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微信培訓(xùn)總結(jié)范文第1篇

這一學(xué)期，我們開展的很多活動包括：羽毛球比賽，游抱犢寨，團日活動，運動會等，每一次活動的準備和進行，我們都進行多次的討論，在一起的討論中尋求最佳方案，并且進行明確的分工合作，以及活動的舉辦離不開同學(xué)們的積極配合。我印象最深刻的還是運動會，在會上同學(xué)們一起為班級加油，運動健兒們?yōu)榘嗉墵幑猓恳簧碛?，每一次吶喊聲在我心中都留下了深刻的印記。在這個活動中我們?nèi)〉脙?yōu)異的成績，當(dāng)時,我油然而生的自豪感：這就是我們團結(jié)的09電子商務(wù)班。

作為一名心理委員我覺得自己的工作還是一般，更多的時候還是輔助其他干部進行工作。但是對于我來說只要對班級有益處的工作，只要需要我，我就會盡自己最大的努力完成工作。因為集體的榮譽就是我們大家的榮譽。

通過這一年來，覺得同學(xué)們通過相互熟悉和理解，在學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活也學(xué)會了安排，大家一起都有了不少成長，也希望大家能好好調(diào)節(jié)自己的身心變化，心情不快時可以向朋友們訴說，傾訴也是一種放松的方式，我也希望我能成為大家傾訴的對象。這是我奮斗的目標。

這一年的工作我很開心，在工作中得到了鍛煉，也希望能更好的為大家服務(wù)。我也會繼續(xù)努力，一起和大家為我們的09電子商務(wù)班奉獻自己的力量。

在這一學(xué)期中，我作為班級心理委員，為同學(xué)們的心理工作做了一些貢獻，但是，還存在著許多不足，仍需要自己努力改進。

當(dāng)初，競選心理委員，是緣于自己喜歡心理學(xué)這門專業(yè)，同時也很希望，通過這個職位為大家解決一些心理上的問題。很榮幸，我當(dāng)選了。在一學(xué)期的工作中，我深刻感受到，心理委員也不是個輕松的職位。它需要足夠的耐心，需要保持對身邊環(huán)境變化的敏感，需要在保持自己樂觀積極向上的前提下，想方設(shè)法幫助同學(xué)解決在各個方面存在的問題，同時，還要向同學(xué)們宣傳大學(xué)生心理健康知識。這個職位看似輕松，實則責(zé)任重大。我也努力在自己的崗位上把工作做好。

本學(xué)期，年月30日至月1日，學(xué)校組織了班級心理委員培訓(xùn)。我積極參加，并認真作了筆記。在培訓(xùn)中，老師們告訴了我心理委員的職責(zé)與義務(wù)，教會了我如何識別大學(xué)生心理問題，如何通過朋輩心理輔導(dǎo)解決同學(xué)們的問題，等等。此次培訓(xùn)，對我的工作起了一定的作用。年月6日，我與兩位宿舍心理氣象員共同參加了學(xué)院組織的心理沙龍——心理素質(zhì)pk賽。雖未取得名次，但也從中學(xué)到了一定的心理知識。年月22日，理學(xué)院心理健康協(xié)會舉辦了新生訓(xùn)練營——八閩歡樂行。在全班的共同努力下，我班獲得了優(yōu)秀獎。年月1日，我同班長、學(xué)習(xí)委員共同開展了關(guān)于半期考總結(jié)的主題班會，我負責(zé)了考后心理調(diào)適的環(huán)節(jié)。我主要通過查找資料的方式，幫助同學(xué)們做好半期考后心理調(diào)適的工作，并且向大家介紹了我校心理咨詢室，鼓勵大家在須要的時候，能夠向其主動尋求幫助。由于本學(xué)期甲流相對比較嚴重，我班男女生均有出現(xiàn)被隔離的情況。在被隔離期間，未被隔離的同學(xué)有向被隔離同學(xué)送出關(guān)懷，送去慰問，而被隔離的同學(xué)也有以短信的形式表達自己的感謝。這種活動在很大程度上，增進了同學(xué)們之間的感情，能夠讓大家在患難之中見真情，能夠把隔離所帶來的消極情緒轉(zhuǎn)化為積極情緒，這是處理這種意外事件比較良好的方式。

同學(xué)們的心理狀態(tài)相對比較平衡，保持著積極的態(tài)度，沒有出現(xiàn)重大事件。但是，在部分時期，大家的心理還是有所變化。例如，在甲流剛開始蔓延到我們身邊時，部分同學(xué)有出現(xiàn)恐慌，但隨著同學(xué)們的安慰，即甲流知識的普及，這種恐慌心理隨之煙消云散?？记敖箲]，依然是同學(xué)們比較顯著的心理問題。

如何幫助大家解決這一方面問題，也是一直困擾我的。雖然，我有嘗試去幫助身邊的部分同學(xué)，但自認為效果甚微。這也是我下學(xué)期仍需努力的地方。

微信培訓(xùn)總結(jié)范文第2篇

[關(guān)鍵詞] 微信；護理學(xué)；延續(xù)性護理；綜述

[中圖分類號] R192.6 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673-7210（2016）11（b）-0170-04

[Abstract] WeChat is a kind of communication tools is which widely used in all waiks of life. This article summarizes the quantity， scope of application and the insufficiency in the field of Chinese nursing， and puts forward for the future research. The scope of application include nursing education， clinical nursing and nursing management， and application of various aspects has carried on the detailed introduction， in order to provide a reference for future research.

[Key word] WeChat； Nursing； Transitional care； Review

S著信息化領(lǐng)域的不斷擴展，醫(yī)療行業(yè)的信息化模式也發(fā)生了巨大變化，微信公共平臺在我國護理學(xué)領(lǐng)域的使用也愈來愈多。微信（WeChat）是一款通過手機或平板發(fā)送語音、視頻、圖片和文字，具有支持朋友圈、消息推送等功能的軟件。2016年版《微信數(shù)據(jù)化報告》顯示[1]，目前微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達到7.62億個。本文將微信公共平臺在我國護理學(xué)領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀加以綜述，以期為今后的研究提供參考依據(jù)。

1 微信在護理學(xué)領(lǐng)域中的研究數(shù)量

隨著當(dāng)今信息化建設(shè)的發(fā)展，微信已經(jīng)逐漸普及到人們的日常生活中，且在護理學(xué)領(lǐng)域中的應(yīng)用也越數(shù)據(jù)庫來越多。目前我國眾多學(xué)者已經(jīng)將其引入護理學(xué)領(lǐng)域，通過以“微信”和“護理學(xué)”為關(guān)鍵詞在中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫中檢索可以發(fā)現(xiàn)，2011年以來，相關(guān)文獻共有389篇，其中2013年6篇，2014年63篇，2015年158篇，2016年162篇，在這些文獻中，中華類共10篇。在萬方數(shù)據(jù)庫中檢索發(fā)現(xiàn)，相關(guān)文獻共227篇，其中2014年19篇，2015年89篇，2016年119篇，在這些文獻中，中華類共8篇。雖然不同數(shù)據(jù)庫檢索的結(jié)果不同，但總體上可以發(fā)現(xiàn)，近年來，微信這一軟件在護理學(xué)領(lǐng)域中的研究不斷增多，呈遞增趨勢，但高水平文獻相對較少。

2 微信在我國護理學(xué)領(lǐng)域?qū)嵺`中的應(yīng)用

2.1 微信在護理教育中的應(yīng)用

2.1.1 微信在本科護理教學(xué)中的應(yīng)用 本科護理學(xué)專業(yè)有很多基礎(chǔ)課程，大學(xué)授課主要以課堂講授方式進行，課后溝通較少，且學(xué)生在課堂中由于內(nèi)容枯燥或復(fù)雜常常會失去聽課的興趣。為方便講解物質(zhì)代謝等知識，彌補傳統(tǒng)教學(xué)模式內(nèi)容抽象的不足，段正秀[2]將微信公眾平臺作為一種輔助教學(xué)工具，應(yīng)用到本科護理學(xué)的生物化學(xué)課堂中，主要進行三方面的改變：在課前群發(fā)資料，并收集反饋的預(yù)習(xí)信息；課堂上對知識進行針對性講解，提高效率；課后通過投票對課上知識點進行檢查，并總結(jié)改善。在最終的期末考試成績比較中發(fā)現(xiàn)，與對照組（常規(guī)傳統(tǒng)教學(xué)模式）相比，實驗組學(xué)生的理論總成績和部分章節(jié)成績均顯著提高，且學(xué)生對教學(xué)效果的滿意度也較高。該初步探索為傳統(tǒng)教學(xué)模式提供了一種新的思路與方法，也證實了微信用于教學(xué)操作的多元性、高效性和可行性。

為探索網(wǎng)絡(luò)教育對護理學(xué)專業(yè)人文素質(zhì)的影響，徐娜等[3]在基本人文課程講座的基礎(chǔ)上建立了一個微信群，實驗組學(xué)生進行實名制加入。通過微信平臺，營造讀書氛圍，師生可在群中互相推薦好書，從而加強師生間的聯(lián)系，拉近師生感情。該研究采用護生人文素質(zhì)測評量表進行評定，結(jié)果顯示，實驗組學(xué)生量表各維度得分和總分均較對照組顯著提高（P

2.1.2 微信在臨床護生帶教中的應(yīng)用 實習(xí)是每個護理學(xué)專業(yè)學(xué)生的必經(jīng)之路，為加強對臨床護生的教育，提高其在工作中的評判性思維，高桂秀等[5]將60名護生分為實驗組和對照組，實驗組護生在傳統(tǒng)帶教的模式上增加了教學(xué)微信群，護生每天18：00～22：00可以在群中分享實習(xí)體驗和問題，擔(dān)任群主的帶教老師會每天在群中推送護理工作中的知識，并總結(jié)護生提出的問題，及時給予解答；對照組護生不加入微信群。在評判性思維態(tài)度傾向性調(diào)查表（CTDI-CV）的得分比較中發(fā)現(xiàn)，對照組各維度得分和總分均低于實驗組，總結(jié)原因發(fā)現(xiàn)，對照組護生不善于溝通、依賴性強，缺乏主動思考，評判性思維較差；而實驗組護生通過微信平臺加強了主觀能動性和積極性，對其思維能力的提高起到積極作用，與帥國花等[6]將微信應(yīng)用到兒科帶教中得出的結(jié)果一致。章美芬[7]將微信平臺應(yīng)用到產(chǎn)科護生的教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，護生主動學(xué)習(xí)的熱情和操作技能顯著提高，不良事件的發(fā)生率也明顯下降。

2.1.3 微信在臨床護士繼續(xù)教育中的應(yīng)用 董玉紅等[8]將微信群應(yīng)用到護士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，護士長建立微信群，科室護士可以在此平臺中進行平時工作交流，護士長定期在群里推送學(xué)習(xí)資料，供護士查閱，并定期組織團體學(xué)習(xí)。1年后，通過自身對照發(fā)現(xiàn)，護士的理論成績均顯著提高，晨間提問學(xué)習(xí)時間明顯縮短，微信群聊信息化平臺有效提高了護士的臨床知識水平，減少了護士休息時間的占用。張景春等[9]設(shè)置了微信公眾號，護士通過訂閱此公眾號來學(xué)習(xí)推送的相關(guān)護理工作知識，在1年多的數(shù)據(jù)統(tǒng)計中得出，微信作為一種輔助學(xué)習(xí)平臺，其方便、快捷、無額外資費的優(yōu)勢提高了護士的學(xué)習(xí)體驗，在潛移默化中提升了護士的人文素質(zhì)。閆中梅[10]對外科在職護士進行培訓(xùn)時引入了微信平臺，設(shè)計了5個模塊，并根據(jù)不同模塊設(shè)置對應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容，在培訓(xùn)結(jié)束后通過問卷調(diào)查和考試合格率來統(tǒng)計培訓(xùn)效果發(fā)現(xiàn)，護士普遍認為移動教學(xué)模式更有利于其對知識的掌握，能提高其學(xué)習(xí)的積極性和解決實際工作問題的能力，部分參與培訓(xùn)的護士甚至主動提出培訓(xùn)方案中的不足，并給予了改善意見，豐富了培訓(xùn)內(nèi)容。鐘新華等[11]在護士基礎(chǔ)知識培訓(xùn)時加入了職業(yè)安全防護的微信平臺，并定期推送職業(yè)安全知識，半年后發(fā)現(xiàn)，71.8%的護士都主動閱讀推送的知識，且部分人希望能更多地了解職業(yè)安全相關(guān)知識，其操作簡單、方便，可作為培訓(xùn)的輔助工具。

2.2 微信在護理工作中的應(yīng)用

2.2.1 微信在術(shù)前訪視中的應(yīng)用 術(shù)前訪視是手術(shù)室護士對手術(shù)的提前準備階段，良好的術(shù)前訪視可提升患者迎接手術(shù)時的積極心態(tài)。廖敏等[12]將微信平臺服務(wù)于術(shù)前訪視中，在微信公眾賬號中建立不同模塊，介紹手術(shù)相關(guān)知識，包括環(huán)境、流程、疾病宣教、家屬須知等，發(fā)現(xiàn)患者對訪視內(nèi)容的知曉度、術(shù)前準備質(zhì)量和手術(shù)的配合度顯著提高，且對訪視的滿意度也明顯上升，提高了術(shù)前訪視效率。

2.2.2 微信在康復(fù)護理中的應(yīng)用 李強等[13]回顧性分析了40例股骨干骨折的患者，將微信軟件管理應(yīng)用到患者的康復(fù)中，并設(shè)立不應(yīng)用軟件的對照管理組，實驗組患者通過微信接收各種系統(tǒng)知識（健康指導(dǎo)、功能鍛煉、復(fù)查提醒等）的同時，出院后可將患肢的具體情況通過圖片、視頻的形式告知主管醫(yī)生，醫(yī)生再給予合適的處理意見。對照組僅通過常規(guī)護理和院外電話隨訪。結(jié)果顯示，實驗組患者就醫(yī)成本降低，增加了醫(yī)患之間的溝通，提高了患者滿意度和醫(yī)療的及時性。豆勇剛等[14]將微信平臺應(yīng)用到前交叉韌帶重建術(shù)后患者的家庭康復(fù)中發(fā)現(xiàn)，術(shù)后實驗組患者的主動屈曲ROM有顯著改善，術(shù)后6個月兩組患者的大腿周徑差值有顯著差異，微信平臺的康復(fù)指導(dǎo)加快了患者功能恢復(fù)的進程，提高了患者的治療依從性。

2.2.3 微信在健康教育中的應(yīng)用 健康教育是指一種幫助患者預(yù)防疾病和恢復(fù)健康的方式，傳統(tǒng)的健康教育受時間、地點和患者各方面因素的影響，患者對知識的知曉率和滿意度不盡人意。沈玫玉等[15]在對婦產(chǎn)科良性疾病手術(shù)患者健康教育時加入了微信公眾平臺教育，通過這一“護患橋”定期推送疾病相關(guān)知識，?？萍膊≈笇?dǎo)，患者通過輸入關(guān)鍵詞還可以查詢自動回復(fù)的內(nèi)容。使出院患者滿意度顯著提高，健康知識知曉度達標率也明顯上升。微信教育時間自由、形式多樣，更受患者青睞，與尹麗萍[16]將微信平臺用在骨科患者的健康教育中得出的結(jié)論一致。黃小英等[17]在對妊娠期糖尿病高齡孕D營養(yǎng)食譜指導(dǎo)時以微信的方式進行，發(fā)現(xiàn)此方式有利于孕婦的血糖控制，且產(chǎn)婦的剖宮產(chǎn)率和陰道助產(chǎn)率顯著降低。王偉[18]的研究發(fā)現(xiàn)，基于微信的健康教育在提高PICC置管患者的自我管理能力和對護理質(zhì)量滿意度上有顯著效果，微信發(fā)送信息除了流量以外是不收取任何費用的，減少了擔(dān)心費用的問題后，患者更愿意與護理人員之間進行溝通，潛移默化地提高了患者對導(dǎo)管的自我管理能力，充分調(diào)動了患者的積極性。唐莉[19]的研究發(fā)現(xiàn)，微信教育能明顯提高造口術(shù)后患者對知識的掌握度，提高患者日常生活中的自信心和自理能力。

2.2.4 微信在延續(xù)性護理中的應(yīng)用 傳統(tǒng)的延續(xù)性護理形式主要有短信、電話、家訪和門診，隨著微信在護理領(lǐng)域的不斷擴展，眾多研究者將微信平臺引入到延續(xù)性護理中。徐雪芳等[20]將基于微信平臺的延續(xù)性護理應(yīng)用到門診PICC患者的導(dǎo)管維護中發(fā)現(xiàn)，應(yīng)用微信教育的患者導(dǎo)管相關(guān)并發(fā)癥的發(fā)生率顯著降低，且提高了患者對導(dǎo)管維護的依從性。王松鋒等[21]也得出完全一致的研究結(jié)果。宋歡歡等[22]統(tǒng)計了基于微信的PICC維護網(wǎng)點，發(fā)現(xiàn)患者對于導(dǎo)管維護的滿意度高達98.17%。劉淑敏等[23]利用微信平臺對支氣管哮喘患者進行延續(xù)性護理，發(fā)現(xiàn)患者的生活質(zhì)量顯著提高，哮喘控制效果增強。胡竹芳等[24]的研究表明，微信的延續(xù)性護理可以降低強直性脊柱炎患者的焦慮抑郁情緒，提高治療效果。李香風(fēng)等[25]發(fā)現(xiàn)基于微信平臺的個性化延續(xù)性護理指導(dǎo)雖然不能減輕癌癥患者的疼痛程度，但能減輕患者疼痛對其日常生活的影響。趙茜等[26]在植物人家屬的指導(dǎo)中增加了網(wǎng)絡(luò)（微信群和QQ群）延續(xù)性護理，發(fā)現(xiàn)家屬對出院指導(dǎo)的依從性顯著提高，對醫(yī)院的滿意度明顯上升，對植物人單項康復(fù)訓(xùn)練的方法更準確，復(fù)診率提高，符合家庭延續(xù)性護理的需求。眾多學(xué)者的研究均發(fā)現(xiàn)，增加微信平臺的延續(xù)性護理可提高患者的依從性[23-25]，其經(jīng)濟快捷的方式為未來的延續(xù)性護理提供了更多的思路和選擇。

2.3 微信在護理管理中的應(yīng)用

2.3.1 微信在病區(qū)管理中的應(yīng)用 手術(shù)室為臨床病區(qū)的特殊科室，手術(shù)器械的供求比例會影響手術(shù)的進度和質(zhì)量，為更好地與供應(yīng)室實現(xiàn)病區(qū)器械的管理，李宏彬等[27]將微信平臺應(yīng)用到手術(shù)室的管理中，通過微信群快速地進行信息通知，同時還在群中分享人員排班和文化管理信息，應(yīng)用1年后發(fā)現(xiàn)，微信平臺的應(yīng)用節(jié)約了人力和時間，保證了信息傳達的及時性，加強了多科室間的聯(lián)系，加快了問題解決的進程，提高了人員的工作效率。錢小潔等[28]在普外科護士中建立微信群，通過微信分享新知識和病區(qū)管理中的問題，并制訂微信管理辦法，科室每月給予群長和組長一定的補貼，群長和組長各司其職，定時更新內(nèi)容，保證護士工作的科學(xué)化和專業(yè)化。結(jié)果顯示，微信平臺的管理模式提高了病區(qū)的管理效率，加強了護理人員之間的溝通和主觀能動性，專科管理水平也不斷提升。黃偉群等[29]在兒童急診科的管理中加入了微信，發(fā)現(xiàn)微信平臺傳遞信息及時、準確和有效的特點提高了護士學(xué)習(xí)的積極性，有利于團隊的建設(shè)，但部分護士由于自律性較差會在上班時間玩手機，違反了科室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的管理內(nèi)容。

2.3.2 微信在護理質(zhì)量管理中的應(yīng)用 護理質(zhì)控是護理質(zhì)量持續(xù)改進的重要環(huán)節(jié)，李海燕等[30]將微信應(yīng)用于護理質(zhì)控的實施中，通過微信群質(zhì)控結(jié)果，并進行微信群討論分析，在自身前后對照中發(fā)現(xiàn)，基于微信平臺的質(zhì)控模式使護士對質(zhì)控結(jié)果的知曉速度、知曉率、滿意度和問題重復(fù)發(fā)生率均顯著改善，調(diào)動了護士的主觀能動性，使管理更為合理化和人性化。武婷等[31]研究發(fā)現(xiàn)，應(yīng)用微信能明顯提高管理的質(zhì)量和實效性。黃偉群等[29]發(fā)現(xiàn)，微信平臺的實施提高了科室護理質(zhì)控的成績，護理質(zhì)量持續(xù)上升，穩(wěn)定了護理隊伍，節(jié)約了時間。劉俏俊等[32]發(fā)現(xiàn)基于微信平臺的護理質(zhì)量管理是科室質(zhì)量改進的有效措施，符合現(xiàn)代社會信息化發(fā)展的潮流，提高了參與質(zhì)量管理的護理人員的積極性，滿足了護士學(xué)習(xí)的需求。

2.3.3 微信在安全管理中的應(yīng)用 張園園等[33]將微信群應(yīng)用到腦卒中患者的溶栓安全管理中，醫(yī)生和護士在群中及時分享患者的各項指標，并討論之后的處理辦法和安全隱患，優(yōu)化溶栓流程，采用急性缺血性腦卒中患者門-針時間（DNT）、日常生活活動能力（ADL）和卒中量表（NIHSS）來進行評價，結(jié)果顯示，實驗組患者DNT明顯長于對照組，溶栓前和出院時實驗組患者的ADL評分和NIHSS評分顯著改善。微信群這一合作化平臺保證了溶栓工作的質(zhì)量，優(yōu)化了溶栓流程。

3 微信用于護理學(xué)領(lǐng)域的不足及展望

微信作為一種新時代的通訊工具，雖然在護理學(xué)領(lǐng)域的眾多研究中均顯示出其便捷、低廉和性價比高的優(yōu)勢，但仍有其局限性與不足。主要有以下幾個方面：①微信作為一種公開化的軟件，在使用的過程中，若微信群中涉及患者隱私的信息泄露就可能會威脅到患者的疾病隱私等問題[13]，若健康教育的信息在轉(zhuǎn)載和再編寫的過程中未經(jīng)原作者同意或未表明其出處，就涉及到著作人的著作權(quán)。早前，尚有媒體報道丁香園因在再編纂信息知識的過程中未標明出處而被著作人控訴的信息。②微信作為一種新技術(shù)，需要有智能手機的支持才能發(fā)揮其效益，而老年人由于年齡和文化的限制，在使用這些新工具時具有一定的難度[21-23]。③雖然微信平臺消息發(fā)送快速，但仍受眾多客觀因素的影響，如網(wǎng)絡(luò)信號不好或未及時看到信息等，導(dǎo)致其實效性延遲。④護士在微信中進行延續(xù)性護理或病例討論中，基本屬于非工作時間段，無形中延長了醫(yī)護人員的工作時間，加重了工作負擔(dān)。⑤部分護士的自律性較差，會在上班時間用手機微信查看與工作無關(guān)的信息，違反了科室規(guī)章制度，需要健全微信管理制度，保證信息及時性的同時提高護理人員的自覺性。

微信作為信息化潮流發(fā)展中的新武器，具有經(jīng)濟、便捷、快速、直觀、完整的特點，在今后的應(yīng)用中，在享受其便利的同時，也需要考慮其局限性和不足，爭取能妥善地改善其缺點，揚長避短，為其在護理學(xué)領(lǐng)域發(fā)揮更多的作用。

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微信培訓(xùn)總結(jié)范文第3篇

關(guān)鍵詞：企業(yè)；安全培訓(xùn)；管理

1重視班組安全培訓(xùn)工作

安全培訓(xùn)是提高企業(yè)員工安全生產(chǎn)素質(zhì)的重要手段，是全面提高員工安全意識和操作技能，規(guī)范作業(yè)行為，杜絕違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律的“三違”行為，從根本上防止事故發(fā)生的有效途徑，也是當(dāng)前進一步強化企業(yè)班組安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)，提升現(xiàn)場安全管理水平，促進企業(yè)安全生產(chǎn)的一項重要而緊迫的任務(wù)。只有通過培訓(xùn)，才能使企業(yè)員工熟悉職業(yè)安全衛(wèi)生法律、法規(guī)和本企業(yè)的各項規(guī)章制度以及規(guī)程規(guī)范，掌握本崗位安全生產(chǎn)方面的技術(shù)知識，從而樹立安全生產(chǎn)的思想，提高安全生產(chǎn)的意識。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視安全培訓(xùn)工作，是搞好安全培訓(xùn)工作的保證。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視就會在人力上、設(shè)備上、資金使用上給予足夠的支持；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視就會在安全培訓(xùn)檢查、監(jiān)督、整改上下功夫，有利于提高班組安全培訓(xùn)效果。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視就會在安全培訓(xùn)獎懲兌現(xiàn)上“重視”，有利于提高對于優(yōu)秀員工培訓(xùn)的積極性[1]。

2加強班組安全培訓(xùn)工作的重要性和緊迫性

班組安全培訓(xùn)以提高全員安全素質(zhì)為主要任務(wù)，具有保障安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)性意義；班組安全培訓(xùn)是預(yù)防事故的一種“軟”對策，對預(yù)防事故具有長遠的戰(zhàn)略性意義；班組安全培訓(xùn)通過對人的觀念、意識、態(tài)度、行為等形式從無形到有形的影響，從而對人的不安全行為產(chǎn)生控制作用，達到減少人為事故的效果。班組安全培訓(xùn)是一項基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工程，需要常抓不懈。

3加強班組長安全知識培訓(xùn)工作

培養(yǎng)班組長在企業(yè)安全生產(chǎn)中“示范帶頭”作用，通過各種培訓(xùn)，如參加各種安全培訓(xùn)班學(xué)習(xí)、參加企業(yè)安全領(lǐng)導(dǎo)小組會議等，培養(yǎng)班組長對班組安全的預(yù)見性、敏感性、超前性，要求班組長在安全素質(zhì)方面達到“三到位”，即“意識到位”、“能力到位”、“責(zé)任到位”。

4采取靈活多樣的基層班組安全培訓(xùn)的方式方法

目前企業(yè)開展的安全培訓(xùn)工作，采取的往往是集中幾天時間被動式課堂面授的培訓(xùn)，內(nèi)容死板，針對性不強，目的不夠明確，進而造成“上課聽不進玩手機”、“課后做不好”，達不到應(yīng)有的培訓(xùn)效果。開展基層班組安全培訓(xùn)，要結(jié)合班組崗位實際，采取靈活多樣、隨時隨地的培訓(xùn)方式方法；內(nèi)容要聯(lián)系實際，是員工真正想了解、需要掌握的知識，調(diào)動員工的積極性、主動性。通過培訓(xùn)，逐步提高員工安全意識和安全知識技能。

1）利用周一“班組安全例會”時間開展安全學(xué)習(xí)。主要以講授法、研討學(xué)習(xí)法為主。在“周一”班組安全例會中，除了傳達學(xué)習(xí)企業(yè)的文件精神外，在檢查、講評過程中，針對某一個突出問題或共性問題進行講評、討論，時間不宜過長，控制在半小時以內(nèi)。

2）利用班組活動開展安全日常。主要以經(jīng)常性口頭法為主。班組長在班前講話時，除了安排工作外，結(jié)合崗位危害識別進行安全交底。在班組檢查中發(fā)現(xiàn)問題要立即指出，消除事故隱患苗頭。定時開展事故預(yù)案演練和“三點”控制訓(xùn)練，即對崗位上的事故易發(fā)點、危險點、關(guān)鍵點“三點”進行整體有效的重點控制，進行實際操作演練，掌握控制方法，提高實際操作水平和處理突發(fā)問題的技能。班后總結(jié)時要注意將在安全生產(chǎn)方面表現(xiàn)好的員工以及好的做法、想法進行總結(jié)、表彰，號召全班員工學(xué)習(xí)、遵守。

3）利用“仿真”事故應(yīng)急預(yù)案演練進行安全警示。通過對預(yù)先編制好的各崗位可能發(fā)生的各種事故的應(yīng)急實施方案的學(xué)習(xí)，定期組織班組員工進行仿真演練，達到快速反應(yīng)、高效應(yīng)對的水平，做到遇事不亂、胸有成竹、泰然處之。

4）利用事故案例進行安全預(yù)防。通過對本單位或同系統(tǒng)單位的事故案例進行分析，了解事故發(fā)生的原因、過程和后果，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)、舉一反三。用活生生的案例、血淋淋的教訓(xùn)，不斷提高員工的安全意識、安全素質(zhì)和應(yīng)急技能。

5）在數(shù)字化時代，利用微信公眾平臺進行安全知識培訓(xùn)，有效提升安全培訓(xùn)效率。在數(shù)字化信息化時代，企業(yè)安全管理人員通過申請微信公眾平臺，要求企業(yè)員工關(guān)注本企業(yè)的微信公眾平臺，向企業(yè)員工群發(fā)安全管理方面的“文字、圖片、語音、視頻、圖文消息”。不受學(xué)時限制推送全面的、系統(tǒng)的安全知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料。通過微信平臺的應(yīng)用，企業(yè)可以接收到員工提出的好的建議和意見，促進企業(yè)與員工之間的溝通和交流，加強員工與員工、公司與員工之間的聯(lián)系，有助于營造公司的安全文化氛圍，優(yōu)化企業(yè)的安全管理方式，最終為企業(yè)安全工作目標的實現(xiàn)保駕護航。

6）集中時間進行安全知識專題培訓(xùn)。根據(jù)企業(yè)年度培訓(xùn)計劃，對全體員工進行安全知識專題培訓(xùn)，可觀看安全視頻材料，進行事故案例分析，針對崗位現(xiàn)場安全狀況進行討論安全應(yīng)急預(yù)案等。

7）開展各種形式的安全競賽，提高員工安全意識。競賽是一種鼓勵爭先創(chuàng)優(yōu)的有力措施，是開展“比學(xué)趕幫”的良好形式。把競賽形式運用到班組的安全管理工作中，就可以營造一個人人重視安全、個個關(guān)心安全的大好局面。因此，企業(yè)班組要根據(jù)工作的性質(zhì)和特點，開展各種形式的安全競賽，如安全知識趣味接力賽、事故應(yīng)急模擬訓(xùn)練比賽，安全知識競賽等。

8）錄制安全“微電影”進行安全宣傳培訓(xùn)。企業(yè)組織人員錄制安全“微電影”。從方案制定、人員組織、拍攝、采集、配音、制作、特效處理、合成等工作安排員工根據(jù)企業(yè)實際安全案例來完成，在拍攝過程中，操作人員真實佩戴自救器，全仿真操作。把微電影作為企業(yè)安全培訓(xùn)視頻教材。安全“微電影”改變了傳統(tǒng)的“說教式”、“填鴨式”的安全模式，以員工喜聞樂見的視頻方式，用事實說話，讓員工眼見為實，有效引導(dǎo)員工做到自我反思、自我轉(zhuǎn)變、自我管理，加速員工“要我安全”向“我要安全”理念的轉(zhuǎn)變，夯實了企業(yè)安全管理基礎(chǔ)。

作者:馬發(fā)妹 陶麗萍 單位:中核蘭州鈾濃縮有限公司

微信培訓(xùn)總結(jié)范文第4篇

微商界圈內(nèi)有一個很知名的90后美女微商打造的suco美容會館，其中分別有兩只非常優(yōu)秀的團隊橘子團隊和護花女神團隊。橘子的團隊創(chuàng)始人，是一名90后的女孩，她的名字曾雪，也在去年成為百度風(fēng)云年度熱門人物，最為外人津津樂道的是她小小的年紀就帶領(lǐng)逾2000人的微商團隊，這些團隊大多都是以學(xué)生為主，現(xiàn)在已經(jīng)單月銷售過千萬流水，她也一舉成為成都及國內(nèi)微商界有名的“微創(chuàng)業(yè)明星”及“公益之星”。引爆大眾視線的還是她去年8月回母校捐助3.3萬元資助10名同級同學(xué)上大學(xué)的事跡，此舉受到全國幾十家報紙、電視和幾百家網(wǎng)絡(luò)媒體爭相報道。而她的搭檔護花女神團隊的創(chuàng)始人劉三姐，真名劉霞，最初是一名西班牙語翻譯，曾為世界小姐和大使館做過翻譯；她的微商團隊個個都有名媛風(fēng)范、都是美麗達人；她一直走的是國際化道路，憑借較好的人際關(guān)系以及一些摸索出來的營銷方式，基于她熟悉的進出口貿(mào)易體系，讓微商團隊除遍布全國外，甚至延伸至加拿大、馬來西亞、泰國等國家；她通過自己的經(jīng)驗總結(jié)出來的《100種微信引流辦法》《如何讓你的賺錢比你多》《劉三姐幫你痛點微營銷》《實踐和執(zhí)行力最重要》等等，打造專業(yè)微商培訓(xùn)，全面助力橘子團隊的培訓(xùn)體系發(fā)展。她們兩位姐妹花也聯(lián)手打造了suco微商學(xué)院，讓諸多的微商女孩獲得收獲。

聽聽這對生意和生活上的好搭檔、好閨蜜、姐妹花、都是怎么評價對方的吧。劉三姐和筆者介紹到：“我眼中的小曾雪，是個了不起的小妮子，她在我生活中就是一個小小醫(yī)生，總是在我完全沒有力氣拼搏都時候叫醒我，給我注射一劑雞血，是個滿滿正能量的孩子，17歲休學(xué)創(chuàng)業(yè)，一個人扛著壓力和隊團隊的責(zé)任，常常累到凌晨三四點都還在想方案和策劃，我一直覺得她小小的身體里有大大的能量”。而曾雪妹妹則和筆者介紹到：“姐姐，雖然小小身材，但是對于問題思考，生意經(jīng)讓我不得不佩服。因為她之前做西班牙翻譯所以見的世面多。所以是我的小老師傅，我生活上有時候心情不好或者迷茫也是姐姐幫我。她是天秤座，我是雙子座，她分析利弊我決策，因為她做事情分析的多，我果斷，所以我們合作幾乎一拍即合。不僅是事業(yè)上的搭檔更是成長的指導(dǎo)師，因為我16歲出來創(chuàng)業(yè)很多為人處事她都在教我。遇到問題總是幫我分析，讓我避開很多彎路。我們一直是姐妹，我們會好好努力的?！边@對姐妹花真是純真可愛，互相之間都很珍惜對方，這種真摯的感情羨煞旁人啊。

談到從事微商的經(jīng)歷，劉三姐向筆者介紹說：那時候還在翻譯公司，有一次遇到一個老板，帶他去參觀歐盟的展銷會，他問了我一句：“妹妹，你說要怎么樣才能在外國人面前顯得很洋氣？”。當(dāng)時，我說某總，你是問我在洋人面前如何顯得洋氣嗎？當(dāng)時，顯然我已淚如雨下，為了不再做老板們的小跟班，我更加努力的做微商，每件事都親力親為，我對每個顧客都像朋友，甚至有時候我當(dāng)她們的微信夜話聊天站，漸漸的很多客人變成了朋友，朋友帶來了新的客人，很多時候我自己扛著七八包的包裹下樓，都還在回復(fù)消息，這樣大概要跑10來趟，剛開始做生意時候沒有倉庫，我就把床拆了(那時候時合住的單間)睡在床墊上房間里全是貨。有時候真的不知道房間里哪里還有放腳對地方，后來生意好了我辭掉了在大家看來光鮮輕松的工作，放棄西班牙語。對我來說，好比放棄我堅持了4年的夢，有各種不舍。但為了做好微商，帶好團隊，我不得不放，因為每一個來做我的妹子，都是信任我把自己的夢想托付給我，扛起這些夢想，是我的責(zé)任。后來，我開始做起來面膜一步一步的，從零售帶著轉(zhuǎn)型批發(fā)。我想過了，一味對做雜貨無法實現(xiàn)深度發(fā)展，于是我更加努力的學(xué)習(xí)知識，加強培訓(xùn)，教她們營銷策劃，教她們運營。終于，你看到了今天的，我的團隊，她們個個全都很努力，這里面有寶媽、有學(xué)生、有老師、有公務(wù)員，甚至連經(jīng)常幫我送快遞的快遞哥都是我的團隊的了。就這樣我打出了獨屬自己的微商個人品牌，也因此成功打造出月流水600萬的佳績，并且即將突破800萬。據(jù)悉手下王牌經(jīng)銷商超過10人月入過10萬，不少人半年買房買車。

而曾雪的微商故事則更富有戲劇性，這個在高中成績前五的“學(xué)霸”毅然休學(xué)創(chuàng)業(yè)，并非經(jīng)濟原因。相反，父母經(jīng)商，家境殷實，在家庭環(huán)境的熏陶，及追隨內(nèi)心理想的驅(qū)動下，曾雪踏上創(chuàng)業(yè)路。開始僅僅是她跟很多不自信的女孩一樣都需要減肥，幸運的找到了減肥藥代購，結(jié)果真的瘦了16斤，就覺得神奇，開始想辦法做微商代購賺錢，通過我自己看書學(xué)習(xí)和總結(jié)，經(jīng)常的和其他女孩子交流，讓她從一個月賺1200到12000，在別的女孩都在拼命的讀大學(xué)的時候，她已經(jīng)在大學(xué)市場，憑借自己的能力被邀請到大學(xué)公開演講。之后因為產(chǎn)品好，回頭的客戶咨詢多，轉(zhuǎn)介紹的也多，流水做的越來越大了，她還毫無保留和劉三姐一起，開始橘子微商培訓(xùn)，教她的商如何區(qū)分假貨，教她們?nèi)绾挝I銷，獲得了廣泛好評。最終她們決定要抓住重點，打造一個品牌，因為沒有滿18歲，注冊不了公司。所以她們決定一個新品牌SUCO，中文名紳妍蔻，至少紳妍蔻的原料萃取國內(nèi)是沒有的，而它也不含任何鉛汞，由于產(chǎn)品的高品質(zhì)和橘子團隊的營銷實力，一直取得很好的銷量。

微信培訓(xùn)總結(jié)范文第5篇

本刊采訪了中國銀聯(lián)支付學(xué)院院長付偉，他為銀聯(lián)支付學(xué)院付出了無數(shù)心血，并致力于成為“數(shù)字時代的學(xué)習(xí)推動者”。付偉的睿智與凝思不僅僅是“輕描淡寫”可以囊括的，相信在他的帶領(lǐng)下，中國銀聯(lián)支付學(xué)院會不斷迸發(fā)出更多的新思維，探索出更多的培訓(xùn)新方式。

經(jīng)營品牌，走進移動互聯(lián)時代

本刊記者：“從培訓(xùn)管理走向培訓(xùn)經(jīng)營”是中國銀聯(lián)支付學(xué)院的發(fā)展理念，中國銀聯(lián)在“培訓(xùn)經(jīng)營”方面是如何做的？

付偉：4年前，我從公司的戰(zhàn)略部門轉(zhuǎn)到了培訓(xùn)部門。我一直覺得，培訓(xùn)工作者要做得有尊嚴，取決于能否為學(xué)員提供有價值、有意義的培訓(xùn)內(nèi)容。我們的培訓(xùn)部門如果只是做一些請老師、發(fā)通知、管吃住、統(tǒng)計滿意度等這樣的具體管理工作，可能很難真正契合學(xué)員的需求。因此，我們提出了“從培訓(xùn)管理走向培訓(xùn)經(jīng)營”的發(fā)展理念，要像經(jīng)營產(chǎn)品一樣經(jīng)營培訓(xùn)；通過提供高品質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù)，激發(fā)員工自主學(xué)習(xí)的熱情，贏得大家的尊重。

經(jīng)過一年多的探索，我們搭建了“經(jīng)營金字塔”，又叫“經(jīng)營六步曲”，形成了一個完整的邏輯框架。最頂端的就是經(jīng)營我們的培訓(xùn)品牌。大家對你的品牌是否認同，很重要的一個標尺就是：如果你沒有強制要求學(xué)員參加培訓(xùn)，那么他們是否還愿意花時間和精力來參加。比如，當(dāng)一個課程通知發(fā)出去之后，如果我們的目標學(xué)員人數(shù)是40人，在不強制參加的情況下能招到30人以上，就表明了大家對你是認同的。

本刊記者：中國銀聯(lián)支付學(xué)院是如何經(jīng)營培訓(xùn)品牌的？

付偉：主要需要兩方面支撐：一是內(nèi)容，二是體驗。許多培訓(xùn)項目很重視課程內(nèi)容的開發(fā)，但經(jīng)常忽略學(xué)員在整個學(xué)習(xí)過程中的體驗。要真正做到為學(xué)員提供良好的內(nèi)容和學(xué)習(xí)體驗，需要在各方面獲得大量的支撐，比如講師隊伍、培訓(xùn)團隊以及豐富的培訓(xùn)平臺資源。在管理中國銀聯(lián)支付學(xué)院的這幾年，我感覺有點兒像在做一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。因為我們總結(jié)出的一些方法和理念，比如去中心化的2.0模式、創(chuàng)造極致用戶體驗、利用社交媒體來傳播口碑等，正好和現(xiàn)在熱議的互聯(lián)網(wǎng)思維有些接近。

本刊記者：如何理解這些新模式？

付偉：我們探討的績效改進、行動學(xué)習(xí)以及各種方法，都是支撐我們培訓(xùn)轉(zhuǎn)型的具體技巧。2013年，銀聯(lián)支付學(xué)院探索的比較多的是混合式學(xué)習(xí)，為此我們提煉出了一個混合式學(xué)習(xí)模式―“雙O2O模式”?！癘2O”這個概念已經(jīng)很火了，而學(xué)習(xí)領(lǐng)域尤其需要“O2O”。

所謂“雙O2O”，從縱深的角度來說，是Offline2Online。關(guān)于在線學(xué)習(xí)，大家可能比較熟悉MOOC之類的在線課程，但這還不能完全滿足客戶的需求；若僅僅提供線下課程，比如提供大量的培訓(xùn)，又使學(xué)員的學(xué)習(xí)在廣度和深度上有所欠缺。所以，如何能夠做到在整個培訓(xùn)過程中運用O2O方式促進線上和線下的結(jié)合，把教室變得更大，把學(xué)習(xí)時間變得更長，讓學(xué)員和老師之間的關(guān)系變得更緊密，就是我們要解決的問題。

另一種O2O―Office2Offtime，比Offline2Online更重要。現(xiàn)在，學(xué)習(xí)不再只是在課堂上進行，更多的是非正式學(xué)習(xí)，而8小時工作之外的學(xué)習(xí)機會正變得越來越多。比如，我們每天看朋友圈里分享的微信，從某種程度上來說也是一種學(xué)習(xí)。我們已經(jīng)進入了“隨時隨地學(xué)習(xí)”以及“終身學(xué)習(xí)”的時代。

解析“四化” 把握未來學(xué)習(xí)趨勢

本刊記者：對于新出現(xiàn)的“O2O”理念，有哪些方法進行支撐？未來學(xué)習(xí)的趨勢，您總結(jié)為“四化”，具體指什么呢？應(yīng)該如何理解？

付偉：支撐這兩個“O2O”的是對未來學(xué)習(xí)趨勢的一個判斷，我把它提煉、概括為“四化”，分別是碎片化、移動化、社區(qū)化和游戲化。其中又包括內(nèi)容如何混合、工具如何混合，以及形式如何混合的問題。

“四化”中的第一點是“碎片化”。現(xiàn)在的學(xué)習(xí)內(nèi)容越來越趨向于碎片化，甚至我們的學(xué)習(xí)方式，比如通過Google、百度搜索引擎去解決一個問題，也只是在短時間內(nèi)“因需來學(xué)”。我們越來越不可能花費大量的時間坐在教室里進行動輒三五天，長則幾個月的學(xué)習(xí)。雖然碎片化有優(yōu)勢，也有劣勢，但這個趨勢很難逆轉(zhuǎn)，所以培訓(xùn)提供者要思考如何應(yīng)對這一趨勢，為學(xué)員提供碎片化的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

第二點是“移動化”。移動終端的活躍，如手機、電腦等，讓我們可以與學(xué)習(xí)走得更近。在如今的課堂里，往往是老師在上面講，學(xué)員在下面看手機。那么，是否能夠把手機和課堂真正結(jié)合起來，讓移動化的終端變成真正的學(xué)習(xí)工具，這是值得培訓(xùn)提供者思考的問題。

第三點是“社區(qū)化”。我覺得互聯(lián)網(wǎng)，特別是現(xiàn)在的移動互聯(lián)網(wǎng)改變了兩個方面：一是知識的鏈接方式；二是人和人的鏈接方式。當(dāng)學(xué)習(xí)更多的體現(xiàn)為人與人之間交互學(xué)習(xí)的時候，如何使社會化的媒體、社交網(wǎng)絡(luò)成為學(xué)習(xí)的推動者，是值得培訓(xùn)提供者思考的問題。

第四點是“游戲化”。如果說碎片化關(guān)于內(nèi)容，移動化關(guān)于渠道，社區(qū)化關(guān)于關(guān)系的話，那么游戲化就是關(guān)于體驗。

對培訓(xùn)提供者來說，這些理念更多的是提供了一些思考問題的角度，幫助我們創(chuàng)造出更多符合學(xué)員需求的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式。

本刊記者：根據(jù)您所提出的“四化”，中國銀聯(lián)支付學(xué)院做了哪些嘗試？

付偉：把碎片化和游戲化結(jié)合，將一些知識碎片進行游戲化的整合，就產(chǎn)生了一個叫“一站到底”的交互式游戲；將碎片化內(nèi)容與移動化結(jié)合，我們開發(fā)出了一系列的微課程；將移動化和游戲化相結(jié)合，中國銀聯(lián)支付學(xué)院甚至在培訓(xùn)新員工的過程中創(chuàng)造出了一個移動化的拓展游戲。

本刊記者：能否與我們分享一些銀聯(lián)支付學(xué)院“四化”的優(yōu)秀案例？

付偉：在這里與大家分享一個小小的案例――“卡卡升職記”。這是一款基于公眾微信的小游戲，是微信5.0推出后，為了促進學(xué)員自發(fā)學(xué)習(xí)，中國銀聯(lián)支付學(xué)院策劃的一個小頻道。

“卡卡升職記”設(shè)置了一個擬人的場景：卡卡是一個20多歲的東北小伙兒，畢業(yè)后進入市場部，他的職業(yè)理想是成為職業(yè)經(jīng)理人。我們設(shè)計了一些游戲化的關(guān)卡，卡卡要通過學(xué)習(xí)一些碎片化的內(nèi)容去過關(guān)，每過一關(guān)會得到一些經(jīng)驗值，成功晉級后，還會有抽獎。這種游戲化的學(xué)習(xí)方式符合年輕人的心理需求，因為他們是打游戲長大的，過關(guān)是他們熟知的模式。

我們把“卡卡升職記”分成好幾季，每一季有5個小片段，其中有些是關(guān)于辦公小技能的，有些是關(guān)于職場禮儀方面的，如此操作很好地實現(xiàn)了知識碎片化。此外，我們還把管理方面的一些場景碎片化，每次傳播一個場景，比如如何表揚、如何激勵等。目前，“卡卡”已經(jīng)成為我們銀聯(lián)支付學(xué)院的子品牌，也成為大家學(xué)習(xí)的一個入口。

當(dāng)學(xué)員通過一個碎片知識意識到自己在某方面有所欠缺的時候，我們就把他牽引到M-learning 、E-learning，甚至面授的課堂上，使之實現(xiàn)持續(xù)學(xué)習(xí)。下圖是我們送給學(xué)員們的幾款書簽，上面有支付學(xué)院的二維碼，只要掃一掃，學(xué)員就可以隨時接觸支付學(xué)院的資訊。雖然“卡卡”是很小的一個點，但當(dāng)我們從這一點起步的時候，邁向的卻可能是整個知識管理的平臺，以及與每一個員工的關(guān)聯(lián)。

積極轉(zhuǎn)型 應(yīng)對不斷變化的未來

本刊記者：我們現(xiàn)在廣泛使用的工具，如微博、微信在5年前都不存在，我們應(yīng)該如何適應(yīng)時代和環(huán)境的不斷變化？您的培訓(xùn)團隊是如何做的？

付偉：現(xiàn)在我們正在廣泛使用的工具，在5年前居然沒有，那我們?nèi)绾稳ハ胂?年以后在用什么？可能不久之后微信、微博會被大家拋棄，新的工具會出現(xiàn)，但是對培訓(xùn)人員或者職場人士來說，我們?nèi)绾芜m應(yīng)這樣的變化？

這幾年我們的培訓(xùn)團隊在不斷進行轉(zhuǎn)型。在這個互聯(lián)網(wǎng)思維大行其道的年代，培訓(xùn)轉(zhuǎn)型有三個重要的方面：第一是去中心化，相信大眾的力量，把我們的培訓(xùn)經(jīng)理真正推上前臺，以學(xué)員為中心，去相信草根的力量；第二是用平臺思維構(gòu)建培訓(xùn)可能需要做的事情；第三是持續(xù)創(chuàng)新，也許我們剛開始做得還不夠好，但只要不斷吸收用戶的反饋進行微創(chuàng)新和迭代改進，就能超越期望。

本刊記者：您認為面對這些變化，培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)該如何做？