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關(guān)鍵詞:青海湖旅游區(qū);市場定位;營銷策略
中圖分類號(hào):F28 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1002-2589(2013)11-0100-02
一、青海湖旅游區(qū)的概況
(一)地理資源概況
青海湖地處青藏高原東北部,被青海省東北部崇宏壯麗的大通山、巍峨雄偉的日月山、逶迤綿綿的青海南山所環(huán)抱,這幾座大山的海拔都在3 600到5 000之間,面積約2.97萬平方公里。青海湖所處地域遼闊,草原廣袤,河流眾多,風(fēng)景壯麗,是我國最大的內(nèi)陸湖也是最大的咸水湖。海拔3 194米,是世界上海拔最高的湖泊之一。
不同的季節(jié)青海湖的景色也是迥然不同的。深春季節(jié),這片遼闊的土地剛剛從沉睡中蘇醒,遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去,四周的巍巍群山會(huì)讓你可以體會(huì)到“草色遠(yuǎn)看近卻無”的視覺感觸。風(fēng)很冷,天變的湛藍(lán)湛藍(lán),彩云卻是那樣鮮艷,層層的飄在空中,就像是用手疊放的棉絮一樣。給人溫暖的蓬松感。夏秋季節(jié),放眼望去,一碧千里,草原和高山都披上了翠綠的毛毯,只用綠色渲染,沒有用筆勾勒,于是,到處翠流,輕輕流入云際。那五彩繽紛的野花,把綠色的絨毯點(diǎn)綴的如錦似緞,數(shù)不盡的牛羊和膘肥體壯的驄馬猶如五彩斑駁的珍珠灑滿草原。然而到了冬季,仰望莽莽大山,收起了它夏季的富饒,把秋天收藏得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),四周群山和草原變得一片枯黃,有時(shí)還要披上一層厚厚的銀裝。青海湖這個(gè)時(shí)候就開始結(jié)冰了,浩瀚碧澄的湖面,冰封玉砌,銀裝素裹,就像一面巨大的寶鏡,在陽光下熠熠閃亮,終日放射著奪目的光輝。
(二)人文旅游資源
青海湖在古代被稱之為“西?!?,又稱“鮮水”或“鮮?!薄2卣Z叫做“錯(cuò)溫波”,意思是“青色的湖”;蒙古語稱它為“庫庫諾爾”,即“藍(lán)色的海洋”。由于青海湖一帶早先屬于卑禾族的牧地,所以又叫“卑禾羌海”,漢代也有人稱它為“仙?!?。青海湖區(qū)屬多民族居住地區(qū),有藏族、蒙古族、漢族、土族、撒拉族、回族、滿族等12個(gè)民族。其中藏族人數(shù)最多,約占人口總數(shù)的68.61%,是湖區(qū)的主要民族。 所以青海湖旅游區(qū)屬于藏文化區(qū),除了擁有藏文化區(qū)的共同特色外,還擁有藏文化區(qū)的文化淵源跟民族風(fēng)情,同時(shí)還具有自己獨(dú)有的文化特點(diǎn),例如:祭海、轉(zhuǎn)湖等歷史悠久的文化習(xí)俗,還有昆侖文化、西王母文化等等也在一定程度上促進(jìn)了青海湖旅游區(qū)的文化發(fā)展,構(gòu)成了青海湖特有的文化氛圍。
此外,馳名中外的唐蕃古道和絲綢之路,是溝通中原地區(qū)和吐蕃的交通要道,而青海湖地區(qū)正好輸這兩條古道的必經(jīng)之路。古時(shí)候不少宗教人士、風(fēng)云人物、商家都過往這里,留下了不少寶貴的文化遺產(chǎn)和傳奇的故事。如伏俟城、西??す懦窃?jīng)是絲綢之路的中轉(zhuǎn)站,大批商隊(duì)聚集在這里,當(dāng)時(shí)非常繁榮。唐朝文成公主嫁往吐蕃,途徑青海湖畔和日月山,公主高貴的氣度成為佳話在當(dāng)?shù)貜V為流傳。
藏族、蒙古族全民信仰佛教,白佛寺是當(dāng)?shù)乇容^大的佛教寺院,位于青海湖東北部的一個(gè)幽靜山谷里,造型別致,是青海省內(nèi)有一定影響力的黃教寺院之一。沙陀寺位于青海湖的北面,屬于佛教紅教寺院。這些寺廟為那些信仰宗教和對寺廟宗教感興趣的游人提供了朝覲和研究歷史文化的場所。
青海湖旅游區(qū)的地理風(fēng)景和人文旅游資源的特色,奠定了青海湖旅游區(qū)是以美麗的青海湖為主體,草原、沙漠、雪山為襯托,并兼有民族風(fēng)情、古文遺址以及體育登山,科學(xué)考察,狩獵等多種功能的風(fēng)景旅游區(qū),旅游區(qū)具有海拔高、面積大、景色奇、文化古的特點(diǎn)。
二、青海湖旅游區(qū)的市場特點(diǎn)和市場定位
(一)青海湖旅游區(qū)的市場特點(diǎn)分析
由以上對青海湖旅游區(qū)資源情況的介紹可以看出其市場有以下幾個(gè)特點(diǎn)。
第一,作為生態(tài)旅游目的地,青海湖旅游區(qū)在國內(nèi)市場上的影響力較大,其旅游外匯收入占整個(gè)青海省的大部分,這也是最為顯著的一個(gè)特點(diǎn)。因?yàn)椋侵袊畲蟮南趟?,有上萬只鳥定期停留在島之上,不僅風(fēng)景優(yōu)美, 而且每年這里都要舉行環(huán)湖自行車賽,它已成為青海的一道亮麗風(fēng)景線,它吸引著外來客的旅游觀光。其次,青海湖的很多地方開發(fā)得還不算太成熟,很多工業(yè)化程度高國家的游客更注重此地的新奇和原汁原味,且對旅游花費(fèi)方面的承受力較高。對于生態(tài)旅游者而言,他們非常注重當(dāng)?shù)氐淖匀痪坝^以及文化景觀,而青海湖旅游區(qū)在這兩個(gè)方面具有良好的先天條件。
第二,未來幾年內(nèi)仍然以國內(nèi)市場為主導(dǎo)。盡管青海湖旅游區(qū)極具發(fā)展海外市場的潛力,但是在該地區(qū)旅游總收入中,國內(nèi)旅游收入仍然占據(jù)更高的比重,2012年來國內(nèi)居民生活水平有很大提高,目前國內(nèi)外要求環(huán)保節(jié)能的呼聲也越來越強(qiáng)烈,況且擁有生態(tài)旅游的地方也越來越少,那么青海湖旅游區(qū)獨(dú)特的資源就更顯得寶貴,所以我們在開發(fā)國際市場的同時(shí),不能忽視國內(nèi)市場的保持。當(dāng)然,由于受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和當(dāng)?shù)氐乩砦恢玫挠绊?,青海省在外界的宣傳力度不足,那些多姿多彩、神奇壯麗、令人向往的旅游資源鮮為人知,所以還是要注重國內(nèi)市場的促銷與宣傳。
(二)青海湖旅游區(qū)的市場定位
在日益激烈的旅游市場競爭中,形象塑造和市場營銷可以說是旅游地占領(lǐng)市場的關(guān)鍵,而且市場定位則為旅游地的形象塑造和市場營銷提供了目標(biāo)和方向。對于青海湖的旅游資源而言,我們要解決產(chǎn)品賣到哪、賣給誰和怎樣賣的問題。對此,我們要分析青海湖的旅游產(chǎn)品哪一個(gè)層次的消費(fèi)、適合哪一類人群、哪個(gè)地區(qū)和國家的游客。那么由以上市場特點(diǎn)可以看出青海湖的旅游市場定位應(yīng)該以觀光旅游為基礎(chǔ),以度假旅游、生態(tài)旅游、朝覲旅游為重點(diǎn),以登山旅游、風(fēng)情旅游、探險(xiǎn)旅游、科考旅游、文化旅游為特色。另外,如果資源的潛力能夠開發(fā)出來,那么輔助于開展有保健旅游、購物美食旅游以及會(huì)議旅游也會(huì)給青海湖旅游區(qū)增加一抹色彩。當(dāng)然,在開發(fā)資源的同時(shí)也應(yīng)該對青海湖旅游資源以及生態(tài)環(huán)境條件有一個(gè)重新的認(rèn)識(shí)和一個(gè)重新的定位,堅(jiān)持科學(xué)開發(fā)利用。根據(jù)以上資源分析情況,青海湖可以考慮建立以下幾種旅游基地:一是特色民族文化風(fēng)情旅游基地。青海湖旅游區(qū)以藏民為主,游客到此不僅可以觀賞風(fēng)景,還可以騎著牦牛,漫游草原,或者到牧民家里訪問,領(lǐng)略藏族的民族風(fēng)氣。還可以參加篝火晚會(huì),同藏族同胞一起跳鍋莊舞,觀看藏族婚禮,品嘗民族風(fēng)味,感受不同民族之間的不同文化氛圍。二是青海湖旅游特色度假基地。通過上面對青海湖風(fēng)景的了解,青海湖旅游區(qū)的主要景觀就是山光湖色、牛羊、草原、鳥島,再加上特有的文化底蘊(yùn)以及憑借著舒適宜人的氣候旅游資源,是盛夏避暑的休閑度假、療養(yǎng)康復(fù)勝地。三是建立環(huán)保生態(tài)基地。如前所述, 青海湖三面環(huán)山,所處地域遼闊,草原廣袤,河流眾多,風(fēng)景壯麗,是我國最大的內(nèi)陸湖也是最大的咸水湖。所以在開發(fā)旅游資源的同時(shí)也要注意保護(hù)其生態(tài)平衡。
三、青海湖旅游區(qū)市場的營銷策略分析
(一)塑造青海湖生態(tài)旅游形象
青海湖景區(qū)面積較大,景點(diǎn)也比較分散,而且目前在青海湖旅游的內(nèi)容,除了體驗(yàn)民族風(fēng)情之外,基本處在觀光旅游的層面上,其在國內(nèi)旅游市場的形象還不夠明晰。在競爭十分激烈的旅游業(yè)中,僅僅靠觀光旅游資源已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者多層次的需求。因此,要加強(qiáng)青海湖的旅游吸引力,將比較優(yōu)勢的資源,如風(fēng)景名勝、歷史文化等在青海湖旅游區(qū)的整體形象中充分體現(xiàn)出來,以吸引更多的市場。
(二)在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,做好市場分析工作
“一般而言,成功、有效的市場細(xì)分應(yīng)遵循以下基本原則:可測量性、可進(jìn)入性、可盈利性、可行動(dòng)性。由于市場細(xì)分使各種細(xì)分變量,故可以通過調(diào)整細(xì)分市場的數(shù)目和消減細(xì)分市場內(nèi)部的個(gè)數(shù)來控制細(xì)分市場的精確性。”從青海湖旅游區(qū)在國內(nèi)的市場分析,北京、廣州、上海、西安、成都、蘭州為主要的客源地。但是按照要求選定產(chǎn)品市場范圍,筆者認(rèn)為應(yīng)該主要針對的目標(biāo)市場是深圳、廣州、上海、蘭州。理由是:上海、深圳、廣州這些城市距青海湖旅游目的地較遠(yuǎn),但是這些城市有足夠的組織客源市場的經(jīng)驗(yàn),而且這幾個(gè)城市都是經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的地區(qū),有利于旅游消費(fèi)市場的快速形成。蘭州作為距離青海湖旅游區(qū)最近的城市,市場潛力很大,再加上蘭新線、青藏線、古代絲綢之路、亞歐大陸橋等交通干線和甘青兩省重要的旅游路線將兩地聯(lián)系得十分緊密,所以蘭州是青海湖旅游區(qū)必須面對的市場,如果此市場順利打開,無疑就是西部旅游市場所占有的一席之地。
(三)了解消費(fèi)者心理,為其提供優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品
消費(fèi)者決定購買的簡單過程是:注意-趣味-愿望-行動(dòng)。首先消費(fèi)者會(huì)對某種產(chǎn)品引起注意,然后要喚起消費(fèi)者購買的欲望,最后,消費(fèi)者決定是否購買此產(chǎn)品。旅游促銷不是短期的行為,想要游客關(guān)注旅游的促銷廣告也不是一日之功。所以要想吸引游客和潛在的游客就要采用切實(shí)可行的促銷方式。一般而言,促銷包括公共關(guān)系、廣告、營業(yè)推廣、人員推銷多種方式。其中廣告促銷覆蓋面較廣且突出主題。當(dāng)然在資金允許的條件下,應(yīng)當(dāng)盡可能采用多種方式進(jìn)行促銷。注重利用發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)、電視、通信技術(shù)進(jìn)行宣傳。另外還可以運(yùn)用滾動(dòng)式的促銷計(jì)劃,建議每年啟動(dòng)兩三個(gè)市場,每發(fā)展一個(gè)市場,最基本的要連續(xù)運(yùn)作三年,形成疊加促銷的形勢。然后從第六年再開始第二輪的疊加促銷。像這樣滾動(dòng)若干年,有望形成一定深度的市場覆蓋面。
(四)政府鼓勵(lì),各部門參與
總的來說,青海省通過舉辦大型貿(mào)易、文化、旅游等活動(dòng),擴(kuò)大了外界對青海的了解,旅游業(yè)在旅游宣傳和營銷方面做了大量工作,但是力度還是不夠,青海湖旅游區(qū)的工作還沒有形成巨大的影響力,在國內(nèi)外的知名度還不夠高。而且由于青海湖景區(qū)面積較大,景點(diǎn)也比較分散,因而單個(gè)的旅游企業(yè)、旅游景區(qū)很難通過單獨(dú)的促銷來打開旅游市場,在這種情況下,如果由政府鼓勵(lì)與各相關(guān)部門有步驟、左右規(guī)模、有重點(diǎn)地共同參與開展促銷活動(dòng),那么達(dá)到促銷轟動(dòng)的效果就不言而喻了。另外,旅游項(xiàng)目的實(shí)施也需要再政府部門之間進(jìn)行協(xié)調(diào)。所以,青海湖所屬各地州的旅游管理部門在促銷活動(dòng)中扮演著重要的指導(dǎo)作用。
參考文獻(xiàn):
[1]鉑凈.走進(jìn)青海:中國社會(huì)科學(xué)院世界宗教研究所考察團(tuán)側(cè)記[J].世界宗教文化,2007,(3).
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關(guān)鍵詞:旅游規(guī)劃學(xué);教學(xué)改革;實(shí)踐教學(xué);遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院
中圖分類號(hào):G4
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1672-3198(2013)05-0142-02
0引言
“旅游規(guī)劃學(xué)”是教育部和國家旅游局指定的旅游管理專業(yè)核心專業(yè)主干課程之一,也是我國旅游學(xué)研究中的一個(gè)成長最快、最具中國特色的理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的新興研究方向。這門課程一方面向?qū)W生傳授旅游資源、旅游市場、旅游規(guī)劃及旅游開發(fā)等相關(guān)理論知識(shí),另一方面培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐與應(yīng)用能力,對于增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)能力與素養(yǎng),提高就業(yè)率,更好地服務(wù)于旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展等意義重大。
伴隨著旅游規(guī)劃研究與實(shí)踐的飛速發(fā)展,大量的專家學(xué)者紛紛置身于這一研究領(lǐng)域當(dāng)中。筆者通過中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(CNKI)——數(shù)字化期刊群檢測搜索了多篇“旅游規(guī)劃學(xué)”教改論文。其中,楊朗探討了“旅游開發(fā)與規(guī)劃”課程的全方位應(yīng)用型創(chuàng)新人才的培養(yǎng)模式;李廣宏強(qiáng)調(diào)了案例教學(xué)在“旅游規(guī)劃”課程中的重要性;吳艷茹提出了該課程教學(xué)模式的主要思路;趙媛分析了如何在該門課中展開教學(xué)與研究相結(jié)合;鄭遼吉指出學(xué)生在旅游規(guī)劃課程學(xué)習(xí)中的主動(dòng)性具有重要意義;郭海燕等強(qiáng)調(diào)應(yīng)結(jié)合社會(huì)實(shí)踐培養(yǎng)出規(guī)劃人才。以上研究對遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院“旅游規(guī)劃學(xué)”課程的教學(xué)改革提供了很好的思路與對策借鑒。
1遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院“旅游規(guī)劃學(xué)”教學(xué)現(xiàn)狀分析
遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院于2001年開始招收旅游管理專業(yè)學(xué)生,2005年開設(shè)本科專業(yè),2012年初成立旅游管理系,設(shè)置旅游管理、藝術(shù)設(shè)計(jì)、會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理、旅游管理(會(huì)展管理方向)4個(gè)本科專業(yè)方向,在校生700余人,其中旅游管理專業(yè)開設(shè)了“旅游規(guī)劃學(xué)”課程,屬于專業(yè)必修課,在第7學(xué)期開設(shè),32個(gè)學(xué)時(shí)。
近年來,遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院旅游管理系教師承擔(dān)了多項(xiàng)與旅游規(guī)劃和開發(fā)相關(guān)的省、市級(jí)課題,如2006年遼寧省林業(yè)廳的自然保護(hù)區(qū)規(guī)劃項(xiàng)目“遼寧省白石砬子國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游總體規(guī)劃”,2008年大連市發(fā)改委的區(qū)域規(guī)劃項(xiàng)目“大連長山群島旅游度假區(qū)總體規(guī)劃”,2010年大連市臺(tái)盟市委的派專題立項(xiàng)課題“建設(shè)大連國家海洋公園研究”,2012年遼寧省教育廳人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“國家海洋公園型旅游目的地保護(hù)與開發(fā)研究”等,以及20余項(xiàng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、旅游區(qū)總體規(guī)劃、旅游區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃、旅游項(xiàng)目策劃等工作。大量的旅游開發(fā)實(shí)踐提高了教師的理論和實(shí)踐能力,從而提高了“旅游規(guī)劃學(xué)”課程的教學(xué)水平。
2遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院“旅游規(guī)劃學(xué)”教學(xué)需要解決的問題
目前,遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院旅游管理系在人才培養(yǎng)、師資隊(duì)伍建設(shè)等方面均取得了喜人的成就。(1)確立了以市場需求為導(dǎo)向,以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才為目標(biāo),以德育教育為主線,以學(xué)生為根本的發(fā)展方向。(2)旅游管理系師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)合理,大部分教師具有雙師資格,發(fā)展?jié)摿薮?。教師教科研成果豐富,獲批省市各類科研項(xiàng)目60余項(xiàng),公開600余篇,出版各類學(xué)術(shù)專著20余部。(3)注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),為學(xué)生提高優(yōu)良的校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)條件。學(xué)院內(nèi)建有調(diào)酒實(shí)驗(yàn)室、客房實(shí)驗(yàn)室、中餐實(shí)驗(yàn)室、西餐實(shí)驗(yàn)室、導(dǎo)游實(shí)驗(yàn)室、茶藝實(shí)驗(yàn)室以及會(huì)展實(shí)驗(yàn)室、裝潢藝術(shù)實(shí)驗(yàn)室、計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室,學(xué)院5800余平方米的酒店為學(xué)生實(shí)習(xí)提供了理想的實(shí)踐環(huán)境。
以上發(fā)展成績?yōu)檫|寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院旅游管理系“旅游規(guī)劃學(xué)”課程的教學(xué)奠定了良好的基礎(chǔ)。然而,由于各種主客觀因素的限制,該課程教學(xué)尚存諸多不足,具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:
2.1課程的特殊性給教學(xué)增加了難度
該門課涉及范圍較廣,包括:經(jīng)濟(jì)、地理、歷史、文化、城市、建筑、交通、生態(tài)和藝術(shù)等眾多學(xué)科領(lǐng)域。一個(gè)旅游規(guī)劃項(xiàng)目包括:資源調(diào)查與評(píng)價(jià)、市場分析與預(yù)測、主題形象設(shè)計(jì)、功能分區(qū)、空間布局、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、環(huán)境保護(hù)、基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃、投入產(chǎn)出分析、市場營銷、圖件制作等多方面內(nèi)容。因此,要想完全掌握旅游規(guī)劃學(xué)知識(shí)體系,不但要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),而且要廣泛涉獵多學(xué)科的知識(shí),實(shí)現(xiàn)各知識(shí)領(lǐng)域的融會(huì)貫通,這無疑是對該門課的任課教師提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
旅游管理系現(xiàn)有教師20人,學(xué)緣結(jié)構(gòu)科學(xué)、學(xué)科互補(bǔ)。專業(yè)背景涉及旅游學(xué)、管理學(xué)、地理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、藝術(shù)學(xué)、生態(tài)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場學(xué)、規(guī)劃學(xué)、文化學(xué)、心理學(xué)、信息系統(tǒng)應(yīng)用及數(shù)學(xué)模型構(gòu)建等學(xué)科。畢業(yè)院校包括蘭州大學(xué)、大連理工大學(xué)、東北師范大學(xué)、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)、遼寧師范大學(xué)、大連工業(yè)大學(xué)等,師資可以勝任“旅游規(guī)劃學(xué)”課程的理論教學(xué)。然而,教師們參與的規(guī)劃實(shí)踐項(xiàng)目較少,旅游規(guī)劃實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)匱乏,對教學(xué)水平的提高產(chǎn)生了一定的影響。
2.2實(shí)踐教學(xué)不足,教學(xué)方法陳舊
“旅游規(guī)劃學(xué)”是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,應(yīng)將教學(xué)重點(diǎn)著眼于實(shí)踐教學(xué)。然而,由于受到多方面原因的影響,實(shí)踐教學(xué)往往僅停留在表面。
近年來,很多“985”、“211”高校配備了3D乃至4D的虛擬旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室或旅游規(guī)劃與景觀實(shí)驗(yàn)室等。而遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院旅游規(guī)劃實(shí)驗(yàn)室建設(shè)目前尚屬于空白,校內(nèi)的實(shí)踐教學(xué)工作尚未展開。同時(shí),學(xué)院還缺少制圖實(shí)驗(yàn)室,再加上旅游管理專業(yè)的生源多為文科生,要求能夠熟練操作軟件制圖較為困難。畢業(yè)生大多僅了解旅游規(guī)劃的基本理論和方法,只能做一些撰寫文本初稿的基礎(chǔ)工作,不能畫圖甚至不識(shí)圖。
由于承擔(dān)的規(guī)劃項(xiàng)目少,學(xué)生全程跟隨教師參與規(guī)劃的機(jī)會(huì)更少,即便能夠參與,也只是做一些前期市場調(diào)研、資源調(diào)查或文本初稿撰寫等基本工作。真正能夠讓學(xué)生提高能力的景區(qū)規(guī)劃和產(chǎn)品設(shè)計(jì),往往也只能以校園或附近公園作為實(shí)例進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)和空間布局,可操作性差。目前,實(shí)踐教學(xué)僅僅是專業(yè)教師帶領(lǐng)學(xué)生去市內(nèi),主要是學(xué)校周邊的景區(qū)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),由于經(jīng)費(fèi)限制,在景區(qū)參觀學(xué)習(xí)的時(shí)間也僅有一天,學(xué)生走馬觀花,收獲很小。
2.3規(guī)劃專業(yè)軟件及原理課程開設(shè)較少
旅游規(guī)劃除了理論與方法的講解外,圖件制作也占有了較大的比重,尤其是在總規(guī)基礎(chǔ)上進(jìn)行的控詳規(guī)及專項(xiàng)規(guī)劃等均需要進(jìn)行包括建筑風(fēng)格、材質(zhì)用料、色彩樣式、高度、豎向、容積率、建筑密度、紅紫線寬度等一系列規(guī)劃,需要開設(shè)多門專業(yè)制圖軟件及相關(guān)課程。旅游管理系的藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)已開設(shè)AutoCAD、Coreldraw、Photoshop、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)原理、公共空間設(shè)計(jì)等課程。旅游專業(yè)在進(jìn)行專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃編制時(shí)可以考慮為本專業(yè)的學(xué)生開設(shè)以上課程。
3遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院“旅游規(guī)劃學(xué)”課程教學(xué)改革對策
3.1強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué),改進(jìn)教學(xué)方法
旅游規(guī)劃學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)課程,很多知識(shí)點(diǎn)僅憑借傳統(tǒng)的教學(xué)方法還遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法達(dá)到理想的效果。因此,必須帶領(lǐng)學(xué)生走出課堂,到學(xué)校周邊的旅游景區(qū)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,調(diào)研內(nèi)容應(yīng)涵蓋:旅游資源調(diào)查與評(píng)價(jià)、旅游市場分析與預(yù)測、旅游形象策劃與設(shè)計(jì)、旅游景區(qū)分區(qū)與布局、旅游產(chǎn)品創(chuàng)意與規(guī)劃、旅游配套設(shè)施建設(shè)及規(guī)劃圖制作等。經(jīng)過實(shí)際考察驗(yàn)證教師所講授的專業(yè)內(nèi)容,從而加深學(xué)生對理論知識(shí)的理解與掌握,有利于同學(xué)們鞏固所學(xué)內(nèi)容。
在積極組織學(xué)生參加實(shí)地調(diào)研的基礎(chǔ)之上,還需要加強(qiáng)與大連市各知名旅游景區(qū)的合作,包括:老虎灘海洋公園、金石灘景區(qū)、圣亞海洋世界、森林動(dòng)物園、東雞冠山景區(qū)、世界和平公園、白玉山景區(qū)等等,力爭將這些景區(qū)建設(shè)成為遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院旅游規(guī)劃調(diào)研的實(shí)習(xí)基地。此外,還可以開展野外教學(xué),將課堂搬到野外,在大自然中進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。通過這樣的理論與實(shí)踐結(jié)合,不但增長了同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情,而且還利于大家對旅游系統(tǒng)中各構(gòu)成要素之間關(guān)系的進(jìn)一步領(lǐng)悟,同時(shí)增加學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)踐問題的能力及創(chuàng)新能力,增長學(xué)生的成就感,實(shí)現(xiàn)課堂與社會(huì)的完美結(jié)合。
實(shí)際上,能夠讓學(xué)生直接參與到規(guī)劃項(xiàng)目當(dāng)中去,這對其專業(yè)能力的增長是最為有效的。遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院作為近些年才逐步嶄露頭角的新興院校,其旅游管理系的教師們能夠主持或參與高檔次、大手筆的規(guī)劃項(xiàng)目的機(jī)會(huì)還比較少。鑒于此,教師們尚需在不斷努力提升自身能力的同時(shí),廣泛聯(lián)系社會(huì)各界,積極爭取各級(jí)規(guī)劃項(xiàng)目,以期為學(xué)生提供珍貴的參與實(shí)踐的機(jī)會(huì)。盡可能地使每一名學(xué)生都能夠在本科四年的學(xué)習(xí)過程中直接參與一次旅游規(guī)劃的實(shí)踐。
3.2創(chuàng)建規(guī)劃實(shí)驗(yàn)室,豐富教學(xué)手段
目前,遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院的旅游規(guī)劃實(shí)驗(yàn)室建設(shè)尚屬空白。學(xué)院亟需建立旅游規(guī)劃實(shí)驗(yàn)室,憑借4D技術(shù)完成旅游區(qū)的虛擬現(xiàn)實(shí)化。通過實(shí)驗(yàn)室教學(xué),讓學(xué)生學(xué)習(xí)到國內(nèi)外各級(jí)別規(guī)劃的經(jīng)典案例;對虛擬的待開發(fā)旅游區(qū)進(jìn)行旅游資源分類與評(píng)價(jià),客源市場分析與預(yù)測,旅游形象策劃,功能分區(qū)與空間布局,旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì),旅游輔助設(shè)施規(guī)劃等規(guī)劃實(shí)務(wù)訓(xùn)練;并要求學(xué)生利用實(shí)驗(yàn)室學(xué)習(xí)制作旅游規(guī)劃的相關(guān)圖件,以達(dá)到每位學(xué)生都具備一定的規(guī)劃圖件繪制能力這一目標(biāo)。
使用多樣化教學(xué)手段,利用目前的多媒體教室及未來擬建的旅游規(guī)劃實(shí)驗(yàn)室,通過多媒體、幻燈片、投影儀等教學(xué)手段,將教學(xué)內(nèi)容以視頻、動(dòng)畫、圖片等直觀形式運(yùn)用于教學(xué)之中,同時(shí)適當(dāng)配以音樂,激發(fā)學(xué)生興趣,提高教學(xué)效果。例如,在講解旅游項(xiàng)目策劃的過程中,可結(jié)合旅游項(xiàng)目策劃的幾種方法相應(yīng)地引入國內(nèi)外經(jīng)典策劃案例。此外,在師生互動(dòng)教學(xué)中,可以鼓勵(lì)同學(xué)們將自己創(chuàng)意的方案通過幻燈片、視頻等方式進(jìn)行展示與教師和同學(xué)們一起分享和探討。
3.3科學(xué)構(gòu)建課程體系,全面提升學(xué)生素質(zhì)
相對于其他課程,“旅游規(guī)劃學(xué)”是有一定技術(shù)含量、體現(xiàn)學(xué)生綜合競爭能力尤其是創(chuàng)意能力的核心課程,學(xué)生通過課程學(xué)習(xí),不僅要能夠進(jìn)行旅游規(guī)劃的創(chuàng)意、寫文本,還能夠制作PPT,能夠設(shè)計(jì)基本的規(guī)劃圖件。
遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院旅游管理系本科專業(yè)應(yīng)適時(shí)適量開設(shè)與旅游規(guī)劃相關(guān)的基礎(chǔ)課程以及專業(yè)制圖軟件課程,包括:區(qū)域分析與規(guī)劃、生態(tài)旅游學(xué)、地圖學(xué)、遙感與測繪、景觀設(shè)計(jì)、環(huán)境藝術(shù)、公共空間設(shè)計(jì)、AutoCAD、Freehand、Mapinfo、Photoshop等課程,將學(xué)生培養(yǎng)成為既能夠出策劃、寫文本,又可以制作規(guī)劃圖件的專業(yè)人才。
為了解旅游規(guī)劃界最新動(dòng)態(tài)及興起的規(guī)劃手法,并提高教師的教學(xué)水平,同時(shí)助長學(xué)生們的學(xué)習(xí)熱情,還可以定期邀請業(yè)界知名專家學(xué)者來遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院旅游管理系開展專題講座,拓寬任課教師與學(xué)生們的專業(yè)視野。
4結(jié)束語
“旅游規(guī)劃學(xué)”課程教學(xué)改革是一個(gè)較為復(fù)雜的過程,任課專業(yè)教師需要通過參與旅游規(guī)劃實(shí)踐提高教學(xué)水平;還應(yīng)建立旅游規(guī)劃實(shí)驗(yàn)室,為實(shí)踐教學(xué)提供硬件支撐;提高景區(qū)參觀學(xué)習(xí)的有效性,增加學(xué)生參與規(guī)劃實(shí)踐的機(jī)會(huì);完善課程設(shè)置,提高學(xué)生綜合素質(zhì)。
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[關(guān)鍵詞] 承德市旅游旅游客源市場開拓
承德市歷史文化悠久、風(fēng)景秀麗,是河北省兩大旅游“龍頭”市之一。世界最大的皇家園林避暑山莊就坐落于此。著名的宗教勝地外八廟環(huán)繞避暑山莊而建。除了這些人文景觀之外,承德市還擁有十大名山,山水相擁,如詩如畫,恰如塞外“小江南”。1999年以來,來承德市旅游的境內(nèi)和境外游客呈不斷增長的趨勢,而游客的增加帶動(dòng)了承德市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,又由于承德市的農(nóng)業(yè)和工業(yè)的基礎(chǔ)薄弱,旅游業(yè)是承德市的支柱產(chǎn)業(yè)。因此,加強(qiáng)對承德市旅游客源市場的分析和研究,對擴(kuò)大承德市的旅游業(yè)發(fā)展,保持承德市的經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長具有十分重要的意義。
一、對承德市旅游客源市場的分析
近幾年來,由于我國GDP的不斷增長,尤其是與承德市地理位置臨近的北京、天津、山東、東北、內(nèi)蒙等省市自治區(qū)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,使得人民生活水平不斷提高,隨之產(chǎn)生對高品質(zhì)文化生活的迫切需要,使人們利用閑暇時(shí)間旅游度假的愿望更加強(qiáng)烈,由此出現(xiàn)的旅游熱給承德市帶來了源源不斷的客源。
從國際方面來看,來承德市旅游的境外游客主要包括韓國,日本以及我國港臺(tái)等亞洲客源;不過隨著承德市經(jīng)濟(jì),文化的發(fā)展以及地理位置的優(yōu)勢,它對美國,俄羅斯等國家的游客也具有巨大的吸引力。
二、在開拓承德市旅游客源市場中存在的問題
最近幾年來,承德市在開發(fā)客源市場方面取得了顯著成績,但仍存在著一些急需解決的問題。
1.市場定位不準(zhǔn)確
在進(jìn)行市場促銷時(shí),沒有深入研究市場的需求。首先,沒有搞清楚游客來承德市旅游的可能性。眾所周知,在旅游業(yè)中存在著一種規(guī)律即“最大旅游時(shí)間比”。根據(jù)這一規(guī)律當(dāng)旅游局以及各個(gè)旅行社制定促銷廣告時(shí),過多面向地理位置與承德市相距十分遙遠(yuǎn)的省市,這就是一種無形的浪費(fèi)。其次,沒有針對不同類型的游客需求提供合理的旅游產(chǎn)品。根據(jù)北京三十家旅行社的信息反饋顯示:北京的游客感興趣的并不是避暑山莊,外八廟,而是京北第一草原和木蘭圍場。顯然承德市政府以及各旅行社不但沒有把工作的中心放在游客感興趣的地方,相反,每年仍向避暑山莊追加大量投入。這種缺乏市場分析基礎(chǔ)上的產(chǎn)品促銷產(chǎn)出有限。
2.旅游市場秩序欠佳
(1)旅行社,酒店普遍處于小,散,亂的狀態(tài),競爭力不強(qiáng)。由于經(jīng)濟(jì)利益,它們之間爭搶客源,造成了它們之間競相壓價(jià),形成無序競爭。目前各旅店均在火車站,汽車站派出服務(wù)人員,游客一下車就蜂擁而上,爭搶客源。而一旦搶到客源又會(huì)提高住宿,餐飲費(fèi)用,即“宰客”。這樣做不但破壞了公共交通秩序,使承德市的旅游環(huán)境大打折扣,還大掃游客興致,降低了游客的重游率。(2)各景區(qū)的紀(jì)念品,特色品柜臺(tái)普遍存在著哄抬物價(jià),以次充好的現(xiàn)象。比如一塊質(zhì)次價(jià)低的玉石飾品,卻以高出五至十倍的價(jià)格出售。游客大多不識(shí)貨,日后發(fā)現(xiàn)也沒辦法解決。
三、擴(kuò)大承德市旅游客源的對策
旅游業(yè)作為承德市的支柱產(chǎn)業(yè)越來越受到地方政府的重視。當(dāng)前,如何擴(kuò)大旅游客源成為承德市的當(dāng)務(wù)之急。針對這種情況,建議采取以下措施:
1.重視人文環(huán)境,強(qiáng)化監(jiān)管,規(guī)范旅游市場秩序
政府進(jìn)一步加強(qiáng)了對景區(qū)的旅游行業(yè)管理和監(jiān)察工作。制止“搶客”、“拉客”現(xiàn)象的發(fā)生。認(rèn)真落實(shí)舉報(bào)、投訴制度,在旅游局設(shè)立投訴電話,認(rèn)真受理、解決有關(guān)投訴。同時(shí),對旅游景區(qū)內(nèi)所有賓館、飯店、度假村進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),對從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,開展文明服務(wù),做到不搶客、不宰客,樹立良好的旅游形象。
2.整合資源,打造旅游品牌
政府可將旅游景點(diǎn)資源進(jìn)行重新整合,突出“民族、生態(tài)、休閑”三大特色,發(fā)展特色旅游區(qū)。承德有中國56少數(shù)民族中的45個(gè)。由于各民族風(fēng)俗不同,五彩斑斕的民族文化使承德市充滿了神秘而迷人的氛圍。政府可以大力開拓這方面的資源并向一些成功的旅游景區(qū)借鑒經(jīng)驗(yàn)。另外,承德是一個(gè)多山的城市,特殊的地理環(huán)境決定了它的農(nóng)業(yè)與平原上發(fā)展的農(nóng)業(yè)是不同的,因此幾乎每個(gè)縣都有各自的特色。比如:承德縣強(qiáng)力打造的高效環(huán)保養(yǎng)雞產(chǎn)業(yè)、隆化縣的綠色增收工程即“水田、菜田、果園”三結(jié)合工程,這些既是發(fā)展農(nóng)業(yè)又是發(fā)展生態(tài)旅游業(yè)的理想資源。如今發(fā)展農(nóng)家游已成為一種既為當(dāng)?shù)匕傩赵鍪罩赂坏闹匾緩?,又是都市旅游者體驗(yàn)鄉(xiāng)村野趣的一種方式。
3.針對不同類型游客調(diào)整旅游產(chǎn)品
國內(nèi)大部分都市游客(北京、天津)的興趣所在并非是避暑山莊、關(guān)帝廟、外八廟這些古跡,而是可以集休閑、娛樂于一身的京北第一草原和木蘭圍場。出現(xiàn)這種情況是因?yàn)檫@些游客所在城市有著豐富的與承德相似的歷史遺產(chǎn),這樣,他們就不會(huì)對這里的古跡產(chǎn)生過多的新鮮感。同時(shí),平時(shí)的生活節(jié)奏很快,閑暇時(shí)間少,他們更需要全身心的放松以緩解壓力,而對國際游客來說情況就有很大不同。比如,亞洲的日本、韓國游客這兩個(gè)國家與我國距離較近,交通便利。近些年來與我國的經(jīng)貿(mào)活動(dòng)越來越頻繁,又由于幾國文化的相似性,使亞洲游客對我國的文化古跡有濃厚的興趣。這部分游客來我市幾乎都是為了領(lǐng)略皇家園林避暑山莊和外八廟。美國和俄羅斯的游客在國際游客中只占相當(dāng)少的比例。但是這兩個(gè)國家的生活水平較高,閑暇時(shí)間較多,開發(fā)這部分客源還有很大的擴(kuò)展空間。這些游客也是側(cè)重游覽避暑山莊和外八廟,他們對現(xiàn)代化的游樂場和京北第一草原興趣很小。所以要依據(jù)可靠的客源分析,采取有針對性的策略,切不可一刀切。
4.打破行政壁壘,互惠互利
政府應(yīng)做深入的市場調(diào)查,合理調(diào)配旅游資源,應(yīng)與兄弟城市加強(qiáng)溝通,取長補(bǔ)短,互利共贏。比如與承德市一樣享有河北省“旅游龍頭城市”美譽(yù)的秦皇島市具有優(yōu)美的海洋風(fēng)光,氣候宜人,這正與承德市的山巒疊嶂有很大的互補(bǔ)性。政府可以組織“兩地游”業(yè)務(wù)。這種策略不僅豐富了游覽內(nèi)容、吸引了游客,兩城市間還達(dá)到了經(jīng)濟(jì)上的互利。再如承德市與北京、天津兩大城市毗鄰,而經(jīng)濟(jì)的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于這兩大城市,因此承德市的消費(fèi)者往往會(huì)被這兩大城市繁榮的商業(yè)區(qū)吸引。鑒于此,市政府可因勢利導(dǎo),在節(jié)假日組織融“團(tuán)購”與觀光于一體的旅游項(xiàng)目。
5.挖掘新的旅游項(xiàng)目
目前,我國政府大力倡導(dǎo)“紅色旅游”。承德市也應(yīng)當(dāng)抓住有利時(shí)機(jī),因地制宜,發(fā)展新興旅游項(xiàng)目。承德市隆化縣的烈士陵園就是一個(gè)重要的紅色旅游基地。烈士陵園距承德市避暑山莊60公里,處在避暑山莊至木蘭圍場黃金旅游線上,是北京、金山嶺長城至圍場的必經(jīng)之路。開發(fā)這個(gè)項(xiàng)目不但能起到教育廣大民眾傳承民族精神的作用,而且會(huì)加強(qiáng)人們對紅色文化遺產(chǎn)的保護(hù)意識(shí),更為重要的是這個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)將使北京――承德――隆化――圍場旅游線路更加完美。據(jù)悉,在國家發(fā)改委支持的全國紅色旅游景區(qū)建設(shè)中,對烈士陵園總投資2818萬元,在河北省投資額度僅次于西柏坡。2007年底擴(kuò)建工程全部完成后,2008年烈士陵園年接待青少年人數(shù)將達(dá)到40萬人次,比現(xiàn)在接待規(guī)模翻兩番。
6.重視媒體的作用,強(qiáng)化推銷
進(jìn)入信息社會(huì),誰占有的信息量大,速度快,誰就會(huì)在競爭中占有優(yōu)勢。由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的逐步成熟與普及,承德市也應(yīng)該積極開展網(wǎng)上宣傳與電子商務(wù)活動(dòng)。這樣做可以在最大范圍內(nèi)得到中青年游客的認(rèn)同。而這部分游客恰恰占游客總量的多數(shù)。同時(shí),也不應(yīng)放松傳統(tǒng)手段,即通過報(bào)紙、電視、收音機(jī)宣傳承德市的旅游資源。隨著我國進(jìn)入老齡化社會(huì),老年人的數(shù)量逐年增多,但他們使用互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)不多,利用傳統(tǒng)手段能有力的阻止這部分游客的流失。
7.注意城市建筑文化的整體性
關(guān)鍵詞:發(fā)展型旅游非優(yōu)區(qū);開發(fā)理念;開發(fā)策略
中圖分類號(hào):F590文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):0439-8114(2012)04-0858-04
站在區(qū)域旅游規(guī)劃與開發(fā)的角度,旅游非優(yōu)區(qū)是相對于旅游優(yōu)勢區(qū)而言的,是對區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展水平的評(píng)估。雖然表述不盡相同,如“旅游非優(yōu)區(qū)”、“旅游弱勢地區(qū)”、“邊緣型旅游地”等等,學(xué)術(shù)界對旅游業(yè)發(fā)展較為落后地區(qū)的研究呈顯不斷上升趨勢。Opperman[1]提出“旅游業(yè)冷區(qū)”;KHAN[2]用“旅游非理想目的地”來闡釋旅游區(qū)位非優(yōu)區(qū)。在我國,雖然早期并未明確提出旅游非優(yōu)區(qū)的相關(guān)概念,但對旅游非優(yōu)區(qū)的開發(fā)研究一直是區(qū)域旅游開發(fā)理論的有機(jī)組成部分,陳傳康[3]、保繼剛等[4]根據(jù)旅游資源的等級(jí)、區(qū)位條件、區(qū)域背景等劃分出不同類型的旅游地,針對旅游稟賦較差地區(qū)提出開發(fā)建議;1993年許春曉[5]提出旅游資源非優(yōu)區(qū)即資源品質(zhì)不理想、開發(fā)有困難的區(qū)域,并從景點(diǎn)組合、分布狀況對旅游資源非優(yōu)區(qū)進(jìn)行界定;1995年其指出欠發(fā)達(dá)資源豐富地區(qū)是缺乏高等級(jí)的旅游資源、旅游資源數(shù)量不豐富的區(qū)域,并對其旅游開發(fā)深入研究[6],正式將旅游非優(yōu)區(qū)的研究從區(qū)域旅游開發(fā)研究中獨(dú)立出來,并逐步形成自己的體系。此后,學(xué)者們主要從旅游資源非優(yōu)區(qū)[7-11]、旅游區(qū)位非優(yōu)區(qū)[12-14]、經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)區(qū)[15,16]、自然生態(tài)非優(yōu)區(qū)及綜合研究等方面展開研究。旅游非優(yōu)區(qū)“是指在一個(gè)特定的區(qū)域在特定的時(shí)期內(nèi),由于受到旅游資源稟賦、區(qū)位條件、區(qū)域文化與旅游認(rèn)識(shí)、客源市場、區(qū)域經(jīng)濟(jì)背景等因素的制約,旅游業(yè)發(fā)展比較落后,而導(dǎo)致旅游業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)較低,對社會(huì)的發(fā)展不能起到很大促進(jìn)作用的地區(qū)[17]”根據(jù)旅游非優(yōu)區(qū)所處的階段不同,可分為衰退型旅游非優(yōu)區(qū)和發(fā)展型旅游非優(yōu)區(qū),“衰退型旅游非優(yōu)區(qū)”是指進(jìn)入停滯或衰退階段、市場范圍減小、吸引力下降、旅游收入在地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長中的貢獻(xiàn)率減低;發(fā)展型旅游非優(yōu)區(qū)是旅游資源開發(fā)及旅游相關(guān)設(shè)施建設(shè)尚處于萌芽狀態(tài),旅游業(yè)對社會(huì)、經(jīng)濟(jì)推動(dòng)作用較小,處于剛剛起步階段的區(qū)域[18]。發(fā)展型旅游非優(yōu)區(qū)在全國范圍內(nèi)廣泛分布,能滿足旅游市場的多樣化和個(gè)性化需求,現(xiàn)以典型的發(fā)展型旅游非優(yōu)區(qū)遼寧省朝陽市大平房鎮(zhèn)為例,從形成因素、開發(fā)理念、開發(fā)策略3個(gè)方面研究旅游非優(yōu)區(qū)如何成功轉(zhuǎn)型為旅游優(yōu)勢地區(qū)。
1大平房鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
大平房鎮(zhèn)位于朝陽市西部,大凌河北岸,隸屬于龍城區(qū),距朝陽市區(qū)40 km。根據(jù)實(shí)地考察分析得出,旅游業(yè)基本處在準(zhǔn)備開發(fā)的階段:旅游資源尚未有效轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品,沒有專門為旅游的開展而建設(shè)的交通線路、基礎(chǔ)設(shè)施以及娛樂設(shè)施;惟一的國家2A級(jí)旅游景區(qū)燕山湖水庫未曾規(guī)模性地接待游客,旅游收入微乎其微,不能夠維持景區(qū)的正常運(yùn)營;旅游收入占GDP的比重指標(biāo)值接近于零;資源處于未開發(fā)的狀態(tài),作為國民經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的作用還沒有發(fā)揮。總之,大平房鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展處于萌芽狀態(tài),是典型的發(fā)展型旅游非優(yōu)區(qū)。
2影響旅游業(yè)發(fā)展水平的要素分析
2.1旅游資源較少
資源等級(jí)不高,缺乏國家級(jí)、省級(jí)的知名風(fēng)景區(qū),缺少骨干旅游景點(diǎn);旅游資源數(shù)量較少,其中有效轉(zhuǎn)化為可供游客使用的旅游產(chǎn)品更少,如何將現(xiàn)有資源價(jià)值充分挖掘是旅游開發(fā)的重點(diǎn)。
2.2經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱
大平房鎮(zhèn)所在的龍城區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平落后,在朝陽市各縣(市)區(qū)中,其財(cái)政收入、國民生產(chǎn)總值等指標(biāo)均處于劣勢地位。
2.3自然生態(tài)環(huán)境較佳
大平房鎮(zhèn)屬于北溫帶大陸性季風(fēng)氣候,氣候溫和,四季分明,具有得天獨(dú)厚的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)自然條件,適宜開發(fā)旅游;境內(nèi)良好的自然風(fēng)貌為該鎮(zhèn)旅游業(yè)的發(fā)展奠定了較好的自然環(huán)境基礎(chǔ);燕山湖水庫風(fēng)景秀麗,是市民休閑度假的好去處。
2.4社會(huì)背景優(yōu)良
大平房鎮(zhèn)整體社會(huì)治安狀況良好,居民文化素質(zhì)不斷提高,在朝陽市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,正在積極建設(shè)、改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與交通條件,對區(qū)內(nèi)旅游業(yè)的正常、有序、健康的開發(fā)與規(guī)劃起到積極的促進(jìn)作用。
2.5區(qū)位條件優(yōu)越
地理區(qū)位條件較為優(yōu)越,朝陽市位于遼寧省西部,南臨河北省,北接,地處京、津、唐和東北城市群中間,是東北通往關(guān)內(nèi)的咽喉要道。大平房鎮(zhèn)地處朝陽市郊,位于遼寧中部城市群區(qū)和京、津、唐區(qū)兩大經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)交匯處。
可見,大平房鎮(zhèn)旅游業(yè)開發(fā)處于初級(jí)階段,資源稟賦、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)等要素相對較差,但是開發(fā)主體的預(yù)期目標(biāo)卻很高。在旅游業(yè)作為區(qū)域經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)、帶領(lǐng)當(dāng)?shù)鼐用衩撠氈赂坏拇蟓h(huán)境下,如何將這些旅游非優(yōu)區(qū)成功轉(zhuǎn)型是艱巨而重要的任務(wù)。
3發(fā)展型旅游非優(yōu)區(qū)的開發(fā)理念分析
3.1比較優(yōu)勢明顯
在遼寧省內(nèi),龍城區(qū)轄的大平房鎮(zhèn)在任何產(chǎn)業(yè)方面都不具備絕對的競爭優(yōu)勢。大平房鎮(zhèn)作為朝陽市西郊的一個(gè)以農(nóng)業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),歷史上由于地處河流的交匯處,是民族之間交往的通道,歷史文化資源豐富多元,有建州古城、唐遼三塔以及燕山湖風(fēng)景區(qū)旅游資源優(yōu)勢。朝陽市、龍城區(qū)兩級(jí)黨委和政府對大平房鎮(zhèn)的旅游開發(fā)給予高度重視,提出將大平房鎮(zhèn)發(fā)展成為特色旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn),及時(shí)研究解決旅游發(fā)展中的重大問題,推動(dòng)有關(guān)政策措施的制定和落實(shí)。因此旅游業(yè)發(fā)展從資源、區(qū)位、政策支持力度方面都具備了優(yōu)勢。
3.2積極利用優(yōu)勢區(qū)旅游開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)
旅游優(yōu)勢區(qū)與旅游非優(yōu)區(qū)都是區(qū)域旅游開發(fā)活動(dòng)中的特定區(qū)域,對其進(jìn)行旅游規(guī)劃與開發(fā)的基本理論框架是一致的(資源、市場分析、產(chǎn)品規(guī)劃、項(xiàng)目建設(shè)等等),由于旅游優(yōu)勢區(qū)在進(jìn)行旅游業(yè)開發(fā)與規(guī)劃時(shí),無任何經(jīng)驗(yàn)可借鑒,只能“摸著石頭過河”;而旅游非優(yōu)區(qū)因其起步晚,在利用先進(jìn)的開發(fā)技術(shù)、科學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)的方面可以高起點(diǎn),對資源的可持續(xù)利用方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)可以學(xué)習(xí)、大量的教訓(xùn)可以吸取。旅游優(yōu)勢區(qū)成熟穩(wěn)定、產(chǎn)品體系完善被多數(shù)旅游者熟知,旅游非優(yōu)區(qū)大平房鎮(zhèn)的旅游資源還屬于“養(yǎng)在深閨人未識(shí)”,能夠使旅游者產(chǎn)生新奇感。可利用旅游者的需求觀念的變化和現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù),靈活進(jìn)行旅游形象的定位和旅游價(jià)值開發(fā),即在尊重資源稟賦、環(huán)境等客觀因素的條件下,結(jié)合現(xiàn)實(shí)需求,全方位、多角度的挖掘創(chuàng)造“隱性”的旅游休閑游憩方式及區(qū)域傳統(tǒng)文化。
4發(fā)展型旅游非優(yōu)區(qū)開發(fā)的具體策略
4.1旅游產(chǎn)品開發(fā)策略
4.1.1重視傳統(tǒng)觀光度假型旅游產(chǎn)品的開發(fā)傳統(tǒng)觀光、度假旅游產(chǎn)品是旅游業(yè)開發(fā)中不可缺的重要組成部分,在新的時(shí)代下,需要豐富傳統(tǒng)觀光型旅游產(chǎn)品的內(nèi)涵、提升觀光產(chǎn)品的質(zhì)量檔次。大平房鎮(zhèn)旅游區(qū)依托本區(qū)秀美的自然風(fēng)光、水體風(fēng)情、生態(tài)果園、燕遼文化景觀等,開發(fā)觀光旅游產(chǎn)品,使游客既能欣賞自然人文風(fēng)情,又能體驗(yàn)歷史文化民俗。田野觀光產(chǎn)品主要是利用鄉(xiāng)村的民居特色、生活方式以及自然綠色、無公害的果蔬等,開展特色農(nóng)家樂項(xiàng)目;水體觀光產(chǎn)品為站在燕山湖旁邊的大法寺的山頂,飽覽燕山湖的水面風(fēng)情和觀賞日落日出;燕遼文化產(chǎn)品主要體現(xiàn)在“三塔一城”上,充分展現(xiàn)獨(dú)特的燕遼文化,加深對歷史文化素養(yǎng)的積淀;水利觀光產(chǎn)品利用燕山湖大壩水利工程和燕山湖水電工程,建設(shè)水電工程展覽館;夜間觀光是指標(biāo)志性建筑和湖區(qū)燈光效果,在水面上的舞臺(tái)和移動(dòng)的船體上配置激光、噴頭、水泵、水幕發(fā)生器等裝置,可集舞臺(tái)表演、激光表演、音樂噴泉、水幕電影等多種表現(xiàn)方式于一體。
度假產(chǎn)品可以分為濱水度假和農(nóng)家度假兩類,濱水度假主要分布在燕山湖周邊,利用湖濱優(yōu)美的風(fēng)光和原生態(tài)的自然環(huán)境,建造濱水度假別墅群,配備度假相關(guān)設(shè)施,營造濱水度假村;農(nóng)家度假主要集中在燕山湖景區(qū)的東、北部的幾個(gè)村莊,利用特色的民居建筑和民俗風(fēng)情,開展蒙古族人家旅游接待,選取環(huán)境好的農(nóng)家建設(shè)農(nóng)家客棧,提供蒙古族特色的各種旅游服務(wù)項(xiàng)目,給游客別樣的體驗(yàn)。
4.1.2大力抓好特色和專項(xiàng)旅游產(chǎn)品的開發(fā)生態(tài)旅游、綠色旅游、鄉(xiāng)村旅游、古跡旅游、宗教旅游等將成為未來旅游發(fā)展的主流,為適應(yīng)這個(gè)潮流,大平房鎮(zhèn)旅游開發(fā)需要不斷創(chuàng)新。燕山湖周邊都是相對封閉的農(nóng)村風(fēng)貌,而且大平房鎮(zhèn)周圍沒有較大規(guī)模的城鎮(zhèn)和工商業(yè)中心,大平房鎮(zhèn)也沒有大規(guī)模的旅游開發(fā),因此,淳樸、自然、原始的鄉(xiāng)村特色仍然十分濃厚,這為開發(fā)鄉(xiāng)村旅游提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。當(dāng)前,城市居民在緊張、繁忙的工作之余,希望來到農(nóng)村放松一下心情、體驗(yàn)鄉(xiāng)村生活。燕山湖旅游區(qū)的鄉(xiāng)村旅游是旅游發(fā)展方向之一,通過發(fā)展綠色農(nóng)產(chǎn)品,為游客提供絕對綠色的鄉(xiāng)村安全飲食和食品相關(guān)的綠色安全旅游商品。隨著時(shí)間向前推移,歷史建筑和遺跡在一點(diǎn)點(diǎn)地減少,燕山湖周邊的歷史上曾經(jīng)輝煌的佛教建筑大多都已不見,現(xiàn)在遺留的三座久經(jīng)風(fēng)霜的佛塔,不僅蘊(yùn)含了豐富的歷史文化內(nèi)容,而且也是珍貴的宗教文物,對于當(dāng)?shù)貧v史發(fā)展和我國佛教文化的發(fā)展與傳播都具有重要的研究價(jià)值。黃花灘村附近的建州古城遺址,雖然只留下敗落的古城墻遺跡,然而其規(guī)模和歷史仍然被當(dāng)?shù)卮迕翊鄠?,結(jié)合歷史記載和當(dāng)?shù)貍髡f恢復(fù)古城風(fēng)貌,并且在古城中建設(shè)歷史時(shí)期的古城布局和當(dāng)?shù)孛袼捉ㄖ约笆占?dāng)?shù)貧v史文物建立“黃花灘建州古城歷史博物館”,讓游客通過恢復(fù)的建筑和實(shí)在的歷史文物更加真切地體驗(yàn)歷史的風(fēng)貌。
4.2旅游市場策略
資源和區(qū)位條件決定了大平房鎮(zhèn)旅游區(qū)依附于朝陽市內(nèi)旅游客源市場,是朝陽市旅游大市場的有機(jī)組成部分;在配合朝陽市總體營銷的同時(shí),積極尋求自身的特殊市場。在朝陽市全力打造紅山文化、化石文化、佛教文化、三燕文化,將大平房鎮(zhèn)積極融入佛教古文化打造中心,以三塔為中心、重建被毀寺廟為重點(diǎn),與市內(nèi)南北二塔形成合力,共同宣傳佛教文化。
4.2.1目標(biāo)市場定位近期優(yōu)先開拓一級(jí)目標(biāo)市場(環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈中與朝陽距離近且經(jīng)濟(jì)水平發(fā)達(dá)的城市,如北京、天津、河北,以及地緣相近的);中期重點(diǎn)發(fā)展二級(jí)目標(biāo)市場(黑龍江、吉林);遠(yuǎn)期鞏固一級(jí)、二級(jí)目標(biāo)市場,有序發(fā)展機(jī)會(huì)市場(珠三角、長三角經(jīng)濟(jì)圈)。
4.2.2價(jià)格策略與市內(nèi)著名景點(diǎn)如鳥化石公園、北塔等共同制作門票聯(lián)票,如“朝陽旅游一卡通”,適時(shí)借光,擴(kuò)大銷售。
4.2.3促銷策略客源分流與線路延長相結(jié)合:①在旅游旺季,分流朝陽市內(nèi)品牌景點(diǎn)游客,在游客爆滿的時(shí)段開展燕山湖景區(qū)的宣傳、或者是臨時(shí)調(diào)動(dòng)大平房鎮(zhèn)的公車先將游客疏散,緩解景區(qū)壓力;②延長旅游線路,與市內(nèi)品牌景區(qū)建立長期的合作關(guān)系,例如門票的贈(zèng)送,使得來朝陽游客增加其停留時(shí)間;③根據(jù)現(xiàn)有資源特色,對研究古塔的專家、研究侵華歷史的專家、研究古城的考古專家發(fā)放邀請票。
4.3旅游配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)
4.3.1旅游道路標(biāo)示系統(tǒng)道路交通標(biāo)識(shí)系統(tǒng)是旅游區(qū)不可缺少的硬件設(shè)施。設(shè)計(jì)科學(xué)的路標(biāo)和指示牌既可以向潛在的游客傳達(dá)大平房鎮(zhèn)旅游的相關(guān)信息,又可以為抵達(dá)旅游區(qū)的游客提供信息,使其充分發(fā)揮“引路人”的作用,引導(dǎo)游客進(jìn)行旅游活動(dòng)。在通向旅游區(qū)的各條主要交通干道設(shè)立各種道路標(biāo)識(shí),使其不僅能指明道路的名稱,道路的連接,還能指明道路通向的旅游景點(diǎn)、離景點(diǎn)的距離,在高速公路上的路標(biāo)指示可以通過一些口號(hào)或標(biāo)語,表達(dá)旅游區(qū)對游客的歡迎;在燕山湖水庫環(huán)道上要設(shè)立宣傳旅游區(qū)的大型廣告牌,突出旅游區(qū)的形象,指出就近的旅游區(qū)入口及距離,旅游區(qū)內(nèi)各景點(diǎn)的道路口都要設(shè)立指示牌,指引游客進(jìn)入景區(qū),介紹景點(diǎn)的情況。
4.3.2旅游集散中心在游客集散中心地設(shè)立旅游信息咨詢臺(tái),提供旅游區(qū)的宣傳資料、光碟、明信片,并設(shè)置觸摸屏,由專人提供相關(guān)信息咨詢服務(wù),為游客排憂解難,提供方便;設(shè)立計(jì)算機(jī)信息查詢系統(tǒng),并為游客提供上網(wǎng)服務(wù);設(shè)立旅游區(qū)信息臺(tái),及時(shí)旅游區(qū)內(nèi)的各種信息,如安全預(yù)警信息、游客尋人、尋物信息等;旅游區(qū)內(nèi)各景點(diǎn)設(shè)立專職信息員,要求各信息員及時(shí)準(zhǔn)確地收集監(jiān)控信息,按時(shí)向信息臺(tái)反應(yīng),以便為游客提供即時(shí)的服務(wù)。
4.3.3餐飲服務(wù)設(shè)施目前,大平房鎮(zhèn)的餐飲服務(wù)還較為落后,飯店檔次和數(shù)量設(shè)施遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足日益增多的游客的需求。尤其是在燕山湖景區(qū)周圍沒有飯店和特色餐飲,利用燕山湖賓館建設(shè)的契機(jī),形成完善的餐飲服務(wù)設(shè)施。在大平房鎮(zhèn)要有幾家特色飯店,為團(tuán)隊(duì)游客提供餐飲服務(wù);尤其在世紀(jì)大街、希望路、時(shí)代大街、凌河路等,保證每條街道有2~5家餐館和幾家特色小吃部,為游客提供當(dāng)?shù)氐奶厣〕浴?/p>
4.3.4住宿設(shè)施由于距離市區(qū)較近,大平房鎮(zhèn)的住宿設(shè)施還較少,鎮(zhèn)上僅有的兩家住宿條件極為簡陋,衛(wèi)生狀況較差,內(nèi)部最基本的設(shè)施都較欠缺。因此住宿設(shè)施修建主要有兩種:一是燕山湖周圍,規(guī)劃建設(shè)一批高檔別墅和特色客棧,為都市白領(lǐng)提供休閑度假,放松心靈的地方,別墅的建設(shè)和周圍的湖光山色相配套,設(shè)施按照先進(jìn)的理念規(guī)劃設(shè)計(jì),符合現(xiàn)代人的需求;二是充分發(fā)揮古鎮(zhèn)的優(yōu)勢,建設(shè)一批仿古建筑,作為團(tuán)隊(duì)游休閑觀光的住宿地,并把住宿和餐飲相配套。
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