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關(guān)鍵詞: 電子商務(wù);實(shí)踐教學(xué);項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)
0 引言
伴隨云計(jì)算的深入研究及推廣應(yīng)用促發(fā)了經(jīng)濟(jì)、生活、工作等模式的急劇變革,催生了電子商務(wù)在中國(guó)的日新月異發(fā)展及各領(lǐng)域愈來(lái)愈廣泛的應(yīng)用局面,乃至基于云計(jì)算的高智能、自由、精確的電子商務(wù)應(yīng)用出現(xiàn),使人們對(duì)電子商務(wù)反過(guò)來(lái)對(duì)經(jīng)濟(jì)、生活、工作等模式改變的作用得以重視。然而滑稽的是,一方面,企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才難覓,一方面高校(本文主要研究對(duì)象是高職)培養(yǎng)出來(lái)的電子商務(wù)人才卻找不到對(duì)口的崗位。這個(gè)問(wèn)題說(shuō)明了什么?顯然,當(dāng)前高職院校電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)與企業(yè)脫節(jié),尤其是實(shí)踐教學(xué)方法存在很多問(wèn)題,筆者將從以下幾個(gè)方面對(duì)此展開探討。
1 高職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀和特點(diǎn)
1.1 現(xiàn)狀 高等職業(yè)教育肩負(fù)著培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型人才和高級(jí)技能型人才的重任,是我國(guó)教育體系中與經(jīng)濟(jì)發(fā)展聯(lián)系最為緊密、最直接的部分。因此,高等職業(yè)技術(shù)院校的電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的背景和特色,思考辦學(xué)宗旨和模式,全面構(gòu)架和逐步完善人才培養(yǎng)體系,探索出一條專業(yè)特有的教學(xué)改革創(chuàng)新之路、成功之路。
我國(guó)電子商務(wù)雖起步較晚,但發(fā)展較快,尤其是在高職院校的推廣、應(yīng)用和發(fā)展較空前活躍,目前高職院校電子商務(wù)教學(xué)體系一般由課程體系、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)三模塊構(gòu)成,而實(shí)踐教學(xué)的目的是鍛煉學(xué)生的協(xié)調(diào)能力、溝通能力和對(duì)理論知識(shí)的綜合運(yùn)用能力,培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng),是重要環(huán)節(jié)。
1.2 特點(diǎn) 電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)不僅要求學(xué)生對(duì)本專業(yè)所學(xué)知識(shí)和技能進(jìn)行綜合運(yùn)用,而且使學(xué)生通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,進(jìn)一步提高其分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,實(shí)現(xiàn)人才的培養(yǎng)目標(biāo)。而目前我國(guó)各高職院校設(shè)立電子商務(wù)專業(yè)是自上而下從網(wǎng)絡(luò)和商務(wù)實(shí)踐中發(fā)展起來(lái)的?,F(xiàn)有的電子商務(wù)理論及實(shí)踐未能和企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行卓有成效的銜接,因此電子商務(wù)人才的培養(yǎng)不能突出實(shí)戰(zhàn)性特征,不易使電子商務(wù)人員迅速理解、適應(yīng)和進(jìn)入電子商務(wù)實(shí)務(wù)環(huán)境。這就需要建立實(shí)踐教學(xué)的整體觀念,打破各個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)各自為政的局面,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)設(shè)計(jì),對(duì)應(yīng)于教學(xué)模塊,將實(shí)踐教學(xué)分為基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn),專業(yè)實(shí)訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)三部分,使其形成一個(gè)完整體系。
2 高職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)方法中存在的突出問(wèn)題
2.1 教學(xué)方法與教學(xué)體系構(gòu)建不一致 教學(xué)體系的中心是“基礎(chǔ) + 核心 + 特色”的課程體系建構(gòu)。其中,理論基礎(chǔ)課程主要依托于商學(xué)院經(jīng)濟(jì)和管理學(xué)科優(yōu)勢(shì),打造學(xué)生扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)、管理和計(jì)算機(jī)理論知識(shí)。核心課程主要闡述電子商務(wù)方面的專業(yè)知識(shí)和理論。特色課程則是圍繞著電子商務(wù)的應(yīng)用與開發(fā)來(lái)構(gòu)筑的,主要是商務(wù)與技術(shù)相結(jié)合的特色選修課,鍛煉學(xué)生實(shí)際分析和解決問(wèn)題的能力。而目前高職院校大多數(shù)不能從電子商務(wù)的實(shí)踐教學(xué)體系出發(fā),在實(shí)踐教學(xué)開展過(guò)程中,方法傳統(tǒng)、陳舊,不能從體系的各個(gè)模塊因應(yīng)創(chuàng)意、創(chuàng)新方法,開放方法,使得本應(yīng)自下而上的主動(dòng)教學(xué)過(guò)程變成自上而下的被動(dòng)教學(xué)過(guò)程。
2.2 偏重理論,忽視實(shí)踐 基本教學(xué)方法偏重理論闡述,而相應(yīng)的電子商務(wù)實(shí)務(wù)模擬與社會(huì)實(shí)踐教學(xué)相對(duì)較少,尤其是教育部推行的高職“2+1” 模式導(dǎo)致課時(shí)精減與授課內(nèi)容未減的矛盾處理不當(dāng),從而也大大影響了電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)效果。
2.3 人才需求定位與培養(yǎng)過(guò)程脫節(jié) 目前多數(shù)高職院校在制訂人才培養(yǎng)方案時(shí),屬于閉門造車,沒有看到企業(yè)、社會(huì)的需求,而是慣性思維從學(xué)校的常規(guī)培養(yǎng)角度出發(fā),自然在教學(xué)方法上不能與時(shí)俱進(jìn),激發(fā)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。
2.4 校企銜接疏離,吻合較差 電子商務(wù)的實(shí)踐教學(xué)與企業(yè)、行業(yè)結(jié)合不緊密,缺乏針對(duì)性、互動(dòng)性。目前的電子商務(wù)已經(jīng)從傳統(tǒng)的模式發(fā)展到3G乃至4G移動(dòng)模式,而多數(shù)高職院校的實(shí)踐教學(xué)軟硬件還甚至沒有更新建設(shè)的初步規(guī)劃,導(dǎo)致學(xué)校培養(yǎng)出來(lái)的人才到企業(yè)還要重新進(jìn)行上崗培訓(xùn),而這是大多數(shù)企業(yè)不想看到的,不想做的,當(dāng)然也不是高職院校的初衷。
2.5 缺乏科學(xué)、完整、突出高技能型的評(píng)價(jià)、考核體系 目前的高職院校大都采用三元考核,即“平時(shí)考勤作業(yè)+大作業(yè)+筆試”,避難就輕,恰恰把實(shí)踐教學(xué)要體現(xiàn)的培養(yǎng)效果屏蔽了,而電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)的最終目標(biāo)是學(xué)生能夠承擔(dān)真實(shí)的項(xiàng)目,解決實(shí)際問(wèn)題。
3 探索、創(chuàng)新電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)方法的實(shí)施
3.1 對(duì)于商務(wù)經(jīng)濟(jì)類課程來(lái)說(shuō),一是要求“走出去”,即教師帶領(lǐng)學(xué)生針對(duì)擬定專題,到目標(biāo)公司實(shí)地調(diào)研,了解電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程和技術(shù),感受電子商務(wù)的工作環(huán)境和氣氛,培養(yǎng)學(xué)生收集整理信息、分析歸納總結(jié)、理論與實(shí)踐結(jié)合解決問(wèn)題的能力。二是從公司聘請(qǐng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專家授課。三是組織學(xué)生參加學(xué)術(shù)技術(shù)報(bào)告會(huì),豐富和擴(kuò)學(xué)生的知識(shí)面。這些課程與活動(dòng)的開展,可以提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。
當(dāng)前,我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展正在進(jìn)入密集創(chuàng)新和快速擴(kuò)張的新階段,日益成為促進(jìn)我國(guó)從工業(yè)社會(huì)轉(zhuǎn)向信息社會(huì)的重要引擎。截至2014年12月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.49億,全年共計(jì)新增網(wǎng)民3117萬(wàn)人?;ヂ?lián)網(wǎng)普及率為47.9%,較2013年底提升了2.1個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí),我國(guó)的電子商務(wù)交易額增長(zhǎng)率也一直保持快速增長(zhǎng)勢(shì)頭,2014年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模12.3萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)21.3%。在這種形勢(shì)下,市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)人才的需求也越來(lái)越大,需要大專院校培養(yǎng)出更多高素質(zhì)的電子商務(wù)人才。但是,就目前我國(guó)大專院?!峨娮由虅?wù)》課程的教學(xué)情況來(lái)看,還存在著一些問(wèn)題,采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生缺乏實(shí)際技能,不能滿足社會(huì)對(duì)該類人才的需要。電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)課程是電子商務(wù)理論教學(xué)基礎(chǔ)上,加強(qiáng)理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要一環(huán),是學(xué)生接受電子商務(wù)職業(yè)技能訓(xùn)練的重要環(huán)節(jié)。本文將著眼于《電子商務(wù)》課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué),探討出一套適合于電子商務(wù)人才培養(yǎng)的教學(xué)模式。
二、傳統(tǒng)教學(xué)模式存在問(wèn)題
《電子商務(wù)》是一門新興的綜合性學(xué)科,它涉及了計(jì)算機(jī)科學(xué)、管理科學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、決策科學(xué)等學(xué)科,既有豐富的理論基礎(chǔ)知識(shí),又有復(fù)雜的實(shí)踐操作過(guò)程。要使學(xué)生盡可能學(xué)到更多的電子商務(wù)知識(shí),必須在重視基礎(chǔ)課課堂授課的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性地、有計(jì)劃地加強(qiáng)電子商務(wù)實(shí)踐課程中基本實(shí)驗(yàn)技術(shù)的教學(xué),相應(yīng)的教學(xué)方法也必須不斷創(chuàng)新。目前,許多高校都在積極地探索電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)課程的建設(shè),但是,從目前來(lái)看,教學(xué)手段落后的情況依然存在,基本上還是采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式。傳統(tǒng)的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)存在的問(wèn)題主要有:
1.重視理論教學(xué),輕視實(shí)驗(yàn)實(shí)踐?!峨娮由虅?wù)》課程包括理論教學(xué)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)兩部分,大多數(shù)學(xué)校在學(xué)時(shí)安排上側(cè)重理論教學(xué),實(shí)驗(yàn)課學(xué)時(shí)最多占總學(xué)時(shí)的四分之一。更有甚者,有些學(xué)校沒有進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室建設(shè),這門課程全部是理論教學(xué),不安排實(shí)驗(yàn)教學(xué)。實(shí)驗(yàn)課時(shí)過(guò)少直接導(dǎo)致很多學(xué)生所學(xué)的電子商務(wù)知識(shí)脫離于實(shí)際,很難實(shí)際運(yùn)用。
2.重視電子商務(wù)模擬軟件的使用,輕視學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的引導(dǎo)。開設(shè)了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)課程的學(xué)校一般都要花巨資建立實(shí)驗(yàn)室,購(gòu)置電腦、上網(wǎng)設(shè)備、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)軟件等器材。實(shí)驗(yàn)軟件讓學(xué)生扮演電子商務(wù)活動(dòng)中的不同角色,讓學(xué)生快速體驗(yàn)電子商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)方面,在提高學(xué)生動(dòng)手能力方面發(fā)揮了一定的作用,但是傳統(tǒng)的教學(xué)模式以教師為中心,教師將實(shí)驗(yàn)軟件中的作業(yè)布置給學(xué)生,學(xué)生只是按部就班地按照實(shí)驗(yàn)軟件的流程操作一遍,沒有思考的余地,難以激發(fā)學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。傳統(tǒng)的教學(xué)模式無(wú)法為市場(chǎng)培養(yǎng)適用的應(yīng)用型電子商務(wù)專業(yè)人才。電子商務(wù)課程如何讓學(xué)生學(xué)以致用,如何有效地開展電子商務(wù)的實(shí)驗(yàn)教學(xué),這些問(wèn)題亟待解決。
三、項(xiàng)目導(dǎo)向式教學(xué)的主要特點(diǎn)
《電子商務(wù)》是一門綜合性學(xué)科,這就決定了它的教學(xué)方法也必須是多樣性的。對(duì)《電子商務(wù)》課程中的某些基礎(chǔ)知識(shí),需要采用傳統(tǒng)的以教師為主體的講授型教學(xué)方法,但是在實(shí)踐性很強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)課教學(xué)中,就應(yīng)側(cè)重采用以學(xué)生為主體的教學(xué)模式,才能取得更好的教學(xué)效果。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論正是這樣一種強(qiáng)調(diào)以“學(xué)生”為主體的理論,學(xué)生在一定的情境下,借助其他人(包括教師和學(xué)習(xí)伙伴)的幫助,利用必要的學(xué)習(xí)資料,通過(guò)建構(gòu)情境的方式獲得知識(shí)。隨著建構(gòu)主義思想的深化,在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的指導(dǎo)下,形成了許多全新的教學(xué)方法,比如科研小組法、虛擬創(chuàng)業(yè)法、項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)法等。本文將著重探討項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)法在電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)課程中的應(yīng)用。項(xiàng)目導(dǎo)向式教學(xué)強(qiáng)調(diào)以“項(xiàng)目”為主線貫穿課程教學(xué)的全過(guò)程,強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力的培養(yǎng),通過(guò)組織學(xué)生真實(shí)地參加項(xiàng)目設(shè)計(jì)、履行和管理,完全在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中完成教學(xué)任務(wù)。項(xiàng)目導(dǎo)向式教學(xué)的主要特點(diǎn)有:
1.項(xiàng)目導(dǎo)向式教學(xué)的主體是“學(xué)生”。項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)法是教師教授與學(xué)生學(xué)習(xí)互動(dòng)的模式,在這種教學(xué)模式中,教師不再采用填鴨式灌輸,而是先由教師提出項(xiàng)目任務(wù),然后讓學(xué)生自行學(xué)習(xí)和探索,發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。學(xué)生在完成項(xiàng)目的過(guò)程中自主構(gòu)建知識(shí)系統(tǒng),成為信息加工的主體,而教師是該項(xiàng)目的設(shè)計(jì)者、塑造者,主要起引導(dǎo)作用,破除學(xué)生對(duì)教師的依靠性,讓學(xué)生自己思考操作。學(xué)生作為教學(xué)中的主體將更加積極、主動(dòng)、愉快地學(xué)習(xí)。
2.項(xiàng)目導(dǎo)向式教學(xué)的前提是“項(xiàng)目”。項(xiàng)目導(dǎo)向式教學(xué)的指導(dǎo)思想是將一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的任務(wù)項(xiàng)目交予學(xué)生獨(dú)立完成,從信息的收集、方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施,到完成后的評(píng)價(jià),都由學(xué)生具體負(fù)責(zé),整個(gè)教學(xué)過(guò)程以項(xiàng)目環(huán)節(jié)的完成為驅(qū)動(dòng)。因此,在項(xiàng)目教學(xué)方法中,項(xiàng)目的設(shè)置是一個(gè)非常關(guān)鍵的問(wèn)題,項(xiàng)目設(shè)置是否合理、科學(xué),將直接影響教學(xué)效果。
四、項(xiàng)目導(dǎo)向式教學(xué)在電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)課程中的探索與實(shí)踐
電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)的目的是要通過(guò)實(shí)際操作將所學(xué)的知識(shí)付諸實(shí)際,具有較強(qiáng)的實(shí)踐性。我們可以借助實(shí)驗(yàn)軟件來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作,但是如果在教學(xué)過(guò)程中過(guò)于依賴實(shí)驗(yàn)軟件,只是讓學(xué)生按軟件的模塊逐一操作一遍流程,學(xué)生對(duì)電子商務(wù)知識(shí)可能仍然不能融會(huì)貫通,不能將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用以解決實(shí)際問(wèn)題。項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)將學(xué)習(xí)過(guò)程與工作過(guò)程統(tǒng)一,教師把教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)成一個(gè)或多個(gè)具體的項(xiàng)目,讓學(xué)生在教師設(shè)置的教學(xué)情境中完成學(xué)習(xí)過(guò)程,掌握教學(xué)內(nèi)容,對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)生真實(shí)的感性認(rèn)識(shí)。在電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)課程中引入項(xiàng)目導(dǎo)向式教學(xué)法,可設(shè)計(jì)如下幾個(gè)基本的教學(xué)環(huán)節(jié):
1.項(xiàng)目模塊的劃分和設(shè)置。如前文所述,在項(xiàng)目教學(xué)方法中,項(xiàng)目的設(shè)置是一個(gè)非常關(guān)鍵的問(wèn)題,因此,教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的各個(gè)主題,結(jié)合專業(yè)、課程的實(shí)際特點(diǎn),精心設(shè)計(jì)一些與社會(huì)需求有實(shí)際聯(lián)系的、有一定難度的、操作性強(qiáng)的項(xiàng)目,對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合訓(xùn)練,必要時(shí)還可以師生共同確定具體項(xiàng)目。電子商務(wù)以計(jì)算機(jī)及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)過(guò)程的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,其本質(zhì)是商務(wù)。因此,電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)中應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)應(yīng)用能力,應(yīng)針對(duì)學(xué)生從事電子商務(wù)、網(wǎng)上貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)際操作技能來(lái)設(shè)置項(xiàng)目,根據(jù)《電子商務(wù)》課程的教學(xué)內(nèi)容,可選取的項(xiàng)目模塊有網(wǎng)站建設(shè)、開設(shè)網(wǎng)店、網(wǎng)絡(luò)安全及認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等,一個(gè)項(xiàng)目下還可以包含幾個(gè)子項(xiàng)目。比如在開設(shè)網(wǎng)店項(xiàng)目下可分為網(wǎng)上銀行、B2C、C2C等幾個(gè)子項(xiàng)目;在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目下可設(shè)置調(diào)研、銷售、網(wǎng)站推廣、客戶服務(wù)等子項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目都要有明確的目標(biāo)任務(wù)、能力要求、步驟分配、完成時(shí)間等具體要求。電子商務(wù)是一個(gè)正在迅速發(fā)展的產(chǎn)業(yè),許多新的商務(wù)模式、方式、技術(shù)和應(yīng)用在不斷涌現(xiàn),因此應(yīng)結(jié)合電子商務(wù)領(lǐng)域的最新知識(shí),及時(shí)更新實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。要做好項(xiàng)目的設(shè)置工作,要求教師不僅要具有一定的理論水平,還要具備較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。教師只有了解電子商務(wù)的整個(gè)運(yùn)作體系,才能從整體聯(lián)系的視角選擇具有典型意義的職業(yè)工作任務(wù)作為具有教育價(jià)值的項(xiàng)目。這需要教師深入企業(yè),了解與掌握企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作情況,培養(yǎng)自己的實(shí)戰(zhàn)技能和項(xiàng)目設(shè)計(jì)與操作能力。
2.項(xiàng)目的具體實(shí)施。以網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目為例,可按以下步驟實(shí)施:(1)項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)法在實(shí)施中一般要將教學(xué)班進(jìn)行分組,各小組即為一個(gè)項(xiàng)目組,每組人員不宜過(guò)多,5~7人比較合適。分組之后,通過(guò)自薦或推選方式產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,確定各自在小組中的分工以及成員間的合作形式,組員共同完成項(xiàng)目。(2)學(xué)生開始項(xiàng)目前,指導(dǎo)教師要首先對(duì)理論課上所講授的知識(shí)例如商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的過(guò)程、域名申請(qǐng)、虛擬主機(jī)、網(wǎng)站備案過(guò)程、FTP軟件使用、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的理念和原則做一簡(jiǎn)要的回顧,強(qiáng)調(diào)該項(xiàng)目的重點(diǎn)、難點(diǎn)以及學(xué)生易發(fā)生問(wèn)題之處,講解的時(shí)間不要太長(zhǎng),把時(shí)間留給學(xué)生自己去實(shí)踐。(3)給學(xué)生布置項(xiàng)目任務(wù)。網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目的任務(wù)包括:上網(wǎng)訪問(wèn)若干個(gè)國(guó)內(nèi)外的商務(wù)網(wǎng)站;選擇一個(gè)感興趣的主題,制作自己的網(wǎng)站;給網(wǎng)站取一個(gè)名字,并申請(qǐng)域名;網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì);搜尋虛擬主機(jī)服務(wù)商,并了解某個(gè)服務(wù)商主機(jī)備案的程序;搜尋免費(fèi)空間,選取其中一家,用FTP上傳網(wǎng)站;網(wǎng)站優(yōu)化等。這個(gè)項(xiàng)目也可以分成若干個(gè)子項(xiàng)目,讓學(xué)生分階段完成。(4)檢查學(xué)生項(xiàng)目完成情況。弗瑞給項(xiàng)目導(dǎo)向式教學(xué)的定義是:“在項(xiàng)目導(dǎo)向式教學(xué)法中,學(xué)習(xí)者以小組為單位在某個(gè)內(nèi)容范圍內(nèi)進(jìn)行工作,實(shí)施一個(gè)項(xiàng)目。小組成員自己計(jì)劃并執(zhí)行他們的工作,通常在結(jié)束時(shí)有一個(gè)可見產(chǎn)品(如裝置、儀器、文件、演出等)。在項(xiàng)目教學(xué)法中,關(guān)鍵不在于其最后的產(chǎn)品本身,而是這個(gè)產(chǎn)品的制造過(guò)程是以學(xué)員自主構(gòu)建的方式進(jìn)行的?!备ト鸬亩x雖然說(shuō)“項(xiàng)目教學(xué)法的關(guān)鍵不在于其最后的產(chǎn)品本身”,這并不是說(shuō)最后的產(chǎn)品不重要,其實(shí),在項(xiàng)目導(dǎo)向式教學(xué)中最后的產(chǎn)品也有非常重要的作用。最后的產(chǎn)品可以作為教師衡量評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的依據(jù),教師通過(guò)檢查學(xué)生提交的產(chǎn)品,了解學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中存在的問(wèn)題,然后有針對(duì)性地加以引導(dǎo)。在網(wǎng)站建設(shè)的項(xiàng)目中,學(xué)生最后的產(chǎn)品是以完整的一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站提交上來(lái)。如果設(shè)置子項(xiàng)目,還需分階段檢查子項(xiàng)目完成的最后產(chǎn)品,例如申請(qǐng)域名子項(xiàng)目,最后的產(chǎn)品是學(xué)生申請(qǐng)的域名,域名不需要真實(shí)注冊(cè),學(xué)生只需將注冊(cè)申請(qǐng)信息或其它證明信息截屏提交上來(lái)。其他項(xiàng)目最后的產(chǎn)品還可以是實(shí)驗(yàn)報(bào)告、設(shè)計(jì)方案、課堂討論報(bào)告等形式。
3.項(xiàng)目總結(jié)。在項(xiàng)目結(jié)束后,任課教師要對(duì)本項(xiàng)目的實(shí)驗(yàn)過(guò)程進(jìn)行概括和總結(jié),總結(jié)可以承上啟下,為后續(xù)內(nèi)容做好準(zhǔn)備工作,是教學(xué)過(guò)程中不容忽視的環(huán)節(jié)。教師可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):(1)項(xiàng)目設(shè)置是否科學(xué)合理;(2)項(xiàng)目實(shí)施中,學(xué)生出現(xiàn)了哪些普遍的問(wèn)題,如何解決這些問(wèn)題;(3)本次實(shí)驗(yàn)的成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)。此外,教師也應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自評(píng)反思,在自評(píng)反思的過(guò)程中學(xué)生可以自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,比如發(fā)現(xiàn)自己哪方面的知識(shí)還有欠缺,發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)實(shí)際應(yīng)用與課堂上所學(xué)理論的不同之處,從而激發(fā)他們自主探索和解決問(wèn)題的熱情。
五、結(jié)語(yǔ)
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù) 項(xiàng)目教學(xué)法 高職院校
[作者簡(jiǎn)介]毛?。?977- ),女,湖南常德人,湖南機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院,講師、電子商務(wù)師(二級(jí)),研究方向?yàn)殡娮由虅?wù)實(shí)踐。(湖南 長(zhǎng)沙 101514)
[中圖分類號(hào)]G712 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985(2013)12-0154-01
一、高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀
電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)順應(yīng)信息時(shí)代而產(chǎn)生的專業(yè),是一個(gè)蓬勃發(fā)展有著美好前景的專業(yè)。每一個(gè)進(jìn)入電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)的學(xué)生都滿懷著激情而來(lái),卻在接觸專業(yè)學(xué)習(xí)以后滿懷困惑和茫然。這種現(xiàn)狀固然和電子商務(wù)專業(yè)的多元化有關(guān),但是,更多的是和電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法有關(guān)。
目前,我國(guó)大多數(shù)高職院校采用傳統(tǒng)的課堂講授法來(lái)進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)課程的教學(xué),雖然也設(shè)置了部分實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容,卻無(wú)法達(dá)到讓學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,化知識(shí)為生產(chǎn)力的效果。大部分高職院校的電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的時(shí)候感覺心里沒底,不知道自己到底學(xué)了些什么,學(xué)到的這些知識(shí)能不能成為找工作的籌碼。這一現(xiàn)象充分體現(xiàn)了高職電子商務(wù)專業(yè)課程“教”“用”分離的問(wèn)題,暴露了高職電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)的不足。要想改變這樣的現(xiàn)狀,唯有從教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法上進(jìn)行創(chuàng)新,真正結(jié)合行業(yè)實(shí)際和企業(yè)需求,制定實(shí)用精練的教學(xué)內(nèi)容,采用切實(shí)有效的教學(xué)方法,例如項(xiàng)目教學(xué)法。
二、項(xiàng)目教學(xué)法的優(yōu)勢(shì)
項(xiàng)目教學(xué)法是基于工作過(guò)程的一種實(shí)踐性教學(xué)方法,其最顯著的特點(diǎn)是“以項(xiàng)目為主線、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體”,改變了以往“教師講,學(xué)生聽”被動(dòng)的教學(xué)模式,創(chuàng)造了學(xué)生主動(dòng)參與、自主協(xié)作、探索創(chuàng)新的新型教學(xué)模式。將這種教學(xué)方法運(yùn)用到電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)中的好處有三。
第一,實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)能提升學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。項(xiàng)目教學(xué)將理論知識(shí)融入實(shí)際的工作任務(wù)中,學(xué)生在完成項(xiàng)目時(shí)不可避免地接觸到相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),從而輕松掌握理論知識(shí)。同時(shí),在任務(wù)驅(qū)動(dòng)的作用下,學(xué)生會(huì)自覺主動(dòng)地獲取和項(xiàng)目相關(guān)的理論知識(shí),用以解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題。
第二,實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)能提升教師的教學(xué)能力和業(yè)務(wù)能力。教師通過(guò)對(duì)學(xué)生的指導(dǎo),轉(zhuǎn)變了教育觀念和教學(xué)方式,從單純的知識(shí)傳遞者變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、組織者和指導(dǎo)者。很多教師在實(shí)施了項(xiàng)目教學(xué)以后,教學(xué)思路發(fā)生了根本的變化,教學(xué)思維大大擴(kuò)寬了。
第三,實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)能培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),樹立起學(xué)生的職業(yè)意識(shí),引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)。由于項(xiàng)目教學(xué)的項(xiàng)目是對(duì)真實(shí)工作流程的高度模仿甚至干脆就是真實(shí)的工作流程,學(xué)生在完成項(xiàng)目以后能充分了解職業(yè)崗位對(duì)自己的職業(yè)能力要求,從而有針對(duì)性地鍛煉自己的相關(guān)職業(yè)能力。同時(shí),項(xiàng)目完成度較好的學(xué)生能樹立起自己的職業(yè)信心,走上自主創(chuàng)業(yè)之路。
三、在電子商務(wù)教學(xué)中運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法的技巧
第一,選擇合適的項(xiàng)目。項(xiàng)目的選擇要貼合行業(yè)實(shí)際和企業(yè)需求,是真實(shí)的工作流程或?qū)φ鎸?shí)工作流程的高度模仿。項(xiàng)目教學(xué)成功與否,前提條件就是項(xiàng)目的選擇是否能反映職業(yè)的真實(shí)要求。如“電子商務(wù)實(shí)務(wù)”課程中的網(wǎng)上商城的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)這一模塊,在進(jìn)行項(xiàng)目的選擇時(shí)就應(yīng)該結(jié)合專業(yè)教學(xué)的定位和企業(yè)的實(shí)際需要。如果專業(yè)教學(xué)是側(cè)重于電子商務(wù)技術(shù)方面,那選擇的項(xiàng)目應(yīng)該是網(wǎng)上商城的網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與美化等。如果專業(yè)教學(xué)是側(cè)重于商務(wù)方面,那選擇的項(xiàng)目則應(yīng)該是網(wǎng)上商城的銷售管理、商品管理、客戶管理等。選擇項(xiàng)目是對(duì)教師的一種檢驗(yàn)。對(duì)行業(yè)和企業(yè)的實(shí)際需求不了解的教師是無(wú)法正確選擇合適的項(xiàng)目的。
第二,處理好項(xiàng)目和知識(shí)點(diǎn)之間的關(guān)系。有了合適的項(xiàng)目,還需要將項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)分,讓學(xué)生在完成項(xiàng)目的過(guò)程中能意識(shí)到某個(gè)步驟對(duì)應(yīng)的是某一個(gè)或幾個(gè)知識(shí)點(diǎn)。在進(jìn)行項(xiàng)目教學(xué)的過(guò)程中,容易出現(xiàn)只顧完成項(xiàng)目不管理論知識(shí)的獲取以及過(guò)于關(guān)注理論知識(shí)而忽略項(xiàng)目完成度的情況。例如在個(gè)人網(wǎng)店建設(shè)的項(xiàng)目中,有些學(xué)生往往急于提升自己的店鋪人氣而采用一些違反平臺(tái)規(guī)則的手段來(lái)刷信用,雖然店鋪的信用等級(jí)上去了,但是卻丟掉了自己的職業(yè)操守,也忽略了平臺(tái)的規(guī)則。這樣的學(xué)生雖然項(xiàng)目完成度很好,卻不是我們所提倡和認(rèn)同的。我們希望學(xué)生在個(gè)人網(wǎng)店的建設(shè)中掌握店鋪的推廣方式、了解平臺(tái)的規(guī)則,利用平臺(tái)的規(guī)則來(lái)開展正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)。理想的項(xiàng)目教學(xué),是有較好的項(xiàng)目完成度,同時(shí)學(xué)生通過(guò)完成項(xiàng)目也掌握了相應(yīng)的理論知識(shí)。這需要教師在事前將項(xiàng)目進(jìn)度和知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行合理的細(xì)化,使之相互促進(jìn)而不是相互干擾。
第三,制訂詳細(xì)的項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。項(xiàng)目完成的程度和效果與項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃有密切的關(guān)系,計(jì)劃越詳盡越具體,執(zhí)行起來(lái)的指向性就越強(qiáng)。制訂計(jì)劃應(yīng)該以學(xué)生為主,教師為輔,由參與項(xiàng)目的學(xué)生共同完成計(jì)劃的制訂,通過(guò)制訂計(jì)劃,學(xué)生可以構(gòu)想一遍項(xiàng)目完成的流程,并構(gòu)想出較理想的項(xiàng)目完成效果。同時(shí),從計(jì)劃部分開始,即形成一種團(tuán)隊(duì)共同參與的工作氛圍和狀態(tài),使學(xué)生在共同的探討中獲得團(tuán)隊(duì)協(xié)作的樂趣,從而逐步培養(yǎng)起學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。有條件的學(xué)??梢蚤_放一間投影室作為項(xiàng)目小組的會(huì)議室,完全仿照企業(yè)團(tuán)隊(duì)的工作會(huì)議模式,引進(jìn)一些企業(yè)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)手法,營(yíng)造更加真實(shí)的團(tuán)隊(duì)工作氛圍。例如在企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目中,有一個(gè)小組從項(xiàng)目組成立的那天開始就堅(jiān)持每日的例會(huì)制度,由項(xiàng)目小組長(zhǎng)檢查頭天的工作完成情況,分配當(dāng)天的工作,項(xiàng)目組成員有任何問(wèn)題也會(huì)在會(huì)議上一起討論。一個(gè)月時(shí)間后,該項(xiàng)目小組的工作效率明顯高于其他小組,小組成員之間的關(guān)系也更融洽。
第四,教師應(yīng)做好監(jiān)督、引導(dǎo)的工作,不可放羊吃草似的放任自流。雖然在項(xiàng)目教學(xué)的過(guò)程中,教師只是處于引導(dǎo)和輔助的位置,但這并不意味著無(wú)所事事,相反,教師要做的事情更多。如同學(xué)生做項(xiàng)目計(jì)劃一樣,教師在項(xiàng)目教學(xué)開始之前也要做教學(xué)計(jì)劃,將項(xiàng)目教學(xué)的各個(gè)步驟和學(xué)生可能出現(xiàn)的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案詳盡列出。在學(xué)生完成項(xiàng)目的過(guò)程中,根據(jù)實(shí)際狀況及時(shí)調(diào)整自己的教學(xué)計(jì)劃,保持項(xiàng)目教學(xué)有效目標(biāo)的達(dá)成。另外,教師還有一個(gè)重要作用是監(jiān)督,類似于企業(yè)中的管理者。教師應(yīng)充分行使和發(fā)揮監(jiān)督的權(quán)利,為學(xué)生帶來(lái)真實(shí)的工作環(huán)境模擬。
第五,學(xué)生完成項(xiàng)目后要有總結(jié),教師要有評(píng)價(jià)。項(xiàng)目完成以后,每一個(gè)參與項(xiàng)目的學(xué)生應(yīng)該將完成項(xiàng)目的收獲形成各種形式的報(bào)告,系統(tǒng)地總結(jié)自己通過(guò)完成項(xiàng)目獲得了哪些成績(jī),存在哪些不足。完成項(xiàng)目報(bào)告也是對(duì)學(xué)生的一種鍛煉,項(xiàng)目報(bào)告的質(zhì)量往往能反映項(xiàng)目組在完成項(xiàng)目過(guò)程中的收獲情況。例如在B2C網(wǎng)站建設(shè)的項(xiàng)目中,有一個(gè)組將項(xiàng)目報(bào)告做成Flash的形式,形象生動(dòng)地再現(xiàn)了項(xiàng)目完成過(guò)程和得到的收獲。該報(bào)告得到了其他組的肯定和好評(píng),也讓參加報(bào)告會(huì)的老師非常欣賞。報(bào)告提交后,教師應(yīng)仔細(xì)評(píng)閱,根據(jù)對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)督情況結(jié)合學(xué)生實(shí)際表現(xiàn)給予一對(duì)一的點(diǎn)評(píng)。在條件許可的情況下,可邀請(qǐng)相關(guān)專業(yè)教師和企業(yè)專家參加項(xiàng)目小組的成果匯報(bào)會(huì),讓項(xiàng)目組的學(xué)生得到更多的指導(dǎo)意見。
四、項(xiàng)目教學(xué)法運(yùn)用效果
筆者從2006年開始嘗試在電子商務(wù)專業(yè)課程的教學(xué)中實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)法,到2010年為止,共在“電子商務(wù)概論”“電子商務(wù)實(shí)務(wù)”“電子商務(wù)案例”“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”等課程的教學(xué)中進(jìn)行了該項(xiàng)教改實(shí)驗(yàn)。在一系列項(xiàng)目中,個(gè)人網(wǎng)店建設(shè)、企業(yè)信息化建設(shè)、B2C網(wǎng)站建設(shè)與運(yùn)營(yíng)等項(xiàng)目取得了較突出的成績(jī),學(xué)生在這些項(xiàng)目中表現(xiàn)突出,收獲良多。參加項(xiàng)目的學(xué)生與未參加項(xiàng)目的學(xué)生相比,學(xué)習(xí)積極性和主觀能動(dòng)性大大提高,對(duì)專業(yè)的熱情和認(rèn)識(shí)也上升到了一個(gè)新的層面,有部分學(xué)生通過(guò)完成項(xiàng)目走上了自主創(chuàng)業(yè)的道路。
回顧幾年的教改過(guò)程,筆者發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目教學(xué)法能有效改善高職電子商務(wù)專業(yè)課程理論性太強(qiáng)、內(nèi)容太“虛”的現(xiàn)狀;能改善電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)分散、學(xué)習(xí)無(wú)頭緒的現(xiàn)狀;能改善專業(yè)教學(xué)與社會(huì)實(shí)際需求嚴(yán)重脫節(jié)的現(xiàn)狀。事實(shí)證明,項(xiàng)目教學(xué)法對(duì)高職電子商務(wù)專業(yè)的課程教學(xué)來(lái)說(shuō)是一種行之有效的教學(xué)方法,值得我們運(yùn)用和推廣。
[參考文獻(xiàn)]
[1]黎新伍.財(cái)經(jīng)類大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系研究[J].高校教育研究,2008(7).
關(guān)鍵詞:體驗(yàn)式教學(xué);電子商務(wù);實(shí)踐教學(xué)
中圖分類號(hào):G4
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1672-3198(2010)21-0229-02
1 問(wèn)題的提出
高校傳統(tǒng)的電子商務(wù)教學(xué)是:教師以說(shuō)為主,學(xué)生以聽為主,聽完課后在去機(jī)房上一下網(wǎng),或操作一下簡(jiǎn)單的模擬軟件,沒有與實(shí)際企業(yè)接規(guī)。而電子商務(wù)是一門綜合性的商務(wù)學(xué)科,無(wú)論是計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商務(wù)策劃、項(xiàng)目實(shí)施都需要大量的動(dòng)手訓(xùn)練。盡管近年高校都意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,并推出了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng),供學(xué)生模擬練習(xí),但是這些軟件仍然脫離于實(shí)際的商業(yè)環(huán)境,甚至有不少軟件已落后于現(xiàn)有的應(yīng)用。學(xué)生的實(shí)都在虛擬環(huán)境中操作,根本不能切實(shí)感受現(xiàn)實(shí)中電子商務(wù)的應(yīng)用。另外,由于教師本身很少參與商務(wù)實(shí)際運(yùn)作管理,課程的案例來(lái)源、實(shí)習(xí)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)都受到了極大限制。
要解決傳統(tǒng)電子商務(wù)教學(xué)模式存在的這些問(wèn)題,必須積極獲取新的教學(xué)理念和探索新的教學(xué)方法,而體驗(yàn)式教學(xué)的理念和方法對(duì)于電子商務(wù)的教學(xué)創(chuàng)新具有重要的指導(dǎo)意義.
2 電子商務(wù)實(shí)施體驗(yàn)式教學(xué)的必要性
體驗(yàn)式教學(xué)方法強(qiáng)調(diào)減少教師的語(yǔ)言說(shuō)教,增加學(xué)生參與特定情境之下活動(dòng)的機(jī)會(huì)。課堂教學(xué)不只是教師教的過(guò)程,而是指導(dǎo)學(xué)生如何學(xué)的過(guò)程,尤其應(yīng)該重視學(xué)生在課堂上的實(shí)踐活動(dòng),學(xué)生只有親身參與到實(shí)踐活動(dòng)中來(lái),并在實(shí)踐中不斷的質(zhì)疑、解疑才能夠?qū)λ鶎W(xué)知識(shí)進(jìn)行充分的想象、理解,才能掌握知識(shí),形成能力。
通過(guò)創(chuàng)建體驗(yàn)式電子商務(wù)教學(xué)模式,可以實(shí)現(xiàn)如下目標(biāo)是:
(1)使學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的特點(diǎn)和各種典型模式有感性認(rèn)識(shí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和體會(huì)電子商務(wù)的核心思想;
(2)理解電子商務(wù)系統(tǒng)的整個(gè)框架體系結(jié)構(gòu),熟悉電子商務(wù)各參與主體的作用及其關(guān)系,掌握各參與主體的操作技能;
(3)了解各項(xiàng)技術(shù)在電子商務(wù)中所起的作用,明確今后各門技術(shù)類課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)和任務(wù),掌握初步的電子商務(wù)策劃能力。
(4)加大與實(shí)體企業(yè)的聯(lián)系,增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)能力,增加就業(yè)機(jī)會(huì)。
3 體驗(yàn)式實(shí)踐教學(xué)模式在電子商務(wù)中的實(shí)施方案
體驗(yàn)式教學(xué)是指由教師組織學(xué)生參與實(shí)踐或感受場(chǎng)景、以學(xué)生為主體的教學(xué)模式。體驗(yàn)式教學(xué)也是一種推進(jìn)新課程標(biāo)準(zhǔn)、體現(xiàn)素質(zhì)教育的教學(xué)思想,并由此生成教學(xué)的行動(dòng)策略和方式。其核心追求是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力,進(jìn)而體現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)中的知識(shí)和能力、過(guò)程和方法,以及情感向度。其特點(diǎn)可以集中概括為主體發(fā)展性、自由發(fā)展性、共同參與性和情感瓦動(dòng)性等幾個(gè)方面。
3.1 情景模擬教學(xué)
情景模擬需要教師設(shè)計(jì)好某種模擬現(xiàn)實(shí)的情景,讓學(xué)牛扮演某種角色,開展某項(xiàng)電子商務(wù)活動(dòng)。現(xiàn)代教學(xué)手段日益先進(jìn)和多元化,可以充分利用多媒體、錄像、幻燈片等對(duì)案例作情景描述,或選取、制作實(shí)際電子商務(wù)工作的情景片段介紹給學(xué)生,然后組織學(xué)生分組進(jìn)行情景模擬。
3.2 加大案例分析討論
教師事先準(zhǔn)備相關(guān)案例,將全班同學(xué)分成幾組,學(xué)生先個(gè)人分析然后小組討論,再課堂發(fā)言交流,最后教師總結(jié)。在案例分析討論過(guò)程中要把握好教師是主導(dǎo)、學(xué)生是主體的基本原則。在課常教學(xué)討論時(shí),教師要提出一些富于啟發(fā)性的問(wèn)題,引導(dǎo)學(xué)生積極討論,并鼓勵(lì)學(xué)生各抒己見,通過(guò)不同意見的爭(zhēng)論,開闊學(xué)生的思路,使學(xué)生對(duì)案例有更深刻的理解,從而培養(yǎng)他們運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力。此外,還可以請(qǐng)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的氽業(yè)家、業(yè)務(wù)人員不定期到學(xué)校擔(dān)任課堂教學(xué),或聘請(qǐng)一些有經(jīng)驗(yàn)的電子商務(wù)人員擔(dān)任客座教授和實(shí)踐指導(dǎo)教師,給學(xué)生開講座、做專題等,讓學(xué)生聆聽來(lái)自一線的電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),增加真切感受。
3.3 完善電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室。
電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室是結(jié)合虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和巧聯(lián)網(wǎng)通訊技術(shù)營(yíng)造出的一個(gè)真實(shí)、完整、有效的電子商務(wù)環(huán)境,讓學(xué)生有機(jī)會(huì)在復(fù)雜的模擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境中演練學(xué)到的各種理論知識(shí),充分體驗(yàn)企業(yè)從市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)分析、產(chǎn)品生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)與規(guī)劃到具體的電子商務(wù)交易全部過(guò)程,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)所學(xué)電子商務(wù)知識(shí)的認(rèn)識(shí)、理解,提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力、分析能力和創(chuàng)造能力。
3.4 利用網(wǎng)絡(luò)資源
電子商務(wù)本是就是網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)物,電子商務(wù)的教學(xué)更應(yīng)該注意利用網(wǎng)絡(luò)資源。首先可以讓學(xué)生在電子商務(wù)網(wǎng)站上從事電子商務(wù)交易,如在淘寶網(wǎng)上進(jìn)行開店,在阿里巴巴上進(jìn)行進(jìn)貨等。也可以先從一般的電子商務(wù)網(wǎng)站上購(gòu)物、或拍賣一下自己的收藏品。
3.5 讓學(xué)生到企業(yè)去實(shí)踐
要有計(jì)劃、有步驟地組織學(xué)生進(jìn)入企業(yè)考察與實(shí)踐,讓學(xué)生盡早接觸市場(chǎng)、了解市場(chǎng)運(yùn)作現(xiàn)狀,將所學(xué)的電子商務(wù)理論融會(huì)貫通,教師計(jì)劃地組織學(xué)生實(shí)驗(yàn)、參觀、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)等,努力創(chuàng)造共建實(shí)習(xí)基地。提高學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)通過(guò)積極拓展企業(yè)實(shí)習(xí)基地,可以為學(xué)生提供更加寬廣的體驗(yàn)式教學(xué)平臺(tái)??梢院吞詫毦W(wǎng)或阿里巴巴建立合作關(guān)系,請(qǐng)這些知名電子商務(wù)網(wǎng)站的精英為學(xué)生作報(bào)告,也可以到經(jīng)營(yíng)實(shí)體店的電子商務(wù)企業(yè)去實(shí)習(xí)、實(shí)踐。我們知道課堂上理論的講解、案例分析、角色演練都無(wú)法使學(xué)員獲得實(shí)戰(zhàn)的能力,原因在于課堂上沒有真實(shí)的環(huán)境、對(duì)象。因此應(yīng)該多讓學(xué)生在真實(shí)的情境中體驗(yàn)解決問(wèn)題的過(guò)程,從而獲得解決問(wèn)題的能力。
4 結(jié)語(yǔ)
體驗(yàn)式教學(xué)模式作為一種教學(xué)形態(tài),有著自己的適用范圍和一定的局限性,在實(shí)際操作中會(huì)存在流于形式的弊端,可能會(huì)出現(xiàn)課堂上形式多樣的教學(xué)方法容易沖淡教學(xué)中心任務(wù),以及與傳統(tǒng)的分?jǐn)?shù)為主導(dǎo)的學(xué)習(xí)績(jī)效的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的不適應(yīng)。要保障體驗(yàn)式教學(xué)模式在電子商務(wù)教學(xué)中的順利實(shí)施,針對(duì)它在實(shí)踐中存在的問(wèn)題,還需要處理好體驗(yàn)式教學(xué)改革和創(chuàng)新與其它教學(xué)方式之間的關(guān)系;注重對(duì)學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的評(píng)價(jià)和合理的評(píng)價(jià);加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)也是刻不容緩的。目前我國(guó)電子商務(wù)課程體驗(yàn)式教學(xué)尚屬探索階段,如何把體驗(yàn)式教學(xué)模式作為一種高度關(guān)注學(xué)生發(fā)展的教學(xué)思想在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中運(yùn)用和發(fā)展,還需要進(jìn)行更多的探索和實(shí)踐。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)網(wǎng)站;實(shí)驗(yàn)
【中圖分類號(hào)】G420 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【論文編號(hào)】1009―8097(2009)12―0119―04
引言
社會(huì)分工的發(fā)展曾使高等教育的學(xué)科分類和專業(yè)方向越來(lái)越細(xì)化,但是隨著信息經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),需要更多創(chuàng)新型人才,而創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)又要求必須傳授廣博的知識(shí)。因此,對(duì)大學(xué)生實(shí)施通識(shí)教育是當(dāng)前高等教育發(fā)展的一個(gè)大趨勢(shì)。20世紀(jì)80年代以后流行于歐美的教育理念之一――博雅教育(Liberal learning)就是通識(shí)教育,它強(qiáng)調(diào)通過(guò)多元化、多樣化的課程體系與“以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)”,培養(yǎng)出知識(shí)、能力、道德意識(shí)、完善人格和諧發(fā)展的人才。因此,許多學(xué)者提出計(jì)算機(jī)類學(xué)生也要加強(qiáng)管理學(xué)科的學(xué)習(xí),以提高學(xué)生的應(yīng)用能力和解決問(wèn)題的思維能力;另一方面,目前的管理教學(xué)實(shí)踐也指出,單純的管理學(xué)習(xí)既不利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際管理能力,也不利于管理專業(yè)的素質(zhì)提高,產(chǎn)生了管理人才“紙上談兵”的現(xiàn)象。電子商務(wù)專業(yè)的教育正面臨這樣一個(gè)新的教學(xué)問(wèn)題。電子商務(wù)人才包括技術(shù)服務(wù)支持人才、一般管理人才和高級(jí)管理人才。目前我國(guó)高校電子商務(wù)專業(yè)片面強(qiáng)調(diào)技術(shù)人才的培養(yǎng),忽視了對(duì)技術(shù)、管理、金融、法律等復(fù)合型人才的培養(yǎng),這并不符合中國(guó)企業(yè)目前對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的實(shí)用需求。
一 電子商務(wù)專業(yè)課程系統(tǒng)
電子商務(wù)是一個(gè)理工與經(jīng)管交叉型、復(fù)合型新興學(xué)科,是一個(gè)需要廣泛學(xué)科基礎(chǔ)理論訓(xùn)練和應(yīng)用實(shí)踐能力培養(yǎng)的專業(yè)。電子商務(wù)專業(yè)的課程絕不是經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)與計(jì)算機(jī)知識(shí)的簡(jiǎn)單疊加。通過(guò)對(duì)各類高校已有的電子商務(wù)專業(yè)課程體系的研究,和社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才需求的分析,電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)具有四個(gè)層次的能力,它們依次為電子商務(wù)建立的網(wǎng)絡(luò)硬件、電子商務(wù)實(shí)施的軟件、電子商務(wù)應(yīng)用、電子商務(wù)營(yíng)運(yùn)、管理。圍繞這四個(gè)層次的能力需求,電子商務(wù)專業(yè)的課程體系結(jié)構(gòu)如下圖1所示:
圖1 電子商務(wù)專業(yè)課程體系
該課程體系結(jié)構(gòu)的核心為“基礎(chǔ)+核心+特色”?;A(chǔ)類課程是打造學(xué)生扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)、管理和計(jì)算機(jī)理論知識(shí)。經(jīng)濟(jì)類課程包括宏、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué);管理學(xué)課程包括:管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理;計(jì)算機(jī)類課程包括:數(shù)據(jù)庫(kù)原理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信、程序設(shè)計(jì)。核心課程主要闡述了電子商務(wù)方面專業(yè)知識(shí)和理論。特色課程則是圍繞著電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理而構(gòu)筑的,主要是綜合運(yùn)用方面的課程,其目的在于打造學(xué)生的實(shí)際分析和解決問(wèn)題的能力。
該課程體系是強(qiáng)調(diào)綜合素質(zhì),突出實(shí)踐能力、工程能力培養(yǎng)為特點(diǎn)的具有不斷自優(yōu)化功能的實(shí)驗(yàn)體系。在大部分課程中設(shè)有實(shí)驗(yàn)部分,從整體角度來(lái)整合實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容,以適應(yīng)電子商務(wù)的不斷發(fā)展要求,體現(xiàn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容的現(xiàn)代化、信息化、綜合化?;谠撜n程體系,建立了一個(gè)完整的實(shí)踐教學(xué)體系。這一部分主要通過(guò)二次社會(huì)實(shí)踐、二次學(xué)年論文、二個(gè)專業(yè)實(shí)習(xí)來(lái)整合學(xué)生所學(xué)習(xí)掌握的理論知識(shí),以增強(qiáng)和鍛煉學(xué)生實(shí)際的項(xiàng)目開發(fā)和管理能力,樹立更好的團(tuán)隊(duì)合作精神。通過(guò)電子商務(wù)論壇形式,邀請(qǐng)一些成功的職場(chǎng)人士來(lái)校做講座,以此形成學(xué)生的第二課堂,讓學(xué)生直接了解社會(huì)最新發(fā)展變化,以拓展他們的視野。同時(shí),鼓勵(lì)學(xué)生參加國(guó)家級(jí)、市級(jí)、校級(jí)電子商務(wù)競(jìng)賽和創(chuàng)業(yè)大賽,開闊學(xué)生視野,增加學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
另外,電子商務(wù)課程需要增加雙語(yǔ)課程,與國(guó)際電子商務(wù)教育接軌。除了學(xué)院的公共外語(yǔ)課程和專業(yè)英語(yǔ)課程,還將國(guó)外一些優(yōu)秀的并符合中國(guó)發(fā)展的課程作為補(bǔ)充,加入到本科教學(xué)中。作者在澳大利亞訪學(xué)期間,發(fā)現(xiàn)國(guó)外對(duì)電子商務(wù)課程的實(shí)踐性要求更加嚴(yán)格,電子商務(wù)課程劃分很細(xì)。如電子商務(wù)課程中,澳大利亞學(xué)校設(shè)計(jì)了如在線購(gòu)買,在線庫(kù)存管理,在線銷售,預(yù)算分析,虛擬社區(qū),網(wǎng)站開發(fā)等多門課程來(lái)完成教學(xué)。每個(gè)課程都有相關(guān)的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)和考評(píng)方案。針對(duì)在線支付,他們也有專門的課程來(lái)教授。由于他們是私有銀行,因此不同銀行的交易手續(xù)和方法都有區(qū)別。完整而細(xì)致的課程設(shè)計(jì)使他們的學(xué)生動(dòng)手能力很強(qiáng),畢業(yè)后可以直接進(jìn)入崗位工作。
二 電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與管理課程的教學(xué)要求
本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是能夠運(yùn)用信息技術(shù)、經(jīng)濟(jì)管理與現(xiàn)代商務(wù)管理理論、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與電子商務(wù)理論進(jìn)行企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理、數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷的復(fù)合型電子商務(wù)專業(yè)人才。電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與管理課程作為專業(yè)核心課程,對(duì)所有專業(yè)課程作匯合總結(jié)的功效。培養(yǎng)信息技術(shù)和管理技能是本課程的重點(diǎn)。其中,信息技術(shù)體現(xiàn)在網(wǎng)站規(guī)劃中:市場(chǎng)調(diào)查的數(shù)據(jù)處理技術(shù)、網(wǎng)站制作的軟件開發(fā)技術(shù)、網(wǎng)站的服務(wù)器計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)站管理的數(shù)據(jù)分析技術(shù)。管理技能體現(xiàn)在網(wǎng)站規(guī)劃中市場(chǎng)分析技能、網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)規(guī)劃技能、網(wǎng)站推廣技巧、網(wǎng)站管理的技能。從網(wǎng)站的可行性分析到最后管理方案全過(guò)程都需要有一個(gè)項(xiàng)目管理的技能。
電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與管理課程中主要講授信息技術(shù)和管理技術(shù)二個(gè)方面的知識(shí),而這兩個(gè)內(nèi)容屬于兩個(gè)不同的學(xué)科和專業(yè)。因此,如何在一門課程中將兩個(gè)專業(yè)的知識(shí)進(jìn)行有機(jī)配合,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)方案,是本課程的難點(diǎn)。一方面,課程教學(xué)花一定的時(shí)間介紹管理技巧(如SWOT技術(shù)、市場(chǎng)細(xì)分概念、客戶關(guān)系管理等)和信息技術(shù)(如統(tǒng)計(jì)技能、頁(yè)面制作技巧、圖形處理技術(shù)、數(shù)據(jù)分析工具等)。另一方面,在教學(xué)計(jì)劃上把相關(guān)知識(shí)的課程安排在前期完成,如數(shù)據(jù)分析、管理信息系統(tǒng)、管理學(xué)等。
在課程教學(xué)中,針對(duì)課程的重點(diǎn)和難點(diǎn),本課程采用現(xiàn)代化教學(xué)手段。教師在網(wǎng)上構(gòu)建立體化互動(dòng)教學(xué)模式。全部課程采用課堂講解、案例分析、學(xué)生討論、實(shí)踐操作等教學(xué)方法相結(jié)合的任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)模式,構(gòu)建一套由理論和實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)體系。
國(guó)外的教學(xué)很注重同學(xué)的互動(dòng)。課堂教學(xué)中,教師往往只講解一半的時(shí)間,還有一半時(shí)間會(huì)留給學(xué)生進(jìn)行頭腦風(fēng)暴的討論,小組作業(yè)或者同學(xué)作業(yè)演講。這種方式便于同學(xué)對(duì)課堂內(nèi)容更加投入,進(jìn)行自主的學(xué)習(xí)。對(duì)于教學(xué)內(nèi)容,他們要求教師將教學(xué)內(nèi)容細(xì)化并分解,然后按步驟的教學(xué)。因此,很多我們認(rèn)為的難點(diǎn)內(nèi)容,對(duì)于他們的教學(xué)來(lái)說(shuō)只是教學(xué)的步驟多一點(diǎn),時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn)。我們教師也發(fā)現(xiàn),當(dāng)難點(diǎn)被分解講解后,同學(xué)可以很容易接受,而且不易有誤解。
三 電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與管理的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)
電子商務(wù)是一個(gè)理工與經(jīng)管交叉型、復(fù)合型新興學(xué)科,是一個(gè)需要廣泛學(xué)科基礎(chǔ)理論訓(xùn)練和扎實(shí)應(yīng)用實(shí)踐能力培養(yǎng)的專業(yè)。按照傳統(tǒng)的教學(xué)方式無(wú)法滿足教師的教學(xué)需要,學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中也覺得很費(fèi)勁,過(guò)于虛擬,不易有直觀感覺。根據(jù)這種情況我們建設(shè)商務(wù)網(wǎng)站立體教學(xué)包和直接可以操作的實(shí)踐環(huán)節(jié),讓學(xué)生可以自己開發(fā)和經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站,不僅學(xué)習(xí)了知識(shí),還可以獲得一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
本課程內(nèi)容以商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與管理的實(shí)踐為線索來(lái)確定課程的知識(shí)結(jié)構(gòu)。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),學(xué)生達(dá)到以下基本要求:1)要求學(xué)生能夠全面掌握網(wǎng)站規(guī)劃的基本知識(shí)和方法;2)能夠初步應(yīng)用理論知識(shí)分析、設(shè)計(jì)和制作網(wǎng)站;3)要求學(xué)生能夠較好地理解相關(guān)內(nèi)容和方法,能夠?qū)ι虅?wù)網(wǎng)站進(jìn)行、推廣、分析、管理和評(píng)估。根據(jù)課程具有的實(shí)用性的特點(diǎn),實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)占有重要地位。
1 電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃報(bào)告
電子商務(wù)網(wǎng)站的目的是為電子商務(wù)企業(yè)服務(wù)的。本實(shí)驗(yàn)要求對(duì)企業(yè)環(huán)境進(jìn)行分析,并規(guī)劃電子商務(wù)網(wǎng)站如何為企業(yè)服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。實(shí)驗(yàn)者將選擇一個(gè)熟悉的行業(yè)或者已經(jīng)成立的公司為調(diào)查背景,然后分析其行業(yè)狀況,公司發(fā)展?fàn)顩r和對(duì)電子商務(wù)的需求。根據(jù)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)社會(huì)狀況,確定該企業(yè)的商業(yè)模式。針對(duì)新的商業(yè)模式做詳細(xì)的市場(chǎng)分析(其中客戶分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析為必做項(xiàng)目),確定建立電子商務(wù)網(wǎng)站的目的。
2 電子商務(wù)網(wǎng)站制作
此實(shí)驗(yàn)幫助學(xué)生應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題。根據(jù)網(wǎng)站的規(guī)劃報(bào)告,收集制作網(wǎng)站的必備信息,規(guī)劃網(wǎng)站的功能,并設(shè)計(jì)網(wǎng)站的流程和網(wǎng)站的欄目。最后應(yīng)用網(wǎng)頁(yè)制作工具將制作出一個(gè)完整的網(wǎng)站程序頁(yè)面。
3 商務(wù)網(wǎng)站的推廣營(yíng)銷
網(wǎng)站制作并后,是沒有點(diǎn)擊量的。這個(gè)時(shí)候?qū)嶒?yàn)者要應(yīng)用推廣營(yíng)銷技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)站的推廣營(yíng)銷。根據(jù)課堂講授的網(wǎng)站推廣營(yíng)銷技術(shù)和手段,和網(wǎng)站的成本要求,實(shí)驗(yàn)者要設(shè)計(jì)一套商務(wù)網(wǎng)站推廣方案。
4 商務(wù)網(wǎng)站管理策略
商務(wù)網(wǎng)站的管理主要是客戶管理、商品管理和決策分析系統(tǒng)等內(nèi)容。本實(shí)驗(yàn)延續(xù)前面實(shí)驗(yàn)的結(jié)構(gòu),完成商務(wù)網(wǎng)站的管理方案的分析和設(shè)計(jì),其中包括客戶管理、商品管理、決策分析管理和安全管理。
四個(gè)實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)目的是通過(guò)實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí),并增強(qiáng)應(yīng)用和創(chuàng)新能力。其對(duì)能力的培養(yǎng)可參看下圖2。
圖2 實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)
本課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)采用了靈活的小組方式完成,完成后每小組選派同學(xué)上臺(tái)演講向全班同學(xué)演示,并由其他小組對(duì)分析和設(shè)計(jì)提出疑惑,再由該小組同學(xué)進(jìn)行解答,最后由全班同學(xué)互評(píng)分?jǐn)?shù)。這種教學(xué)方式在課堂上展開了頭腦風(fēng)暴式的討論,充分調(diào)動(dòng)了同學(xué)的積極性,激發(fā)了同學(xué)的興趣。同學(xué)將好的作品在外投稿,參加校園網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)活動(dòng)和阿里巴巴舉辦的“明日網(wǎng)商”比賽,獲得了很好的成績(jī)。
學(xué)生的評(píng)分環(huán)節(jié)在國(guó)外教學(xué)有舉足輕重的地位。通常要求教師在實(shí)驗(yàn)前清楚告知同學(xué)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)每個(gè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)有詳細(xì)解釋。同學(xué)會(huì)根據(jù)評(píng)分要求來(lái)完成實(shí)驗(yàn),教師則必須嚴(yán)格按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)分,避免不公平的現(xiàn)象。
本實(shí)驗(yàn)課程學(xué)生評(píng)分以小組宣講計(jì)劃書內(nèi)容為主,要求闡明計(jì)劃書各個(gè)部分內(nèi)容,具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為:各部分內(nèi)容邏輯清晰、合理(40%);計(jì)劃書具有可行性(30%);創(chuàng)業(yè)的盈利模式具有可借鑒性(30%)。
教師評(píng)分以小組提交的實(shí)驗(yàn)報(bào)告為主,要求各個(gè)部分闡述有邏輯、有調(diào)查數(shù)據(jù)的支持,具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下表:
表1 實(shí)驗(yàn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
*以上評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)生公開,學(xué)生互評(píng)也可參照此標(biāo)準(zhǔn)。
*學(xué)生互評(píng)和教師評(píng)分各50%,作為該實(shí)驗(yàn)的最后評(píng)分。
四 總結(jié)
本文基于電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與管理課程的特色并結(jié)合國(guó)外教學(xué)的經(jīng)驗(yàn),設(shè)計(jì)了一套學(xué)生可以活學(xué)活用的實(shí)驗(yàn)計(jì)劃。在實(shí)施中,受到同學(xué)的好評(píng)。但對(duì)于實(shí)驗(yàn)中會(huì)出現(xiàn)因?yàn)闀r(shí)間不夠,同學(xué)設(shè)計(jì)的網(wǎng)站不夠精美的現(xiàn)象??梢钥紤]改為現(xiàn)有網(wǎng)站的體驗(yàn)報(bào)告,并設(shè)計(jì)改進(jìn)方案。
本課程實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)是根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)特色,并結(jié)合本課程在專業(yè)課程中的地位和作用而設(shè)計(jì)。和以往的課程實(shí)驗(yàn)比較有如下特點(diǎn):
實(shí)驗(yàn)內(nèi)容具有可操作性。在本科教學(xué)中,不是所有的課程都有實(shí)驗(yàn)。因?yàn)橛行┱n程很難開設(shè)出讓同學(xué)具有可操作性的實(shí)驗(yàn)。本課程如果單從內(nèi)容上看,也是虛化的內(nèi)容多,動(dòng)手操作的內(nèi)容少。在實(shí)驗(yàn)設(shè)置上,本課程將項(xiàng)目計(jì)劃書和網(wǎng)站制作相結(jié)合,以電子商務(wù)網(wǎng)站為主導(dǎo)線索,從規(guī)劃、制作、推廣到管理策略一步步實(shí)現(xiàn)了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的計(jì)劃。同學(xué)普遍覺得學(xué)有所得,而非泛泛而談,也絕非紙上談兵。
考核目標(biāo)明確。管理類的課程作業(yè)和實(shí)驗(yàn)因?yàn)椴荒芟褚恍┕た祁惪颇孔鼍唧w的程序項(xiàng)目,往往內(nèi)容和考核目標(biāo)比較虛化。在這方面,國(guó)外的教育比較成熟,他們對(duì)每個(gè)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行細(xì)剖,然后針對(duì)課業(yè)有明確的評(píng)分點(diǎn)。就拿烹飪課程來(lái)說(shuō),對(duì)于一份菜式的肉要切多大,配菜要幾克,其形狀和大小都有明確要求。這樣學(xué)生對(duì)考核內(nèi)容也非常明確。
實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)囊括了電子商務(wù)專業(yè)的重要課程。本課程是專業(yè)核心課,本身有一種匯總其他多門專業(yè)課程的特點(diǎn)。課程實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)考慮到這一點(diǎn),并注意對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)。四個(gè)實(shí)驗(yàn)完成后,同學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)完成了一次電子商務(wù)專業(yè)課程的復(fù)習(xí),同時(shí)培養(yǎng)了學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、通用能力和創(chuàng)新能力。
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參考文獻(xiàn)
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