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財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的概念范文第1篇

【關(guān)鍵詞】集團(tuán)公司；財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式；業(yè)務(wù)流程再造

1.緒論

1.1 研究背景

隨著全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的不斷加劇，國內(nèi)越來越多的企業(yè)開始走合作共贏的道路，形成企業(yè)集團(tuán)化的發(fā)展模式。企業(yè)集團(tuán)規(guī)模的不斷擴(kuò)大催生了新型財(cái)務(wù)運(yùn)行模式――財(cái)務(wù)共享服務(wù)的誕生。近幾年來，中石油、中興、華為、物美等國內(nèi)集團(tuán)型公司和許多跨國公司在華機(jī)構(gòu)都實(shí)施了財(cái)務(wù)共享，目前仍有很多集團(tuán)公司在積極探索財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的構(gòu)建。中國境內(nèi)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)正在步入快速發(fā)展階段，在未來的幾年中，可以預(yù)見大量的企業(yè)將建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。鑒于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心已然成為企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)運(yùn)行的趨勢(shì)，因此如何成功建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心，讓財(cái)務(wù)共享中心為企業(yè)帶來正向效益將是急需考慮的問題。而這正是本文寫作的出發(fā)點(diǎn)。

1.2 研究意義及目的

從中興通訊成功建立財(cái)務(wù)共享中心以來，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式越來越受到企業(yè)集團(tuán)的關(guān)注。從客觀上而言，財(cái)務(wù)共享中心為企業(yè)帶來的運(yùn)行成本節(jié)約與管控水平的提高使得企業(yè)集團(tuán)建立共享中心成為一個(gè)必然的趨勢(shì)。因此，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的成功建設(shè)將是目前企業(yè)集團(tuán)面臨的重要難題。本文從實(shí)際出發(fā)，通過對(duì)財(cái)務(wù)共享模式對(duì)企業(yè)集團(tuán)的要求以及這一模式構(gòu)建過程中將面臨的問題進(jìn)行分析，以期對(duì)企業(yè)集團(tuán)在實(shí)踐中建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心提供參考。

1.3 論文結(jié)構(gòu)

本文遵從“概念提出概念分析概念實(shí)行問題分析問題解決”的思路，對(duì)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的建設(shè)進(jìn)行較為全面的剖析。首先，本文分析了財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的優(yōu)缺點(diǎn)。在這一分析基礎(chǔ)之上，明確了企業(yè)集團(tuán)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式已是必然趨勢(shì)，同時(shí)明確了實(shí)施過程中將會(huì)面臨的一些問題。其次，針對(duì)這些問題，提出了財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式對(duì)企業(yè)集團(tuán)提出的一些要求。再次，本文分析了企業(yè)集團(tuán)初次構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的流程，并分析了在這一過程中將會(huì)面臨的問題并提出相應(yīng)的解決對(duì)策。最后，針對(duì)企業(yè)集團(tuán)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式得出了幾點(diǎn)結(jié)論與建議。本文旨在為企業(yè)集團(tuán)在實(shí)踐中建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式提供一些幫助。

2.財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的優(yōu)缺點(diǎn)分析

2.1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)概述

財(cái)務(wù)共享服務(wù)，是指將一個(gè)企業(yè)內(nèi)部不同組織中分散的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)集中在一起，在一個(gè)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)組織下處理有關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。它是一種創(chuàng)新管理模式，以客戶需求為導(dǎo)向，基于市場價(jià)格和服務(wù)水平協(xié)議，為企業(yè)內(nèi)部不同業(yè)務(wù)組織提供專業(yè)財(cái)務(wù)服務(wù)。其目的在于通過一種有效的運(yùn)作模式來解決大型集團(tuán)公司財(cái)務(wù)職能建設(shè)中的重復(fù)投入、效率低下、風(fēng)險(xiǎn)難控等弊端，將集團(tuán)內(nèi)各分公司的某些事務(wù)性的功能（如賬務(wù)處理、報(bào)表編制、會(huì)計(jì)檔案管理等）集中處理，以達(dá)到規(guī)模效應(yīng)，降低運(yùn)作成本，提高風(fēng)險(xiǎn)防控水平。

2.2 財(cái)務(wù)共享模式的優(yōu)點(diǎn)

2.2.1 降低企業(yè)的運(yùn)作成本

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的本質(zhì)在于將集團(tuán)各公司的事務(wù)性工作匯總于共享中心進(jìn)行統(tǒng)一處理，這可以有效地降低企業(yè)的運(yùn)作成本。這主要體現(xiàn)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式可以節(jié)約人工成本。通過建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，在公司業(yè)務(wù)量整體不變的情況下，運(yùn)用財(cái)務(wù)共享信息平臺(tái)，將資源、業(yè)務(wù)集中到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后，集團(tuán)各分公司的財(cái)務(wù)人員以及中間管理層的數(shù)量可以大幅削減，相應(yīng)人工成本可以減少；另外集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心的選址可以定在薪資較低的地區(qū)，這也可以減少人工成本。

2.2.2 提高集團(tuán)管控水平與企業(yè)整體運(yùn)行效率

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的實(shí)施，對(duì)集團(tuán)各分公司和子公司采用相同的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，廢除冗余的步驟和流程，促進(jìn)了業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，業(yè)務(wù)處理的流程化和專業(yè)化；同時(shí)消除了大量重復(fù)的、非增值的作業(yè)，極大地提高了企業(yè)整體運(yùn)行效率。同時(shí)，財(cái)務(wù)共享中心對(duì)集團(tuán)公司的所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，統(tǒng)一分析，擁有相關(guān)子公司的所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)指標(biāo)，并具有一定的流程審批權(quán)限，這既可以有效便捷地跨地域、跨部門整合數(shù)據(jù)，又可以制衡內(nèi)部權(quán)力，從而提高集團(tuán)管控水平。

2.2.3 支持企業(yè)管理決策

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的建立，能夠有效地支持企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式能夠使得管理人員將注意力集中在公司的核心業(yè)務(wù)上，而將其他輔助功能通過共享中心提供的服務(wù)完成。這一模式使得管理層從繁雜的非核心業(yè)務(wù)上解放出來，從而為公司更好地創(chuàng)造價(jià)值。同時(shí)，在公司成立新公司或者收購其他公司時(shí)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式能快速、有效的為新建的子公司提供財(cái)務(wù)服務(wù)，提高資源整合的速度，達(dá)到資源最優(yōu)配置。

2.3 財(cái)務(wù)共享模式的缺點(diǎn)

2.3.1 巨額的前期投入資本

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式可以有效降低企業(yè)的運(yùn)行成本，但是應(yīng)該看到，財(cái)務(wù)共享不僅是一種優(yōu)化，更是一種變革，而任何變革都是需要付出成本的。企業(yè)集團(tuán)實(shí)行財(cái)務(wù)共享模式，必須有與之相匹配的信息化系統(tǒng)，信息化系統(tǒng)的更新和替換將是實(shí)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式必不可少的一項(xiàng)成本，而且這項(xiàng)成本是巨大的，甚至比新系統(tǒng)新模式在初期節(jié)約下來的成本還高。另外，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式也會(huì)增加集團(tuán)內(nèi)部之間的溝通成本。

2.3.2 存在系統(tǒng)性和和合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)

在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下，財(cái)務(wù)工作高度集中、各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)性大大增加，這種高度集中的管理模式使得企業(yè)集團(tuán)對(duì)于流程、系統(tǒng)的依賴性大大提高，因此在整個(gè)數(shù)據(jù)鏈的單一業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)出現(xiàn)錯(cuò)誤，則會(huì)對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)流造成影響，從而放大整體信息失真的風(fēng)險(xiǎn)。

2.3.3 人員流失率提高

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式將集團(tuán)內(nèi)部大量重復(fù)、冗余的工作全部集中到共享中心進(jìn)行處理，這在提高運(yùn)行效率的同時(shí)，也將大幅削減集團(tuán)各子公司的財(cái)務(wù)人員和中間管理人員，這必然帶來人員流失。

2.3.4 員工的職業(yè)發(fā)展受阻

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下，企業(yè)集團(tuán)的工作高度細(xì)分，這使得對(duì)于員工個(gè)體而言，其業(yè)務(wù)處理范圍過窄，從短期來看，極大地加快了業(yè)務(wù)處理速度，但從長期來看，對(duì)于個(gè)人和企業(yè)集團(tuán)都會(huì)帶來不利的影響。對(duì)于個(gè)人而言，由于工作內(nèi)容過于單一，視野和工作能力范圍都將受到限制，不利于員工的職業(yè)發(fā)展，從而降低了工作積極性，這對(duì)員工自身和企業(yè)集團(tuán)都是不利的。

3.財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式對(duì)集團(tuán)的要求

實(shí)證研究表明，財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)企業(yè)績效的影響表現(xiàn)在三個(gè)方面：延遲效應(yīng)、區(qū)別效應(yīng)和短期波動(dòng)效應(yīng)。對(duì)中興通訊財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式進(jìn)行案例研究，研究表明集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)使得中興通訊財(cái)務(wù)處理效率提高，財(cái)務(wù)處理成本降低，資金管理集中度提高，而且能夠有效控制資金活動(dòng)。這表明對(duì)于具體的公司而言，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式對(duì)集團(tuán)公司產(chǎn)生的效益有區(qū)別，并非任何的集團(tuán)公司都適用財(cái)務(wù)共享這一模式。集團(tuán)公司構(gòu)建財(cái)務(wù)共享俯臥模式要取得正向的經(jīng)濟(jì)效益，應(yīng)該滿足以下幾點(diǎn)要求。

3.1 對(duì)集團(tuán)內(nèi)部環(huán)境的要求

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式對(duì)集團(tuán)內(nèi)部環(huán)境的要求主要體現(xiàn)在財(cái)務(wù)目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性以及集團(tuán)各級(jí)企業(yè)的思想認(rèn)識(shí)需要統(tǒng)一且認(rèn)同財(cái)務(wù)共享管理的理念。共享模式的選擇，與企業(yè)集團(tuán)自身發(fā)展要求和定位直接相關(guān)，因此財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)模式的實(shí)施首先要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。同時(shí)，有效的管理創(chuàng)新和思維方式的改變需要各級(jí)公司管理層、基層負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)操作人員強(qiáng)有力的支持。集團(tuán)成功實(shí)施財(cái)務(wù)共享，有賴于企業(yè)集團(tuán)所有員工的共同支持。

3.2 對(duì)集團(tuán)信息化的要求

財(cái)務(wù)共享的實(shí)施，很大程度上依賴于企業(yè)的信息化水平。財(cái)務(wù)集中核算的目標(biāo)是將集團(tuán)內(nèi)各公司的會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)集中處理，以達(dá)到規(guī)模效應(yīng)從而降低運(yùn)行成本。要將這些分散的數(shù)據(jù)進(jìn)行集中處理，需要信息的及時(shí)、準(zhǔn)確地傳輸?shù)焦蚕碇行?，這一過程有賴于強(qiáng)大的信息系統(tǒng)才能得以實(shí)現(xiàn)。因此，企業(yè)集團(tuán)要想建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，需要有與之相適應(yīng)的信息化系統(tǒng)進(jìn)行支撐，這就對(duì)企業(yè)信息化水平提出了較高的要求。

3.3 對(duì)集團(tuán)業(yè)務(wù)流程的要求

財(cái)務(wù)共享中心對(duì)集團(tuán)事務(wù)性工作的集中處理，本質(zhì)上有賴于企業(yè)集團(tuán)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)化的會(huì)計(jì)核算規(guī)則與業(yè)務(wù)處理流程，是成功實(shí)施財(cái)務(wù)集中核算的關(guān)鍵。因此，實(shí)施財(cái)務(wù)共享，前提是需要對(duì)企業(yè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，達(dá)到統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化處理的目的。這也就意味著對(duì)于多元化發(fā)展的集團(tuán)公司，不相融合、無法整合的業(yè)務(wù)難以實(shí)施財(cái)務(wù)共享。企業(yè)集團(tuán)需要根據(jù)自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性地整合實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式。

3.4 對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)人員的要求

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的成功實(shí)行，對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)人員提出了新的要求。一方面，由于共享服務(wù)中心模式下整個(gè)財(cái)務(wù)流程被重新規(guī)劃并建立了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，因此財(cái)務(wù)工作進(jìn)行了高度細(xì)分，相應(yīng)地財(cái)務(wù)人員的專業(yè)性要求提高。另一方面，財(cái)務(wù)人員應(yīng)該樹立全局意識(shí)，從企業(yè)戰(zhàn)略的角度開展各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，將財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)成學(xué)習(xí)型組織，全面提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)和財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的綜合業(yè)務(wù)能力。

4.財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式構(gòu)建流程――財(cái)務(wù)流程再造

企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建的過程實(shí)質(zhì)上就是財(cái)務(wù)流程再造的過程。企業(yè)財(cái)務(wù)流程重組的框架設(shè)計(jì)主要可分為組織架構(gòu)調(diào)整、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、共享企業(yè)數(shù)據(jù)三個(gè)方面。

4.1 調(diào)整組織架構(gòu)

在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程重組過程中，要將會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)的非財(cái)務(wù)人員吸納進(jìn)來，讓他們都參與到財(cái)務(wù)流程中來，打破傳統(tǒng)金字塔式的管理組織結(jié)構(gòu)，建立新型的流程型組織，借助流程串聯(lián)各部門員工，統(tǒng)一各方利益，減少各種摩擦。各分子公司可在集中的要求下，統(tǒng)一調(diào)整現(xiàn)有財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，并將簡單事務(wù)性的會(huì)計(jì)核算工作向集團(tuán)集中，將財(cái)務(wù)權(quán)限上收，縮減地方財(cái)務(wù)人員編制。

4.2 優(yōu)化業(yè)務(wù)流程

財(cái)務(wù)共享框架下，企業(yè)財(cái)務(wù)流程重組要求在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)統(tǒng)一的前提下，梳理改造企業(yè)業(yè)務(wù)的整體流程，將企業(yè)財(cái)務(wù)流程與其它業(yè)務(wù)流程充分融合，避免流程間重復(fù)工作的產(chǎn)生。在充分融合的基礎(chǔ)上，建立合理的模塊聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提升企業(yè)的核心競爭力?！百M(fèi)用報(bào)銷”、“應(yīng)付賬款”、“總賬”、“應(yīng)收賬款”、“資金結(jié)算”和“財(cái)務(wù)報(bào)告”是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)過程最易納入，且最具代表性的流程。

4.3 實(shí)現(xiàn)信息集成，數(shù)據(jù)共享

首先，企業(yè)要統(tǒng)一核算標(biāo)準(zhǔn)、制定操作規(guī)范，為實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一控制打下基礎(chǔ)；其次，打破企業(yè)各部門的界限，利用信息系統(tǒng)的強(qiáng)大處理工具和網(wǎng)絡(luò)工具，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)生點(diǎn)成為會(huì)計(jì)信息的收集點(diǎn)，并在業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí)通過系統(tǒng)預(yù)置的會(huì)計(jì)參數(shù)，自動(dòng)生成各項(xiàng)會(huì)計(jì)憑證和財(cái)務(wù)報(bào)表，對(duì)分散的數(shù)據(jù)進(jìn)行集中控制，避免數(shù)據(jù)冗余和不完整情況發(fā)生，實(shí)現(xiàn)以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的信息處理過程。

5.財(cái)務(wù)共享模式建設(shè)過程中的問題及解決對(duì)策

5.1 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化受阻，業(yè)務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)化難以實(shí)現(xiàn)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的實(shí)現(xiàn)依賴于企業(yè)集團(tuán)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程使得業(yè)務(wù)處理統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化。但是，隨著企業(yè)集團(tuán)多元化經(jīng)營的不斷加劇，各種業(yè)務(wù)之間難以有機(jī)整合，業(yè)務(wù)流程優(yōu)化受阻，這直接會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享的失敗。

5.2 企業(yè)集團(tuán)信息化水平不高，財(cái)務(wù)共享難以實(shí)現(xiàn)

財(cái)務(wù)共享模式實(shí)現(xiàn)的前提是信息及時(shí)、高效傳遞和處理，這必須基于強(qiáng)大的信息化水平。一旦信息化程度無法達(dá)到財(cái)務(wù)共享的要求，不僅會(huì)造成數(shù)據(jù)紊亂，還會(huì)直接影響整個(gè)數(shù)據(jù)的傳輸。信息化水平不高的情況下實(shí)施財(cái)務(wù)共享，不僅不能提高企業(yè)的運(yùn)行效率，甚至?xí)?yán)重阻礙企業(yè)的正常運(yùn)營。

5.3 財(cái)務(wù)人員職業(yè)發(fā)展受限，工作積極性下降

建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的缺點(diǎn)之一是財(cái)務(wù)人員和中間管理人員的流失率大幅提高，財(cái)務(wù)工作高度細(xì)化導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員工作范圍過窄，視野受到限制，這使得財(cái)務(wù)人員的職業(yè)發(fā)展受限，進(jìn)而工作積極性下降。

5.4 解決對(duì)策

針對(duì)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化過程中遇到的問題，集團(tuán)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享之前，應(yīng)該提前確定好財(cái)務(wù)共享的實(shí)施范圍。集團(tuán)各公司實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享，這并不意味著集團(tuán)所有的業(yè)務(wù)都適合納入到財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的范疇。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施范圍應(yīng)從集團(tuán)實(shí)際出發(fā)，根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行確定。

集團(tuán)進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的構(gòu)建，要選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)。集團(tuán)實(shí)行財(cái)務(wù)共享，不僅對(duì)流程是一種優(yōu)化，更是一種組織結(jié)構(gòu)的變革。這既需要集團(tuán)內(nèi)部上下一致支持這項(xiàng)改革的實(shí)行，又需要集團(tuán)做好改革的充分準(zhǔn)備，如信息化水平已經(jīng)達(dá)到了適當(dāng)?shù)乃?。因此，?cái)務(wù)共享服務(wù)模式的構(gòu)建，決不是一蹴而就的，而是需要集團(tuán)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，循序漸進(jìn)、一步一步推行。

集團(tuán)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的同時(shí)，要同時(shí)為財(cái)務(wù)人員建立一套與之相適應(yīng)的績效激勵(lì)機(jī)制，要重視員工的職業(yè)發(fā)展和團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性，不斷開拓員工的業(yè)務(wù)視野，做到“吸引人才、培訓(xùn)人才、激勵(lì)人才和留住人才”。

6.結(jié)論與建議

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式能夠降低企業(yè)的運(yùn)作成本、提高集團(tuán)管控水平與企業(yè)整體運(yùn)行效率、支持企業(yè)管理決策等諸多優(yōu)點(diǎn)，迎合了企業(yè)集團(tuán)管理的需要。與此同時(shí)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的構(gòu)建是一項(xiàng)復(fù)雜的工程，在建設(shè)過程中會(huì)不可避免地會(huì)遇到一些問題，包括建設(shè)過程中的難點(diǎn)以及實(shí)施后的缺陷。這就要求集團(tuán)做出財(cái)務(wù)共享模式構(gòu)建這一決策時(shí)，應(yīng)相應(yīng)的做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，包括集團(tuán)內(nèi)部上下思想統(tǒng)一、合理選定財(cái)務(wù)共享的范圍、實(shí)施財(cái)務(wù)共享的時(shí)機(jī)等。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的形成不是一蹴而就，而是需要企業(yè)上下一心，循序漸進(jìn)，自然而然的一種結(jié)果。

參考文獻(xiàn)：

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財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的概念范文第2篇

一、財(cái)務(wù)共享的概念

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心（Financial SWared Service Center，F(xiàn)SSC）是指將具有常規(guī)性、易于標(biāo)準(zhǔn)化、可復(fù)制的業(yè)務(wù)進(jìn)行合并，針對(duì)多個(gè)服務(wù)對(duì)象制定共享計(jì)劃并以服務(wù)為導(dǎo)向的內(nèi)部獨(dú)立機(jī)構(gòu)或部門。財(cái)務(wù)共享服務(wù)，則是利用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理的作業(yè)管理模式。財(cái)務(wù)共享的建設(shè)過程，實(shí)際上就是利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，依托財(cái)務(wù)共享理念，將企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造和標(biāo)準(zhǔn)化的過程。

二、W公司財(cái)務(wù)共享應(yīng)用實(shí)踐

（一）企業(yè)簡介

W公司是國內(nèi)一家大型綜合能源企業(yè)，擁有5家分公司，48家子公司，80余家報(bào)表主體，項(xiàng)目分部于全國多個(gè)市縣。W公司成立以來，不斷探索在財(cái)務(wù)管理模式上的創(chuàng)新，先后實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)集約化管理和財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)集中管理、完成ERP系統(tǒng)公司內(nèi)全覆蓋。

（二）財(cái)務(wù)共享體系設(shè)計(jì)

1.財(cái)務(wù)共享架構(gòu)

按照財(cái)務(wù)共享理論設(shè)計(jì)，W公司財(cái)務(wù)共享體系劃分為戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、共享財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)三個(gè)維度。戰(zhàn)略財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)公司整體財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定，包括預(yù)算管理、股權(quán)管理等； 共享財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)監(jiān)督等事務(wù)型工作；業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)各單位預(yù)算執(zhí)行、經(jīng)營分析等財(cái)務(wù)管理工作，積極參與基層單位的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，為各單位經(jīng)營決策提供支持。

2.財(cái)務(wù)機(jī)??及崗位設(shè)置

在公司本部設(shè)財(cái)務(wù)部、財(cái)務(wù)共享中心兩個(gè)部門，實(shí)行同級(jí)管理，三級(jí)單位設(shè)立健全的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)和崗位，配備必要的財(cái)務(wù)人員。

財(cái)務(wù)部根據(jù)職能定位，設(shè)置預(yù)算管理、股權(quán)管理等崗位。

財(cái)務(wù)共享中心按業(yè)務(wù)流程節(jié)點(diǎn)設(shè)置總賬報(bào)表、審核、制證、支付四個(gè)業(yè)務(wù)組，并根據(jù)公司實(shí)際情況設(shè)置五個(gè)財(cái)務(wù)共享分部。

基層單位設(shè)置財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)部主任、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)三個(gè)崗位。

3.業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)

線上業(yè)務(wù)流程的審批權(quán)限基本保持不變，在會(huì)計(jì)處理的制證、稽核兩個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)行“任務(wù)池”管理，隨機(jī)分配任務(wù)到人，財(cái)務(wù)人員根據(jù)原始單據(jù)的影像，進(jìn)行制證、稽核。不在“任務(wù)池”派單的總賬類業(yè)務(wù)，由總賬報(bào)表崗位直接錄入系統(tǒng)。線下紙質(zhì)原始單據(jù)由基層單位定期傳遞到共享中心，共享中心支付崗根據(jù)經(jīng)稽核的記賬憑證和紙質(zhì)單據(jù)付款。

4.信息系統(tǒng)建設(shè)

（1）財(cái)務(wù)共享平臺(tái)。根據(jù)財(cái)務(wù)共享“搶單”、“派單”基本原理，財(cái)務(wù)共享平臺(tái)主要定位于共享任務(wù)分配平臺(tái)，前端所有審批完成的單據(jù)，統(tǒng)一傳送至共享平臺(tái)“任務(wù)池”，通過設(shè)定的派單規(guī)則，隨機(jī)派發(fā)工作任務(wù)至相關(guān)業(yè)務(wù)人員。

（2）費(fèi)用報(bào)銷、應(yīng)收、應(yīng)付及資產(chǎn)模塊。費(fèi)用報(bào)銷、應(yīng)收、應(yīng)付及資產(chǎn)三大模塊充分利用ERP建設(shè)成果，保持系統(tǒng)原有功能不變，待單據(jù)在ERP系統(tǒng)流轉(zhuǎn)完成后推送到共享“任務(wù)池”進(jìn)行賬務(wù)處理。

（3）文檔系統(tǒng)。為充分利用現(xiàn)有資源，避免浪費(fèi)，W公司將財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)與ERP文檔系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)合，做集成開發(fā)，共享系統(tǒng)影像文件儲(chǔ)存在ERP文檔管理系統(tǒng)中，并隨時(shí)調(diào)閱。

5.系統(tǒng)運(yùn)營設(shè)計(jì)

為理順財(cái)務(wù)共享上線后運(yùn)行秩序，W公司一是組織專人進(jìn)行制度梳理，修訂原有制度30余項(xiàng)，新訂財(cái)務(wù)共享類制度4項(xiàng)，運(yùn)營管理規(guī)范5個(gè)；二是根據(jù)模式變更，討論研究并制訂了財(cái)務(wù)人員輪崗及提升管理辦法；三是設(shè)置了運(yùn)維專崗，收集、解決系統(tǒng)線上、線下運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)的問題。

三、財(cái)務(wù)共享助力W公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型

共享是轉(zhuǎn)變的主旋律，促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)從核算型向管理型轉(zhuǎn)變，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）組織和人員共享促進(jìn)了財(cái)務(wù)職能的轉(zhuǎn)變

財(cái)務(wù)共享的實(shí)施打破了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)各自核算的概念，會(huì)計(jì)組織或會(huì)計(jì)人員不再專屬于一個(gè)會(huì)計(jì)主體，簡單和重復(fù)的核算工作需要的只是一部分能從事機(jī)械勞動(dòng)的人員，更多有經(jīng)驗(yàn)、高素質(zhì)的財(cái)務(wù)人員需要參與到企業(yè)經(jīng)營管理中去，由此，必然促使財(cái)務(wù)工作的重心由核算傾向管理，財(cái)務(wù)職能逐步向管理型轉(zhuǎn)變。

（二）財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)共享夯實(shí)了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的技術(shù)基礎(chǔ)

實(shí)施財(cái)務(wù)共享之后，企業(yè)會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)處理流程和相關(guān)管理制度都得到了有效的統(tǒng)一，管理會(huì)計(jì)的作用得到了更好的發(fā)揮。以項(xiàng)目決策為例，項(xiàng)目決策時(shí)使用的報(bào)酬率、決策模型、主要風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估點(diǎn)等標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一后，進(jìn)一步提高了決策的準(zhǔn)確性。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的概念范文第3篇

【關(guān)鍵詞】共享服務(wù)模式； 財(cái)務(wù)管控服務(wù)； 管理要點(diǎn)；應(yīng)用價(jià)值

一、共享服務(wù)模式

共享服務(wù)管理模式是20世紀(jì)90年代國際化跨國公司推行和推崇的一種管理模式，它是一種將一部分現(xiàn)有的經(jīng)營職能（BUSINESS FUNCTION）集中到一個(gè)新的半自主的業(yè)務(wù)單元的合作戰(zhàn)略，這個(gè)業(yè)務(wù)單元就像在公開市場展開競爭的企業(yè)一樣，設(shè)有專門的管理機(jī)構(gòu)，獨(dú)立提供集團(tuán)企業(yè)的專項(xiàng)職能服務(wù)。

共享服務(wù)的種類包括財(cái)務(wù)、人力、物流、法務(wù)等等。共享服務(wù)管理模式是實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)各流程標(biāo)準(zhǔn)化和簡約化的一種創(chuàng)新手段。與傳統(tǒng)職能管理相比，這種模式具有更快的反應(yīng)速度、更高的信息透明度、更低的運(yùn)營成本、更小的管理風(fēng)險(xiǎn)等特征，被譽(yù)為是解放高級(jí)管理人員大腦，解放業(yè)務(wù)部門職能束縛的最新管理模式，是企業(yè)降低成本、提高服務(wù)水準(zhǔn)的最有成效的一種管理模式。

目前，許多世界級(jí)的跨國企業(yè)已經(jīng)成功地采用共享服務(wù)管理模式來提升服務(wù)水平，改善營運(yùn)效率。據(jù)權(quán)威調(diào)查顯示，70%以上的財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)正在應(yīng)用共享服務(wù)，90％的跨國公司正在實(shí)施共享服務(wù)。作為目前企業(yè)壓縮成本、提高服務(wù)水準(zhǔn)中成效最為卓著的一種管理體系，共享服務(wù)管理的價(jià)值已為通用電氣、惠普、IBM等很多世界知名企業(yè)所證實(shí)。

那么，中國是否也可以直接引用這種共享服務(wù)模式呢？有道是“天變，人變，道亦變”，如果把企業(yè)模式看作“道”的一種，那么，這個(gè)“道”一定要隨環(huán)境的改變而改變。

二、共享服務(wù)模式在中國應(yīng)用的環(huán)境因素分析

必須承認(rèn)，中國目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境與國外的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境還有所差別，其最主要的差別體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（一）法律因素

我國目前為企業(yè)活動(dòng)提供的法律環(huán)境還不完善，特別是對(duì)金融機(jī)構(gòu)的開辦還有限制，所以對(duì)企業(yè)集團(tuán)開辦相對(duì)獨(dú)立（法人）的單一職能的服務(wù)中心（如結(jié)算中心）沒有明確的法律依據(jù)。企業(yè)集團(tuán)開辦獨(dú)立的以結(jié)算和資金管理為功能的機(jī)構(gòu)，可能會(huì)遇到政策性和法律上的障礙。

（二）現(xiàn)代企業(yè)制度因素

現(xiàn)代企業(yè)制度是指以完善的企業(yè)法人制度為基礎(chǔ)的，以有限責(zé)任制度為保證，以公司企業(yè)為主要形態(tài)，以產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)為條件的新型企業(yè)制度。但在中國尚為年輕的集團(tuán)企業(yè)中，人們對(duì)法人制度、有限責(zé)任制度等支撐現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營的制度的理解很不到位，還有許多誤區(qū)。這就造成了共享服務(wù)機(jī)構(gòu)獨(dú)立生存的觀念和意識(shí)上的障礙。就中國大多數(shù)集團(tuán)企業(yè)多以集權(quán)控制的方式運(yùn)行的現(xiàn)實(shí)來看，成立獨(dú)立法人的共享服務(wù)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)還不牢固。

（三）流程執(zhí)行不到位的因素

“流程”的概念幾乎滲透了企業(yè)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)。任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施都肯定存在有形或無形的相應(yīng)操作流程。國內(nèi)企業(yè)集團(tuán)不是缺乏完善的流程，而是缺乏對(duì)流程管理的意識(shí)和主動(dòng)性，以至于“有流程，無執(zhí)行”的情況普遍存在。因此，實(shí)際運(yùn)作中，無論是戰(zhàn)略層面、還是中層管理層面，都存在著執(zhí)行流程中的隨意性，即不按流程和制度行事的現(xiàn)象幾乎普遍存在。所以，能否準(zhǔn)確、到位地執(zhí)行所有流程，是企業(yè)集團(tuán)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)中最主要的問題，而行之有效的方法是建立對(duì)各個(gè)流程的有效監(jiān)管。

除此之外，由于中國還處在發(fā)展、變革中的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，許多經(jīng)濟(jì)環(huán)境還不十分完善，中國集團(tuán)企業(yè)在生存和發(fā)展過程中所面臨的遠(yuǎn)不僅只是降低運(yùn)行成本、提高運(yùn)行效率這樣單一的問題，所以，在應(yīng)用國外已經(jīng)較為成熟的共享服務(wù)新模式時(shí)，奉行簡單的“拿來主義”顯然是行不通的。中國的集團(tuán)企業(yè)必須根據(jù)自身所處的生存環(huán)境和面臨的主要問題，對(duì)共享式服務(wù)作適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)，才能真正滿足自身的發(fā)展需要。

三、適應(yīng)國情的財(cái)務(wù)共享管控服務(wù)模式

中國集團(tuán)企業(yè)的現(xiàn)狀更需要的是實(shí)行集權(quán)管理為主的財(cái)務(wù)控制型的管理方式，以保證集團(tuán)企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略（包括財(cái)務(wù)戰(zhàn)略）在分子公司得到貫徹和落實(shí)，有效降低分子公司的財(cái)務(wù)、運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)?；谶@樣的背景，中國的集團(tuán)企業(yè)中所需要的不僅僅是提供流程簡約和標(biāo)準(zhǔn)的集中服務(wù)職能，而應(yīng)該是集中財(cái)務(wù)控制和服務(wù)的綜合職能。所以，目前國內(nèi)的集團(tuán)企業(yè)所采用的財(cái)務(wù)共享模式，更準(zhǔn)確地說，是一種加入管控內(nèi)容的財(cái)務(wù)共享管控服務(wù)模式。

分析成功應(yīng)用財(cái)務(wù)共享模式的物美集團(tuán)和國泰君安集團(tuán)企業(yè)，這種共享服務(wù)模式中都有十分突出的管控內(nèi)容。這種新型的共享管控服務(wù)的主要職能應(yīng)該是：各成員單位的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)運(yùn)作中心；財(cái)務(wù)管控和服務(wù)中心；資金管控中心。

財(cái)務(wù)管控服務(wù)模式與國際上的共享服務(wù)相同，都是建立在信息技術(shù)及系統(tǒng)之上的。不同的是，它的管理目標(biāo)有兩個(gè)，一是通過提供集團(tuán)企業(yè)的制度標(biāo)準(zhǔn)化、運(yùn)行流程簡約化的運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)降低成本、提高效率的目標(biāo)；二是強(qiáng)化集團(tuán)內(nèi)部集中管控，降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)。目前成功實(shí)施財(cái)務(wù)共享管控服務(wù)的國泰君安和物美等案例中可以明顯地看到，通過共享平臺(tái)，貫徹執(zhí)行集團(tuán)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，可以強(qiáng)化總部對(duì)分子公司的管控力度，有效降低企業(yè)集團(tuán)整體的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的集中管控功能的設(shè)計(jì)。

除此以外，與共享服務(wù)中心不同的是，現(xiàn)階段的財(cái)務(wù)共享管控服務(wù)中心不需要像國外企業(yè)集團(tuán)那樣選擇一個(gè)獨(dú)立于總部和下屬單位以外的第三地作為辦公地點(diǎn)，它是在原有的集團(tuán)財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)組織變動(dòng)而形成的。因此，財(cái)務(wù)共享管控中心比共享服務(wù)中心少了諸如尋找辦公地點(diǎn)、招募財(cái)務(wù)人員、適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕c環(huán)境等不便因素。同時(shí)，也大大減少了相應(yīng)的創(chuàng)建成本。

（一）財(cái)務(wù)共享管控服務(wù)的業(yè)務(wù)模式

圖1、圖2是國泰君安集團(tuán)企業(yè)原有的財(cái)務(wù)管控及運(yùn)行模式和財(cái)務(wù)共享管控服務(wù)模式的管理示意圖。從兩種模式的示意圖上可以看出，原來的管理中，各個(gè)營業(yè)部獨(dú)立性較大，大量的基礎(chǔ)性財(cái)務(wù)管控（審查、監(jiān)督、預(yù)算核準(zhǔn)等）和會(huì)計(jì)工作集中在營業(yè)部，區(qū)域管理總部負(fù)責(zé)預(yù)算控制、抽樣監(jiān)督、審批管理；總部則只能從規(guī)則、制度和組織規(guī)模上進(jìn)行控制。這樣，各個(gè)營業(yè)部就存在著大量十分類似的基礎(chǔ)性會(huì)計(jì)作業(yè)，而這些作業(yè)都由營業(yè)部設(shè)置獨(dú)立的財(cái)務(wù)崗位來完成。此外，財(cái)務(wù)信息傳遞到總部存在時(shí)滯，這就使總部和營業(yè)部門之間存在著較為嚴(yán)重的信息不對(duì)稱，以致對(duì)業(yè)務(wù)部門無法實(shí)施有效的監(jiān)控和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

實(shí)施財(cái)務(wù)共享管控服務(wù)后，總部通過財(cái)務(wù)共享管控服務(wù)中心將各個(gè)營業(yè)部的財(cái)務(wù)權(quán)限上收，在區(qū)域管理總部設(shè)置派出機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一處理審查、記賬、支付、監(jiān)督、報(bào)表及核對(duì)等基礎(chǔ)性會(huì)計(jì)作業(yè)，提高了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。由于各營業(yè)部只負(fù)責(zé)單據(jù)填報(bào)工作，大大減少了基層營業(yè)部財(cái)務(wù)崗位的人員需求。同時(shí)，由于財(cái)務(wù)運(yùn)作流程的集中和統(tǒng)一，也使得總部的原業(yè)務(wù)監(jiān)督崗位徹底喪失存在的意義，總部的管控職能可以更多地聚焦在預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行控制和執(zhí)行效果分析上。此外，由于一線業(yè)務(wù)的及時(shí)、準(zhǔn)確，也為制定財(cái)務(wù)政策，編制預(yù)算提供了更為準(zhǔn)確、可靠的依據(jù)。

（二）財(cái)務(wù)共享管控服務(wù)的主要流程

財(cái)務(wù)共享管控服務(wù)的日常業(yè)務(wù)處理的主要流程如圖3所示，它的主要的特點(diǎn)非常明顯，即所有對(duì)會(huì)計(jì)需求的處理，都在共享管控服務(wù)中心完成，最終數(shù)據(jù)處理和信息產(chǎn)生都在共享中心實(shí)現(xiàn)，動(dòng)態(tài)的業(yè)務(wù)過程數(shù)據(jù)被記錄在中心服務(wù)器中。業(yè)務(wù)監(jiān)控環(huán)節(jié)由兩級(jí)審批或核準(zhǔn)構(gòu)成，一級(jí)是主管區(qū)域的業(yè)務(wù)審核（與總部在一起辦公）；另外一級(jí)是共享管控服務(wù)中心的審核（與總部在一起辦公），這樣就避免了業(yè)務(wù)一線對(duì)業(yè)務(wù)規(guī)則和戰(zhàn)略理解不一致或人為更改帶來的執(zhí)行偏差。更重要的是，它直接解決了一線信息時(shí)滯的問題，使一線業(yè)務(wù)進(jìn)程高度透明，便于決策層準(zhǔn)確、及時(shí)地把握業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)。

（三）財(cái)務(wù)共享管控服務(wù)模式的管理要點(diǎn)

以往的運(yùn)行組織中，由于技術(shù)手段的局限，一線部門管理流程獨(dú)立，總部的監(jiān)管只能通過報(bào)表和舉報(bào)發(fā)現(xiàn)問題后，才能形成監(jiān)管干預(yù)。特別是對(duì)費(fèi)用、資本性支出等重要資金流出的敏感環(huán)節(jié)，總部根本無法實(shí)時(shí)監(jiān)控，更加難以獲得準(zhǔn)確的動(dòng)態(tài)信息。采用了共享管控服務(wù)模式后，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)集團(tuán)企業(yè)的資金全流程監(jiān)控，對(duì)降低運(yùn)營、管理、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)有著極為重要的現(xiàn)實(shí)意義。國泰君安于2007年開始推行財(cái)務(wù)共享管控服務(wù)管理模式，目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了幾項(xiàng)資金流動(dòng)的管控。

1.費(fèi)用實(shí)時(shí)控制。

實(shí)施共享管控服務(wù)后，每一筆支出都是由總部直接審批，能夠?qū)①M(fèi)用管理與預(yù)算管理集成應(yīng)用，一方面，為費(fèi)用開支提供更多審核依據(jù)；另一方面，將預(yù)算控制點(diǎn)設(shè)定在報(bào)銷人填制報(bào)銷單時(shí)，實(shí)現(xiàn)預(yù)算控制前移，杜絕了預(yù)算事后控制的不合理現(xiàn)象。

2.對(duì)資本性支出的全過程控制。

當(dāng)需要一線進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施的投入時(shí)，可以對(duì)其進(jìn)行全流程的控制。即通過對(duì)一線所采購設(shè)備進(jìn)行集中采購，以獲得價(jià)格或服務(wù)方面的優(yōu)惠，改變過去各個(gè)基層單位“單打獨(dú)斗”的狀況?？梢酝ㄟ^共享管控服務(wù)中心，匯集各基層單位的請(qǐng)購單進(jìn)行預(yù)審，根據(jù)設(shè)備數(shù)量和型號(hào)選擇采購組織，即確定是否采取集中采購方式。

3.統(tǒng)一資金管理與監(jiān)控。

資金是公司的命脈，應(yīng)有效地通過對(duì)現(xiàn)金流的監(jiān)督、控制和預(yù)測(cè)，實(shí)現(xiàn)公司總部對(duì)主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的安排和控制，保持現(xiàn)金流動(dòng)的均衡性?，F(xiàn)代集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的核心內(nèi)容是通過現(xiàn)金流動(dòng)，有效控制企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)和財(cái)務(wù)活動(dòng)，獲取最大的收益。過去，總部、區(qū)域、營業(yè)部等各級(jí)單位、部門的現(xiàn)金收支由各級(jí)自主完成，基層管理人員自大，總部缺乏有效監(jiān)控，無法掌握實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。采用共享管控服務(wù)模式后，可以執(zhí)行集中支付、控制資金頭寸，大大降低了支付風(fēng)險(xiǎn)，減少了手續(xù)費(fèi)用。同時(shí)，總部可以實(shí)時(shí)監(jiān)控到資金的流動(dòng)情況。

四、財(cái)務(wù)共享管控服務(wù)模式的應(yīng)用價(jià)值

本文僅以國泰君安實(shí)施財(cái)務(wù)共享管控服務(wù)模式后的一些數(shù)據(jù)，說明該模式的價(jià)值所在。國泰君安集團(tuán)使用用友軟件的NC系統(tǒng)實(shí)施了財(cái)務(wù)共享管控服務(wù)管理模式后，大幅度地減少了財(cái)務(wù)人員的工作量，降低了成本，具體體現(xiàn)在：

（一）“3/4”

過去113家營業(yè)部，各自設(shè)立財(cái)務(wù)部門，現(xiàn)在僅在23個(gè)區(qū)域總部和5個(gè)分公司設(shè)立財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)，取消基層財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量達(dá)3/4。

（二）“6萬小時(shí)”

從另外一個(gè)角度來看，先做一個(gè)保守的估計(jì)，假設(shè)過去每個(gè)營業(yè)部至少有1個(gè)財(cái)務(wù)人員每天花2個(gè)小時(shí)來處理清算業(yè)務(wù)，那么一年花費(fèi)的總工時(shí)為2（小時(shí)）×22（交易日）×12（月）×113（營業(yè)部）=59 664（小時(shí)）?，F(xiàn)在，由于基層業(yè)務(wù)取消，這六萬小時(shí)的工作量因此節(jié)省。

（三）“180萬”

按照一名普通財(cái)務(wù)人員每小時(shí)的薪酬成本為30元計(jì)算，僅取消的六萬小時(shí)的成本，每年將為國泰君安節(jié)省薪酬支出30×59 664=1 789 920（元）。

以上數(shù)字是采用這種模式后能夠直接得到的可度量的顯性成本。此外，更重要的是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)審批權(quán)限的集中、子公司資金的集中、資金支付的集中等管理流程改造，減少了管控成本和管控不利造成的巨大的隱性成本。另外，由于總部能及時(shí)、準(zhǔn)確地獲取一線經(jīng)營的信息，這就提高了集團(tuán)戰(zhàn)略決策和執(zhí)行的質(zhì)量。

由此看來，中國的集團(tuán)企業(yè)由于運(yùn)行的環(huán)境所限，還不具備直接成立獨(dú)立法人的，諸如財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的獨(dú)立共享服務(wù)機(jī)構(gòu)。因此，單純地引用跨國公司成功的共享服務(wù)模式會(huì)遇到法律、制度以及自身運(yùn)行問題等方面的局限，很難發(fā)揮其應(yīng)有的作用。而將集權(quán)管控與共享服務(wù)結(jié)合起來的財(cái)務(wù)共享管控服務(wù)模式，能夠很好地解決中國集團(tuán)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)管控問題，達(dá)到降低運(yùn)行成本，提高運(yùn)行效率的功效，有助集團(tuán)企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

【主要參考文獻(xiàn)】

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的概念范文第4篇

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享；國有企業(yè)；內(nèi)部控制；策略研究

建筑行業(yè)是保證現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定的重要基礎(chǔ)性行業(yè)，建筑工程通常規(guī)模較大、投入成本較高?！镀髽I(yè)產(chǎn)品成本核算制度》對(duì)建筑企業(yè)提出了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇，為保證建筑工程順利施工，企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程應(yīng)規(guī)范管理，在財(cái)務(wù)共享模式下多角度分析國有企業(yè)內(nèi)部控制等級(jí)、資產(chǎn)管理、施工管理等信息，根據(jù)國企實(shí)際情況和發(fā)展規(guī)劃，優(yōu)化財(cái)務(wù)管理流程，嚴(yán)格控制施工成本，以為國企長遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。建筑企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)要求較高，財(cái)務(wù)管理是國有企業(yè)管理的重要組成，是實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一、優(yōu)質(zhì)的財(cái)務(wù)服務(wù)基礎(chǔ)，是提高財(cái)務(wù)工作人員專業(yè)能力，拓展國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理的任務(wù)深度，轉(zhuǎn)型到價(jià)值型、決策型財(cái)務(wù)管理。在財(cái)務(wù)共享模式下，實(shí)現(xiàn)國有企業(yè)內(nèi)部控制管理的規(guī)范化、智能化，財(cái)務(wù)工作重心為高價(jià)值活動(dòng)，不斷改革財(cái)務(wù)管理模式，防止企業(yè)財(cái)務(wù)人員不熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)，保證國有企業(yè)的財(cái)務(wù)價(jià)值創(chuàng)造和內(nèi)部管控能力，推動(dòng)財(cái)務(wù)管理模式的順利轉(zhuǎn)型。

一、財(cái)務(wù)共享模式與內(nèi)部控制的概念

財(cái)務(wù)共享模式是大型企業(yè)管理中較為先進(jìn)的一種財(cái)務(wù)管理方式，查閱相關(guān)文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)國內(nèi)外相關(guān)專家學(xué)者對(duì)財(cái)務(wù)共享模式概念的理解存在一些差異，財(cái)務(wù)共享模式需要依托現(xiàn)代信息技術(shù)，是國有企業(yè)財(cái)務(wù)工作的現(xiàn)代化、集中化的財(cái)務(wù)管理模式，應(yīng)整合企業(yè)內(nèi)部的不同信息來源與業(yè)務(wù)，并進(jìn)行專業(yè)化的集中處理，統(tǒng)一財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析與處理的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，綜合利用企業(yè)資源，不斷提高財(cái)務(wù)管理工作效率，嚴(yán)格控制國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理成本，對(duì)國有企業(yè)的子公司也應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管控力度。因此，財(cái)務(wù)共享模式不同于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式，財(cái)務(wù)共享模式下的國有企業(yè)內(nèi)部控制更專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化，工作效率更高，企業(yè)管理成本更低。但財(cái)務(wù)共享模式對(duì)國有企業(yè)內(nèi)部控制策略和財(cái)會(huì)工作人員的要求更高，財(cái)務(wù)共享模式的數(shù)據(jù)信息化處理比較復(fù)雜，對(duì)企業(yè)管理水平是一種挑戰(zhàn)，對(duì)財(cái)會(huì)工作人員處理大量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性要求更加嚴(yán)格。國有企業(yè)內(nèi)部控制是國企領(lǐng)導(dǎo)層、各管理部門及財(cái)會(huì)工作人員根據(jù)企業(yè)制定的財(cái)務(wù)共享管理和內(nèi)部控制制度，在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施各種財(cái)務(wù)制約、內(nèi)部經(jīng)營活動(dòng)管理等。內(nèi)部控制關(guān)系到所有的企業(yè)工作人員，對(duì)每位員工明確分配崗位職責(zé)，將國有企業(yè)作為一個(gè)統(tǒng)一的整體進(jìn)行管理。內(nèi)部控制在保證國企正常運(yùn)行的基礎(chǔ)上，還有效提升了國企的經(jīng)營效率，最大限度地整合、利用企業(yè)獲得的各項(xiàng)資源，同時(shí)國企內(nèi)部可實(shí)現(xiàn)各部門可以相互制約、協(xié)同發(fā)展。高效的內(nèi)部控制策略不僅可以有效提高企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益，還可以為企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全提供有力保障[1]。

二、財(cái)務(wù)共享模式分類

（一）傳統(tǒng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心

以往大型企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享管理的慣用方法是將原有財(cái)務(wù)管理部門的工作人員組織到一個(gè)固定地點(diǎn)，建立傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。該方法的應(yīng)用要求企業(yè)內(nèi)部不同地點(diǎn)的所有財(cái)務(wù)人員集中在一個(gè)地點(diǎn)工作，通常需要在選擇一個(gè)投入較低且有稅收優(yōu)惠政策的地點(diǎn)開展財(cái)務(wù)工作。同時(shí)，為滿足財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)作條件，有效提高國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作效率，國有企業(yè)應(yīng)定期完善和優(yōu)化財(cái)務(wù)管理流程。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)過程中，國有企業(yè)應(yīng)構(gòu)建并實(shí)施統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，代替?zhèn)鹘y(tǒng)并分散的財(cái)務(wù)管理模式，以盡量降低國有企業(yè)的用人成本、固定資產(chǎn)投入以及信息系統(tǒng)管理成本。國有企業(yè)采用這種模式將企業(yè)內(nèi)部原來負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的工作人員成了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心工作人員。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是國有企業(yè)的重要部分，但其自相當(dāng)有限，其運(yùn)營成本通常是平均分配在每個(gè)使用其服務(wù)的企業(yè)部門。

（二）新型財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心

新型財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心需要在國有企業(yè)內(nèi)部組織重大的結(jié)構(gòu)調(diào)整，其構(gòu)建需要選擇全新的地點(diǎn)、信息系統(tǒng)以及財(cái)務(wù)管理流程，更需要組織新的工作人員。新型財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的獨(dú)立運(yùn)作離不開這些全新的構(gòu)建因素，但是整個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建因素是全新的，其運(yùn)營成本高和籌建速度慢也是顯而易見的缺點(diǎn)，其獨(dú)立性決定了無法及時(shí)有效地響應(yīng)整個(gè)國有企業(yè)復(fù)雜的財(cái)務(wù)共享需求。

（三）虛擬財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心

虛擬財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是利用信息技術(shù)有效連接不同地理位置的財(cái)會(huì)工作人員，雖然采用這種模式不需要集中財(cái)會(huì)工作人員在一個(gè)統(tǒng)一的地點(diǎn)工作，但是虛擬財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的不足是缺少面對(duì)面地有效溝通，增加了企業(yè)不同地域工作人員的合作難度。一些國有企業(yè)組織依托現(xiàn)有的信息技術(shù)水平和企業(yè)內(nèi)部管理設(shè)施，構(gòu)建的虛擬財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心往往并不能滿足國有企業(yè)的管理需求。但是，在國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理中為了解決人員和地域限制，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)，虛擬共享服務(wù)中心是一種有效的財(cái)務(wù)共享服務(wù)解決方案。

三、財(cái)務(wù)共享模式對(duì)國有企業(yè)內(nèi)部控制的要求

在世界經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，國有企業(yè)內(nèi)部控制通過監(jiān)控企業(yè)業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享模式的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化運(yùn)行，應(yīng)明確企業(yè)內(nèi)部每個(gè)部門、每位員工的職責(zé)，同時(shí)強(qiáng)化各部門之間的關(guān)聯(lián)，有效提高企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)處理的工作效率。財(cái)務(wù)共享模式有利于國有企業(yè)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，控制企業(yè)管理成本，不斷提高工作效率和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。但財(cái)務(wù)共享模式在保證國有企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，也增加了企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)和信息處理的難度，對(duì)國有企業(yè)內(nèi)部控制提出了更高的要求[2]。

（一）財(cái)務(wù)共享模式要求提升內(nèi)部控制水平

財(cái)務(wù)共享模式與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理方法相比，國企應(yīng)用財(cái)務(wù)共享模式對(duì)其內(nèi)部控制質(zhì)量要求更高。在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式中，財(cái)務(wù)信息管理通常是由下向上逐級(jí)向上傳遞，每一級(jí)都會(huì)認(rèn)真審核財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息，有效保證了財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性。但是在財(cái)務(wù)共享模式下，國有企業(yè)的財(cái)務(wù)信息都集中在財(cái)務(wù)共享中心，統(tǒng)一進(jìn)行收集、分析、處理，在一定程度上增加了財(cái)務(wù)共享中心工作的復(fù)雜性，進(jìn)而降低了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的安全性。因此，提升國有企業(yè)內(nèi)部控制水平，保證財(cái)會(huì)工作人員工作效率和工作質(zhì)量，是保證國企財(cái)務(wù)安全的有效措施。

（二）財(cái)務(wù)共享模式要求不斷完善信息系統(tǒng)

在財(cái)務(wù)共享模式下，提升了國有企業(yè)對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)的依賴，信息技術(shù)的應(yīng)用不僅提升了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理的速度，更有效控制了國企財(cái)務(wù)管理的投入成本。但是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)難免存在一些網(wǎng)絡(luò)病毒、黑客等安全隱患，在一定程度上降低了企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的安全性，甚至造成企業(yè)重大的財(cái)產(chǎn)損失。因此，國有企業(yè)在財(cái)務(wù)共享模式下，不斷完善信息系統(tǒng)，保證信息系統(tǒng)的安全性對(duì)內(nèi)部控制效果非常重要。

（三）財(cái)務(wù)共享模式強(qiáng)調(diào)內(nèi)控的監(jiān)督作用

由于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息傳遞層級(jí)較少，每級(jí)審核速度相對(duì)較快，因此，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小。但是財(cái)務(wù)共享模式下，國有企業(yè)的所有財(cái)務(wù)信息都集中在財(cái)務(wù)共享中心，在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息集中處理的過程中，其信息傳遞層級(jí)較多，信息審核速度相對(duì)滯后，增加了國有企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)共享模式下需要不斷加強(qiáng)國企內(nèi)部控制的監(jiān)督作用，嚴(yán)格監(jiān)督財(cái)務(wù)信息管理涉及的每一個(gè)環(huán)節(jié)，最大限度地減少財(cái)會(huì)工作人員的工作失誤，以保證財(cái)務(wù)共享模式下的國有企業(yè)經(jīng)濟(jì)安全。

（四）財(cái)務(wù)共享模式對(duì)內(nèi)部控制基本要素的要求

影響國有企業(yè)內(nèi)部控制的基本要素包括內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制措施、信息溝通以及監(jiān)督檢查五個(gè)方面：①內(nèi)部環(huán)境因素影響和制約國有企業(yè)內(nèi)部控制制度的建立與執(zhí)行，是國企內(nèi)部控制的實(shí)施基礎(chǔ)，財(cái)務(wù)共享模式下的國有企業(yè)應(yīng)要求全體員工，尤其是財(cái)務(wù)共享中心的財(cái)會(huì)工作人員，不斷加強(qiáng)內(nèi)部控制意識(shí)。②風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估要求國有企業(yè)及時(shí)準(zhǔn)確地識(shí)別影響其戰(zhàn)略和經(jīng)營管理目標(biāo)的各種因素，并科學(xué)分析、做出應(yīng)對(duì)策略，是國企內(nèi)部控制的重要環(huán)節(jié)，財(cái)務(wù)共享模式要求國有企業(yè)不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理模式，但是業(yè)務(wù)流程的改變會(huì)提高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，國有企業(yè)需要重新評(píng)估各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。③控制措施是根據(jù)國有企業(yè)重新風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果，針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)采取有效策略確保內(nèi)部控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是國有企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制的具體方法?？刂拼胧?yīng)結(jié)合實(shí)際經(jīng)營活動(dòng)和管理流程要求制定，在財(cái)務(wù)共享模式下要求企業(yè)內(nèi)部控制工作效率更高。④信息溝通要求及時(shí)收集財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的傳遞過程應(yīng)打破層級(jí)限制，構(gòu)建信息處理機(jī)制與企業(yè)溝通機(jī)制，實(shí)現(xiàn)快速高效地傳遞信息和審核信息。⑤監(jiān)督檢查是在財(cái)務(wù)共享模式下，將企業(yè)內(nèi)部控制融入在業(yè)務(wù)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，降低企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。監(jiān)督檢查是國有企業(yè)對(duì)內(nèi)部控制的完善，在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行健全、合理性地監(jiān)督檢查，并評(píng)估形成書面報(bào)告，及時(shí)采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理，實(shí)現(xiàn)國有企業(yè)內(nèi)部控制目標(biāo)。監(jiān)督檢查需要國有企業(yè)構(gòu)建內(nèi)部控制制度，并嚴(yán)格持續(xù)地監(jiān)督檢查內(nèi)部控制全過程，監(jiān)督檢查內(nèi)部控制的實(shí)際情況，提交詳細(xì)的檢查報(bào)告和針對(duì)性的控制措施等。最后對(duì)國有企業(yè)內(nèi)部控制進(jìn)行合理評(píng)估，保證國有企業(yè)正常運(yùn)行，避免各類財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)國有企業(yè)發(fā)展要求。財(cái)務(wù)共享模式在國有企業(yè)的應(yīng)用，需要明確各部門職責(zé)，提高國有企業(yè)內(nèi)部控制的要求。在財(cái)務(wù)共享模式下，優(yōu)化內(nèi)部控制因素對(duì)改善國有企業(yè)內(nèi)部控制效果和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有重要的價(jià)值意義[3]。

四、財(cái)務(wù)共享模式下的國企內(nèi)部控制策略

（一）提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)性和規(guī)范性

由于財(cái)務(wù)共享模式的不斷推廣應(yīng)用，國有企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到了采用該模式在企業(yè)內(nèi)部管理中的優(yōu)勢(shì)，在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用效果顯著。應(yīng)用財(cái)務(wù)共享模式要求國有企業(yè)改變傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理理念，構(gòu)建全新的財(cái)務(wù)管理機(jī)制，并相應(yīng)的對(duì)內(nèi)部控制做出相應(yīng)的改革和優(yōu)化，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)共享模式的優(yōu)勢(shì)和對(duì)內(nèi)部控制的積極作用。根據(jù)財(cái)務(wù)共享模式對(duì)內(nèi)部控制的要求，國有企業(yè)應(yīng)建立新型的企業(yè)財(cái)務(wù)管理機(jī)制，保證制度的標(biāo)準(zhǔn)性與規(guī)范性，并將其實(shí)施、評(píng)估作為企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享模式的基礎(chǔ)。標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的財(cái)務(wù)管理機(jī)制不僅提高了財(cái)會(huì)工作人員和全體業(yè)務(wù)人員的工作效率，減少了國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門與業(yè)務(wù)部門之間的聯(lián)系，同時(shí)提升了財(cái)務(wù)管理工作和業(yè)務(wù)部門工作的規(guī)范性。財(cái)務(wù)共享模式對(duì)于優(yōu)化企業(yè)內(nèi)控管理，提高國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平具有重要影響，在保證財(cái)務(wù)管理機(jī)制的規(guī)范性與標(biāo)準(zhǔn)性的同時(shí)，也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)其執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督工作，在國企內(nèi)部控制中充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理機(jī)制的積極作用[4]。

（二）提高國有企業(yè)信息技術(shù)系統(tǒng)安全性

在國有企業(yè)內(nèi)部控制中，需要不斷優(yōu)化企業(yè)信息技術(shù)系統(tǒng)，避免信息技術(shù)隱患導(dǎo)致的企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)共享模式與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式相比，財(cái)務(wù)共享模式對(duì)信息技術(shù)的依賴性更強(qiáng)，但是信息技術(shù)無法避免一些安全隱患，給國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理帶來各種不確定性的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。國有企業(yè)在財(cái)務(wù)共享模式下，需要不斷完善信息技術(shù)系統(tǒng)，加強(qiáng)防火墻建設(shè)，降低網(wǎng)絡(luò)病毒、黑客等對(duì)信息安全的影響，保證財(cái)會(huì)數(shù)據(jù)安全，減少信息技術(shù)隱患導(dǎo)致財(cái)務(wù)損失。財(cái)務(wù)共享模式的財(cái)務(wù)部門職能的改變，減少了人工操作，利用信息技術(shù)和財(cái)務(wù)軟件代替?zhèn)鹘y(tǒng)財(cái)務(wù)管理中的人工操作。財(cái)務(wù)工作人員在全新的模式下，其財(cái)務(wù)工作內(nèi)容主要是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的分析與處理，為國有企業(yè)管理層做出正確決策提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)參考與保障。財(cái)務(wù)共享模式在一定程度上減少了財(cái)會(huì)工作人員工作量，利用信息技術(shù)轉(zhuǎn)化財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)有效提高了工作效率，因此，信息技術(shù)系統(tǒng)的安全不僅有利于控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，更保證了國有企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性[5]。

（三）強(qiáng)化國有企業(yè)財(cái)會(huì)工作人員的專業(yè)技能

財(cái)務(wù)共享模式是現(xiàn)代化企業(yè)普遍應(yīng)用的一種新型財(cái)務(wù)管理模式，財(cái)務(wù)共享模式要求財(cái)會(huì)工作人員應(yīng)不斷強(qiáng)化專業(yè)技能，企業(yè)定期組織相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)核工作，加強(qiáng)對(duì)其專業(yè)技術(shù)和綜合能力的培養(yǎng)，保證工作人員的工作職責(zé)和工作能力，以保障國有企業(yè)內(nèi)部控制的有效性。國有企業(yè)財(cái)會(huì)工作人員良好的綜合素養(yǎng)和專業(yè)的工作技能是實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制目標(biāo)的基礎(chǔ)，是國有企業(yè)財(cái)務(wù)開展共享模式的前提。另外，減少財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的審核層級(jí)是保證財(cái)務(wù)共享模式應(yīng)用效果的基礎(chǔ)，工作流程中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤都會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)報(bào)告出現(xiàn)錯(cuò)誤，造成國有企業(yè)財(cái)務(wù)損失，因此，保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)信息的準(zhǔn)確性對(duì)內(nèi)部控制十分重要。

結(jié)語

全球經(jīng)濟(jì)一體化加劇了企業(yè)市場競爭，財(cái)務(wù)共享模式由于在企業(yè)發(fā)展和管理中應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，得到了我國企業(yè)普遍地關(guān)注與重視。新型的財(cái)務(wù)共享模式對(duì)國有企業(yè)內(nèi)部控制影響巨大，提高了國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理機(jī)制的標(biāo)準(zhǔn)性和規(guī)范性，提高國有企業(yè)信息技術(shù)系統(tǒng)的安全性，強(qiáng)化國有企業(yè)財(cái)會(huì)工作人員的專業(yè)技能，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部控制力度的強(qiáng)化，充分應(yīng)用了財(cái)務(wù)共享模式對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的積極作用，進(jìn)而提高國有企業(yè)的行業(yè)競爭力，保證國有企業(yè)的良性發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]鄒建超.財(cái)務(wù)共享模式下內(nèi)部控制問題的研究[J].現(xiàn)代商業(yè)，2018（13）：153–154.

[2]郭海蘭.財(cái)務(wù)共享模式下內(nèi)部控制問題研究[J].管理觀察，2018（15）：177–179.

[3]王小明.建筑企業(yè)成本管控研究[J].商訊，2021（29）：92–94.

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財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的概念范文第5篇

“共享服務(wù)”誕生于20世紀(jì)90年代后期。跨國企業(yè)集團(tuán)紛紛將各個(gè)子公司共同、重復(fù)、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)集中到一個(gè)組織，即共享服務(wù)中心，實(shí)施統(tǒng)一的共享服務(wù)。不同于傳統(tǒng)的集中式或完全分散的管理模式，作為一個(gè)獨(dú)立的實(shí)體，實(shí)施共享服務(wù)能使公司實(shí)現(xiàn)更低的成本和更高的運(yùn)營效率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前已有半數(shù)以上的世界五百強(qiáng)企業(yè)建立了共享服務(wù)的組織機(jī)構(gòu)，90％的跨國公司已經(jīng)在實(shí)施共享服務(wù)。作為目前企業(yè)壓縮成本、提高服務(wù)水準(zhǔn)中成效最為卓著的一種管理體系，共享服務(wù)管理的價(jià)值已為通用電氣、惠普、IBM等很多世界知名企業(yè)所證實(shí)。

共享服務(wù)中心并不是簡單的將人員集中在一個(gè)地區(qū)共用一套系統(tǒng)那么簡單。通過將流程、人員和技術(shù)全方位的改造來打造一個(gè)全新的商務(wù)運(yùn)作模式對(duì)企業(yè)來說是極大的挑戰(zhàn)。物美從2005年開始引入財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理模式，是最早引入這一國際先進(jìn)管理模式的本土企業(yè)之一。將物美的案例與讀者分享或許對(duì)意欲實(shí)施財(cái)務(wù)共享的本土企業(yè)有所借鑒。

精義考察決策支持

物美1994 年成立第一家超市，歷經(jīng)近10年，到2003 年完成了作為內(nèi)地第二家赴港上市零售企業(yè)的華麗轉(zhuǎn)身。2007 年銷售業(yè)績高達(dá)280 億元。

許少川，既是物美高速成長的見證者，也是這個(gè)傳奇的締造者和受益者。他用五年的時(shí)間從物美的一名出納員迅速成長為企業(yè)的財(cái)務(wù)總監(jiān)。

對(duì)于任何高速成長的企業(yè)，都需要一套與自己的發(fā)展相匹配的管理工具，在公司業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時(shí)，使公司人員的素質(zhì)和技能以及工作效率得到不斷提高，進(jìn)而提升公司的業(yè)績，實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化?！啊び破涫?，必先利其器’就是這個(gè)道理?！痹S少川直言工具的價(jià)值。

許少川在物美提出“財(cái)務(wù)共享服務(wù)”理念的時(shí)候是2005 年，當(dāng)時(shí)國外很多企業(yè)都已經(jīng)實(shí)施了共享服務(wù)，而在國內(nèi)，這還只是個(gè)略顯“前衛(wèi)”的概念。上項(xiàng)目是要花大代價(jià)的，決策層是否會(huì)首肯這個(gè)不會(huì)朝夕之間見成效的項(xiàng)目，當(dāng)初的許少川心里還是有些忐忑的?！拔锩缹?shí)施共享服務(wù)中心經(jīng)歷了長時(shí)間的調(diào)研和論證，也投入了很大的資金力量，從軟硬件到其他的設(shè)施、設(shè)備和人力，投資了將近6000萬元。”許少川介紹說。

物美集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)同意由許少川牽頭，集團(tuán)專門成立項(xiàng)目小組對(duì)“財(cái)務(wù)共享服務(wù)”進(jìn)行考察與論證的批復(fù)令他喜出望外?！氨就粱笔窃S多本土企業(yè)采用國際先進(jìn)的理念與系統(tǒng)碰到的最普遍，也最棘手的問題。如何令世界上最優(yōu)秀的企業(yè)套件適應(yīng)國內(nèi)的零售企業(yè)的環(huán)境，并發(fā)揮出最大作用是我們?cè)陧?xiàng)目考察過程中一直要考慮的問題?！斑@個(gè)過程我們付出了很多，也經(jīng)歷了很多。”回想三年前負(fù)責(zé)項(xiàng)目組考察的情景，許少川感慨良多。

物美當(dāng)時(shí)將考察目標(biāo)定位在國際上最先進(jìn)的企業(yè)，和這些企業(yè)甚至他們的董事長進(jìn)行了頻繁的接觸。為此許少川曾在不到兩個(gè)月的時(shí)間里三下歐洲進(jìn)行考察，汲取了各家之長，“歐洲ICPC公司在內(nèi)部實(shí)行最佳實(shí)踐給了我很大啟發(fā)，其在英國使用信用卡支付員工費(fèi)用的做法打破了地域界限。采用全球化的思維，一步一步開展工作的方法對(duì)我們來講很有借鑒意義。此外，在建立共享服務(wù)中心已經(jīng)有七八年時(shí)間的甲骨文公司，董事長埃里森特別強(qiáng)調(diào)通過共享服務(wù)的實(shí)施，公司每年節(jié)約的費(fèi)用高達(dá)12 億美元，這讓我們充分感受到這套系統(tǒng)的價(jià)值所在?！?/p>

在充分考察調(diào)研以后，許少川一行人也明確了共享服務(wù)中心對(duì)公司的“系列”價(jià)值：更有效整合公司業(yè)務(wù)、降低成本、提高工作質(zhì)量和效率、創(chuàng)造新的利潤源、推動(dòng)員工素質(zhì)的提升。這令他們對(duì)物美實(shí)行共享服務(wù)管理更加充滿了信心。2006 年7 月項(xiàng)目組獲得公司決策層的批準(zhǔn)，真正開始執(zhí)行，并最終敲定與SAP 達(dá)成合作伙伴。

“財(cái)務(wù)共享服務(wù)的理念是從我們財(cái)務(wù)緣起的，經(jīng)過我們不斷的調(diào)研和論證才把這個(gè)方案推到公司，最后公司的董事長親自帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)，包括財(cái)務(wù)、人力資源以及公司運(yùn)營層面各個(gè)部門的主要負(fù)責(zé)人一起進(jìn)行集中討論，并作出決策?！边@就將單純的“財(cái)務(wù)運(yùn)動(dòng)”轉(zhuǎn)化為一個(gè)公司的、整體的行動(dòng)綱領(lǐng)。

“財(cái)務(wù)要成為創(chuàng)新的發(fā)起者，參與者。同時(shí)要把你的這些思想傳遞到公司的決策者那里，讓他們一起參與，只有這樣，才能為項(xiàng)目的實(shí)施獲得更好的基礎(chǔ)和平臺(tái)，也才會(huì)更有把握把這件事情運(yùn)作起來?！?許少川特別強(qiáng)調(diào)決策者支持是至關(guān)重要的。

此外，重要的一點(diǎn)是：“心態(tài)決定狀態(tài)，態(tài)度決定成果。大家對(duì)財(cái)務(wù)創(chuàng)新、流程再造和系統(tǒng)優(yōu)化的態(tài)度與工作方式會(huì)決定我們?cè)谠鯓拥沫h(huán)境下工作。如果這個(gè)大前提不解決的話，再好的理論、信息系統(tǒng)也不能達(dá)到預(yù)期目的?！痹S少川補(bǔ)充說。

步步為營流程再造

流程、人員和技術(shù)的全方位改善，是物美的財(cái)務(wù)共享所預(yù)期達(dá)到的三個(gè)效果。在流程方面，希望進(jìn)一步提高生產(chǎn)力，降低成本，加強(qiáng)控制；人員方面，更加集約化地使用我們的人力成本，降低公司運(yùn)營成本；在技術(shù)方面，希望能夠搭建一個(gè)企業(yè)可擴(kuò)展的平臺(tái)，能夠?yàn)槠髽I(yè)不斷擴(kuò)張?zhí)峁┗A(chǔ)。

許少川言簡意賅地總結(jié)了共享服務(wù)中心對(duì)物美的意義：有效整合公司業(yè)務(wù)；降低成本，提高工作質(zhì)量和效率；創(chuàng)造新的利潤源；推動(dòng)員工素質(zhì)的提升。而共享服務(wù)帶來的集約化運(yùn)作機(jī)制是實(shí)現(xiàn)這一目的的有效途徑。

物美整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施流程是非常清晰的：先是項(xiàng)目考察、項(xiàng)目論證，接著是項(xiàng)目實(shí)施和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，最后是我們現(xiàn)在仍在進(jìn)行的不斷持續(xù)優(yōu)化的過程。“這個(gè)過程中重要的是設(shè)定階段性目標(biāo)，分階段實(shí)施，每個(gè)階段設(shè)定相應(yīng)的KPI指標(biāo)，通過階段性的考核完成工作。同時(shí)經(jīng)過試點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化和推廣的過程使得最后的共享中心能夠按照既定目標(biāo)實(shí)行?！痹S少川特別強(qiáng)調(diào)。

此外，把專業(yè)的服務(wù)中心作為一個(gè)實(shí)體來經(jīng)營、有實(shí)力的實(shí)施隊(duì)伍以及嚴(yán)密的保障措施等是共享服務(wù)中心建設(shè)成敗的關(guān)鍵。”

然而，并非所有的財(cái)務(wù)過程都適合做共享服務(wù)管理。適合做財(cái)務(wù)共享管理的是那些最基礎(chǔ)性的、日?；?、重復(fù)性比較強(qiáng)的工作。許少川認(rèn)為，對(duì)于企業(yè)決策分析等方面，盡量不要用共享管理這個(gè)模式來運(yùn)作，這樣會(huì)使企業(yè)喪失靈活性，“比如成本會(huì)計(jì)、資金財(cái)務(wù)計(jì)劃這些是不能共享的。我們也是因地制宜，根據(jù)企業(yè)的情況設(shè)定運(yùn)作模式。標(biāo)準(zhǔn)的法定報(bào)告、一些日常交易管理也是納入共享范疇的，但是業(yè)績考核是有單獨(dú)中心進(jìn)行考核的。”

從2006年7月物美開始了共享服務(wù)中心的建設(shè)。這個(gè)涉及多項(xiàng)流程的

工作中最具“革命式”的改變?cè)谟谖锩烂總€(gè)店鋪端都將取消財(cái)務(wù)崗位。當(dāng)時(shí)一共有120人需要調(diào)崗，如何實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡，尤其是轉(zhuǎn)型過程中人才結(jié)構(gòu)如何搭建，是共享服務(wù)建設(shè)中最為關(guān)鍵的一步棋?！皝碜匀说姆矫娴奶魬?zhàn)永遠(yuǎn)是最大的。我們當(dāng)時(shí)也是經(jīng)過了周密的安排和思考。我們把這次轉(zhuǎn)型當(dāng)成所有財(cái)務(wù)人員的一個(gè)新的機(jī)遇?！?/p>

有些員工希望到業(yè)務(wù)部門做一些嘗試，有的希望做一些分子公司的財(cái)務(wù)管理，有的希望到門店鍛煉一些。在充分了解了人員需求的基礎(chǔ)上妥善安置了所有人員的變動(dòng)，盡可能滿足所有員工轉(zhuǎn)崗的期望值，這樣使大家平穩(wěn)順利地接受調(diào)整，也使財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)過程得以順利實(shí)施。難能可貴的是在這個(gè)過程中沒有讓任何一個(gè)財(cái)務(wù)人員下崗，也沒有任何一個(gè)財(cái)務(wù)人員降低了工資和待遇。“我想人員的安排對(duì)下一步轉(zhuǎn)型成功與否是至關(guān)重要的。為了使留下的人有更高的積極性，當(dāng)時(shí)集團(tuán)有一個(gè)政策，所有通過優(yōu)化的人員剩余出來的費(fèi)用，50%獎(jiǎng)勵(lì)給留下的人員?！?/p>

經(jīng)過六個(gè)月的努力，物美取得了階段性的成果。財(cái)務(wù)方面實(shí)現(xiàn)了共享管理，店鋪取消了近50 項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，占比達(dá)到95%以上。大項(xiàng)支出和收入都是通過總部代收代付，加強(qiáng)了對(duì)店鋪資金的管理。此外，物美還開通了網(wǎng)銀收費(fèi)站、店鋪交易，甚至員工報(bào)銷也全部實(shí)行了銀行自動(dòng)劃撥，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了和公司ERP 系統(tǒng)的無縫對(duì)接。資源共享結(jié)構(gòu)優(yōu)化

“我們的資金中心通過和銀行聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部資金系統(tǒng)自動(dòng)劃撥。我們?yōu)槊總€(gè)員工辦了信用卡，員工工資也通過這個(gè)信用卡自動(dòng)劃撥。同時(shí)，發(fā)卡的時(shí)候，也和現(xiàn)在的銀行一樣，每個(gè)收到工資的人員都可以接到一個(gè)短信通知。這個(gè)過程都是通過集團(tuán)信息化平臺(tái)和自動(dòng)化信息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)企業(yè)集團(tuán)非常龐大的時(shí)候，通過信用卡的管理，可以提前使用銀行免息的資金條件， 這就為公司節(jié)約了幾百萬元的財(cái)務(wù)費(fèi)用?！痹S少川頗為自豪的介紹了這個(gè)共享平臺(tái)帶來的效益。

此外，物美的網(wǎng)上結(jié)算系統(tǒng)使得其將近3000 多家供應(yīng)商和合作伙伴都可以通過它看到每筆業(yè)務(wù)的憑據(jù)，并且可以集中處理自己的業(yè)務(wù)。“現(xiàn)在我們的結(jié)算中心只有12 個(gè)人。同時(shí)在付款，核對(duì)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性上也得到大幅度的提高?！?/p>

接下來物美建立了數(shù)據(jù)中心報(bào)表網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)報(bào)表和資源共享。為各經(jīng)營單位能夠快捷及時(shí)地提供數(shù)據(jù)建立了一個(gè)平臺(tái)。此外在審核中心、付款中心和保險(xiǎn)處理中心方面也做到了標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)作?！耙晕锩兰瘓F(tuán)在全國的保險(xiǎn)和理賠工作的保險(xiǎn)中心為例，原來各個(gè)分支機(jī)構(gòu)都設(shè)立了專門處理部門，但效率很低。現(xiàn)在保險(xiǎn)中心有兩個(gè)人來處理全國業(yè)務(wù)就足夠了?！?/p>

系統(tǒng)的優(yōu)化帶來了組織架構(gòu)的扁平化和人才素質(zhì)的提升，是財(cái)務(wù)共享服務(wù)的另一重要收獲。人員簡約和專業(yè)化的崗位分工使經(jīng)濟(jì)成效顯著。據(jù)許少川介紹，“北京和天津兩個(gè)公司加起來優(yōu)化了120 名人員，通過優(yōu)化，人事費(fèi)用每年降低了600 萬元，總體費(fèi)用每年降低了1000 萬元以上?！?/p>

原來分散、孤立、層級(jí)眾多的結(jié)構(gòu)在優(yōu)化以后，財(cái)務(wù)管理中心集中處理、制訂財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和制訂標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)業(yè)績管理和評(píng)價(jià)，財(cái)務(wù)分析報(bào)告和預(yù)警控制方面起到核心的智能。建立共享服務(wù)中心一段時(shí)間以后，物美實(shí)現(xiàn)了從非標(biāo)準(zhǔn)流程管理到標(biāo)準(zhǔn)化流程管理。財(cái)務(wù)也從原來的“人制”逐步過渡到“法制”。