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關心老人,不但是作為子女要去做的事情,同時也是社會要去做的事情,特別是有很多孤寡的老人都是生活在敬老院里面,其實平時他們很多都是沒有什么人去看望他們的,也是只有志愿者去探望,而這其實也是需要我們多去做才行,下面給大家分享關于志愿者的總結(jié)報告,方便大家學習。
志愿者的總結(jié)報告1學雷鋒活動已經(jīng)成為加強思想政治建設的重要方面、教育培養(yǎng)青年的重要途徑、傳播精神禮貌的有效形式、弘揚先進文化的生動載體。我院團總支在學雷鋒活動的熱潮下,在學校團委的領導下,結(jié)合自身實際,于20_年x月x日,我校團委副書記_老師和我院團總支副書記_老師,以及我院學生在我校實訓基地開展了一次好處深刻的學雷鋒活動——“踐行雷鋒精神,維護環(huán)境衛(wèi)生”?,F(xiàn)將本次學雷鋒活動做如下總結(jié):
一、用心宣傳,認真落實。
在接到學校團委下達的有關文件精神之后,我院及時召開團總支全體會議,認真領會有關文件精神的資料,用心展開討論,聽取大家意見,最后確定活動方案。方案確定之后,在我校以海報、通知、網(wǎng)絡媒體等多種渠道進行廣泛宣傳,會后用心從各班調(diào)查落實,確定參加學雷鋒活動的人員。
二、認真組織,調(diào)動一切有利因素參加活動。
進行廣泛宣傳之后,認真落實活動要求。組織各班人員報名參加雷鋒日活動。
三、全面清理、不留白色垃圾。
為調(diào)動現(xiàn)場活動氛圍和大家的用心性,帶隊老師帶領我們開展了一系列熱身活動,如:小組面貌展示、節(jié)奏大家拍等。在展開活動階段,我院團總支本著全面清理的原則,對我校實訓基地進行了全面的清理。經(jīng)過大家的一番努力,白色垃圾得到清理,我校實訓基地環(huán)境得到了改善。
四、認真總結(jié),改善組織形式。
在活動結(jié)束后,我院及時展開總結(jié)工作,把活動的經(jīng)驗和不足之處展開討論,以便以后更好地開展工作。雖然活動的開展取得了一些成績,但活動的組織開展也暴露出一些不足,如:安排工作時,個別同學用心性不高,以至于活動不能及時高質(zhì)高量地完成;在活動結(jié)束時,個別同學不能在規(guī)定時間內(nèi)集合,無視紀律,以至于浪費群眾的時間。
發(fā)現(xiàn)這些不足為我院以后開展工作打下了良好的基礎:今后我院將加強與學校團委的聯(lián)系,變被動為主動,提前了解活動資料及要求,用心開展活動,并及時上報我院活動的開展狀況,同時認真總結(jié),用心進取,以提高團總支的凝聚力與向心力。
志愿者的總結(jié)報告2此次參加敬老院的活動,作為一名志愿者,我也是感受到幫助他人是一種很好的體驗活動,同時也是明白對于老人們,我們也是要多一些的關心,多一些的去做一些事情,其實社會也是有很多可以讓我們來志愿做的事情,也是以后可以多來參加,此次的敬老院之行也是讓我有一些感觸體會。
關心老人,不但是作為子女要去做的事情,同時也是社會要去做的事情,特別是有很多孤寡的老人都是生活在敬老院里面,其實平時他們很多都是沒有什么人去看望他們的,也是只有志愿者去探望,而這其實也是需要我們多去做才行,老人們生活在敬老院里面雖然物質(zhì)的方面并沒有什么憂慮的,但是其實精神的生活方面卻是比較的缺乏,很多的老人沒有子女或者子女已經(jīng)逝去了,可以說也是很孤單的,此次去看他們,和他們聊天也是感受到他們對于和他人交流的渴望,也是會講很多他們以前的事情,會說到而今社會的好,但也是可以從他們的眼中去看到他們的孤獨。而我們的探望也是讓他們開心了許久也是在我們離開的時候問什么時候再去。
作為一名志愿者,其實自己也是家中有爺爺奶奶的,平時的時候也是會去關心他們,但此次活動之后也是感受到,其實自己的關心還是少了一些,在家的時候還是要多和他們聊天多去關心他們的情況,可能他們并不需要你付出多少,但是更多的是希望我們多回去看看他們多和他們說說話。他們其實也是比較的孤單,更希望我們作為子孫輩的多和他們交流,平時的時候也是少自己去玩游戲,多陪著他們一些才行,活動也是讓我知道老人們以前是付出了很多,為了這個社會,自己的家庭,而今我們能享受到的這一切,我們也是要去珍惜,更是要去感激他們曾經(jīng)的一個付出,更是要去多看望他們,去感謝他們曾經(jīng)的一個努力才有了我們而今這么好的社會環(huán)境。
活動開展的并不是很久,但是我也是在這次的活動里面感觸到自己的一個改變,更是懂得感恩,更是明白他人的一個努力,并且也是自己要多去做一些事情,去回饋社會,去幫助他人也是讓自己可以更好的提升自己的修養(yǎng)素質(zhì),并且在這些志愿活動里面我也是感受到快樂,這種幫助他人的快樂,也是以后要多去做志愿活動,多去關心老人。
志愿者的總結(jié)報告3這個假期,我參加了社區(qū)組織的保護環(huán)境活動,這次活動主要是針對一次性用具展開的。
在社區(qū)里,我們經(jīng)常能看到大家拎著塑料袋,使用一次性的紙杯,在小餐館里,大多數(shù)使用的都是一次性筷子,還有快餐盒等等。因此,社區(qū)領導針對此現(xiàn)象,展開了一次環(huán)?;顒?,由小區(qū)里居民自愿報名參與。
我們將使用一次性用品對我們?nèi)说纳眢w和對社區(qū)的環(huán)境所產(chǎn)生的影響一一列舉出來,然后打印出來。早上我們站在小區(qū)的不同入口,將傳單分發(fā)給居民。假如他們有時間,我們會為他們一一做解答。傍晚,我們在社區(qū)的空曠處舉辦了一次活動,主要是讓大家上去講講對一次性用品的認識,最后活動的領導對使用一次性用品的弊處進行總結(jié),并告訴大家如何從自己的身邊進行環(huán)保,呼吁大家不要使用一次性用品,一起保護環(huán)境,保護我們的地球。雖然這一天的時間活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學到了很多課堂上學不到的東西。也通過這一天的實踐,使我有了些關于保護環(huán)境的心得體會。
這次活動讓我深刻的體會到,當今社會保護環(huán)境的重要性,和如今環(huán)境問題的嚴重程度超乎我們的想象,同時也明白“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使我們找到了理論與實踐的結(jié)合點。也知道了保護環(huán)境光是口頭上說是沒用的要靠我們的實踐行動來證明,通過實踐活動才能更深刻的了解如今環(huán)境問題的嚴重性。
在我們親自打掃社區(qū)街道衛(wèi)生,分發(fā)環(huán)保傳單時發(fā)現(xiàn)雖然有些人對環(huán)保,對低碳并不陌生。可是他們在生活中卻往往不知從何入手,因而并未采取什么切實的行動。甚至有些人,在我們上前宣傳時,會遠遠的避開,一臉冷漠、事不關己高高掛起的樣子。或許我們的環(huán)保意識的確有待加強,我們并不能再停留在口頭上,而是加強實踐,注重樹立精神上的榜樣。
讓我們一起加入環(huán)保的行列,一起保護賴以生存的地球。
志愿者的總結(jié)報告4我作為一名大學生志愿者,對自己做了這給志愿感到很慶幸,做志愿者不僅能夠?qū)W習到很多,還能讓自己有實踐的經(jīng)驗,真是一件很棒的事情。雖然做志愿者不長,但是也有我的感想。
大學時間特別充裕,所以學校經(jīng)常有志愿者活動,但是之前我不怎么關注這事,還是最近我的朋友把我拉過去的,因此才接觸的志愿者。作為一個志愿者,也是有要求的,首先就要有耐心、細心,因為有的活動是很需要耐心的,比如養(yǎng)老院的活動。在做志愿者時,要隨時關注消息,一旦有活動就必須團結(jié)起來開展活動,要迅速的集合。近期一次活動,我因為不熟悉這個要求,就去晚了,害得大家等我很久,耽誤了很多事情,也因此活動被迫推遲,所以我是很愧疚的,不然就可以早點到達目的地,配合好志愿者的工作。
也是經(jīng)過了那一次,我對之后的未開展的活動很是關注,不希望自己遲到給他人帶去麻煩。同時也是希望自己能夠?qū)W到東西的,參加了一次,就喜歡上了志愿者這個身份了,雖然有時候會很辛苦,但是我卻自得其樂,很享受和大家一起的感覺,也很喜歡這種過的充實的生活。原本進入大學,因為時間很充裕,基本上上完課就沒有什么事了,都是自己去支配時間,而我又是一個不怎么會去利用時間的人,一般都是無聊待在寢室打游戲,現(xiàn)在當了志愿者,我覺得很充實,一點都不覺得孤單了。在搞活動時,跟別人一起做事,是很棒的事情。
我想我這個大學不會太無聊了,以后有活動就去參加,不僅僅能夠從活動中得到收獲,還能交到一些朋友,沒有事的時候還能一起出去玩,怎么都是賺到的。就志愿者本身來說,我覺得就是一個很棒的職業(yè),能夠幫助到他人,也算是把自己的價值體現(xiàn)出來了。跟著大家一起,感覺很幸福,在活動中,我遇到不懂的,他們也都會指導我,對此特別的感謝這個團體,讓我感受到了溫暖。
我現(xiàn)在對志愿者充滿著興趣,我想我在這個大學里會一直堅持下去,會去讓更多人接觸到志愿者,然后參與進來,為這個社會做貢獻,用自己的能力去幫助到他們。我會做好志愿者的,因為它賦予了我很多,感謝有這樣的機會。
志愿者的總結(jié)報告5五十三中學青年志愿者活動,是以倡導和推動愛心助人、奉獻社會為宗旨,是學校對學生進行思想政治和傳統(tǒng)美德教育的重要途徑,并成為我校共青團工作和青年工作的有機載體。充分調(diào)動青年學生志愿服務的積極性,立足校園,走進社會,開展了一系列豐富多彩的活動。一、建立健全青年志愿者組織機構(gòu),確保志愿者活動的組織力、凝聚力。
五十三中學青年志愿者活動由校團委直接領導,具體工作由青年志愿者協(xié)會和學生會外聯(lián)部策劃、組織和實施。建成以校團委為總站,志愿者協(xié)會為龍頭,以23個班級為分隊的多層次的服務體系,組成了一支不斷壯大發(fā)展的有序的青年志愿者隊伍。
目前有我校共有青年志愿者128人,在學校形成了“人人都是志愿者”的良好活動環(huán)境。其中有四支常年服務的青年志愿服務隊:“愛校護?!敝驹阜贞?9人,“一助一”青年志愿服務隊31人,“3月文明月”青年志愿服務隊41人,“保護市政設施”青年志愿服務隊55人。
二、加強青年志愿者隊伍建設,確保志愿者活動的專業(yè)性、創(chuàng)造性。
由于青年志愿者服務活動是一項長期的活動,是一項不斷進步的事業(yè),在服務過程中,志愿者、服務對象、以及社會環(huán)境等幾方面,都在不斷地變化,因此,必須提高志愿者服務技能、服務水平和認識程度等,才能有助于服務開展,服務水平的提高。
1.結(jié)合高初中學生學習壓力較大、課外活動時間較少的實際特點,采用“走出去,請進來”的方法,邀請社會各界的先進青年志愿者到我校為志愿者做講座,增加了我校的志愿者對青年志愿者活動的熱愛,極大地調(diào)動了志愿者的積極性。
2.將志愿者以班為單位開展理論學習與實際活動相結(jié)合的方式,共同學習、探討志愿者活動方向以及自身的感受;
以活動為基礎,以志愿者的交流為紐帶,創(chuàng)立專題討論學習制度,充分鼓勵并大力支持志愿者發(fā)揮自主性和創(chuàng)造性。
我校在進行青年志愿者培訓的過程中,一直把加強愛國主義、集體主義、社會主義教育,倡導尊老愛幼、勤儉節(jié)約的道德風尚,關心他人、無私奉獻的崇高精神作為培養(yǎng)青年志愿者思想道德素質(zhì)培養(yǎng)的重點。
三、認真開展形式多樣的青年志愿者活動,提高志愿者活動的參與性、基層性。
我校開展的青年志愿者服務活動充分體現(xiàn)了“自主教育”的特點,各項活動均以學生為主體,獨立策劃、組織和開展活動,讓學生在參與志愿者社會服務活動,接觸了社會、了解了現(xiàn)實,磨練了意志,展現(xiàn)了青年學生蓬勃向上、敢于實踐的積極的精神狀態(tài),提高了與人交流、懂得妥協(xié)、善于協(xié)作等方面的能力,學會了奉獻、學會了負責,學會了追求,對于青年志愿者的的理解也隨著活動和實踐的深入而不斷加深。
1.立足校園,當好53中人。
(1)53中青年志愿者協(xié)會建立了“校園文明公約”,并組織成立校園文明監(jiān)督隊,對校園內(nèi)部某些不文明現(xiàn)象如隨地丟垃圾、教室內(nèi)吃零食、踐踏草坪等進行糾正、實行攝像并在校園電視臺播放;幫助所有需要幫助的師生和家長,如同學生病送醫(yī)院、學習困難感到很苦惱想找人幫助介紹學習方法,心理壓力很大想找人傾訴;上傳和清理張貼欄信息等。青年志愿者協(xié)會在學校校風建設、精神文明建設等方面積極參與,喊響了“有困難找志愿者”的服務口號。
(2)開展“青年綠色文明校園”主題志愿服務活動。
號召全校青年志愿者在校園內(nèi)廣泛開展植綠護綠、清掃垃圾、美化環(huán)境等活動,收到良好的效果。每周星期三下午第二節(jié)課后,青年志愿者班級服務隊都將輪流到學校各部門進行義務勞動。協(xié)助老師打掃階梯教室、電子閱覽室、圖書館、體育館等場所,每次活動后,各部門老師對志愿者的服務給予的書面意見反饋均為“優(yōu)”.
(3)認真組織開展校園“一助一”長期結(jié)對活動。
“一助一”活動是我校青年志愿者的特色活動,在校園內(nèi)以班團支部為單位開展,“一助一”的對象有些是本班的同學,有些是本年級的同學。要求青年志愿者利用課間、周末、節(jié)假日對受助同學進行心理輔導、功課補習、捐資助學等。根據(jù)統(tǒng)計,從2012年至今,參加人數(shù)從825人增加到3876人,結(jié)對數(shù)從800對增加到1900對,而且效果很好。
在青年志愿者協(xié)會的大力倡導下,學校建立了“愛心助學基金”,各團支部都建立了“班級愛心基金”,對生活有困難的的同學,給予適當?shù)慕?jīng)濟資助,并且協(xié)助他們擺正心態(tài),認真學習。
2.走向社會,做好社會人。
(1)廣泛開展社會公益服務,建立活動基地,打出具有一定社會效應的服務項目。
(2)開展社區(qū)活動,拓展社會“一助一”長期結(jié)對服務工作。
我校青年志愿者以班級團支部為單位聯(lián)系各社區(qū),利用寒暑假到社區(qū)定點服務,并由一個班為一個困難家庭提供經(jīng)常。青年志愿者們不僅在物質(zhì)層面給予受助對象直接服務,更在精神層面給予他們服務,他們深入社區(qū)居委會宣傳與居民息息相關的法律、法規(guī),如交通法規(guī)、禁毒宣傳等;打掃街道、清掃垃圾、修剪花草、搜集廢舊電池、發(fā)放宣傳單、輔導小學生等。
(3)開展“敬老尊師”志愿服務活動。
每年9月以重陽節(jié)為契機,以班級為單位,組織學生看望慰問退休教師,幫助他們解決生活中的實際困難。部分班級與退休教師進行“一助一”結(jié)對,定期到退休教師家打掃衛(wèi)生,看望老教師。
(4)開展扶貧助學活動,為民族地區(qū)教育做貢獻。
青年志愿者積極參與到幫助民族地區(qū)學生的行動中來。
(5)積極參與環(huán)境保護,大力開展“保護母親河”青年志愿者綠色行動營計劃。
四、建立激勵機制,鼓勵同學積極參與,確保志愿者活動的長期化、經(jīng)?;?。
一、高度重視、認真組織
假期前,我系向全系廣大同學傳達了學院《關于開展暑假社會實踐活動的通知》,各班積極響應、認真落實,根據(jù)自身專業(yè)特點,確定實踐方向,作好了動員工作。廣大同學都以認真的姿態(tài)對待這次大學生社會實踐活動,熱情的參加了社會實踐活動,從而鍛煉了廣大同學的社會交往能力,培養(yǎng)了廣大同學的綜合能力。
二、緊密結(jié)合實際,多形式開展社會實踐活動
我系在我院的"三下鄉(xiāng)"社會實踐活動基礎上,充分考慮各社會實踐點的實際情況,各班因地制宜,根據(jù)實際需求開展不同的社會實踐活動。
(一)從組織形式上看,主要形式是:分散活動。
其內(nèi)容豐富多彩,涉及到社會方方面面。從區(qū)域劃分,有農(nóng)村的、有城市的;從內(nèi)容上劃分,有科技扶貧、文化教育的,有家教、生產(chǎn)勞動的等等。
(二)從社會實踐的類型看,主要有以下幾種:
1.開展便民服務。我系各班同學利用當?shù)氐脑谑袌錾显O立家電維修、單車修理、理發(fā)等便民服務點,盡己所能,不怕臟、不怕累,以優(yōu)質(zhì)的服務贏得當?shù)厝罕姷姆Q贊和好評,同時也努力實踐著青年志愿者的精神。
2.開展文化輔導活動或者是法律宣傳與咨詢活動。暑期不僅中小學放假,而且正是夏收農(nóng)忙時節(jié),中小學生處于無人管理的狀態(tài)之中,大學生們將這些學生集中起來,對他們進行文化輔導。
3.開展義務勞動,幫助缺少勞動力的軍烈屬、五保戶收割莊稼。下鄉(xiāng)期間,正值夏收時節(jié),許多軍烈屬和五保戶因家里缺少勞力,莊稼熟在地里而無人收割,同學們積極幫助這類家庭,為他們解決了燃眉之急。
4.開展大學生勤工儉學活動。不少假期未回家的同學在學院的組織下開展各種各樣的勤工助學活動,一方面了解社會,另一方面也解決了自身的生活需要。
總之,今年的社會實踐的內(nèi)容是豐富的,形式是多樣的,以提交報告的總體情況來看,今年暑期社會實踐有幾個特點:
(1)社會熱點問題調(diào)查;
(2)結(jié)合專業(yè)進行社會實踐。
三、總結(jié)經(jīng)驗,評比表彰
寫經(jīng)驗總結(jié)、相互交流。提高我系大學生社會實踐的層次和水平。月份院團委下發(fā)了關于暑假大學生社會實踐總結(jié)的通知。要求我系團總支在內(nèi)部交流的基礎上,對今年大學生社會實踐的內(nèi)容、方式、特點、規(guī)模、效果、存在的問題及對今后大學生社會實踐的意見,做了總結(jié)報告。同時,我系團總支評選出優(yōu)秀的社會實踐報告,召開社會實踐交流會,同時,我系共推薦出60多篇不同內(nèi)容和形式,具有一定層次和水平的社會實踐報告。
四、參加社會實踐的同學的感受
社會實踐是一筆財富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會有收獲。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野,了解社會,入生活,無限回味。更何況參加社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。
社會實踐是一種動力??吹皆谕恋厣细N的農(nóng)民,在工地上揮汗的工人,在邊防上守衛(wèi)的戰(zhàn)士,我明白了書桌的分量,一種強烈的責任感油然而生,是人民哺育了我,培養(yǎng)了我,給了我知識和一切。作為一名大學生,在祖國需要的時候,我會無條件地把所學的知識和一切奉獻給祖國和人民。
社會實踐是體味人生的"百味筒。"要想體味一下生活的酸甜苦辣咸,那就請你自己參加一次實踐服務吧,我保證你一定會不枉此行,個中滋味只有親身參與才能體會的到。
社會實踐是驗證實力的"試金石"。走出校門融入社會的大舞臺,我們才真正體驗到自身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價值。行不行,實踐中看!
"紙上得來終覺淺,投身實踐覓真知"。我們欣喜地看到,經(jīng)過社會實踐的磨練,同學們變得更加成熟、更加自信,校園里到處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。我們有理由相信,當代青年大學生有實力承擔的起未來建設國家的重任,追求進步,刻苦求知,勤于實踐,全面成才必將成為廣大青年學生的共同心聲和行動!
五、經(jīng)驗和收獲
1.我系領導的重視,廣大同學的積極參與,是我系大學生社會實踐活動得以成功的重要保證。多年來,我系黨政領導把社會實踐活動作為大學生素質(zhì)教育的重要形式,指導社會實踐活動的展開,并把社會實踐列入教學計劃,形成制度加以保證。全系廣大同學自覺把社會實踐作為了解社會、接觸社會、投身改革、鍛煉才干的重要渠道,積極深入生產(chǎn)第一線,體驗生活。
我?,F(xiàn)有學生639人,共18個教學班。教職工在編86人,臨時工10人。班級學生數(shù)符合管理規(guī)范的要求。教師配備基本齊全,部分小科借用小學教師,如體育、美術。
我校制度較為完善,教干工作力度大,教師工作熱情高,學生整體素質(zhì)逐漸上升。我校多年來與同等中學相比,成績較好。目前硬件方面較差的是電腦,配置很低,其次是學校平房太多,本來不大的校園空間更顯狹小。但我校的三區(qū)分開,教學區(qū)校園環(huán)境宜人,榮獲市園林學校稱號,被評為省綠色學校。
二、工作目標
總目標
進一步解放思想,開拓創(chuàng)新,與時俱進,規(guī)范創(chuàng)新,強師優(yōu)質(zhì),提升內(nèi)涵,和諧發(fā)展,爭取佳績,著力營造教育公平氛圍,大力進行校園優(yōu)化美化工作。
1、確保在校生鞏固率99%。
2、確保在校生學習期間安全率100%。
3、增加電教器材、實驗器材和藥品、圖書資料、體育器材等硬件設施。
4、用好四配套工程的設備,深入貫徹執(zhí)行義務教育法。
5、努力探索教育教學新方法,積極開展教科研活動,創(chuàng)建學習型教師群體,深入研究新課程標準,吃透吃準教材,爭取完成三個以上縣級課題,深入校本研究,立足本校,學習洋思教學模式,努力推進素質(zhì)教育,大力提升教學品位。
6、努力使初三年級畢業(yè)生上線率達90%以上。普、職高總數(shù)達95%以上,比例在3:7左右。
7、積極推進基礎設施的建設,凈化校園,美化校園,調(diào)整校園布局,深化綠化建設,給學生以安全舒適的學習生活環(huán)境。
8、加強現(xiàn)有基礎設置的加固工作,力爭學校建筑抗震達標。
三、工作措施
1、堅持依法治校,依法治教。
2、堅決貫徹執(zhí)行全員聘任制、績效工資制,切實實行民主集中
3、制,群策群力辦好教育。
4、繼續(xù)推行多勞多得制度,完善落實各種制度。
5、繼續(xù)推行素質(zhì)教育,減輕學生課業(yè)負擔,加強師德教育,嚴禁體罰和變相體罰學生,杜絕亂收費、亂罰款,貫徹一費制,完善控流機制,嚴格控制流生。
6、遇突發(fā)事件,要以大局為重,建立層層匯報制度,杜絕個人擅自頒布政策及超越校委會研究之外的事情,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅處理。
7、堅持校長負責制。各科室、教學人員對校長負責。
8、制定學校議事制度,實行民主集中管理。
9、牢固樹立安全意識,教干與班主任值班到位,人人負責,后勤人員應做好保障工作,樹立“一切為學生,為學生一切”的服務觀念,把“三個代表”貫徹始終。
(二)狠抓教育教學質(zhì)量的提高
1、優(yōu)質(zhì)高效,狠抓教學六認真管理,教導處要制定近、中、遠目標規(guī)劃,切實推行新課改,學習洋思教學模式,實施現(xiàn)代化教學,提高教學效率,增強教學效果。
2、查實教學六認真,每月一普查,雙周一抽查,查有記錄,有指導意見,對不合格的教師,要限定整改時間。
3、加大教研力度,強化各教研組的建設,制定教科研獎勵機制,對有突出貢獻者給予重大獎勵。各項活動正常并有記錄。
4、加強對教師基本功的培訓,我校以實現(xiàn)“兩字兩化”全優(yōu)為目標,即鋼筆字、粉筆字,教學手段現(xiàn)代化、教育觀念更新化(樹立新的“以人為本” 的教學觀、課堂充分民主化),所有教師必須達標。
(三)切實加強安全教育工作,維護學校穩(wěn)定,各科室、班主任必須與校長簽定各類責任狀,并按章執(zhí)行。
2、 月工作安排
月 份
工 作 內(nèi) 容
負 責 科 室
一月份
1、慶祝元旦
2、學洋思,推進新課改
3、加強安全與衛(wèi)生工作
4、數(shù)學、英語研討課
5、安全工作自查
團總支、政教處、工會
教導處
政教處
教務處
教科室
政教處
二月份
1、制定績效考核方案
2、假期工作安排
3、各處室上繳資料、總結(jié)
4、期終考試
5、各處室做好考核工作
6、對教師進行考核、匯總
7、公物清查
8、帳目結(jié)算
9、歡度春節(jié)
10做好開學相關工作
校長室
校長室
會計室
教導處
各處室
校長室
總務處
會計室
各處室
三月份
1、結(jié)算學費
2、課改、教學新模式的推進
3、教育教學論文的征集、語文、理化公開課
4、各興趣小組的成立并正常活動
5、各處室上繳計劃
6、安全工作自查調(diào)整校園布局
7、公益勞動、植樹節(jié)
8、法制安全教育大會
9、初三工作會議
10、安全工作自查
會計室
教務處
教科室
教務處
各科室
總務處
政教處、團總支
政教處
教務處
政教處
四月份
1、祭掃烈士墓
2、迎接上級各項檢查
3、英語、政治、歷史公開課
4、安全工作自查
5、組織期中考試,做好期中考評
團總支
各科室
教科室
政教處
教務處
五月份
1、紀念“五.一”五.四“系列活動
2、安全資料收集工作。
3、語文、地生、音美公開課
4、安全工作自查
5、公務維護
團總支、政教處
政教處
教科室
政教處
總務處
六月份
1、對各處室工作進行評估
2、檢查興趣小組活動情況
3、數(shù)學、體育、電腦公開課
4、組織期終考試
5、安全工作自查
校長室
教導處
教科室
教務處
政教處
七月份
1、安排好暑假工作
2、期末考核
3、制定下學期發(fā)展規(guī)劃
4、公物清查
5、帳目結(jié)算
6、安全工作自查
校長室
各處室、校長室
校長室
總務處
會計室、校長室
政教處
八月份
制定初一招生相關事宜
安排好初一招生的相關工作
安全工作自查
校長室
校長室
政教處
九月份
1、做好開學的相關工作
2、各處室上繳計劃
3、學費的結(jié)算
4、討論制定績效工資制度及分配方案
5、興趣小組的成立并活動
6、組建運動隊
7、慶祝教師節(jié)
8、舉辦廉政文化建設專題報告會和演講比賽(1)
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9、舉辦反腐倡廉書法、繪畫、漫畫、攝影作品展
10、安全工作自查
各處室
各處室
會計室
校長室
教科室
教導處
工會
工會,政教處
校長室,工會
十月份
1、慶祝國慶
2、檢查興趣小組的活動情況
3、語文數(shù)學公開課
4、組隊參加體育競賽
5、讀書活動
6、安全工作自查
7、興趣小組活動月報及成果展示
團總支、工會、政教處、校長室
教導處
教科室
教務處
教科室
政教處
教務處
十一月份
1、組織期中考試,并做好相關考核
2、小結(jié)期終工作,召開期中總結(jié)大會
3、廉政歌詠比賽
4、安全工作自查
5、我愛梅中作文競賽
教導處
團總支
政教處
教科室
十二月份
1、做好年終相關評估工作,迎接縣年終評估檢查
2、各處室上繳年終總結(jié)報告
3、安全工作自查
4、英語、理化公開課
校長室
各處室
政教處
教科室
(2)
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關鍵詞: 大學二年級 職業(yè)發(fā)展教育課 實踐教學
職業(yè)發(fā)展教育課實踐教學是根據(jù)理論教學認識的本質(zhì)和規(guī)律、實踐的特點和作用及教學的目的和要求而開展的實踐活動。進入二年級的大學生通過一年級階段學職業(yè)發(fā)展教育課程學習,基本形成了對職業(yè)認知、自我認知和職業(yè)理想的基本了解,進而完成個人初步的職業(yè)目標設計,建立起大學學習的目標和動力機制。二年級職業(yè)發(fā)展教育課的學習進入大學生職業(yè)能力準備時期,也是職業(yè)發(fā)展課實踐教學環(huán)節(jié)的重點之一,學生在厘清自身職業(yè)生涯方向和職業(yè)目標后,了解社會、企業(yè)等用人組織對大學畢業(yè)生求職者的選聘要求或標準,結(jié)合自我特點和專業(yè)學習進程,制定各種切實可行的職業(yè)素質(zhì)修煉和學習訓練及實踐計劃,并堅持不懈地實施鍛煉,做好大學階段就業(yè)資本的主要積累。
一、二年級職業(yè)發(fā)展教育課實踐教學的任務
通過一年級職業(yè)發(fā)展教育課的學習,進入第二學年的大學生已經(jīng)初步掌握了大學生活規(guī)律,完成了自我認知,并了解了職業(yè)和職業(yè)規(guī)劃發(fā)展的重要性。學生開始真正從現(xiàn)實角度關注自己的成長,主動進行各方面能力的提升訓練。因此,培養(yǎng)和鍛煉職業(yè)所需的基本素質(zhì)及創(chuàng)新能力是大學二年級職業(yè)生涯教育實踐教學的重要任務。
二年級職業(yè)發(fā)展教育課理論教學主要有職業(yè)意識與道德、職業(yè)能力和創(chuàng)新能力三個方面的內(nèi)容。通過理論教學的學習,學生具備從事專門工作所要求具備的內(nèi)在品質(zhì)和技能,進一步樹立正確的職業(yè)觀,培養(yǎng)優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng);培養(yǎng)大學生的創(chuàng)新精神,樹立創(chuàng)新意識和基本方法,逐步提高創(chuàng)新能力。根據(jù)理論教學內(nèi)容和實際工作探索,我們把二年級職業(yè)發(fā)展教育課實踐教學安排為體驗性實踐,它是職業(yè)發(fā)展教育實踐教學體系中的一個必要環(huán)節(jié)。學生通過在實際工作崗位上開展實踐活動,進一步確立目標意識、崗位責任意識、服務意識、團結(jié)協(xié)作意識、法紀意識等相關職業(yè)意識,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、誠實守信、奉獻社會的職業(yè)道德,塑造健康的職業(yè)心理,強化專業(yè)能力、文字表達能力、人際交往能力、終身學習能力、邏輯思維能力、實際動手能力、組織管理能力、危機化解能力等職業(yè)能力,初步樹立科學、正確的職業(yè)觀、就業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)觀。主要圍繞專業(yè)學習與職業(yè)發(fā)展,以服務社會為主,開展勞動鍛煉、志愿者服務等活動,鍛煉職業(yè)能力,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力,提出解決問題的意見和建議,形成調(diào)研成果。
二、二年級職業(yè)發(fā)展教育課實踐內(nèi)容
根據(jù)二年級職業(yè)發(fā)展教育課程的實踐目的和任務,設計安排實踐教學內(nèi)容,實現(xiàn)第一課堂和第二課程的緊密結(jié)合。
1.職業(yè)生涯規(guī)劃大賽
按照職業(yè)發(fā)展教育課理論加實踐的原則,根據(jù)大一階段的學習內(nèi)容,學生通過學習職業(yè)生涯規(guī)劃的相關理論知識和開展認知性社會實踐了解職業(yè),已經(jīng)初步掌握職業(yè)生涯規(guī)劃方面的知識。為強化學生職業(yè)規(guī)劃意識,特別是幫助二年級學生掌握并學習使用職業(yè)規(guī)劃的理念和基本方法,培養(yǎng)學生的職業(yè)能力和素質(zhì),增強學生的就業(yè)競爭力,職業(yè)發(fā)展教育課可在二年級上學期末開展以二年級學生為主參加的職業(yè)生涯規(guī)劃大賽。
通過開展職業(yè)生涯設計大賽,學生在接受職業(yè)發(fā)展教育課理論知識的同時,充分體驗學習的實踐性。職業(yè)生涯規(guī)劃確定人生目標,制定行動計劃及適時調(diào)整策略,不同學生提出不同的職業(yè)生涯規(guī)劃,有利于學生根據(jù)自己的專業(yè)和學習內(nèi)容積極思考,激發(fā)學習的主動性和個體潛能。既體現(xiàn)高等教育中個性發(fā)展的理念,又增強學校思想教育工作、學風建設與素質(zhì)教育、就業(yè)等工作的有效性和針對性,有利于優(yōu)化高校的素質(zhì)教育方式和學生個人的成長成才。此外,職業(yè)生涯設計大賽還可以檢驗教學效果,發(fā)現(xiàn)教學不足,對以后改進教學工作方法具有指導意義。
2.開展職業(yè)教育及學術交流講座
可定期邀請相關專家或企業(yè)人事經(jīng)理等對學生進行職業(yè)道德、職業(yè)能力等素質(zhì)培訓,引導學生積累社會實踐經(jīng)驗,提高責任感和受挫能力。由于行業(yè)專家具有廣闊的社會知識、深厚的專業(yè)知識、豐富的人生閱歷,因而他們的講座能夠讓大學生了解行業(yè)對人才知識、能力、素質(zhì)的要求,了解行業(yè)當前發(fā)展的趨勢,了解行業(yè)專家艱苦奮斗的歷程和工作經(jīng)驗,使大學生敢于面對困難,敢于面對現(xiàn)實,樹立正確的職業(yè)觀。通過專業(yè)講座或?qū)W術交流,二年級學生了解本專業(yè)行業(yè)職業(yè)要求的概況,明確職業(yè)能力和創(chuàng)新能力對職業(yè)發(fā)展的重要作用,豐富知識,開闊視野。
3.參與了解實踐創(chuàng)新項目
校園科技創(chuàng)新活動,對于強化大學生的創(chuàng)新意識、培養(yǎng)大學生的創(chuàng)新能力具有重要作用。各有關單位和高校都為此普遍地組織了豐富多彩的大學生科技創(chuàng)新競賽活動。參加這些活動,不但有效地培養(yǎng)、強化了學生的創(chuàng)新意識與能力,而且在豐富多彩的專業(yè)競賽活動中增強了學生的競爭興趣和意識。同時,以小組為單位參加科技創(chuàng)新活動,又培養(yǎng)了學生們的團隊合作意識,達到了“潤物細無聲”的功效。任課教師應配合學校團委等職能部門積極組織二年級學生此類競賽項目,這既有利于二年級學生初步了解創(chuàng)新實驗的開展思路、研究方案及技術路線的分析等知識,增強學生對理論知識學習的興趣,又有利于鍛煉學生的組織協(xié)調(diào)能力和團結(jié)協(xié)作精神,并且為以后創(chuàng)新競賽類項目選拔人才奠定基礎。
鼓勵二年級學生參加學生實施本科生科學研究項目,公開發(fā)表學術論文、藝術作品、出版著作、知識產(chǎn)權等,以及其他學生科技創(chuàng)新活動,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力。
4.體驗性實踐
開展體驗性社會實踐對于促進二年級學生了解社會、了解職業(yè),增長才干、奉獻社會,鍛煉毅力、培養(yǎng)品格,增強職業(yè)能力、創(chuàng)新意識和社會責任感具有不可替代的作用。開展體驗性社會實踐,積極組織大學生參加社會調(diào)查、生產(chǎn)勞動、志愿服務、公益活動、科技發(fā)明和勤工助學等社會實踐活動,對于促進學生認識社會、了解行業(yè)、體驗職業(yè)活動、提升專業(yè)素養(yǎng)、提高實踐能力、強化職業(yè)能力、創(chuàng)新意識等都起到良好的推動作用。
勞動鍛煉。學生可以到農(nóng)村或工礦企業(yè)從事某項生產(chǎn)活動。在勞動鍛煉期間,了解工農(nóng)群眾的思想、感情、愿望、要求,學習他們的好思想、好作風,鍛煉意志和毅力,增強吃苦耐勞的精神。在鍛煉結(jié)束后可請有關單位或勞動鍛煉單位的有關領導為自己作出鑒定,本人寫出勞動鍛煉的總結(jié)報告。總結(jié)內(nèi)容主要包括:下鄉(xiāng)、下廠鍛煉的基本情況;生產(chǎn)勞動的切身體驗和感受;主要收獲和取得的成效。
企業(yè)調(diào)研。二年級學生通過深入企業(yè)調(diào)研,了解當今社會條件下企業(yè)用工分析,了解企業(yè)對自己所學專業(yè)的要求、校友對就業(yè)、專業(yè)學習及大學生自我培養(yǎng)方向的建議等,進而明確了自己的目標,為幫助學生樹立正確的就業(yè)觀、擇業(yè)觀和以后的就業(yè)打下堅實的基礎。
科技文化服務。二年級學生經(jīng)過兩年專業(yè)知識的學習,可到農(nóng)村、工礦企業(yè)向工農(nóng)群眾傳授所需的科技文化知識,為工農(nóng)解決生產(chǎn)中的技術難題和實際問題,把所學科學技術、文化知識應用到生產(chǎn)實際中去;到邊遠山區(qū)、貧困山村開展扶貧支教行動,將所學知識傳授給貧困地區(qū)的孩子。社會科技文化服務的主要形式是:科普宣傳、科技扶貧、科研攻關、知識講座、科技咨詢、技術協(xié)作、扶貧支教,等等。
勤工助學活動。開展與專業(yè)相關的市場調(diào)查、家教、智力服務等勤工助學活動。
其他個性化、創(chuàng)新型的實踐內(nèi)容。
5.積極參加多種文化活動或社團活動
參加文化科技活動可以增長知識,提高素質(zhì)和能力,是培養(yǎng)職業(yè)意識的重要基礎。二年級學生應積極參加與職業(yè)意識培養(yǎng)有關的專題講座、征文、知識競賽、辯論賽、主題班會、主題團日活動、社團活動、學術研究等,通過參加這些活動,學到相關的知識,擴大視野,強化職業(yè)意識。如圍繞誠信意識培養(yǎng)進行的征文比賽、演講比賽、辯論賽、手機短信征集等活動,對于參加活動的學生起到了良好的誠信意識培養(yǎng)作用。圍繞職業(yè)意識培養(yǎng)舉行主題班會、團日活動、社團活動是廣大學生培養(yǎng)職業(yè)意識的重要途徑與方法,相關學生干部要積極組織有關活動,同學們更應該認真、熱情參加。
通過參加學校職業(yè)發(fā)展協(xié)會等學生社團,充分發(fā)揮“學生主體”作用,積極參與到教學、指導的各項工作中,發(fā)揮朋輩指導作用,并開展一定的戶外拓展競賽、職場素質(zhì)課程培訓等活動,促進學生綜合組織管理素質(zhì)的提高和職業(yè)體驗經(jīng)驗的積累。
6.擔任學生干部職務
二年級學生可以通過擔任學生干部鍛煉和提高自身的語言表達、公關禮儀、形象氣質(zhì)等外在能力和心理素質(zhì)、實踐動手能力和創(chuàng)新能力等內(nèi)在能力,增強責任意識、服務意識、集體意識,培養(yǎng)個人綜合能力和素質(zhì)。職業(yè)發(fā)展教育課程實踐教學在成績評定時根據(jù)學生干部級別可換算成相應學時。
三、二年級職業(yè)發(fā)展教育課實踐教學的考核
實踐活動考核按三個方面進行:實踐活動時間,學生二年級期間實踐要求不少于學校職業(yè)發(fā)展教育課實踐教學總課時的三分之一。實踐中的表現(xiàn),根據(jù)實踐內(nèi)容、實踐單位意見,導師班主任適當核實實踐具體成果,學生提交的實踐總結(jié)報告和科研成果、活動宣傳報道等其他成果。
職業(yè)準備階段的作業(yè)為結(jié)合體驗性社會實踐,通過本人對實踐崗位的認識及一年來在實踐崗位開展工作的情況,結(jié)合本人實際制作《實踐崗位的體會以及改進建議書》。一般不少于3000字。
導師班主任負責成績的認定,在《職業(yè)發(fā)展教育手冊》上登記備案。
職業(yè)發(fā)展教育課二年級實踐教學的主要目的是培養(yǎng)學生具備較高職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力,富有創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才。通過以上職業(yè)發(fā)展教育課實踐教學的活動開展,二年級學生在掌握職業(yè)意識與道德、職業(yè)能力和創(chuàng)新能力理論知識的基礎上,樹立專業(yè)意識,增強專業(yè)興趣,初步確定就業(yè)行業(yè),設計適合自己的職業(yè)生涯。在求職擇業(yè)能力準備方面,二年級學生全面提高掌握專業(yè)知識與技能、吃苦耐勞的敬業(yè)精神、積極的職業(yè)態(tài)度、溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作等求職擇業(yè)的能力,增強適應就業(yè)市場競爭的能力。
參考文獻:
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[2]趙北平.大學職業(yè)生涯規(guī)劃教程[Z].武漢:武漢理工大學出版社,2008,9.
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)。下面是小編為大家?guī)淼?021員工工作總結(jié)報告范文五篇,歡迎大家查閱!
2021員工工作總結(jié)1試用期的三個月對我個人而言是收獲頗豐的一個階段。通過三期培訓和與各位同事、領導的相處,使我漸漸開始適應現(xiàn)在的工作和生活。在工作中體會到的領導到同事踏實認真的工作態(tài)度,值得一提的是領導做事的認真謹慎,讓我更加的嚴格要求自己,把工作做好做細。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜?、鼓勵和幫助。下面就我三個月的試用期工作進行總結(jié)。
剛剛走出校園,沒有任何的工作經(jīng)驗,很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點之一就是急躁粗心,而這些在電廠是非常忌諱的。所以隨著這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。在平時的工作中我也始終牢記安全第一、預防為主的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強,為電廠安全高效運行自己應盡的努力。試用期是學習的主要階段,通過各位同事、值長的熱心幫助,我對電廠的各種設備更加熟悉,對一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的無私幫助下我的專業(yè)素質(zhì)肯定會不斷得到提高。
值班工作包含許多專業(yè)知識,在這方面原本的學習基礎就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,再加上個人學習主動性不強,所以很多問題一知半解,很多操作不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業(yè)方面的學習,同時多向同事請教。電站中設備很多,各種參數(shù)需要牢記,只有這樣才可以在工作中游刃有余。培訓的技能考試暴露出我的很多問題,一些關鍵設備不很熟悉,一些簡單操作不熟練,很多在學校學到的知識并不能運用到實際工作中。電站涉及到的知識很多很雜,這就需要我認真努力學習,虛心請教,只有點滴積累才可以使自己真正成長為一個可以獨擋一面的值班員。
通過三個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。首先與同事們溝通少,工作時缺乏思考,遇到問題也不注意總結(jié),尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,這些都是導致工作不能很好完成。在今后工作中,除了加強工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結(jié)增加自己的知識面,不斷提高專業(yè)素養(yǎng)不斷提高工作水平,將工作完成好。我也會虛心聽取同事的批評和糾正,努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
在將轉(zhuǎn)正的時刻作出以上的總結(jié),是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20__年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。當然我們在管理處能安心的工作,愉快的生活也離不開領導們的關懷和照顧,各級領導的關懷和鼓勵是我們立志為崔家營發(fā)展做出自己貢獻的動力,我相信憑借自己的努力和領導們的關懷,我一定會不斷進步、不斷提高。
2021員工工作總結(jié)220__年是總公司尋求改革的一年,也是總公司快速發(fā)展的一年。這一年來,物管中心按照總公司年初提出的“質(zhì)量、改革、發(fā)展”的工作目標要求,在總公司領導的關懷下,全體員工團結(jié)一心,艱苦奮斗,扎實工作,不斷創(chuàng)新,進一步提升了物管中心的管理和服務質(zhì)量,取得了一定的成績,現(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下:
一、品牌建設
物管中心始終把提高物業(yè)管理服務的質(zhì)量作為中心運行的首選目標,堅持總公司“敬業(yè)報校,誠信服務,保障有力,追求卓越”的宗旨。今年年初開始,中心便著手打造物管中心“第一時間,第一服務”的品牌效應,提高物管中心的運作效率和競爭力。
(一)貫徹iso質(zhì)量管理體系
物管中心始終貫徹iso9000質(zhì)量管理體系,貫徹總公司“質(zhì)量年”的要求,堅持每月1-2次物業(yè)質(zhì)量交叉檢查,通報,實施改進的工作,制定并實施了《優(yōu)質(zhì)服務方案》、《平安紅五月服務方案》。另外還按照iso質(zhì)量管理要求,對管理體系文件進行了部分修改。
(二)形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
“服務為本,客戶至上”,在今年的工作中,物管中心注重加強與業(yè)主和使用人的溝通聯(lián)系,主要做了以下工作:
1、積極與各教學樓、辦公樓辦公單位聯(lián)系,做好日常物業(yè)管理工作以及其他各項臨時交代的突擊任務,保障了各大樓、辦公樓正常的教學、辦公秩序。
如協(xié)助教務處做好學生各項考試工作以及全國英語四六級等級考試工作,配合國資處和研究生部對明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運工作,配合學校職能部門舉行茅以升基金頒獎大會、迎新場地、紅歌會場布置及周邊環(huán)境布置工作等。
2、遇到緊急重要情況,及時張貼溫馨提示,堅持在家屬區(qū)及時張貼板報、黑板報;
如元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、60周年大慶等專題板報及抗擊甲流黑板報等。
3、舉辦“11月18日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系接待日”活動,發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務卡”,廣泛征求家屬區(qū)業(yè)主對物業(yè)服務意見建議;
張貼服務聯(lián)系電話,方便大家在第一時間聯(lián)系物管中心進行相關事宜的處理,力爭讓全校師生員工滿意放心。
二、內(nèi)部日常管理工作
(一)人員素質(zhì)方面
為了提高物管中心的運作效率和核心競爭力,今年年初,物管中心便制定了一系列培訓計劃,積極開展各項知識培訓,努力提高員工的綜合素質(zhì)和服務質(zhì)量。培訓分為兩大類,一是普通員工的培訓,二是管理干部的培訓。員工培訓包括:利用每周各部門的早會,分別對員工進行素質(zhì)、禮儀、技能及質(zhì)量要求進行培訓,培訓內(nèi)容主要包括企業(yè)文化培訓,專業(yè)技術培訓等;對管理干部的培訓則主要圍繞新版的《重慶市物業(yè)管理條例》以及新版的《gb/t19001--20__》質(zhì)量管理標準展開。通過培訓,提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團結(jié)合作,大大提高了服務質(zhì)量。
(二)保安方面
20__年,在總公司領導的正確領導下,保安部全體隊員堅持為學校正常的教學科研秩序和廣大師生員工生命財產(chǎn)安全服務為宗旨,加強對學校園區(qū)進行綜合治理,利用各種宣傳教育手段、現(xiàn)有的物業(yè)管理條例、總公司內(nèi)部保衛(wèi)工作條例及物權法,充分發(fā)揮了保安的“人防、技防、群防”的有利條件,全面維護了校區(qū)內(nèi)的人、車、物的安全,具體工作如下:
1、根據(jù)總公司提出的“安全、質(zhì)量、發(fā)展”的思路為切入點,結(jié)合保安部具體工作為實際重點,加強對校區(qū)的人、車、物管理。
2、制定門崗管理制度,來人來訪、物品出入登記,車輛實行“一車一桿一證”的放行制度。
3、加強整個區(qū)域的巡邏范圍,白天隊員實行交叉巡邏,不定時對各區(qū)域設崗布控。
晚上實行分時間段進行巡邏,以季節(jié)變化為準。隊員分批進行巡邏,做到防患于未然。
4、加強對校區(qū)內(nèi)所有消防設施設備的安全檢查。
做到“預防為主,防消結(jié)合,隱患險于明火,責任重于泰山”的高度責任感。
(三)保潔及環(huán)境衛(wèi)生方面
1、始終按照iso質(zhì)量管理體系要求,堅持以《清掃質(zhì)量檢查月報表》逐項對各責任區(qū)進行了嚴格考核,基本上完成了總公司交給的各項任務。
2、嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃各教學大樓、辦公大樓、衛(wèi)生間、走廊等;
全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時清理垃圾,為廣大師生員工創(chuàng)造了一個干凈、舒適的的生活、辦公環(huán)境。
3、對家屬區(qū)主干道及家屬區(qū)樓前后影響住戶的樹木進行了適當修枝,對綠地雜草,按每個清潔工以責任區(qū)的形式分片包干負責。
(四)維修方面
1、在公共設施、設備的管理方面,制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案,及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,及時處理,做好電梯、消防設備的維保工作。
2、利用假期配合維修部門對第二教學樓各樓層爆裂地板磚約1000多平方的地板磚進行了維修、更換。
3、部分家屬樓房頂漏水、自來水管銹壞,許多住戶水電氣方面問題的出現(xiàn),使維修任務重,難度大,物管中心積極與住戶進行協(xié)調(diào),配合能源中心、工程隊,使能源中心、工程隊對家屬區(qū)水電氣、土木的維修工作得以順利進行。
4、為節(jié)約經(jīng)費,對于一些損壞程度較低的設施設備自行進行維護,修繕,如維修第一、四教學樓的桌椅200多套,門窗100多扇。
(五)綠化方面
1、負責全院范圍內(nèi)20多萬平方米的綠化種植和日常管理工作以及為院內(nèi)各部門辦公室、各種大小會議提供各種植物和花卉。
2、協(xié)助工程公司及基建處完成游泳池、青紅樓、總公司處、大坪校區(qū)等地的植物移植工作,共移植喬木600余株,灌木1000余株,地被500米2,在車隊新植草坪150余平方米。
3、在開學迎新、國慶、迎接人大副主任及交通部副部長等各項大小型會議中,布置草花量共計5萬多盆。
4、繁殖植物:冷水花上萬苗;
__盆;春季草花3000盆;扦插苗木(包括蚊母、金葉女貞、紅繼木、芙蓉花、毛葉丁香等)上萬苗。
5、在學校開展的“弘揚生態(tài)文明,共建綠色校園”和學生義務植樹等活動中,共同種植植物上百株。
6、在綠化租擺業(yè)務中,向外拓展業(yè)務2起(南坪、應技院)租花量增加100余盆。
(六)其他方面
1、積極配合學校各種會議及各二級單位的各種會議服務工作,全年共完成交通部副部長來校檢查工作等重要會議服務工作178次,普通會議500余次。
2、做好學校內(nèi)的郵件收發(fā)工作及報刊、雜志的征訂工作,全年共完成各種郵件的收發(fā)工作共計25828件
3、抓好消防防范工作及安全隱患的處理。
今年以來,先后組織了一百三十余人次,對家屬區(qū)28棟家屬樓進行了樓道亂堆亂放的各類雜物處理,消除了安全隱患,保持了消防通道的暢通。
4、主動與家屬區(qū)住戶聯(lián)系,更換存在安全隱患的空調(diào)腳架,為生銹的腳架去鐵銹,刷防銹漆,做好家屬區(qū)師生員工的安全防范工作。
5、加大了對農(nóng)貿(mào)市場秩序的整頓和“臟、亂、差”的治理,使市場的秩序和環(huán)境衛(wèi)生煥然一新。
每周兩次對市場門市頂棚雜物進行清理,為市場每家住戶增添消防滅火器,對亂擺亂放,超攤越位的經(jīng)營進行了整頓,市場內(nèi)外所有人力車實行統(tǒng)一歸位,機動車做到停放有序。
6、做好家屬區(qū)和農(nóng)貿(mào)市場的“除四害”工作,安排了每周一次的打藥防治工作,不定時的投放鼠藥;
及時對出現(xiàn)在家屬區(qū)和校園內(nèi)的馬蜂窩進行處理,確保師生員工的人身安全。
7、抓好節(jié)能工作,除經(jīng)常向員工宣傳節(jié)能知識、提高他們的節(jié)能意識外,還編制了一些宣傳節(jié)能知識的小標語,并在各教學樓和行政樓內(nèi)進行了張貼。
8、做好總公司辦公室搬至青樓底樓的工作,抽調(diào)人員及時對青樓辦公室和過道進行清潔衛(wèi)生清掃工作,對辦公用品、電器設備進行打包、搬運及安裝工作。
三、今年完成的重要工作
(一)做好甲型h1n1病毒的防控工作。在學校、總公司的領導下,全面負責甲流期間紅樓、青樓、西山樓隔離區(qū)的清潔衛(wèi)生工作、生活垃圾及醫(yī)療廢品出渣工作、鋪設新增床墊及日常更換工作、隔離區(qū)域的日常消毒、隔離人員的飯菜運送等工作。
(二)貫徹總公司以餐飲為龍頭的方針,除做好生態(tài)食堂的物業(yè)管理工作,積極配合飲食公司做好第一屆美食節(jié)各項工作,配合飲食公司對知園三食堂廁所、門窗及周邊環(huán)境進行整治工作等,在飲食中心向外拓展的同時,還協(xié)助飲食中心做好各項后備保障工作,如抽調(diào)人員到彭水、合川、科技館、南開中學等地進行保潔、維修、管理等工作。
四、存在的問題和經(jīng)驗教訓
雖然我們在20__年的工作中取得了一定成績,但我們也深刻的認識到我們的不足,還有很多需要完善與加強的地方:
第一,管理人員整體素質(zhì)、服務意識有待進一步提升,今年的工作中,因管理服務不到位致使明德樓、第二教學樓個別辦公室物品丟失,造成了不好的影響,實際處理事務的能力還有待提高;
第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足;
第三,維修服務、保安服務和保潔服務質(zhì)量還有待加強和提高;
第四,物管中心專業(yè)性不強、經(jīng)營方式過于單一。
針對以上幾個問題,在20__年工作中,我們將吸取經(jīng)驗與教訓,努力提高員工的業(yè)務技能與管理水平,開展豐富多彩的業(yè)主溝通活動,把工作做得更好。
2021員工工作總結(jié)3一年過去了,回顧自己的工作,做了些成績,也還存在一些不足之處。任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將一年多來的學習、工作情況總結(jié)如下:
一、在實踐中學習,努力適應工作。這是我進入培訓學校之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入時,我對學校的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了曉敏老師和蒲老師耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有職責所在。也讓我很快完成了從學生到培訓學校前臺的轉(zhuǎn)變。(都說前臺是學校形象的窗口,一年以來也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著學校,接待家長要以禮相迎,接聽家長來電要以禮相待,處理平常日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。)
二、學習學校文化,提升自我。才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,我想也是激勵每個人前進的動力,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地與老師進行交流,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。這一年來也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對學校的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入培訓學校前臺工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,為了防止類似失誤的發(fā)生,在今后的工作中請領導多多指教!
2021員工工作總結(jié)4從入職至今不知不覺已快三個月了,通過這三個月的鍛煉和磨合,在領導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過這三個月的工作學習,個人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,總結(jié)如下:
一、工作中的體會以及成長:
1、能夠較好地完成上級安排的任務。
認真遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格約束自己。
2、用心做事,能夠較好地完成本職工作。
把客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為客戶解決所遇到的問題,對來訪的客人以禮相待,熱情,耐心地幫助他們。
3、努力學習相關知識,初到公司時,我對房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)了解不多,通過一些基本工作,例如:一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、合同的備案、文件歸檔等等,我對房地產(chǎn)開發(fā)有了一定的了解與認識。
4、態(tài)度與責任,身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。
具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔起來了,就要盡自己的努力去完成。
5、在各位領導指導下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責任。
6、在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導:
1、不斷加強專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,積累工作經(jīng)驗,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。
2、經(jīng)過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進一步提高。
克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。
對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的'經(jīng)驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。
經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
2021員工工作總結(jié)5本人于20__年__月__日成為我酒店員工,轉(zhuǎn)眼已一年多了,在領導們的幫助培養(yǎng)和同事們的關心支持下,我逐漸適應了工作?;仡櫼荒甓嗟墓ぷ?,感覺收獲良多?,F(xiàn)將一年多來的學習工作情況向領導總結(jié)匯報:
在這一年中,加入我酒店市場部,學習掌握了基本的酒店運營,市場拓展方面知識,熟悉了我酒店的工作環(huán)境。同時也稍稍接觸了我酒店好產(chǎn)品網(wǎng)站的項目活動,懂得了協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關系。為我更好的投入工作打下了良好基礎,使我對我酒店的業(yè)務技能也有了初步了解,有了一些心得體會。負責收集、整理、統(tǒng)計政府招投標信息數(shù)據(jù),并填制各類相關表格。協(xié)助市場部經(jīng)理處理部門一些日常事務,匯總部門成員工作小結(jié),統(tǒng)一匯報領導。跟隨市場部同事拜訪客戶,努力完成銷售任務。
來到酒店后,酒店濃厚的學習氛圍深深的感染著我。使我認識到必須注重自學,結(jié)合工作實際,不斷學習政治理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的政治理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。