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廣場保潔工作計劃范文第1篇

物業(yè)保潔需要保障轄區(qū)內(nèi)的干凈整潔，制定好工作計劃可以更好地為住戶提供舒適的生活環(huán)境。下面是東星資源網(wǎng)小編為大家整理的物業(yè)公司保潔人員工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。

物業(yè)保潔工作計劃一

我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出不足，根據(jù)20xx年的工作情況，依據(jù)公司的要求，深挖細(xì)化工作內(nèi)容，制定20xx年的工作計劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。

一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化

1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊伍。是做好保潔工作的前提，只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素質(zhì)及工作效率，我們將有計劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論，在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教；老員工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能，調(diào)動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細(xì)、一步到位、人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)，利用適當(dāng)?shù)臅r間每周一次，每次集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個20xx年度，培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核，考核標(biāo)準(zhǔn)：實際操考核100%合格，理論考核95%及格。

2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做，定崗、定人、定樓層，責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角，無遺漏。

3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查，主管、班長在檢查工作中不走過場，要堅持按標(biāo)準(zhǔn)檢查，自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合，將檢查結(jié)果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查，督促保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

二、管理要素實施正規(guī)化

1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時仔細(xì)檢查各種設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，故障不過夜。

2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費(fèi)，為公司節(jié)約成本，提高效益。

3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工，讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。

4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風(fēng)險進(jìn)行識別，針對危險源制定措施，并對員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行教育和提示，確保安全無事故，做到安全服務(wù)。

5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。及時做好各種報表，并使之正規(guī)化、程序化。

三、人力資源管理規(guī)范化

1、對員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn)，為員工制定工作目標(biāo)，鼓勵員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展，努力提高自己的綜合素質(zhì)。

2、再度加強(qiáng)對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜，人口流動較大等特點(diǎn)，20xx年需要加大管理力度，使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來。

1）加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量，精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務(wù)等方面的管理。

2）重視對員工的培訓(xùn)教育，提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。

3）加強(qiáng)班長的基礎(chǔ)管理能力。

4）工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。

5）日常培訓(xùn)，讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，升華服務(wù)質(zhì)量。

3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案，并對員工進(jìn)行培訓(xùn)，不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如，不驚慌失措。

4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量，精益求精，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對保潔員進(jìn)行主動服務(wù)意識培訓(xùn)，調(diào)整員工思想，鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣，學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。只有善于計劃，工作才能按部就班，有條不紊地開展；只有善于總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足，工作績效才能良性循環(huán)。

5、20xx年還要兼管xx地下室和xx路售樓處的管理，同樣和xx的標(biāo)準(zhǔn)一樣，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，做到業(yè)主滿意，甲方滿意。

四、業(yè)主、甲方檢查滿意化

針對上級的檢查，高度重視，及時組織人力物力，搞好各項工作，讓甲方滿意，讓公司放心。

五、上下關(guān)系和諧化

正確處理好與甲方的關(guān)系，正確處理好與員工的關(guān)系，使各種關(guān)系正?；?、和諧化，為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境。

一分耕耘，一份收獲，工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，在總公司的指導(dǎo)下，在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，秣兵勵馬，不遺余力，全身心地投入到工作當(dāng)中，為xx廣場的保潔工作再上新臺階，為創(chuàng)捷特品牌形像，作出更大的努力。

物業(yè)保潔工作計劃二

一、清潔綠化日常管理工作

1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則，加強(qiáng)員工溝通、交流，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊意識和集體凝聚力，使員工以主人翁責(zé)任感投入工作，工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動，并大大的減少了人員流動。

2、員工培訓(xùn)工作。

員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)（因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過清潔工作），利用中午休息時間每周一次，每次2小時的集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等，并根據(jù)實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧，同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個上半年度，經(jīng)考核，員工實操考核100%合格，理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn)，使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。

3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋（員工自購）等嚴(yán)格要求，并運(yùn)用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。

4、日常保潔工作。

加強(qiáng)一期的日常保潔管理，尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計劃完成，并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機(jī)動工作，同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實行日產(chǎn)日清。

5、工具物料管理。

為控制成本，杜絕物料浪費(fèi)，清潔綠化物料實行專人專管，嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記，并按計劃用量領(lǐng)用。

常用工具實行以舊換新，工具實行自我保管，誰丟失誰賠償，在確保質(zhì)量情況下，能省的一定省該用的就用，同時協(xié)同采購進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān)，物料單價的市場調(diào)查，采用質(zhì)量可靠、合理的價格的物料，清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多，真正做到開源節(jié)流。

同時做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作，以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。

二、清潔開荒工作

廣場保潔工作計劃范文第2篇

20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，通過管理部全體人員的共同努力，本著“顧客至上，服務(wù)第一”的宗旨，緊緊圍繞公司全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風(fēng)和求真務(wù)實的工作態(tài)度，繼續(xù)保持寧波商管管理部特別能戰(zhàn)斗的傳統(tǒng)作風(fēng)，積極探索，不斷提高，較好地完成了全年的工作任務(wù)，為經(jīng)營工作做好了保駕護(hù)航，避免制止了重大責(zé)任和災(zāi)害事故，保障了寧波萬達(dá)廣場的安全運(yùn)營。

一、通過健全安全管理體系、完善安全組織和強(qiáng)化安全檢查，保證廣場的消防安全

今年是寧波商管的安全品質(zhì)年。為確保廣場消防安全，我們進(jìn)一步健全安全管理體系，完善安全組織，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化安全檢查，確保廣場消防安全。

（一）進(jìn)一步健全安全管理體系。今年年初，我們就認(rèn)真對寧波萬達(dá)廣場的各種風(fēng)險源進(jìn)行了全面識別、分類，確定了十三個安全管理內(nèi)容，按照各部門的職能分工，將四十六個安全管理項目分解到全公司三百五十個崗項，形成了完整的安全管理保障體系。

（二）進(jìn)一步完善安全組織。按照寧波萬達(dá)廣場安全管理體系，公司于今年一月就與各部門簽訂了安全責(zé)任書，落實安全責(zé)任，整個廣場包括各主力店、商戶以及商管公司各部門，設(shè)置了兩百多個兼職安全管理員，由各單位各部門的主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任，管理部也于10月份在公司領(lǐng)導(dǎo)下成立了專職消防安全隊伍，對消防工作進(jìn)行全面管理。

（三）強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化安全檢查。今年一至三月，公司管理部、工程部、營運(yùn)部等部門聯(lián)合制訂了商戶油煙控制管理策劃和商戶油煙控制技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、商戶裝修管理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，修訂了商戶裝修管理策劃，并由三個部門聯(lián)動實施，強(qiáng)化了對商戶用火、用電、油煙、倉儲的標(biāo)準(zhǔn)化檢查，并在二季度、三季度重點(diǎn)進(jìn)行了十次專項檢查和四次大檢查，查出消防各類隱患達(dá)210多起，通過實施強(qiáng)有力的監(jiān)督與整改。商戶上述區(qū)域的消防安全隱患明顯減少，隱患整改率達(dá)到95%，保障了在緊急情況下消防設(shè)備的正常狀態(tài)。

（四）消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，未發(fā)生一起消防設(shè)備事故。我們認(rèn)真接受了當(dāng)?shù)叵啦块T和集團(tuán)對寧波萬達(dá)廣場的消防設(shè)備安全檢查，并認(rèn)真落實整改，通過全年對廣場各區(qū)60%的煙感、溫感檢測，共發(fā)現(xiàn)有問題的設(shè)備67個，均組織和協(xié)調(diào)維修人員進(jìn)行全面徹底的檢查、維修、清理。杜絕消防設(shè)備和設(shè)施的安全隱患，從而確保消防設(shè)備設(shè)施長期處于良好狀態(tài)，保證關(guān)鍵時刻不卡殼，能夠應(yīng)對任何火災(zāi)危險。

（五）積極開展消防宣傳、培訓(xùn)和演練。在上半年組織舉行大型消防演練2次，其中實戰(zhàn)性消防演習(xí)一次，全年共組織各種形式的消防安全知識培訓(xùn)23次，參訓(xùn)人數(shù)約11000人次，使參與演練和培訓(xùn)的員工更加體驗和掌握了基本的防火、滅火、逃生與疏散知識，達(dá)到了預(yù)期效果。

（六）加強(qiáng)對主力店消防安全工作的協(xié)調(diào)監(jiān)督管理。針對主力店員工消防意識薄弱，特別要求并組織各主力店對所屬全體員工進(jìn)行了必要性的消防安全培訓(xùn)，經(jīng)抽查考核，掌握了基本的消防知識和滅火技能。我們每月對主力店重點(diǎn)要害部位進(jìn)行了消防安全大檢查，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患，限期進(jìn)行整改。在處理消防報警程序上，消防控制中心能第一時間和主力店消防專職人員聯(lián)系，由主力店消防專職人員迅速查看和處理（主力店以外區(qū)域通知就近的商管員趕赴現(xiàn)場處理），有效的控制和預(yù)防了消防事故的發(fā)生。

（7）對消防工作形成科學(xué)的管理體系，對廣場內(nèi)58個末端放水位置、120__個報警點(diǎn)位和1429個配電柜進(jìn)行了統(tǒng)計和匯總，并形成檢查和測試計劃，09年管理部將完成消防報警點(diǎn)位測試和聯(lián)動測試，對配電柜等消防重點(diǎn)部位形成專項檢查機(jī)制。

20__年4月26日凌晨，沃爾瑪二層倉庫由于電器原因突然起火。廣場消防設(shè)備迅速發(fā)揮作用，商管隊員反應(yīng)敏捷，及時的撲滅了火源，避免了一起重大安全事故的發(fā)生，使商戶的受損程度將到最抵。

二、轉(zhuǎn)變觀念和意識，確保廣場安全，維護(hù)廣場良好的經(jīng)營秩序

（一）狠抓隊伍的基礎(chǔ)培訓(xùn)、提高服務(wù)理念。隨著萬達(dá)廣場管理水平的提升和管理需要，商管員不僅具備安全管理能力還應(yīng)當(dāng)具備商業(yè)服務(wù)水平。我們對此加強(qiáng)了培訓(xùn)和管理工作，提升員工的綜合素質(zhì)。第一提高隊員的自身形象和身體素質(zhì)，每天班前進(jìn)行1小時的隊列訓(xùn)練；第二增強(qiáng)服務(wù)意識，各商管隊每周專項安排兩次以上的服務(wù)意識培訓(xùn)，同時還邀請客服部人員對禮節(jié)、禮儀進(jìn)行培訓(xùn)，早晨見到員工問聲“您好”，給員工一種溫馨親和的感覺，處理各種問題時也盡量做到禮貌待人，通過規(guī)范的管理，商管員在提升自身素質(zhì)的同時，也得到了商戶的好評。

（二）嚴(yán)格控制廣場安全秩序，避免治安災(zāi)害事故發(fā)生。寧波萬達(dá)廣場地處鄞州區(qū)，各類小商小販和外來務(wù)工人員相對集中，廣場人流相對較為復(fù)雜，廣場周邊治安案件頻繁，廣場治安形勢十分嚴(yán)峻。我們重點(diǎn)加強(qiáng)了對各區(qū)域特別是樓頂、車庫、非機(jī)動車停放區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域的巡邏和檢查。20__年1月至11月我們通過監(jiān)控設(shè)備，充分利用人防與技防相結(jié)合的技術(shù)對廣場進(jìn)行全面布控，先后抓獲偷竊非機(jī)動車輛和公共設(shè)施犯罪分子20余人，在內(nèi)場抓獲使用假鈔3人，抓獲偷竊商鋪衣物犯罪分子6人，抓獲夜間潛入內(nèi)場盜竊犯罪分子4人，遏制了偷盜事件的發(fā)生，協(xié)助公安機(jī)關(guān)嚴(yán)厲打擊了犯罪，確保廣場聲譽(yù)，不僅為顧客及商鋪挽回巨額經(jīng)濟(jì)損失，同時還樹立了寧波萬達(dá)廣場商管隊伍的良好品質(zhì)形象及精神風(fēng)貌。截至目前為止，全年我們共獲贈顧客及商鋪的榮譽(yù)錦旗8面。

（三）嚴(yán)格執(zhí)行各類突發(fā)事件預(yù)案機(jī)制，加強(qiáng)應(yīng)急反應(yīng)處理的演練與培訓(xùn)。全年我們定期開展各類應(yīng)急突

發(fā)事件的演練與培訓(xùn)，有效的提高了全體商管隊員的事件應(yīng)變處置能力。今年年初發(fā)生雪災(zāi)災(zāi)情，管理部經(jīng)理自覺擔(dān)當(dāng)了整個廣場救災(zāi)的總指揮職責(zé)，指揮商管隊、各主力店商戶員工、管理公司員工和保潔服務(wù)人員訓(xùn)練有素地開展救災(zāi)工作。4月26日凌晨沃爾瑪發(fā)生火情，商管隊員不顧生命危險，積極主動地?fù)?dān)當(dāng)了撲滅火災(zāi)的工作，英勇頑強(qiáng)地控制了火災(zāi)。6月初寧波連下暴雨，天氣情況極其惡劣，使得地下停車場1號、2號入口先后進(jìn)水，對車輛的進(jìn)出造成嚴(yán)重影響，當(dāng)班人員根據(jù)平時的演練與培訓(xùn)所累積的經(jīng)驗，立即作出正確的判斷，積極對進(jìn)出車輛進(jìn)行疏導(dǎo)，馬上進(jìn)行排水，并控制水流進(jìn)入停車場，控制了事態(tài)的發(fā)展，避免造成經(jīng)濟(jì)損失。三、努力改善寧波萬達(dá)廣場的環(huán)境質(zhì)量

（一）分步驟提高廣場的保潔質(zhì)量。今年第一季度，針對寧波萬達(dá)廣場和地下室環(huán)境質(zhì)量惡劣的狀況，我們率先進(jìn)行保潔工作的整頓，使保潔質(zhì)量迅速提升；今年四月開始，又集中力量改善地下停車場的保潔工作，地下室的環(huán)境面貌也十分明顯地得到改善。我們十分重視日檢和周檢工作并加強(qiáng)重點(diǎn)項目的管控。保潔主管和管理人員每天對廣場內(nèi)各個區(qū)域進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的巡查，發(fā)現(xiàn)問題立即要求保潔公司進(jìn)行整改，之后再對其整改情況進(jìn)行復(fù)檢，復(fù)檢不符合要求，根據(jù)合同進(jìn)行處罰。每周進(jìn)行周檢，形成周檢表，并根據(jù)《檢查問題匯總表》確定整改時間,經(jīng)保潔公司項目經(jīng)理簽字確認(rèn)后實施，同時，由我司保潔負(fù)責(zé)人進(jìn)行跟進(jìn)、復(fù)查及驗收，對整改不符合要求的我司對項目分包方進(jìn)行處罰。在人員管理上劃分區(qū)域，實行定員定崗，周末和節(jié)假日期間對重要區(qū)域和崗位增派人員，內(nèi)、外廣場及地下室區(qū)域，保潔公司領(lǐng)班每小時對該區(qū)域全面巡視一遍，項目經(jīng)理每2小時巡視一遍,發(fā)現(xiàn)問題馬上安排崗位員工進(jìn)行處理。保潔主管每天對內(nèi)、外場保潔作業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)計，對未按合同要求提供作業(yè)人數(shù)的立即要求其進(jìn)行整改。

公共洗手間是整個萬達(dá)廣場的重點(diǎn)部位，對洗手間的工作標(biāo)準(zhǔn)我們嚴(yán)格進(jìn)行管控，要求保潔公司每天開店前對所有洗手間全面清潔一次，每周1次對洗手間潔具進(jìn)行消毒，并對每組洗手間派專人進(jìn)行循環(huán)清潔工作，以保證洗手間干凈、無異味。

（二）完成保潔公司的招投標(biāo)。保潔服務(wù)合同于08年4月到期，為了更好地選擇有實力能滿足廣場需求的保潔公司，我司于08年3月18日開展了保潔項目的招投標(biāo)工作，經(jīng)過評標(biāo)內(nèi)場保潔項目由寧波市江東新宇新清潔服務(wù)有限公司中標(biāo)，外場保潔項目由寧波市北侖區(qū)信潔清潔服務(wù)有限公司中標(biāo)，兩家公司于20__年4月20日進(jìn)場。經(jīng)過嚴(yán)格的考察內(nèi)場保潔公司不能履行合同義務(wù)，不能提供良好的保潔服務(wù)，寧波公司于20__年6月2日終止寧波市江東新宇新清潔服務(wù)有限公司對內(nèi)場的保潔服務(wù)，并在20__年6月3日由寧波市北侖區(qū)信潔清潔服務(wù)有限公司對內(nèi)場提供保潔服務(wù)。經(jīng)過有效的管理，內(nèi)場清潔衛(wèi)生水平經(jīng)過一個月的滑坡后，又迅速得到提升。

（三）完善對垃圾的管理。為規(guī)范餐飲店垃圾清運(yùn)，更好地為顧客、商戶及員工營造舒適的購物休閑環(huán)境。管理部規(guī)范了垃圾清運(yùn)時間和動線，運(yùn)營時間段不得清運(yùn)餐櫥垃圾，避免對顧客造成的視覺和嗅覺污染，垃圾房每日進(jìn)行消殺，垃圾按時進(jìn)行清運(yùn)，營造了舒適的購物環(huán)境。我們采用了安體百克空氣凈化技術(shù)，定期對垃圾房等部位進(jìn)行消毒除味，對地下室4個垃圾房內(nèi)的地面、墻壁進(jìn)行了改造裝修，添加了滅蚊燈，每日進(jìn)行噴霧除臭和消毒。目前，通過上述措施和垃圾房嚴(yán)格的日常管理，寧波萬達(dá)廣場垃圾房的環(huán)境質(zhì)量得到非常明顯的提高。

（四）加強(qiáng)各種蟲害和微生物的防治工作。20__年4月7日完成了消殺項目的招投標(biāo)工作，經(jīng)過評標(biāo)寧波幫幫控蟲服務(wù)有限公司中標(biāo)。 根據(jù)廣場及餐飲商戶的蟲害實際情況，我們制定了消殺工作計劃，為了達(dá)到消殺效果，聯(lián)合主力店確定了消殺整體消殺方案，經(jīng)過消殺公司有效的管控，蟑螂等害蟲得到了有效控制。從08年1月份我們與上海史偉莎公司簽訂了洗手間消殺服務(wù)合同，對廣場衛(wèi)生間進(jìn)行深層衛(wèi)生護(hù)理，消殺病菌等微生物。每周對潔具進(jìn)行消毒，添加香精，去除了洗手間異味，提高了廣場層次，為顧客和員工提供了更舒適的環(huán)境。

（五）通過綠化美化，改善廣場的景觀。今年我們將綠化進(jìn)行了大量的調(diào)整，原有綠化由于較多、雜亂，雖然品種較大但不適合商場擺放，調(diào)整后，品種質(zhì)量有了很大提高，商場的通透性有了改善，對商場的層次有了很大的提升。在“五一節(jié)、十一國節(jié)”我司專項聯(lián)系寧波市鄞州古林繁興園藝場與寧波錦川生態(tài)園藝公司，使用各種鮮花裝飾1、2、3、4號門頭，進(jìn)行交叉和層次感的巧妙擺放，美化了廣場環(huán)境。對金、銀座局部的植物套盆內(nèi)的植物進(jìn)行調(diào)整。在4號門和其他區(qū)域，與營運(yùn)部配合增設(shè)了許多綠植小品，起到了場內(nèi)美化環(huán)境的作用。另外，室外廣場綠化工程與置業(yè)公司保持良好的溝通，對未成活的樹木進(jìn)行了更換,并對現(xiàn)有的花木養(yǎng)護(hù)單位進(jìn)行強(qiáng)有力的監(jiān)管,靈活安排花木公司做好補(bǔ)種、澆水、施肥、修剪、殺蟲、除草等日常養(yǎng)護(hù)工作，使寧波萬達(dá)廣場的品牌得到不同程度的提升。

四、嚴(yán)格進(jìn)行停車場管理

停車場作為廣場的一個服務(wù)窗口，08年1月份重新對停車場收費(fèi)審批手續(xù)進(jìn)行了審批，隨著廣場車流明顯增多，針對車場面積大、范圍廣、區(qū)域多等特點(diǎn)，加強(qiáng)車輛管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點(diǎn)是進(jìn)行車輛指揮手勢、安全防范、突發(fā)事件應(yīng)變處理以及禮節(jié)禮貌的培訓(xùn)，提高隊員的自身形象和素質(zhì)。

（一）結(jié)合停車場實際情況，針對車場及倉庫、商場垃圾排放、貨物運(yùn)輸?shù)忍卣鳎訌?qiáng)對車輛停放的管控，按照一車一位進(jìn)行停放，嚴(yán)格控制亂停亂放現(xiàn)象發(fā)生。同時確保車場通道的暢通，在各主要出入口設(shè)置路障及明顯標(biāo)志。1月份還專項就安全標(biāo)識進(jìn)行了制作，在各主要通道及出口進(jìn)行放置，提醒車主及時檢查車輛和關(guān)閉好車門、車窗，防止車內(nèi)物品丟失，嚴(yán)禁將貴重物品放置車內(nèi)。

（二）為保障停車場良好的停車秩序，進(jìn)一步完善停車場各項管理規(guī)范，嚴(yán)格控制外來人員和非機(jī)動車輛進(jìn)入車庫，除指定區(qū)域外不得出現(xiàn)非機(jī)動車任意停放現(xiàn)象；

（三）加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的管理和使用，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，及時配合工程進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。定時開啟停車場內(nèi)燈光，并專項制定了停車場燈光開啟時間表，確保停車場的照明亮度，加強(qiáng)巡邏檢查，利用監(jiān)控緊密配合將人防與技防有效結(jié)合，預(yù)防交通事故的發(fā)生。

（四）制定各類應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行培訓(xùn)，重點(diǎn)是消防、車輛碰撞、物品失竊等培訓(xùn)，提高車輛管理人員的應(yīng)急處置能力。

（五）加強(qiáng)重大節(jié)假日車輛的交通分流與疏導(dǎo)，特別是在春節(jié)、五一、購物節(jié)、國慶節(jié)，為防止發(fā)生交通堵塞和車輛意外事故，提前做好了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案和準(zhǔn)備工作，在車輛密集區(qū)域和主要交通路口設(shè)置醒目指示標(biāo)志，合理組織人員對車輛進(jìn)行有效分流和疏導(dǎo)，確保了停車場秩序和車輛安全。

（六）定期收集停車場車輛流量數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析，形成車流量專項分析

報告，及時調(diào)整車場主流動線和管控方案，為停車場的收費(fèi)工作做好充分準(zhǔn)備。（七）對非機(jī)動車輛的停放秩序，重點(diǎn)加強(qiáng)廣場非機(jī)動車輛的管理，除指定區(qū)域外嚴(yán)禁非機(jī)動車輛任意停放，并配合公安民警多次抓獲小偷，保障了車輛停放區(qū)的安全。

五、團(tuán)隊建設(shè)

管理部20__年人員編制為95人，在9月份德克德家主力店開業(yè)后增加了管控范圍，人員編制調(diào)整為110人，現(xiàn)有人員75人，缺編35人，由于人員流動性較大、人員招聘困難，08年管理部的管理壓力非常大。在嚴(yán)重缺編的情況下，為了保證廣場經(jīng)營秩序和各項工作的正常運(yùn)行，管理部加大了人員的管理力度，擴(kuò)大了每人的責(zé)任區(qū)域，增加人員的工作時間，基本保證了正常的工作秩序。在團(tuán)隊建設(shè)上我們做了以下幾個方面的工作：

（一）嚴(yán)格落實考核獎懲機(jī)制。為了調(diào)動員工工作的積極性，管理部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下先后對工作表現(xiàn)突出和做出重大貢獻(xiàn)的員工給予獎勵和表彰，給員工的積極性帶來了極大的鼓舞，同時也按照獎懲機(jī)制對工作松散和思想散漫者進(jìn)行處罰，杜絕散漫現(xiàn)象的發(fā)生。

（二）關(guān)心員工的生活。為了讓員工對企業(yè)形成歸屬感，感悟萬達(dá)的企業(yè)文化，我們不僅抓管理，同時在生活上給予關(guān)心，針對天氣轉(zhuǎn)熱，一線崗位在高溫下工作，專門購買了防暑藥品，并每天分時段送綠豆湯為隊員消暑，對家里有困難的員工在生活上給予關(guān)照，讓隊員能感受到萬達(dá)如家的感覺。為了提高個人修養(yǎng)，我們在內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等方面進(jìn)行準(zhǔn)軍事化管理，提高了個人養(yǎng)成還培養(yǎng)了個人良好的習(xí)慣，并每周定時開展內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查評比，提高隊員的集體觀念；

（三）積極開展文娛活動，豐富業(yè)余文化生活。我們利用業(yè)余時間開展組織籃球、乒乓球活動，活躍隊員的氣氛，為了豐富隊員的業(yè)余文化生活，管理部建立了文化活動室，采購大量書籍，建立了圖書室，并且購買健身器材和籃球架，為喜歡運(yùn)動的隊員提供了活動的空間。管理部經(jīng)常開展思想道德教育，培養(yǎng)隊員的愛國主義精神。今年5月12日四川汶川發(fā)生強(qiáng)烈地震，全體員工為災(zāi)區(qū)捐款，激發(fā)和培養(yǎng)了全體隊員的愛國主義情操。

管理部目前存在的問題

回顧08年的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的問題和不足。具體問題如下：

（一）商管員工作狀態(tài)不穩(wěn)定且流失較大。主要原因為夏季天氣炎熱、其他單位到此招聘和管理強(qiáng)度加大淘汰人員等情況。目前部分新入職的員工對業(yè)務(wù)不太熟悉，需加大培訓(xùn)力度。

（二）在消防檢查整改過程中，有少數(shù)商戶消防意識比較薄弱。比如沃爾瑪，管理部在聯(lián)檢過程中多次要求沃爾瑪對倉庫和消防隱患進(jìn)行整改，都未引起重視，4月26日沃爾瑪二層電器庫房因日光燈電感鎮(zhèn)流器過熱墜落引發(fā)火災(zāi)，體現(xiàn)出主力店消防安全意識淡薄、麻痹大意。部分商戶及主力店在消防安全方面重視程度還不夠，仍未認(rèn)識到消防安全工作在日常工作中的重要性。因此今后的培訓(xùn)和監(jiān)督檢查仍舊是管理部的重點(diǎn)工作。

（三）保潔公司要規(guī)范管理。保潔公司提供的保潔服務(wù)還不能完全達(dá)到合同要求的標(biāo)準(zhǔn)，在保潔標(biāo)準(zhǔn)、工作程序和人員管理等方面還存在一定的問題，仍需要管理部加大力度進(jìn)行檢查和督促。

（四）步行街內(nèi)部的安防工作在技防上還需要加強(qiáng)，所有出入口均未安裝紅外裝置，存在一定安全隱患，卷簾門充當(dāng)防盜門使用也不符合消防要求，需要逐步進(jìn)行整改。

09年重點(diǎn)工作

1、完成商管人員缺編的招聘工作，擬在09年3月前會同行政部全面解決人員缺編問題，力爭達(dá)到人員110人滿編，保證日常工作的正常開展。

2、商管的內(nèi)控機(jī)制，加強(qiáng)商管員綜合事務(wù)處理能力和要求，拓寬管轄范圍，特別是內(nèi)場商戶的管控，商管員應(yīng)介入運(yùn)營管理中商戶的監(jiān)管；

3、完善專職消防隊的具體建設(shè)，發(fā)揮其正常的工作職能

4、完成三次大型聯(lián)合消防演習(xí)工作，增強(qiáng)演習(xí)的實效性，提高萬達(dá)廣場及主力店所有員工的消防意識和逃生自救能力。

5、針對目前地下停車場該套收費(fèi)系統(tǒng)設(shè)備存在問題及缺陷，結(jié)合本停車場的實際需要，擬在09年3至5月對停車場整體系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和改造。

6、擬在09年5月份啟動停車場的收費(fèi)工作。

7、保潔公司在管理體系上不完善，缺乏有效的管理機(jī)制和管理手段，造成保潔員工作散漫、沒有責(zé)任心等現(xiàn)象，大量浪費(fèi)了人力資源，管理部要在09年協(xié)助保潔公司建立一套可行的管理機(jī)制和獎懲措施，推動保潔員工作質(zhì)量提高責(zé)任意識，并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)和規(guī)范保潔員的禮儀禮節(jié)和自身形象。

8、針對廣場目前的知名度，擬在09年"五.一 十.一 圣誕"等重大節(jié)假日前在廣場各門頭和主要位置分批次進(jìn)行大型花卉布置，展示出廣場亮點(diǎn)同時增強(qiáng)節(jié)日期間購物環(huán)境氣氛，促進(jìn)客流和商鋪銷售業(yè)績。

廣場保潔工作計劃范文第3篇

為鞏固創(chuàng)城成果，將創(chuàng)城的真正意義落到實處，我村結(jié)合本村實際情況，年初制定了2018年度工作計劃和目標(biāo)，一年來，我村按照年初制定的計劃在逐步落實，共做好了幾下幾方面的工作：

一是明確分工，責(zé)任到人

按照環(huán)境衛(wèi)生長效管理的要求，我村及時成立了環(huán)境衛(wèi)生長效管理領(lǐng)導(dǎo)小組，以屬地管理的方式，劃片分區(qū)，具體到人，每天對轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

二是宣傳教育，增強(qiáng)意識

根據(jù)我村現(xiàn)有的文明程度和素質(zhì)狀況，利用廣告牌和道旗等多種形式，在人群密集的地方進(jìn)行了廣泛的宣傳，讓村民養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，做到不亂扔亂丟雜物，同時在村中增加垃圾桶，定時安排人員進(jìn)行清理，讓村民從根本意識上養(yǎng)成“美麗銅山是我家，文明整潔靠大家”的理念。

三是加大投入，增添設(shè)施

考慮到環(huán)境衛(wèi)生長效管理的需要，今年村中又購置了一批垃圾桶，針對村中已有破損的垃圾桶進(jìn)行及時更換并在安置點(diǎn)增加了垃圾桶數(shù)量。對于村中澗溝進(jìn)行進(jìn)一步的清理并新建了一座健身廣場，進(jìn)一步提高了村民的生活質(zhì)量。今年在綠化工作上，村委又投入了一定的人力、物力、財力，增加了綠化面積。并對村中有損壞的路燈，進(jìn)行修理和整治。

四是志愿服務(wù)，長久保持

堅持為人民服務(wù)的宗旨，為老百姓辦實事，把著眼點(diǎn)放在緊貼群眾利益和為群眾所歡迎的事情上，努力解決廣大群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，給群眾帶來更多的實惠，我村志愿者服務(wù)站不斷提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做到“服務(wù)熱情、處理及時”，時刻將村民的事情放在心上，“小事及時了，大事往上報”，一年來為村民解決了許多實際問題。

一年來，我村在做好各項工作的同時，也不斷總結(jié)工作中存在的不足，總的來說，有以下幾個方面：

一是由于我村農(nóng)戶居住相對分散，環(huán)境整治面廣域大，每月人員務(wù)工花費(fèi)不少，治標(biāo)不治本的現(xiàn)象還存在，但相比于上半年已有良好的改善。

二是由于村級經(jīng)濟(jì)薄弱，還剩小部分澗溝未清理整治。

改進(jìn)措施：

一、繼續(xù)物色責(zé)任心強(qiáng)，工作認(rèn)真的人員，定點(diǎn)保潔，簽訂保潔協(xié)議書，并制定獎懲措施。

廣場保潔工作計劃范文第4篇

九月工作總結(jié)及下月工作計劃2021

20xx年9月份，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的大力配合下，總公司辦公室完成了公文規(guī)范管理、機(jī)關(guān)搬遷收尾、機(jī)關(guān)裝修改造全面介入、汽車、食堂、保潔、辦公用品等后勤保障以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作?，F(xiàn)將9月份工作總結(jié)及10月份工作計劃匯報如下：

一、9月份主要工作概況

1.健全機(jī)制，明晰崗位職責(zé)

為提高工作質(zhì)量和效率，對辦公室每位成員進(jìn)行了具體細(xì)致的分工并明確其崗位職責(zé)，工作人員各司其職，分別對應(yīng)各自分管工作和崗位職責(zé)開展工作，做到有序推進(jìn)，保質(zhì)保量完成任務(wù)。

2.整章建制，實行規(guī)范管理

下發(fā)了一系列公文規(guī)范管理文件，實行周督辦制度，定期對周交辦會以及領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事項進(jìn)行督辦并反饋，做好上傳下達(dá)工作。

3.服務(wù)至上，做好后勤保障

①對機(jī)關(guān)搬遷遺留工作繼續(xù)進(jìn)行完善，對機(jī)關(guān)水、電、電話辦理過戶、遷改手續(xù)，截止9月底，除新裝修辦公室內(nèi)尚未安裝電話，其他工作已基本到位。

②對機(jī)關(guān)汽車進(jìn)行全面檢查，辦理相關(guān)證照、保險，對影響存在安全隱患的車輛進(jìn)行維修，保障其能夠安全云運(yùn)行。

③根據(jù)總公司機(jī)構(gòu)設(shè)臵，刻制了相關(guān)單位印章，并按相關(guān)規(guī)定下發(fā)到位。

④根據(jù)路局文件精神和總公司領(lǐng)導(dǎo)安排，對“分新退舊”房屋的人員進(jìn)行了統(tǒng)計上報，對信陽和漯河地區(qū)職工住房需求進(jìn)行統(tǒng)計，該項工作正在進(jìn)行之中。

⑤與路局及地方相關(guān)部門聯(lián)系，辦公室分管的計生、乘車證管理工作已完成對接，目前已正常開展工作。

⑥核定中秋節(jié)節(jié)日物資發(fā)放名單，并和九州飯店以及下屬分公司聯(lián)系，做好節(jié)日物資發(fā)放準(zhǔn)備工作。

二、10月份工作計劃

通過加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，繼續(xù)不斷增強(qiáng)服務(wù)意識。進(jìn)一步明確職責(zé)，分工合作，不斷增強(qiáng)整合意識，努力提高工作效率，使行政辦公室成為“堅持原則、又講風(fēng)格，服務(wù)周到、辦事高效”的部門。在做好日常工作的同時繼續(xù)加強(qiáng)對外接待、內(nèi)部協(xié)調(diào)等工作，10月份要繼續(xù)做好9月份未完事項的銜接，具體如下：

1.做好查遺補(bǔ)漏，對工作過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時更正和處理，繼續(xù)做好后勤保障工作。

2.出臺總公司《乘車證管理辦法》，規(guī)范乘車證管理工作。

3.做好中秋節(jié)節(jié)日物資發(fā)放工作，確保發(fā)放到位，無遺漏。

4.繼續(xù)配合相關(guān)部門做好機(jī)關(guān)裝修工作。裝修完成后，對機(jī)關(guān)辦公用品及辦公設(shè)備進(jìn)行調(diào)劑和購臵。

5.按路局文件規(guī)定時間上報信陽、漯河地區(qū)職工住房需求情況統(tǒng)計。

6.完成其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項和路局相關(guān)文件規(guī)定事項。

九月工作總結(jié)及下月工作計劃2021

九月份小結(jié)：

1、完成《xx市守信示范企業(yè)激勵實施辦法（試行）》、

《xx市企業(yè)失信行為懲戒聯(lián)動實施辦法（試行）》、《xx市失信“黑名單”曝光工作規(guī)則（試行）》、《關(guān)于在行政管理中率先使用信用產(chǎn)品的辦法（試行）》文件的擬定工作，提請政府下發(fā)。

2、完成“xx社會信用體系建設(shè)讀本”匯編準(zhǔn)備工作，收集、整理好有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)論壇、信用制度、規(guī)劃建設(shè)、成果展示、論文集錦等材料。

3、做好有關(guān)誠信宣傳月廣場活動前期的相關(guān)準(zhǔn)備工作。

4、下發(fā)《xx市企業(yè)信用基準(zhǔn)評價管理暫行辦法》、《xx市企業(yè)信用基準(zhǔn)評價指標(biāo)體系》。

5、做好20xx年“萬企貫標(biāo)、百企示范”申報工作和助理信用管理師培訓(xùn)工作的各項準(zhǔn)備工作。

6、與人行就數(shù)據(jù)共享交換平臺建設(shè)進(jìn)行商榷；與南大軟件開發(fā)公司就數(shù)據(jù)庫升級建設(shè)進(jìn)行商定。

十月份打算：

1、組織誠信宣傳月廣場活動。

2、完成《xx社會信用體系建設(shè)讀本》編印工作。

3、對全市450家申請貫標(biāo)的企業(yè)進(jìn)行企業(yè)信用信息核查，按照市級10%創(chuàng)建目標(biāo)做好年度市級創(chuàng)建企業(yè)的推薦申報工作；同時，組織第三方中介信用服務(wù)機(jī)構(gòu)做好貫標(biāo)輔導(dǎo)和評審工作。

4、按期組織好信用管理師培訓(xùn)開班等工作。

5、召開聯(lián)絡(luò)員會議，具體就四文件組織學(xué)習(xí)與落實。

九月工作總結(jié)及下月工作計劃2021

9月份工作總結(jié)

1、根據(jù)計劃本月舉行了一場藍(lán)球比賽和拔河比賽豐富了員工的文化生活。

2、根據(jù)技術(shù)部要求，于12日至15日利用1號退火爐順利完成10噸原粉的退火工作。

3、8月17日接中瑞客戶投訴一批x萬只044125產(chǎn)品部分有耐壓不過問題要求換貨。車間及時把投訴信息反饋到班組，加強(qiáng)過程控制環(huán)節(jié)，減少人為不穩(wěn)定因素，盡量確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。

4、本月制粉崗位完成產(chǎn)量x公斤，報廢量x公斤，報廢率x%。為20xx年控制最好的月份。

5、自15日開始配合自動噴漆線進(jìn)行試運(yùn)行，生產(chǎn)抽出專人跟蹤學(xué)習(xí)操作。

6、車間安排車間模具及班組人員全力配合設(shè)備室進(jìn)行試模工作，目前還在進(jìn)行中。

9月份工作不足之處

1.車間整體管理水平不到位，對班組管理松散檢查監(jiān)督力度不夠。員工存在有章不循，沒有按要求執(zhí)行“三規(guī)一制”。

2.車間各個崗位環(huán)節(jié)整體工作效率低下，沒有做到合理匹配。

10月份工作計劃

1.本月繼續(xù)對班組長進(jìn)行管理培訓(xùn)，對全員進(jìn)行團(tuán)隊精神培訓(xùn)，了解員工對培訓(xùn)內(nèi)容理解貫徹程度，車間將利用工作或業(yè)余時間和員工進(jìn)行思想交流，掌握員工思想動態(tài)，便以更好地開展工作穩(wěn)定職工隊伍。

2.本月車間根據(jù)內(nèi)部整改要求，成立8S推行小組將分階段全面推行8S管理，整理整頓生產(chǎn)現(xiàn)場，完善車間模具管理制度及裝模及保養(yǎng)操作規(guī)范。 要求機(jī)修組規(guī)范現(xiàn)場維修保養(yǎng)質(zhì)量，針對生產(chǎn)設(shè)備存在的問題和備件缺損情況，逐一排查解決，并做好備品備件統(tǒng)籌管理工作，分類定出最小庫存量，提高設(shè)備完好率確保生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

3.本月繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)能降耗的管理，全面提高成本控制意識，重點(diǎn)控制不良品的產(chǎn)生，并分解指標(biāo)到班組。對各項成本指標(biāo)要進(jìn)行細(xì)化責(zé)任到人。本月輔料使用情況要求班組如實統(tǒng)計，及時進(jìn)行數(shù)據(jù)分析做好節(jié)能降耗工作。

4.本月結(jié)合公司的勞動定額制度合理的組織生產(chǎn)，針對目前個別崗位上的瓶頸問題，車間要從人員、設(shè)備、工藝優(yōu)化等角度出發(fā)，及時發(fā)現(xiàn)及時解決，確保圓滿完成公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃。

廣場保潔工作計劃范文第5篇

一、整治范圍

區(qū)建成區(qū)，特別是城區(qū)出入口、主次干道、車站、公園、廣場、主要商業(yè)街區(qū)；農(nóng)博園、王懿榮紀(jì)念館等旅游景點(diǎn)周邊區(qū)域；藍(lán)煙鐵路沿線、G204、G206、S210公路兩側(cè)500米可視范圍。

二、工作重點(diǎn)及責(zé)任分工

（一）城市市容環(huán)境及公用設(shè)施整治。徹底清除城區(qū)主次道路兩側(cè)可視范圍內(nèi)的亂搭亂建、亂貼亂畫、亂停車輛、亂擺攤點(diǎn)等現(xiàn)象，消除衛(wèi)生死角，清理占道經(jīng)營，取締露天燒烤，確保城市秩序井然；加大城區(qū)市政公用設(shè)施配套完善和養(yǎng)護(hù)維修力度，保證道路完好無損、順暢安全；合理設(shè)置休閑座椅和公共廁所，抓好日常管理維護(hù)；對城區(qū)范圍內(nèi)廣告牌匾、燈光夜景、建筑物立面進(jìn)行整治，發(fā)現(xiàn)有破損、缺字、漏字等現(xiàn)象，及時督查整改，全力打造城區(qū)特色夜景；加大對城區(qū)范圍內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)管理力度，對綠化景觀差、生態(tài)功能弱的綠地，及時進(jìn)行加密補(bǔ)植和提升改造，對已經(jīng)退化或影響觀瞻的部分綠地、草坪進(jìn)行更換，提升城市綠化檔次；嚴(yán)格管理責(zé)任，加大城區(qū)范圍環(huán)境衛(wèi)生保潔力度，特別是對城區(qū)主次道路、城市居民區(qū)、社區(qū)居委會進(jìn)行全天候、無縫隙衛(wèi)生保潔，確保無盲區(qū)、無死角，進(jìn)一步提升環(huán)境衛(wèi)生管理水平；加強(qiáng)對城區(qū)范圍內(nèi)農(nóng)貿(mào)（馬路）市場的規(guī)范管理，落實市場管理責(zé)任，嚴(yán)格劃線定位，確定市場范圍，不得漲市暴市、影響交通，市場內(nèi)部要保持衛(wèi)生整潔、公用設(shè)施完好。

（二）公路沿線及客運(yùn)服務(wù)整治。加強(qiáng)公路養(yǎng)護(hù)管理，合理設(shè)置、施劃公路標(biāo)識、標(biāo)線；加強(qiáng)干線公路兩側(cè)和車站內(nèi)外及周邊環(huán)境綜合整治，對通往市區(qū)、景區(qū)的主要干線公路（G204煙上線、S210煙鳳線）進(jìn)行維護(hù)整修、植樹綠化；嚴(yán)厲打擊非法營運(yùn)行為，開展道路運(yùn)輸和城市公交安全檢查，合理設(shè)置公交線路和站點(diǎn)；加強(qiáng)行業(yè)管理，抓好公路沿線、車站等公共場所的環(huán)境綜合整治工作，切實提高交通運(yùn)輸和窗口單位服務(wù)質(zhì)量。

（三）鐵路沿線環(huán)境整治。開展鐵路沿線環(huán)境整治，重點(diǎn)清除鐵路沿線村莊出入口兩側(cè)、鐵路涵洞口兩側(cè)可視范圍內(nèi)垃圾堆和衛(wèi)生死角；拆除亂搭亂建違章建筑；按照屬地管理原則，加強(qiáng)對鐵路沿線各類商戶規(guī)范管理，確保經(jīng)營場所物品堆放整齊有序，周邊環(huán)境衛(wèi)生整潔。

（四）飲食安全及衛(wèi)生防疫工作。加強(qiáng)對賓館、酒店等餐飲單位食堂的食品、飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理，繼續(xù)推行食品衛(wèi)生量化分級管理制度，增強(qiáng)餐飲業(yè)主自律意識，促進(jìn)餐飲單位規(guī)范經(jīng)營；落實重點(diǎn)傳染病防控措施，抓好賓館、酒店的傳染病防控工作；制定完善食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，組織開展應(yīng)急演練，提高突發(fā)公共事件應(yīng)急處置能力。

（五）商業(yè)規(guī)范及管理。堅決打擊強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺客宰客行為；規(guī)范商業(yè)街區(qū)的廣告牌匾；引導(dǎo)商業(yè)貿(mào)易、休閑娛樂單位按經(jīng)營類型相對集中布局，促進(jìn)服務(wù)業(yè)繁榮。

（六）環(huán)境污染整治。抓好重點(diǎn)污染源綜合整治工作，開展燃煤鍋爐煙塵污染、餐飲業(yè)油煙廢水污染、噪聲污染以及企業(yè)“三廢”達(dá)標(biāo)排放整治，加強(qiáng)對醫(yī)療、交通運(yùn)營垃圾管理，著力營造清潔舒適、運(yùn)行有序的環(huán)境氛圍。

（七）旅游景區(qū)（點(diǎn)）整治及服務(wù)規(guī)范。重點(diǎn)加強(qiáng)對旅游景區(qū)（點(diǎn)）內(nèi)環(huán)境和周邊環(huán)境整治；協(xié)助抓好旅游景區(qū)游樂設(shè)施安全檢測，確保安全運(yùn)營；加強(qiáng)對旅行社的監(jiān)督管理，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量。

（八）規(guī)勸救助流浪乞討人員。抓好日常救助，為街頭流浪人員提供生活救助、醫(yī)療救護(hù)和資助返鄉(xiāng)等服務(wù)。開展主動救助、巡回救助，定期主動救助流浪乞討人員，發(fā)現(xiàn)帶有組織乞討性的犯罪行為，及時報請公安部門依法處置。搞好集中救助，集中時間、集中力量，在城區(qū)主要繁華路段、景區(qū)等地點(diǎn)開展集中救助行動，為亞沙會創(chuàng)造安定有序環(huán)境。

三、工作步驟

（一）宣傳發(fā)動、動員部署階段（3月上旬）。各有關(guān)部門和單位結(jié)合實際，制定活動方案和工作計劃、組織編制整治規(guī)劃，確定工作重點(diǎn)，明確職責(zé)分工，建立目標(biāo)責(zé)任制和工作運(yùn)行機(jī)制。

（二）組織實施、集中整治階段（3月中旬—5月中旬）。各有關(guān)部門和單位按照行動方案和工作計劃，深入扎實地開展環(huán)境整治活動。區(qū)政府將加強(qiáng)工作督導(dǎo)、調(diào)度，及時總結(jié)經(jīng)驗、推廣典型。

（三）檢查考核、總結(jié)驗收階段（5月中旬—6月上旬）。區(qū)政府統(tǒng)一組織檢查驗收，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并做好迎接亞沙會開幕的各項準(zhǔn)備工作。

四、保障措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，科學(xué)制定方案。區(qū)政府成立迎亞沙大干100天城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室在區(qū)住房和建設(shè)管理局，負(fù)責(zé)抓好整治活動的組織實施、協(xié)調(diào)服務(wù)和督查考核等。各有關(guān)部門和單位要落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和分級負(fù)責(zé)制，從實際出發(fā)，科學(xué)合理確定整治項目，制定實施方案和工作計劃，保證整治行動積極穩(wěn)妥、扎實有效推進(jìn)。