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財(cái)務(wù)共享中心制度范文第1篇

關(guān)鍵詞：共享服務(wù)；財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心；財(cái)務(wù)集中管理

中圖分類號：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2015）005-000-01

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)的發(fā)展

財(cái)務(wù)共享從上世紀(jì)八十年代開始出現(xiàn)，經(jīng)過第一代和第二代共享的研發(fā)運(yùn)用體驗(yàn)，時(shí)至今日它已經(jīng)悄然走過了三十多年的歷程。第一代階段財(cái)務(wù)共享具有標(biāo)準(zhǔn)化的操作、靈活的組織結(jié)構(gòu)和明確的分工等特點(diǎn)。第二代的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心相比一代有了質(zhì)的改變，特別是在流程設(shè)置、人員選擇、技術(shù)要求上，對中心人員進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)他們的專業(yè)技能，建立一套完善的激勵機(jī)制。財(cái)務(wù)共享中心在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)作用主要是財(cái)務(wù)質(zhì)詢和戰(zhàn)略支持，使企業(yè)集團(tuán)的整體戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)共享模式進(jìn)一步的融合。企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之后，首要問題就是哪些業(yè)務(wù)可以直接放入到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行處理，哪些需要整合之后再納入財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行處理，下文就以H公司為例詳細(xì)說明。

二、H公司傳統(tǒng)財(cái)務(wù)核算管理模式的整體情況及存在的問題

H 公司的財(cái)務(wù)組織采用中心集權(quán)制，按照公司制度的要求，財(cái)務(wù)管理在公司內(nèi)部實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，對不同級別進(jìn)行授權(quán)和管理的體制。公司的全部會計(jì)、財(cái)務(wù)工作有總公司專門的計(jì)劃財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)，而對經(jīng)過上級公司授權(quán)的會計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作，分公司及中心支公司可以成立自己的計(jì)財(cái)部門進(jìn)行管理。但是中心支公司級別以下的機(jī)構(gòu)都不能進(jìn)行單獨(dú)的會計(jì)核算。

H公司一直采用的分權(quán)為主與集權(quán)相結(jié)合財(cái)務(wù)核算管理模式，這種模式能夠靈活的掌控整個公司，具有統(tǒng)籌兼顧的特點(diǎn)，但是在某些方面也有局限性，比如在目標(biāo)不統(tǒng)一、資源利用效率低下、財(cái)務(wù)核算制度不統(tǒng)一、記賬規(guī)則不統(tǒng)一、財(cái)務(wù)報(bào)表管理不統(tǒng)一五個方面。

1.是目標(biāo)不統(tǒng)一。公司設(shè)置總體目標(biāo)，要求下級的市縣支公司共同完成，但有些分公司為了自身的利益和特定指標(biāo)違背上級的指示，導(dǎo)致目標(biāo)上的不統(tǒng)一，從而影響了總體目標(biāo)的完成。

2.是資源利用效率低下。由于公司的實(shí)行分權(quán)制度，下級的市縣公司有很大自由支配資源的使用、調(diào)動、處理的權(quán)利，從而造成資源的不均衡，在各分公司之間的配比調(diào)動難以達(dá)到統(tǒng)一，這就導(dǎo)致了公司整體資源利用率低下。

3.是財(cái)務(wù)核算制度不統(tǒng)一?？偣緦φw的財(cái)務(wù)核算制度、規(guī)章作了相關(guān)規(guī)定，各分公司的具體制度可以參照省公司制定。但是因?yàn)楦骷壺?cái)務(wù)部門的能力有高低導(dǎo)致對總公司的財(cái)務(wù)制度理解有偏差，從而制定出的核算制度有一定程度的差別。

4.不一致的記賬制度。各分公司按照自己的方法進(jìn)行記賬，填制會計(jì)憑證，收發(fā)票據(jù)，沒有統(tǒng)一的記賬規(guī)則。

5.不統(tǒng)一的財(cái)務(wù)報(bào)表管理規(guī)則。由于各分公司的工作效率不同，完成月度報(bào)表、中期報(bào)表及年度報(bào)表的時(shí)間有早有晚，省公司在月末關(guān)賬、合并報(bào)表的操作和時(shí)間上無法達(dá)到統(tǒng)一，這會導(dǎo)致總公司報(bào)表和保險(xiǎn)行業(yè)監(jiān)管數(shù)據(jù)報(bào)送延誤，不以利于公司的整體運(yùn)作。

三、H公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施的保障措施

1.獲得最高管理者的絕對支持

財(cái)務(wù)共享牽制著內(nèi)部權(quán)力和組織變革。由于財(cái)務(wù)一旦共享，信息開始公開透明化，各級分公司的財(cái)務(wù)信息必然裸的暴露在總公司的監(jiān)控下，因此共享財(cái)務(wù)信息勢必受到各級分公司的阻撓。作為公司的管理層，首先會考慮這種變革所帶來的期望值，即這種變革所帶來的效益是否高于投入的成本。其次，來自各個層級的輿論壓力也使得變革更難以進(jìn)行。當(dāng)出現(xiàn)這些不可避免的阻力時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)層堅(jiān)定變革、堅(jiān)定實(shí)施財(cái)務(wù)共享的信念決定了這項(xiàng)變革能否順利進(jìn)行，進(jìn)而更好地落實(shí)財(cái)務(wù)共享計(jì)劃。

2.獲得分公司員工的理解支持

沒有人是愿意主動改變的，除非你愿意改變。人都有一種自然的抵觸變化、恐懼和風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)運(yùn)行在早期階段，需要延長工作時(shí)間，以保證工作質(zhì)量。FSSC的實(shí)施對于原來的公司財(cái)務(wù)人員來說，以前的身份有“管理和監(jiān)督”的功能，必定會有一種優(yōu)越感，進(jìn)行財(cái)務(wù)模式變革之后，基層財(cái)務(wù)人員很有可能成為財(cái)務(wù)操作的會計(jì)工作生產(chǎn)線上面的流水線工人在心里必定會存在強(qiáng)大的擔(dān)憂和不滿。面對這種情況，要加強(qiáng)員工知識培訓(xùn)，讓人們充分認(rèn)識到財(cái)務(wù)共享服務(wù)的必要性和重要性，多溝通，積極引導(dǎo)，使財(cái)務(wù)服務(wù)人員保持一種主人翁意識。

3.搭建安全、有效的信息系統(tǒng)平臺

財(cái)務(wù)共享服務(wù)一般都是針對于跨地區(qū)、跨行業(yè)的業(yè)務(wù)處理，這是一項(xiàng)遠(yuǎn)程提供的服務(wù)，需要一個完善、恒定的信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)支持。目前，公司實(shí)施了辦公自動化平臺，應(yīng)用于CIMS平臺的生產(chǎn)控制，和服務(wù)的采購，銷售，物流，財(cái)務(wù)共享服務(wù)也要對ERP平臺的企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的人力資源進(jìn)行影像采集系統(tǒng)，在線報(bào)紙銷系統(tǒng)，銀行和直接連接的系統(tǒng)，系統(tǒng)的建設(shè)是在部分最大的投資，和高層次的復(fù)雜性，不僅需要大量的資金，也需要人力資源的支持。在實(shí)施前，現(xiàn)對系統(tǒng)進(jìn)行一個預(yù)先的評估，了解系統(tǒng)不完善的地方進(jìn)行優(yōu)化，從而借助安全、有效的信息系統(tǒng)平臺為集團(tuán)的提供更好的服務(wù)。

4.建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的流程

流程是一個項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的設(shè)計(jì)過程中非常重要的就是統(tǒng)一化的操作步驟，該步驟是否合理，決定了效率和中心工作的影響，H公司的共享服務(wù)中心是一個虛擬的共享服務(wù)中心，通過網(wǎng)絡(luò)將分公司的財(cái)務(wù)人員納入共享服務(wù)中心管理，建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的流程，為整個集團(tuán)提供服務(wù)。

四、結(jié)論與展望

通過結(jié)合H公司的特點(diǎn)，本文研究了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)行和實(shí)施問題，但財(cái)務(wù)共享中心的建立和發(fā)展不是一蹴而就的事情，只有將實(shí)際情況聯(lián)系到先進(jìn)的管理概念融入財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展中，才能保持旺盛頑強(qiáng)的生命力，為企業(yè)組織創(chuàng)造超出預(yù)期的價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳虎，孫苗.以共享服務(wù)為基礎(chǔ)的創(chuàng)造價(jià)值的財(cái)務(wù)管理體系[J].財(cái)務(wù)與會計(jì)（理財(cái)版），2011（7）：52-54.

財(cái)務(wù)共享中心制度范文第2篇

關(guān)鍵詞：共享服務(wù)理念 集團(tuán)公司 財(cái)務(wù)管理 信息化

企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)理念，主要指將企業(yè)的多個分、子公司的財(cái)務(wù)管理，通過系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)、完整的共享服務(wù)集中起來，這個組織就是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。它給企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來了許多的便利，是目前公認(rèn)的財(cái)務(wù)部門實(shí)現(xiàn)信息化管理的最好方法之一。在集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理方面，經(jīng)常運(yùn)用共享服務(wù)中心的管理模式能夠提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理的水平。

一、集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的功能

作為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，其具體內(nèi)容主要包括財(cái)務(wù)管理、總賬核算、資產(chǎn)管理、存貨核算、工程核算、費(fèi)用報(bào)銷、資金集中管理、集中財(cái)務(wù)報(bào)告等一些基礎(chǔ)性的業(yè)務(wù)。它的最大優(yōu)點(diǎn)就是最大化地通過標(biāo)準(zhǔn)化提升管理效率，降低企業(yè)成本，提升財(cái)務(wù)管理信息化的水平。其功能主要表現(xiàn)在：

（一）實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的整合

企業(yè)的基礎(chǔ)性財(cái)務(wù)工作都是通過財(cái)務(wù)共享中心的具有專業(yè)水平的會計(jì)人員實(shí)行，可以減小財(cái)務(wù)管理人員的工作量，使其把重心轉(zhuǎn)移在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營策略上。另外，在財(cái)務(wù)預(yù)算管理、資金核算以及制定運(yùn)用政策時(shí)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠提供完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息。

（二）強(qiáng)化監(jiān)督控制

大多數(shù)企業(yè)基層單位的財(cái)務(wù)管理都受到人際關(guān)系和內(nèi)部環(huán)境的潛在影響。在運(yùn)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式以后，由于其直接屬于總部管理，同時(shí)財(cái)務(wù)工作程序的不同，使得業(yè)務(wù)掌握在不同財(cái)務(wù)工作人員的手中，財(cái)務(wù)工作面對的不是固定的業(yè)務(wù)工作者，這樣就可以減小的可能性。

（三）控制企業(yè)生產(chǎn)成本，提升管理水平

在企業(yè)的發(fā)展規(guī)模不斷壯大時(shí)，其財(cái)務(wù)工作量也會隨之增大，這時(shí)運(yùn)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式，實(shí)行統(tǒng)一管理，財(cái)務(wù)工作就會保持穩(wěn)定。如果成立新的分公司或者是收購其他企業(yè)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心就可以為其提供財(cái)務(wù)支持，降低財(cái)務(wù)審計(jì)支出，節(jié)約培訓(xùn)資金等。

（四）提高財(cái)務(wù)管理會計(jì)信息的準(zhǔn)確率和質(zhì)量

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的財(cái)務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)水平更加專業(yè)，因而可以提供更加優(yōu)質(zhì)的財(cái)務(wù)信息管理服務(wù)。

二、集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理信息化的內(nèi)容和特征

（一）集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的主要內(nèi)容

1.會計(jì)事務(wù)處理信息系統(tǒng)。企業(yè)的會計(jì)事務(wù)信息系統(tǒng)主要處理和解決公司的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，其經(jīng)常是由幾個作用不相同的分系統(tǒng)構(gòu)成，每個系統(tǒng)都會處理自身特定的會計(jì)數(shù)據(jù)，它們之間相互傳遞信息和儲存信息，形成一個統(tǒng)一的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。

2.財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)。企業(yè)的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)主要處理企業(yè)的結(jié)構(gòu)化財(cái)務(wù)問題，使其更加規(guī)范，形成固定的處理模式。財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)主要是以企業(yè)會計(jì)信息系統(tǒng)，以及有關(guān)財(cái)務(wù)處理系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)作為其處理的依據(jù)，對公司的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)化問題實(shí)行自動或者是半自動的處理，它的主要目標(biāo)是把企業(yè)的目光引向存在的問題和新的發(fā)展方向。

3.企業(yè)財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)。在目前的集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理中，經(jīng)常存在的問題大都是半結(jié)構(gòu)化或者是非結(jié)構(gòu)化的，這些問題都比較難以精準(zhǔn)預(yù)測，而且對其的處理方法也不是固定的，有很大的靈活性。因此，就需要企業(yè)的財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)處理這些問題。這一系統(tǒng)是一種變換性很強(qiáng)的交互式IT財(cái)務(wù)系統(tǒng)，財(cái)務(wù)工作人員可以通過多種不同的模型，詳細(xì)提供各種方案，為企業(yè)管理層制定符合實(shí)際的決策提供有力的支持。

4.集團(tuán)企業(yè)組織互聯(lián)系統(tǒng)。企業(yè)財(cái)務(wù)管理的組織互聯(lián)系統(tǒng)的主要作用就是把企業(yè)內(nèi)部各部門之間，以及不同企業(yè)之間的財(cái)務(wù)以及相關(guān)信息互動連接起來，保證集團(tuán)企業(yè)的生產(chǎn)、決策、經(jīng)營各個環(huán)節(jié)都能夠順利進(jìn)行。

（二）集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理信息化特征

1.采用先進(jìn)的現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理技術(shù)。企業(yè)財(cái)務(wù)管理運(yùn)用遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)化財(cái)務(wù)管理等多種先進(jìn)管理技術(shù)，利用信息平臺和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)把不同地區(qū)的分公司運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)連接起來，就可以完成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的遠(yuǎn)程處理，保證信息的及時(shí)傳送，遠(yuǎn)程財(cái)務(wù)審計(jì)和監(jiān)控等業(yè)務(wù)都可以同步實(shí)現(xiàn)。

2.合理有效的集團(tuán)財(cái)務(wù)管理。集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化不僅包括財(cái)務(wù)會計(jì)核算、還有運(yùn)營成本、財(cái)務(wù)信息分析和統(tǒng)計(jì)、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理等多項(xiàng)不同的作用。集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化進(jìn)行數(shù)據(jù)的集中處理和解決，進(jìn)而能夠?qū)崿F(xiàn)合理有效地財(cái)務(wù)信息管理。

3.運(yùn)用科學(xué)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)。集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)是一種交互式極強(qiáng)的信息系統(tǒng)，它可以將財(cái)務(wù)會計(jì)事務(wù)處理系統(tǒng)、管理處理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)很好地結(jié)合在一起，能夠協(xié)助財(cái)務(wù)管理人員識別存在的問題，還可以運(yùn)用把輔助信息資源和實(shí)際狀況相結(jié)合的方式，使財(cái)務(wù)管理人員從不同角度認(rèn)識問題，尋求機(jī)會。

三、建設(shè)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)信息化管理共享服務(wù)中心的對策

當(dāng)前，許多集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)管理流程和會計(jì)核算制度基本都實(shí)現(xiàn)了集中統(tǒng)一，為了進(jìn)一步為企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)，更深層次地變革財(cái)務(wù)管理流程，就需要基于共享服務(wù)理念，建立企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，以便能夠?yàn)槎鄠€不同的子公司提供財(cái)務(wù)服務(wù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的信息化、規(guī)范化和專業(yè)化。集團(tuán)公司建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的具體對策如下：

（一）構(gòu)建財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心的總體結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息化管理

集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的總體結(jié)構(gòu)可以根據(jù)如下的步驟構(gòu)建：一級結(jié)構(gòu)是集團(tuán)總部財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。二級結(jié)構(gòu)根據(jù)企業(yè)的最重要財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)類別，可以分成主要經(jīng)營業(yè)務(wù)一、主要經(jīng)營業(yè)務(wù)二、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化共享服務(wù)中心。如果集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部門已經(jīng)在使用ERP信息系統(tǒng)，依據(jù)其每種業(yè)務(wù)的不同模塊，還可以在不同的二級服務(wù)中心下再詳細(xì)設(shè)立三級共享服務(wù)中心，主要有：企業(yè)物資、運(yùn)營成本、總資產(chǎn)、財(cái)務(wù)會計(jì)、股權(quán)、風(fēng)險(xiǎn)控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等多個子中心。這樣一來，集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的管理人員就對自己的工作有更深刻的認(rèn)識，可以有效支持財(cái)務(wù)管理的運(yùn)營。另外，借助集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，集團(tuán)總部的每項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)管理都能夠及時(shí)傳遞到不同分公司的財(cái)務(wù)管理層，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的信息化。

（二）構(gòu)建實(shí)業(yè)集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的流程與制度體系，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息化管理

要實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)的信息化管理，就要進(jìn)一步健全財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的流程和制度體系，這需要涉及相關(guān)的財(cái)務(wù)管理內(nèi)部流程，還要結(jié)合與流程有關(guān)的所有財(cái)務(wù)管理，并進(jìn)行科學(xué)調(diào)整，運(yùn)用ERP就可以完成這個任務(wù)。集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的流程和制度體系主要包括四個方面的內(nèi)容：流程規(guī)范、崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)管理方式、財(cái)務(wù)考核制度。財(cái)務(wù)流程規(guī)范是指主要業(yè)務(wù)程序和操作規(guī)范，業(yè)務(wù)審批程序等，同時(shí)將內(nèi)部控制的有關(guān)規(guī)范融入在ERP系統(tǒng)中。財(cái)務(wù)工作崗位職責(zé)指根據(jù)企業(yè)流水線生產(chǎn)以后每個崗位的具體職責(zé)范圍和生產(chǎn)要求。財(cái)務(wù)管理方式主要是指企業(yè)工作人員的報(bào)賬管理、財(cái)務(wù)會計(jì)檔案管理以及有關(guān)配套制度的規(guī)范。財(cái)務(wù)考核制度主要有在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)行時(shí)的具體評價(jià)和內(nèi)部考核制度等。

（三）借助IT技術(shù)支持，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)的信息化管理

要使集團(tuán)公司財(cái)務(wù)的管理實(shí)現(xiàn)信息化，就需要財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心把財(cái)務(wù)會計(jì)系統(tǒng)、資金系統(tǒng)、以及ERP等系統(tǒng)連接起來，把財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心制定的相關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)范都滲透到這些系統(tǒng)當(dāng)中。一方面就是處理實(shí)物票據(jù)和財(cái)務(wù)工作單據(jù)之間的傳遞問題，運(yùn)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心平臺，把實(shí)物票據(jù)傳遞給各分公司的財(cái)務(wù)管理工作者，在EPR運(yùn)行以后，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)單據(jù)都可以用電子版來傳遞，這樣就可以為集團(tuán)公司的遠(yuǎn)程審核提供便利。另一方面就是財(cái)務(wù)績效測評問題的處理，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的管理人員要和不同分公司的財(cái)務(wù)工作人及時(shí)溝通交流，同時(shí)為其做好相應(yīng)的財(cái)務(wù)支持和服務(wù)，進(jìn)一步實(shí)行績效測評系統(tǒng)，增強(qiáng)財(cái)務(wù)服務(wù)意識，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)的信息化管理。

四、結(jié)束語

伴隨著共享服務(wù)理念在集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理中的廣泛運(yùn)用，各大企業(yè)對財(cái)務(wù)管理信息化的實(shí)現(xiàn)也越來越重視，財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)在集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理工作中發(fā)揮的作用也更加重要。因此，集團(tuán)公司就要充分發(fā)揮共享服務(wù)理念的作用，構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，進(jìn)而完善財(cái)務(wù)管理制度，建立財(cái)務(wù)管理信息化的整體規(guī)劃和發(fā)展思路，處理財(cái)務(wù)工作在現(xiàn)代網(wǎng)路技術(shù)發(fā)展過程中遇到的各種問題，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)的信息化管理。

參考文獻(xiàn)：

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財(cái)務(wù)共享中心制度范文第3篇

關(guān)鍵詞：企業(yè)集團(tuán) 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心 優(yōu)化

一、前言

在財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是一種全新的模式，能夠優(yōu)化配置企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)和工作人員，節(jié)約企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成本，并提高企業(yè)的核心競爭力。在企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心視域下，企業(yè)能進(jìn)一步拓展管理幅度，提高管理能力，以此實(shí)現(xiàn)整個集團(tuán)的統(tǒng)一化標(biāo)準(zhǔn)管理，并使分支結(jié)構(gòu)由于操作不規(guī)范而導(dǎo)致的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)大為減弱，推進(jìn)整個企業(yè)集團(tuán)的長遠(yuǎn)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。

如今，隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)開始進(jìn)一步擴(kuò)大發(fā)展力度，在瞬息萬變的市場環(huán)境中，企業(yè)必須保持敏銳的市場洞察力，實(shí)現(xiàn)自我調(diào)整，這樣才能緊跟時(shí)展的步伐，不斷提升市場競爭力。國際上已有很多先進(jìn)企業(yè)建立了集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，力求實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的優(yōu)化升級，更快、更好地推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的完成。2015年，《財(cái)富》雜志做了相關(guān)調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示在世界500強(qiáng)企業(yè)中，已經(jīng)有86%的企業(yè)建立了或正在籌劃建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。我國也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，積極建立企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，并不斷優(yōu)化，以此獲得可持續(xù)發(fā)展。

二、優(yōu)化我國企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的對策

（一）企業(yè)內(nèi)部各個子公司之間要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)集中管理

要優(yōu)化企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)各個子公司的財(cái)務(wù)集中管理至關(guān)重要。第一，企業(yè)的貨幣資金要實(shí)現(xiàn)集中管理，要保障收支分離，完善集中支付制度，盡量達(dá)到零余額管理的境界，還要與銀行進(jìn)行無縫對接，共享各自的財(cái)務(wù)信息。第二，企業(yè)要做到內(nèi)部固定資產(chǎn)的無償性調(diào)撥，統(tǒng)一管理企業(yè)固定資產(chǎn)投資的規(guī)模與效益，堅(jiān)決杜絕固定資產(chǎn)浪費(fèi)。第三，進(jìn)一步統(tǒng)一會計(jì)核算和財(cái)務(wù)報(bào)告制度，促進(jìn)預(yù)算管理的統(tǒng)一化進(jìn)程。第四，各個子公司的內(nèi)部控制制度要保持高度統(tǒng)一，帶動整個企業(yè)集團(tuán)的快速發(fā)展。

（二）各個子公司要做好內(nèi)部管理工作

從目前來看，集團(tuán)內(nèi)部的內(nèi)部控制還存在一系列亟待解決的問題，比如崗位控制不夠嚴(yán)格，風(fēng)險(xiǎn)控制比較薄弱，信息交流不夠順暢等。這些情況直接影響了企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心發(fā)揮應(yīng)有的功能與價(jià)值。所以要優(yōu)化企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，必須加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)貨幣資金控制、固定資產(chǎn)控制、采購過程控制和付款流程控制等。另外，集團(tuán)公司還要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評估與管理工作，為企業(yè)集團(tuán)發(fā)展提供一個穩(wěn)定、和諧的環(huán)境。

（三）完善財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的知識體系

目前，企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心面臨著財(cái)務(wù)信息紛繁復(fù)雜的問題，要優(yōu)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，必須對這些財(cái)務(wù)信息進(jìn)行整理，所以實(shí)現(xiàn)服務(wù)中心的知識體系完善至關(guān)重要。具體而言，就是要加強(qiáng)服務(wù)中心的檔案管理，通過整合、分享等一系列過程，使個人或組織充分利用相關(guān)財(cái)務(wù)信息，特別是要促進(jìn)各個子公司將相關(guān)業(yè)務(wù)信息進(jìn)行匯總存檔，然后提交到公司財(cái)務(wù)總部，以電子文檔形式進(jìn)行保存。

對于那些需要直接面向客戶和外部單位的業(yè)務(wù)，可以讓子公司進(jìn)行先行處理，然后產(chǎn)生的相關(guān)報(bào)表要進(jìn)行電子錄入，并上傳到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。與商旅服務(wù)商進(jìn)行合作時(shí)，要與比較先進(jìn)的商旅管理系統(tǒng)進(jìn)行合作，借助移動網(wǎng)的作用，及時(shí)處理員工商旅申請、酒店機(jī)票預(yù)訂、報(bào)銷申請等相關(guān)業(yè)務(wù)。處理報(bào)銷申請時(shí)，員工要通過先進(jìn)的移動終端，以拍照形式發(fā)送給FSSC，由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心予以審核，確認(rèn)報(bào)銷申請后再利用網(wǎng)上銀行、支付寶等形式向員工報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用。這樣的做法可以提高辦事效率和員工對服務(wù)中心的滿意度。

（四）優(yōu)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的溝通機(jī)制

企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心涉及到功能分治，由此就帶來溝通機(jī)制的問題。從目前來看，企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心存在溝通低效的問題，導(dǎo)致不少業(yè)務(wù)流程出現(xiàn)冗余。針對這種情況，優(yōu)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的溝通機(jī)制迫在眉睫。本文提出的建議有以下幾點(diǎn)：

第一，企業(yè)集團(tuán)管理層要經(jīng)常通過面談、郵件、電話等方式進(jìn)行及時(shí)溝通和交流，中層管理者要定期召開會議，商討、解決財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心存在的發(fā)展問題，企業(yè)的操作層還要及時(shí)向上級匯報(bào)業(yè)務(wù)流程中存在的各種問題，大家一起討論出解決方案。

第二，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心還要及時(shí)解決協(xié)同工作難的問題，相關(guān)部門要搜集不同流程中心業(yè)務(wù)的信息，將最新需要的業(yè)務(wù)納入到共享范圍內(nèi)，堅(jiān)決摒棄無法發(fā)揮實(shí)質(zhì)作用的流程。對于那些自行研發(fā)系統(tǒng)的企業(yè)集團(tuán)而言，要循序漸進(jìn)地將資金控制、預(yù)算控制、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)內(nèi)容并入到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)，并利用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等改善自己的職能范圍，加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)化升級，挖掘出服務(wù)中心更多的職能。

三、結(jié)束語

目前，社會競爭越來越激烈，信息技術(shù)日新月異，跨國企業(yè)和大型企業(yè)集團(tuán)持續(xù)發(fā)展，越來越多的企業(yè)集團(tuán)為了獲得更強(qiáng)大的競爭力，不斷調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略和管理方式。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)集團(tuán)的管理核心環(huán)節(jié)，所以建立、優(yōu)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心非常重要。這個中心的主要任務(wù)就是將分享的經(jīng)營職能進(jìn)行集中處理，以此達(dá)到降低運(yùn)營成本，提高工作質(zhì)量的目標(biāo)。在新時(shí)期，我國要不斷優(yōu)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，促使企業(yè)集團(tuán)獲得更快、更好的發(fā)展，為帶動國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出更大的積極貢獻(xiàn)。

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財(cái)務(wù)共享中心制度范文第4篇

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享模式 企業(yè)集團(tuán) 財(cái)務(wù)管理 意義 流程

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，很多企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，向集團(tuán)化發(fā)展，其下屬公司也越來越多。企業(yè)內(nèi)部管理更加復(fù)雜，而伴隨著交易的復(fù)雜和資金流動的加快，企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理也面臨著極大的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下，由于各個分公司都設(shè)立了相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理部門，這就增加了企業(yè)的成本投入以及閑置崗位的增多，雖然財(cái)務(wù)部門多，但是卻降低了財(cái)務(wù)管理工作效率。隨著企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)4.0信息時(shí)代的開啟，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式在許多跨國公司和國內(nèi)大型集團(tuán)公司得以興起和推廣。作為一種新的財(cái)務(wù)管理模式，其在優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、提升核算流程效率、降低財(cái)務(wù)核算成本以及為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值方面起到了重要作用。本文將會對財(cái)務(wù)管理模式在企業(yè)集團(tuán)在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用進(jìn)行研究，旨在為企業(yè)集團(tuán)建立財(cái)務(wù)共享中心提供指導(dǎo)。

一、財(cái)務(wù)共享模式在財(cái)務(wù)管理中的優(yōu)勢

傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式下，企業(yè)集團(tuán)缺乏統(tǒng)一的管理制度和規(guī)范，財(cái)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)較低，內(nèi)部控制不到位，造成了企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理混亂，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不真實(shí)，甚至出現(xiàn)舞弊現(xiàn)象。工作效率低下，給企業(yè)集團(tuán)帶來了很大的損失，不利于企業(yè)快速健康的發(fā)展。而財(cái)務(wù)共享模式作為一種新型的財(cái)務(wù)管理模式，對于解決企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理中存在的問題具有很重要的現(xiàn)實(shí)意義。主要優(yōu)勢表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

（一）降低運(yùn)作成本

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下，企業(yè)集團(tuán)的各個分公司均設(shè)立了財(cái)務(wù)管理部門，配備相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理資源和人員，這一點(diǎn)相較于財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)來說，企業(yè)需要投入的成本更多，包括人員和設(shè)備等。此外，財(cái)務(wù)共享中心的設(shè)立通常會選擇在薪資水平較低的地點(diǎn)，統(tǒng)一為各個分公司提供服務(wù)，人員也會精簡，財(cái)務(wù)管理設(shè)備的投入也會明顯減少。

（二）提高財(cái)務(wù)管理水平和效率

由于企業(yè)集團(tuán)缺少統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理制度和規(guī)范，各個分公司的財(cái)務(wù)管理部門往往會形成自己一套財(cái)務(wù)管理規(guī)范，匯報(bào)到總公司后，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)形形，管理和分析起來具有很大的難度。此外，由于總公司對分公司的財(cái)務(wù)管理工作監(jiān)管力度不夠，其在準(zhǔn)確信和真實(shí)性上都有所欠缺，財(cái)務(wù)管理水平較低。這樣不利于企業(yè)管理者及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和做出決策。財(cái)務(wù)人員的專業(yè)水平較低，綜合素質(zhì)不高，明顯拉低了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平和效率。而企業(yè)集團(tuán)建立財(cái)務(wù)共享中心后，可以建立一套完善的財(cái)務(wù)管理制度和規(guī)范，挑選專業(yè)水平較高的財(cái)務(wù)人員，擁有所有子公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，在財(cái)務(wù)共享中心建立的新型組織結(jié)構(gòu)和合理的激勵制度，這樣能夠顯著提高員工的工作效率，形成良好的企業(yè)文化。

（三）為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供支持

企業(yè)集團(tuán)建立財(cái)務(wù)共享中心以后，能夠?qū)φ麄€企業(yè)的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行匯總和分析，管理者通過財(cái)務(wù)信息來判斷企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)作出決策。此外，采用財(cái)務(wù)共享模式可以降低企業(yè)成本，增加盈利，為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施提供支持資金和管理上的支持。

（四）增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力

采用財(cái)務(wù)共享模式，能夠降低企業(yè)成本，通過財(cái)務(wù)人員、地點(diǎn)、設(shè)備的集中能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)資源的整合，優(yōu)化資源配置，增加企業(yè)盈利。企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)依靠強(qiáng)大的財(cái)務(wù)支持，財(cái)務(wù)的增加能夠顯著增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。

（五）提高財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性

財(cái)務(wù)共享中心能夠匯集集團(tuán)全部的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和信息，對財(cái)務(wù)資金進(jìn)行統(tǒng)一的支付和核算，能夠明顯減少財(cái)務(wù)管理中不規(guī)范的行為和現(xiàn)象。并且，財(cái)務(wù)專業(yè)人員集中于財(cái)務(wù)共享中心，能夠解決傳統(tǒng)管理模式中由于財(cái)務(wù)人員專業(yè)水平參差不齊造成的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，顯著提高財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。此外，統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理流程和制度能夠規(guī)范財(cái)務(wù)管理行為，提高財(cái)務(wù)信息匯報(bào)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

二、企業(yè)集團(tuán)建立財(cái)務(wù)共享中心的對策

（一）確立財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)目標(biāo)

建立財(cái)務(wù)共享中心的目的是為了能夠在一定區(qū)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的集中化，節(jié)約運(yùn)營成本，提高財(cái)務(wù)管理的效率和質(zhì)量，有利于財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督。對于企業(yè)集團(tuán)來說，建立財(cái)務(wù)共享中心是重新建立完善的財(cái)務(wù)管理制度和規(guī)范合理的會計(jì)流程，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的信息化。企業(yè)集團(tuán)在建立之前需要明確這一目標(biāo)，有的放矢，思路清晰的實(shí)施。

（二）按照流程建立

企業(yè)集團(tuán)首先要建立相應(yīng)的項(xiàng)目工作小組。然后要對財(cái)務(wù)共享中心建立的地點(diǎn)進(jìn)行考察，高層管理者和項(xiàng)目實(shí)施人員進(jìn)行交流，進(jìn)行實(shí)地參觀，對當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)環(huán)境、人力資源、政府政策支持以及城市環(huán)境等進(jìn)行評估，根據(jù)企業(yè)集團(tuán)自身的情況對是否適合在此地建立財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行評估。之后，對財(cái)務(wù)共享中心建立的備選地點(diǎn)進(jìn)行篩選，根據(jù)企業(yè)自身狀況，選擇最佳的建立地點(diǎn)。之后進(jìn)行財(cái)務(wù)共享中心的遷移，選擇專業(yè)水平和綜合素質(zhì)較高的財(cái)務(wù)人員，設(shè)立關(guān)鍵崗位，精簡閑置崗位，購置財(cái)務(wù)管理設(shè)備和資源。

（三）管理思維的創(chuàng)新和改變

建立財(cái)務(wù)共享中心是對傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的變革，其是否能夠?qū)嵤┏晒ψ钪匾钠髽I(yè)管理思想和模式是否能夠更新。企業(yè)集團(tuán)的管理層首先應(yīng)該更新管理思想，在企業(yè)內(nèi)部做好財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的宣傳，形成良好的共享中心建設(shè)氛圍。企業(yè)內(nèi)部人員要更新財(cái)務(wù)管理思想，響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的響應(yīng)。打破傳統(tǒng)的認(rèn)識和習(xí)慣，按照財(cái)務(wù)共享中心的專業(yè)化、流程化和集約化的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行內(nèi)部組織的構(gòu)建。大力推行財(cái)務(wù)管理的信息化建設(shè)，增強(qiáng)計(jì)算機(jī)技術(shù)的培養(yǎng)意識，建立正確的財(cái)務(wù)理念，使財(cái)務(wù)管理更加公開、透明和真實(shí)。

（四）建立信息技術(shù)平臺

財(cái)務(wù)共享中心的順利實(shí)施需要通過建立信息技術(shù)平臺來加強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管，降低企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作效率和質(zhì)量。企業(yè)集團(tuán)通過建立信息技術(shù)平臺，能夠?qū)⒏鱾€分公司的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行匯總和分析，對財(cái)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行事前、事中、事后的分析。此外，還能夠減少財(cái)務(wù)人員的人工作業(yè)，提高了財(cái)務(wù)人員的工作效率，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的資源共享。并且能夠根據(jù)不同的需要形成報(bào)表。通過建立信息技術(shù)平臺，能夠跨越地理距離的障礙，對分公司提供持續(xù)、迅速的服務(wù)。能夠保證總公司的發(fā)展戰(zhàn)略得到有效落實(shí)。

（五）進(jìn)行人員培訓(xùn)

財(cái)務(wù)共享中心建立之后對財(cái)務(wù)人員的能力提出了更高的要求。由于分公司不再設(shè)立財(cái)務(wù)管理部門，這就需要財(cái)務(wù)人員要具備良好的溝通技能進(jìn)行遠(yuǎn)程交流。此外，財(cái)務(wù)人員要對共享中心財(cái)務(wù)管理工作的流程有一定的了解。這就需要企業(yè)集團(tuán)在財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)初期對財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。財(cái)務(wù)管理部門可以通過購買專門的培訓(xùn)教材，由內(nèi)部組織財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)工作。

（六）進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整

建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心必須要進(jìn)行組織構(gòu)架的調(diào)整，重新設(shè)立部門和負(fù)責(zé)人員，為共享中心滿足提供準(zhǔn)確真實(shí)的財(cái)務(wù)信息建立基礎(chǔ)。傳統(tǒng)的分權(quán)式組織構(gòu)架無法滿足現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)發(fā)展的需要。財(cái)務(wù)共享中心可以通過建立流程職能部門和服務(wù)支出部門來分工。

三、結(jié)束語

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展和信息技術(shù)水平的提高，財(cái)務(wù)共享模式逐漸被運(yùn)用于很多大規(guī)模企業(yè)集團(tuán)。在這樣的背景下，企業(yè)集團(tuán)如果仍然按照傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行管理，勢必不能夠滿足公司發(fā)展的需要，甚至?xí)p慢公司的發(fā)展。建立財(cái)務(wù)共享中心，利用新型的信息技術(shù)手段，能夠顯著提高企業(yè)財(cái)務(wù)工作的效率和質(zhì)量，優(yōu)化公司資源配置，降低企業(yè)運(yùn)營成本，大大提高了企業(yè)財(cái)務(wù)核算和支付的效率，大大提高了企業(yè)財(cái)務(wù)核算的統(tǒng)一性、規(guī)范性，解決了現(xiàn)代企業(yè)規(guī)模化發(fā)展的財(cái)務(wù)管控的問題，增加企業(yè)盈利。對于企業(yè)集團(tuán)來說具有很重要的現(xiàn)實(shí)意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉玉愛.財(cái)務(wù)共享模式在企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用分析[J].財(cái)政與收，2016

財(cái)務(wù)共享中心制度范文第5篇

在經(jīng)濟(jì)全球化、產(chǎn)品多元化的發(fā)展趨勢下，企業(yè)后臺的職能機(jī)構(gòu)越來越龐大。財(cái)務(wù)部門、IT支持部門、人力資源部門等非盈利性職能部門隨著機(jī)構(gòu)的擴(kuò)大，服務(wù)成本不斷增加，然而不能引起企業(yè)的足夠重視。后臺職能機(jī)構(gòu)具有很大的資源節(jié)約的潛力，優(yōu)化工作流程、合理調(diào)配人力資源將在保證后臺支撐的前提下壓縮企業(yè)的服務(wù)成本。

后臺職能機(jī)構(gòu)中的財(cái)務(wù)部門是企業(yè)共享服務(wù)應(yīng)用的重點(diǎn)部門。財(cái)務(wù)部門在企業(yè)的日常經(jīng)營活動中發(fā)揮著多種職能，如對資金的投資、籌集、流動的監(jiān)控職能，核算企業(yè)的經(jīng)營行為，建立完善內(nèi)部的控制評價(jià)體系等[1]。本文通過分析共享服務(wù)中心的模式分析，探尋財(cái)務(wù)部門的轉(zhuǎn)型方向，并以電力企業(yè)為切入點(diǎn)，提出電力企業(yè)的共享服務(wù)管理的相應(yīng)建議。

1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的分析

財(cái)務(wù)共享服務(wù)是通過建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心（FSSC），將會計(jì)核算等非核心日常事務(wù)盡可能集中到同一固定地點(diǎn)處理，提高財(cái)務(wù)工作的總體效率，進(jìn)而降低企業(yè)的管理成本[2]。最初共享服務(wù)模式是用于節(jié)約服務(wù)成本、精簡人員結(jié)構(gòu)，在信息技術(shù)的輔助下，共享服務(wù)有利于跨國集團(tuán)的全球擴(kuò)張。

1.1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的特點(diǎn)

隨著全球化和信息化的不斷發(fā)展，國內(nèi)企業(yè)不斷加強(qiáng)對財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的研究探索。通過分析國內(nèi)外的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)用的情況，將財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式特征總結(jié)如下：（1）作為獨(dú)立經(jīng)營個體的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，根據(jù)市場運(yùn)作方式，與外部供應(yīng)商競爭，同時(shí)收取內(nèi)部客戶的服務(wù)費(fèi)；（2）財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心為各業(yè)務(wù)單元集中提供后臺的支持服務(wù)；（3）應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)可通過規(guī)模效應(yīng)來提高服務(wù)質(zhì)量，減少服務(wù)成本，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制；（4）財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心以深度的應(yīng)用和全面的信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)。

1.2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的分類

共享服務(wù)模式整合的業(yè)務(wù)多為非核心的、低附加值的業(yè)務(wù)支持服務(wù)，根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象與組織形式等不同視角對其進(jìn)行如圖1所示的分類。

根據(jù)服務(wù)對象不同將共享服務(wù)中心分為外向型與內(nèi)向型。外向型共享服務(wù)中心向企業(yè)內(nèi)外不同組織提供支持服務(wù)；內(nèi)向型則只針對內(nèi)部的顧客。由服務(wù)內(nèi)容不同將共享服務(wù)中心分為咨詢服務(wù)中心和基本服務(wù)中心。基本服務(wù)中心主要整合收付款等日常的業(yè)務(wù)；咨詢服務(wù)中心除提供基本服務(wù)外，還提供定制化服務(wù)。根據(jù)組織形式將共享服務(wù)中心分為虛擬服務(wù)中心、磚泥服務(wù)中心與混合型服務(wù)中心。

1.3 財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式與其他模式比較

企業(yè)的財(cái)務(wù)管理主要有集中管理、分散管理、共享中心、外包服務(wù)這四種方式?，F(xiàn)將這四種管理方式的適用范圍及優(yōu)缺點(diǎn)對比如表1所示。

2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在電力企業(yè)的應(yīng)用

國際公認(rèn)的共享服務(wù)模式有業(yè)務(wù)外包和集團(tuán)內(nèi)部的共享服務(wù)中心兩種形態(tài)[3]。本文以電力行業(yè)為模板，擬從項(xiàng)目的可研評估、整體的規(guī)劃、共享中心地址的選擇、人力資源的儲備、流程制度的改造、風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量的評價(jià)體系與信息系統(tǒng)的建設(shè)等方面提供財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)方案。電力企業(yè)的現(xiàn)行管理模式存在很多問題，如：組織效率偏低、人員冗雜；戰(zhàn)略推進(jìn)的能力與業(yè)務(wù)支持的能力不充足；集團(tuán)公司的各下屬公司執(zhí)行力較差、流程不統(tǒng)一；集團(tuán)公司對各下屬公司的監(jiān)控較為薄弱等。本文從下面七個方面詳細(xì)闡述電力企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)與具體步驟，為電力企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用提供必要指導(dǎo)。

（1）項(xiàng)目的可研評估。項(xiàng)目的實(shí)施評估首先要在電力企業(yè)的各層級進(jìn)行摸底調(diào)查，搜集現(xiàn)有工作流程、組織結(jié)構(gòu)、人員的素質(zhì)、管理規(guī)章制度、信息系統(tǒng)穩(wěn)定性等各種基礎(chǔ)信息；評估電力企業(yè)的現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理與財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式作比較，評估共享服務(wù)中心項(xiàng)目的實(shí)施成本與風(fēng)險(xiǎn)。

（2）整體規(guī)劃。電力企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心項(xiàng)目的實(shí)施規(guī)劃分為兩個方面：組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)、目標(biāo)和進(jìn)度的規(guī)劃。首先，要確定電力企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心所要輻射的地域范圍。共享中心的輻射范圍是有限的，范圍的增大伴隨著成本的提高，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身需求，選擇合理適用的地域范圍。其次，確定共享服務(wù)中心項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)和進(jìn)度計(jì)劃。電力企業(yè)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心項(xiàng)目實(shí)施前，要明確項(xiàng)目的基本目標(biāo)，并將目標(biāo)分解落實(shí)到不同的項(xiàng)目階段，確定里程碑事件與時(shí)間安排，有條不紊地實(shí)施項(xiàng)目建設(shè)。再次，電力企業(yè)的集團(tuán)公司要設(shè)計(jì)整體的財(cái)務(wù)體系，電力企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式要逐步實(shí)現(xiàn)從分散式向共享服務(wù)中心的轉(zhuǎn)變。最后，需明確財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的服務(wù)內(nèi)容的邊界。對于流程相對來說較為標(biāo)準(zhǔn)、交易貨結(jié)算量較大的應(yīng)收與應(yīng)付活動，出具法定報(bào)表和處理總賬等均可納入共享服務(wù)中心的服務(wù)內(nèi)容。

（3）人力資源儲備。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)初期，應(yīng)加強(qiáng)對人員的專業(yè)知識和溝通能力的培訓(xùn)工作。電力企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將在某一地點(diǎn)展開工作，考慮到地域文化等特征，須做好聘用新員工的準(zhǔn)備。

（4）共享中心選址。電力企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心地址的選擇需綜合考慮各相關(guān)因素，如：人文社會等環(huán)境因素、當(dāng)?shù)亟逃胶拓?cái)務(wù)知識水平等人力資源因素、當(dāng)?shù)氐娜斯こ杀竞统杀纠麧櫵降瘸杀疽蛩?、稅收?yōu)惠政策和金融政策等政策因素。

（5）流程制度改造。電力企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)過程也是企業(yè)的財(cái)務(wù)流程再造過程。共享中心通過對多個地點(diǎn)的技術(shù)、人員及流程的整合，建立流程管理機(jī)制，將企業(yè)內(nèi)的各種流程精簡標(biāo)準(zhǔn)化，從而實(shí)現(xiàn)真正地高效與穩(wěn)定。

（6）信息系統(tǒng)建設(shè)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式以統(tǒng)一的信息技術(shù)共享平臺為技術(shù)支撐，跨越空間障礙，提供迅速、廣泛、持續(xù)的服務(wù)。ERP系統(tǒng)的統(tǒng)一是共享服務(wù)平臺搭建的前提，共享服務(wù)平臺的有效運(yùn)作還需要統(tǒng)一的流程標(biāo)準(zhǔn)與IT標(biāo)準(zhǔn)。

（7）風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量評價(jià)體系。電力企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)運(yùn)行離不開標(biāo)準(zhǔn)客觀的評價(jià)體系。該體系評價(jià)服務(wù)質(zhì)量，并及時(shí)預(yù)警共享中心運(yùn)行中的風(fēng)險(xiǎn)因素。共享中心與各子公司、分公司簽署相應(yīng)的服務(wù)水平協(xié)議，并建立風(fēng)險(xiǎn)管理的信息系統(tǒng)。