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財(cái)務(wù)管理營(yíng)銷

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財(cái)務(wù)管理營(yíng)銷

財(cái)務(wù)管理營(yíng)銷范文第1篇

1.現(xiàn)金管理與存貨管理

營(yíng)運(yùn)資本的周轉(zhuǎn)是從現(xiàn)金到非現(xiàn)金營(yíng)運(yùn)資本再到現(xiàn)金的周轉(zhuǎn)?,F(xiàn)金管理的重點(diǎn)是既保證持有的現(xiàn)金能保障日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),同時(shí)重點(diǎn)要減少現(xiàn)金的占用額。公司持有現(xiàn)金的目的主要有:預(yù)防性目的、交易性目的、投機(jī)性目的、補(bǔ)償性余額、獲取現(xiàn)金折扣、應(yīng)對(duì)意外狀況等。現(xiàn)金管理主要方法有現(xiàn)金流入和流出量的匹配、延緩現(xiàn)金支付和加速現(xiàn)金回收,現(xiàn)金管理應(yīng)堅(jiān)持成本效益原則。存貨是企業(yè)為滿足生產(chǎn)和銷售需要而儲(chǔ)存的流動(dòng)資產(chǎn)。企業(yè)存貨的周轉(zhuǎn)速度直接影響著現(xiàn)金轉(zhuǎn)換周期的長(zhǎng)短。降低存貨成本,加速存貨周轉(zhuǎn),保證生產(chǎn)和銷售的正常進(jìn)行,是存貨管理的主要目標(biāo)。占用在存貨上的資金就是企業(yè)對(duì)存貨的投資,它既發(fā)生與存貨相關(guān)的成本,也維持著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)循環(huán)。

2.應(yīng)收賬款

應(yīng)收賬款是利用商業(yè)信用的直接結(jié)果,它是企業(yè)銷售商品或?qū)ν馓峁﹦趧?wù)采用賒賬方式而形成的債權(quán)。應(yīng)收賬款管理可分為:信用提供前管理即確定信用政策;信用提供后的管理,即監(jiān)控企業(yè)應(yīng)收賬款總體和具體客戶應(yīng)收賬款的質(zhì)量,同時(shí)貫徹企業(yè)的信用政策。對(duì)應(yīng)收賬款實(shí)際個(gè)人賬戶和總體進(jìn)行監(jiān)控,可以將商業(yè)信用銷售的負(fù)面影響降低到最低限度。

3.信用政策

信用政策是企業(yè)可以控制的影響市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)因素,它包括:信用條件、信用標(biāo)準(zhǔn)和收賬政策。信用條件包括信用期以及現(xiàn)金折扣期和現(xiàn)金折扣率?,F(xiàn)金折扣期相當(dāng)于對(duì)產(chǎn)品降低價(jià)格的一種促銷方式,目的是在特定期限內(nèi)讓客戶盡快付款。信用期指企業(yè)容許客戶付清全部款項(xiàng)的期限,其時(shí)間長(zhǎng)短根據(jù)客戶的正常存貨時(shí)間決定。信用標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)客戶信用質(zhì)量的準(zhǔn)則,它是由信用管理人員依據(jù)信用標(biāo)準(zhǔn)判斷是否給予客戶信用和給予多大信用。收賬政策是企業(yè)對(duì)逾期的賬款制定的處理政策,收賬政策的制定要在其帶來的成本效益中平衡分析。對(duì)信用等級(jí)不同的客戶,應(yīng)采取不同的收賬方式,逾期越長(zhǎng),收賬方式越嚴(yán)苛,成本也越高。嚴(yán)格的收賬政策可以加速應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn),減少資金占用,為企業(yè)盡快回收大量現(xiàn)金,減少壞賬費(fèi)用;同時(shí)企業(yè)也要付出一定的催款成本,這也會(huì)影響企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷中財(cái)務(wù)管理的職能

財(cái)務(wù)部門對(duì)營(yíng)銷和服務(wù)支持,能夠從一名單純關(guān)注資金流的角色轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)能夠?qū)φ麠l供需鏈作出貢獻(xiàn)的重要部門,除了能夠?qū)崿F(xiàn)本企業(yè)目標(biāo)外,還能與其他組織共同開發(fā)新的業(yè)務(wù)。如果財(cái)務(wù)人員把客戶和消費(fèi)者作為自己企業(yè)前進(jìn)的推動(dòng)力,財(cái)務(wù)人員就必須構(gòu)建出恰當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)管理響應(yīng)系統(tǒng),必須能夠提供給消費(fèi)者和客戶他們需要的東西。在這種情況下,財(cái)務(wù)管理人員的職能將發(fā)生重大變化,具體表現(xiàn)為以下五點(diǎn):1.成為反映客戶或消費(fèi)者需求的分析者,能夠做到即使在企業(yè)里也要站在客戶或消費(fèi)者的立場(chǎng)上講話,能夠給企業(yè)帶回關(guān)于市場(chǎng)消費(fèi)需求的最新信息,并能夠與企業(yè)資金管理密切協(xié)作以對(duì)客戶或消費(fèi)者需求作出適當(dāng)?shù)捻憫?yīng);2.能夠促使企業(yè)不斷改進(jìn)客戶或消費(fèi)者響應(yīng)水平以及服務(wù)水平,能夠起到一個(gè)企業(yè)咨詢?nèi)藛T的作用,為如何加大企業(yè)間的交流以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)提出具體的建議;3.應(yīng)該有能力幫助整個(gè)供需鏈網(wǎng)絡(luò)得到改進(jìn),能夠通過獲取重要資源、為客戶創(chuàng)造價(jià)值、獲取顧客需求信息、協(xié)同規(guī)劃?rùn)C(jī)遇等來提高整個(gè)供需鏈網(wǎng)絡(luò)的響應(yīng)水平;4.幫助形成一個(gè)能夠縮短客戶或消費(fèi)者需求響應(yīng)時(shí)間的機(jī)制,能夠幫助網(wǎng)絡(luò)中的各個(gè)企業(yè)降低成本,并更好地利用共同的有形資產(chǎn)資源,能夠提出一些具有革新性的建議,尤其是關(guān)于電子商務(wù)供需鏈管理方面的建議;5.能夠與客戶形成非常密切的關(guān)系,通過與客戶之間有效的交流來給它們帶來更多的價(jià)值。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷和財(cái)務(wù)管理的關(guān)系

在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中,市場(chǎng)營(yíng)銷和財(cái)務(wù)管理扮演者重要的角色,兩者在管理上有獨(dú)立的管理范圍,同時(shí)在業(yè)務(wù)上又有著大量的關(guān)聯(lián)性。市場(chǎng)營(yíng)銷與財(cái)務(wù)管理的關(guān)系主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:

1.目標(biāo)一致

市場(chǎng)營(yíng)銷和財(cái)務(wù)管理都是以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化為經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是由市場(chǎng)營(yíng)銷直接實(shí)現(xiàn)的,企業(yè)的生存和發(fā)展也由市場(chǎng)營(yíng)銷的成與敗決定的;同時(shí),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是由財(cái)務(wù)管理間接實(shí)現(xiàn)的,企業(yè)的生存和發(fā)展也受財(cái)務(wù)管理的好與壞制約和影響。

2.對(duì)象不同

財(cái)務(wù)管理對(duì)象是資金及其流轉(zhuǎn)。以滿足消費(fèi)者需求為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)過程及其規(guī)律性是市場(chǎng)營(yíng)銷的對(duì)象;財(cái)務(wù)管理本身一般無法實(shí)現(xiàn)貨幣的增值,財(cái)務(wù)管理的起點(diǎn)和終點(diǎn)都是貨幣資金,市場(chǎng)營(yíng)銷離不開財(cái)務(wù)管理的支持,財(cái)務(wù)管理對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷在資金上的支持十分明顯,是市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)了貨幣的增值。

3.內(nèi)容關(guān)聯(lián)

市場(chǎng)管理的內(nèi)容主要是市場(chǎng)需求管理,它是指?jìng)€(gè)人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足其需要的一種社會(huì)過程。滿足市場(chǎng)需求是企業(yè)的性質(zhì),沒有市場(chǎng)需求的企業(yè)自然也就沒有存在的必要,也是無法繼續(xù)生存和進(jìn)一步發(fā)展的。為市場(chǎng)營(yíng)銷管理服務(wù)、為市場(chǎng)需求服務(wù)是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容。投資、籌資和股利分配是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容。

4.職能銜接

計(jì)劃和控制都是管理的重要職能,彼此相互聯(lián)系,協(xié)調(diào)運(yùn)作。市場(chǎng)營(yíng)銷的職能包括計(jì)劃和控制,同時(shí)計(jì)劃和控制也是財(cái)務(wù)管理的重要職能。產(chǎn)品成本是企業(yè)管理的綜合反映,在控制職能方面,財(cái)務(wù)管理控制職能對(duì)于保證資金供應(yīng)、降低企業(yè)資金成本起著重要作用。但是在一定企業(yè)管理水平條件下,市場(chǎng)營(yíng)銷控制職能是各種控制職能的基礎(chǔ)。企業(yè)各種計(jì)劃中,市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃是計(jì)劃體系變動(dòng)的源頭。當(dāng)企業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃發(fā)生改變時(shí),企業(yè)其他部門包括財(cái)務(wù)管理部在內(nèi)的計(jì)劃都要作出相應(yīng)的改變,其原因就在于市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃是以滿足市場(chǎng)需求為出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)的,它是通過企業(yè)高層研究制定、分析市場(chǎng)需求變化而科學(xué)制定的營(yíng)銷計(jì)劃,市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)需要分解到各個(gè)具體部門去實(shí)施,這種分解是以業(yè)務(wù)為計(jì)劃單元再落實(shí)到員工個(gè)人,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

四、財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)營(yíng)銷策略的影響

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展和完善,銷售財(cái)務(wù)的地位越來越重要。企業(yè)管理應(yīng)以財(cái)務(wù)管理為中心,銷售環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的一個(gè)主要方面,其完善和發(fā)展同企業(yè)的管理水平、社會(huì)環(huán)境緊密相關(guān),應(yīng)作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的一個(gè)方面加以重視和研究,最大限度地發(fā)揮其作用,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。營(yíng)銷財(cái)務(wù)管理的實(shí)質(zhì)是花更少的錢盡量去辦更多的事,也就是說管理的核心是提高銷售效益與效率。市場(chǎng)是不可改變的,因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷努力并不能使市場(chǎng)結(jié)構(gòu)或消費(fèi)者的購(gòu)買模式發(fā)生很大變化,也不能在很大程度上改變未來顧客的看法。營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心環(huán)節(jié),而產(chǎn)品則是營(yíng)銷的核心,經(jīng)濟(jì)滯漲,市場(chǎng)調(diào)整首先就應(yīng)該是產(chǎn)品調(diào)整,而要想讓市場(chǎng)平穩(wěn)過渡,就需要循序漸進(jìn),有計(jì)劃、有步驟地淘汰虧損產(chǎn)品,組合有利產(chǎn)品,推廣新產(chǎn)品,讓產(chǎn)品和市場(chǎng)安全著陸。由于企業(yè)內(nèi)外環(huán)境在不斷變化,企業(yè)時(shí)刻面臨著很多不確定性因?yàn)?,這就要求企業(yè)的營(yíng)銷策略總是需要不斷地調(diào)整和改變。從財(cái)務(wù)管理的角度來看,企業(yè)的營(yíng)銷策略調(diào)整主要有以下三種方式:

1.快速降價(jià)式營(yíng)銷策略

商品的價(jià)值決定價(jià)格,價(jià)格受供求關(guān)系所影響。當(dāng)企業(yè)處于訂單萎縮,需求下降的市場(chǎng)危機(jī)環(huán)境時(shí),短期內(nèi)不可能好轉(zhuǎn),加快消化庫(kù)存量,果斷降價(jià),以薄利多銷的方式來快速銷售,降低產(chǎn)品的毛利率,提高銷售周轉(zhuǎn)率,回籠資金,增加銷售量,以量的擴(kuò)張來保障安全的現(xiàn)金流,保證一定的贏利能力是企業(yè)首先選擇的出路。然而降價(jià)也是一把“雙刃劍”,短期內(nèi)來看降低了庫(kù)存,收回了資金,但長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,有可能會(huì)傷害整個(gè)行業(yè)業(yè)良性發(fā)展的基礎(chǔ),而且不利于品牌的傳播和保護(hù),是一種短視行為。很多企業(yè)的產(chǎn)品在大幅降價(jià)之后,銷量和品牌與降價(jià)之前同樣默默無聞,毫無效果。降價(jià)最終的目標(biāo)是提升產(chǎn)品的銷售,但是在進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整之前,首先需要認(rèn)真分析與研究在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈降價(jià)頻繁的背景之下,如何降價(jià)才能夠真正提升銷量,更不能靠單一的營(yíng)銷策略發(fā)揮作用。

2.以利潤(rùn)為中心式銷售策略

從財(cái)務(wù)角度來講,利潤(rùn)中心是指擁有產(chǎn)品或勞務(wù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策權(quán),既對(duì)成本承擔(dān)責(zé)任又對(duì)收入和利潤(rùn)承擔(dān)責(zé)任的公司所屬單位;從戰(zhàn)略和組織角度來講,利潤(rùn)中心被稱為戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位或事業(yè)部。利潤(rùn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是追求利潤(rùn)最大化,以利潤(rùn)為中心是企業(yè)本質(zhì)所決定的。首先,企業(yè)的決策者要具備可執(zhí)行的管理基礎(chǔ)和能力;同時(shí)也要有以利潤(rùn)為中心的經(jīng)營(yíng)理念。以利潤(rùn)為導(dǎo)向的銷售策略,不是以單純的銷售量為出發(fā)點(diǎn)來安排配備資源,它是謀求產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的最佳組合,強(qiáng)調(diào)投入產(chǎn)出比。市場(chǎng)營(yíng)銷型的利潤(rùn)中心應(yīng)側(cè)重于平衡記分卡的客戶層面,應(yīng)致力于增加市場(chǎng)份額,客戶獲得率,客戶滿意率,客戶獲利率指標(biāo)等。

3.節(jié)約式銷售策略

當(dāng)市場(chǎng)處于經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期,消費(fèi)者收入減少,購(gòu)買力下降,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度減慢,生產(chǎn)相對(duì)過剩,失業(yè)問題嚴(yán)重,失業(yè)率上升,企業(yè)處于市場(chǎng)需求總量絕對(duì)萎縮的局面。企業(yè)需要做的就是保留有利潤(rùn)或有潛力的市場(chǎng),收縮戰(zhàn)線,退出無量無利區(qū)域,重新調(diào)整銷售組織架構(gòu),這可能是最好的銷售策略選擇。企業(yè)營(yíng)銷管理層需要對(duì)各地區(qū)市場(chǎng)和不同客戶群體重新進(jìn)行排序,企業(yè)可以通過采用這種細(xì)致的做法來進(jìn)一步保護(hù)其收入和利潤(rùn)。即使在那些看起來整體都低迷的部門或地區(qū)內(nèi),潛在客戶的增長(zhǎng)或下降速度也存在很大差異。采取詳細(xì)的分析很可能可以幫助商將其稀缺的銷售資源集中到增長(zhǎng)的區(qū)域中,而不是將資源統(tǒng)一部署到下降的市場(chǎng)中。

4.渠道創(chuàng)新式營(yíng)銷策略

對(duì)一個(gè)企業(yè)來說,營(yíng)銷渠道創(chuàng)新式營(yíng)銷策略最能體現(xiàn)其營(yíng)銷戰(zhàn)略思維,營(yíng)銷渠道創(chuàng)新模式的選擇其實(shí)就是市場(chǎng)覆蓋與占領(lǐng)模式的選擇,是市場(chǎng)營(yíng)銷決策的關(guān)鍵內(nèi)容之一。當(dāng)訂單急劇下降,應(yīng)收款變成呆賬收不回來,出口產(chǎn)品的利潤(rùn)降低,傳統(tǒng)銷售渠道受阻,企業(yè)在這個(gè)時(shí)候需要尋找和拓展新的銷售渠道和模式。但市場(chǎng)是不斷完善、不斷更新的,營(yíng)銷渠道也需不斷的創(chuàng)新來滿足市場(chǎng)的變化,營(yíng)銷渠道的創(chuàng)新必須與渠道的控制與管理緊密結(jié)合起來。不斷變化的宏觀營(yíng)銷環(huán)境影響著每一個(gè)渠道和渠道中的每一個(gè)組成部分,直接或潛在的不斷引發(fā)企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)者、經(jīng)銷商、顧客等產(chǎn)生自身需求內(nèi)容以及認(rèn)同的需求滿足方式的變化。渠道觀念的更新和渠道模式的變革已經(jīng)成為每個(gè)企業(yè)必須和經(jīng)常面臨的問題。當(dāng)前以信息網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)為主導(dǎo)的科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新,正滲透到經(jīng)濟(jì)與社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。隨之引起的市場(chǎng)需求及結(jié)構(gòu)的變化,更要求企業(yè)主動(dòng)調(diào)整自己的營(yíng)銷渠道策略,以應(yīng)對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

五、總結(jié)

財(cái)務(wù)管理營(yíng)銷范文第2篇

論文摘要:企業(yè)要想發(fā)展壯大,市場(chǎng)營(yíng)銷和財(cái)務(wù)管理首先應(yīng)協(xié)同合作、和諧統(tǒng)一,市場(chǎng)營(yíng)銷與財(cái)務(wù)管理因最終目標(biāo)的一致而具有一致性;在企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)期間市場(chǎng)營(yíng)銷與財(cái)務(wù)管理更是相互依賴、相互影響,兩者都應(yīng)站在達(dá)成企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的高度,謀求為市場(chǎng)營(yíng)銷的財(cái)務(wù)管理,為更好的實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的市場(chǎng)營(yíng)銷。

一、財(cái)務(wù)管理行為對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響

(一)市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)賴以生存的必要手段,而企業(yè)生存又要以有良好的財(cái)務(wù)管理為基礎(chǔ)來支撐。(二)企業(yè)存續(xù)期間,只有良好有序的財(cái)務(wù)管理行為才能讓企業(yè)有足夠的資金鏈條和實(shí)物鏈條,才能保證企業(yè)各種市場(chǎng)營(yíng)銷手段得以執(zhí)行,也為企業(yè)發(fā)展提供支持和保障。(三)通過科學(xué)的財(cái)務(wù)管理行為,可避免盲目的、財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)較大的市場(chǎng)營(yíng)銷行為,使企業(yè)利益最大化得以保證。

二、做好市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)管理工作

(一)各項(xiàng)制度的建立健全

組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、業(yè)務(wù)流程、信息傳遞反饋流程等各項(xiàng)制度應(yīng)制定完善,尤其應(yīng)注重市場(chǎng)營(yíng)銷部門與財(cái)務(wù)管理部門的職責(zé)分工應(yīng)便于兩部門的溝通交流,在兼顧各自部門使命的同時(shí),更應(yīng)加強(qiáng)互相協(xié)作的要求及為便于對(duì)方部門的工作而對(duì)本部門的工作質(zhì)量的要求,如財(cái)務(wù)管理部門應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷手段的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析并提出完善建議,而市場(chǎng)營(yíng)銷部門應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)管理行為制約銷售發(fā)展提出合理化建議;建立健全兩部門例會(huì)制度等。只有這樣,兩部門才能在即嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),又協(xié)同和完善對(duì)方部門的工作。

(二)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的重視

任何一項(xiàng)制度的順利實(shí)施,都要有管理層足夠的重視才能大力推進(jìn)并得以常態(tài)化執(zhí)行,各管理層人員不應(yīng)片面重視銷售工作而忽視財(cái)務(wù)管理工作,也不能一味強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)管理工作制約銷售行為的發(fā)展。管理層人員應(yīng)站在企業(yè)利益最大化的高度,以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,辯證地利用好兩部門的信息資源,使兩部門協(xié)同發(fā)展,為企業(yè)決策做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

(三)財(cái)務(wù)分析

1.針對(duì)不同營(yíng)銷方案的比選,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析,參與決定市場(chǎng)營(yíng)銷方案的優(yōu)化和決策。2.對(duì)待執(zhí)行的營(yíng)銷方案做較全面的銷售預(yù)算,為企業(yè)購(gòu)買、生產(chǎn)、銷售等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供決策建議,銷售預(yù)算的編制必須科學(xué)、合理。既要關(guān)注銷售預(yù)測(cè),還要避免過高風(fēng)險(xiǎn)。 財(cái)務(wù)人員在編制銷售預(yù)算時(shí)要考慮多個(gè)因素,現(xiàn)階段銷售預(yù)算可包括以下方面:銷售凈額預(yù)算、銷售成本預(yù)算、銷售毛利預(yù)算、營(yíng)業(yè)費(fèi)用預(yù)算、應(yīng)收賬款回收預(yù)算、存貨預(yù)算等。3.依據(jù)所記錄的實(shí)際銷售數(shù)據(jù),進(jìn)行預(yù)算與實(shí)際的差異分析,找出偏差的原因,采取措施糾偏,或者通過改變銷售預(yù)算來對(duì)營(yíng)銷進(jìn)行有效管理。

總之,財(cái)務(wù)分析貫穿于整個(gè)銷售行為,要不斷的記錄、分析、改進(jìn),糾偏,這樣才能指導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷行為,使企業(yè)在前進(jìn)中不斷揚(yáng)長(zhǎng)避短,豐富營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。

(四)銷售過程的財(cái)務(wù)管理

1.財(cái)務(wù)核算:針對(duì)銷售業(yè)務(wù)首先應(yīng)建立清晰的業(yè)務(wù)流程,只有這樣,才能據(jù)以制定票據(jù)傳遞流程,實(shí)物傳遞流程、貨幣回收流程和財(cái)務(wù)核算流程。銷售過程的財(cái)務(wù)核算應(yīng)適應(yīng)銷售行為,并對(duì)銷售行為加以規(guī)范和監(jiān)督,最終達(dá)到服務(wù)于銷售,服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

2.庫(kù)存管理:首先,伴隨著銷售過程的財(cái)務(wù)核算,應(yīng)定期進(jìn)行產(chǎn)品賬面財(cái)務(wù)信息與庫(kù)存實(shí)際信息的核對(duì)盤點(diǎn)工作,以做到賬實(shí)相符,使財(cái)務(wù)信息能真實(shí)地反映實(shí)際銷售情況及庫(kù)存情況。其次,要按時(shí)對(duì)庫(kù)存狀況做庫(kù)存分析,為管理層的決策提供依據(jù)。財(cái)務(wù)人員的工作主要是:在保證企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需求的前提下,使庫(kù)存量經(jīng)常保持在合理的水平上;掌握庫(kù)存量動(dòng)態(tài)、適時(shí)、適量提出訂貨,避免超儲(chǔ)或缺貨;減少庫(kù)存空間占用,降低庫(kù)存總費(fèi)用;控制庫(kù)存資金占用,加速資金周轉(zhuǎn)等。

3.費(fèi)用控制:采購(gòu)部門、銷售部門、財(cái)務(wù)部門的崗位應(yīng)合理設(shè)置及其職責(zé)權(quán)限應(yīng)合理劃分,堅(jiān)持不相容職務(wù)相互分享,確保權(quán)責(zé)分明、相互制約、相互監(jiān)督。并隨著單位內(nèi)部環(huán)境外部環(huán)境的變化,不斷修訂不斷完善,以始終保證內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的適應(yīng)力和活力。財(cái)務(wù)人員要嚴(yán)格遵守內(nèi)部控制制度,從經(jīng)費(fèi)來源和使用的源頭上進(jìn)行監(jiān)督把控,對(duì)采購(gòu)成本及營(yíng)銷費(fèi)用的控制,應(yīng)遵循授權(quán)、批準(zhǔn)、經(jīng)辦、核算分離的原則,杜絕越權(quán)行事的現(xiàn)象。如遇大額支付,應(yīng)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)集體會(huì)簽制。

采購(gòu)成本的控制可采用集中采購(gòu)、聯(lián)合采購(gòu)、招標(biāo)采購(gòu)等方法,并盡量通過相關(guān)合同條款達(dá)到延后付款或降低先付貨款的比例,較多采用對(duì)方提供的商業(yè)信用等方法來達(dá)到控制總成本的目的。

營(yíng)銷費(fèi)用的直接管理者應(yīng)該是銷售部門的管理者,但是他只是負(fù)責(zé)按預(yù)算計(jì)劃執(zhí)行,包括其中機(jī)動(dòng)部分的執(zhí)行,財(cái)務(wù)管理部門應(yīng)將營(yíng)銷費(fèi)用按類別、作用、可確定的項(xiàng)目(包括經(jīng)常性項(xiàng)目)進(jìn)行細(xì)分,留有機(jī)動(dòng)余地,并與業(yè)績(jī)掛鉤。預(yù)算總體以及其中的大項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)由總經(jīng)理審批,財(cái)務(wù)管理部門對(duì)費(fèi)用作總體審核后備案,作為撥付資金或報(bào)銷依據(jù)。公司的財(cái)務(wù)管理部門應(yīng)當(dāng)對(duì)業(yè)績(jī)與營(yíng)銷費(fèi)用的配比情況、預(yù)算執(zhí)行情況和營(yíng)銷投入的效益性進(jìn)行檢查分析,以提高營(yíng)銷費(fèi)用使用的效益。

(五)風(fēng)險(xiǎn)控制

1.客戶信用:在新客戶關(guān)系確立之前,企業(yè)首先要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,然后才能針對(duì)市場(chǎng)需求建立相應(yīng)的客戶關(guān)系,進(jìn)而搞好銷售風(fēng)險(xiǎn)控制。市場(chǎng)調(diào)研的目的主要是尋找產(chǎn)品需求量大、綜合風(fēng)險(xiǎn)因素較小的客戶。這時(shí),財(cái)務(wù)管理人員的工作應(yīng)該是盡可能的記錄并分析客戶的相關(guān)財(cái)務(wù)信息,以確定對(duì)方的信用,從而為是否確立長(zhǎng)期客戶關(guān)系提供決策依據(jù)。

2.應(yīng)收賬款管理:企業(yè)在市場(chǎng)中經(jīng)營(yíng)發(fā)展,必然會(huì)發(fā)生應(yīng)收賬款。銷售企業(yè)要做的是盡量減少應(yīng)收賬款的發(fā)生和壞賬損失的出現(xiàn)。此時(shí)財(cái)務(wù)人員要做的工作有:充分利用客戶信用檔案,積極分析、科學(xué)確定賒銷對(duì)象;分類別、賒銷期等及時(shí)登記發(fā)出商品電子臺(tái)賬,對(duì)到期的賒銷合同及時(shí)通知相關(guān)銷售人員提醒客戶,對(duì)逾期未收回的款項(xiàng),及時(shí)提出壞賬申請(qǐng)報(bào)告,對(duì)已確認(rèn)的壞賬損失,做出相應(yīng)賬務(wù)處理等。

參考文獻(xiàn)

財(cái)務(wù)管理營(yíng)銷范文第3篇

【關(guān)鍵詞】 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷; 財(cái)務(wù)管理問題; 風(fēng)險(xiǎn)管理

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正以驚人的速度和規(guī)模發(fā)展起來,許多中小企業(yè)管理者看到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的低門檻和高回報(bào),并受互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了許多奇跡的鼓舞,受急于求成心理驅(qū)使,都把他們的觸角伸向了互聯(lián)網(wǎng),伸向了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

通俗地講,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是通過網(wǎng)絡(luò)做生意。凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營(yíng)銷活動(dòng)都可以稱之為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,它可以使企業(yè)瞬間融資上億元,可以培養(yǎng)企業(yè)的潛在客戶,可以創(chuàng)造風(fēng)險(xiǎn)投資的奇跡。但是,正像《決勝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》的作者劉興發(fā)所說的那樣:“如果你愛他,就讓他投資互聯(lián)網(wǎng),因?yàn)槟抢锸翘焯?;如果你恨他,也讓他投資互聯(lián)網(wǎng),因?yàn)槟抢锸堑鬲z?!眲⑴d發(fā)說:“今天,我們談互聯(lián)網(wǎng),論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,用這首詩(shī)形容起來非常貼切?!边@足以說明網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有高風(fēng)險(xiǎn)和高回報(bào)的特點(diǎn)。

誠(chéng)然,互聯(lián)網(wǎng)以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)造了“從一文不名到5 800萬(wàn)美元身價(jià)”的奇跡,創(chuàng)造了阿里巴巴、新浪、網(wǎng)易等等決勝千里的神話。但是,作為中小企業(yè)管理者,一定不能僅看到別人在賺錢,看不見更多的人在燒錢、在賠錢。在互聯(lián)網(wǎng)的決戰(zhàn)中倒下去的是千軍萬(wàn)馬,成功者是鳳毛麟角。歸根結(jié)底一句話,誰(shuí)重視財(cái)務(wù)管理,誰(shuí)按經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事就勝出;誰(shuí)忽視財(cái)務(wù)管理,一味追求技術(shù),誰(shuí)就被淘汰?;ヂ?lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是大浪淘沙。

本文首先探討網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中易被忽略的財(cái)務(wù)管理問題;其次是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中財(cái)務(wù)管理的幾點(diǎn)設(shè)想。

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中易被忽略的財(cái)務(wù)管理問題

(一)盈利模式的管理問題

所謂盈利模式問題,就是怎樣賺錢的問題。這是運(yùn)作一家網(wǎng)絡(luò)公司最重要的問題??删褪沁@樣一個(gè)極其重要的問題,一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)卻不明確。就是說,他們沒有一個(gè)明確的盈利模式。用老百姓的話說,他們不知道自己的企業(yè)是怎樣賺錢的。

這方面的案例可以隨手拈來。例如,作為中國(guó)第一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)商,瀛海威曾經(jīng)是赫赫有名的,但其輝煌的歷史僅僅不到兩年,1995年5月創(chuàng)立,1996年就被收購(gòu),1997年出現(xiàn)大虧損,1998年創(chuàng)始人辭職,接著就被工商部門吊銷了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。究其原因,創(chuàng)始人主張的“百姓網(wǎng)”推出的《網(wǎng)上中國(guó)》都是沒有財(cái)務(wù)價(jià)值的,投資的三千萬(wàn)元輕而易舉地打了水漂。創(chuàng)始人沒有認(rèn)真策劃過公司的盈利模式。再比如,健康863網(wǎng)兩年用光了5個(gè)億,當(dāng)時(shí)曾號(hào)稱“將在10年內(nèi)斥資50個(gè)億打造世界上最大的健康傳媒”,然而,只用了短短1年9個(gè)月的時(shí)間,這個(gè)夢(mèng)想就破滅了。究其原因有兩個(gè),一個(gè)是沒有成本觀念,一直都在燒錢;二是沒有明確的盈利模式。類似的案例有很多,在此就不一一列舉了。

按照現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理理論,企業(yè)就應(yīng)該是一個(gè)盈利性的經(jīng)濟(jì)組織,如果不能盈利,就沒有存在的必要了。作為一個(gè)盈利性的經(jīng)濟(jì)組織,必須有一定的盈利方法即賺錢的方法,這就是盈利模式。目前,我國(guó)IT產(chǎn)業(yè)有三種盈利模式,即:承包模式、通用產(chǎn)品模式和運(yùn)營(yíng)商模式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式就更多了,但還沒有人總結(jié)過共有幾種。無論哪一種盈利模式,其設(shè)計(jì)、策劃的過程都屬于財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容。

根據(jù)財(cái)務(wù)管理的理論,財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)有三種觀點(diǎn):利潤(rùn)最大化、每股利潤(rùn)最大化、企業(yè)價(jià)值最大化。無論是哪種觀點(diǎn),作為企業(yè)都必須盈利;否則,企業(yè)就無法生存。有了利潤(rùn),才談得上“最大化”問題。每股利潤(rùn)的大小決定了企業(yè)股票價(jià)值的高低,企業(yè)股票的價(jià)值決定了企業(yè)的價(jià)值?!捌髽I(yè)價(jià)值最大化”意味著不僅有利潤(rùn)還要最大化。

上述在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中失敗的典型案例,都是由于他們忽略了盈利模式和企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)所造成的。他們運(yùn)營(yíng)企業(yè)卻不知道企業(yè)價(jià)值是由利潤(rùn)決定的。

(二)風(fēng)險(xiǎn)管理問題

根據(jù)財(cái)務(wù)管理的理論,風(fēng)險(xiǎn)一般是指某一事件其結(jié)果的不確定性。企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)幾乎都是在一定風(fēng)險(xiǎn)條件下進(jìn)行的;離開風(fēng)險(xiǎn)因素就無法正確評(píng)價(jià)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)。企業(yè)在財(cái)務(wù)活動(dòng)中面臨著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn),歸結(jié)起來可分為籌資風(fēng)險(xiǎn)和投資風(fēng)險(xiǎn)?;I資風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)由于負(fù)債籌資而引起的到期不能償還債務(wù)的可能性;投資風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)投資獲得的資產(chǎn)(包括實(shí)物資產(chǎn)、金融資產(chǎn)和無形資產(chǎn))由于市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)等因素,所帶來的投資效益不確定性和蒙受經(jīng)濟(jì)損失的可能性。

風(fēng)險(xiǎn)管理是財(cái)務(wù)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,財(cái)務(wù)管理對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了各種分類,比如可以按風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避程度分為系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)和非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)不同類型的風(fēng)險(xiǎn)采取不同的管理決策,以求對(duì)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行規(guī)避,對(duì)非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)盡可能消除??梢?,風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)是很重要的。但是,就是這樣一個(gè)重要問題,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中常常被忽視。原因是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)或網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)始人根本不具備財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),沒有理財(cái)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。筆者根據(jù)《決勝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》提供的部分網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)始人簡(jiǎn)歷編制的失敗網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)始人知識(shí)結(jié)構(gòu)一覽表(見表1),供大家參考。

從表1可見,三位失敗慘重的網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)始人都對(duì)財(cái)務(wù)管理不精通,都沒有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),更談不上規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的策略。于是,他們創(chuàng)立的公司、他們運(yùn)作的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都失敗了。由此可見,一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要決策者必須精通財(cái)務(wù)管理,他可以在技術(shù)上沒有那么精通,但他不能不精通財(cái)務(wù)管理。這是決定公司成敗、決定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵因素。2011年2月的《程序員》中講了九個(gè)人的創(chuàng)業(yè)故事,非常令人感動(dòng)。他們中間有的人是曾經(jīng)插隊(duì)的知青;有的人長(zhǎng)期漂流海外;有的是白領(lǐng)宅男;有的似乎在跳槽和創(chuàng)業(yè)間不斷地迭代;有的還是外國(guó)人眼中的活雷鋒。創(chuàng)業(yè)的故事各不相同,但是,有一點(diǎn)是共同的:他們對(duì)資本的運(yùn)作、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)投資懂得比較少,所以,走了一些彎路。如果他們能有一個(gè)理解他們的技術(shù)創(chuàng)新、有財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的助手或是合伙人,他們成功得會(huì)更早一點(diǎn)。搞技術(shù)的人做技術(shù)工作可以得心應(yīng)手,但是,籌集資金和投資管理比較困難。以后電子商務(wù)人才的培養(yǎng)應(yīng)該考慮到理財(cái)知識(shí)的學(xué)習(xí)。要運(yùn)營(yíng)一個(gè)網(wǎng)站或是網(wǎng)店,只懂得計(jì)算機(jī)技術(shù)是不夠的,應(yīng)該懂得一些財(cái)務(wù)管理知識(shí),明白怎樣進(jìn)行企業(yè)資本的運(yùn)營(yíng),采取怎樣的手段取得盈利,只有這樣才更加容易成功。九個(gè)程序員在創(chuàng)業(yè)的過程中有一個(gè)共同的體會(huì):需要找一個(gè)有財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的、值得信賴的合伙人。架勢(shì)無限的CEO說:創(chuàng)業(yè)需要兩個(gè)必備的條件――資金和銷售,而對(duì)于技術(shù)出身的創(chuàng)業(yè)者而言,資金的取得和銷售都比較生疏,如果具備一定的理財(cái)技能就會(huì)事半功倍。

(三)資金成本的管理問題

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是利用互聯(lián)網(wǎng)做生意,做生意不僅是把貨物賣出去,也不僅是提供好的服務(wù),它還包括籌資和投資。因此,需要對(duì)資金成本進(jìn)行管理。所謂資金成本是指企業(yè)為籌措和使用資金而付出的代價(jià)。從廣義上講,企業(yè)無論是籌集和使用長(zhǎng)期資金還是短期資金都要付出代價(jià),都需要進(jìn)行管理。但在日常的資金成本管理中一般指狹義的資金成本管理,即僅指為籌措和使用長(zhǎng)期資金而付出的代價(jià)。

資金成本包括使用資金的費(fèi)用和籌措資金的費(fèi)用兩部分內(nèi)容。資金使用費(fèi)用是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、投資過程中使用資金而支付的費(fèi)用,如向股東支付的股利、向債權(quán)人支付的利息等。資金籌措的費(fèi)用是指企業(yè)在籌措資金過程中而支付的費(fèi)用,如付給銀行的手續(xù)費(fèi)等。資金成本關(guān)系到企業(yè)的生死存亡,是企業(yè)籌資的重要依據(jù),也是投資管理的重要標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)在制定籌資決策和投資決策時(shí),必須正確估算自己的資金成本。企業(yè)的理財(cái)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化,同時(shí),也是使資金成本最小化??梢姡Y金成本對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理是何等重要。但是,許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)根本無視企業(yè)的資金成本,為了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售計(jì)劃、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模、提高點(diǎn)擊量而不計(jì)成本,結(jié)果在燒錢中血本無歸。比如有人總結(jié)8848失敗的原因時(shí)就說過,投資人對(duì)8848的核心業(yè)務(wù)沒有堅(jiān)持下去,沒有按照企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)去發(fā)展,而是跟著“流行”轉(zhuǎn),將8848原有的資源消耗光了,最后失去了優(yōu)勢(shì)??梢?848的經(jīng)營(yíng)管理者根本沒有“資金成本”的思想,銷售收入排名第一也避免不了失敗的命運(yùn)。不僅是8848,其他互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作失敗的網(wǎng)絡(luò)公司也一樣是資金成本管理方面的失敗者。

資金成本是企業(yè)選擇籌資方式的依據(jù),是企業(yè)進(jìn)行資金結(jié)構(gòu)決策的依據(jù),是評(píng)價(jià)投資項(xiàng)目、比較投資方案和進(jìn)行投資決策的客觀標(biāo)準(zhǔn)。由于8848公司不重視資金成本問題,因此就談不上有好的投資決策和籌資決策,失敗已成為必然。

資金成本率是表示資金成本的常見指標(biāo)。一般公式是:

K=D/P-F×100%

式中:K為資金成本,D為用資費(fèi)用,P為籌資數(shù)額,F(xiàn)為籌資費(fèi)用。

企業(yè)在進(jìn)行投資時(shí),應(yīng)該將投資報(bào)酬率與資金邊際成本進(jìn)行比較,前者大于后者,則投資方案可?。环駝t不可取。

(四)財(cái)務(wù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)報(bào)告問題

據(jù)筆者調(diào)查了解,以上提及的瀛海威、8848、博客網(wǎng)都不重視財(cái)務(wù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)報(bào)告的編制工作,更談不上財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)計(jì)劃指標(biāo)的對(duì)比分析。而財(cái)務(wù)計(jì)劃是關(guān)于企業(yè)未來一定時(shí)期內(nèi)全部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)行動(dòng)計(jì)劃及相應(yīng)措施的預(yù)期數(shù)值說明,是全面預(yù)算管理的核心部分,它和其他預(yù)算聯(lián)系在一起,形成一個(gè)數(shù)字相互銜接的整體。

現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng)應(yīng)該是生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)銷售、財(cái)務(wù)管理三位一體的模式,而全面預(yù)算管理始終貫穿其中,成為現(xiàn)代企業(yè)有效的科學(xué)管理方法??梢哉f,優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該是市場(chǎng)運(yùn)作、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)管理的巨人,而以上提到的瀛海威、8848、博客網(wǎng)都曾經(jīng)是銷售上的巨人,但始終是財(cái)務(wù)管理上的矮人,這種企業(yè)無法獲得最后的成功。

二、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中財(cái)務(wù)管理的幾點(diǎn)建議和設(shè)想

(一)盈利模式策劃同步于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃

當(dāng)企業(yè)開始網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的時(shí)候,應(yīng)該同時(shí)策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的盈利模式,并對(duì)盈利模式的可行性進(jìn)行研究。選擇較好的盈利模式是企業(yè)生存的根本。從互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入中國(guó)幾十年的歷史看,自誕生了騰訊、百度、阿里巴巴、搜狐、新浪、網(wǎng)易、攜程、盛大等市價(jià)過億甚至上百億的網(wǎng)絡(luò)上市公司的歷史看,沒有一家公司不重視盈利模式的策劃。

目前互聯(lián)網(wǎng)即將告別創(chuàng)業(yè)的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中已經(jīng)產(chǎn)生了寡頭壟斷,且這些壟斷已經(jīng)格局穩(wěn)定,要加入其中分享盈利很困難,特別對(duì)中小企業(yè)而言,更是如此。所以,中小企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是比較現(xiàn)實(shí)的,關(guān)鍵是要選擇好盈利模式。

(二)風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷始終

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)中,要自始至終關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)管理,要對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類,對(duì)每類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析。在權(quán)衡利弊中,選擇風(fēng)險(xiǎn)小收益大的營(yíng)銷模式。

(三)資金成本的管理要貫穿于籌資和投資的全過程

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,有許多涉及到籌資和投資的問題,企業(yè)應(yīng)該首先考慮到資金的成本,計(jì)算出長(zhǎng)期借款成本、長(zhǎng)期債務(wù)成本、普通股成本、留存收益成本、優(yōu)先股成本、加權(quán)資金成本等一系列的成本指標(biāo),并且要在資金成本和投資報(bào)酬率之間作出權(quán)衡和決策,必要的時(shí)候還要計(jì)算邊際成本,研究企業(yè)的財(cái)務(wù)杠桿作用。這樣才能使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在理財(cái)決策的指導(dǎo)下健康持續(xù)地發(fā)展壯大。

(四)財(cái)務(wù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)報(bào)告指導(dǎo)著整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)應(yīng)該掌握編制財(cái)務(wù)計(jì)劃和編制財(cái)務(wù)分析報(bào)告的基本方法。編制營(yíng)銷計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品成本計(jì)劃、現(xiàn)金計(jì)劃等一系列財(cái)務(wù)計(jì)劃表格,從中預(yù)測(cè)、控制網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,進(jìn)行全面預(yù)算管理。每個(gè)會(huì)計(jì)期末還要編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表,分析企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)作狀況。要把財(cái)務(wù)管理中的先進(jìn)理財(cái)方法應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷決策的執(zhí)行。

綜上所述,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是在互聯(lián)網(wǎng)走向成熟的時(shí)代產(chǎn)生的,其運(yùn)營(yíng)中應(yīng)該有科學(xué)的財(cái)務(wù)管理方法作指導(dǎo),再不能憑著一時(shí)沖動(dòng)去運(yùn)營(yíng)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開始策劃的時(shí)候,就要考慮好盈利模式、資金成本、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等問題。只有這樣,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)才能做到穩(wěn)、準(zhǔn)、狠地打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,使自己更加強(qiáng)大;才能真正做到“坐在電腦之前、決勝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”。相信隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功、失敗兩方面經(jīng)驗(yàn)的積累,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)必將更加重視財(cái)務(wù)管理工作。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 劉興發(fā).決勝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷[M].人民郵電出版社,2010.

[2] 張旭梅,等.軟件企業(yè)管理[M].科學(xué)出版社,2007.

財(cái)務(wù)管理營(yíng)銷范文第4篇

1 中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀

雖然我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展較中小企業(yè)出現(xiàn)的初期,在管理上、制度上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,企業(yè)主從意識(shí)上也有了提高,不再認(rèn)為管理制度在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中可有可無了。但是,大部分中小企業(yè)主在運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的時(shí)候還不夠?qū)I(yè)、不夠執(zhí)著。尤其是在財(cái)務(wù)管理方面,任人唯親,財(cái)權(quán)不放心外人,導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理混亂。目前中小企業(yè)主在管理意識(shí)上有了提高,但只是把管理放到了生產(chǎn)、營(yíng)銷、研發(fā)等方面,沒有意識(shí)到財(cái)務(wù)管理是企業(yè)的核心之一,這也就導(dǎo)致了企業(yè)財(cái)務(wù)管理混亂,甚至沒有專門的財(cái)務(wù)人員或者是安排財(cái)務(wù)人員兼其他崗位,錯(cuò)誤地認(rèn)為財(cái)務(wù)管理就是會(huì)計(jì)算賬而已。有的中小企業(yè)在遇到生產(chǎn)任務(wù)繁重的時(shí)候,財(cái)務(wù)人員上一線也是常有的事情,導(dǎo)致企業(yè)賬目疏于打理,亂象叢生,工資不準(zhǔn)時(shí)發(fā)放,進(jìn)銷存不清,賬物不符。從而影響到了整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)混亂,員工沒有積極性工作敷衍了事,主要崗位員工頻繁跳槽。生產(chǎn)物資浪費(fèi)嚴(yán)重,不是過多采購(gòu)就是原輔材料不夠而沒有及時(shí)采購(gòu),生產(chǎn)混亂嚴(yán)重影響了產(chǎn)能和產(chǎn)品質(zhì)量。沒有發(fā)揮財(cái)務(wù)管理能夠穩(wěn)定員工隊(duì)伍、輔助生產(chǎn)、監(jiān)控浪費(fèi)、降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的特定作用。更談不上防范企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和資金風(fēng)險(xiǎn),保障現(xiàn)金流的調(diào)控作用了。沒有發(fā)揮好財(cái)務(wù)管理在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的核心作用,沒有合理的計(jì)劃和配置企業(yè)自有資源及可利用資源。沒有好的財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)管理制度,或者財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略得不到足夠的重視,抑或是執(zhí)行不到位,就不可能為企業(yè)防范風(fēng)險(xiǎn),也不可能為企業(yè)降低成本提高效益,更加做不到利用財(cái)務(wù)管理工具分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及市場(chǎng)情況,不能為企業(yè)的發(fā)展提出合理的建議。

2 財(cái)務(wù)管理對(duì)中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要性

企業(yè)的管理在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要性,那是不言而喻,管理出效益在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中依然是真理,尤其是企業(yè)的財(cái)務(wù)管理,更是企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)以及發(fā)展的一個(gè)重要核心內(nèi)容,是企業(yè)管理中不可或缺的重要一環(huán)。財(cái)務(wù)管理雖然不像生產(chǎn)管理那樣直接生產(chǎn)出質(zhì)量過硬的產(chǎn)品看得見摸得著;也不像營(yíng)銷管理,銷售出產(chǎn)品,將資金回籠那樣直觀和受企業(yè)主重視;更不像研發(fā)管理那樣能為企業(yè)研發(fā)出受廣大消費(fèi)者喜愛,以及擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,區(qū)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新產(chǎn)品。但是,實(shí)際企業(yè)運(yùn)營(yíng)中,財(cái)務(wù)管理卻貫通著企業(yè)生產(chǎn)、銷售、研發(fā)、人力資源、后勤保障等方方面面,以及能夠有效地降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本、生產(chǎn)成本、營(yíng)銷成本等,真正能夠做到降本增效,增強(qiáng)企業(yè)以及其產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高產(chǎn)品在市場(chǎng)以及行業(yè)中的話語(yǔ)權(quán)。有遠(yuǎn)見及有戰(zhàn)略的企業(yè)家都應(yīng)該重視這一點(diǎn),尤其是在面對(duì)激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,內(nèi)部的降本增效,讓利于消費(fèi)者獲得消費(fèi)者的喜歡,從而擴(kuò)大市場(chǎng)的份額顯得非常必要,抑或是企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。也許,財(cái)務(wù)管理不像營(yíng)銷等來得直接,但是不說明它不重要或者是可有可無,它始終貫穿著企業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的始終,以及整體的方方面面。財(cái)務(wù)管理正是基于這樣的基本特征,所以在運(yùn)營(yíng)中才不表現(xiàn)得那么突出,但是財(cái)務(wù)管理卻是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的保障和企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況的晴雨表,它不僅能夠控制企業(yè)的資金風(fēng)險(xiǎn),更重要的是,能夠有效地反映出一個(gè)周期內(nèi)的利潤(rùn)狀況、市場(chǎng)狀況、資金狀況,能有效地評(píng)價(jià)出企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的份額,從而更好地指導(dǎo)企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展或者是能夠及時(shí)地指導(dǎo)做出產(chǎn)品調(diào)整,避免與市場(chǎng)脫節(jié)造成產(chǎn)品積壓,給企業(yè)帶來巨大損失甚至造成企業(yè)的倒閉。在企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的執(zhí)行中,也離不開財(cái)務(wù)管理工具的指導(dǎo)和效果評(píng)估,營(yíng)銷活動(dòng)在一個(gè)周期內(nèi),能夠很直觀地反映出營(yíng)銷活動(dòng)的效果,廣告費(fèi)用的支出和公關(guān)費(fèi)用的支出,能很客觀地體現(xiàn)出效果,從而測(cè)算出營(yíng)銷活動(dòng)效率,更好地指導(dǎo)營(yíng)銷的戰(zhàn)略和執(zhí)行效果。所以財(cái)務(wù)管理好與否,是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的核心軟實(shí)力的體現(xiàn),它具有指導(dǎo)性、風(fēng)險(xiǎn)控制性、節(jié)能增效性,總而言之,它在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中具有不可忽視性。

3 采取財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略及其措施

財(cái)務(wù)管理對(duì)于中小企業(yè)來說,應(yīng)該予以足夠的重視,并要上升到戰(zhàn)略高度,確定財(cái)務(wù)管理在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的戰(zhàn)略地位。這樣才能配置好企業(yè)現(xiàn)有資源,讓現(xiàn)有資源利用率最大化,并可以發(fā)揮好財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督作用,有效控制企業(yè)成本和防范及控制企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的各種風(fēng)險(xiǎn),帶領(lǐng)企業(yè)健康、有序地發(fā)展和壯大。

在確定好企業(yè)的財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略后,執(zhí)行是個(gè)關(guān)鍵,首先要選擇適合本企業(yè)及本行業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度,并非是盲目地跟風(fēng)大企業(yè)的做法,財(cái)務(wù)和生產(chǎn)一樣,都得根據(jù)實(shí)際情況實(shí)事求是,馬虎不得,照搬其他企業(yè)的財(cái)務(wù)管理方法不一定能夠適應(yīng)本企業(yè)的發(fā)展,甚至?xí)m得其反。這就要求企業(yè)的決策者根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況,采取適合本企業(yè)、切實(shí)可行的財(cái)務(wù)管理制度和方法,并不折不扣地執(zhí)行它,發(fā)揮它應(yīng)具有的功能和作用。建立完善的并適合本企業(yè)發(fā)展的財(cái)務(wù)制度,這就需要企業(yè)管理者和決策者應(yīng)該具有足夠的財(cái)務(wù)管理的意識(shí),在建立財(cái)務(wù)制度的時(shí)候要考慮到本企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,以及要符合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃,這樣做出的制度才是符合企業(yè)發(fā)展的制度。并要明確完善的財(cái)務(wù)管理制度,是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要的體系,它要體現(xiàn)在企業(yè)各崗位環(huán)節(jié)中,完善的財(cái)務(wù)管理體系并非是某一個(gè)人或者是某一部門的事情,實(shí)際上它是貫穿整體企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)的,要讓它具有約束性,切不可以隨意處之,減少人為對(duì)它的干擾,始終讓它發(fā)揮它應(yīng)具有的嚴(yán)肅性、執(zhí)行的強(qiáng)制性、監(jiān)督性等職能,減少其他因素對(duì)它的干擾。

財(cái)務(wù)管理營(yíng)銷范文第5篇

關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)管理;高職院校體育場(chǎng);運(yùn)營(yíng)管理模式

中圖分類號(hào):G717.5 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2016)006-000-01

高職院校體育場(chǎng)館,是高校體育產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,業(yè)余經(jīng)營(yíng)性強(qiáng),消費(fèi)對(duì)象穩(wěn)定性好,比較適合高職院校體育教學(xué)的發(fā)展節(jié)奏。相較于其他社會(huì)類型的體育場(chǎng)館而言,高職院校體育場(chǎng)館擁有國(guó)家的政策支持,面對(duì)的高校學(xué)生都擁有專業(yè)的體育素養(yǎng)和訓(xùn)練技巧,教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施的完善,使高校信息獲取更便捷。但是,整體看,我國(guó)高職院校體育設(shè)施水平仍然較低,設(shè)備配備率不高,運(yùn)營(yíng)管理較為滯后。隨著高職院校體育教學(xué)要求的與時(shí)俱進(jìn),完善高職院校體育教學(xué)設(shè)施,革新高職院校體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理極為必要,提高綜合開發(fā)管理水平,促進(jìn)體育場(chǎng)館管理運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)化,是今后高職院校場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理的必然發(fā)展趨勢(shì)。

一、高職院校體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理的范疇和模式

相較于社會(huì)性強(qiáng)的體育場(chǎng)館,高職院校體育場(chǎng)館的公益性更強(qiáng),旨在為學(xué)生提供更多的體育教學(xué)、業(yè)余體育訓(xùn)練等。體育場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)管理主要涉及體育場(chǎng)館的日常消耗、體育設(shè)施維護(hù)等項(xiàng)目,隨著時(shí)代的發(fā)展,越來越多的高校體育場(chǎng)館開始采用體育部門管理模式、物業(yè)管理模式、租賃模式等,打破傳統(tǒng)封閉的格局,逐步實(shí)現(xiàn)開放或開放狀態(tài),以社會(huì)效益為主,經(jīng)濟(jì)效益為輔,自主經(jīng)營(yíng),獨(dú)立核算,緩解資金壓力,促進(jìn)運(yùn)營(yíng)管理多元化。

二、當(dāng)前高職院校體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理存在的問題

1.運(yùn)營(yíng)管理體制存在疏漏

當(dāng)前,高職院校體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理仍然存在一些問題,在場(chǎng)地管理、器材保存、工作人員監(jiān)管方面力度不足,管理不全面,缺少必要的規(guī)章制度和評(píng)估體制。高職院校體育場(chǎng)館的特殊性,使得管理運(yùn)營(yíng)不能脫離計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式,不能更好地實(shí)現(xiàn)自我經(jīng)營(yíng)。但是,高職院校面對(duì)的群體數(shù)量多,日常維護(hù)消耗大,管理力度不足,使體育場(chǎng)館經(jīng)濟(jì)效益受損。

2.體育服務(wù)內(nèi)容單一

高職院校體育場(chǎng)館,隸屬于高職院校的一部分,主要針對(duì)高職院校的在校學(xué)生、老師,多提供免費(fèi)的體育訓(xùn)練服務(wù)。對(duì)外,則以簡(jiǎn)單的租賃場(chǎng)地和短期的培訓(xùn)為主,服務(wù)內(nèi)容比較單一,經(jīng)濟(jì)效益低。

3.體育場(chǎng)地利用率低

高職院校體育場(chǎng)地利用,多集中于周一到周五工作日期間,學(xué)生放假的時(shí)間,體育場(chǎng)館屬于半休息狀態(tài),體育教學(xué)設(shè)施得不到高效的利用,社會(huì)功能發(fā)揮不足,經(jīng)濟(jì)價(jià)值發(fā)揮不夠,綜合利用率低,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益都有待加強(qiáng)。

三、財(cái)務(wù)管理視角下提高高職院校體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理的方法和措施

1.重視無形資產(chǎn),打造體育場(chǎng)館高價(jià)值

財(cái)務(wù)管理視角下,提高高職院校體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理,要重視無形資產(chǎn)的力量,以看不見的附加力量打造超高價(jià)值的運(yùn)營(yíng)管理模式。高職院校體育場(chǎng)館,擁有高素質(zhì)體育人才積累,適宜開展多層次的體育活動(dòng),不僅能夠?yàn)轶w育場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)管理打下堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),而且能夠以無形資產(chǎn)的力量吸引社會(huì)投資,完善體育場(chǎng)館的財(cái)務(wù)管理,促進(jìn)體育場(chǎng)館的可持續(xù)發(fā)展。以無形資產(chǎn)為核心的運(yùn)營(yíng)模式,基于財(cái)務(wù)管理的理念,旨在提高體育場(chǎng)館的品牌度和影響力,提高體育基礎(chǔ)設(shè)施的利用率,打造價(jià)值更高、經(jīng)濟(jì)效益更好的運(yùn)營(yíng)模式。

2.重視多主題,準(zhǔn)確定位體育場(chǎng)館營(yíng)銷思路

財(cái)務(wù)管理視角下,提高高職院校體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理,要遵循“多主體,多主題”的營(yíng)銷思路,以改變單調(diào)的體育場(chǎng)館功能,豐富體育場(chǎng)館建設(shè),調(diào)動(dòng)用戶參與。重視特色營(yíng)銷,就要改變當(dāng)前高職院校體育場(chǎng)館比較封閉等現(xiàn)狀,以創(chuàng)新性營(yíng)銷思路將高職院校體育場(chǎng)館與娛樂、科技等因素的巧妙結(jié)合,凸顯場(chǎng)館特色,提高體育場(chǎng)館的附加值和個(gè)性化,打造文明之下新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),實(shí)現(xiàn)規(guī)?;漠a(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng),以系統(tǒng)化的管理方式節(jié)約成本,提高收益,推動(dòng)高職院校體育場(chǎng)館的可持續(xù)發(fā)展。

3.重視強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,促進(jìn)體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理高效率

高職院校體育場(chǎng)館,是高職院校教學(xué)的重要組成部分,財(cái)務(wù)管理視角下,提高高職院校體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理,要加強(qiáng)體育場(chǎng)館建設(shè)與高職院校的合作互惠,以確保體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理與高職院校教學(xué)水平相吻合。立足于經(jīng)濟(jì)角度,依托于財(cái)務(wù)管理相關(guān)措施,明確高職院校體育場(chǎng)館建設(shè)個(gè)性化,針對(duì)高職院校在校學(xué)生舉辦多種多樣的體育類活動(dòng),并積極引起其他高校學(xué)生參與,以聯(lián)盟的理念促進(jìn)合作,以更高的服務(wù)質(zhì)量、更快的運(yùn)營(yíng)效率強(qiáng)化體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理,促進(jìn)體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化、社會(huì)化。

總之,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和高校教學(xué)改革的迅速普及,傳統(tǒng)的高職院校體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理模式已經(jīng)愈發(fā)不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,運(yùn)營(yíng)的主動(dòng)性不足,運(yùn)營(yíng)效果差,因此,革新高職院校體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理,從財(cái)務(wù)管理角度強(qiáng)化體育場(chǎng)館的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,將成為今后高職院校體育場(chǎng)館發(fā)展的必然趨勢(shì)。促進(jìn)體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理的產(chǎn)業(yè)化、社會(huì)化,融合經(jīng)濟(jì)理念和財(cái)務(wù)管理方法,是時(shí)代的要求,也是其自身發(fā)展的必然選擇。

參考文獻(xiàn):

[1]張華.基于SWOT下的震后重建高職院校體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)與管理[J].現(xiàn)代商業(yè),2014(2).

[2]熊燦.大型體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理模式探究[J].商,2015(40).

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