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企業(yè)新媒體代運(yùn)營(yíng)方案

前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇企業(yè)新媒體代運(yùn)營(yíng)方案范文,相信會(huì)為您的寫作帶來(lái)幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

企業(yè)新媒體代運(yùn)營(yíng)方案

企業(yè)新媒體代運(yùn)營(yíng)方案范文第1篇

這則“吃螃蟹”的消息一經(jīng)爆出,迅速在自媒體圈引發(fā)軒然大波,令眾多處于集體盈利困惑中的自媒體人艷羨不已?!白悦襟w又稱公民媒體,概念由來(lái)已久,但蔚然成風(fēng)則要?dú)w功于近兩年微博、微信等平臺(tái)的興起?!敝刚茣r(shí)代CEO周橋?qū)Α稄V告主》說(shuō)。

說(shuō)到指掌時(shí)代,很多人或許感覺(jué)陌生,但提起“皮皮時(shí)光機(jī)”,混跡微博的大家想必都非常熟悉。這個(gè)令人聯(lián)想到《哆啦A夢(mèng)》里那架時(shí)空機(jī)器的工具是目前微博上最大的第三方應(yīng)用平臺(tái),它和“皮皮定時(shí)器”一起為4億微博用戶提供定時(shí)發(fā)送、批量、群互推等免費(fèi)服務(wù)。兩年前,周橋一手創(chuàng)立指掌時(shí)代,至今已憑借這些熱門應(yīng)用聚集起500萬(wàn)用戶,成為國(guó)內(nèi)最大的自媒體運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供商。

在他看來(lái),自媒體運(yùn)營(yíng)者可粗略分為兩類:其一是數(shù)量眾多的草根用戶,他們往往不具品牌意識(shí),唯獨(dú)關(guān)心粉絲的增減;另一類則可稱為“品牌自媒體”,這部分個(gè)人、企業(yè)或機(jī)構(gòu)同時(shí)關(guān)注粉絲的記憶度,重視自己的品牌定位。

后者無(wú)疑需要更多的自媒體服務(wù)。為此,指掌時(shí)代專門推出了針對(duì)品牌運(yùn)營(yíng)者的系列產(chǎn)品——皮皮精靈和皮皮動(dòng)力。皮皮精靈擁有一整套規(guī)范化的功能模塊,如品牌管理、內(nèi)容管理、渠道管理,涵蓋產(chǎn)品服務(wù)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)、營(yíng)銷服務(wù)三大核心內(nèi)容,為用戶提供從品牌規(guī)劃建立到創(chuàng)作傳播乃至最后效果評(píng)估的一條龍綜合解決方案,是指掌時(shí)代未來(lái)戰(zhàn)略中的核心產(chǎn)品。

與時(shí)光機(jī)和定時(shí)器一樣,皮皮精靈也是一款無(wú)償應(yīng)用?!懊赓M(fèi)是我們吸引用戶的重要戰(zhàn)略?!敝軜虮硎荆坝麜簳r(shí)不是我們面臨的主要矛盾,構(gòu)建企業(yè)的整體服務(wù)、沉淀更大量級(jí)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)把盤子做起來(lái)才是當(dāng)務(wù)之急?!?/p>

數(shù)據(jù)的積累至關(guān)重要。拿分詞分類引擎來(lái)說(shuō),通過(guò)技術(shù)手段將所有用戶產(chǎn)生的內(nèi)容分詞化,給每個(gè)用戶貼上體育、美食、旅行等標(biāo)簽,從而將自媒體資源歸類,并把同類賬號(hào)結(jié)成圈子,使得推廣行為更有效率。

而大企業(yè)經(jīng)營(yíng)自媒體時(shí)往往產(chǎn)生各種各樣的定制需要,譬如給門店系統(tǒng)打分。針對(duì)這些非標(biāo)準(zhǔn)化的要求,指掌時(shí)代提供付費(fèi)的增值服務(wù),如行業(yè)解決方案、人工客服解決方案、會(huì)務(wù)解決方案,為企業(yè)在定位、創(chuàng)意、欄目設(shè)置等方面出謀劃策。“這聽(tīng)起來(lái)類似自媒體代運(yùn)營(yíng),但不同之處在于我們只提供策略、建議、咨詢服務(wù),更傾向于幫助企業(yè)提高自身的自媒體運(yùn)營(yíng)能力?!敝軜蚪榻B道。

皮皮動(dòng)力則是在皮皮精靈的基礎(chǔ)上衍生出的企業(yè)新媒體廣告投放平臺(tái),以自媒體資源和數(shù)據(jù)為核心,使用者可以借助它推送品牌廣告、軟文到皮皮內(nèi)容庫(kù),吸引特定草根用戶和優(yōu)秀博主轉(zhuǎn)發(fā)。

企業(yè)新媒體代運(yùn)營(yíng)方案范文第2篇

【關(guān)鍵詞】:VOIP;網(wǎng)絡(luò);經(jīng)濟(jì)效益

中圖分類號(hào):TN 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1997-0668 (2008)0110028-02

VOIP是Voice over IP的簡(jiǎn)稱。 由Voice over IP的字面意義,可以直譯為通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)恼Z(yǔ)音訊號(hào)或影像訊號(hào),所以VoIP就是一種可以在IP網(wǎng)絡(luò)上互傳模擬音訊或視訊的一種技術(shù)。企業(yè)如果使用VOIP來(lái)搭建語(yǔ)音網(wǎng),會(huì)節(jié)省大量的花費(fèi)開支和固網(wǎng)租用費(fèi)用。

一、VoIP技術(shù)的三個(gè)發(fā)展階段

當(dāng)前企業(yè)網(wǎng)通信已成為驅(qū)動(dòng)VoIP發(fā)展的重要力量,因此我們?cè)诜治銎髽I(yè)網(wǎng)發(fā)展時(shí)需要重新審視VoIP技術(shù)的各個(gè)不同發(fā)展階段。VoIP是第一個(gè)規(guī)模應(yīng)用的分組業(yè)務(wù)網(wǎng),可分為三個(gè)發(fā)展階段。

第一階段:1996年到1999年。這一階段VoIP的主要特點(diǎn)為:

在企業(yè)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)上小規(guī)模地提供不保證服務(wù)質(zhì)量的語(yǔ)音通信;信令控制協(xié)議主要是H.323v1/v2,MGCP;單GK、單MGCP的小業(yè)務(wù)系統(tǒng);不與電信網(wǎng)互通,或通過(guò)企業(yè)小網(wǎng)關(guān)作為用戶接入電信網(wǎng);不具有電信運(yùn)營(yíng)的OSS;不具有商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。

第二階段:1999年到現(xiàn)在。這一階段的主要特點(diǎn)為:

組建大規(guī)模商用的VoIP長(zhǎng)途業(yè)務(wù)網(wǎng),為公眾提供有服務(wù)質(zhì)量保證的長(zhǎng)途語(yǔ)音通信;業(yè)務(wù)網(wǎng)技術(shù)體系主要為H.323v4+H.248,個(gè)別小運(yùn)營(yíng)商用MGCP或SIP;多組GK多管理域組網(wǎng)解決了業(yè)務(wù)大網(wǎng)組網(wǎng)問(wèn)題;特別建設(shè)的承載網(wǎng)(承載VPN)解決了VoIP長(zhǎng)途語(yǔ)音業(yè)務(wù)網(wǎng)的QoS問(wèn)題;較完善的OSS提供了對(duì)長(zhǎng)途語(yǔ)音基本業(yè)務(wù)和部分增值業(yè)務(wù)的支持;具有電信運(yùn)營(yíng)模式;與傳統(tǒng)電信網(wǎng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)間互聯(lián)互通;作為基本電信業(yè)務(wù)之一受政府主管部門監(jiān)管。

第三階段:從現(xiàn)在開始是VoIP發(fā)展的第三階段,目標(biāo)是向NGN演進(jìn)。其主要特征為:

把網(wǎng)關(guān)向末端延伸,IP到末端提供有服務(wù)質(zhì)量保證的通信業(yè)務(wù);向公眾提供更豐富的語(yǔ)音增值業(yè)務(wù);從單一媒體通信向多媒體通信發(fā)展;融合固定通信業(yè)務(wù)與移動(dòng)通信業(yè)務(wù);融合電信業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù);解決組建NGN大網(wǎng)問(wèn)題,解決網(wǎng)間互聯(lián)互通互操作問(wèn)題;解決NGN網(wǎng)內(nèi)媒體信號(hào)處理問(wèn)題;新的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)具有強(qiáng)大的OSS;可監(jiān)管,可合法監(jiān)聽(tīng);具有良好的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。

二、新一代企業(yè)免費(fèi)長(zhǎng)途電話解決方案

在當(dāng)代商業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,跨地區(qū)、跨城市甚至跨國(guó)家之間的業(yè)務(wù)和企業(yè)分支機(jī)構(gòu)越來(lái)越普及,而在此過(guò)程中,企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)之間的通訊需求也要求越來(lái)越高,各部門之間的聯(lián)系日趨頻繁,而不可避免的就是高額的通訊費(fèi)用的產(chǎn)生,而且建立在PSTN基礎(chǔ)上的傳統(tǒng)通訊方式局限性很大,無(wú)法滿足企業(yè)多方面的通訊要求,基于IP網(wǎng)絡(luò)的新一代企業(yè)VOIP免費(fèi)通訊解決方案,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)的寬帶接入網(wǎng)為大中型企業(yè)提供專業(yè)的寬帶多媒體通訊服務(wù),包括國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途電話、傳真、可視電話和電話、電視會(huì)議服務(wù)等。服務(wù)覆蓋全國(guó)和全球的企業(yè)寬帶用戶。不僅僅是通話成本的降低,更重要的是通訊方式的革命性變革,不改變傳統(tǒng)撥語(yǔ)音通訊習(xí)慣,更簡(jiǎn)單的撥號(hào)方式,再也不用擔(dān)心通訊費(fèi)用,視頻電話,遠(yuǎn)程多方通話,語(yǔ)音郵件等等全方位的通訊體驗(yàn)讓企業(yè)行政能力全面提高!而且VOIP適應(yīng)各種寬帶接入方式(LAN、xDSL和Cable Modem)和各種IP地址分配管理方式及用戶接入認(rèn)證方式,可以為企業(yè)每年節(jié)約幾十萬(wàn)到上百萬(wàn)的國(guó)內(nèi)國(guó)際直撥長(zhǎng)途電話費(fèi)。

企業(yè)總部和各地分部根據(jù)寬帶接入方式和原有傳統(tǒng)電話設(shè)備配置選擇不同的VoIP終端接入設(shè)備和撥號(hào)規(guī)則。企業(yè)只需投資和安裝VoIP終端設(shè)備即可。有些企業(yè)的組網(wǎng)方案中,可以使用網(wǎng)關(guān)設(shè)備,連接傳統(tǒng)的模擬話機(jī),而不必再去購(gòu)買專門的IP電話。這樣也可以為企業(yè)節(jié)省很多的費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)平滑升級(jí),在不改變?cè)性O(shè)備的基礎(chǔ)上,只需要購(gòu)買VOIP的語(yǔ)音服務(wù)器和相應(yīng)的網(wǎng)關(guān)即可。

三、使用VOIP的好處

VoIP需要在分組數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上傳輸傳統(tǒng)數(shù)據(jù)包的同時(shí)傳輸語(yǔ)音與傳真信息。從提供新一代設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商與設(shè)計(jì)人員,到為商業(yè)與家庭用戶提供有關(guān)服務(wù)的服務(wù)提供商,VoIP 為各級(jí)用戶帶來(lái)了許多好處,為最終用戶提供了三大收益:

1.降低成本

VoIP 不再使用線路交換網(wǎng)絡(luò),也就免去了按分鐘計(jì)費(fèi)的相關(guān)長(zhǎng)途話費(fèi),這樣用戶每月的因特網(wǎng)使用費(fèi)保持在較低的水平。

網(wǎng)內(nèi)互打(On-net Call)--網(wǎng)內(nèi)互打無(wú)需任何費(fèi)用。例如北京總公司電話可以通過(guò)Internet和深圳分公司電話進(jìn)行通話,完全不需要支付任何通話費(fèi)用。VoIP 還將語(yǔ)音與數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)結(jié)合在一起,更加充分地利用現(xiàn)有的 IP 帶寬,從而降低了局端設(shè)備成本。如果企業(yè)使用IP電話取代傳統(tǒng)的模擬話機(jī),還可以節(jié)省固定電話每月月租費(fèi)。

撥打網(wǎng)外電話(Call Off-net)--從內(nèi)部分機(jī)撥號(hào)至一般長(zhǎng)途電話,撥打網(wǎng)外電話,只需支付本地電話費(fèi)用。

網(wǎng)外撥打電話(Off-net Call)--從本地外線撥號(hào)至遠(yuǎn)方分公司分機(jī),只需支付本地電話費(fèi)用。

特點(diǎn):

完全節(jié)省分公司間的通話費(fèi)用;

分公司彼此間的通訊便簡(jiǎn)快速;

有助于企業(yè)分公司間的溝通;

有助企業(yè)組織的整合與分工;

讓企業(yè)分散各地的分公司縮小距離。

有助企業(yè)經(jīng)理人出差時(shí)在分公司快速/經(jīng)濟(jì)地服務(wù)客戶;

有效降低出差經(jīng)理人長(zhǎng)途話費(fèi)及手機(jī)費(fèi)用;

讓企業(yè)經(jīng)理人到任一分公司皆可正常處理原來(lái)業(yè)務(wù);

與傳統(tǒng)撥號(hào)習(xí)慣相同,使用容易。

2.簡(jiǎn)便而且強(qiáng)大可靠

一個(gè)設(shè)備支持語(yǔ)音與數(shù)據(jù)通信,這就實(shí)現(xiàn)了簡(jiǎn)潔方便的局端設(shè)備設(shè)計(jì)。集成網(wǎng)絡(luò)還可實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)帶寬優(yōu)化以及容錯(cuò)設(shè)計(jì)。

3.高級(jí)應(yīng)用

由于 VoIP 利用壓縮與分組的數(shù)字格式,因此它在先進(jìn)的多媒體、多服務(wù)應(yīng)用方面的潛力幾乎是無(wú)限的,這包括具有 Web 功能的呼叫中心、協(xié)作式白板、遠(yuǎn)程通信交換以及提高個(gè)人工作效率的應(yīng)用(如統(tǒng)一消息處理)等。

VOIP語(yǔ)音服務(wù)不僅可以實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)電話業(yè)務(wù)的所有功能(例如免打擾、鬧鈴、呼叫轉(zhuǎn)移等),而且還可以實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的結(jié)合,例如提供語(yǔ)音郵箱、可以收發(fā)傳真,可以異地查看郵件內(nèi)容和收聽(tīng)語(yǔ)音留言、實(shí)現(xiàn)多方會(huì)議,呼叫代答和語(yǔ)音跟隨業(yè)務(wù)。

企業(yè)新媒體代運(yùn)營(yíng)方案范文第3篇

隨著全球固定、移動(dòng)用戶急劇增長(zhǎng),互聯(lián)網(wǎng)迅速普及,人們對(duì)通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和通信通信能力的需求日趨旺盛。尤其是近年來(lái),中國(guó)通信市場(chǎng)的成長(zhǎng)有目共睹,帶動(dòng)全球通信業(yè)發(fā)展的重要性也日趨明顯。通信市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展,通信用戶的需求逐漸由單純的語(yǔ)音通話向包括多種增值應(yīng)用在內(nèi)的多樣化需求轉(zhuǎn)變,使運(yùn)營(yíng)商、服務(wù)提供商以及內(nèi)容提供商面臨著轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn),從而在技術(shù)層面提出了更高的通信帶寬和融合需求。

瞄準(zhǔn)寬帶 推進(jìn)融合

此次電信展上,上海貝爾阿爾卡特以“通信轉(zhuǎn)型”為主題搭建了兩大展示區(qū)域――“轉(zhuǎn)型中的業(yè)務(wù)”和“轉(zhuǎn)型中的核心網(wǎng)絡(luò)”。

在“轉(zhuǎn)型中的業(yè)務(wù)”區(qū),上海貝爾阿爾卡特搭建了2個(gè)業(yè)務(wù)體驗(yàn)中心,分別是“寬帶無(wú)所不在”和“用戶核心體驗(yàn)”?!坝脩艉诵捏w驗(yàn)”由“三重播放”,“固定移動(dòng)融合”以及“托管式通信服務(wù)”三個(gè)區(qū)域組成。用戶在“寬帶無(wú)所不在”體驗(yàn)中心將通過(guò)各種終端感受移動(dòng)、商務(wù)辦公、家庭娛樂(lè)的全新業(yè)務(wù)模式,體驗(yàn)寬帶如何改變每個(gè)人的生活和工作;“三重播放”區(qū)域展示了顛覆性的全新生活?yuàn)蕵?lè)體驗(yàn);“固定移動(dòng)融合”令用戶體驗(yàn)到融合的寬帶網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的全新的業(yè)務(wù)使用方式;而“托管式通信服務(wù)”則展示了公司在企業(yè)通信方面的先進(jìn)理念和解決方案。

值得注意的是所有這些創(chuàng)新的業(yè)務(wù)應(yīng)用都基于“轉(zhuǎn)型中的核心網(wǎng)絡(luò)”區(qū)域搭建的真實(shí)的端到端寬帶網(wǎng)絡(luò)。在此網(wǎng)絡(luò)區(qū),參觀者可以全面了解到該公司最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型端到端解決方案,從接入,到匯聚,到核心各個(gè)環(huán)節(jié),真正感受到以用戶為核心的全面解決方案。

寬帶無(wú)所不在

上海貝爾阿爾卡特在“寬帶無(wú)所不在”展示區(qū)著重推出WiMAX業(yè)務(wù)體驗(yàn),演示各種基于WiMAX 16e傳輸網(wǎng)絡(luò)的語(yǔ)音、數(shù)據(jù)和流媒體應(yīng)用,充分展示未來(lái)廣闊商用前景。

“寬帶無(wú)所不在”是上海貝爾阿爾卡特公司長(zhǎng)期倡導(dǎo)的理念和目標(biāo)。通過(guò)豐富靈活的接入技術(shù)(尤其是無(wú)線接入技術(shù)),運(yùn)營(yíng)商將能夠快速、便捷地將其寬帶網(wǎng)絡(luò)部署到快速發(fā)展的邊遠(yuǎn)地區(qū),使更多的用戶能夠體驗(yàn)到寬帶網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的精彩通信服務(wù)。

三重播放

在現(xiàn)場(chǎng),Mi Music和Mi TV業(yè)務(wù)展現(xiàn)出上海貝爾阿爾卡特在流媒體領(lǐng)域的卓越實(shí)力,通過(guò)音樂(lè)和視頻的實(shí)時(shí)欣賞在3G網(wǎng)絡(luò)上展現(xiàn)語(yǔ)音、數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務(wù)的完美結(jié)合。同時(shí)還有成熟的HSDPA和HSUPA解決方案以及IPTV等精彩業(yè)務(wù)的演示。

固定移動(dòng)融合

在IMS業(yè)務(wù)方面,演示了基于IMS的Presence、Push to Communication以及與外場(chǎng)配合的Fleet Management業(yè)務(wù)。此外,在現(xiàn)場(chǎng)還有多媒體互動(dòng)會(huì)議系統(tǒng)(Multi Media Instant Conferencing)、托管式呼叫中心(Managed Call Center)、企業(yè)IP通信平臺(tái)(OmniPCX Enterprise)等一系列針對(duì)企業(yè)的托管式通信產(chǎn)品和解決方案。

創(chuàng)新產(chǎn)品,創(chuàng)新技術(shù)

與此同時(shí),除了業(yè)務(wù)上的現(xiàn)場(chǎng)演示外,上海貝爾阿爾卡特還展示出自己最新的產(chǎn)品和技術(shù)。

在寬帶技術(shù)和產(chǎn)品方面,上海貝爾阿爾卡特在展會(huì)上推出全球第一個(gè)WiMAX 16e產(chǎn)品。此產(chǎn)品豐富了無(wú)線接入產(chǎn)品系列,為運(yùn)營(yíng)商提供更為方便的無(wú)線解決方案,能夠幫助運(yùn)營(yíng)商快速靈活地部署寬帶網(wǎng)絡(luò),向用戶提供寬帶服務(wù)。

在第三代移動(dòng)通信領(lǐng)域,通過(guò)全球收購(gòu)北電科技的UMTS業(yè)務(wù),使上海貝爾阿爾卡特躋身WCDMA領(lǐng)域第一集團(tuán);通過(guò)與TD-SCDMA標(biāo)準(zhǔn)的制訂者――大唐締結(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟,登上TD技術(shù)的頂峰;而全球與朗訊科技的合并將延續(xù)其在CDMA領(lǐng)域一貫的領(lǐng)導(dǎo)地位。

在有線寬帶接入領(lǐng)域,該公司是DSL市場(chǎng)領(lǐng)先供應(yīng)商。以IP為核心的7302 ISAM代表了新一代的DSLAM的發(fā)展方向。現(xiàn)場(chǎng)將進(jìn)行業(yè)務(wù)演示的7342 ISAM FTTU是全球第一個(gè)可商用的GPON設(shè)備,它延續(xù)了ISAM平臺(tái)的穩(wěn)定、緊湊、高效和多業(yè)務(wù)支持能力,同時(shí)為今后的多網(wǎng)融合和高帶寬業(yè)務(wù)提供保障。

在數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)方面,上海貝爾阿爾卡特展示了先進(jìn)的業(yè)務(wù)路由技術(shù)和業(yè)務(wù)感知的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)解決方案。該公司是業(yè)界第一個(gè)提出業(yè)務(wù)路由的廠商,為傳統(tǒng)IP網(wǎng)絡(luò)向多業(yè)務(wù)IP網(wǎng)演進(jìn)做出了貢獻(xiàn)。上海貝爾阿爾卡特的IP解決方案不僅引入了業(yè)務(wù)路由和業(yè)務(wù)交換的概念,還為電信級(jí)IP網(wǎng)設(shè)計(jì)了獨(dú)特的HA特性以實(shí)現(xiàn)不間斷業(yè)務(wù)。

在光網(wǎng)絡(luò)方面,上海貝爾阿爾卡特也是領(lǐng)先的光網(wǎng)絡(luò)提供商,在光網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域一直保持著領(lǐng)先的市場(chǎng)份額。在業(yè)務(wù)日益多樣化,對(duì)帶寬要求不斷提高和向IP轉(zhuǎn)型的背景下,運(yùn)營(yíng)商需要考慮如何降低每比特的成本,保護(hù)投資和提高運(yùn)營(yíng)效率,而該公司推出的1850TSS設(shè)備,為運(yùn)營(yíng)商在從電路向分組演進(jìn)過(guò)程提供投資保障,并保證不同時(shí)期都具備足夠的靈活性。

而在軟交換產(chǎn)品方面,此次展會(huì)上該公司展出了全球應(yīng)用廣泛、集成度高、功能先進(jìn)的移動(dòng)軟交換產(chǎn)品,它全面支持2G/3G各種無(wú)線接入標(biāo)準(zhǔn),是全球第一個(gè)商用部署的2G網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)軟交換產(chǎn)品,也是全球第一個(gè)商用部署的3G網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)軟交換產(chǎn)品。

評(píng)論:ASB全力推動(dòng)TD-SCDMA

作為中國(guó)本土開發(fā)的3G標(biāo)準(zhǔn),TD-SCDMA在中國(guó)已經(jīng)是一個(gè)現(xiàn)實(shí)。在頻譜的利用率方面,它是一個(gè)高效的標(biāo)準(zhǔn),因此中國(guó)政府也在不遺余力地推動(dòng)其發(fā)展。推動(dòng)TD-SCDMA技術(shù)發(fā)展的重要步驟之一就是在國(guó)內(nèi)部署一些應(yīng)用示范網(wǎng),它將面對(duì)實(shí)際的用戶和實(shí)際話務(wù)量的考驗(yàn),對(duì)于測(cè)試系統(tǒng)和技術(shù)的成熟度是相當(dāng)重要的。TD-SCDMA也是自主創(chuàng)新的源泉,它的發(fā)展也能夠推動(dòng)中國(guó)自主創(chuàng)新的能力,從而創(chuàng)造一個(gè)全球的國(guó)際化的標(biāo)準(zhǔn)。上海貝爾阿爾卡特(ASB)已經(jīng)在國(guó)內(nèi)第二代移動(dòng)市場(chǎng)里占有了重要地位,同樣希望在未來(lái)中國(guó)3G市場(chǎng)中扮演重要的角色,參與TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。

企業(yè)新媒體代運(yùn)營(yíng)方案范文第4篇

協(xié)作聯(lián)絡(luò)中心特點(diǎn)

事實(shí)上,Avaya之所以推出該解決方案,是認(rèn)準(zhǔn)了下一代聯(lián)絡(luò)中心的發(fā)展方向:未來(lái)聯(lián)絡(luò)中心的核心是客戶體驗(yàn),而實(shí)現(xiàn)客戶體驗(yàn)持續(xù)優(yōu)化的途徑則是協(xié)作。確實(shí),今天已經(jīng)到了聯(lián)絡(luò)中心發(fā)生明顯變化的時(shí)刻,變化的原因在于訪問(wèn)聯(lián)絡(luò)中心的手段變得越來(lái)越豐富。社交網(wǎng)站的流行,智能終端、視頻、虛擬交互等的應(yīng)用,新的技術(shù)如二維碼技術(shù)的應(yīng)用等越來(lái)越廣,正逐漸被聯(lián)絡(luò)中心所用。為此,“協(xié)作”可以作為代表下一代聯(lián)絡(luò)中心的關(guān)鍵詞。Avaya首先要引領(lǐng)這一變化,同時(shí)也為了更好地適應(yīng)客戶的需求,因此推出了協(xié)作聯(lián)絡(luò)中心的概念和解決方案。

Avaya中國(guó)區(qū)技術(shù)總監(jiān)陳蔚解釋說(shuō):“Avaya協(xié)作聯(lián)絡(luò)中心的定義包含了五個(gè)方面,首先是以創(chuàng)造非凡客戶體驗(yàn)為核心的,第二它是一個(gè)集成多渠道、多媒體的新一代聯(lián)系中心,第三是具有高可靠性的通信架構(gòu),第四是建立聯(lián)絡(luò)中心與企業(yè)運(yùn)營(yíng)的一體化的協(xié)作體系,最后一點(diǎn),具有開放性體系架構(gòu),能支持聯(lián)絡(luò)中心的業(yè)務(wù)多元化和第三方創(chuàng)新應(yīng)用的集成?!?/p>

增強(qiáng)客戶體驗(yàn)互動(dòng)管理

目前,客戶互動(dòng)方式及可用終端越來(lái)越多,對(duì)低質(zhì)量服務(wù)容忍度越來(lái)越低,Avaya客戶體驗(yàn)互動(dòng)管理系列解決方案可幫助企業(yè)改進(jìn)每次互動(dòng)、每個(gè)觸點(diǎn)的客戶體驗(yàn),并合理平衡增加收入及削減成本的目標(biāo)。據(jù)悉,Avaya客戶體驗(yàn)互動(dòng)管理系列解決方案基于Avaya Aura架構(gòu)。這一架構(gòu)是Avaya技術(shù)的核心,它是一種靈活的集中式架構(gòu),可幫助企業(yè)以較低的成本提供簡(jiǎn)化的管理,支持多辦公地點(diǎn)和多服務(wù),例如支持本地、遠(yuǎn)程和居家客服代表。而該方案的創(chuàng)新則在于對(duì)移動(dòng)手機(jī)應(yīng)用、Web視頻、社會(huì)化媒體和微博的支持與集成等協(xié)作方向。

企業(yè)新媒體代運(yùn)營(yíng)方案范文第5篇

本報(bào)訊 3月28日,仁科互動(dòng)公司舉辦了以“移動(dòng)云時(shí)代,重新定義CRM”為主題的銷售易CRM新版會(huì),與數(shù)十家國(guó)內(nèi)媒體、企業(yè)代表、合作伙伴、投資商一起分享了銷售易CRM在移動(dòng)云時(shí)代的企業(yè)級(jí)服務(wù)解決方案、成功案例。銷售易CRM以支撐銷售人員高效工作為設(shè)計(jì)出發(fā)點(diǎn),采用“移動(dòng)優(yōu)先”的研發(fā)思想,根據(jù)安卓 和 iOS 原生應(yīng)用的特點(diǎn),重新規(guī)劃和設(shè)計(jì)了基于移動(dòng)和社交的全新一代CRM,無(wú)縫整合了語(yǔ)音、圖片、地理位置等功能,以及銷售知識(shí)、銷售流程、溝通協(xié)作和移動(dòng)辦公等模塊,讓CRM成為銷售人員移動(dòng)辦公和打單的利器,而非單純的數(shù)據(jù)錄入工具。(邱燕娜)

Unisys攜世紀(jì)互聯(lián)推出基于云的ITSM

本報(bào)訊 4月2日,Unisys公司和世紀(jì)互聯(lián)集團(tuán)有限公司(下文簡(jiǎn)稱世紀(jì)互聯(lián))宣布在中國(guó)攜手推出Unisys Edge服務(wù)管理。世紀(jì)互聯(lián)將負(fù)責(zé)Unisys基于云的IT服務(wù)管理 (ITSM)解決方案在中國(guó)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)。Unisys的ITSM解決方案通過(guò)云以服務(wù)的形式交付。廣大中國(guó)企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)能方便地從世紀(jì)互聯(lián)采購(gòu)并迅速實(shí)施Unisys 的服務(wù)管理方案。

據(jù)了解,Unisys Edge服務(wù)管理是一套全面且基于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的解決方案,它能讓企業(yè)將IT服務(wù)與相關(guān)的業(yè)務(wù)流程結(jié)合,提高員工的工作效率。通過(guò)使用預(yù)先構(gòu)建的模塊、先進(jìn)的分析工具和經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的方法,Unisys的解決方案能使客戶主動(dòng)管理IT服務(wù)和相關(guān)基礎(chǔ)架構(gòu),而不是被動(dòng)地響應(yīng)服務(wù)事件,從而幫用戶簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、減少投資和運(yùn)營(yíng)成本。Unisys Edge服務(wù)管理解決方案可協(xié)助機(jī)構(gòu)提高服務(wù)交付及IT管理的水平,并改進(jìn)對(duì)最終用戶的業(yè)務(wù)服務(wù)能力、簡(jiǎn)化服務(wù)流程。

此外,Unisys還將攜手世紀(jì)互聯(lián)在中國(guó)提供有關(guān)顧問(wèn)咨詢、方案實(shí)施和生命周期管理服務(wù)。Edge服務(wù)預(yù)計(jì)于2014年上半年在中國(guó)投入市場(chǎng)。(程彥博)

新品

nubia X6智能手機(jī)

作為一款全新的跨界旗艦產(chǎn)品, nubia X6的外觀設(shè)計(jì)及材質(zhì)工藝攜多項(xiàng)創(chuàng)新,帶來(lái)了前所未有的震撼。秉承了“輕、薄、窄、圓、潤(rùn)”的家族特點(diǎn), nubia X6 7.9mm的纖薄造型和專為大屏設(shè)計(jì)的全新nubiArc 3.0背部大弧面方案,為其成功構(gòu)筑了出眾的握持手感。華麗的金屬機(jī)身經(jīng)過(guò)高達(dá)145道精密工序的精雕細(xì)琢,徹底顛覆了消費(fèi)者心目中國(guó)產(chǎn)手機(jī)的形象,更賦予了nubia X6簡(jiǎn)約高雅的獨(dú)特氣質(zhì)。在配置上,nubia X6同樣毫不含糊,6.4英寸CGS工藝的1080P夏普屏幕可提供高達(dá)344 PPI的顯示精度;搭載高通驍龍801處理器,擁有2GB/3GB RAM可選高速內(nèi)存,可帶來(lái)完美的娛樂(lè)及低功耗體驗(yàn);4250mAh超大容量電池配合nubia電工,可讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生活更加隨心所欲;雙喇叭、側(cè)出音的設(shè)計(jì),能極大增加音場(chǎng)的寬度和縱深感,實(shí)現(xiàn)更完美的立體聲效果。(張楠)

動(dòng)態(tài)

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