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企業(yè)員工獎懲制度方案范文第1篇

關(guān)鍵詞：醫(yī)院員工 獎懲體系 醫(yī)院管理

一、構(gòu)建員工獎懲體系的意義

處于新形勢下的醫(yī)院要想得到更好的發(fā)展，除了要不斷提高醫(yī)院自身的軟硬件條件之外，還必須做好相應(yīng)的管理工作。隨著醫(yī)療行業(yè)的快速發(fā)展，醫(yī)院在發(fā)展過程中的一些潛在問題也變得日漸突出，而其中一些潛在的人為因素基本上是可以避免的。醫(yī)院在改革發(fā)展的過程中，建立健全員工獎懲制度的意義主要體現(xiàn)在以下的兩個方面。

（一）提高醫(yī)院的管理水平

醫(yī)院在開展日常管理工作時，除了要對病人進行適當(dāng)?shù)墓芾碇猓€必須要對員工做出相應(yīng)的管理?？偠灾?，通過對員工進行適當(dāng)?shù)慕M織、協(xié)調(diào)、指揮、控制，并在此基礎(chǔ)上來進行相應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)工作，以此來達到完善醫(yī)院的管理體系的目的。醫(yī)院在發(fā)展過程中，可以通過建立相應(yīng)的規(guī)章制度，建立健全員工獎懲制度，強化對員工的約束以及激勵，向員工傳達出明確有效的獎懲信息，以此來對員工的行為進行規(guī)范，并讓他們樹立正確的價值取向，從而達到提高醫(yī)院的管理水平的目的。

（二）員工實現(xiàn)自身價值的基礎(chǔ)保障

員工在醫(yī)院工作的過程中，必然會有一定的自身要求，其中包含了提高物質(zhì)生活的需求以及實現(xiàn)自我價值的需求。完善醫(yī)院的員工獎懲制度，不僅可以為員工提供一條較為明確的發(fā)展通道，而且還可以讓員工在明確自己在工作中的努力方向。通過建立相應(yīng)的員工獎懲制度，讓員工的付出能夠得到醫(yī)院管理層的肯定，并獲得相應(yīng)的回報，這就包括加薪或職位晉升。這樣做不僅可以使員工在工作中不斷提高自身的素質(zhì)，而且還可以使醫(yī)院的發(fā)展始終處于一種良性循環(huán)的狀態(tài)，確保對違規(guī)違紀員工進行處罰時有章可循，防止懲處過程中的隨意性以及主觀性，為員工的合法利益提供基礎(chǔ)保障。

二、構(gòu)建獎懲體系的相關(guān)原則

（一）合法性原則

醫(yī)院在構(gòu)建員工獎懲制度的過程中，對于懲處制度一定要尤為關(guān)注，且在制定的過程中，必須嚴格遵守我國相關(guān)法律法規(guī)的要求，確保各條懲處制度均在法律法規(guī)的允許范圍內(nèi)。這既是醫(yī)院進行依法管理的基本要求，又是消除勞動爭議，確保醫(yī)療隊伍可持續(xù)發(fā)展的主要措施。

（二）系統(tǒng)性原則

由于構(gòu)建員工獎懲制度涉及到醫(yī)院的所有人員以及各級管理層的切身利益，它在構(gòu)建的過程中具有問題復(fù)雜、波及面較廣等特點，因此，在建立健全醫(yī)院員工獎懲制度的過程中就必須堅持綜合平衡、整體設(shè)計的系統(tǒng)性原則。只有這樣才可以將獎懲制度的激勵以及約束作用發(fā)揮到最佳狀態(tài)，否則就會適得其反，不僅達不到預(yù)期的效果，而且還會對醫(yī)院的日常管理工作帶來較為嚴重的負面影響。

（三）實用性原則

醫(yī)院在完善或建立員工獎懲制度的過程中，一定要根據(jù)醫(yī)院的實際情況以及發(fā)展方向，制定出科學(xué)合理的獎懲制度的體現(xiàn)形式。同時還必須明確獎懲的具體范圍、標(biāo)準(zhǔn)以及對象，保證該制度在建立后具有較強的可操作性，以此來實現(xiàn)對員工的約束以及激勵。

三、構(gòu)建員工獎懲體系的方案

醫(yī)院在構(gòu)建員工獎懲體系的過程中，一定要堅持獎懲并重的原則。在對員工進行獎勵時，以精神獎勵為主，物質(zhì)獎勵為輔，將此二者有機的融合在一起。在對員工進行處罰時，一定要以警戒教育為主，依法處置為輔，并根據(jù)實際情況要選擇具體的處罰措施。

（一）員工獎懲體系的設(shè)計

在對員工獎懲體系進行設(shè)計時，必須要意識到獎勵不等于激勵，因此，只有設(shè)計出較為合理的獎勵制度才有可能達到相應(yīng)的激勵效果。為了確保獎懲體制的合理性，就必須要注意以下幾個方面的內(nèi)容。

1、在對員工的獎勵事項進行設(shè)計的過程中，不需要確保其典型性、先進性、重要性以及全局性。這樣做不僅可以促進醫(yī)院的改革與發(fā)展，而且還可以在最大程度上調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性以及主動性，為獎懲制度的激勵效果提供基礎(chǔ)保障。

2、結(jié)合醫(yī)院在改革發(fā)展過程中各個階段的需要，設(shè)計出科學(xué)有效的獎勵項目，突出重點以便于更好的為醫(yī)院的發(fā)展服務(wù)。

（二）設(shè)計相應(yīng)的員工懲處體系

設(shè)置懲處制度的主要目的就是強化負面考核，以此來對員工進行警示教育，讓員工的行為逐漸向著規(guī)范化的方向發(fā)展。在此過程中，同樣有幾個方面的內(nèi)容需要注意。

1、在對懲處制度進行設(shè)計的過程中，一定要盡最大可能的將其細化，明確的告知員工哪些事情可以做，哪些事情不可以做。

2、在設(shè)計懲處標(biāo)準(zhǔn)時，一定要對其懲處度進行適當(dāng)?shù)目刂?，既要確保其具有一定的警戒作用，又必須確保其具有較強的可實施性，在讓員工心服口服的同時，還必須防止其力度過大而產(chǎn)生一系列的負面情緒。

3、在對員工進行懲處時，一定要根據(jù)員工違紀違章的事實、情節(jié)、性質(zhì)及其后果等要素來對員工進行定量、定性的處罰，同時在對員工進行處罰的過程中還必須堅持公開、公正、公平的原則。

參考文獻：

[1]蔣平，程之紅，李少冬等.以公益性指標(biāo)為主體 構(gòu)建公立醫(yī)院績效考核體系[J].中國醫(yī)院管理，2011，31（9）：62-63

[2]夏晶.卓越績效模式下質(zhì)量行為體系的構(gòu)建與實施[C].//第三屆中國航天質(zhì)量論壇論文集.2010：554-559

企業(yè)員工獎懲制度方案范文第2篇

為了進一步貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，堅持“誰檢查，誰負責(zé)”的原則，強化安全生產(chǎn)管理，遏制重、特大事故，保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全，促進我縣經(jīng)濟建設(shè)的健康發(fā)展和社會穩(wěn)定。根據(jù)國務(wù)院和省、市、縣政府對交通安全責(zé)任制的要求，特制定2014年度安全生產(chǎn)責(zé)任書。

一、責(zé)任對象

各科室、客運站、農(nóng)村客運中心主管經(jīng)理是安全工作的主要責(zé)任人，科長、站長、主任是安全工作的直接責(zé)任人，各崗位操作人員是安全工作的具體責(zé)任人。

二、責(zé)任考核目標(biāo)

（一）2014年辦公室安全生產(chǎn)考核目標(biāo)

1、公司成立以總經(jīng)理為組長，班子為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，建全安全生產(chǎn)管理制度及操作規(guī)程，制定并落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，并落實到位。依據(jù)公司下達的安全生產(chǎn)控制指標(biāo)，制定安全生產(chǎn)計劃及實施方案，并嚴格執(zhí)行。

2、妥善保管上級、公司文件齊全、整潔分類裝訂成冊，注意做好保密工作，做好公司各種證件公章保管工作，確保公司各種證件及時年審齊全有效。

3、確保公司辦公區(qū)域不發(fā)生火災(zāi)、盜竊等，財產(chǎn)損失控制在200元。

4、做好公司各項會議記錄，并妥善保管，以備查驗。

5、按照公司安全生產(chǎn)計劃和實施方案，制定相應(yīng)專項實施方案，并嚴格執(zhí)行。

（二）2014年xx縣汽車客運站安全生產(chǎn)考核目標(biāo)

1、嚴格執(zhí)行“三不進站、六不出站”。

2、確保站場全年無火災(zāi)、盜竊等情況發(fā)生，財產(chǎn)損失不得超過1000元。

3、全年每月組織一次安全隱患自糾自查行動（重點檢查駕駛員資質(zhì)、車輛安全例檢、安全防范措施），安全隱患整改率達100%。

4、全年至少組織一次應(yīng)急救援培訓(xùn)，一次應(yīng)急救援演練。

5、按照公司安全生產(chǎn)計劃和實施方案，制定相應(yīng)專項實施方案，并嚴格執(zhí)行。

（三）2014年安全科、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦安全生產(chǎn)考核目標(biāo)

1、杜絕火災(zāi)和一次死亡失蹤3人以上重特大事故，輕傷率每月控制在千分之0.5之內(nèi)，總輕傷率控制在千分之一，百車死亡率控制在1人以內(nèi)，百車直接經(jīng)濟損失控制在8萬元以內(nèi)，確保全年不發(fā)生重特大交通責(zé)任事故。

2、建立安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，建全安全管理制度及操作規(guī)程，制定并落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，并落實到位。依據(jù)公司下達的安全生產(chǎn)控制指標(biāo)，制定安全生產(chǎn)計劃及實施方案，并嚴格執(zhí)行。

3、全年每月組織一次安全隱患自糾自查行動（重點檢查駕駛員資質(zhì)、車輛安全技術(shù)、安全防范措施），安全隱患整改率達100%，每月組織一次司機安全學(xué)習(xí)。

4、GPS設(shè)備完好率達100%，監(jiān)控率達100%，嚴格按照公司GPS管理制度嚴格處理違法車輛及駕駛員。

5、全年至少組織一次應(yīng)急救援培訓(xùn)，一次應(yīng)急救援演練。

6、按照公司安全生產(chǎn)計劃和實施方案，制定相應(yīng)專項實施方案，并嚴格執(zhí)行。

（四）2014年政工科、財務(wù)科、經(jīng)營科安全生產(chǎn)考核目標(biāo)

1、財務(wù)科為公司財務(wù)重地，無關(guān)人員不得隨意進入，確保財務(wù)安全，各種票證規(guī)范、齊全有效，賬款相符，注意做好保密工作，全年財產(chǎn)損失不得超過500元。

2、政工科確保全體員工“五險一金”的購買，特別是醫(yī)療保險和工傷險不得出現(xiàn)漏保，以免給本公司帶來經(jīng)濟損失。

3、經(jīng)營科確保按規(guī)定及時準(zhǔn)確審核車輛準(zhǔn)入報廢申報工作，確保監(jiān)督執(zhí)行“參營費”的及時收繳，入庫率100%。

4、按照公司安全生產(chǎn)計劃和實施方案，制定相應(yīng)專項實施方案，并嚴格執(zhí)行。

三、責(zé)任追究

1、各主管經(jīng)理、科長、站長、主任、從業(yè)人員，未依法履行安全生產(chǎn)管理職責(zé)及安全生責(zé)任，造成人身傷亡事故的，按《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《安全生產(chǎn)事故報告和調(diào)查處理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)章處理。

2、企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制與企業(yè)年度考核目標(biāo)相結(jié)合，實行安全生產(chǎn)一票否決制。

四、考核與獎懲

1、公司對所有安全生產(chǎn)崗位人員實行500元的全年無事故、履職安全獎勵。

2、獎懲

①完成責(zé)任目標(biāo)的安全生產(chǎn)崗位相關(guān)人員，安全獎全額兌現(xiàn)。

②按公司安全獎懲制度，每違反一次扣除安全獎50%。

③第三次違反公司安全生產(chǎn)獎懲制度規(guī)定，嚴格按安全生產(chǎn)獎懲制度給予處罰。

企業(yè)員工獎懲制度方案范文第3篇

關(guān)鍵詞：民營企業(yè)；企業(yè)管理模式

改革開放30年來，我國民營經(jīng)濟發(fā)展迅猛，幾乎涵蓋了各行各業(yè)。我國民營企業(yè)成為我國國民經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱。同時，隨著市場競爭的加劇，以及管理模式理論的發(fā)展，我國企業(yè)管理模式正在發(fā)生深刻的變革。企業(yè)現(xiàn)在不僅要關(guān)心短期的經(jīng)濟利益，更要適時地改變企業(yè)的管理模式，從長遠考慮來推動企業(yè)發(fā)展和變革，努力做到企業(yè)常青。

一、民營企業(yè)管理模式的概念

在詞典中，模式理論是在重復(fù)性問題的出現(xiàn)上確立的。具體定義是：企業(yè)為了實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，進而從企業(yè)管理活動中抽象出來的不同內(nèi)容的管理方式方法的標(biāo)準(zhǔn)、圖式和樣板的總稱，用于指導(dǎo)人們從事企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的原則，這種定義是靜態(tài)的。

一般做法是：先找出環(huán)境中不斷重復(fù)出現(xiàn)的問題，而后再給出此問題的解決方案，最后指出典型的問題和相對應(yīng)的解決方案的核心內(nèi)容，從而形成模式。通過這種形式，就能多次使用己有的解決方案，不需做過多的重復(fù)性工作。

二、我國民營企業(yè)管理中的缺陷主要表現(xiàn)

1.民營企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)較單一。我國民營企業(yè)大多數(shù)都經(jīng)歷了“能人經(jīng)濟”的階段，企業(yè)老板經(jīng)常是憑自己的精明能干及對機遇的高度把握，使企業(yè)得以發(fā)展，因此企業(yè)主完全掌控了企業(yè)的產(chǎn)權(quán)。在創(chuàng)業(yè)最初階段，這些人的才能得到了充分的發(fā)揮，為企業(yè)的發(fā)展做出了貢獻，這種產(chǎn)權(quán)單一的所有制形式從中也顯示出了它的獨特優(yōu)勢。但是，企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模和階段之后，這樣卻不利于企業(yè)形成一種開放性的系統(tǒng)，企業(yè)對社會資源的吸收受到了制約，而難以借助外力來推動企業(yè)的進步。另一方面，這樣也會導(dǎo)致企業(yè)決策的不科學(xué)、隨意性增強，從而又會帶來了家族化的管理、員工缺乏了歸屬感和責(zé)任感，使企業(yè)加快了倒閉的命運。

2.企業(yè)的制衡機制缺乏，在治理結(jié)構(gòu)上很不完善。我國的民營企業(yè)管理大多數(shù)采用了家族化的管理方式，家族制是指所有者和經(jīng)營者兩者合一的企業(yè)制度形式，這種制度使得企業(yè)利益與家族利益相互摻雜，家族的事務(wù)處理中摻雜著企業(yè)利益的分配，使得企業(yè)效率低下；而企業(yè)事務(wù)處理中又會摻雜著家族成員之間的問題，從而導(dǎo)致家庭不和睦，成員之間的關(guān)系受損，最終導(dǎo)致了企業(yè)中家族權(quán)威的出現(xiàn)。企業(yè)的生存與發(fā)展僅僅維系在某個人甚至某幾個人的身上，就會有不民主、非科學(xué)的決策方式產(chǎn)生。企業(yè)規(guī)模的擴大，企業(yè)事務(wù)的增加，企業(yè)家要面對的問題也會更加復(fù)雜，對決策質(zhì)量的要求也會進一步提高，這樣不科學(xué)的決策方式就會使得企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險加強。

3.薪酬制度上的不完善，獎懲制度上的欠缺。目前我國民營企業(yè)人力資源對企業(yè)發(fā)展的貢獻率相對較低，多數(shù)原因在于薪酬制度上的不完善和獎懲制度設(shè)計上的不合理。最先表現(xiàn)在民營企業(yè)的薪金偏低，企業(yè)主對固定資產(chǎn)的投資很看好，在“人才”上投入的精力較少。他們認為硬件投資可靠性強，人的投資卻并不穩(wěn)定，風(fēng)險很大，人才一旦離開企業(yè)，會給企業(yè)造成投資上的浪費。其次還表現(xiàn)為獎懲制度上的不均，隨意性較大，這樣對那些遵守公司的規(guī)章制度、工作勤奮員工的積極性是一個很大的打擊。大多時候，員工看重的并不是高薪水或是獎勵，他們希望的是企業(yè)能夠給他們一個公平合理的競爭平臺，他們可以這樣的環(huán)境中，通過自己的不斷努力進而實現(xiàn)自身的價值。

三、民營企業(yè)管理模式調(diào)整的建議

1.建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式，加強民營企業(yè)人力管理

民營企業(yè)要真正建立起新的現(xiàn)代企業(yè)管理模式，首先必須進行所有制改造。民營企業(yè)的發(fā)展趨勢就是控股化和集約化，充分發(fā)揮家長式管理模式的靈活高效的優(yōu)勢，還可借鑒先進的管理經(jīng)驗，結(jié)合自身的情況，逐漸建立起現(xiàn)代企業(yè)制度。中國民營企業(yè)的制度轉(zhuǎn)換、管理模式的更替依賴于民營企業(yè)家素質(zhì)和人格的提升和完善。

另外在人才機制上，要轉(zhuǎn)變?nèi)瞬庞^念，徹底打破私有觀念，以企業(yè)文化來培養(yǎng)人才，重新樹立一種具有穩(wěn)定性、吸附性和包容性的企業(yè)文化，建立企業(yè)人才的發(fā)展戰(zhàn)略機制，吸引、留住和有效使用人才，讓人才充分發(fā)揮作用。

2.創(chuàng)新民營企業(yè)管理體制

企業(yè)要制定公正合理的績效考評制度，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性；重視人才培養(yǎng)，建立科學(xué)的人才培養(yǎng)機制；建立有效的激勵約束機制；健全民營企業(yè)的社會保障制度，如養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險和醫(yī)療保險制度。

3.大力營造良好的外部環(huán)境

在社會主義初級階段，個體、私營經(jīng)濟在中國社會經(jīng)濟中的地位越來越重要。我們要加強對個體、私營經(jīng)濟的正面宣傳，放心、放手并積極鼓勵和扶持個體、私營經(jīng)濟的發(fā)展。對他們要從政治上關(guān)心、思想上引導(dǎo)、政策上扶持；對有突出貢獻的企業(yè)家要及時給予表彰，以擴大社會影響。要積極轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)，加強效能建設(shè)，進一步規(guī)范政府行為，建立高效、廉潔的行政體系，為民營企業(yè)提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時，要以“誠信為本”，重建嚴明的社會誠信體系。對人才要誠懇相待、信守承諾；要“用人不疑、疑人不用”，在企業(yè)內(nèi)部營造誠實守信的人文環(huán)境是企業(yè)的管理發(fā)展戰(zhàn)略。

參考文獻：

[1]夏顯波.中小型民營企業(yè)管理模式的構(gòu)建與完善[J]；科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理，2006.

[2]張景東.我國家族企業(yè)的制度創(chuàng)新研究[D]；暨南大學(xué)，2006.

企業(yè)員工獎懲制度方案范文第4篇

(一成本控制的理念不足

企業(yè)財務(wù)項目管理中對成本控制的理念認識存在一定的問題。一是企業(yè)財務(wù)的成本信息核算存在問題。由于企業(yè)成本核算不屬實，造成企業(yè)的耗費水平與產(chǎn)品的成本不相符，使成本信息失去了其本身的使用價值。二是缺乏對財務(wù)成本控制理念的認識與研究。傳統(tǒng)的成本控制理念，對成本控制制度的認知沒有得到更新，只知道通過減少消耗、節(jié)省支出、降低人工成本等方法來降低成本，但是這種方式在節(jié)省成本的同時也影響到了企業(yè)的效益，容易使企業(yè)在競爭激烈的市場經(jīng)濟中失去競爭力。

(二)員工的職業(yè)素質(zhì)有待提升

由于一些部門的員工無成本意識或成本意識較低，在工作中不能夠積極首要地考慮到成本問題，甚至無意識中加大了成本，使企業(yè)成本增高，效益降低。一般企業(yè)的成本控制由財務(wù)部管理，且成本控制一方面有專門的負責(zé)人負責(zé)管理。但是成本的控制是關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)的工作，所以企業(yè)應(yīng)將成本的控制落實到所有員工與生產(chǎn)環(huán)節(jié)中。

二、企業(yè)財務(wù)項目管理的應(yīng)對措施

(一)建立合理科學(xué)的成本控制管理機制與體系

一個合理的完善的管理機制對于整個項目的控制與管理來說非常重要。企業(yè)需要結(jié)合實際情況，堅持具體問題具體分析的原則盡量將提高企業(yè)效益與財務(wù)成本控制相結(jié)合。在保證企業(yè)能夠高速運轉(zhuǎn)的情況下，進一步降低成本提高效益。首先需要對企業(yè)的經(jīng)營管理方案與實際情況進行總結(jié)分析，根據(jù)具體情況制定出適合本企業(yè)的成本控制制度，并對其運行狀況進行監(jiān)督與考核；其次建立財務(wù)管理內(nèi)部機構(gòu)，合理調(diào)配員工，劃分職責(zé)。另外在實際生產(chǎn)經(jīng)營的過程中，盡量從各個部分選擇員工來負責(zé)，以便相互監(jiān)督。

(二)分析整個工程所有環(huán)節(jié)的管理業(yè)務(wù)鏈

為保證工程項目的順利運行，項目的主管人員首先應(yīng)當(dāng)了解項目的工作開展的前提條件，以及每項工作會產(chǎn)生什么結(jié)果，所產(chǎn)生的結(jié)果又有利于哪項工作的運行，以此類推，整個工程的每一環(huán)節(jié)在相互協(xié)調(diào)中進行，才能使整個業(yè)務(wù)鏈緊密相連，使工程項目順利進行。

(三)樹立系統(tǒng)的成本控制理念

在現(xiàn)在的市場經(jīng)濟中，企業(yè)的發(fā)展不可缺少系統(tǒng)的管理理念，尤其是成本管理理念，樹立系統(tǒng)的成本控制管理理念，統(tǒng)籌全局，并著重分析局部，從成本管理的對象、內(nèi)容、方法等入手，逐步了解成本控制方法的特點與本質(zhì)，進一步建立科學(xué)系統(tǒng)的管理體系。另外，不要將成本控制管理的工作局限于生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，為確保提高企業(yè)的競爭能力，我們要將視野擴寬，從產(chǎn)品設(shè)計、市場分析、技術(shù)發(fā)展趨勢到產(chǎn)品的生產(chǎn)，一步一步嚴格遵循成本控制管理方案，全方位實行成本控制管理，確保企業(yè)產(chǎn)品的低成本、高效益與強大的市場競爭力。

(四)加強質(zhì)量控制

在降低產(chǎn)品成本，加強成本控制的同時，也要注重產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控，才能不使產(chǎn)品埋沒于激烈的市場競爭之中。在生產(chǎn)的過程中可能會出現(xiàn)一些產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)或是質(zhì)量事故的現(xiàn)象，需要額外增加成本來彌補，這些為確保產(chǎn)品質(zhì)量的支出就是質(zhì)量成本。注重產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量，加強對工程質(zhì)量成本的控制，也是成本控制的重要環(huán)節(jié)。

(五)提升員工職業(yè)素質(zhì)

財務(wù)管理人員的職業(yè)素質(zhì)與專業(yè)水平對于企業(yè)來說是至關(guān)重要的，企業(yè)可以采取一些措施來促進管理人員的素質(zhì)的提升，例如組織一些員工進行崗位的培訓(xùn)，開展相關(guān)的知識講座等，增強工作人員對自己崗位的了解與責(zé)任感。同時需要提高財務(wù)成本工作人員的專業(yè)水平，加強對財務(wù)成本管理人員的培訓(xùn)教育，制定基礎(chǔ)工作考核制度，促進財務(wù)成本信息高效化、準(zhǔn)確化。此外，明確落實獎懲制度，管理工作做得好的員工應(yīng)給與適當(dāng)?shù)莫剟睿源思钊诵?；相反工作出現(xiàn)失誤與懈怠的員工也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，完善明確的獎懲制度是促進工程項目順利完成的重要舉措。

三、結(jié)束語

企業(yè)員工獎懲制度方案范文第5篇

一、培訓(xùn)方式

由總公司培訓(xùn)部發(fā)起報名形式，按照培訓(xùn)計劃進行。

二、時間安排

1、 課程分成4個星期，每星期都設(shè)培訓(xùn)主旨，在此基礎(chǔ)上每星期做一次專題培訓(xùn)，一個月做一次團隊?wèi)敉馔卣褂?xùn)練活動，以達到循序漸進、持續(xù)有效，并不斷修正和完善培訓(xùn)效果;

2、本次培訓(xùn)：是指根據(jù)月培訓(xùn)應(yīng)用、質(zhì)檢反饋意見以及培訓(xùn)反饋意見、門店需要，制定的貫穿全月的培訓(xùn)課程，靈活性較大。

三、參與培訓(xùn)部門

各門店及各職能部門

四、場地安排

②統(tǒng)一課程培訓(xùn);由人事行政部提前通知地點安排，以布吉店為主;

五、配合要求

①每周培訓(xùn)主題結(jié)束后，由門店組織進行全員培訓(xùn)評估調(diào)查表，每星期末由各門店組織進行全員培訓(xùn)評估調(diào)查，并在后續(xù)課程由總公司跟場，并溝通門店針對調(diào)查情況進行課程調(diào)整。

②為保證員工的充分休息，并使培訓(xùn)可得到良好的效果，各門店部門在培訓(xùn)課程安排上需合理安排時間。

六、督檢

①門店的整體培訓(xùn)情況將作為考核的一項依據(jù)，如制定的課程未按時進行，且未另行安排時間補課的，將對門店進行扣分制。

②培訓(xùn)部將結(jié)合質(zhì)檢對門店培訓(xùn)工作進行跟進，檢驗員工的掌握情況及培訓(xùn)內(nèi)容是否能貼近現(xiàn)場工作需要。 培訓(xùn)的最終效果是與各門店的大力支持與配合分不開的。希望在培訓(xùn)意識的宣導(dǎo)、時間的安排、場地的落實、會務(wù)的準(zhǔn)備、及培訓(xùn)后的督促執(zhí)行等方面，得到各門店的大力支持。

第一階段培訓(xùn)主旨：基礎(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)

以員工應(yīng)掌握的基礎(chǔ)技能、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為主題，對員工進行培訓(xùn)。其中員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)(可以業(yè)務(wù)手冊為培訓(xùn)教案)可作為貫穿的必修課程。

1、 業(yè)務(wù)手冊培訓(xùn)。如：樓面包廂物品擺放標(biāo)準(zhǔn)及公共區(qū)域物品擺放標(biāo)準(zhǔn)：煙缸、骰盅、垃圾桶、酒水菜單、麥線盤放、清潔的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);前臺的派房流程等。

2、儀容儀表禮儀標(biāo)準(zhǔn)：發(fā)型標(biāo)準(zhǔn)、面容職業(yè)妝標(biāo)準(zhǔn)、手部指甲標(biāo)準(zhǔn)、工服及工牌佩戴標(biāo)準(zhǔn)、皮鞋標(biāo)準(zhǔn);接待/服務(wù)/電話禮儀包括服務(wù)姿勢，站位站姿。待客引領(lǐng)姿勢，對客標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)對用語的語氣語調(diào)等;

3、突發(fā)事件應(yīng)對培訓(xùn):具體案例分析培訓(xùn)(門店收集儲備相關(guān)案例做教案)

4、優(yōu)秀服務(wù)員管理培訓(xùn)：(基層管理提升的相關(guān)PPT課程)

第二階段培訓(xùn)主旨：團隊凝聚力培訓(xùn)

1、 企業(yè)文化的培訓(xùn);

2、公司制度的培訓(xùn)：獎懲制度、請休假制度，考勤管理制度

3、員工對對企業(yè)的忠誠度、員工的人生目標(biāo)、職業(yè)生涯規(guī)劃

4、銷售人員的客戶建立管理維護及優(yōu)質(zhì)服務(wù)

5、 薪資定級相關(guān)流程及員工基礎(chǔ)技能的強化培訓(xùn)

第三階段培訓(xùn)主旨：提升溝通交流

1、部門協(xié)調(diào)溝通技巧培訓(xùn)

2、各職能部門業(yè)務(wù)技能專項培訓(xùn)

3、簡單技術(shù)調(diào)音及簡單處理應(yīng)用

4、公司制度的培訓(xùn)：財務(wù)報銷制度，物料采購制度、人事制度等

5、創(chuàng)新思維的培訓(xùn)

第四階段

1、員工基礎(chǔ)技能的強化培訓(xùn)及薪資定級相關(guān)流程