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消費(fèi)者宣傳工作計劃范文第1篇

根據(jù)4月市場反饋情況分析，5月學(xué)生面臨期中考試造成學(xué)員緊張，必定會出現(xiàn)病急亂投醫(yī)的做法，因而為考慮到讓我校在補(bǔ)習(xí)市場中搶占市場份額，在保證穩(wěn)定的生源同時，要增加生源。此外市場部認(rèn)為招生宣傳、咨詢答疑、教學(xué)管理、教研教學(xué)是一體的，相輔相承的，每一個環(huán)節(jié)對于學(xué)校的發(fā)展都是非常重要的。為了解決目前的狀況，市場部特制定出5月工作計劃。

二、工作思路

以消費(fèi)者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。

三、本月主要工作

媒體宣傳工作：通過4月的市場反饋情況看報媒有一定效果本月計劃在春晚、信息報各投放1期，時間為5月最后一周進(jìn)行;由于寒假即將臨近本月計劃4月最后一周及20xx年5月前2周，分別向公交車電視廣告、公交車LED投放3周廣告，提升影響力在寒假補(bǔ)習(xí)戰(zhàn)中取得先機(jī)。(市場部建議該項工作要及時開展)

地面推廣工作：期末考試臨近，學(xué)員家長比較緊張，以練習(xí)本、考試攻略為主對各個學(xué)校進(jìn)行推廣收集數(shù)據(jù)，需咨詢時配合完成(收集回來數(shù)據(jù)得及時跟蹤)主要由全職和兼職配合完成。

合作贊助工作：對社團(tuán)進(jìn)行付費(fèi)贊助，并進(jìn)行商談合作相關(guān)事宜;加大對學(xué)校周邊文具店、超市合作，做到各大重點(diǎn)學(xué)校周邊均有我校合作店，并商談出招生相關(guān)事宜。

宣傳資料制作：由于4月份市場宣傳外鋪資料已不足，所以必須盡快制定出有沖擊力、有效的宣傳資料，更好的為本月及寒假地推工作，打下堅實(shí)基礎(chǔ)。

寒假老師合作：寒假來臨北市區(qū)預(yù)計開設(shè)寒假班，市場部積極配合分校負(fù)責(zé)人與北市區(qū)小學(xué)老師進(jìn)行對接溝通，盡早對寒假班工作進(jìn)行部署和安排。

網(wǎng)站推廣工作：由于4月以來我校網(wǎng)站一直處于休眠狀態(tài)，未能很好的利用，本月還將對網(wǎng)站進(jìn)行大力度宣傳和推廣。根據(jù)網(wǎng)推公司報來的計劃來看，市場部建議選擇{搜索推廣+網(wǎng)盟推廣}方式費(fèi)網(wǎng)站進(jìn)行推廣，必須定人負(fù)責(zé)(總、分校皆有人負(fù)責(zé)網(wǎng)站來訪接待)。如出現(xiàn)在線不咨詢并進(jìn)行責(zé)任人追究制。

四、資源配置

1、宣傳資料50000份;

消費(fèi)者宣傳工作計劃范文第2篇

分工明確，獎懲分明明確每個人的職責(zé)，責(zé)任到人，加強(qiáng)了員工的責(zé)任心，獎懲分明，使他們開始權(quán)衡責(zé)任與榮譽(yù)的分量，對于給公司做出節(jié)省成本、這里給大家分享一些關(guān)于2020商場年度工作計劃，供大家參考。

商場年度工作計劃1轉(zhuǎn)眼已到年底，2019已近在眼前，回顧2019年的工作歷程，雖然總體來說還算過得去，但不足之處也是很顯而易見的;新年將即，針對本職工作的特殊性質(zhì)及特點(diǎn)，結(jié)合自身素質(zhì)和能力，對下一年度工作進(jìn)行展望和規(guī)劃職務(wù)分析。

企劃，廣意上講應(yīng)為規(guī)劃、策劃、實(shí)施及監(jiān)督，即根據(jù)市場環(huán)境特點(diǎn)及變化，針對企業(yè)本身，為企業(yè)指定長、中、短期戰(zhàn)略目標(biāo)，包括為企業(yè)謀劃各階段可行性經(jīng)營發(fā)展路線，企業(yè)形象包裝、廣告公關(guān)策劃等;而根據(jù)我們商場本身性質(zhì)及特定要求，暫時性企劃的職權(quán)主要表現(xiàn)在廣告公關(guān)策劃實(shí)施、企業(yè)自身形象包裝，及各類活動的策劃與實(shí)施三個主要方面。

因此，在下一年的工作規(guī)劃中，將針對以上三個重點(diǎn)工作來進(jìn)行。

一、活動策劃

思想闡述

就現(xiàn)階段而言，我市各大商場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動，讓利于消費(fèi)者、吸引消費(fèi)者，從而達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)、提升自身銷售額的目的。作為我們而言，活動，毋庸置疑是一定要做，但是無何在眾多商家、眾多活動中脫穎而出，吸引更多的消費(fèi)者，創(chuàng)造更多價值，第一是要掌握市場變化，在招數(shù)上出奇，以奇制勝;第二要時刻把握消費(fèi)心理，攻心為上;其三就是制造廣告效應(yīng)，控制好宣傳這步棋，以聲奪人(酒香就怕箱子深、再好的東西、再新穎的構(gòu)思、再多的讓利，消費(fèi)者不知道，也于事無補(bǔ))。所以以上這三點(diǎn)，將是在2019年活動策劃中重點(diǎn)體現(xiàn)的。

首先，對于一年當(dāng)中幾個重要節(jié)日(如春節(jié)、三八、五一、國慶、元旦等)，將進(jìn)行重點(diǎn)分析論證，這就需要花大量時間做好各方面的調(diào)研工作，根據(jù)消費(fèi)者思想及商場自身等因素綜合分析來制定方案，這一點(diǎn)將是告別以往僅以折扣、降價為主要銷售突破的第一步。

其次，商場的壯大，離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩?，把顧客變?yōu)槔项櫩?、忠?shí)顧客，也將是商場發(fā)展的必由之路。因此，發(fā)展會員，推行會員卡以至星利城家園卡，同時不斷通過相關(guān)活動把顧客提升為星利城家族的一分子、一部分，應(yīng)是2019年戰(zhàn)略規(guī)劃之一，而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現(xiàn)和運(yùn)用起來。

其三，活動雖然是提升商場銷售的一個重要手段，但也不能盲目的做，更不能一個活動剛結(jié)束另一個又接起來，這樣一來將失去活動自身的本質(zhì)意義，也更容易使消費(fèi)者感到乏味，對于我們的活動也就感覺參加不參加無所謂了(反正天天都一樣，都有“活動”)。我們商場以后的發(fā)展方向或給人的感覺應(yīng)該是朝高檔次進(jìn)發(fā)，這就注定活動要做就必須要以精為主，而不是以多為主。因此，次年除各大節(jié)日活動外，每月最多應(yīng)控制在一個活動，且時間不宜過長，盡量把握在一周至十天左右，讓消費(fèi)者對我們的活動產(chǎn)生饑渴感，達(dá)到只要我們一有活動，就能有明顯績效的目的和效果。

重點(diǎn)工作規(guī)劃

1、在活動方案制定時間方面，保證大型活動方案(如重大節(jié)日等)提前15—30天完成定稿，小方案提前10—15天完成，以便各部門有時間做好充分的準(zhǔn)備和修改工作;

2、為了更好地完善活動方案，使之更具可行性、實(shí)效性，在制定方案前一個月內(nèi)做好相關(guān)活動的調(diào)研工作，包括市場環(huán)境、同行業(yè)分析及消費(fèi)心理等;

3、為確保活動的有效性，在活動實(shí)施中，為進(jìn)一步了解活動本身對商場的實(shí)際效果和影響，不定時地對商場進(jìn)行觀察分析，并及時發(fā)現(xiàn)問題與相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)溝通、解決;

4、為確保以后在活動策劃、實(shí)施方面的更加完善，每次活動結(jié)束后，做好活動的末尾工作，對于活動每個環(huán)節(jié)的好壞進(jìn)行深入分析，對于活動的思想及方式制定保持時刻改進(jìn)、時刻調(diào)整的工作心態(tài);

二、廣告公關(guān)

思想闡述

我們做廣告的目的，就是第一在消費(fèi)者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象，提高美譽(yù)度和認(rèn)同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞，提升實(shí)效性。兩相結(jié)合，才是相對完善的廣告宣傳。

長期以來，我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體，從實(shí)效性來看，的確具有一定的效果，但是作為主流媒體，欠缺的是無法將星利城企業(yè)形象樹立在市民心中，而對于現(xiàn)代廣告營銷而言，電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到信息的作用，并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。在2019年，首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進(jìn)行深入分析，確定出著實(shí)適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺，并根據(jù)該媒體特點(diǎn)制定長期宣傳戰(zhàn)略，使其切實(shí)為我們服務(wù)，達(dá)到真正廣告宣傳的目的。其次，在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時，盡可能多地通過各種方式增加社會影響力，如制造新聞看點(diǎn)、發(fā)展慈善公益活動等，通過社會輿論提升星利城在市民心中地位和認(rèn)知度。

重點(diǎn)工作規(guī)劃

1、做好公司對外形象宣傳工作，即公司主流廣告媒體的選定工作，根據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料，結(jié)合公司實(shí)際進(jìn)行深入分析，確保在2019年2月份中旬之前(春節(jié)前)將廣告媒體選定方案定稿落實(shí)，加快企業(yè)對外形象宣傳的步伐;

2、為了更好地提升星利城的知名度、美譽(yù)度及社會影響力，新的一年中將開拓、嘗試?yán)幂浾撔麄?，通過新聞報道等低價位宣傳形式，促進(jìn)星利城口碑效應(yīng);

3、安排好公司對外廣告的一切相關(guān)手續(xù)的申批、審核工作，確保廣告方面的可靠性、合法性;

三、商場形象

思想闡述

綜合起來，商場的形象大致包括櫥窗形象、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中，作為個人而言，對于櫥窗形象方面，在設(shè)計及搭配方面均不成熟，而櫥窗又相當(dāng)于商場的門臉，對于吸引消費(fèi)者起著很大的作用，新的一年中，在櫥窗方將下深工夫研究，并結(jié)合實(shí)際鍛煉摸索，把弱項彌補(bǔ)上來。

在新的一年中，商場內(nèi)部布置的重點(diǎn)，將在人性化、溫馨化方面改進(jìn)，盡量使顧客有重回家的感覺。對于商品陳列方面，將多與商場各部門積極溝通、配合，包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)并具體實(shí)施到導(dǎo)購員處。

重點(diǎn)工作規(guī)劃

1、為彌補(bǔ)在櫥窗方面的不足，對于每次櫥窗的內(nèi)容更換，做到提前半個月做好對櫥窗設(shè)計風(fēng)格及材料各方面的落實(shí)工作，以保證櫥窗的正常出樣;

2、開拓思想，以人性化、溫馨化為基礎(chǔ)，結(jié)合企業(yè)文化做好商場各方面氛圍設(shè)計工作，如電梯、天花扳、指示牌等，改善商場消費(fèi)環(huán)境;

3、配合商場活動做好各項有關(guān)商場活動氛圍的設(shè)計工作，確保商場活動的賣場氣氛;

總結(jié)

對于個人來說，一直以來最為缺乏的就是主動溝通，這對于工作的進(jìn)行有很大的負(fù)面影響，因此，在個人方面，盡量保持主動、積極的態(tài)度，以便使工作更有效地進(jìn)行。

商場年度工作計劃2一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。

實(shí)際銷售完成年度考核計劃的130%，同比增長15%，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個，淘汰品牌123個，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長 26%和13%。兩個工程兩手齊抓?！按蛟?0個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。

二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然

狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識 ”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。

三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。

以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。

--年的工作成績顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：

問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。

問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。

問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。

問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢。

問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。

問題六：供應(yīng)商渠道的整合在--年雖有改變，但效果并不明顯。--年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點(diǎn)入手：

一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo) 以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

二、準(zhǔn)確把握市場定位，實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。

三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。

四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為--年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級商的供應(yīng)商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷--年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。

八、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型--年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個一”工程。同時，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。

商場年度工作計劃3伴隨著萬達(dá)購物廣場創(chuàng)建，市場部一直堅信“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”，隨著發(fā)展適時調(diào)整適合現(xiàn)階段中國市場發(fā)展的商業(yè)營銷模式，及時正確的找到最合適的營銷理念。

職務(wù)分析

“商場如戰(zhàn)場”，萬達(dá)購物廣場市場部，主要負(fù)責(zé)購物廣場的戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計，對市場發(fā)展趨勢做出預(yù)測，對目標(biāo)客戶的需求做出預(yù)測，對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出預(yù)測。包括廣告宣傳、公關(guān)活動、促銷活動、講座與展會，以及網(wǎng)上資料、印刷資料、音像資料的制作。一般來說他們并不大量接觸零散的客戶，而是針對一個目標(biāo)客戶“群體”去做工作，去激發(fā)他們的潛在需求。

因此，在下一年的工作規(guī)劃中，將針對以上幾點(diǎn)工作來進(jìn)行。

一、主要競爭對手分析

就現(xiàn)階段而言，我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動，讓利于消費(fèi)者、吸引消費(fèi)者，從而達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)、提升自身銷售額的目的。作為我們而言，市場的分析是重中之重，如何把握市場發(fā)展趨勢，在眾多商家、眾多活動中脫穎而出，吸引更多的消費(fèi)者，創(chuàng)造更多價值，在招數(shù)上出奇制勝非常關(guān)鍵。也是我們在20--年的工作重點(diǎn)。

20--年我們著重對全國的商業(yè)模式進(jìn)行了考察，大連萬達(dá)模式對我們深受啟發(fā),我們也通過網(wǎng)絡(luò)了解和電話咨詢等,進(jìn)一步了解到萬達(dá)的整體策劃也不是他們自己搞的,完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4T商業(yè)營銷模式為基礎(chǔ),以休閑、體驗(yàn)、互動、娛樂四大元素組成，直擊網(wǎng)絡(luò)購物的致命弱點(diǎn)，他們在策劃方案中融入各種展覽,旅游,文化教育等,形成互位交叉和資源共享,購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化;將原來的美陳的投資大量壓縮,全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā),很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。這一點(diǎn)我們市場部已經(jīng)開始學(xué)習(xí)和貫徹《商業(yè)4T營銷理論》。把我們原來的供應(yīng)商體系重新做了梳理，引進(jìn)大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商，這樣我們將大大節(jié)省了20--年商業(yè)美陳的投入。并隨時關(guān)注大連萬達(dá)的發(fā)展動向，即時做出調(diào)整。

購物廣場的壯大，離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩?，把顧客變?yōu)槔项櫩?、忠?shí)顧客，也將是購物廣場發(fā)展的必由之路。因此，發(fā)展會員，推行會員卡，同時不斷通過相關(guān)活動把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子、一部分，應(yīng)是20--年戰(zhàn)略規(guī)劃之一，而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現(xiàn)和運(yùn)用起來。

二、廣告公關(guān)

我們做廣告的目的，就是第一在消費(fèi)者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象，提高美譽(yù)度和認(rèn)同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞，提升實(shí)效性。兩相結(jié)合，才是相對完善的廣告宣傳。

長期以來，我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體，從實(shí)效性來看，的確具有一定的效果，但是作為主流媒體，欠缺的是無法將形象樹立在市民心中，而對于現(xiàn)代廣告營銷而言，電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到信息的作用，并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。

在20--年，首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進(jìn)行深入分析，確定出著實(shí)適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺，并根據(jù)該媒體特點(diǎn)制定長期宣傳戰(zhàn)略，使其切實(shí)為我們服務(wù)，達(dá)到真正廣告宣傳的目的。

其次，在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時，盡可能多地通過各種方式增加社會影響力，如制造新聞看點(diǎn)、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動等，通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認(rèn)知度。

重點(diǎn)工作規(guī)劃

1、做好公司對外形象宣傳工作，即公司主流廣告媒體的選定工作，根據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料，結(jié)合公司實(shí)際進(jìn)行深入分析，確保在20--年3月份之前，將廣告媒體選定方案定稿落實(shí)，加快企業(yè)對外形象宣傳的步伐;

2、為了更好地提升商業(yè)城的知名度、美譽(yù)度及社會影響力，新的一年中將開拓、嘗試?yán)幂浾撔麄?，通過新聞報道等低價位宣傳形式，促進(jìn)口碑效應(yīng);

3、安排好公司對外廣告的一切相關(guān)手續(xù)的申批、審核工作，確保廣告方面的可靠性、合法性;

4、在網(wǎng)絡(luò)上大肆宣傳本購物廣場20--年度新一輪大型文化巡展活動。

三、購物廣場銷售區(qū)形象

綜合起來，購物廣場的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中，作為個人而言，對于櫥窗形象方面，在設(shè)計及搭配方面均不成熟，而櫥窗又相當(dāng)于購物廣場的門臉，對于吸引消費(fèi)者起著很大的作用，新的一年中，在櫥窗方面將下深工夫研究，并結(jié)合實(shí)際鍛煉摸索，把弱項彌補(bǔ)上來。

在新的一年中，購物廣場內(nèi)部布置整個圍繞年度文化主題，為消費(fèi)者創(chuàng)造商品以外的價值空間和值得體驗(yàn)的真實(shí)感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動，強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的情感溝通，在消費(fèi)決策前便取得認(rèn)同。在DP點(diǎn)原來的花卉全部取消，從大連購買趣味雕塑作品20件整體分布，提高購物廣場整體的藝術(shù)氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合，包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)并具體實(shí)施到導(dǎo)購員處。

重點(diǎn)工作規(guī)劃

1、為彌補(bǔ)在櫥窗方面的不足，對于每次櫥窗的內(nèi)容更換，做到提前半個月做好對櫥窗設(shè)計風(fēng)格及材料各方面的落實(shí)工作，以保證櫥窗的正常出樣;

2、開拓思想，以人性化、溫馨化為基礎(chǔ)，結(jié)合文化做好購物廣場各方面氛圍設(shè)計工作，如電梯、天花扳、指示牌等，改善購物廣場消費(fèi)環(huán)境;

3、配合購物廣場活動做好各項有關(guān)購物廣場活動氛圍的設(shè)計工作，確保購物廣場活動的賣場氣氛。

總結(jié)：

通過了解市場，分析市場，提高部門工作的準(zhǔn)確性，實(shí)效性，從而提升市場部整體工作能力，給購物廣場帶來更大的利益。

商場年度工作計劃4商場緊緊圍繞商廈下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)展開工作，在加強(qiáng)管理、強(qiáng)化意識、開展活動等方面取得了顯著成績，為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻(xiàn)。

自--年開業(yè)以來，服裝商場時刻以發(fā)展為前提，進(jìn)行了三次大規(guī)模的經(jīng)營布局調(diào)整，提升服裝品牌結(jié)構(gòu)，合理利用平效……使得商場能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。

今年，我商場緊緊圍繞商廈整體部署及--年全年工作計劃開展工作。商場領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研，反復(fù)推敲升級改造計劃與實(shí)施細(xì)則，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營理念，合理利用平效，成果非常明顯。特別值得肯定的是，今年的升級改造中，我們采取了經(jīng)營面積擴(kuò)大，品牌升級，貨位調(diào)整，店堂改造，加強(qiáng)管理等一系列強(qiáng)有力的措施，全體員工團(tuán)結(jié)一心，共同努力，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形象，而且銷售業(yè)績不斷攀升。

回顧--年的工作，可以概括為以下幾大方面：

一、適應(yīng)市場需求升級改造，整體經(jīng)營布局調(diào)整合理，品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟，經(jīng)營成果喜人。

服裝商場全年計劃任務(wù)4400萬，實(shí)際完成萬元;毛利計劃330萬，實(shí)際完成萬元，費(fèi)用。

今年新增收了新品費(fèi)、廣告費(fèi)、裝修管理費(fèi)和其他收入累計上繳純利7萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績，我們采取了如下做法：

1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動，不放過任何銷售機(jī)會。

根據(jù)商廈總體部署，在多次大型促銷活動中，我商場都能圍繞活動主題，積極配合，以活動和節(jié)日促進(jìn)銷售。在新發(fā)周年店慶、集團(tuán)店慶、黃金周等重要促銷時段，取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益，最高日銷超百萬。配合商廈的活動，我們做了大量的準(zhǔn)備工作，積極與廠家聯(lián)系貨源，增加適銷品種，靈活促銷，保底扣點(diǎn)，力保雙贏。

2、擴(kuò)大經(jīng)營面積，合理利用平效，提升經(jīng)營品牌。

品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則，調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個，年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。

升級改造時，馮總帶領(lǐng)商場班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研究、精心策劃，擴(kuò)大了男裝和運(yùn)動休閑的經(jīng)營面積，將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓，整個男裝和運(yùn)動休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家，引進(jìn)了培羅成、雅戈爾、九牧王、花花公子、哈雷納?金狐貍等知名男裝品牌30余家，國際運(yùn)動品牌匡威、kappa入駐我商場;并引進(jìn)了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內(nèi)運(yùn)動休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家，順利完成了今年升級改造任務(wù)，受到了商業(yè)同仁及消費(fèi)者的一致好評。

升級改造后，男裝、運(yùn)動調(diào)整扣點(diǎn)，平均增長了2﹪--3﹪。租金、管理費(fèi)、人員工資等增加純利潤11萬余元，為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎(chǔ)。

為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要，在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點(diǎn)的同時，采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個，并引進(jìn)了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務(wù)，為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎(chǔ)。

通過建立員工檔案，了解了員工的第一手資料。對家里特殊困難的員工予以照顧，動員員工關(guān)心和幫助他們。主動從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子，我們發(fā)動員工利用個人時間去她家?guī)兔?員工的弟弟出了車禍，我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動下，我商場目前已形成了有困難，大家?guī)偷暮蔑L(fēng)氣。

5、發(fā)揚(yáng)“勤儉善持”的企業(yè)精神，降低費(fèi)用，節(jié)約挖潛，壓縮不合理開支。

我商場在勤儉善持上，人人有責(zé)。以節(jié)約為前提，減少小后勤人員，壓縮人頭工資。原一層樓四個清潔員，現(xiàn)每層樓兩名清潔員，洗手間的清潔員應(yīng)一層樓兩名，現(xiàn)兩層樓兩個清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬元。

因商場大，費(fèi)用高，我們將可利用的東西修修補(bǔ)補(bǔ)，凡是能用的，可修補(bǔ)的絕不花一分錢。由于我商場托管的專柜多，長途電話及傳真較多，費(fèi)用較高。我們與廠方溝通。動員各廠家自己安裝電話，降低商場管理費(fèi)用。

0x年的工作已近尾聲，我們會把今年取得的工作成績當(dāng)作明年工作的新起點(diǎn)。總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，針對不足，在求實(shí)、做細(xì)、落實(shí)上下功夫。我們將繼續(xù)在商廈領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按照--年的工作計劃開展工作：

1、--年，在經(jīng)營管理中，緊緊圍繞商廈的工作部署進(jìn)行工作。

在續(xù)約--年新合同的同時，將部分專柜基礎(chǔ)扣點(diǎn)提高2---3個百分點(diǎn)，初步預(yù)計增加年租金15萬余元，調(diào)整人員工資3萬余元。

2、積極配合商廈做好1月15日和“4?15”兩個店慶的準(zhǔn)備工作，我們將把兩次店慶作為--年上半年工作的重點(diǎn)。

為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績，給--年的工作開個好頭，我們將提前組織貨源，認(rèn)真布署店慶期間工作的每一個細(xì)節(jié)，現(xiàn)場管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，刷新我商場自開業(yè)以來日銷的最高銷售記錄，成為--年的工作的良好開端。

3、5月份，我商場將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營布局及品牌結(jié)構(gòu)。

本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進(jìn)行升級改造。目前根據(jù)商場的經(jīng)營面積，初步擬定借鑒國商的經(jīng)營格局，將以往的中島改建為側(cè)邊廳。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品，繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實(shí)顧客群，并組織新品牌，調(diào)整10----15個有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌，確保商場品牌組合的科學(xué)性、合理性。在調(diào)整女裝的同時，不忘兼顧男裝和運(yùn)動休閑的經(jīng)營狀況。采取末位淘汰的原則，淘汰一些效益差的男裝和運(yùn)動休閑中小品牌，合理進(jìn)行調(diào)整，在不影響銷售的同時，確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性，保證--年的升級改造的順利完成。

4、在經(jīng)營環(huán)節(jié)上，要求商場管理人員定期考察調(diào)查市場，具備預(yù)知市場行情變化的能力，熟練業(yè)務(wù)知識，研究商品流行趨勢，掌握第一手資料，分析知名品牌的經(jīng)營規(guī)模，認(rèn)真學(xué)習(xí)其他先進(jìn)企業(yè)的管理方法，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計劃和實(shí)施方案等，提高商場領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力，向商廈領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議。

加大管理力度，向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)驗(yàn)與不足的基礎(chǔ)上，拓展新思路，努力挖掘創(chuàng)造利潤的新途徑。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工的整體素質(zhì)。通過組織豐富多彩的活動，增強(qiáng)員工的凝聚力。力爭在經(jīng)營和管理方面，明年能夠再上一個新臺階。

5、x年的工作重點(diǎn)是抓銷售，提高利潤。

將明年的銷售計劃落實(shí)到各柜組，并由柜長落實(shí)到各專柜及個人，增強(qiáng)全員的緊迫感和責(zé)任感。每月按計劃任務(wù)考核各專柜的銷售情況，對銷售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布，激發(fā)員工的競爭意識，鼓勵員工提高銷售業(yè)績;對銷售排名后五名的專柜，與專柜人員一起查找原因，采取相應(yīng)措施，進(jìn)而提高銷售業(yè)績，對確無提高的專柜將予以淘汰。針對貨品不實(shí)和賣場空的現(xiàn)象，我們將在充實(shí)貨品種類和數(shù)量上下工夫，以柜組為單位，采取分片包干的原則。柜長主抓貨源，有針對性地與貨源不足的廠家和供應(yīng)商進(jìn)行溝通，充實(shí)貨源，配合導(dǎo)購員做好銷售的準(zhǔn)備工作。憑借多樣化，多品種的商品留住各種層次的消費(fèi)人群。

6、節(jié)約挖潛，壓縮不合理的開支。

降低各項費(fèi)用，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。能省一分錢，絕不多花半分錢。老百姓離不開“衣、食、住、行”，可見服裝在人們心目中的重要性。服裝是引領(lǐng)時尚的必需品。新發(fā)的市場定位是品牌時尚店，我們深感自己的責(zé)任重大。雖然目前我們的銷售還不是最理想的，但我們深信服裝商場是歐亞新發(fā)最有潛力最有發(fā)展的商場，為此服裝商場的全體員工向著這一目標(biāo)共同努力。相信隨著經(jīng)營和管理的不斷深化，在--年的工作中我們將以更加扎實(shí)有效的措施，更加合理高效的方法，將明年工作真正落到實(shí)處，配合商廈領(lǐng)導(dǎo)超前完成明年的工作計劃。

商場年度工作計劃5一、熟悉工作環(huán)境

1、熟悉樓層主管的工作職責(zé)，樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;

2、熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情況;

3、熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱、具置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。

二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題

1、根據(jù)上一階段的工作，找到當(dāng)前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無法解決的問題，是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實(shí)的問題;

2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題，是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作;

3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。

三、解決當(dāng)前工作中的問題

1、完善工作流程與規(guī)章制度，向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題，與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題;

2、對本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其具備所在崗位必備的能力，并能按公司要求做好本職工作;

3、與各專柜溝通協(xié)調(diào)，解決其需要幫助解決的問題。

以上工作為主要工作思路，在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行：

1、管理本樓層銷售工作;

2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;

3、負(fù)責(zé)柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;

4、幫助下屬解決工作上的問題;

5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;

6、處理顧客投訴;

7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;

8、及時準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;

9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;

10、按時更換、檢查賣場陳列;

11、跟進(jìn)公司促銷活動的執(zhí)行、宣導(dǎo);

消費(fèi)者宣傳工作計劃范文第3篇

一、指導(dǎo)思想和創(chuàng)建原則

堅持科學(xué)發(fā)展觀，以“政府搭臺，企業(yè)唱戲”的形式，使綠色理念拓展到商家的商務(wù)活動中，著力于路“綠色商業(yè)大街”功能的深度開發(fā)，營造出安商富商的商業(yè)環(huán)境；按“北方明珠、綠色路”的定位，把路建設(shè)成為可持續(xù)發(fā)展的、具有華夏民族風(fēng)情、海濱城市特點(diǎn)、鮮明環(huán)保特色的新型商業(yè)大街。

堅持建成一條規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)高、經(jīng)濟(jì)效益好、環(huán)境污染少、綜合資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮的新型商業(yè)街；堅持在整體建設(shè)上、公共管理上、商品質(zhì)量上、商業(yè)經(jīng)營行為上突出綠色的原則，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與社會，人與自然和諧發(fā)展的目標(biāo)；堅持樹立以人為本、誠實(shí)守信的商業(yè)理念，構(gòu)筑完備的商業(yè)質(zhì)量、物價、治安、城建、環(huán)境等管理監(jiān)督體系，形成市場規(guī)范、經(jīng)營有序的運(yùn)行機(jī)制；堅持完善商業(yè)街的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善投資軟環(huán)境，實(shí)施道路暢通工程，改造交通設(shè)施，確保交通順暢有序；堅持建立商品生產(chǎn)消費(fèi)質(zhì)量保障體系，全面落實(shí)食品安全衛(wèi)生監(jiān)督管理制度。

二、創(chuàng)建目標(biāo)

1、創(chuàng)建范圍:路“綠色商業(yè)大街”，東起成仁街，西至如意巷，南始太原街，北達(dá)火車站，全長近2.3公里。創(chuàng)建重點(diǎn)是興工街到五一路地段，創(chuàng)建工作形成規(guī)模后，北拓至火車站，南延到太原街，最終在全區(qū)推廣。

2、創(chuàng)建時間:計劃到年12月底前完成創(chuàng)建工作。

三、主要任務(wù)

（一）強(qiáng)化現(xiàn)代化市場的產(chǎn)品質(zhì)量管理，營造文明誠信購物秩序

1、運(yùn)用現(xiàn)代商業(yè)市場的質(zhì)量管理理論和方法，積極開展“百城萬店無假貨示范街”和品牌戰(zhàn)略活動，推廣綠色產(chǎn)品營銷和綠色商務(wù)活動，提高“綠色商業(yè)大街”競爭力，使經(jīng)營者經(jīng)營的商品達(dá)到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)。

2、以健康、安全、優(yōu)質(zhì)、精品為創(chuàng)建主題，全面履行產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理，切實(shí)保護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。全面實(shí)施食品質(zhì)量安全管理市場準(zhǔn)入制度，開展食品、日用品的質(zhì)量監(jiān)督抽檢和果蔬農(nóng)殘的定期抽測，定期舉辦綠色產(chǎn)品標(biāo)識和認(rèn)證產(chǎn)品的鑒別、宣傳、培訓(xùn)。

3、建立產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤服務(wù)運(yùn)行體系和先進(jìn)的質(zhì)量管理制度,創(chuàng)新品牌銷售形式，及時商業(yè)信息和產(chǎn)品質(zhì)量信息。引導(dǎo)商家建立以商會為主要組織形式的“綠色商業(yè)大街”自律管理體系。

（二）加大市容綜合整治力度，優(yōu)化環(huán)境質(zhì)量

1、發(fā)揮城建、衛(wèi)生等部門的行業(yè)監(jiān)管優(yōu)勢，科學(xué)引導(dǎo)和運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的管理方法，對商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生，特別是餐飲業(yè)、影劇院等人群聚集地活動場所的衛(wèi)生安全加強(qiáng)監(jiān)管，定期進(jìn)行檢查，確保“綠色商業(yè)大街”良好的衛(wèi)生環(huán)境。

2、進(jìn)一步完善流通領(lǐng)域工作機(jī)制，嚴(yán)格管理制度，加強(qiáng)對食品銷售、消費(fèi)等關(guān)節(jié)點(diǎn)的衛(wèi)生監(jiān)管，消除食品衛(wèi)生安全隱患。

3、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)管理，提高道路保潔標(biāo)準(zhǔn)，做到無垃圾、少灰塵、路面見本色，公共廣場能席地而坐。公廁、垃圾箱等設(shè)施、容器完好清潔，垃圾要按資源化分類收集。

4、商業(yè)大街商店的立面牌匾、廣告設(shè)計規(guī)范、整齊。

5、整頓沿街廣告牌匾，無“三亂”招貼，公益設(shè)施安全完備、擺放整齊，無白板、無破損。

6、開展治理亂設(shè)商亭、清理無證非法流動攤點(diǎn)活動，堅持疏堵結(jié)合，建立長效機(jī)制。

7、創(chuàng)造群眾購物的安全環(huán)境。在路繁華商業(yè)地段安裝閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)，組建巡警機(jī)動隊，建立警民聯(lián)防，保證群眾的購物安全。

（三）以安全、健康、節(jié)能為出發(fā)點(diǎn)，積極開拓綠色商務(wù)，提高社會對綠色商品的認(rèn)知度

1、開拓綠色商務(wù)，創(chuàng)建綠色商店、飯店、酒店，推廣綠色消費(fèi)，建造優(yōu)良適宜的消費(fèi)環(huán)境和節(jié)約能源、節(jié)省資源的內(nèi)部管理制度。

2、采用國際標(biāo)準(zhǔn)，推行ISO14000和ISO9000環(huán)境、質(zhì)量管理體系和食品、日用品等綠色商品的認(rèn)證工作，建立完善的市場準(zhǔn)入體系，通過統(tǒng)一的機(jī)構(gòu)管理、統(tǒng)一的認(rèn)證體系、統(tǒng)一的認(rèn)證標(biāo)識，確保流通的商品環(huán)保、衛(wèi)生、安全、健康。

3、積極推進(jìn)“綠色商業(yè)大街”商家與綠色商品生產(chǎn)基地的聯(lián)合，合作開發(fā)銷售綠色品牌商品。為綠色商品、綠色食品的供應(yīng)商與商業(yè)街零售、餐飲單位之間牽線搭橋，在商業(yè)柜臺和餐飲店布設(shè)“綠色商品”標(biāo)識和綠色食品區(qū)域，逐步提高綠色商品零售上架率，為消費(fèi)者提供放心的綠色商品和綠色食品。

4、出臺“綠色商業(yè)大街”餐飲業(yè)綠色消費(fèi)規(guī)范，推行綠色用餐，推廣使用環(huán)保型包裝材料，鼓勵簡便包裝。積極向社會和消費(fèi)者推廣綠色消費(fèi)理念和綠色購物理念，創(chuàng)造綠色消費(fèi)氛圍，促進(jìn)綠色消費(fèi)文明的形成?；I備設(shè)置綠色產(chǎn)品信息庫，開設(shè)綠色之窗，為商家及公眾提供綠色服務(wù)。

（四）改造交通道路，全面提高路交通通行能力

1、實(shí)施暢通工程，進(jìn)行道路拓寬改造，完善交通網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，建設(shè)路高標(biāo)準(zhǔn)車行道、步行道。

2、廣泛應(yīng)用交通科技管理手段，規(guī)范交通標(biāo)志、標(biāo)線，增設(shè)交通信號設(shè)施，改善交通秩序。在“綠色商業(yè)大街”中心街區(qū)，適時引進(jìn)建設(shè)自動化停車誘導(dǎo)系統(tǒng)，建設(shè)規(guī)范型地面停車場，充分利用、使用好已建設(shè)的地下停車場，切實(shí)解決車輛亂停、亂放所造成的交通擁堵問題。

3、優(yōu)化交通組織，調(diào)整交通結(jié)構(gòu)，提高車輛流速，降低機(jī)動車噪聲和尾氣污染。通過廣泛宣傳、嚴(yán)格管理、文明執(zhí)勤，打造交通文明路街。

（五）加大創(chuàng)建宣傳與培訓(xùn)，強(qiáng)化市民參與意識，建設(shè)健康商務(wù)環(huán)境

1、在路“綠色商業(yè)大街”上設(shè)置若干環(huán)保型公益廣告牌、欄、廊，印制并發(fā)放倡導(dǎo)節(jié)水、節(jié)電、綠色消費(fèi)提示的宣傳資料，對途經(jīng)商業(yè)街的公交車輛，有宣傳創(chuàng)建“綠色商業(yè)大街”的內(nèi)容，編制商業(yè)街綠色消費(fèi)指南及創(chuàng)建“綠色商業(yè)大街”的宣傳手冊。

2、定期舉辦以綠色為主題的公益性活動，開展綠色理念、綠色商品展示，舉辦各類講座研討會、展示周、推介會等活動，使綠色的理念播撒到每個商家和市民心中。

3、加強(qiáng)對商業(yè)街內(nèi)經(jīng)營者綠色營銷方面的教育培訓(xùn)，提高經(jīng)營者素質(zhì)，努力建立一支高素質(zhì)的商業(yè)營銷隊伍、服務(wù)隊伍，打造綠色服務(wù)品牌。

4、加強(qiáng)市民參與意識，完善12315消費(fèi)者投訴熱線，加強(qiáng)市民對商品、食品的質(zhì)量監(jiān)督，杜絕銷售假、冒、偽、劣商品和價格欺詐等坑騙消費(fèi)者的現(xiàn)象發(fā)生，為消費(fèi)者提供放心消費(fèi)的綠色商品市場環(huán)境

（六）堅持“以人為本”原則，構(gòu)建“人文”環(huán)境景觀和商業(yè)信息平臺，提升商業(yè)街信息化管理水平

1、栽種樹木綠化環(huán)境，在主街部位突出“高”、“精”、“雅”風(fēng)格的立體綠化景觀，高標(biāo)準(zhǔn)鋪裝人行道及盲道，規(guī)范沿街的戶外廣告牌，促進(jìn)區(qū)域環(huán)境的整體改觀。

2、實(shí)施夜晚樓宇和櫥窗燈飾亮化規(guī)范管控工程，提高亮化水平，積極推出文化風(fēng)情線，布設(shè)人文景觀雕塑，營造良好窗口形象。

3、加快發(fā)展數(shù)字化管理模式，構(gòu)筑信息化、電子化管理平臺，逐步建成與互聯(lián)網(wǎng)互通的電子觸摸屏，利用已建成的電子大屏幕，及時最新綠色商品信息。

四、實(shí)施步驟及保障措施

（一）實(shí)施步驟

1、啟動階段（年7月～年10月）

（1）成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組和創(chuàng)建工作辦公室，制定《創(chuàng)建路“綠色商業(yè)大街”實(shí)施方案》，召開創(chuàng)建工作動員大會，簽定創(chuàng)建工作目標(biāo)責(zé)任書，開展富有成效的宣傳工作，營造良好的創(chuàng)建工作氛圍。

（2）各責(zé)任單位根據(jù)實(shí)施方案要求，進(jìn)一步細(xì)化工作任務(wù)，制定出切合實(shí)際的創(chuàng)建工作計劃，上報區(qū)創(chuàng)建辦公室。各創(chuàng)建單位可選擇一些具有代表性的單位，進(jìn)行創(chuàng)建工作的試點(diǎn)，及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，調(diào)整創(chuàng)建工作計劃。

2、實(shí)施階段（年11月-年5月）

（1）創(chuàng)建辦公室根據(jù)所涉及的政府職能部門,制定路“綠色商業(yè)大街”綠色商家考核付分標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則,為下一步考核評比工作做準(zhǔn)備。

（2）各責(zé)任單位在創(chuàng)建辦公室的統(tǒng)一組織下，在前一階段試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上依照分工，組織所涉及單位完成各自創(chuàng)建任務(wù)。

（3）區(qū)創(chuàng)建辦公室加強(qiáng)工作的指導(dǎo)，根據(jù)創(chuàng)建工作進(jìn)展情況，制定切合實(shí)際、詳細(xì)周密的工作計劃，并認(rèn)真組織實(shí)施。創(chuàng)建過程中，各責(zé)任單位要做好創(chuàng)建工作中的各類資料收集、歸檔工作。

3、驗(yàn)收階段（年6月～年11月）

（1）自查驗(yàn)收階段：年6月至年7月，各責(zé)任單位參照考核標(biāo)準(zhǔn)對創(chuàng)建工作進(jìn)行自檢自查，對本單位的創(chuàng)建工作進(jìn)行總結(jié)，找出不足，及時整改。

（2）年8月至年9月創(chuàng)建工作辦公室根據(jù)創(chuàng)建工作要求，對各責(zé)任單位進(jìn)行全面驗(yàn)收，對于檢查出的問題，各責(zé)任單位限期整改。

（3）年10月至年11月創(chuàng)建工作辦公室對各責(zé)任單位檢查合格后向領(lǐng)導(dǎo)小組提出驗(yàn)收申請，領(lǐng)導(dǎo)小組聘請有關(guān)專家，依照考核標(biāo)準(zhǔn)對創(chuàng)建工作進(jìn)行考核驗(yàn)收。

（4）創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組按照考核標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則，對各責(zé)任單位定期檢查考核，對被授予“綠色商家”的單位向全區(qū)進(jìn)行通報表彰和獎勵。

4、總結(jié)完善階段（年12月）

創(chuàng)建辦公室建立創(chuàng)建工作檔案，撰寫創(chuàng)建工作總結(jié)和技術(shù)報告，向區(qū)政府提出申請，對創(chuàng)建路“綠色商業(yè)大街”工作進(jìn)行整體考核驗(yàn)收，并舉行路“綠色商業(yè)大街”揭匾儀式。

（二）保障措施

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)政府成立路“綠色商業(yè)大街”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)攬創(chuàng)建工作全局，把握創(chuàng)建工作的進(jìn)程和發(fā)展方向，組織制定重要決策，對創(chuàng)建工作進(jìn)行組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)創(chuàng)建辦公室，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各職能部門完成創(chuàng)建工作。各有關(guān)部門要制訂具體實(shí)施計劃，明確分工、各負(fù)其責(zé)，把工作落到實(shí)處。

2、加大資金投入。區(qū)政府加大對路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的資金投入，各部門要運(yùn)用市場調(diào)節(jié)機(jī)制，多渠道籌措資金，并將建設(shè)經(jīng)費(fèi)納入本部門預(yù)算。

3、加強(qiáng)制度建設(shè)，完善運(yùn)行機(jī)制。建立完善的目標(biāo)考核機(jī)制、監(jiān)督檢查機(jī)制、相互協(xié)調(diào)機(jī)制，增強(qiáng)各部門的責(zé)任意識。各職能部門嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一安排，按照創(chuàng)建工作的要求，把創(chuàng)建工作抓好抓實(shí)，力爭提前完成既定目標(biāo)。

消費(fèi)者宣傳工作計劃范文第4篇

一、考核主要內(nèi)容

（一）組織領(lǐng)導(dǎo)與工作機(jī)制

各單位、部門要成立共治體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分管領(lǐng)導(dǎo)，建立工作管理網(wǎng)絡(luò)，做到有工作機(jī)構(gòu)、有保障機(jī)制，有專人負(fù)責(zé)，確保建設(shè)工作有力、有序、有效推進(jìn)。

（二）工作計劃與實(shí)施方案

各單位、部門要根據(jù)實(shí)際情況，制定相應(yīng)建設(shè)工作計劃和實(shí)施方案，編制建設(shè)序時節(jié)點(diǎn)表，實(shí)施“掛圖作戰(zhàn)”，定期上報建設(shè)進(jìn)度。

（三）推廣應(yīng)用與體系運(yùn)行

各單位、部門要積極推廣應(yīng)用透明安全餐飲共治平臺，利用信息化技術(shù)提升餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管水平，大力引導(dǎo)餐飲服務(wù)單位、社會公眾的參與，實(shí)現(xiàn)人員資質(zhì)、原料采購、廚房加工、食品留樣、檢測結(jié)果、執(zhí)法監(jiān)督、公眾評價、網(wǎng)上溯源和食品安全等級“九個透明”，搭建起經(jīng)營者、消費(fèi)者、監(jiān)管者三方共贏平臺，促進(jìn)形成食品安全社會共治格局。

（四）培訓(xùn)教育與宣傳引導(dǎo)

積極開展共治體系建設(shè)相關(guān)培訓(xùn)與宣傳工作，加強(qiáng)平臺應(yīng)用操作培訓(xùn)，不斷激發(fā)餐飲服務(wù)單位參與熱情，引導(dǎo)社會公眾廣泛參與食品安全共治。

二、工作目標(biāo)任務(wù)

為確保各項工作任務(wù)得到有效落實(shí)，現(xiàn)將2016年共治體系建設(shè)目標(biāo)任務(wù)分解為量化指標(biāo)（見附件1），年中考核截止時間為2016年7月1日，年度考核截止時間為2016年10月1日。

三、考核評分細(xì)則

具體見附件2。

四、考核督查獎勵

（一）考核方法

1、考核目標(biāo)設(shè)定。各單位和部門透明安全餐飲共治體系建設(shè)工作目標(biāo)考核納入市年度目標(biāo)管理責(zé)任制考核范圍，考核結(jié)果將被作為扣減責(zé)任單位當(dāng)年年度目標(biāo)責(zé)任制考核分值的依據(jù)。

2、考核分值權(quán)重。共治體系建設(shè)工作考核總分值為100分，考核分為年中考核和年度考核，年中考核分值權(quán)重占60%，年度考核分值權(quán)重占40%，現(xiàn)分解的目標(biāo)任務(wù)數(shù)依據(jù)各縣區(qū)2015年度第四季度報表的持證餐飲服務(wù)單位數(shù)計算。

3、考核督查機(jī)制。市局食品餐飲監(jiān)管處負(fù)責(zé)按月對各單位和部門工作推進(jìn)情況進(jìn)行督查通報（表1），各單位和部門按月開展自查，并及時上報建設(shè)情況（表2和表3）。

（二）獎項設(shè)置

對2016年10月1日前完成建設(shè)任務(wù)的單位和部門，結(jié)合日常推進(jìn)情況及年中、年度考核結(jié)果實(shí)施綜合評定，予以獎勵。設(shè)立一等獎1名，獎補(bǔ)資金15萬元/名；二等獎2名，獎補(bǔ)資金10萬元/名；三等獎3名，獎補(bǔ)資金5萬元/名。對透明安全餐飲共治體系建設(shè)工作相關(guān)職能處室和先期積極響應(yīng)配合的協(xié)作單位獎勵標(biāo)準(zhǔn)參照上述獎項發(fā)放。

（三）考核獎勵范圍

消費(fèi)者宣傳工作計劃范文第5篇

一、指導(dǎo)思想

今年，我局法制宣傳教育工作的指導(dǎo)思想是：全面貫徹十七大和十七屆六中全會、省第九次黨代會和市第三次黨代會精神，圍繞科學(xué)發(fā)展主題和“全面轉(zhuǎn)型、加速崛起、興渦富民”主線，以“建設(shè)老子文化名城、打造皖北工業(yè)強(qiáng)縣、共創(chuàng)和諧文明家園”三大任務(wù)，堅持以人為本、普法為民、創(chuàng)建惠民、文化育民，深入開展法制宣傳教育。緊緊圍繞“十二五”規(guī)劃，突出質(zhì)監(jiān)工作重點(diǎn)，為全縣社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的法治環(huán)境。

二、工作目標(biāo)

按照局法制宣傳教育第六個五年規(guī)劃的要求，加強(qiáng)廉潔法制教育，促進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，深入開展質(zhì)監(jiān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳，全面提高質(zhì)量監(jiān)督工作的法制化水平，努力實(shí)現(xiàn)全縣法制意識的明顯增強(qiáng)和全系統(tǒng)依法行政水平的明顯提高。

三、工作計劃

（一）法制宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組要切實(shí)履行職責(zé)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，定期檢查工作開展情況。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要抓具體工作落實(shí)，完善各項學(xué)習(xí)制度，全面突出年度工作重點(diǎn)，做到部署合理、措施有效、指導(dǎo)有力、督促及時、整改到位，確保2012法制宣傳教育工作落到實(shí)處。

（二）推進(jìn)法制學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化建設(shè)。完善領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座制度、法律知識年度考核制度、依法行政法律知識培訓(xùn)等制度。建立法制宣傳教育監(jiān)督機(jī)制，把普法工作納入單位年度目標(biāo)責(zé)任制考核和行政執(zhí)法責(zé)任制考核內(nèi)容中，切實(shí)加強(qiáng)對普法工作的監(jiān)督檢查。做到領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全，職責(zé)明確，人員到位，措施落實(shí)。

（三）認(rèn)真開展“3•15”消費(fèi)者權(quán)益日、“綜治宣傳月”、“質(zhì)量宣傳月”、“12.4”全國法制宣傳日等系列宣傳活動。一方面充分利用廣播、電視、報刊、互聯(lián)網(wǎng)站等多種媒體，組織開展宣傳活動，另一方面在縣繁華地段設(shè)立質(zhì)監(jiān)法律法規(guī)知識咨詢臺，發(fā)放宣傳單，提供法律咨詢，并向廣大群眾解答有關(guān)質(zhì)監(jiān)法律知識；在主要街道懸掛宣傳標(biāo)語；利用宣傳車對全縣進(jìn)行巡回宣傳，并發(fā)送有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督法律法規(guī)的相關(guān)材料。

（四）加強(qiáng)對我局公務(wù)員、行政執(zhí)法人員、檢驗(yàn)檢測人員法制宣傳教育。對全體職工進(jìn)行《中華人民共和國憲法》、《中華人民共和國公務(wù)員法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政訴訟法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國計量法》、《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》等相關(guān)的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳，增強(qiáng)全局人員的法律意識，提高職工的依法行政和公正執(zhí)法的能力，積極推行行政執(zhí)法人員專業(yè)培訓(xùn)、考核評比等制度，不斷提高業(yè)務(wù)水平。