn)的過程進行管理。PDCA循環(huán)的四個環(huán)節(jié)分別是:Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Action(處理),這四個環(huán)節(jié)順次連接,反復循環(huán)。計劃不僅包括目標,也包括為實現(xiàn)這個目標所采取的措施。計劃制訂后,就要按照計劃執(zhí)行和檢查執(zhí)行的效果,檢查是否實現(xiàn)了預期的效果,最后就是通過檢查,對找出的問題和原因進行處理,制訂新的質(zhì)量標準,在下一個循環(huán)周期中檢驗,最終使得管理質(zhì)量和管理模式在循環(huán)中不斷得到提高和優(yōu)化。
(二)高校圖書館中人本因素的PDCA管理模式
高校圖書館在管理活動中,人本因素特征尤為明顯,傳統(tǒng)的管理模式在面臨新時期社會、經(jīng)濟和科學技術(shù)發(fā)展的同時,自身發(fā)展的需要也使得探求人本因素與PDCA相結(jié)合的管理模式成為可能,進而以高質(zhì)量的信息資源管理促進高校圖書館的自身建設和發(fā)展。
1、制定計劃(P)
作為循環(huán)鏈路的第一環(huán)節(jié),其內(nèi)容就是根據(jù)實際情況,確定管理工作的遠期或近期目標,以及要實現(xiàn)該目標的措施。從高校圖書館人本因素的外部要求來說,讀者是圖書館社會價值實現(xiàn)的衡量標準,圖書館的功能、社會價值只有通過對讀者提供其各種資源利用才能夠?qū)崿F(xiàn)。因此,以高校圖書館管理人本因素的外部要求即讀者的角度來貫徹“以人為本”的管理模式,這些因素包括:對高校特色專業(yè)、教學計劃設置的準確定位和把握;完善、友好的規(guī)章制度管理;網(wǎng)絡等先進技術(shù)對圖書館流通管理的創(chuàng)新;不同個性化讀者群體的個性化服務;良好、順暢的讀者溝通、監(jiān)督機制;對讀者使用文獻資料、數(shù)據(jù)庫的培訓和友好提示服務;衛(wèi)生、安靜的閱讀環(huán)境的讀者自我約束和保持等。從人本管理的內(nèi)部因素來講,一個完善的管理計劃,還應該考慮到:高校圖書館工作人員職業(yè)生涯的開發(fā)、管理與激勵制度;工作人員的物質(zhì)保障和人文關(guān)懷;協(xié)同配合的團隊意識和集體感召力以及科學民主的決策機制等。
根據(jù)這些質(zhì)量管理因素,明確質(zhì)量管理的準則,制訂出恰當?shù)墓芾碛媱?,然后循環(huán)鏈路流轉(zhuǎn)到第二環(huán)節(jié)。
2、執(zhí)行計劃(D)
高校圖書館人本管理的過程,是一個組織協(xié)調(diào)合作創(chuàng)新的過程,以人本理念組織圖書館人力資源,實現(xiàn)上一環(huán)節(jié)所制訂的計劃。按照制訂的工作計劃,在保證人員上崗資格、硬件資源等環(huán)境支持的前提下,明確個人崗位工作職責、工作質(zhì)量要求和個人分工,加強對內(nèi)、對外的信息溝通和交流,有效執(zhí)行預定的程序。
3、質(zhì)量檢查(C)
質(zhì)量檢查階段,存在于計劃執(zhí)行過程之中或執(zhí)行之后,以是否符合計劃的預期結(jié)果作為檢查執(zhí)行情況的標準,因此質(zhì)量檢查的關(guān)鍵在于效果檢查。質(zhì)量檢查的實質(zhì)也在于對整個質(zhì)量循環(huán)系統(tǒng)的控制,通過監(jiān)視質(zhì)量形成過程,消除質(zhì)量環(huán)上所有階段引起不合格或不滿意效果的因素,以達到質(zhì)量要求和保持質(zhì)量而進行控制的技術(shù)措施和管理措施方面的活動。
4、問題處理(A)
這是單獨一個循環(huán)的最后環(huán)節(jié),也可以稱之為行動,就是對總結(jié)檢查結(jié)果進行處理的行動,成功的經(jīng)驗和管理模式加以肯定并適當推廣、標準化;失敗的教訓加以總結(jié),以免重現(xiàn),未解決的問題放到下一個PDCA循環(huán)。
結(jié)語:高校圖書館以人為本的服務理念是提升圖書館服務潛力的重要保障。本文運用質(zhì)量管理的基本方法――PDCA循環(huán)法,對高校圖書館管理中的人本因素進行分析,探尋圖書館管理和服務質(zhì)量的改進和提高的方法和思路,高質(zhì)量的實現(xiàn)對圖書館信息資源的管理,促進高校圖書館事業(yè)的和諧發(fā)展。
作者單位:燕山大學
作者簡介:王萍(1982― ),女,遼寧鞍山人,燕山大學藝術(shù)設計專業(yè)畢業(yè),現(xiàn)從教于燕山大學。
參考文獻:
[1]吳慰慈,董焱.圖書館學概論.北京:國家圖書館出版社.2008.
關(guān)鍵詞:播放;影片;投影;閱覽;教育;電腦
中圖分類號:TP37文獻標識碼:A文章編號:1009-3044(2012)27-6589-02
Discussion on Library HD Video Playing Room Management
OU Zhi-hong
(Library, Shenzhen Polytechnic, Shenzhen 518055, China)
Abstract: With the rapid development of multimedia technology, the visual enjoyment of the increasingly high demand, the pur? suit of high quality picture has become a trend, high-definition video format is gradually replacing the standard definition format is widely used in life.This paper University Library HD video playing room use management as an example, from the environ? ment, daily management, problem and Countermeasure on several aspects to make detailed introduction.
Key words: play; film; projection; reading; education; computer
當今世界正處于信息爆炸的時代,知識更新迅速,信息技術(shù)飛速發(fā)展,人們對生活質(zhì)量的要求也越來越高,隨著視頻技術(shù)的廣泛應用,數(shù)字高清化成為圖像技術(shù)發(fā)展的趨勢,全國各高校也紛紛建立了不同規(guī)模的高清視聽播放室,成為現(xiàn)代化圖書館的重要標志,也是圖書館建設的重要組成部分,是高校圖書館發(fā)展的新起點,管理好高清視聽播放室,充分利用網(wǎng)絡資源為讀者服務,強化圖書館的服務功能,是每個圖書館人的職責。
1高清視聽播放室的介紹
本校建立高清視聽播放室的時間,在全國同類高職院校當中算是比較早的。高清視聽播放室占地面積約100平方米,擁有固定座位32個,可根據(jù)實際入場人數(shù)再增加20個臨時座位,高清視聽播放室配有一臺明基牌高清投影機,該投影機亮度5000流明以上,分辨率是1920*1080,投影尺寸最大可達500英寸,采用DLP投影技術(shù),完全能滿足高清播放室的建設要求,配置一個寬2米,高2米的屏幕,350瓦的功放一臺,采用8個意大利進口的掛式音箱,前面屏幕兩端各一只低頻音箱,頂上左右各一只中高音音箱,中置音箱2只,還有2個音箱掛在最后面,我們是根據(jù)面積來搭配的,側(cè)面環(huán)繞和最后面的側(cè)環(huán)繞接到相近的環(huán)繞聲道上,最前面?zhèn)拳h(huán)繞接到靠近的主音箱上;我們把計算機作為主要的播放設備,我們專機專用,使播放視頻的速度不受到硬件和軟件的限制,保證高清電影片的播放流暢,電腦跟投影機直接的視頻連接通過視頻轉(zhuǎn)換器來實現(xiàn),由于電腦輸出口是VGA,而投影機的視頻輸入是蓮花接口,轉(zhuǎn)換器的主要作用是把VGA轉(zhuǎn)換成蓮花口,對于播放片源的選用,是由管理員上傳片源至FTP服務器,然后在本機下載播放。所有窗戶的窗簾都采用高檔雙層遮光布,遮光效果非常好,室內(nèi)還擺放著多種吸收輻射和凈化空氣的綠色植物,每排座位也是非常符合人性化設計,簡單實用而又美觀,最后就是完善消防和空調(diào)的建設,達到基建驗收標準,在這么一個典雅優(yōu)美的環(huán)境,配合高清的播放效果和立體音響旋律完全可以獲得影院般的高級視聽享受。
2播放室日常的管理
為了維護播放室的秩序,提高播放室的使用效率,給廣大學生,教師有一個良好的環(huán)境,制定了以下規(guī)定:凡是進入室內(nèi)的學生必須接受播放室的各項管理規(guī)定,愛護室內(nèi)的所有財產(chǎn),愛護公共設備,保持設備的安全和正常運行,在室內(nèi)不得大聲喧嘩,不得帶零食進入室內(nèi)食用,不得亂丟垃圾和隨地吐痰,杜絕在室內(nèi)高聲喧嘩,抽煙,保持室內(nèi)的干凈整潔,嚴格接受操作規(guī)程,未經(jīng)老師或者管理人員的許可不得私自隨意動室內(nèi)設備。在維護設備的重要性上尤其對投影機的維護最為重要,投影機是播放器最貴重的設備,吊裝在頂上,頻繁的開關(guān)機,連續(xù)使用時間過長,長時間的灰塵累積等,都有可能縮短投影機的壽命,這就要求管理員需要定期對投影機灰塵過濾網(wǎng)進行除塵,對電路進行檢修,定期檢查投影機周邊環(huán)境,查看是否有東西遮擋住投影機通風口,保證良好的散風環(huán)境,若遇到寒暑假長期不用投影機的情況,應用防塵罩把投影機罩好,預防投影機內(nèi)部部件因空氣潮濕而發(fā)霉。做好片源的組織工作,按照學生不同階段接受不同教育的特點,堅持時代性、實效性、針對性的原則選好影片,保證片源來自合法渠道,防止不宜內(nèi)容進入,確保影視教育的嚴肅性,每學期至少向?qū)W校推薦3-4部作為必看影片。對于片源的選擇和管理是非常的重要,眾所周知,現(xiàn)在無論電影還是電視劇,都將娛樂性放在了一個很重要的位置上,這是無可厚非的,但是影視的影響力是驚人的,除了娛樂電影以外,可增加教育意義方面的影片,我們的播放時間是每天定時下午14:30分和晚上18:30分各一場,一天一部片子。還有我們的放映計劃都會每個月在圖書館網(wǎng)站上更新,同時在圖書館一樓的公告欄里和播放室門口都會張貼播放列表信息。
3存在的問題以及要采取的措施
在我校圖書館高清視聽播放室開放3年多時間以來,每天的使用率并不理想,有時候最多也就最多7、8個學生在看,通常只有2、3個甚至沒有人看。其實每天來圖書館的人流量并不少,特別是電子閱覽室更是圖書館的熱點,而且來電子閱覽室的大多數(shù)人都是通過電腦網(wǎng)絡上看視頻,看電影和各種電視劇。那為什么我們的環(huán)境這么好的高清視聽播放室就這么冷冷清清呢?根據(jù)本人多年在圖書館的工作經(jīng)歷和實地考察,總結(jié)的原因有幾下幾點:一、是播放的影片不夠吸引觀眾,片源太少。本人是負責每天定時播放影片和管理高清視聽室的,每個星期都會登錄到圖書館所提供的服務器上下載下一周所要播放的影片;發(fā)現(xiàn)大多數(shù)影片是英語語言配中文字幕,這就限制了學生的觀賞性和聽覺享受,而且發(fā)現(xiàn)很多片子都是重復播放了好幾次,有些都是很多年以前的片子,沒有新意。二、是受到了多媒體電子閱覽室的電腦網(wǎng)絡影響。隨著計算機技術(shù)的迅猛發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)信息資源的出現(xiàn),圖書館開設的多媒體電子閱覽室在一定程度上已經(jīng)承擔了高清視聽播放室的部分功能。越來越多的人借助電子閱覽室的設備閱讀各種教學軟件、網(wǎng)上教學課件、電子圖書以及各種各樣視頻等,一邊可以上網(wǎng)瀏覽資源一邊自由點播視頻更成為廣大讀者所接受,相反,功能比較單一的高清視聽播放室就顯得冷清了。三、是播放時間過于受限制。目前我們的播放時間是每天定時下午14:30分和晚上18:30一場,一天一部片子。播放時間過于受限制,因為每天每個學生的課程安排都不一樣,所以他們來圖書館的時間也是自由的,很多時候他們想去高清視聽室觀看影片,卻發(fā)現(xiàn)不是播放的時間而無法觀看到,怎樣合理安排播放時間,讓學生能夠充分享受到高清視聽播放室給他們帶來的快樂,是我們所要考慮的。那么怎樣才能更好地解決高清視聽播放室存在的問題,讓高清視聽播放室向更好的途徑發(fā)展呢?本人提出以下幾點建議:1)收集讀者的意見和建議。我們可以通過網(wǎng)絡平臺在圖書館的網(wǎng)站里設一個專題留言本,讓全校師生可以對高清視聽播放室提出各種意見和建議;同時在圖書館一樓的宣傳欄里也擺放專題留言本,讓師生可以自由寫上各自的意見和建議。2)應根據(jù)每學期推薦的“必看片”于學期初制定出播出計劃,并將播出計劃印發(fā)到各班級,根據(jù)播出計劃,結(jié)合本室的實際情況,將影視教育納入到學校的工作計劃之中,學生工作處應根據(jù)學校的工作計劃,制定出學校的影視教育工作計劃,與各學科教學相結(jié)合,列入愛國主義和革命傳統(tǒng)教育,把影視教育作為美育的主要內(nèi)容,培養(yǎng)學生對影視作品的審美的鑒賞能力,并上報到校長辦公室備案。3)各學校要開展豐富多彩的影評活動,通過每學期看“必看片”、成立影視興趣小組、開展專題影評活動、舉辦影評演講會、辯論會、報告會、主題班團隊會、經(jīng)典影視臺詞朗誦會、電影歌曲欣賞演唱會、定期撰寫影評文章、舉辦影評寫作營等多種方式。
隨著現(xiàn)代化技術(shù)的不斷進步和擴大,如何充分利用硬件環(huán)境,合理利用信息資源,進一步加強現(xiàn)有的管理加以創(chuàng)新,不斷提高服務意識,營造一個環(huán)境好信息量大安全可靠的氛圍,在實踐中有效的加以完善,使高校圖書館高清視聽播放室的管理走上健康發(fā)展的軌道,這樣才能更好地為廣大觀眾服務,更好的提高我們的服務意識。
參考文獻:
[1]何曉燕.淺析高校圖書館電子閱覽室的管理[J].科技資訊,2011(12).
論文摘要:學習型圖書館作為國民持續(xù)學習、終身學習的學習生態(tài),在社會學習化和學習社會化中發(fā)揮著重要的作用。學習型圖書館不僅是現(xiàn)代國民教育體系的教育子系統(tǒng),也是其他學習型組織得以存在和發(fā)展的基礎和支柱。因此,實事求是地分析目前圖書館建設中存在的問題,采取有效措施,積極創(chuàng)建學習型圖書館,有利于新型的以學習為主導的社會組織的呈現(xiàn)。
學習型組織的意向表征了社會學習化和學習社會化的發(fā)展方向,而社會學習化和學習社會化的重要平臺和載體是現(xiàn)代教育,作為教育不可或缺的圖書館在其中發(fā)揮著重要作用。圖書館是人民群眾讀書、學習的重要場所,是真正的無墻大學和閑暇文化中心,它為公民終身學習提供全方位、深層次的學習服務。因此,學習型圖書館不僅是現(xiàn)代國民教育體系的教育子系統(tǒng),也是其他學習型組織得以存在和發(fā)展的基礎和支柱。
一、學習型組織與學習型圖書館
學習型組織,是某一組織或某一群體的全體成員在共同目標指引下注重學習、傳播、運用、創(chuàng)新知識,因而具備高度凝聚力和旺盛生命力的組織[1]。“學習型組織”是區(qū)別于忽視學習的事務型組織,是絕大多數(shù)成員能夠自覺主動地參與學習活動,煥發(fā)創(chuàng)造和探索精神的組織,是憑借知識本身的力量而協(xié)調(diào)運行的組織;學習型組織具有持續(xù)的學習力,其綜合績效高于組織中個人績效總和,這種組織本身是一種宏觀的管理理論,不僅適應一切“組織”的管理,它同樣適應于圖書館管理,國外已有了基于該理論構(gòu)建的學習型圖書館,如美國的亞利桑那大學圖書館和伊利諾州的北部郊區(qū)圖書館系統(tǒng)。
學習型組織理論應用于圖書館管理可以增強圖書館人的整體意識,培養(yǎng)館員的協(xié)同工作精神;促進圖書館內(nèi)部的知識流通與知識合作,促進隱性知識的顯性化和知識的共享;改變圖書館的學風,提升圖書館個體和整體的知識學習能力,建立終身學習機制;它所倡導的“工作學習化、學習工作化”尤其符合圖書館的工作實際[2],是解決圖書館員學習與工作矛盾的良方;有助于實現(xiàn)圖書館的知識管理,有利于圖書館生態(tài)文化的建設。
二、學習型圖書館創(chuàng)建的現(xiàn)實需求
美國未來學家阿爾文屠夫洛預言“未來的文盲,不是不識字的人,而是沒有機會學習的人。”[3]現(xiàn)在大多數(shù)國家,特別是發(fā)達國家,把創(chuàng)建學習型社會視為本國可持續(xù)發(fā)展的基礎戰(zhàn)略。學習型社會的創(chuàng)建客觀上為學習型圖書館組織營造了良好的社會環(huán)境。
創(chuàng)建學習型圖書館的現(xiàn)實需求主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
社會發(fā)展的要求。黨的十六大報告提出“要形成全民學習、終身學習的學習型社會,促進人的全面發(fā)展”。學習型社會的這一目標對圖書館提出了新的要求:圖書館應該成為公共知識中心,從而為大眾終身學習提供一個理想的場所,它不僅應該是公共知識產(chǎn)生基地、知識管理系統(tǒng),而且應該是知識服務部門,應該是大眾終身學習的課堂。
服務讀者的需求。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡的普及,圖書館的用戶對文獻資源的需求已不再是一般意義上的借閱,而是要求圖書館能夠不受時間和空間的限制,一次性地向其提供全文的、多媒體的、標準化與規(guī)范化的、方便快捷的文獻信息服務,并且要求圖書館員能夠提供資源共享環(huán)境下的跨區(qū)、跨國網(wǎng)絡服務。由于信息傳遞速度的加快和知識更新頻度的增加,讀者要求圖書館能以較之以往更快的速度提供國內(nèi)外的各類文獻。同時,由于中國改革開放的力度不斷加大,越來越多的境外讀者進入圖書館,這對圖書館運用外語進行服務提出了新的要求。
業(yè)務拓展的需求。信息技術(shù)和計算機技術(shù)在圖書館的應用,使得圖書館傳統(tǒng)的服務項目不斷拓展和深化,出現(xiàn)了許多新業(yè)務,如數(shù)字圖書館數(shù)據(jù)加工、網(wǎng)絡聯(lián)合采訪編目、網(wǎng)上知識導航、電子閱覽等等[4];一些新的業(yè)務部門開始出現(xiàn),如網(wǎng)絡服務部門、數(shù)字圖書館生產(chǎn)部門和決策咨詢部門等。為此,要求圖書館必須著力開發(fā)館藏和網(wǎng)上資源,努力做好信息咨詢、信息導航、信息檢索等工作,順利實現(xiàn)服務重點的轉(zhuǎn)移。 轉(zhuǎn)貼于
技術(shù)發(fā)展的要求。圖書館的技術(shù)正處于有史以來更新最快的時期。目前,已經(jīng)涌現(xiàn)出數(shù)字圖書館技術(shù)、全文檢索技術(shù)、因特網(wǎng)技術(shù)、多媒體技術(shù)、文獻存儲和保護技術(shù)、XML(可擴展標記語言)技術(shù),等等,許多圖書館員感到不努力學習,已跟不上技術(shù)更新的速度。
崗位設置的需要。隨著圖書館業(yè)務的不斷拓展,許多新的崗位、新的工種在圖書館出現(xiàn),業(yè)務和機構(gòu)正在進行重組,如圖書館網(wǎng)絡知識導航員、OPAC檢索輔導員、決策咨詢信息分析員、網(wǎng)絡系統(tǒng)安全維護員、數(shù)據(jù)庫信息輸入員和審校員、監(jiān)控室管理員等新的崗位。
三、學習型圖書館創(chuàng)建的主要措施
任何組織都不可能沒有學習活動,但并非開展了學習活動的組織都可以稱得上學習型組織,只有開展了有質(zhì)量的學習活動并取得發(fā)展績效的組織,才能稱為學習型組織。創(chuàng)建學習型圖書館應主要從以下幾個方面入手:
(一)提高認識,樹立終身學習的理念。圖書館的發(fā)展靠科學,靠知識,靠人才。今天的正規(guī)教育僅僅是終身教育進程中一個相對短暫的學習階段,通過實踐不斷學習則是一個持續(xù)的、尤為重要的過程[5]。因此,建立學習型圖書館最重要的一步就是全體館員達成學習的共識,切實提高圖書館上下對建立學習型圖書館重要性的認識,激發(fā)他們的學習熱情與參與意識。
(二)制訂計劃,明確持續(xù)發(fā)展的思路。圖書館在制定工作計劃時,應根據(jù)未來發(fā)展目標,結(jié)合本館人力資源、財力資源的具體特點制定出切實可行的學習型圖書館建設計劃,制定中長期的教育培訓計劃,開展多種形式的在職學習,有計劃的加強對館員隊伍的培訓和教育,將其納入本館發(fā)展規(guī)劃,明確建設學習型圖書館的基本思路、工作目標、工作進度,使其具有長期性、穩(wěn)定性、實效性,每個館員則應根據(jù)自己的實際情況,制定學習計劃,明確學習目的,合理安排日常工作和學習進度,把圖書館學習和個人的本職工作結(jié)合起來,力求做到實事求是,步步深入。
(三)健全制度,加強學習組織的領(lǐng)導。圖書館要按照建設學習型圖書館的基本要求,精心組織,分步實施,建立健全相應的學習制度,逐步形成一套科學、有效的考核管理方法予以保證,并建立和完善相關(guān)的激勵和處罰機制。要把學習型圖書館教育作為一項日常管理工作,館長必須親自抓,可在館內(nèi)建立學習型圖書館領(lǐng)導小組,負責制定學習計劃,選購學習教材,組織輔導、考試等。只有體現(xiàn)制度的嚴肅性,才能真正保證學習型圖書館創(chuàng)建活動的順利開展。
(四)注重引導,營造主動學習的環(huán)境。由于體制的原因,相當一部分圖書館員缺乏自我發(fā)展、自我激勵、自我積累、自我約束的強大動力和壓力,造成他們不求上進、得過且過。對此,圖書館要努力營造一個良好競爭環(huán)境,使他們在富有生機活力的環(huán)境中學習和工作,克服無所作為、不求上進、貪圖清閑的消極懶惰思想,在不同崗位上奮發(fā)有為。
參考文獻:
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關(guān)鍵字:信息化 公共圖書管理 素質(zhì) 理事會 行業(yè) 總分館
信息化時代網(wǎng)絡的發(fā)展為圖書、檔案、情報一體化建設提供了史無前例的環(huán)境和平臺,他最明顯的優(yōu)勢在于使大范圍的聯(lián)合建設和共享服務成為可能。歐美國家已經(jīng)充分認識到這點。公共圖書的資源保障工作是一個龐大的系統(tǒng)工程,讀者的需求日趨廣泛,專業(yè)需求特色性和層次不斷提高,因此,為了滿足讀者對信息的需求,我國公共圖書管理事業(yè)應盡快完善自身管理機制,從根本上解決目前在管理工作中出現(xiàn)的問題,筆者對公共圖書管理的幾點問題進行討論。
一、把新的科學技術(shù)融入到圖書館管理中
我國現(xiàn)今大多數(shù)公共圖書館仍采用老舊的管理模式,人工操作,在查找書籍過程中,各步驟十分繁瑣,遠遠滿足不了讀者對信息快,精的要求,使很多讀者不得不放棄公共圖書館的廣闊資源,無形中,就造成了公共圖書館資源的浪費。這種情況在經(jīng)濟不發(fā)達的地區(qū)市縣圖書館存在較多。目前,有部分公共圖書館對讀者在圖書檢索和圖書借閱管理實現(xiàn)了網(wǎng)絡化,但是基礎業(yè)務處理(采編、圖書統(tǒng)計、用戶管理、系統(tǒng)維護、流通等)仍采用手工模式,不能完全使用網(wǎng)絡操作,在這一方面,應加強對計算機網(wǎng)絡方面的應用,簡化操作步驟,在不出現(xiàn)問題的情況下對讀者提供更為便捷的服務,同時各公共圖書館存在著各自為政、缺乏集中控制、應用程序維護及升級成本高,系統(tǒng)跨平臺性和可移植性差等各種問題,無法做到各公共圖書館之間的資源共享。因此使用科學手段,簡化在閱讀初始的復雜性,為讀者提供更方便,更快捷的服務是急待解決的問題。
因此,公共圖書管理人員應根據(jù)讀者不斷提升的要求,引進適合自己圖書館的技術(shù)手段,走出老舊管理模式的誤區(qū),完善在新時代下的管理模式,以期達到更好的效果。
二、提高圖書管理人員綜合素質(zhì)
公共圖書館是政府文化建設的重要窗口,做好公共圖書管理工作,關(guān)鍵就在于認真踐行科學發(fā)展觀,培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的干部隊伍。美國圖書館界曾就各個因素在圖書館服務中所起到的作用進行分析,結(jié)果顯示圖書館建筑占5%,信息資料占20%,圖書館員占75%。由此可見,人是最重要的因素,但在我國公共圖書管理工作中,這一點卻沒有得到應有的重視。
1.強化圖書管理人員的形象意識是提高圖書管理人員素質(zhì)的前提
讀者進入圖書館,最先接觸到就是為其服務的圖書館管理人員,相信沒有一個讀者愿意在有著不注重儀表服飾,態(tài)度又惡劣的公共圖書管理員的圖書館讀書。公共圖書管理人員是公共圖書館信息開發(fā)以及利用計劃的最直接實施者,他們處在為讀者服務的最前沿,同時又是圖書管理中最活躍的因素。是提高公共圖書管理人員綜合素質(zhì)的一項基本保證。
2.進行良好的心理素質(zhì)訓練是提高圖書管理人員素質(zhì)的保證
公共圖書館中讀者都有著各自不同的行為特點,在讀者查找文獻的過程中,有的人希望得到圖書館工作人員的幫助,帶有目的性的請求圖書館工作人員幫助查找或提供相關(guān)信息,遇到這樣的讀者圖書館工作人員應主動服務,提出詢問,熱情的幫助讀者解決他們所遇到的問題。從這點可以看出,公共圖書館管理人員需要根據(jù)不同讀者之間不同的需求,給予各種不同的服務方式。并從讀者那里得到他們的反饋信息,這樣提供出的服務方式更為適合讀者的心理同時有十分有效,在解決讀者問題的同時,提升了讀者對管理人員的滿意度。
3.終身學習是提高圖書管理人員素質(zhì)的有效措施
公共圖書館的管理工作是一個復雜的系統(tǒng)工程,公共圖書館的資源豐富,可以滿足讀者復雜不一的需求,讀者的知識高低不等,上至專家學者,下至職工群眾,因此,要想做好圖書館工作,沒有廣博的學識和高深的專業(yè)素養(yǎng)是不可能更好地完成公共圖書館各項服務職能任務的。最有效的方法就是結(jié)合自身特點和優(yōu)勢不斷的進行學習,不斷進取,以擁有廣博的專業(yè)知識為榮。公共圖書管理單位應該經(jīng)常舉辦多層次,多形式的培訓和再教育,定期或不定期組織現(xiàn)有的管理工作人員學習公共圖書管理有關(guān)業(yè)務和知識并形成制度。
4.開發(fā)現(xiàn)有的圖書管理服務資源并增強激勵機制是提高圖書管理人員素質(zhì)的必要方式
公共圖書館的各項工作都消耗了管理人員的許多勞動,生產(chǎn)出無形和有形的物質(zhì)產(chǎn)品,如各種檢索工具、情報文摘、數(shù)據(jù)庫、光盤、聲像等高科技信息產(chǎn)品,使之成為面向化得重要產(chǎn)業(yè),另外在公共圖書館的內(nèi)部管理上,應當積極建立有效的激勵機制,以調(diào)動公共圖書館全體人員的積極性,挖掘公共圖書管理人員的工作潛力,提高服務質(zhì)量,提高工作效率。
5.強化圖書情報意識和情報能力是提高圖書管理人員素質(zhì)的重要內(nèi)容
假如公共圖書管理人員的情報意識和情報能力較強,對各方面信息的敏感程度就越高,管理人員的管理服務就會提升一個層次。就可以使現(xiàn)有的公共圖書情報信息就能夠為讀者提供更多的便利,發(fā)揮更加重要的作用。
三、改革圖書館現(xiàn)有管理體制。
圖書館管理體制是管理機制、管理組織機構(gòu)和管理制度三個方面的統(tǒng)一體。管理體制是一個有機體,它必然隨著社會的發(fā)展而調(diào)整、改變。這種管理體制在過去發(fā)揮了一定作用,但是隨著公共圖書館事業(yè)的發(fā)展,這種體制已不再適合新形勢的要求,相反成為進一步完善公共圖書館服務體系的阻礙。新的情況變化了必然要求新的體制與之相適應。
1.實行圖書館理事會制度,實施圖書館行業(yè)管理制度,合理設置建設主體。
(這種觀點很多學者都撰述過,筆者也非常同感,也希望真的有一天能早日實現(xiàn)。)圖書館理事會就是圖書館事務的集體管理主體,它的管理權(quán)限一般處于政府主管行政部門之下、館長之上。理事會審議決定本單位和下屬單位(如有)的章程和基本管理制度,年度工作計劃、工作任務、工作目標、績效指標和服務標準,以及用人計劃、激勵考核機制、財務預算方案、薪酬分配方案、資產(chǎn)處置方案和年度報告等
圖書館行業(yè)管理是指在政府有關(guān)部門的政策指導和監(jiān)督下,以圖書館行業(yè)協(xié)會(簡稱“圖書館協(xié)會”)為行業(yè)內(nèi)部事務的管理主體,賦予圖書館協(xié)會以規(guī)劃、協(xié)調(diào)、規(guī)范、監(jiān)督、服務等職權(quán),由圖書館行業(yè)進行自主管理的體制安排。政府部門和圖書館協(xié)會作為圖書館行業(yè)管理的“雙主體”,兩者之間必須形成互補性的分工與合作關(guān)系。
我國現(xiàn)行的公共圖書館建設主體是按照“每一級政府都是公共圖書館的建設主體”的慣例設置的。我國大部分基層政府(這里主要指經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的縣(市)及其以下地方政府)目前就處于這種“缺乏實際能力的建設主體”的狀態(tài)。這就要求采取多無化創(chuàng)新我國公共圖書館建設主體設置模式。,
2.建立總分館制。
世界上擁有發(fā)達公共圖書館服務體系的國家和地區(qū),都建立了總分館制,如美國、英國、北歐國家、新加坡及我國的香港等??偡逐^制有利于實現(xiàn)普遍均等、平衡發(fā)展,資源共享深入發(fā)展,人員隊伍建設和基層圖書館可持續(xù)發(fā)展。要想進一步構(gòu)建高效的公共圖書館服務體系,就必須對目前一級政府管一級圖書館的體制進行改革,實行真正意義的總分館制。
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