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品牌傳播設(shè)計(jì)方法論的理論綜述
1.品牌傳播與設(shè)計(jì)方法論
方法論是是從生活實(shí)踐中總結(jié)出來的關(guān)于方法理論指導(dǎo)的理論,推動和引導(dǎo)社會的進(jìn)步。設(shè)計(jì)方法論是對設(shè)計(jì)各環(huán)節(jié)的指導(dǎo)理論,方便解決我們設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中遇到的各種問題?!捌放啤本哂小熬C合性”的特征,品牌傳播設(shè)計(jì)方法論是從屬于設(shè)計(jì)方法論門類下的一個研究方向。設(shè)計(jì)方法論討論的是人與事物之間的關(guān)系,是設(shè)計(jì)主體和客體之間的相互作用的方式、規(guī)律和原則的系統(tǒng)化。在基于設(shè)計(jì)方法論的指導(dǎo)下,再深入探討品牌傳播策略設(shè)計(jì),研究分析在新時代中企業(yè)的發(fā)展需要怎樣的品牌傳播方法。
2.營銷3.0與品牌傳播策略
隨著網(wǎng)絡(luò)化的深入,尤其是微博、SNS、微信等社會化媒體的興起,人類開始變得高度互聯(lián),信息和資訊空前發(fā)達(dá),我們對于商品的購買途徑越來越多樣化,對商品品牌的了解也更為全面,對商品的選擇已經(jīng)不單單是使用,更多地是一種情感表述。因此這就要求商品傳播運(yùn)用新的媒體、新的內(nèi)容、新的傳播方式去吸引顧客,同時也更加注重對消費(fèi)者的人為關(guān)懷,與消費(fèi)者建立親密的友好關(guān)系,增強(qiáng)品牌的忠誠信任度。
分析宜家品牌傳播策略
我們可以分析創(chuàng)建于瑞典的著名家具品牌宜家的營銷策略。首先,宜家的理念是讓顧客成為品牌傳播者,宜家品牌一直以為人們提供高質(zhì)量的生活及價格低廉的消費(fèi)為宗旨。宜家在進(jìn)入中國市場之后,針對中國本土市場環(huán)境,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價格定位、營銷策略以及服務(wù)等方面進(jìn)行分析調(diào)節(jié),通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)本土化、選址本土化、服務(wù)本土化等方面來適應(yīng)中國市場環(huán)境,以便得到更好的發(fā)展。其次,宜家品牌注重用戶體驗(yàn)的多元化策略,宜家家居特別重視賣場設(shè)計(jì)、營銷環(huán)境和用戶體驗(yàn),給顧客充分自主的選擇權(quán)的同時也給予他們最貼心的購物體驗(yàn)。再次,宜家常用的基礎(chǔ)色彩只有五種:藍(lán)色、黃色、紅色、黑色、白色。低價、促銷信息明顯,便于識別。宜家賣場中精心地為每件商品制定“導(dǎo)購信息”,標(biāo)有“請多看一眼標(biāo)簽”的提醒標(biāo)牌。導(dǎo)購信息中包括價格、功能、使用規(guī)則、購買程序等信息?!澳男┊a(chǎn)品是降價的,比原價低多少,以及哪些產(chǎn)品是新款等等,只要一看標(biāo)簽就非常清楚。最后,宜家商場里的商品銷售方式采用顧客自選方式。店員不會向消費(fèi)者推薦產(chǎn)品,這樣可以讓喜歡自由購物的人盡情的去挑選他們自己所喜歡的家居。顧客買回家的件家具產(chǎn)品都需要通過自己動手安裝后才能使用。這樣就給予顧客更多地自助選擇權(quán),使顧客對產(chǎn)品充分了解并產(chǎn)生情感需求。
通過以上的分析可以發(fā)現(xiàn),宜家在商品、陳列、賣場布置、推銷、售后服務(wù)等經(jīng)營活動中都以消費(fèi)者為中心,體察顧客需求,提高顧客滿意度,乃至于給予顧客更良好的心理體驗(yàn)。宜家更主要的目的是希望給消費(fèi)者留下難忘的購物經(jīng)歷,通過這一系列的人性化的設(shè)計(jì),消費(fèi)者可以充分的享受整個購物過程。
品牌傳播設(shè)計(jì)方法論研究
設(shè)計(jì)方法論是設(shè)計(jì)類學(xué)科的科學(xué)方法論,是對一般設(shè)計(jì)規(guī)律的總結(jié)。根據(jù)宜家家居的案例分析總結(jié)在營銷3.0時代以人文主義為中心的品牌與傳播設(shè)計(jì)方法的主要步驟:
1.設(shè)計(jì)對象的認(rèn)知以及設(shè)計(jì)資料的收集整理
(1)市場調(diào)研;(2)收集相關(guān)資料;(3)分析整理;(4)策略定位
設(shè)計(jì)師在進(jìn)行設(shè)計(jì)之前,必須要了解品牌的核心宗旨。宜家家居品牌作為一個外來品牌,在進(jìn)入中國市場之前做了充分的調(diào)研,制定出適應(yīng)中國市場需求的方案。因此只有根據(jù)品牌理念,消費(fèi)者需求,迎合服務(wù)對象,充分收集相關(guān)的信息資料,充分了解品牌的宗旨、內(nèi)涵,才可以知道應(yīng)該做什么,我們需要怎么做,使自己的設(shè)計(jì)思路不會偏離品牌宗旨。
2.設(shè)計(jì)方案的確立應(yīng)注重體現(xiàn)人文主義精神
(1)創(chuàng)造性思維;(2)獲得部分方案;(3)考慮限制性因素;(4)整合方案、確立方案
設(shè)計(jì)方案的確立需要設(shè)計(jì)者對收集整理的資料進(jìn)行分析后,做出適合該項(xiàng)目的可行性計(jì)劃。在設(shè)計(jì)項(xiàng)目的構(gòu)思上,要力求新穎獨(dú)特,有不同于以往設(shè)計(jì)的創(chuàng)意,體現(xiàn)品牌文化內(nèi)涵與人文關(guān)懷。
3.設(shè)計(jì)方案的實(shí)施及表達(dá)
(1)運(yùn)用社會化媒體、自媒體,我們步入一個新的時代,隨著社會化媒體和人人都是自媒體的興起,品牌的傳播更加迅速并且普及范圍非常廣,企業(yè)應(yīng)該善于運(yùn)用新興技術(shù)與消費(fèi)者進(jìn)行充分的交流。
(2)體現(xiàn)人文關(guān)懷,注重產(chǎn)品銷售時期與消費(fèi)者的體驗(yàn)交流,增加消費(fèi)者的參與感。
(3)品牌傳播中塑造消費(fèi)者價值觀,塑造消費(fèi)者與品牌共同的生活理念。
4.設(shè)計(jì)方案實(shí)行后的評價及優(yōu)化
注重產(chǎn)品售后與企業(yè)的溝通,不斷更新優(yōu)化傳播推廣方案才能使企業(yè)營銷立于不敗之地。
結(jié)語
穎卡數(shù)字營銷
以甲方思維提供乙方服務(wù)的Digital Marketing Agency,提供數(shù)字營銷全案服務(wù),客戶包括殼牌、卡夫亨氏、深業(yè)上城、無限能、寺庫、安利、Scarpa、McCann、雀巢奶粉、美贊臣等,以廣州為基地,設(shè)立了上海、香港、澳大利亞三地辦事處。曾獲IAI國際廣告獎“最具成長性數(shù)字營銷公司”,金鼠標(biāo)數(shù)字營銷大賽“最具成長價值數(shù)字營銷公司”。
2017年度在數(shù)字營銷領(lǐng)域的成績:
(1)贏得卡夫亨氏營銷活動服務(wù)年度供應(yīng)商資格
穎卡·數(shù)字營銷憑借出色的創(chuàng)意與優(yōu)秀的服務(wù)體驗(yàn),經(jīng)過激烈的招標(biāo)流程,獲得卡夫亨氏的電商市場營銷活動服務(wù)年度供應(yīng)商資格??ǚ蚝嗍鲜称芳瘓F(tuán),世界500強(qiáng)企業(yè),擁有150多個全球數(shù)一數(shù)二的著名品牌,是全球營養(yǎng)食品工業(yè)無可爭議的領(lǐng)導(dǎo)者之一。
(2)為卡夫亨氏贏得2016年ECI Awards (艾奇獎)營銷創(chuàng)新獎項(xiàng)
穎卡憑借《秀“色”可餐,男神“醬”臨》事件營銷活動創(chuàng)意,為卡夫亨氏贏得2016年ECI Awards (艾奇獎)營銷創(chuàng)新獎項(xiàng)。
(3)贏得殼牌2017-2020的數(shù)字營銷服務(wù)商資格
穎卡·數(shù)字營銷基于對油、燃油等業(yè)務(wù)的了解與深入研究,憑借精準(zhǔn)的洞察和出色的創(chuàng)意,與多家國際4A比稿,一舉奪魁成為殼牌(中國)有限公司未來三年的數(shù)字營銷服務(wù)商資格。殼牌是目前世界第一大石油公司,也是全球最大的汽車燃油和油零售商,世界500強(qiáng)企業(yè)。
(4)為殼牌贏得2017年第五屆TopDigital內(nèi)容營銷創(chuàng)新銀獎、2017金觸點(diǎn)全球商業(yè)創(chuàng)新大獎年度體育營銷最佳案例銅獎、最佳品牌視頻獎項(xiàng)、第六屆社交網(wǎng)絡(luò)營銷金蜜蜂獎最佳品牌營銷類金獎、最佳短視頻營銷類金獎、最佳策劃類銅獎等。
華揚(yáng)聯(lián)眾
玩到極致。華揚(yáng)聯(lián)眾數(shù)字技術(shù)股份有限公司(Hylink)總部設(shè)在北京,上海、廣州、深圳設(shè)有分公司。自2010年開始,在西安、杭州、成都、廣州、鄭州、長沙、福州等地設(shè)地方站。旗下?lián)碛卸嗉夜緳C(jī)構(gòu),提供的服務(wù)覆蓋互聯(lián)網(wǎng)廣告營銷解決方案、無線營銷解決方案、數(shù)字廣告分發(fā)平臺開發(fā)與應(yīng)用、數(shù)字媒體版權(quán)分銷、原創(chuàng)視頻內(nèi)容制作與發(fā)行、搜索引擎跨平臺解決方案、數(shù)字營銷相關(guān)產(chǎn)業(yè)研究等方面。
藍(lán)色光標(biāo)
藍(lán)標(biāo)是國內(nèi)最大的公關(guān)公司,客戶也很多,作為中國本土公共關(guān)系行業(yè)著名的品牌之一,藍(lán)色光標(biāo)從成立之日起,一直秉承“專業(yè)立身、卓越執(zhí)行”的經(jīng)營理念,致力于為企業(yè)客戶提供以公共關(guān)系服務(wù)為主的品牌管理專業(yè)服務(wù)。十多年來,藍(lán)色光標(biāo)引領(lǐng)了本土公共關(guān)系行業(yè)的興起和繁榮,從IT領(lǐng)域發(fā)展到電信、汽車、金融、醫(yī)療、快速消費(fèi)品、政府及非贏利組織,從北京、上海、廣州等中心城市發(fā)展到全國。
環(huán)時互動
杜蕾斯的代名詞。杜蕾斯是環(huán)時的招牌,也是金鵬遠(yuǎn)最強(qiáng)的招牌。
環(huán)時互動S-LAB,是一家基于受眾洞察,整合多種創(chuàng)意方式,聚焦社交網(wǎng)絡(luò),協(xié)助品牌和產(chǎn)品擴(kuò)大其社會化影響力的新形態(tài)傳播公司。以行業(yè)經(jīng)驗(yàn)多,新媒體資源豐厚,行動迅速,激發(fā)跨界靈感為核心優(yōu)勢。
新意互動
新意互動廣告有限公司(CIG)一直致力于專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播服務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)廣告投放、創(chuàng)意,網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)互動活動、網(wǎng)絡(luò)整合公關(guān)、無線營銷及其他數(shù)字營銷等服務(wù),是專業(yè)的整合數(shù)字營銷解決方案提供商。長期聚集豐富的網(wǎng)絡(luò)全案經(jīng)驗(yàn),使得CIG成為中國最大的網(wǎng)絡(luò)營銷全案商之一。
安瑞索思
安瑞索思(中國)有限公司是一家提供創(chuàng)新整合營銷服務(wù)商,是互動行銷行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)建立者。近幾年開始專注于移動互聯(lián)網(wǎng)營銷業(yè)務(wù)研究與拓展?,F(xiàn)正進(jìn)軍移動互聯(lián)網(wǎng)廣告運(yùn)營,是國內(nèi)第一家智能手機(jī)及終端的移動互聯(lián)網(wǎng)廣告公司。
2012年龍璽公益大獎金獎 2013年 “榮威W5絕不退讓” 中國4A金印獎銀獎。
微數(shù)網(wǎng)絡(luò)
杭州微數(shù)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣公司。 微數(shù)網(wǎng)絡(luò)一直致力于為客戶提供網(wǎng)絡(luò)營銷一站式服務(wù)解決方案。現(xiàn)已在行業(yè)中脫穎而出,服務(wù)于教育、家居、快銷品、服裝、電商、IT等多個行業(yè)的諸多國內(nèi)客戶。微數(shù)網(wǎng)絡(luò)以專業(yè)化、精細(xì)化、全面化的完美服務(wù)為客戶開辟數(shù)字經(jīng)濟(jì)新藍(lán)海。
鹿豹座平臺
高端網(wǎng)絡(luò)營銷推廣平臺,2015年由怒蛙文化傳媒和怒蛙網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合打造。鹿豹座前身即襟抱堂網(wǎng)絡(luò)傳媒機(jī)構(gòu)(2007年始創(chuàng)于廣州)。鹿豹座來源于星座名稱,位于北天拱極星座,全天八十八星座之一。鹿充滿靈動創(chuàng)造力,象征祥瑞的仙獸;豹具有敏銳洞察力,堪稱高效的獵手。
SEMTIME
SEMTIME互動營銷是一家專注網(wǎng)絡(luò)營銷注重企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷為主的服務(wù)機(jī)構(gòu)。通過社會化媒體營銷以及搜索引擎營銷的(sem)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)提供針對各類型企業(yè)、進(jìn)行有效的整站排名優(yōu)化、口碑營銷、互動營銷、問答營銷、新聞投放、話題炒作、媒介宣傳、微博、博客營銷等。
針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷面臨的新形勢新變化,易及傳播經(jīng)過長期研究實(shí)踐得出結(jié)論:企業(yè)只有善加利用口碑營銷,重視新聞公關(guān)的權(quán)威效果,重新掌控輿論的制高點(diǎn),建立網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測機(jī)制,及時處理公關(guān)危機(jī),才能最終走出網(wǎng)絡(luò)營銷的困境。通過互聯(lián)網(wǎng),在最合適的時間,最合適的地點(diǎn),向最合適的目標(biāo)群體,傳遞最合適的品牌信息,激發(fā)潛在消費(fèi)者購買欲望,加強(qiáng)現(xiàn)有消費(fèi)者品牌忠誠。
據(jù)艾瑞iUserTracker最新數(shù)據(jù)顯示,2009年中國網(wǎng)頁搜索請求量規(guī)模為2033.8億次,年同比增長35.7%,2009年百度谷歌網(wǎng)頁搜索請求量份額之和達(dá)94.9%。巨大的數(shù)字背后,反映出中國網(wǎng)民的上網(wǎng)習(xí)慣,越來越偏好于使用搜索引擎尋找信息、滿足需要,百度和谷歌依然是中國搜索引擎市場的兩大寡頭。
網(wǎng)民對網(wǎng)頁搜索的巨大需求,促使企業(yè)對品牌信息在搜索引擎的結(jié)果排名順序更加重視,只有在搜索關(guān)鍵字的頁面排序靠前,才能最大化地展示品牌信息,吸引消費(fèi)者關(guān)注??诒疇I銷雖然能顯著優(yōu)化搜索引擎的搜索結(jié)果,但因?yàn)榧八姁阂獬醋鞯谋锥耍饾u引起越來越多的消費(fèi)者反感。網(wǎng)民是聰明的,靠輿論終究會被網(wǎng)民識破并拋棄。鑒于此情,新聞公關(guān)逐漸又重新受到重視,企業(yè)軟文信息在主流網(wǎng)站的廣泛和轉(zhuǎn)載,不僅能夠最快地被百度和谷歌等搜索引擎收錄,在關(guān)鍵字搜索結(jié)果中有良好的排名,而且由于新聞稿比帖子和博文的較高權(quán)威性,能引起網(wǎng)民的充分信任,并被網(wǎng)友轉(zhuǎn)載、引用至各大論壇、博客中,起到二次傳播、多次傳播的效果。
易及傳播整合旗下優(yōu)勢媒體資源,精心策劃推出了多種新聞公關(guān)方案,如企業(yè)需求的正面宣傳網(wǎng)絡(luò)發(fā)稿、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控、危機(jī)公關(guān)等,以幫助企業(yè)順利解決網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的現(xiàn)實(shí)難題。通過延攬專業(yè)人才策劃企業(yè)軟文,制定網(wǎng)絡(luò)媒體傳播方案,以此達(dá)到企業(yè)的品牌信息,在網(wǎng)絡(luò)上產(chǎn)生無處不在的正面宣傳效果,占領(lǐng)輿論制高點(diǎn)。面臨媒體碎片化的困惑,大眾媒體高昂的宣傳成本并不經(jīng)濟(jì),企業(yè)只有充分利用小眾媒體的長尾宣傳優(yōu)勢,才能低成本高效率地開展新聞公關(guān)。除各大門戶網(wǎng)站、知名垂直網(wǎng)站、行業(yè)主流網(wǎng)站外,易及傳播還大力拓展整合了其它公關(guān)公司容易忽略的地方性網(wǎng)絡(luò)媒體渠道資源,經(jīng)過多年運(yùn)作積累,與全國近300家地方性主流新聞網(wǎng)站形成了密切穩(wěn)定的合作關(guān)系,能夠?yàn)榭蛻籼峁┬畔⒆罴皶r、區(qū)域媒體全覆蓋、性價比最優(yōu)異的發(fā)稿服務(wù)優(yōu)勢。
自媒體時代,網(wǎng)民個個是媒體,俗話說“好事不出門,壞事傳千里”,一旦暴光企業(yè)負(fù)面信息,一夜之間就能傳遍整個互聯(lián)網(wǎng)。對網(wǎng)絡(luò)公關(guān)危機(jī)的處理方法,傳統(tǒng)的公關(guān)策略已經(jīng)無力解決,企業(yè)更不能置之不理。易及傳播自建大型網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測數(shù)據(jù)庫,為客戶提供7*24不間斷監(jiān)測服務(wù),能在第一時間發(fā)現(xiàn)關(guān)于企業(yè)的負(fù)面信息,為企業(yè)危機(jī)公關(guān)贏得時間,在負(fù)面信息剛出現(xiàn)苗頭時,及時制止負(fù)面信息的進(jìn)一步擴(kuò)散,引導(dǎo)輿論向有利于企業(yè)的正面方向發(fā)展,最終化解公關(guān)危機(jī)。若等負(fù)面信息廣泛傳播后,企業(yè)再來應(yīng)對,恐怕為時已晚。
當(dāng)前,白酒業(yè)同網(wǎng)絡(luò)展開深度合作的核心難點(diǎn),已經(jīng)不在于受眾數(shù)量不龐大、網(wǎng)民層次太低或有效關(guān)注度不夠、使用與消費(fèi)習(xí)慣不成熟以及消費(fèi)水平低下等問題,而在于企業(yè)思維上需要突破,也即從電視、平面、戶外等傳播通路向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變,從舊有的“做營銷就是打廣告”的思維定勢中走出來,從固步自封的營銷認(rèn)知中邁向更為廣闊的營銷策略境界。
《白皮書》指出:目前大多數(shù)白酒企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站,部分開通了網(wǎng)上留言、社區(qū)交流及提交需求的功能,并且在品牌網(wǎng)絡(luò)廣告、搜索引擎營銷、軟文傳播方面已有如五糧液、茅臺、古井貢、汾酒、稻花香等公司實(shí)施。但整體而言,白酒企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃與策略限于上述范疇,處于比較初級的階段。
另據(jù)了解,《白皮書》對新聞事件營銷、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)口碑營角、動漫營銷、活動營銷、視頻營銷等多種創(chuàng)意營銷手段進(jìn)行了充分的闡述,并提出了針對白酒行業(yè)的解決方案。
我們是來自杭州電子科技大學(xué)的團(tuán)隊(duì),“最好的我們”;我是主講人,ZLJ。
本團(tuán)隊(duì)的課題是“ADSER模型——互聯(lián)網(wǎng)品牌加速器”,以杭州橙速網(wǎng)絡(luò)科技有限公司為例。
今天的展示將從四個方向展開。
首先是研究背景。如圖可以直觀地看到現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)的高度普及和不斷深化。互聯(lián)網(wǎng)改變了信息傳播的方式,品牌建設(shè)從傳統(tǒng)的通過商、經(jīng)銷商、門店到消費(fèi)者,轉(zhuǎn)變成為通過互聯(lián)網(wǎng)這一媒介直接到消費(fèi)者手中。目前大量產(chǎn)品和服務(wù)水平參差不齊,消費(fèi)者面對海量信息無法準(zhǔn)確區(qū)分,如何打造互聯(lián)網(wǎng)品牌成為企業(yè)能否在激烈競爭中脫穎而出的關(guān)鍵因素?;ヂ?lián)網(wǎng)瞬息萬變,可品牌構(gòu)建卻是一個長期的過程,很多企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中仍然運(yùn)用傳統(tǒng)的品牌構(gòu)建方式,效果極差,迫切需要用一種新的方法來助力互聯(lián)網(wǎng)品牌塑造。
杭州橙速網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是國內(nèi)專門從事解決企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷問題的服務(wù)商,針對互聯(lián)網(wǎng)品牌構(gòu)建,提出“有限資源立體整合”的網(wǎng)絡(luò)營銷綜合解決方案,制定了高效的網(wǎng)絡(luò)推廣執(zhí)行和服務(wù)監(jiān)管流程。助力企業(yè)構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)品牌、提升品牌形象地位,幫助企業(yè)占領(lǐng)更大的市場份額。 橙速科技于2013年成立于浙江杭州, 2014年獨(dú)創(chuàng)ADSER模型并運(yùn)用于實(shí)踐,2018年加強(qiáng)了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了業(yè)績的高速增長。
橙速科技發(fā)展迅速,成立至今,合作客戶成功突破3000家,用戶數(shù)量增長89.1%,并為800多家中大型企業(yè)持續(xù)提供精準(zhǔn)化的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù),續(xù)費(fèi)率高達(dá)73%,成為行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)。
這些都是橙速的合作客戶,包括貝因美、信泰人壽、杰拉網(wǎng)咖等眾多知名企業(yè)。 其中最佳東方的全網(wǎng)優(yōu)化是橙速科技在為企業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)品牌建設(shè)的同時完成實(shí)際銷售轉(zhuǎn)化的一個典型案例。 最佳東方是一家酒店業(yè)招聘網(wǎng),由于招聘行業(yè)競爭激烈、互聯(lián)網(wǎng)曝光度不足等一些問題,公司的發(fā)展和品牌建設(shè)遇到了瓶頸。 橙速科技的專業(yè)團(tuán)隊(duì)為最佳東方制定出了具有針對性的方案。落地實(shí)施之后,僅僅過了四個月,就收到了良好的效果。通過圖表我們可以非常直觀地看到,流量詞群數(shù)量就增長42.3%,,移動端獨(dú)立訪客增長81.35%,網(wǎng)站PV數(shù)據(jù)更是增長了145.3%,網(wǎng)站整體跳出率下降了14.7%,收效顯著。
最佳東方案例的成功源于橙速科技獨(dú)創(chuàng)的一個模型,分為五個部分,目標(biāo)、數(shù)據(jù)、策略、執(zhí)行力、資源,即ADSER模型。
首先是目標(biāo)。橙速科技基于經(jīng)典“AISAS”營銷理論,結(jié)合國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的營銷特點(diǎn),在互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)領(lǐng)域提出了AISCAS的營銷推廣理論。 在宣傳引起受眾注意、受眾產(chǎn)生興趣之后,接著執(zhí)行的就是搜索,他們會根據(jù)搜索信息進(jìn)行比較,選擇最佳方案進(jìn)行消費(fèi),若此次的消費(fèi)能夠讓他們滿意,消費(fèi)者會進(jìn)行推廣分享,由此裂變客戶?;诖?,橙速對目標(biāo)客戶進(jìn)行決策分析、行為分析、需求挖掘,并提出精準(zhǔn)目標(biāo)。
接下來是數(shù)據(jù)的獲取和分析。橙速科技的特色產(chǎn)品誠速寶利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行智能估價,實(shí)時監(jiān)控,利用云計(jì)算實(shí)現(xiàn)按天收費(fèi),還有人工的精準(zhǔn)把關(guān)。 橙速團(tuán)隊(duì)依靠自主研發(fā)的技術(shù),利用第三方平臺收集了大量數(shù)據(jù),包括行業(yè)數(shù)據(jù)查詢、流量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)監(jiān)控,并對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,預(yù)測消費(fèi)數(shù)據(jù),為數(shù)字品牌構(gòu)建的方案提供依據(jù)。從服務(wù)企業(yè)出發(fā),深入行業(yè),和產(chǎn)品相融合,用數(shù)據(jù)驅(qū)動企業(yè)的成長。
橙速的策略主要有技術(shù)和運(yùn)營兩方面。技術(shù)方面,通過網(wǎng)站標(biāo)簽、性能的優(yōu)化和robots.txt、sitemap的優(yōu)化,并建立數(shù)據(jù)庫和外部鏈接,提交出現(xiàn)的404頁面,以及m站的優(yōu)化和適配……,實(shí)現(xiàn)搜索引擎的全方位優(yōu)化; 運(yùn)營方面,將口碑營銷、軟文營銷、問答營銷、自媒體營銷和新聞媒體營銷等綜合成一個整體,以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),形成網(wǎng)絡(luò)整合營銷。
想要產(chǎn)生實(shí)際效果,離不開執(zhí)行力將這一切落到實(shí)處。在橙速科技對客戶的優(yōu)化過程中,有一套高效的執(zhí)行管理和過程糾正模式,致力于以實(shí)現(xiàn)結(jié)果為導(dǎo)向,在營銷時執(zhí)行FABE標(biāo)準(zhǔn),多方面挖掘產(chǎn)品的內(nèi)在屬性和優(yōu)勢,給出購買理由 ,以顧客為中心,強(qiáng)調(diào)顧客得到的利益,激發(fā)客戶的消費(fèi)欲望,并通過相關(guān)權(quán)威文件和品牌效應(yīng)來證明。
(資源)除了高效的管理模式和執(zhí)行力,橙速還擁有專業(yè)的推廣團(tuán)隊(duì)、深入的渠道分析、完善的服務(wù)流程和定制化的服務(wù)理念。確保為廣大客戶提供具有針對性的專業(yè)服務(wù)。
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