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一、工作情況
我們每天關(guān)注卷煙訂單前50名卷煙零售戶和重點(diǎn)品牌銷(xiāo)售情況,特別關(guān)注紅雙喜(滬硬)、南京(紅)、白沙(硬)、紅塔山(硬經(jīng)典)等易外流品牌的銷(xiāo)售情況及流向。我們1月3日對(duì)鄉(xiāng)1日訂單前50名卷煙零售戶進(jìn)行實(shí)地走訪,主要檢查紅雙喜(滬硬)、南京(紅)、白沙(硬)落地落戶情況,這三種品牌在當(dāng)?shù)夭凰銜充N(xiāo),但該線路零售戶訂購(gòu)都在45條以上,走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)卷煙零售戶都沒(méi)有庫(kù)存,有被收購(gòu)的嫌疑,還查到一家開(kāi)麻將館的卷煙零售戶經(jīng)營(yíng)能力值與客戶級(jí)別完全不相匹配。
根據(jù)走訪情況,我們已向該客服部下發(fā)整改通知書(shū),要求不能集中時(shí)間和線路投放卷煙,要合理調(diào)客戶級(jí)別。與此同時(shí),我們還對(duì)兩個(gè)縣市進(jìn)行了異地交叉檢查,分別在10號(hào)對(duì)兩地市下發(fā)了單品牌銷(xiāo)售異常任務(wù),17日下發(fā)了異地交叉預(yù)警調(diào)查任務(wù),19號(hào)下發(fā)了異地交叉查找線索任務(wù)。對(duì)沒(méi)有走訪到位的卷煙零售戶,我們進(jìn)行電話跟蹤,做到事前、事中、事后全過(guò)程跟蹤。
二、出現(xiàn)問(wèn)題
雖然我們做到了事前、事中、事后全過(guò)程跟蹤,但還是防不勝防,1月12日又出現(xiàn)了真煙外流案,有我們的碼段,對(duì)此我們的客戶經(jīng)理和稽查員負(fù)有不可推卸的責(zé)任。針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,我們又一次對(duì)以上碼段卷煙零售戶進(jìn)行回訪,他們都說(shuō)被外地人收購(gòu)了,不是客戶經(jīng)理收購(gòu)卷煙。
三、整改措施
針對(duì)兩節(jié)期間煙草內(nèi)部出現(xiàn)的問(wèn)題,我們落實(shí)三項(xiàng)措施:一是建議市場(chǎng)部對(duì)以上三種品牌按客戶級(jí)別進(jìn)行限量供貨;二是要求各稽查中隊(duì)在日常工作中加強(qiáng)市場(chǎng)走訪,加大對(duì)非法收購(gòu)煙販的打擊力度;三是要求客戶服務(wù)部和客戶經(jīng)理及時(shí)了解卷煙零售戶的銷(xiāo)售能力,合理訂制客戶級(jí)別。通過(guò)這三項(xiàng)措施,強(qiáng)化煙草管理,制止卷煙外流。
四、處理結(jié)果
對(duì)出現(xiàn)真煙外流案所涉及的部門(mén)和個(gè)人,我們根據(jù)情節(jié)輕重按《煙草專(zhuān)賣(mài)局內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作(試行)實(shí)施細(xì)則》下發(fā)了處理意見(jiàn)。
五、下一步工作措施
20*年,我縣農(nóng)村文化三項(xiàng)活動(dòng),在縣委、縣政府的正確的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)財(cái)政部門(mén)和文化部門(mén)的大力支持和幫助下,按照不斷滿足廣大農(nóng)村群眾對(duì)文化生活需求的工作思路,精心組織,扎實(shí)工作,大力開(kāi)展農(nóng)村文化三項(xiàng)活動(dòng):
一、三項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展情況
1、縣專(zhuān)業(yè)劇團(tuán)積極配合縣中心工作編排新戲,深入鄉(xiāng)村演出??h客家燈彩藝術(shù)團(tuán)根據(jù)我縣新農(nóng)村建設(shè)的需要,精心創(chuàng)作了《新農(nóng)村建設(shè)好》、《和諧平安建設(shè)新村》、《新村、新人、新風(fēng)貌》三臺(tái)文藝節(jié)目,整理了二臺(tái)傳統(tǒng)古裝戲,在鄉(xiāng)、村巡回演出,它不僅活躍了農(nóng)村文化生活,為農(nóng)民群眾奉獻(xiàn)了精神食糧,起到良好宣傳作用,尤其是“新農(nóng)村建設(shè)好”的文藝節(jié)目演出后,許多農(nóng)民群眾拍手稱快,一位農(nóng)民群眾說(shuō):“縣藝術(shù)團(tuán)的演出貼近生活、貼近群眾,寓教于樂(lè),象這樣的的劇團(tuán)多來(lái)鄉(xiāng)下演出”。2006年,縣藝術(shù)團(tuán)全年演出50場(chǎng)次,觀眾達(dá)5.9萬(wàn)多人次。已撥專(zhuān)款10萬(wàn)元。
2、縣電影公司認(rèn)真結(jié)合我縣農(nóng)村生產(chǎn)、生活特點(diǎn)組織電影放映。(1)組織科教片教農(nóng)民致富技術(shù)如《優(yōu)質(zhì)烤煙》、《花卉栽培》、《怎樣養(yǎng)雞》為農(nóng)民群眾進(jìn)行“科技充電”,豐山鄉(xiāng)有一農(nóng)民觀看了優(yōu)質(zhì)烤煙的科技片后,很感興趣,又趕路到其他村再觀看了一場(chǎng),回家后就擴(kuò)大了煙草種10畝。(2)配合我縣新農(nóng)村建設(shè),購(gòu)進(jìn)一批適應(yīng)新農(nóng)村建設(shè)的科技影片,如《農(nóng)村建設(shè)與環(huán)境保護(hù)》、《農(nóng)村改水》、《農(nóng)村改廁》等,為推動(dòng)我縣新農(nóng)村建設(shè)起到積極的作用。(3)為確保農(nóng)民群眾能及時(shí)看到、看好電影、縣電影公司在原有鄉(xiāng)村電影放映隊(duì)當(dāng)中,挑選10個(gè)技術(shù)強(qiáng),放映質(zhì)量好的放映隊(duì)員組成十個(gè)放映隊(duì),從事農(nóng)村電影放映工作。2006年度指標(biāo)共放映526場(chǎng),觀眾達(dá)15.8人次,已撥10.52萬(wàn)元。
3、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)因地制宜積極開(kāi)展各類(lèi)文化活動(dòng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在縣文化部門(mén)的指導(dǎo)下,積極組織文化活動(dòng)隊(duì)伍,,利用節(jié)假日、紀(jì)念日農(nóng)閑時(shí)間開(kāi)展各類(lèi)文體活動(dòng),如琴江鎮(zhèn)、珠坑、大由、木蘭、高田等鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦全鄉(xiāng)性文藝活動(dòng),屏山鎮(zhèn)、小松鎮(zhèn)充分利用本鄉(xiāng)書(shū)畫(huà)美術(shù)人才多的優(yōu)勢(shì),舉辦全鎮(zhèn)農(nóng)民群眾書(shū)畫(huà)美術(shù)展。撥付2007年度活動(dòng)經(jīng)費(fèi)7.2萬(wàn)元。
4、我縣林場(chǎng)、學(xué)校文藝演出、電影放映正在進(jìn)行。
二、資金管理情況
1、我縣三項(xiàng)資金安排情況如下:文藝演出全年安排96場(chǎng)。(1)其中縣專(zhuān)業(yè)劇團(tuán)全年演出場(chǎng)次60場(chǎng);其他演出團(tuán)體36場(chǎng),含林場(chǎng)場(chǎng)次27場(chǎng),活動(dòng)金額為19.2萬(wàn)元。(2)電影放映全年安排1266場(chǎng),其中:,農(nóng)村學(xué)校448場(chǎng),放映金額25.32萬(wàn)元。(3)各類(lèi)活動(dòng)資金安排31.88萬(wàn)元,合計(jì)金額:76.4萬(wàn)元
2、縣財(cái)政已下?lián)苁〖?jí)專(zhuān)項(xiàng)資金76.4萬(wàn)元,縣財(cái)政還安排組織管理經(jīng)費(fèi)2萬(wàn)元。
3、在資金管理上,我縣一律實(shí)行報(bào)帳制,實(shí)行專(zhuān)戶專(zhuān)管,縣文化局按照文件規(guī)定,做到了“三統(tǒng)一”即:統(tǒng)一下?lián)艹绦?、統(tǒng)一核定開(kāi)支、統(tǒng)一使用專(zhuān)用票據(jù),進(jìn)一步規(guī)范了操作程序,提高了資金的使用效率。杜絕了截留、挪用、擠占和虛報(bào)冒領(lǐng)專(zhuān)項(xiàng)資金的情況。
三、活動(dòng)管理情況
1、我縣財(cái)政、文化部門(mén)能按時(shí)按規(guī)定報(bào)送農(nóng)村文化活動(dòng)統(tǒng)計(jì)情況月報(bào)表。
2、我縣演出單位、放映單位能要求及時(shí)向鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場(chǎng)公布演出、放映時(shí)間、演出內(nèi)容、鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦文化活動(dòng)都能向縣文化部門(mén)申報(bào)實(shí)施方案,上報(bào)活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間安排、資金預(yù)算等材料。
3、縣文化部門(mén)能按照有關(guān)規(guī)定程序和要求對(duì)各類(lèi)活動(dòng)方案進(jìn)行審核、批復(fù)、審批,做到了有關(guān)憑證和檔案資料完整、齊全。
四、宣傳總結(jié)情況
1、我縣能及時(shí)向市財(cái)政、文化部門(mén)報(bào)送年度總結(jié)材料。
2、我縣能及時(shí)向省、市級(jí)宣傳單位、新聞媒體、省財(cái)政廳、文化廳報(bào)送有關(guān)開(kāi)展活動(dòng)情況。以新聞、專(zhuān)題等各種形式宣傳農(nóng)村文化三項(xiàng)活動(dòng)。
五、監(jiān)督檢查情況
抓春耕備耕
一是布暑到位。鄉(xiāng)黨委、政府先后于2月16日、18日組織召開(kāi)了農(nóng)技、農(nóng)機(jī)、煙草、水利及各村書(shū)記、村主任會(huì)議和村農(nóng)技員工作會(huì)議,專(zhuān)題研究部署了春耕生產(chǎn)工作,要求各村、各部門(mén)把春耕生產(chǎn)工作當(dāng)作當(dāng)前農(nóng)業(yè)工作的中心任務(wù)來(lái)抓緊抓實(shí)抓好,落實(shí)責(zé)任,精心組織,在種植規(guī)劃,農(nóng)資供應(yīng)、技術(shù)服務(wù)等方面狠下功夫,做到措施到位,服務(wù)到位、資金到位。同時(shí)以會(huì)代訓(xùn),強(qiáng)化了強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策的宣傳,要求各村采取多種宣傳方式,把糧食直補(bǔ)、糧種補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼等各種強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策宣傳到戶。二是儲(chǔ)備到位。充分發(fā)揮農(nóng)資供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的作用,全鄉(xiāng)共調(diào)運(yùn)優(yōu)良雜交水稻品種10個(gè),調(diào)進(jìn)谷種7噸多,貯備肥料90余噸,農(nóng)膜5噸,農(nóng)藥48噸,拋秧盤(pán)2萬(wàn)余片。三是監(jiān)管到位。工商、稅務(wù)、農(nóng)技等部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng),對(duì)全鄉(xiāng)農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)進(jìn)行全面檢查,嚴(yán)厲打擊假農(nóng)資,為春耕生產(chǎn)保駕護(hù)航。四是督查到位。實(shí)行定期匯報(bào)制度,要求包村工作隊(duì)每周二、五定期匯報(bào)所包村春耕生產(chǎn)進(jìn)展情況,鄉(xiāng)不時(shí)組織人員對(duì)各村春耕生產(chǎn)情況進(jìn)行督查,并將督查結(jié)果與鄉(xiāng)、村干部績(jī)效相掛鉤,從而激勵(lì)各村爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),促使春耕生產(chǎn)措施完全落到實(shí)處。目前,全鄉(xiāng)糧食面積計(jì)劃種植12991畝,落實(shí)早初已插面積6500畝,完成90%左右,中季、煙后稻計(jì)劃種植面積5600多畝和晚季5000多畝,全鄉(xiāng)種植烤煙面積2300余畝,目前長(zhǎng)勢(shì)良好。
抓拋荒耕地復(fù)墾
一是加強(qiáng)耕地保護(hù)宣傳。充分利用各種宣傳渠道,大力宣傳《中華人民共和國(guó)土地管理辦法》、《農(nóng)村土地承包法》等法律法規(guī),使廣大農(nóng)戶充分認(rèn)識(shí)到保護(hù)耕地是自己應(yīng)盡的義務(wù),增強(qiáng)愛(ài)惜耕地、用好耕地的自覺(jué)性。二是建立拋荒耕地復(fù)墾規(guī)模經(jīng)營(yíng)示范點(diǎn)。在大厚村坪上段建立了拋荒耕地復(fù)耕規(guī)模經(jīng)營(yíng)示范點(diǎn),目前復(fù)墾拋荒耕地100畝,種植模式為“煙—稻—紫云英”和部分上季花生。三是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)。我鄉(xiāng)省級(jí)商品糧基地建設(shè)項(xiàng)目總投資150萬(wàn)元,項(xiàng)目主要內(nèi)容有主干渠3800米、排漬溝950米,新建機(jī)耕路2100米,項(xiàng)目主要安排在石銘村、大連村、大厚村、和大豐四個(gè)行政村,目前已完成項(xiàng)目工程任務(wù)的95%以上,進(jìn)入掃尾階段,迎接上級(jí)有關(guān)部門(mén)的驗(yàn)收。其中主干渠完成3270米、排漬溝820米、新建機(jī)耕路1810米,已完成投資約130萬(wàn)元,通過(guò)糧基項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)施,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)。如我鄉(xiāng)石銘村茶排、官屋村小組埔上段糧田,原有耕地約135畝,因受位置偏僻、耕作道路不便、灌溉比較困難等自然因素影響,已到了拋荒邊緣,鄉(xiāng)黨委、政府了解后,把該地段當(dāng)作我鄉(xiāng)土地流轉(zhuǎn)的試點(diǎn),積極爭(zhēng)取上級(jí)各部門(mén)的大力支持,爭(zhēng)取省級(jí)糧基建設(shè)項(xiàng)目,進(jìn)行重點(diǎn)規(guī)劃,新開(kāi)機(jī)耕路900多米,修建標(biāo)準(zhǔn)化渠道2000余米,總投資65萬(wàn)余元。農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的完善吸引了種植大戶的投資。目前該地段已由該村種植大戶楊初明戶按每畝100公斤稻谷進(jìn)行承包經(jīng)營(yíng),合同期限為三年,種植模式為“煙—稻—紫云英”,經(jīng)過(guò)一年的經(jīng)營(yíng),收到了明顯的經(jīng)濟(jì)效益,希望還能擴(kuò)大規(guī)模種植。
抓食用菌產(chǎn)業(yè)發(fā)展
食用菌種植是我鄉(xiāng)一項(xiàng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),是我鄉(xiāng)農(nóng)民增收的一個(gè)主渠道。年初,鄉(xiāng)黨委、政府高度重視食用菌產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員舉辦食用菌技術(shù)培訓(xùn)班和種植大戶的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),通過(guò)政府積極引導(dǎo)和種植大戶的“傳、幫、帶”的作用,加快全鄉(xiāng)食用菌產(chǎn)業(yè)發(fā)展。目前全鄉(xiāng)已種植食用菌120萬(wàn)筒,可產(chǎn)鮮香菇180余萬(wàn)斤。如我鄉(xiāng)大豐村秋竹壩、白石笏兩個(gè)村小組,食用菌種植具有傳統(tǒng)習(xí)慣,今年初,通過(guò)黨委政府的政策宣傳,大戶的示范作用,村民充分利用我鄉(xiāng)竹木資源豐富的優(yōu)勢(shì),有效利用枝椏材和采育場(chǎng)的下腳料,目前兩個(gè)自然村種植食用菌50余萬(wàn)筒,占全村種植的80%以上,成為全鄉(xiāng)有名的食用菌種植專(zhuān)業(yè)示范自然村。
抓農(nóng)業(yè)科技推廣
一是服務(wù)到位。充分發(fā)揮農(nóng)民技術(shù)員的作用,開(kāi)展農(nóng)業(yè)科技全程服務(wù)咨詢,服務(wù)到位,鄉(xiāng)農(nóng)技站人員和農(nóng)技員主動(dòng)下村上戶送肥、送藥、送技術(shù)上門(mén)到田頭。二是加大力度推廣“五新”技術(shù)。
抓農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
一是水毀工程修復(fù)。修復(fù)水陂7處,共153米,受益面積535畝,水圳4處,共140米,受益290畝;二是新建標(biāo)準(zhǔn)化渠道建設(shè)。新建3處標(biāo)準(zhǔn)化渠道,共9000米,受益1058畝。
抓春季重大動(dòng)物防疫
按市春季重大動(dòng)物疫病防疫工作電視電話會(huì)議精神和縣政府要求,我鄉(xiāng)于2月17日召開(kāi)了全鄉(xiāng)動(dòng)物疫病防疫工作會(huì)議,對(duì)全鄉(xiāng)春防工作作了全面安排,技術(shù)干部實(shí)行包片負(fù)責(zé),對(duì)村級(jí)動(dòng)物防疫員簽訂了全年動(dòng)物防疫工作責(zé)任狀和獎(jiǎng)懲辦法;鄉(xiāng)政府撥出前期經(jīng)費(fèi)2000元,用于購(gòu)置防疫器械、消毒藥等防疫必備設(shè)施,每位防疫員配備了連續(xù)注射器,20cc、10cc針筒各一把,針頭10合。目前已調(diào)進(jìn)禽流感疫苗2.5萬(wàn)頭份,豬瘟疫苗1.92萬(wàn)頭份,口蹄疫疫苗2.3萬(wàn)頭份,豬繁殖與呼吸綜合癥疫苗1.2萬(wàn)頭份,為春季重大動(dòng)物疫病防疫工作做好了充分的物質(zhì)準(zhǔn)備。目前已完成禽流感免疫注射90%約9000羽,豬瘟免疫完成90%約1.3萬(wàn)頭,口蹄疫免疫注射40%約6000頭,豬繁殖與呼吸綜合癥疫苗注射30%約5000頭,預(yù)計(jì)在月底前可完成各種重大動(dòng)物疫病免疫任務(wù)。
一、優(yōu)化流程、強(qiáng)化機(jī)制,認(rèn)真開(kāi)展市場(chǎng)管理及案件辦理工作 2、加強(qiáng)與卷煙零售戶的服務(wù)與溝通,實(shí)行雙卡走訪工作制
工作方法流程是零售戶服務(wù)卡,存放于零售戶門(mén)市,每日由市管員檢查零售戶時(shí)填寫(xiě)相關(guān)內(nèi)容保存于零售戶處,并與市管員填寫(xiě)的市場(chǎng)檢查記錄卡相對(duì)應(yīng)。提供中隊(duì)、大隊(duì)的檢查依據(jù)。中隊(duì)、大隊(duì)檢查時(shí),根據(jù)市管員提供的市場(chǎng)檢查記錄卡的時(shí)間、檢查地點(diǎn)、檢查內(nèi)容,實(shí)地檢查零售戶戶籍雙卡檔案,對(duì)照零售戶實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況是否相符,以此考核各市管員的日常市場(chǎng)管理工作是否到位。同時(shí)也是考核各中隊(duì)對(duì)市場(chǎng)管理工作是否督促到位、考核到位的依據(jù)。
3、建立誠(chéng)信等級(jí)管理檔案,加強(qiáng)對(duì)零售戶的管理
今年2月,進(jìn)一步建立健全了零售戶誠(chéng)信等級(jí)管理檔案、違法經(jīng)營(yíng)戶臺(tái)帳,零售戶編號(hào)錄入電腦,實(shí)行痕跡管理。按季度對(duì)零售戶進(jìn)行專(zhuān)賣(mài)管理誠(chéng)信等級(jí)考核升降管理,建立對(duì)零售戶專(zhuān)賣(mài)管理工作臺(tái)帳,作為對(duì)零售戶在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的痕跡資料管理。
4、強(qiáng)化專(zhuān)項(xiàng)治理力度,開(kāi)展市場(chǎng)清整行動(dòng)
在專(zhuān)項(xiàng)治理方面,組織公安、工商、煙草專(zhuān)賣(mài)及相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處共同參與,開(kāi)展了春節(jié)期間市場(chǎng)清整專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)、“風(fēng)暴”十號(hào)、十一號(hào)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)、卷煙市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)檢查行動(dòng)、查處打擊市外卷煙非法流入專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。在每次行動(dòng)中,均按照市“兩煙”打假打私工作領(lǐng)導(dǎo)組的相關(guān)要求,擬定行動(dòng)預(yù)案、成立行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組、召開(kāi)戰(zhàn)前動(dòng)員大會(huì),對(duì)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的開(kāi)展作動(dòng)員、對(duì)行動(dòng)作具體安排、對(duì)工作紀(jì)律作強(qiáng)調(diào)。并按照行動(dòng)預(yù)案要求,建立完善了稽查、堵截、巡查工作機(jī)制,緊緊圍繞清理整頓卷煙市場(chǎng),查處無(wú)證照經(jīng)營(yíng)卷煙和經(jīng)營(yíng)假、私、非卷煙行為,打擊制售假冒卷煙網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)營(yíng)非法卷煙網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展工作,通過(guò)切實(shí)加強(qiáng)區(qū)內(nèi)涉煙物品儲(chǔ)運(yùn)、銷(xiāo)售等相關(guān)環(huán)節(jié)的內(nèi)部監(jiān)督管理,有效地切斷了違法犯罪分子非法獲取煙草原輔材料的渠道。
4、加強(qiáng)執(zhí)法打擊力度,認(rèn)真查處違法犯罪案件 在案件辦理中,建立健全《案件辦理程序規(guī)定》、《案件審查制度》、《案件移送制度》、《大要案呈報(bào)制度》等案審制度,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行云高發(fā)20063號(hào)、云檢〔2006〕81號(hào)、云勞教〔2006〕2號(hào)等文件精神,對(duì)涉煙案件按程序、重證據(jù),加大了追刑力度,從快偵破,該立則立,該判必判,決不以行代刑和以罰代法,起到了“查處一起、打擊一起、警示大面”效果。同時(shí),進(jìn)一步調(diào)整充實(shí)了案件審查領(lǐng)導(dǎo)組,對(duì)所有行政案件均進(jìn)行集體討論,決不一言堂,確保了我局所辦案件至今無(wú)復(fù)議和上訴情況發(fā)生?,F(xiàn)由公安機(jī)關(guān)立案?jìng)善频闹靥卮蟀讣?起,已刑拘6人,批捕3人。
二、嚴(yán)格內(nèi)部監(jiān)督管理,加強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管機(jī)構(gòu)建設(shè)
注重探索實(shí)現(xiàn)內(nèi)部監(jiān)管制度化、規(guī)范化、日常化的有效途徑和方式,建立和健全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)嚴(yán)格自律的內(nèi)控機(jī)制、有效的同級(jí)監(jiān)管機(jī)制、嚴(yán)格的上級(jí)督察機(jī)制是我局內(nèi)部監(jiān)督管理的主要措施。逐年來(lái),我局不斷加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理力度,在原內(nèi)部管理監(jiān)督辦公室設(shè)置的基礎(chǔ)上,調(diào)整充實(shí)了辦公室人員,并配備了辦公室電腦、相機(jī)等辦公設(shè)備。對(duì)工作制度、流程、監(jiān)管考核等工作機(jī)制進(jìn)行了進(jìn)一步的完善和明確,工作機(jī)制上以局(司)內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督辦公室為管理、執(zhí)行機(jī)構(gòu),以兩煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)、煙葉工作站及相關(guān)部門(mén)為基礎(chǔ),實(shí)行部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,以部門(mén)為單位,設(shè)立內(nèi)管員,同時(shí)建立健全了《內(nèi)部監(jiān)督管理定期檢查制度》、《內(nèi)部監(jiān)督管理案件查處制度》、《內(nèi)部監(jiān)督管理案件移送制度》、《內(nèi)部監(jiān)督管理工作報(bào)告制度》、《內(nèi)部監(jiān)督管理工作同級(jí)監(jiān)管制度》、《內(nèi)部監(jiān)督管考核責(zé)任追究制度》等把內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核,工作實(shí)行三化一流程,即:監(jiān)管流程化,突出痕跡化,促進(jìn)規(guī)范化。實(shí)施一套管理流程,即區(qū)內(nèi)部監(jiān)督管理辦公室,統(tǒng)一執(zhí)行內(nèi)部監(jiān)督管理考核實(shí)施辦法,統(tǒng)一內(nèi)部監(jiān)管臺(tái)帳,檢查工作流程,規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,并配套相應(yīng)流程說(shuō)明,工作表格及臺(tái)帳痕跡資料規(guī)范要求,使每個(gè)工作環(huán)節(jié)留下監(jiān)管的痕跡和記錄,通過(guò)納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核,促使工作達(dá)到精細(xì)化,標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化。為切實(shí)增強(qiáng)了各級(jí)內(nèi)管人員的監(jiān)管意識(shí)和責(zé)任意識(shí),深入推行“精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”工作標(biāo)準(zhǔn),組織全區(qū)中層干部、專(zhuān)賣(mài)人員,內(nèi)管員進(jìn)行了內(nèi)部管理工作流程、規(guī)范要求的知識(shí)培訓(xùn),明確了內(nèi)部監(jiān)督管理的重點(diǎn),核心和監(jiān)管的方法,解決了“管什么,怎么管”的問(wèn)題,提高了實(shí)際操作水平,提升了內(nèi)管隊(duì)伍的整體素質(zhì),同時(shí)還開(kāi)展了烤煙合同簽訂、烤煙育苗管理等培訓(xùn),并在全區(qū)各部門(mén)多次進(jìn)行以會(huì)代訓(xùn),牢固樹(shù)立了全體干部、職工對(duì)烤煙生產(chǎn)管理及內(nèi)管工作常抓不懈的思想。
三、繼續(xù)抓好專(zhuān)賣(mài)管理信息化建設(shè)工作
1、今年以來(lái),我局進(jìn)一步完善以信息化為主線的專(zhuān)賣(mài)管理業(yè)務(wù)的現(xiàn)代管理模式。全面實(shí)現(xiàn)了證件、案件、內(nèi)管、市場(chǎng)、綜合五子系統(tǒng)的正常運(yùn)行和應(yīng)用,為搭建起數(shù)字專(zhuān)賣(mài)基礎(chǔ)框架,進(jìn)入管理分析平臺(tái)的利用,扎實(shí)有效地構(gòu)建起數(shù)字專(zhuān)賣(mài)的管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)專(zhuān)賣(mài)現(xiàn)代化管理模式打牢了基礎(chǔ)。
2、全面開(kāi)通和使用12313舉報(bào)投訴電話,做好來(lái)人、來(lái)函、來(lái)電的接待、記錄,為進(jìn)一步發(fā)展案源,加大執(zhí)法打擊力度奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 四、加大烤煙收購(gòu)執(zhí)紀(jì)執(zhí)法力度,確保工作取得實(shí)效 五、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),打造一支行業(yè)優(yōu)秀的職工隊(duì)伍
1.強(qiáng)化改革意識(shí),充實(shí)專(zhuān)賣(mài)力量。區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局(公司)根據(jù)煙草形勢(shì)的變化,不斷深化改革、強(qiáng)化管理,進(jìn)一步充實(shí)和著力打造專(zhuān)賣(mài)職工隊(duì)伍。除局長(zhǎng)和分管專(zhuān)賣(mài)的副局長(zhǎng)外,全局共設(shè)一個(gè)專(zhuān)賣(mài)管理科(稽查大隊(duì),含“兩煙”辦和內(nèi)管辦)、三個(gè)專(zhuān)賣(mài)管理所(稽查中隊(duì)),共有專(zhuān)職專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員41名,配置了執(zhí)法車(chē)及相應(yīng)的辦案設(shè)施:電腦、打印機(jī)、像機(jī)等辦案、辦證設(shè)施,為打造數(shù)字專(zhuān)賣(mài)奠定了基礎(chǔ),提供物質(zhì)保障。
2.加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍素質(zhì)。區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局(司)結(jié)合省市局的有關(guān)規(guī)定和要求,通過(guò)積極準(zhǔn)備,擬定方案,認(rèn)真組織召開(kāi)了為期三天的內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督及法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)會(huì)議,公司機(jī)關(guān)各科室的科長(zhǎng)、各煙葉工作站的站長(zhǎng)和內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督員以及專(zhuān)賣(mài)管理科、內(nèi)管辦、稽查中隊(duì)的全體專(zhuān)賣(mài)人員參加了培訓(xùn)。此外,每季度召開(kāi)一次專(zhuān)銷(xiāo)聯(lián)席會(huì)議,及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難。除此之外,每月召開(kāi)一次專(zhuān)賣(mài)工作會(huì)議,進(jìn)行以會(huì)代訓(xùn)和工作安排,及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)各級(jí)各類(lèi)文件精神,講解專(zhuān)賣(mài)管理的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和違法、違規(guī)案件的辦理。通過(guò)不同形式,不同規(guī)模的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和相關(guān)法律、法規(guī)的講解,進(jìn)一步提高了專(zhuān)賣(mài)人員的執(zhí)法水平和業(yè)務(wù)技能,在實(shí)際工作中得到了很好的體現(xiàn),專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍敢于執(zhí)法、善于執(zhí)法,辦案規(guī)范。
3、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,確保專(zhuān)賣(mài)管理各項(xiàng)工作落到實(shí)處。在局(司)成立檢查考核領(lǐng)導(dǎo)組的基礎(chǔ)上,又成立專(zhuān)賣(mài)管理考核領(lǐng)導(dǎo)組,由分管專(zhuān)賣(mài)管理工作的副局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),擬訂實(shí)施獎(jiǎng)懲責(zé)任制,對(duì)專(zhuān)賣(mài)管理工作單項(xiàng)檢查考核,實(shí)行考核到中隊(duì),中隊(duì)考核兌現(xiàn)到個(gè)人的二次、三次的分配制度。一方面使職責(zé)更加明確,責(zé)任分明到人。有集體、個(gè)人的工作目標(biāo)任務(wù);建立健全了分解到人、考核到人的制度,通過(guò)運(yùn)行修改逐步形成切實(shí)有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)開(kāi)展工作,發(fā)揮能動(dòng)取到了核心的作用。
六、領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,努力搞好創(chuàng)建工作
按照國(guó)家局關(guān)于在全行業(yè)開(kāi)展優(yōu)秀縣級(jí)煙草專(zhuān)賣(mài)局創(chuàng)建活動(dòng)的要求,局司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)國(guó)家局召開(kāi)的優(yōu)秀縣級(jí)煙草專(zhuān)賣(mài)局創(chuàng)建活動(dòng)電視電話會(huì)議精神,及時(shí)成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組,由局長(zhǎng)親自掛帥任組長(zhǎng),分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各科室抽調(diào)相關(guān)人員9名組成創(chuàng)建辦,由專(zhuān)賣(mài)管理科、綜合辦具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作,同時(shí)根據(jù)《××省煙草專(zhuān)賣(mài)局開(kāi)展創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)煙草專(zhuān)賣(mài)局活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》,結(jié)合我局工作情況,按照擬定的實(shí)施方案的任務(wù)和目標(biāo)抓好動(dòng)員部署、組織實(shí)施、檢查自查、提高完善四個(gè)方面的創(chuàng)建工作。在創(chuàng)建工作中,一是以全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的××煙草為目標(biāo),按照“重心下移、著眼基層、突出服務(wù)、加強(qiáng)基礎(chǔ)”的工作方針組織開(kāi)展創(chuàng)建工作。二是本著以“四要”良好作風(fēng)教育為重點(diǎn),確保創(chuàng)建活動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。三是在成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組的基礎(chǔ)上,下設(shè)辦公室,擬定下發(fā)了《××區(qū)開(kāi)展優(yōu)秀縣級(jí)煙草專(zhuān)賣(mài)局創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施辦法》,進(jìn)一步明確創(chuàng)建工作的目的、意義、責(zé)任和任務(wù)。四是由創(chuàng)建辦牽頭組織各科室、站所認(rèn)真梳理工作職責(zé)及流程,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,同時(shí)對(duì)已建立的制度和流程進(jìn)一步規(guī)范。
由于領(lǐng)導(dǎo)高度重視,措施得力,使整個(gè)創(chuàng)建活動(dòng)中呈現(xiàn)出了從未有過(guò)的良好態(tài)勢(shì):一是機(jī)構(gòu)更加健全、制度更加完善、操作更加規(guī)范、流程更加優(yōu)化、層級(jí)管理更加明顯、用工分配制度更加科學(xué)。二是職工隊(duì)伍建設(shè)更具活力,工作作風(fēng)、精神面貌煥然一新,能自覺(jué)踐行企業(yè)管理理念,干部職工在創(chuàng)新開(kāi)拓方面有了更大的突破,執(zhí)行力到位,干部職工形成較強(qiáng)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。尤其是我局提出的“快樂(lè)工作、陽(yáng)光體制”等工作理念,有效改善了工作環(huán)境,提升了企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力,人際關(guān)系更加和諧,使干部、職工能在較為寬松、愉快的工作環(huán)境中發(fā)揮所長(zhǎng),創(chuàng)造較好的工作效益。三是制度分明、嚴(yán)格執(zhí)行、流程規(guī)范,管理機(jī)制的科學(xué)化、規(guī)范化,給我局帶了顯而易見(jiàn)的成效。尤其是實(shí)行了內(nèi)部目標(biāo)管理考核三級(jí)責(zé)任制,內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)監(jiān)督管理考核二級(jí)責(zé)任制,市場(chǎng)管理三級(jí)核查制、案件辦理預(yù)案制、內(nèi)部管理臺(tái)帳統(tǒng)一等方面的制度,輔助于相關(guān)職責(zé)、制度、考核體系與全年經(jīng)濟(jì)硬指標(biāo)掛鉤,與經(jīng)濟(jì)收入、分配相結(jié)合,使之形成一整套完整的統(tǒng)一化、規(guī)范化管理的模式。四是優(yōu)化社會(huì)資源,爭(zhēng)取各級(jí)政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持,與各職能部門(mén)形成合力,尤其是兩煙打假打私工作中建立了長(zhǎng)效機(jī)制,逐級(jí)簽定了責(zé)任狀,實(shí)行轄區(qū)包于負(fù)責(zé)制,經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲與行政問(wèn)責(zé)有機(jī)結(jié)合,建立由一個(gè)部門(mén)管理變?yōu)槎嗖块T(mén)、多層面,多環(huán)節(jié)的聯(lián)合管理機(jī)制,增強(qiáng)了全社會(huì)參與煙草專(zhuān)賣(mài)管理的力度和深度,充分整合發(fā)揮了區(qū)、鄉(xiāng)、職能部門(mén)的職能資源。
七、存在問(wèn)題及今后工作方向
(一)存在問(wèn)題
當(dāng)前,我區(qū)正處于加快發(fā)展的重要階段,也是各類(lèi)矛盾的凸顯期,社會(huì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)成分、利益分配以及群眾生活方式日益多樣化,給煙草專(zhuān)賣(mài)管理工作帶來(lái)極大的挑戰(zhàn)。主要表現(xiàn)在:
1、××區(qū)是××通往四川、貴州、重慶等地的重要通道,是滇川黔現(xiàn)代物流集散地,過(guò)境卷煙落地銷(xiāo)售現(xiàn)象突出,回流煙多,假非煙運(yùn)輸、囤積、銷(xiāo)售屢禁不止,深層執(zhí)法打擊難度大,打假打私工作面臨新形勢(shì)。
2、人流、物流、資金流正在加劇,受各種利益導(dǎo)向的驅(qū)動(dòng),一些不法分子置國(guó)家法律于不顧,鋌而走險(xiǎn),以身試法,制假、售假、販假活動(dòng)不斷向我區(qū)滲透、蔓延,違法犯罪活動(dòng)頻繁,作案形式多樣,手段更加隱蔽,增加了查處破案的難度。特別是制假、販假出現(xiàn)新特點(diǎn),由手工制作改為機(jī)器制作,造假水平達(dá)到以假亂真的程度,給專(zhuān)賣(mài)稽查工作帶來(lái)新難度。
3、由于我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展多元化,低檔卷煙、假煙在廣大農(nóng)村和偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)占有較大市場(chǎng),月兔、山河秀、金絲猴等品牌的假煙在我區(qū)落地銷(xiāo)售突出。
4、各種售假、販假利潤(rùn)大,處罰輕,往往因查獲案值小,達(dá)不到刑事處罰標(biāo)準(zhǔn),給違法犯罪分子可乘之機(jī),甚至流竄作案、異地作案、多區(qū)域作案,是導(dǎo)致制假、售假違法活動(dòng)屢打不絕的重要原因。
5、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)地下煙葉土復(fù)烤、制絲、加工等違法犯罪行為仍有可能死灰復(fù)燃,查處打擊制假原輔材料的力度有待加強(qiáng)。
(二)今后工作的方向
大家好!20*年工作已經(jīng)結(jié)束,在省、市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的積極配合下,順利完成了20*年度各項(xiàng)工作任務(wù)。我能夠認(rèn)真履行自己的職責(zé),較好地完成了自己分管的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)從以下幾個(gè)方面將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議。
一、履行本職工作職務(wù)情況:
認(rèn)真負(fù)責(zé),做好××縣支行郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展工作。年初依據(jù)省市工作會(huì)議精神,結(jié)合我行的實(shí)際情況,按照××縣郵政局的統(tǒng)一安排,對(duì)全局金融類(lèi)業(yè)務(wù)發(fā)展按季度進(jìn)行了安排部署,在全體職工的辛勤努力下,較好的完成了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
截至20*年底,全縣郵政金融業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入533.61(一類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)151.70)萬(wàn)元,完成年計(jì)劃收入640萬(wàn)元的83.38%,其中儲(chǔ)蓄收入完成512.05(144.13)萬(wàn)元,匯兌收入完成17.14(3.68)萬(wàn)元,貸款收入完成64.28(28.68)萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄利差收入348.75(54.63)萬(wàn)元,占總收入的54.5(36.01)%,非利差收入實(shí)現(xiàn)184.76(97.04)萬(wàn)元,非利差收入占比達(dá)到34.64(63.99)%。
截止20*年底,儲(chǔ)蓄余額達(dá)到36*0(5800)萬(wàn)元,累計(jì)凈增4967(1550)萬(wàn)元,完成市局下達(dá)年凈增5000萬(wàn)元計(jì)劃的99.35%;活期余額達(dá)到7010(1345)萬(wàn)元,凈增886(573)萬(wàn)元,完成年計(jì)劃2000萬(wàn)元的44.3%,活期比例達(dá)到19.44(23.18)%;累計(jì)發(fā)放綠卡19600()張,完成年奮斗目標(biāo)計(jì)劃13300張的141%;賬戶類(lèi)戶數(shù)新增894戶,完成年計(jì)劃2000戶的47%,;保險(xiǎn)完成358.5(45.2)萬(wàn)元,完成年計(jì)劃850萬(wàn)元的42.18%;小額質(zhì)押貸款完成放貸1*3(234)筆41*.99(1317.70)萬(wàn)元,完成年計(jì)劃2600萬(wàn)元的158.04%;國(guó)債銷(xiāo)售12240.1(8000)萬(wàn)元。短信業(yè)務(wù)發(fā)展3957戶,撤辦1737,凈增2220戶,完成年計(jì)劃的71.61%,小額信用貸款放貸放貸50筆337.6萬(wàn)元。
(一)、改革與管理工作配套推進(jìn),企業(yè)保持了正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
××縣支行按照市分行的統(tǒng)一安排部署,于4月完成縣支行的組建和銀行的掛牌工作,全縣所有二級(jí)支行網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)的牌、證、照辦理完畢。5月第前完成所有支行的對(duì)外營(yíng)業(yè)用的章的更換啟用和銀行網(wǎng)點(diǎn)的掛牌。
至9月,支行共計(jì)13人,全部到崗。為了強(qiáng)化責(zé)任,理順上下通暢的指揮、協(xié)調(diào)、反饋體系,提高辦事效率,縣支行組建了行委會(huì),設(shè)立了綜合管理部、綜合業(yè)務(wù)部和綜合會(huì)計(jì)部,下設(shè)了信貸營(yíng)業(yè)部和營(yíng)業(yè)部,按照“t型排班法”、“彈性工作制”,結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況,重新調(diào)整了人員,實(shí)行了合理兼職,各個(gè)部門(mén)各個(gè)崗位各司其職,做到了事情有人管、有人抓,企業(yè)保持了正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)堅(jiān)持做大業(yè)務(wù)規(guī)模,郵儲(chǔ)余額穩(wěn)步增長(zhǎng)。
年初,我局下達(dá)了各網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄發(fā)展目標(biāo)計(jì)劃,并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,因地制宜地制定出臺(tái)了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)考核辦法,引導(dǎo)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展;在每季度適時(shí)開(kāi)展了不同形式的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng):如“大干一季度,實(shí)現(xiàn)首季開(kāi)門(mén)紅”、“奮戰(zhàn)二季度,時(shí)間任務(wù)雙過(guò)半”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng);針對(duì)今年資金市場(chǎng)低迷的局面,開(kāi)展了在重要節(jié)假日開(kāi)展回報(bào)老客戶、存款送禮品等大客戶攬收活動(dòng);加強(qiáng)了各網(wǎng)點(diǎn)的分類(lèi)指導(dǎo),縣局營(yíng)業(yè)廳、大坪、云鎮(zhèn)、米糧等支局超額完成了計(jì)劃任務(wù);并通過(guò)通報(bào)樹(shù)典型,開(kāi)展電視廣告、墻體廣告、存款送禮品等儲(chǔ)蓄宣傳活動(dòng),促進(jìn)了我局郵儲(chǔ)余額的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
(三)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。
今年以來(lái),郵儲(chǔ)新增資金收益率不斷降低,加上人行老存款的逐步轉(zhuǎn)出和國(guó)家儲(chǔ)蓄存款利率的多次上調(diào),我局金融業(yè)務(wù)收入完成面臨巨大壓力。因此,全局倡導(dǎo)大力發(fā)展活期、卡、基金、短信、代收付、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù),彌補(bǔ)收入欠產(chǎn)。一是抓項(xiàng)目、攬收活期存款。安排儲(chǔ)匯部及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)商店摸底,攬收店鋪營(yíng)業(yè)款;利用土特產(chǎn)上市之機(jī),攬收農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售款;抓住機(jī)遇,攬收售樓款及征地款。二是加快綠卡業(yè)務(wù)發(fā)展。年初,抓住外出務(wù)工人員和學(xué)生返鄉(xiāng)時(shí)機(jī),根據(jù)市局安排在全縣開(kāi)展了
“致外出打工者的一封信”的業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng),當(dāng)期實(shí)現(xiàn)發(fā)卡1232張。二季度以來(lái),開(kāi)展金融業(yè)務(wù)入戶調(diào)查活動(dòng),將綠卡發(fā)放重點(diǎn)放在外出打工戶、經(jīng)商戶和綠卡村、鎮(zhèn)建設(shè)上,到重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放業(yè)務(wù)宣傳單10000余份,新建綠卡村15個(gè),發(fā)卡3230戶;三季度重點(diǎn)抓高考學(xué)生金榜提名卡發(fā)卡工作。年累計(jì)發(fā)卡19600張。在綠卡業(yè)務(wù)發(fā)展的帶動(dòng)下,異地交易手續(xù)費(fèi)收入快速增長(zhǎng),全年實(shí)現(xiàn)異地交易手續(xù)費(fèi)收入31.55萬(wàn)元。三是加大代收付業(yè)務(wù)的發(fā)展。在繼續(xù)做好計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助金和養(yǎng)老金的工作和石油款代收工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,鞏固市場(chǎng)份額。今年通過(guò)市場(chǎng)開(kāi)發(fā),煙草電子訪銷(xiāo)戶逐步擴(kuò)大,實(shí)現(xiàn)了縣中、二中、聯(lián)通公司、地稅局、保險(xiǎn)公司等單位工資獎(jiǎng)金898戶的。年累計(jì)代收付業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)11.85萬(wàn)元。四是加大業(yè)務(wù)的發(fā)展力度。全年短信發(fā)展3957戶,累計(jì)在網(wǎng)近萬(wàn)戶;代辦保險(xiǎn)358.2萬(wàn)元,國(guó)債累計(jì)銷(xiāo)售12240.1萬(wàn)元。業(yè)務(wù)年累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入131.31萬(wàn)元。
(四)做大做強(qiáng)資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)。
今年以來(lái)針對(duì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的形勢(shì),采取積極應(yīng)對(duì)策略,要求在抓好余額規(guī)模發(fā)展的同時(shí),重點(diǎn)抓好新業(yè)務(wù)和資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)的發(fā)展,以達(dá)到彌補(bǔ)收入欠產(chǎn)的目的,從而實(shí)現(xiàn)非利差收入占比的提高,截至12月底我局非利差收入和貸款收入占金融總收入34.64%,.在貸款業(yè)務(wù)發(fā)展上,我局作為今年業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)項(xiàng)目,制定詳細(xì)的業(yè)務(wù)發(fā)展考核辦法,充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性,在抓好正常業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),重點(diǎn)通過(guò)抓項(xiàng)目帶動(dòng)貸款量的提高,重點(diǎn)做好扶貧貸款和失業(yè)貼息貸款工作,加大項(xiàng)目的督促落實(shí),指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展,取得很好的效果,到12月底,小額質(zhì)押貸款發(fā)放達(dá)到41*.99萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)收入達(dá)到59.8萬(wàn)元,完成任務(wù)和實(shí)現(xiàn)收入在全市領(lǐng)先.其中發(fā)放扶貧和下崗貼息貸款達(dá)到1092.76萬(wàn)元,占放貸額24.5%以上,通過(guò)發(fā)放扶貧貸款和失業(yè)貼息貸款,有力的促進(jìn)貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高郵政支持地方發(fā)展,服務(wù)三農(nóng)的地位,得到政府的肯定,得到廣大客戶的好評(píng),提高郵政貸款業(yè)務(wù)的知名度、和美譽(yù)度。
1、扶貧貼息年累計(jì)發(fā)放293筆293戶、519.76萬(wàn)元;累計(jì)收回46筆、46
戶、110萬(wàn)元;年末結(jié)余247筆、247戶、409.76萬(wàn)元。
2、下崗失業(yè)貼息年累計(jì)發(fā)放203筆、203戶、573萬(wàn)元;累計(jì)收回50筆、50
戶、11.2萬(wàn)元;年末結(jié)余153筆、153戶、461.8萬(wàn)元。
3、全縣下轄25鄉(xiāng)鎮(zhèn),204個(gè)行政村,64733戶農(nóng)戶。評(píng)定信用村2個(gè),信用戶49戶。
4、小額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)××縣支行小額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)累計(jì)放貸1066筆、40*.93萬(wàn)元,完成年計(jì)劃任務(wù)2600萬(wàn)元的1154.19%,貸款結(jié)余542戶1679.52萬(wàn)元,當(dāng)月實(shí)現(xiàn)放貸111筆428.57萬(wàn)元,累計(jì)放貸量和貸款結(jié)余量均排全市郵政金融系統(tǒng)第一位。
5、小額信用貸款業(yè)務(wù)
自9月3日正式啟動(dòng)小額信用貸款業(yè)務(wù),截至12月共發(fā)放小額貸款50筆,金額337.6萬(wàn)元,結(jié)存47筆、329.6萬(wàn)元。其中:農(nóng)戶貸款9筆、20.5萬(wàn)元,商戶貸款41筆、317.1萬(wàn)元。
6、支持“一村一品”發(fā)展情況。
為了推進(jìn)××縣支行小額貸款業(yè)務(wù)支持“一村一品”工作的開(kāi)展,20*年12月18日上午,××縣支行在××縣云蓋寺鎮(zhèn)云鎮(zhèn)村召開(kāi)農(nóng)戶貸款現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放會(huì)。云蓋寺鎮(zhèn)黨委書(shū)記邢光陽(yáng)、云蓋寺鎮(zhèn)人大主席田峰、農(nóng)技站站長(zhǎng)胡海燕、云鎮(zhèn)村村長(zhǎng)胡應(yīng)平等村干部以及××支行信貸部全體人員和當(dāng)?shù)卮迕駞⒓恿速J款現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放會(huì),會(huì)上成功發(fā)放了三筆農(nóng)戶聯(lián)保貸款4.5萬(wàn)元?!痢量h電視臺(tái)也參加了現(xiàn)場(chǎng)會(huì),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)進(jìn)行了新聞報(bào)道?,F(xiàn)場(chǎng)會(huì)后有對(duì)6戶農(nóng)戶發(fā)放了20.5萬(wàn)元貸款。結(jié)子鄉(xiāng)和回龍鎮(zhèn)的信用村建設(shè)工作已作了前期調(diào)查準(zhǔn)備工作,2009年可以進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的放貸工作。
(五)實(shí)施降本增效,業(yè)務(wù)管理不斷規(guī)范。
一是根據(jù)市場(chǎng)收益情況,及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展的成本費(fèi)用,嚴(yán)格審核業(yè)務(wù)費(fèi)用支出。二是加強(qiáng)了對(duì)備付金的管理力度,控制備付金不超限。三是減少在途資金,提高資金使用效率。四是規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)、銀行交協(xié)款工作流程,減少了人為的資金滯押,縮短了資金周轉(zhuǎn)時(shí)間。
(六)積極推進(jìn)分級(jí)負(fù)責(zé)制,努力提高管理服務(wù)水平。
一是對(duì)儲(chǔ)匯部人員就每項(xiàng)業(yè)務(wù)、每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了包抓分工,做到每項(xiàng)業(yè)務(wù)、每個(gè)單位事事有人管,業(yè)務(wù)發(fā)展有人督促;二是加強(qiáng)對(duì)支局長(zhǎng)的管理。定期不定期與支局長(zhǎng)討論業(yè)務(wù)發(fā)展,查看支局會(huì)議記錄、基礎(chǔ)資料及帳務(wù)情況,要求支局長(zhǎng)帶頭,從勞動(dòng)紀(jì)律、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量、資產(chǎn)、低耗品、資金安全、利益分配等方面管理好支局;三是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)隊(duì)伍建設(shè),提高人員素質(zhì),增強(qiáng)凝聚力。通過(guò)多次召開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展點(diǎn)評(píng)會(huì)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)會(huì)、技術(shù)比武活動(dòng)與選先進(jìn)樹(shù)典型活動(dòng),不斷提高人員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。四是落實(shí)形象工程建設(shè),服務(wù)能力與水平明顯提升。在城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)新安裝二臺(tái)自動(dòng)取款機(jī),窗口硬件環(huán)境得到了改善;開(kāi)展了各種形式的服務(wù)教育活動(dòng),推行了服務(wù)質(zhì)量責(zé)任連帶追究制,使廣大職工為用戶著想,靠服務(wù)創(chuàng)造商機(jī)的意識(shí)增強(qiáng),促進(jìn)了窗口服務(wù)質(zhì)量不斷改善。
(七)加強(qiáng)了資金安全管理工作。
一是不定期召集支局長(zhǎng)召開(kāi)資金安全會(huì)議,指出支局存在的安全問(wèn)題,限期整改;二是定期召開(kāi)資金安全聯(lián)系會(huì)議,分析資金安全隱患,落實(shí)整改責(zé)任人。三是開(kāi)展了多次專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。全年開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)檢查162次,非現(xiàn)場(chǎng)檢查42次,突擊檢查20次;開(kāi)展了代收付業(yè)務(wù)、基金、“金雁六個(gè)一”、“無(wú)折取款、無(wú)折轉(zhuǎn)帳、假掛失”、特殊業(yè)務(wù)處理、三級(jí)權(quán)限落實(shí)等專(zhuān)項(xiàng)稽查活動(dòng)。四是開(kāi)展了崗位輪崗工作。通過(guò)每月人員思想變動(dòng)情況,對(duì)長(zhǎng)期未輪崗及可能出現(xiàn)資金安全隱患的人員進(jìn)行了輪崗。五是充分發(fā)揮電子稽查功能?;槿藛T對(duì)預(yù)警信息及時(shí)分析,對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)檢查,有效的提高了資金風(fēng)險(xiǎn)控制的及時(shí)性。六是不定期開(kāi)展從業(yè)人員警示教育活動(dòng),聽(tīng)取檢察機(jī)關(guān)專(zhuān)家“預(yù)防職務(wù)犯罪”知識(shí)講座,提高從業(yè)人員的職業(yè)道德意識(shí)。七是為網(wǎng)點(diǎn)配備了存單鑒別儀及身份證鑒別儀,有效防范了假冒、詐騙案件的發(fā)生,確保了資金安全。
二、以人為本,抓思想歸位,進(jìn)一步夯實(shí)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。
人是生產(chǎn)力諸要素中最活躍的因素,企業(yè)發(fā)展的根本在于依靠全體職工?;趯?duì)這一點(diǎn)的認(rèn)識(shí),我支行在以人為本,尊重知識(shí)、尊重勞動(dòng)的基礎(chǔ)上,把調(diào)動(dòng)人的積極性當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓,全面調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性,為發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
一是以人為本,抓思想歸位,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。20*年郵政改革的關(guān)鍵之年,××縣支行于今年四月剛剛組建。為了把職工的思想與郵政金融發(fā)展相統(tǒng)一,針對(duì)職工中存在的迷茫情緒,開(kāi)展了形式任務(wù)教育和解放思想觀念的教育以及支行的行情教育,把支行的收支、經(jīng)營(yíng)等一系列情況擺在職工面前,亮家底,讓大家算賬,讓大家進(jìn)一步認(rèn)識(shí)當(dāng)前郵政儲(chǔ)蓄銀行所面臨的困難和機(jī)遇,明確發(fā)展是硬道理,不發(fā)展就沒(méi)有飯吃,激發(fā)了職工的責(zé)任感和緊迫感,教育職工樹(shù)立“企業(yè)靠我發(fā)展,我靠企業(yè)生存”的主人翁意識(shí),從而形成了上下一心,群策群力共謀發(fā)展的良好氛圍。
二是努力提高職工的執(zhí)行力。為了明確職工的職責(zé),根據(jù)改革的需要,縣支行組建了行委會(huì),設(shè)立了綜合管理部、綜合業(yè)務(wù)部和綜合會(huì)計(jì)部,下設(shè)了信貸營(yíng)業(yè)部和營(yíng)業(yè)部,按照“彈性工作制”,結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況,重新調(diào)整了人員,實(shí)行了合理兼職,各個(gè)部門(mén)各個(gè)崗位各司其職,做到了事情有人管、有人抓。每一周召開(kāi)一次例會(huì),對(duì)上一周工作進(jìn)行回顧,對(duì)本周工作進(jìn)行安排;實(shí)行經(jīng)營(yíng)分析制度,每月出一期經(jīng)營(yíng)分析,對(duì)本月的經(jīng)營(yíng)狀況、存在的問(wèn)題及下一步舉措進(jìn)行分析;在業(yè)務(wù)的發(fā)展上,實(shí)行職工任務(wù)10日通報(bào)制,從而增強(qiáng)了工作的針對(duì)性。
三是政策引導(dǎo)正向激勵(lì)。*年,在經(jīng)營(yíng)考核辦法、單項(xiàng)業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法等考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法的制定上度體現(xiàn)了以正向激勵(lì)為主,以考核為輔助,反面鞭策的指導(dǎo)思想。職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性得到進(jìn)一步提高。
四是加強(qiáng)清產(chǎn)核資工作。20*年××支行剛剛組建,銀行與郵政之間的資產(chǎn)關(guān)系不明確,為了明晰資產(chǎn),建立了支行的資產(chǎn)財(cái)務(wù)賬務(wù),明確了負(fù)責(zé)人和保管使用人,原則上“誰(shuí)使用誰(shuí)保管誰(shuí)負(fù)責(zé)”,確保了銀行資產(chǎn)的完整。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高思想素質(zhì)和管理能力。我始終把學(xué)習(xí)作為一種政治任務(wù),每天都要堅(jiān)持看新聞、讀報(bào)紙,及時(shí)掌握當(dāng)?shù)丶笆芯值挠嘘P(guān)精神和工作動(dòng)態(tài),以提高自己的理論水平,提高從實(shí)際出發(fā)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;還堅(jiān)持學(xué)習(xí)郵政新業(yè)務(wù)知識(shí),注重學(xué)以致用。二是根據(jù)實(shí)際工作需要,學(xué)習(xí)《中國(guó)郵政》、《金融研究》、《西安金融》等方面書(shū)籍,擴(kuò)大知識(shí)面,開(kāi)拓視野。三是加強(qiáng)金融業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),完成了省局與西安交大聯(lián)合舉辦的金融管理研究生培訓(xùn)班學(xué)習(xí)任務(wù),通過(guò)了金融從業(yè)人員從業(yè)資格考試,努力學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù),提升自身的金融知識(shí)水平與管理水平。
四、廉潔自律方面。
作為一個(gè)青年干部,順利成長(zhǎng)是我首先考慮的問(wèn)題。在廉潔自律方面,我非常堅(jiān)決。一年來(lái),我能自覺(jué)遵守各級(jí)黨委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,時(shí)刻要求自己做到按手則自律、用制度自律,上級(jí)規(guī)定不做的我絕對(duì)不做,時(shí)刻對(duì)照檢查自己的言行,做到自重、自省、自警、自勵(lì)。在工作上能夠嚴(yán)格要求自己,正確處理好企業(yè)利益與個(gè)人利益的關(guān)系;在涉及人事及職工經(jīng)濟(jì)利益等重大問(wèn)題時(shí),都堅(jiān)持明主集中制,從不私下胡做主張;在考慮問(wèn)題、處理事情當(dāng)中,凡是要求職工做到的,自己首先做到,始終表里如一;在生活上嚴(yán)格要求自己保持勤儉節(jié)約的生活作風(fēng),反對(duì)鋪張浪費(fèi)。
五、工作中存在的問(wèn)題和不足:
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的教育培養(yǎng)和全體干部職工的支持下,自己較好地履行了崗位職責(zé),也取得了一些進(jìn)步。但由于自己的水平有限,工作中還存在很多缺點(diǎn)和問(wèn)題:
1、解決問(wèn)題能力有待提高。在日常工作中,能堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題,但由于自己的實(shí)際能力及經(jīng)驗(yàn)有限,對(duì)部分問(wèn)題不能很好的解決。例如:能發(fā)現(xiàn)今年儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡的原因,但不能很好解決。
2、工作方法還需進(jìn)一步完善。堅(jiān)持原則,秉公辦事是我工作的宗旨。但由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)工作方法比較簡(jiǎn)單,致使個(gè)別職工不能理解,產(chǎn)生一種錯(cuò)覺(jué)。例如:在審核業(yè)務(wù)費(fèi)時(shí),堅(jiān)持原則,不允許任何過(guò)帳行為發(fā)生,又沒(méi)有耐心作好解釋工作,致使個(gè)別職工不滿。
3、對(duì)工作要求有些過(guò)高,對(duì)同志批評(píng)的多,表?yè)P(yáng)少,缺乏深入細(xì)致的思想教育工作,容易傷害同志們的感情。