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財(cái)務(wù)共享服務(wù)方案范文第1篇

“中國第一套電力財(cái)務(wù)管理軟件是我們研發(fā)的，我們見證了財(cái)務(wù)管理軟件的變遷。現(xiàn)在，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心已經(jīng)納入遠(yuǎn)光軟件新時(shí)期的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)?！崩蠲榔秸f。

順勢而為 打造新財(cái)務(wù)管理模式

李美平介紹，現(xiàn)在的財(cái)務(wù)屬于“大財(cái)務(wù)”范疇，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心更強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)的集中管理，通過更高效的運(yùn)作模式來解決大型集團(tuán)公司財(cái)務(wù)職能建設(shè)的重復(fù)投入和效率低下問題，將集團(tuán)內(nèi)各級(jí)單位的某些事務(wù)性業(yè)務(wù)進(jìn)行集中的標(biāo)準(zhǔn)化處理，以達(dá)到規(guī)模效應(yīng)，降低運(yùn)作成本。支持專業(yè)化分工、滿足集約化管理需求的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心成為央企集團(tuán)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)的首選。

“財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心要求堅(jiān)實(shí)的信息化基礎(chǔ)作為支撐?！崩蠲榔街赋?，“良好的信息系統(tǒng)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)、運(yùn)行至關(guān)重要?！睆?010年起，遠(yuǎn)光軟件順勢而為，應(yīng)用戶需求推出了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心管理軟件，充分利用影像處理技術(shù)、信息集成技術(shù)，根據(jù)原始單據(jù)或前端業(yè)務(wù)系統(tǒng)獲取的信息，自動(dòng)形成記賬憑證和二維碼，用戶可通過二維碼雙向、快速查找原始單據(jù)和會(huì)計(jì)憑證，提高審核或查賬的效率，并通過任務(wù)分派、委托等措施合理分配工作任務(wù)，促進(jìn)組織工作效率的提升。

除了管理軟件產(chǎn)品以外，遠(yuǎn)光軟件還圍繞財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心提供專業(yè)化的咨詢服務(wù)和技術(shù)支持，幫助集團(tuán)企業(yè)通過業(yè)務(wù)規(guī)劃、流程再造、信息化建設(shè)，快速、平穩(wěn)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的管理體系。

四大優(yōu)勢支撐產(chǎn)品市場開拓

和遠(yuǎn)光軟件一樣，傳統(tǒng)管理軟件公司開始緊盯財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心這塊蛋糕。對(duì)此，李美平態(tài)度相對(duì)樂觀，他認(rèn)為遠(yuǎn)光軟件具備獨(dú)特的優(yōu)勢：

其一，遠(yuǎn)光軟件核心團(tuán)隊(duì)具有逾20年的財(cái)務(wù)管理信息化經(jīng)驗(yàn)，了解財(cái)務(wù)管理的過去，更能洞悉財(cái)務(wù)管理的未來，能夠讓其產(chǎn)品更加貼近用戶需求、更具前瞻性。李美平介紹，從上個(gè)世紀(jì)80年代開始，遠(yuǎn)光軟件就專注于財(cái)務(wù)管理信息化，歷經(jīng)會(huì)計(jì)電算化、會(huì)計(jì)集中核算、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化和財(cái)務(wù)共享服務(wù)各個(gè)階段。

其二，遠(yuǎn)光軟件所服務(wù)的電力行業(yè)企業(yè)，是最具代表性的超大型集團(tuán)企業(yè)，這類客戶正是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的服務(wù)對(duì)象。以國家電網(wǎng)為例，下屬會(huì)計(jì)主體超過3200多家，現(xiàn)有員工近186萬，擁有遠(yuǎn)光注冊(cè)用戶超過22萬。遠(yuǎn)光軟件服務(wù)客戶過程中敏銳洞悉客戶對(duì)財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、集約化管理和控本增效的迫切需求，并在信息化建設(shè)過程中提供了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的部分應(yīng)用。在今年9月召開的國資委信息化登高行動(dòng)會(huì)議上，遠(yuǎn)光軟件財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心解決方案獲得參會(huì)代表的一致好評(píng)。

其三，充分融合新興技術(shù)，具備明顯的技術(shù)優(yōu)勢?！跋到y(tǒng)可以有效支撐網(wǎng)上報(bào)銷、移動(dòng)審批等新的業(yè)務(wù)模式?！崩蠲榔浇榻B說，遠(yuǎn)光軟件在2007年就已經(jīng)推出了WAP版的財(cái)務(wù)管理解決方案，現(xiàn)在遠(yuǎn)光軟件財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠支持幾乎所有移動(dòng)終端的接入。

其四，通過戰(zhàn)略合作博采眾長，能夠滿足用戶的多元需求。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心解決方案方面，中興通訊是遠(yuǎn)光軟件的重要合作伙伴。值得一提的是，中興通訊是國內(nèi)最早實(shí)踐財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的集團(tuán)性企業(yè)之一。在自行建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心過程中，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新技術(shù)成果。與中興通訊的合作，將有助于遠(yuǎn)光軟件進(jìn)一步完善解決方案，幫助客戶推進(jìn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，提高標(biāo)準(zhǔn)化水平，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管控力。

從“共享”謀劃“走出去”

“國內(nèi)大型集團(tuán)企業(yè)可能在3～5年內(nèi)完成財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)，這也是遠(yuǎn)光軟件財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心產(chǎn)品的新機(jī)遇?！崩蠲榔筋A(yù)計(jì)，隨著國內(nèi)大型企業(yè)全球化發(fā)展，這些企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心勢必還將承擔(dān)國外的共享服務(wù)，能夠支持不同國家語言和財(cái)務(wù)政策的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心解決方案將贏得企業(yè)的青睞。

 ；  ；  ；李美平指出，共享服務(wù)中心并不局限于財(cái)務(wù)，人力資源管理、IT管理、行政管理等都可以建立共享服務(wù)中心，遠(yuǎn)光軟件將發(fā)展更多的共享服務(wù)中心產(chǎn)品，涵蓋企業(yè)后端職能部門的業(yè)務(wù)。

向電力行業(yè)外拓展是遠(yuǎn)光軟件“走出去”的另一個(gè)方向。李美平告訴記者，遠(yuǎn)光軟件所服務(wù)的電力央企集團(tuán)規(guī)模龐大，涉及能源、制造、金融、房地產(chǎn)等眾多領(lǐng)域，遠(yuǎn)光軟件產(chǎn)品早已在行業(yè)外積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)方案范文第2篇

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享 服務(wù)中心 構(gòu)建

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心起源于20世紀(jì)80年代，最早在跨國公司的管理實(shí)踐中被應(yīng)用，更多世界財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)紛紛著手建設(shè)，效果顯著，關(guān)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的理論研究也日漸增多。我國很多優(yōu)秀的企業(yè)，如中興通訊、海爾集團(tuán)、萬科等，也建立了自己的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，不少企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心都取得了預(yù)期的效果，很多企業(yè)也有意學(xué)習(xí)并效仿。但綜合而論，該模式在我國還處于成長階段，理論研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都有待提高，人才管理、創(chuàng)新、全球流程交付和治理等方面的問題還很多。如何構(gòu)建適合本企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是急需解決的問題，只有更深入了解這種模式，才能找到適合自己的方案和路徑。

一、我國企業(yè)的運(yùn)用與現(xiàn)狀

《2015安永財(cái)務(wù)共享服務(wù)調(diào)查報(bào)告-中國境內(nèi)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀》報(bào)告顯示，從2010年開始，在被調(diào)查統(tǒng)計(jì)的五年間，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)實(shí)現(xiàn)了快速增長。

在已經(jīng)實(shí)現(xiàn)和可以納入的流程與功能方面，費(fèi)用報(bào)銷、應(yīng)付賬款、總賬、應(yīng)收賬款、現(xiàn)金結(jié)算等的需要排在前列。然后企業(yè)根據(jù)運(yùn)行情況，適時(shí)再將更多流程種類納入財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。運(yùn)行效果上看，多數(shù)企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后，成本降低、效率提升以及整體業(yè)績改善等方面效果還是比較明顯的。

雖然我們?cè)诩袌?bào)銷、賬務(wù)處理、供應(yīng)商往來管理方面，實(shí)踐已經(jīng)比較成熟，但這僅僅是簡單重復(fù)工作的再統(tǒng)一。但在共享信息與提供服務(wù)和市場需求的銜接方面；財(cái)務(wù)人員安排和分流導(dǎo)致不滿，制約個(gè)人發(fā)展從而人才流失；IT 系統(tǒng)的研發(fā)和風(fēng)險(xiǎn)管控；戰(zhàn)略配合與投資決策難以實(shí)現(xiàn)等情況都存在問題。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的風(fēng)險(xiǎn)

（一）財(cái)務(wù)與經(jīng)營相分離

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為獨(dú)立業(yè)務(wù)單元集中建設(shè)，中心的選址并不會(huì)過多考慮生產(chǎn)和提供服務(wù)主要區(qū)域，即使地理位置相近，對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的定位與業(yè)績考核決定了，其財(cái)務(wù)工作人員，不會(huì)過多的去了解實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營情況，或僅僅了解生產(chǎn)經(jīng)營的某一方面，由于缺乏對(duì)公司的全面了解，缺乏實(shí)際業(yè)務(wù)的內(nèi)容支撐，導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員無法精確地傳達(dá)公司面臨的整體狀況，往往是以點(diǎn)帶面。

（二）建設(shè)成本大

人工成本大。建設(shè)過程中，為保持穩(wěn)定和平穩(wěn)過渡，需要保持原有財(cái)務(wù)部門繼續(xù)運(yùn)作，新設(shè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心不斷擴(kuò)大并接手業(yè)務(wù)，人員雙重配置，既要招募新人，又要留住老員工 ；新的業(yè)務(wù)流程，培訓(xùn)成本也會(huì)大幅增加；同時(shí)，由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心自身的特點(diǎn)，希望全面發(fā)展的財(cái)務(wù)人員，由于很長一段時(shí)間內(nèi)，只能接觸簡單重復(fù)的工作，難免打擊其積極性，員工離職成本增大。

信息系統(tǒng)成本大。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，無不借助強(qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)新和信息系統(tǒng)投入，甚至在還沒有實(shí)現(xiàn)共享功能之前，就要先行創(chuàng)建強(qiáng)大的信息系統(tǒng)。如不能從自身出發(fā)，盲目的跟進(jìn)，效果不明顯甚至導(dǎo)致負(fù)效應(yīng)。更多的現(xiàn)實(shí)是，在施行財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之前，很多財(cái)務(wù)管理模塊已經(jīng)固化，且各有所長，如財(cái)務(wù)核算、資金支付、全面預(yù)算、資產(chǎn)管理等模塊，將其統(tǒng)一納入財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心信息系統(tǒng)，不僅花費(fèi)巨大，甚至由于不同系統(tǒng)的專利權(quán)限，在技術(shù)上難以實(shí)現(xiàn)，倒逼企業(yè)自行研發(fā)，成本難以估計(jì)。

（三）稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)大

在稅收管理上，我國執(zhí)行的是屬地原則。各企業(yè)應(yīng)該配有專門的財(cái)務(wù)人員來與當(dāng)?shù)氐亩悇?wù)機(jī)關(guān)聯(lián)系，既能降低稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的敏感性，又能在爭取各項(xiàng)稅務(wù)優(yōu)惠政策上更加便利。而共享是專業(yè)分工，卻難以因地制宜。

三、建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的路徑

創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是重大的財(cái)務(wù)變革，項(xiàng)目的實(shí)施涉及整個(gè)公司上上下下的所有單位，牽扯方方面面的權(quán)責(zé)和利益調(diào)整，影響重大。因此，項(xiàng)目的實(shí)施首先需要公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視。決策者不僅要充分認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理模式的重要性，其對(duì)公司長遠(yuǎn)發(fā)展的重要戰(zhàn)略意義，同時(shí)也要清醒認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到的種種困難和障礙；一旦確定了財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理模式作為未來改革的方向，必須頂層設(shè)計(jì)，采取強(qiáng)有力的措施，協(xié)調(diào)各方堅(jiān)定不移的貫徹執(zhí)行，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。其次，在集團(tuán)公司內(nèi)部員工中做好充分的宣傳教育和思想動(dòng)員工作，讓全體員工了解財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式改革的重大戰(zhàn)略意義和必要性，爭取集團(tuán)各部門的密切配合以及全體員工最大程度的支持，減少改革的阻力。

考慮到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心系統(tǒng)工程的復(fù)雜性，建議采取先試點(diǎn)再推廣的方式進(jìn)行，在公司內(nèi)部選定具有一定代表性單位（業(yè)務(wù)）進(jìn)行試點(diǎn)，要先將底層子公司會(huì)計(jì)核算職能剝離出來，并逐步建立較完善的財(cái)務(wù)共享服務(wù)。

首先搭建財(cái)務(wù)各模塊，各模塊中，報(bào)表體系和大額資金支付系統(tǒng)，其次是預(yù)算體系，預(yù)算體系下，拓展投資預(yù)算、費(fèi)用報(bào)銷、成本核算、往來核算，最后是人力資源與績效考核。借助ERP、內(nèi)控業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)流程，完成公司共享體系搭建。其次開始試點(diǎn)，可以選擇比較財(cái)務(wù)基礎(chǔ)較好單位，也可以選擇業(yè)務(wù)簡單或有代表性的單位。再次全面實(shí)行，調(diào)整方案，優(yōu)化流程，結(jié)合試點(diǎn)情況，分批次分公司分行業(yè)全面鋪開。全面實(shí)行的節(jié)點(diǎn)是要保證正常的財(cái)務(wù)運(yùn)行和整體風(fēng)險(xiǎn)可控。最后借助財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，積極銜接企業(yè)ERP，結(jié)合業(yè)務(wù)集中管理情況，系統(tǒng)建設(shè)情況，完善財(cái)務(wù)共享流程考評(píng)指標(biāo)體系，提高財(cái)務(wù)共享的質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

財(cái)務(wù)共享服務(wù)方案范文第3篇

關(guān)鍵詞：共享服務(wù)理念 集團(tuán)公司 財(cái)務(wù)管理 信息化

企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)理念，主要指將企業(yè)的多個(gè)分、子公司的財(cái)務(wù)管理，通過系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)、完整的共享服務(wù)集中起來，這個(gè)組織就是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。它給企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來了許多的便利，是目前公認(rèn)的財(cái)務(wù)部門實(shí)現(xiàn)信息化管理的最好方法之一。在集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理方面，經(jīng)常運(yùn)用共享服務(wù)中心的管理模式能夠提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理的水平。

一、集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的功能

作為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，其具體內(nèi)容主要包括財(cái)務(wù)管理、總賬核算、資產(chǎn)管理、存貨核算、工程核算、費(fèi)用報(bào)銷、資金集中管理、集中財(cái)務(wù)報(bào)告等一些基礎(chǔ)性的業(yè)務(wù)。它的最大優(yōu)點(diǎn)就是最大化地通過標(biāo)準(zhǔn)化提升管理效率，降低企業(yè)成本，提升財(cái)務(wù)管理信息化的水平。其功能主要表現(xiàn)在：

（一）實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的整合

企業(yè)的基礎(chǔ)性財(cái)務(wù)工作都是通過財(cái)務(wù)共享中心的具有專業(yè)水平的會(huì)計(jì)人員實(shí)行，可以減小財(cái)務(wù)管理人員的工作量，使其把重心轉(zhuǎn)移在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營策略上。另外，在財(cái)務(wù)預(yù)算管理、資金核算以及制定運(yùn)用政策時(shí)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠提供完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息。

（二）強(qiáng)化監(jiān)督控制

大多數(shù)企業(yè)基層單位的財(cái)務(wù)管理都受到人際關(guān)系和內(nèi)部環(huán)境的潛在影響。在運(yùn)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式以后，由于其直接屬于總部管理，同時(shí)財(cái)務(wù)工作程序的不同，使得業(yè)務(wù)掌握在不同財(cái)務(wù)工作人員的手中，財(cái)務(wù)工作面對(duì)的不是固定的業(yè)務(wù)工作者，這樣就可以減小的可能性。

（三）控制企業(yè)生產(chǎn)成本，提升管理水平

在企業(yè)的發(fā)展規(guī)模不斷壯大時(shí)，其財(cái)務(wù)工作量也會(huì)隨之增大，這時(shí)運(yùn)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式，實(shí)行統(tǒng)一管理，財(cái)務(wù)工作就會(huì)保持穩(wěn)定。如果成立新的分公司或者是收購其他企業(yè)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心就可以為其提供財(cái)務(wù)支持，降低財(cái)務(wù)審計(jì)支出，節(jié)約培訓(xùn)資金等。

（四）提高財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確率和質(zhì)量

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的財(cái)務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)水平更加專業(yè)，因而可以提供更加優(yōu)質(zhì)的財(cái)務(wù)信息管理服務(wù)。

二、集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理信息化的內(nèi)容和特征

（一）集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的主要內(nèi)容

1.會(huì)計(jì)事務(wù)處理信息系統(tǒng)。企業(yè)的會(huì)計(jì)事務(wù)信息系統(tǒng)主要處理和解決公司的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，其經(jīng)常是由幾個(gè)作用不相同的分系統(tǒng)構(gòu)成，每個(gè)系統(tǒng)都會(huì)處理自身特定的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)，它們之間相互傳遞信息和儲(chǔ)存信息，形成一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。

2.財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)。企業(yè)的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)主要處理企業(yè)的結(jié)構(gòu)化財(cái)務(wù)問題，使其更加規(guī)范，形成固定的處理模式。財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)主要是以企業(yè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，以及有關(guān)財(cái)務(wù)處理系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)作為其處理的依據(jù)，對(duì)公司的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)化問題實(shí)行自動(dòng)或者是半自動(dòng)的處理，它的主要目標(biāo)是把企業(yè)的目光引向存在的問題和新的發(fā)展方向。

3.企業(yè)財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)。在目前的集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理中，經(jīng)常存在的問題大都是半結(jié)構(gòu)化或者是非結(jié)構(gòu)化的，這些問題都比較難以精準(zhǔn)預(yù)測，而且對(duì)其的處理方法也不是固定的，有很大的靈活性。因此，就需要企業(yè)的財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)處理這些問題。這一系統(tǒng)是一種變換性很強(qiáng)的交互式IT財(cái)務(wù)系統(tǒng)，財(cái)務(wù)工作人員可以通過多種不同的模型，詳細(xì)提供各種方案，為企業(yè)管理層制定符合實(shí)際的決策提供有力的支持。

4.集團(tuán)企業(yè)組織互聯(lián)系統(tǒng)。企業(yè)財(cái)務(wù)管理的組織互聯(lián)系統(tǒng)的主要作用就是把企業(yè)內(nèi)部各部門之間，以及不同企業(yè)之間的財(cái)務(wù)以及相關(guān)信息互動(dòng)連接起來，保證集團(tuán)企業(yè)的生產(chǎn)、決策、經(jīng)營各個(gè)環(huán)節(jié)都能夠順利進(jìn)行。

（二）集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理信息化特征

1.采用先進(jìn)的現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理技術(shù)。企業(yè)財(cái)務(wù)管理運(yùn)用遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)化財(cái)務(wù)管理等多種先進(jìn)管理技術(shù)，利用信息平臺(tái)和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)把不同地區(qū)的分公司運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)連接起來，就可以完成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的遠(yuǎn)程處理，保證信息的及時(shí)傳送，遠(yuǎn)程財(cái)務(wù)審計(jì)和監(jiān)控等業(yè)務(wù)都可以同步實(shí)現(xiàn)。

2.合理有效的集團(tuán)財(cái)務(wù)管理。集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化不僅包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算、還有運(yùn)營成本、財(cái)務(wù)信息分析和統(tǒng)計(jì)、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理等多項(xiàng)不同的作用。集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化進(jìn)行數(shù)據(jù)的集中處理和解決，進(jìn)而能夠?qū)崿F(xiàn)合理有效地財(cái)務(wù)信息管理。

3.運(yùn)用科學(xué)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)。集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)是一種交互式極強(qiáng)的信息系統(tǒng)，它可以將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)事務(wù)處理系統(tǒng)、管理處理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)很好地結(jié)合在一起，能夠協(xié)助財(cái)務(wù)管理人員識(shí)別存在的問題，還可以運(yùn)用把輔助信息資源和實(shí)際狀況相結(jié)合的方式，使財(cái)務(wù)管理人員從不同角度認(rèn)識(shí)問題，尋求機(jī)會(huì)。

三、建設(shè)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)信息化管理共享服務(wù)中心的對(duì)策

當(dāng)前，許多集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)管理流程和會(huì)計(jì)核算制度基本都實(shí)現(xiàn)了集中統(tǒng)一，為了進(jìn)一步為企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)，更深層次地變革財(cái)務(wù)管理流程，就需要基于共享服務(wù)理念，建立企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，以便能夠?yàn)槎鄠€(gè)不同的子公司提供財(cái)務(wù)服務(wù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的信息化、規(guī)范化和專業(yè)化。集團(tuán)公司建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的具體對(duì)策如下：

（一）構(gòu)建財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心的總體結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息化管理

集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的總體結(jié)構(gòu)可以根據(jù)如下的步驟構(gòu)建：一級(jí)結(jié)構(gòu)是集團(tuán)總部財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。二級(jí)結(jié)構(gòu)根據(jù)企業(yè)的最重要財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)類別，可以分成主要經(jīng)營業(yè)務(wù)一、主要經(jīng)營業(yè)務(wù)二、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化共享服務(wù)中心。如果集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部門已經(jīng)在使用ERP信息系統(tǒng)，依據(jù)其每種業(yè)務(wù)的不同模塊，還可以在不同的二級(jí)服務(wù)中心下再詳細(xì)設(shè)立三級(jí)共享服務(wù)中心，主要有：企業(yè)物資、運(yùn)營成本、總資產(chǎn)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、股權(quán)、風(fēng)險(xiǎn)控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等多個(gè)子中心。這樣一來，集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的管理人員就對(duì)自己的工作有更深刻的認(rèn)識(shí)，可以有效支持財(cái)務(wù)管理的運(yùn)營。另外，借助集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，集團(tuán)總部的每項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)管理都能夠及時(shí)傳遞到不同分公司的財(cái)務(wù)管理層，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的信息化。

（二）構(gòu)建實(shí)業(yè)集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的流程與制度體系，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息化管理

要實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)的信息化管理，就要進(jìn)一步健全財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的流程和制度體系，這需要涉及相關(guān)的財(cái)務(wù)管理內(nèi)部流程，還要結(jié)合與流程有關(guān)的所有財(cái)務(wù)管理，并進(jìn)行科學(xué)調(diào)整，運(yùn)用ERP就可以完成這個(gè)任務(wù)。集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的流程和制度體系主要包括四個(gè)方面的內(nèi)容：流程規(guī)范、崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)管理方式、財(cái)務(wù)考核制度。財(cái)務(wù)流程規(guī)范是指主要業(yè)務(wù)程序和操作規(guī)范，業(yè)務(wù)審批程序等，同時(shí)將內(nèi)部控制的有關(guān)規(guī)范融入在ERP系統(tǒng)中。財(cái)務(wù)工作崗位職責(zé)指根據(jù)企業(yè)流水線生產(chǎn)以后每個(gè)崗位的具體職責(zé)范圍和生產(chǎn)要求。財(cái)務(wù)管理方式主要是指企業(yè)工作人員的報(bào)賬管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案管理以及有關(guān)配套制度的規(guī)范。財(cái)務(wù)考核制度主要有在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)行時(shí)的具體評(píng)價(jià)和內(nèi)部考核制度等。

（三）借助IT技術(shù)支持，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)的信息化管理

要使集團(tuán)公司財(cái)務(wù)的管理實(shí)現(xiàn)信息化，就需要財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心把財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)、資金系統(tǒng)、以及ERP等系統(tǒng)連接起來，把財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心制定的相關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)范都滲透到這些系統(tǒng)當(dāng)中。一方面就是處理實(shí)物票據(jù)和財(cái)務(wù)工作單據(jù)之間的傳遞問題，運(yùn)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心平臺(tái)，把實(shí)物票據(jù)傳遞給各分公司的財(cái)務(wù)管理工作者，在EPR運(yùn)行以后，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)單據(jù)都可以用電子版來傳遞，這樣就可以為集團(tuán)公司的遠(yuǎn)程審核提供便利。另一方面就是財(cái)務(wù)績效測評(píng)問題的處理，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的管理人員要和不同分公司的財(cái)務(wù)工作人及時(shí)溝通交流，同時(shí)為其做好相應(yīng)的財(cái)務(wù)支持和服務(wù)，進(jìn)一步實(shí)行績效測評(píng)系統(tǒng)，增強(qiáng)財(cái)務(wù)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)的信息化管理。

四、結(jié)束語

伴隨著共享服務(wù)理念在集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理中的廣泛運(yùn)用，各大企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化的實(shí)現(xiàn)也越來越重視，財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)在集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理工作中發(fā)揮的作用也更加重要。因此，集團(tuán)公司就要充分發(fā)揮共享服務(wù)理念的作用，構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，進(jìn)而完善財(cái)務(wù)管理制度，建立財(cái)務(wù)管理信息化的整體規(guī)劃和發(fā)展思路，處理財(cái)務(wù)工作在現(xiàn)代網(wǎng)路技術(shù)發(fā)展過程中遇到的各種問題，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)的信息化管理。

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財(cái)務(wù)共享服務(wù)方案范文第4篇

2.提高財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的處理效率蘇寧云商在建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心以后首先對(duì)公司的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改造，統(tǒng)一了公司的會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)。然后把各個(gè)下屬單位的財(cái)務(wù)人員從原來單位抽調(diào)出來集中到財(cái)務(wù)共享中心工作，集中管理。財(cái)務(wù)人員在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心工作的時(shí)候是站在整個(gè)企業(yè)的角度進(jìn)行賬務(wù)處理，而不是像原來只注重自己單個(gè)公司利益，這就保證了其能更加真實(shí)客觀的反映公司的財(cái)務(wù)狀況，減少營私舞弊、欺瞞現(xiàn)象的發(fā)生。蘇寧云商依據(jù)財(cái)務(wù)共享中心提供的相對(duì)真實(shí)客觀的會(huì)計(jì)信息進(jìn)行下屬公司的管理決策，有效降低了其財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提高了決策效率。

三、蘇寧云商財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)行存在的問題1.組織結(jié)構(gòu)問題蘇寧云商財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心自建立至今已經(jīng)運(yùn)行幾個(gè)年頭，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心一直處于不斷地發(fā)展中，一些新的高級(jí)別的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)需要不斷加入財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，這就需要對(duì)原有的財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，而財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)并沒有隨之改變，積累到一定程度后財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)就會(huì)出現(xiàn)和現(xiàn)在發(fā)展不符的問題，進(jìn)而影響到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)行。另外，蘇寧云商的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的戰(zhàn)略目標(biāo)一直跟隨公司的戰(zhàn)略目標(biāo)而改變，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心戰(zhàn)略目標(biāo)改變，財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)就會(huì)發(fā)生相應(yīng)的改變，另外財(cái)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程的改造，引起組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化完善。隨著近幾年蘇寧云商業(yè)務(wù)的不斷拓展，許多新的業(yè)務(wù)部門出現(xiàn)，也有的因?yàn)樨?cái)務(wù)共享服務(wù)中心發(fā)展的需要而合并掉部分部門，這些增減變化都會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)變化產(chǎn)生影響。2.信息系統(tǒng)不完善問題蘇寧云商建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心以來，信息系統(tǒng)基本覆蓋了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。但是由于系統(tǒng)的不完善，在遇到某些特殊的具體情況時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)問題，例如財(cái)務(wù)報(bào)表合并不符合邏輯等。同時(shí)，蘇寧云商財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的信息系統(tǒng)也只是針對(duì)下屬比較大的公司，一些小的、偏遠(yuǎn)的門店并沒有納入其中，這就會(huì)造成某些業(yè)務(wù)被忽視。另外其財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的信息系統(tǒng)更新速度相對(duì)于公司業(yè)務(wù)的發(fā)展較為滯后，有關(guān)的管理人員對(duì)這個(gè)問題也不夠重視。這些問題的存在嚴(yán)重影響著其財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)行發(fā)展。

3.員工管理問題第一是財(cái)務(wù)員工轉(zhuǎn)型的問題。蘇寧云商建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心以后，從其下屬公司抽調(diào)了很多財(cái)務(wù)人員，隨著其財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)行的逐漸完善，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的處理就越來越趨向于流程化和專業(yè)化，單個(gè)員工可以處理更多會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，這就導(dǎo)致了財(cái)務(wù)部門對(duì)會(huì)計(jì)員工需求的減少，同時(shí)財(cái)務(wù)崗位的減少也要求對(duì)員工崗位進(jìn)行重新分配。第二是財(cái)務(wù)員工的流失問題。蘇寧云商實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)以后，基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)人員每天進(jìn)行的是重復(fù)大量單調(diào)枯燥的工作，學(xué)習(xí)不到新東西，一些年輕的財(cái)務(wù)人員考慮到以后職業(yè)前景會(huì)選擇離職。第三是復(fù)合型財(cái)務(wù)人才引進(jìn)和管理問題。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)行不僅需要專業(yè)的財(cái)務(wù)人員，還需要信息技術(shù)、運(yùn)行管理、法律稅務(wù)等方面的人員，而其目前還比較缺少此類的人才。

四、蘇寧云商財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心優(yōu)化策略1.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)第一個(gè)方面，明確此階段公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的新定位，在原有組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上把新的業(yè)務(wù)組織納入財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，對(duì)以前的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化。第二，為了保證組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化的順利進(jìn)行，蘇寧云商應(yīng)該成立專門的工作組和聘請(qǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)，找出組織結(jié)構(gòu)存在的不足，認(rèn)清公司形勢，根據(jù)公司具體情況，設(shè)計(jì)合理的優(yōu)化方案，然后再由管理層商討確定是否具有可行性。第三，成立專門的工作組，對(duì)現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行動(dòng)態(tài)的監(jiān)測，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題，定期向上級(jí)主管部門匯報(bào)。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)方案范文第5篇

與此同時(shí)，在移動(dòng)互聯(lián)和云計(jì)算背景下，財(cái)務(wù)共享服務(wù)的下一步發(fā)展趨勢將走向云端，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地任意接入，中興通訊也給共享服務(wù)注入很炫的元素―彩云平臺(tái)。

“你感覺到這個(gè)云在你頭頂上，但當(dāng)你需要雨的時(shí)候，它落下來就好了”，中興通訊執(zhí)行副總裁、首席財(cái)務(wù)官韋在勝如此描述 “中興云”的愿景。

云起

作為全球領(lǐng)先的綜合性通信制造業(yè)上市公司之一，中興通訊股份有限公司（下稱“中興通訊”）從2002年開始著手籌備并于2005年正式成立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心（SSC）。十年來，SSC已經(jīng)成為該公司發(fā)展中一只重要“工具”。

伴隨云計(jì)算的興起，共享服務(wù)的下一步發(fā)展趨勢―隨時(shí)隨地任意接入。中興通訊也適時(shí)搭建了彩云平臺(tái)，使SSC向財(cái)務(wù)云服務(wù)轉(zhuǎn)變。

實(shí)際上，中興通訊共享服務(wù)中心的建立是在對(duì)財(cái)務(wù)管理模式反思過程中建立起來的。

中興通訊在深圳、香港兩地上市，有四大業(yè)務(wù)領(lǐng)域：無線、有線、業(yè)務(wù)和終端，共服務(wù)140個(gè)國家和地區(qū)多家運(yùn)營客戶。其中有85232名員工，分布在全球107個(gè)分支機(jī)構(gòu)，是為數(shù)不多的以中國為總部的跨國公司，業(yè)務(wù)遍布全球的所有角落。全球有15個(gè)研發(fā)中心實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的協(xié)同，且從事的研發(fā)工作都與財(cái)務(wù)工作非常有關(guān)系。

復(fù)雜的業(yè)務(wù)體系讓傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理體系面臨重重挑戰(zhàn)：

1.組織結(jié)構(gòu)日益復(fù)雜，財(cái)務(wù)人員急劇增長，但與人員增加相對(duì)應(yīng)的不是服務(wù)和效率的提升，而是業(yè)務(wù)流程冗長、人員效率低下、財(cái)務(wù)運(yùn)營成本不斷增加。

2.隨著公司產(chǎn)品線和外部分支機(jī)構(gòu)的增加，每個(gè)業(yè)務(wù)單位都需要處理費(fèi)用審核、付款、會(huì)計(jì)憑證管理、預(yù)算管控等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)單位無法集中精力聚焦公司的戰(zhàn)略支持。

3.隨著公司分支機(jī)構(gòu)的增加，各分支機(jī)構(gòu)統(tǒng)一執(zhí)行總部政策的難度有所增加，各分支機(jī)構(gòu)可能因信息的層層傳遞對(duì)政策產(chǎn)生誤讀，或者對(duì)同類業(yè)務(wù)采用不同的處理尺度。同時(shí)，由于異地監(jiān)管不便，產(chǎn)生舞弊行為的可能性也加大了。

正是基于此，中興通訊義無反顧地走上了財(cái)務(wù)共享服務(wù)的探索之路。

陣痛

“中興通訊現(xiàn)在覆蓋了140多個(gè)國家，14個(gè)區(qū)域，為全球電信運(yùn)營商提供創(chuàng)新技術(shù)與產(chǎn)品解決方案，讓全世界用戶享有語音、數(shù)據(jù)、多媒體、無線寬帶等全方位溝通。當(dāng)然，中興通訊共享服務(wù)中心發(fā)展的歷程也并非一帆風(fēng)順的，有時(shí)侯甚至很痛苦，但完成這種轉(zhuǎn)變之后，收獲還是很大的，期間也有很多體會(huì)?！标惢⒄f。

中興通訊共享服務(wù)中心起初的發(fā)展選了一條激進(jìn)的道路。

激進(jìn)的好處在于，下定決心做共享服務(wù)以后，在人員集中的同時(shí)做業(yè)務(wù)重組，這是一條艱難的道路。回過頭看，全球范圍也很少見，以往他們?cè)谌珖峙?7個(gè)分支機(jī)構(gòu)，有7個(gè)研究所，每個(gè)地方至少有3個(gè)人，大的接近10個(gè)人左右。把他們集中以后，首先人員集中，信息進(jìn)行統(tǒng)一，業(yè)務(wù)流程再造，業(yè)務(wù)在同一時(shí)間集中完成。雖然很痛苦，但完成了這個(gè)轉(zhuǎn)變是比較成功的。

但需要反省的地方在于，2005年，中興通訊對(duì)共享服務(wù)認(rèn)識(shí)不是很深，當(dāng)時(shí)有30%多的人員離開。作為共享服務(wù)中心的倡導(dǎo)者和組織者，中興通訊本來可以做得更好。“事后總結(jié)，我們認(rèn)為，共享服務(wù)中心對(duì)于所有實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的人來說一定會(huì)經(jīng)歷一個(gè)痛苦的過程，這個(gè)痛苦的過程可以通過充分的交流和溝通，來降低和減弱痛苦的程度和持續(xù)時(shí)間?！?/p>

也正是有了2005年的經(jīng)驗(yàn)，2007年SSC向西安遷移非常順暢，遷移的時(shí)候人員基本沒有流失，95%左右都是平穩(wěn)的過渡。而且到西安以后，員工比較穩(wěn)定，流失率不到5%。

更可喜的是，雖然中興SSC做的工作高度重復(fù)，但員工依然非常有活力，非常熱愛這份工作，從專業(yè)到生活，到處充滿員工自發(fā)的創(chuàng)新。

效果

共享服務(wù)是目前企業(yè)降低成本、提高服務(wù)水平成效最為卓著的一種管理體系,它的價(jià)值已為通用電氣、惠普、IBM等很多世界知名企業(yè)所證實(shí)。共享服務(wù)中心存在于企業(yè)內(nèi)部,但卻屬于一個(gè)獨(dú)立經(jīng)營體,它專為企業(yè)內(nèi)部人員服務(wù),卻又完全按照市場機(jī)制運(yùn)作。通過對(duì)企業(yè)內(nèi)部重復(fù)建設(shè)的業(yè)務(wù)功能進(jìn)行整合,可以提高企業(yè)的后臺(tái)服務(wù)效率;通過節(jié)約成本、削減開支,受到了當(dāng)今企業(yè)管理界的加倍推崇。

中興通訊共享服務(wù)中心建立初期節(jié)約40%的成本，合并完三個(gè)月以后人員就減少30%，而效益提高兩到三倍。整個(gè)共享服務(wù)中心在建立初期，會(huì)有明顯的成本降低和效率提升。

此外，共享服務(wù)中心極具擴(kuò)展性。目前中興通訊已把全球呼叫中心和全球人事基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)共享中心業(yè)務(wù)統(tǒng)一，稱為“云服務(wù)中心”，管理之本是相通的，中興通訊財(cái)務(wù)共享之路將書寫新的篇章。

陳虎認(rèn)為，除了成本及效率的改善，SSC保證了企業(yè)能夠?qū)Ｐ牡貙I運(yùn)重心放在核心業(yè)務(wù)上。而且還加速了企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。共享服務(wù)中心為企業(yè)的工作流程,特別是內(nèi)部服務(wù)工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化提供了支持平臺(tái)。與此同時(shí)，企業(yè)將變得更加靈活,更具備規(guī)模擴(kuò)張的潛力。

“十余年建立SSC的實(shí)踐過程，讓我們摸索出一整套支撐SSC的管理體系，也算是一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)吧?！标惢⒌脑捴谐錆M自豪，“它包含績效、質(zhì)量、服務(wù)、培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化等5個(gè)方面的管理內(nèi)容。”

陳虎還透露，中興通訊SSC的目標(biāo)是：在業(yè)務(wù)處理時(shí)效指標(biāo)上，報(bào)銷業(yè)務(wù)自單據(jù)達(dá)到可審核狀態(tài)，3個(gè)自然日內(nèi)報(bào)銷款匯入報(bào)銷人賬戶；在滿意度指標(biāo)上，滿意度需達(dá)到95%以上；在運(yùn)營成本上，每單成本低于1美元（包括人工成本、辦公場地、設(shè)備折舊等）；在業(yè)務(wù)處理質(zhì)量上，差錯(cuò)率保持在萬分之一以下。

中國的簡柏特？

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心目前的服務(wù)范圍主要包括以下6類業(yè)務(wù)領(lǐng)域（如右圖），并在發(fā)展過程中持續(xù)接入新業(yè)務(wù)，予以標(biāo)準(zhǔn)化后逐步產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。

中興通訊的財(cái)務(wù)共享服務(wù)運(yùn)營管理體系的建立過程也是共享中心豐富自身管理工具和管理手段的過程。建立運(yùn)營管理體系，能夠使其管理手段實(shí)現(xiàn)多元化。使得共享中心的管理更加的有序規(guī)范，從而帶來管理效率和管理效果的提升。

在中興通訊，通過流程的標(biāo)準(zhǔn)化，原本復(fù)雜的事情被分解為一個(gè)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)，新客戶或新業(yè)務(wù)進(jìn)入時(shí)，流程經(jīng)理可以在對(duì)客戶或業(yè)務(wù)進(jìn)行需求分析的基礎(chǔ)上，迅速選擇現(xiàn)有業(yè)務(wù)單元，組成新的服務(wù)流程。

在流程管理方面，中興通訊試圖創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展能力。陳虎認(rèn)為，優(yōu)秀的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心一定會(huì)不斷提升自身可持續(xù)發(fā)展的潛在能力。流程管理是對(duì)流程持續(xù)優(yōu)化的過程。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)配備專業(yè)的流程管理人員，組織開展財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的流程管理工作，并逐漸培植自我造血能力。

同時(shí)，中興通訊共享服務(wù)實(shí)現(xiàn)了很多具有中國特色的轉(zhuǎn)變，陳虎說，票據(jù)流程就是符合中國特點(diǎn)，還有SSC組織怎么確定，這些都是比較有中國特色的。很多外資企業(yè)在幫助中國企業(yè)做一些咨詢，但跟中國企業(yè)的管理要求還是有一些脫節(jié)的。因?yàn)?，它們很難理解中國復(fù)雜的票控程序和中國這么多對(duì)費(fèi)用報(bào)銷的要求。

更不可忽視的是統(tǒng)一的信息系統(tǒng)平臺(tái)。陳虎說，中興通訊未來想做的就是財(cái)務(wù)云服務(wù)，就是要搭建一個(gè)完整的信息系統(tǒng)平臺(tái)，有一個(gè)可伸縮的流程，再加上，后臺(tái)財(cái)務(wù)處理的工作，能提供解決方案，而不是簡單外包。同時(shí)，一定要有一個(gè)云平臺(tái)，這個(gè)云平臺(tái)可以接收所有的東西，在內(nèi)部再專業(yè)化分工，只有這樣才有可能降低成本，才有可能滿足需求。否則，質(zhì)量不可控，效率提高不了，還只能是一個(gè)“小作坊”。

簡柏特，1997年作為GE Capital 一家業(yè)務(wù)流程的后臺(tái)服務(wù)公司成立于印度。2005年，隨著General Atlantic 和 Oak Hill的入股，它成為一家獨(dú)立的公司，并更名為簡柏特。

陳虎說，中興通訊的財(cái)務(wù)共享中心希望能做成中國的簡柏特。

“想象一下，如果用中興的云平臺(tái)，只要完成業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)帶來的后端信息傳送給中興，我們提供自動(dòng)化、可視化的服務(wù)，就像企業(yè)的貼心管家?！?陳虎說。

這一點(diǎn)也恰是中興通訊首席財(cái)務(wù)官韋在勝所樂見的，“你感覺到這個(gè)云在你頭頂上，但當(dāng)你需要雨的時(shí)候，它落下來就好了”，韋在勝如此描述“中興云”的概念。