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展會項目總結(jié)

前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇展會項目總結(jié)范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

展會項目總結(jié)

展會項目總結(jié)范文第1篇

關(guān)鍵詞:會展;全真實訓;教學設計

會展專業(yè)是一門“學中干、干中學”的實用性極強的行業(yè),由于會展項目涉及調(diào)研、策劃、營銷、組織、服務、管理各環(huán)節(jié),籌備時間非常長,企業(yè)對實訓學生的容納量有限,客觀上難以與教學上的任務的時間人數(shù)要求銜接,因而,目前高職業(yè)會展教學存在實踐教學的不足,特別是真實環(huán)境下的仿真或全真實踐教學的缺失的情況,不利于培養(yǎng)會展學生的職業(yè)能力。由學生在教師指導下自籌經(jīng)費、自主辦展,是解決這個問題的一個有效途徑。

一、“育英時尚節(jié)綜合實訓項目”教學設計分析

(一)課程設計思路

“育英時尚節(jié)綜合實訓項目”涉及籌展全過程,教學目標為:第一,職業(yè)知識目標,能綜合運用市場調(diào)研、市場分析、會展管理、會展營銷、公共關(guān)系、現(xiàn)場管理、活動策劃、財務管理、公文寫作、消費心理等必修課程的知識來分析、解決籌展辦展的具體問題,而且要從總體方案規(guī)劃、生命周期到風險管理、社會效益、經(jīng)濟效益等諸多方面加以考慮會展項目的可行性。第二,職業(yè)技能目標:熟知展覽策劃的一般流程和基本內(nèi)容;能設計調(diào)查問卷、能勝任宣傳資料的編印工作、熟悉會展新聞管理工作,具備會展文案寫作能力;能進行業(yè)務面談、現(xiàn)場管理和展后跟蹤分析。第三,職業(yè)素質(zhì)目標:培養(yǎng)細心耐心的工作作風,有堅韌的心理素質(zhì),敏捷的應變能力和誠信的職業(yè)操守。

(二)教學內(nèi)容與要求

為達到有效培養(yǎng)職業(yè)能力目的,會展專業(yè)教師經(jīng)過調(diào)查走訪會展企業(yè),明確了會展崗位群的工作任務和相應的職業(yè)能力;采取以工作任務為中心黏合知識的方法來形成本項目教學內(nèi)容。

二、教學方案設計

會展專業(yè)在項目設計模式上采取“分段式”的方法,根據(jù)工作任務界線,劃分整體項目為以下階段,各階段由不同工作任務形成的小項目組成。

(一)第一階段——計劃、組織階段

學生通過分析校園市場需求及參展商的要求,確定展品范圍是服裝、化妝品類、文化用品類,能考慮人流量,把辦展場地點確定在宿舍區(qū)。第二屆綜合實訓籌辦期間,學生通過問卷調(diào)查,認為借學院形象提高展會檔次更重要,把展覽地點從宿舍區(qū)定在校園標志性區(qū)域。第三屆綜合實訓籌辦期間,會展學生通過市場調(diào)查,得出了“就業(yè)是2010年的一大市場需求”的結(jié)論,并在展會上增加了“校園招聘會”專場。在籌辦展會過程中,鼓勵學生運用財務知識計算盈虧平衡點、經(jīng)營安全系數(shù),從而確定展位營銷和招商招展指標。

在進行可行性分析時,要求學生對展會的基本框架進行評估。組織學生分組討論六個問題:展會展品的范圍所在產(chǎn)業(yè)是否能舉辦如此規(guī)模和定位的展會;展會的名稱、展品范圍與展會定位之間匹配與否;展會舉辦時間、舉辦地、辦展頻次是否符合市場需求;展會定位與展會規(guī)模是否有沖突;辦展機構(gòu)對展會所在產(chǎn)業(yè)的熟悉程度;辦展機構(gòu)需要的籌展時間。教師給出標準格式,要求學生分組完成立項策劃書。要求報告篇幅適中,結(jié)構(gòu)完整,編排合理,措詞準確、明白易懂。在教師指導下,學生向?qū)W校提交了“綜合實踐計劃書”、“場地審批”、“可行性分析”、“展覽場地測繪圖”,并到學校各部門爭取支持政策。這一過程自然仿真了展會舉辦的申報流程。

(二)第二階段——運作階段

會展專業(yè)學生成功地組織了會展設計大賽、開幕式、現(xiàn)場表演、商業(yè)宣傳、參展商聯(lián)合大優(yōu)惠等活動,為參展商和觀眾提供附加服務,從而提高展銷會的形象和檔次。在招商招展方面也取得了極大的成功,把康師傅、比亞迪汽車等著名品牌引進了展覽會上,招聘會上僅會展行業(yè)協(xié)會就組織了十多家企業(yè)參加,這些成績的取得,極大地鼓舞了學生的從業(yè)熱情。

展銷會的服務工作貫穿于整個展銷會,服務工作包括對參展商、參展觀眾的服務,服務工作要做到細致、耐心。對于展銷會的供應商,如對于展臺搭建商、運輸商的選擇標準是優(yōu)質(zhì)服務和價格合理。一個展會的成功與否最關(guān)鍵的就是現(xiàn)場服務質(zhì)量的好壞。一定要做好現(xiàn)場的服務工作,這樣對于整個展會有著很大的推進作用。

在展會現(xiàn)場中,同學們在忙碌中學到了很多在課堂中學不到的東西:從水電設備安裝到舞臺搭建、從全安巡視到餐飲供應、從天氣忽變到客戶糾紛處理,他們始終表現(xiàn)出極高的興致,出色地完成了自己的任務。在這次實踐過程中,同學們很好地負起了自己的責任,把書本中的理論知識與本次實踐活動結(jié)合起來,完全符合了一名職業(yè)人的要求;同時也認識到了自己的不足,學到了一些與同學、其他部門的溝通技巧,為以后融入社會積累了良好的經(jīng)驗。

展銷會總結(jié)的目的是檢驗展銷會的效果是否達到預期效果。學生組委會通過對所有參展商的問卷調(diào)查和參展觀眾的抽樣調(diào)查進行展銷會的評估報告,并針對調(diào)查結(jié)果,總結(jié)出展銷會取得成功的經(jīng)驗,找出不足之處,以提高下一次展銷會的舉辦水平和質(zhì)量。

展后總結(jié)圍繞首屆育英時尚校園展銷會的四個階段流程介紹此次展銷會的臺前幕后,并通過收集大量圖片和文件為讀者了解首屆育英時尚校園展銷會提供便捷。同時,也為下一屆展銷會的舉辦提供一個可直接借鑒的資料庫。

三、實訓的組織形式

項目以學生為中心,教師主要承擔指導者或輔導者,同時又是實訓活動具體組織者和觀察員。教師向?qū)W生介紹相關(guān)背景資料,布置任務,進行必要指導;及時答疑糾錯,控制實訓進度。

(一)教師工作

在本項目中,教師的主要工作有:

1、實訓前做好實訓教師分工:根據(jù)教師專長不同,分管招商招展、宣傳公關(guān)和現(xiàn)場管理、活動設計、形象策劃等不同實訓項目,制定并提出項目的實訓計劃和項目任務書,在實訓開始前由會展教研室組織審定。

2、實訓中組織好學生在實訓項目中的角色分工和輪換,分析講解具體引導項目(實例),分步驟指導項目進展,項目進行中解答學生疑問和過程考核。

3、實訓各項目結(jié)束后的總結(jié)點評和項目考核。

4、實訓全部項目結(jié)束后的總結(jié)提高,包括實訓引導項目(實例)的完善,實訓組織計劃的補充修改,以持續(xù)改進實訓方案、計劃和實訓手冊。

(二)學生組織

由于是全真實訓,所以在實訓過程中,采用學生自愿報名、教師指導的形式,由學生組成“展覽會組委會”和各級工作人員,并自行制定規(guī)章制度和部門職責。

四、考核與評價

綜合實訓項目教學重點放在學生實踐能力的培養(yǎng)上,因此學生考核分數(shù)A,由操作考核成績B和作業(yè)成績C兩部分組成,操作成績占的比較相應增大,權(quán)重比例為6︰4,即A=B×60%+C×40%。

(一)操作考核方式

主要考核學生在實訓時的積極性、獨立性、完整性、創(chuàng)新性、理論運用熟練程度,考核模式采取公司普通運用的360℃績效考核模式。如果被考核人的崗位為“普通員工”,其成績由本人自評D、部門內(nèi)同學互評E、部門經(jīng)理打分F、指導老師打分G組成,權(quán)重比例為1︰1︰3︰5;假設有n名員工參與評價,考核公式為:

E=∑(a1+…an)/n

B=D×10%+E×10%+F×30%+G×50%

展會項目總結(jié)范文第2篇

一、工作總結(jié):

一年來,在部門中心領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在同事的支持幫助下,完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,現(xiàn)將這一年的工作情況等作如下匯報:

舉辦各項展會是今年主要工作重點:

1.參與完成春季、秋季兩屆車房展的方案準備策劃和參展商招商工作以及展會前后期間的各項工作,

2. 參與廣告中心2015年6月5日舉辦的“臨淄首屆沿海精品樓盤暨汽車家居新生活展”。展會期間主要是前期出發(fā)配合聯(lián)系商家,后期現(xiàn)場協(xié)調(diào)、夜間值班等工作。

3. 參與廣告中心首次舉辦的奇石玉器展策劃和招商,通過一個多月的外出招商,參展商達到100多家,首屆2014年中國奇石玉器陶瓷書畫博覽會活動成功在6月28日開始舉辦,7月25號全部撤離順利結(jié)束。

4.秋季車房展結(jié)束后,為了繼續(xù)多開辟收入來源,在中心領(lǐng)導指導下舉辦皮草節(jié),通過前期招商,后期準備等各項工作,最終達成與商家分成的合作模式,11月28日如期舉辦臨淄首屆海寧皮草節(jié),展會持續(xù)17天,由于是首次舉辦此次展會,基本達到預期目的。

通過以上展會活動的舉辦,摸索出了各種展會的規(guī)律,積累了寶貴的招商經(jīng)驗,再就是在中心領(lǐng)導安排下,參觀考察了鄒平、濟寧、臨清等相同部門經(jīng)營營銷情況,去濟南學習電視媒體廣告行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗大會,參加參與這些活動舉辦和外出交流學習,開拓了視野和思路,為提高自己以后的工作能力有極大的幫助。

在參與完成上述活動間隙期間,也完成了本中心安排的其他工作,主要事項如下:

1.一月份參加年貨下鄉(xiāng)活動。

2.五月安徽石臺出發(fā),陪同考察富硒礦泉水原地。

3.十月份江西宜春出發(fā),跟廣告中心同事拍攝明月山富硒礦泉水原地廣告片。

4.十一月參加蹴鞠九宮格欄目的年度決賽錄制,現(xiàn)場做輔助工作。

廣告營銷方面:嘗試讓汽車行業(yè)投放電視廣告,東聯(lián)汽車集團投放10天,聯(lián)系方正古玩城制作網(wǎng)站業(yè)務。

二、工作計劃:

1.首先工作是做好2015年的皮草節(jié),有了第一次的舉辦經(jīng)驗,爭取這次效益能有大的提升。如果再次成功,可在2015歲末繼續(xù)舉辦,每年兩次,作為常設項目。

2.春季車房展招商方案計入日程,通過近兩年的車房展汽車招商情況來看,汽車行業(yè)由高速發(fā)展期進入相對緩慢調(diào)整期,在低迷的市場行情下,盡力完成2015年春、秋兩屆車房展汽車展招商工作。

3.通過2014年活動來看,奇石展也可作為本中心常設項目,總結(jié)上次經(jīng)驗來看,盡量集中場地,大件小件分開,做好現(xiàn)場的規(guī)劃。

展會項目總結(jié)范文第3篇

關(guān)鍵詞:會展項目管理;課程設計;學做一體

1《會展項目管理》課程簡介

1.1課程主要內(nèi)容與目標

本課程是利用項目管理的一般原理,結(jié)合會展項目的具體特點,對會展項目的啟動、計劃、實施、控制、財務管理、風險管理和項目后評估等內(nèi)容進行學習,使學生了解會展項目管理的流程,掌握會展項目管理的基本理論和方法。本課程旨在培養(yǎng)學生的專業(yè)能力(策劃能力、項目管理和組織能力、項目現(xiàn)場掌控能力等),方法能力(信息收集能力、評價能力、自學能力等)和社會能力(團隊協(xié)作能力、溝通控制能力等)。

1.2課程地位與性質(zhì)

《會展項目管理》是會展策劃與管理專業(yè)的必修課,同時也是一門核心課程,起著承前啟后的作用,它是對《會展概論》、《會展實務》、《會展營銷》、《會展策劃》等課程的綜合應用,在整個會展策劃與管理專業(yè)的課程體系上起著關(guān)鍵性作用。

2課程設計的基本原則

本課程以市場化運作的校園展會活動為載體,采取項目管理方法,由學生在專業(yè)教師的指導下自主策劃并組織一個真實的會展項目,并以此貫通《會展策劃實務》、《會展營銷》等專業(yè)核心課程。

2.1學生主體原則

本課程在教學過程中,采取“以任務為主線、以學生為主體”的任務驅(qū)動教學法,教師只負責理論指導和答疑解惑。在項目啟動階段,根據(jù)任務設置了宣傳推廣、招展、招商、現(xiàn)場管理與服務、物品準備五個小組,之后,民主選舉了項目經(jīng)理和五位組長,之后,每位組長招兵買馬,建立了自己的隊伍。在整個課程教學過程中,學生同步完成了校園展會項目的啟動、計劃、實施、控制、收尾等一系列工作,真正實現(xiàn)了學做一體。

2.2情景真實原則

與其他課程的課內(nèi)模擬實訓不同,本課程的實訓是在真實情景下完成的,在操作過程中,同學們會遇到各種各樣的問題,比如按計劃到教室做宣傳,卻發(fā)現(xiàn)教室內(nèi)學生不多或者對宣傳內(nèi)容不感興趣,因為是真實的工作,他們就需要想辦法應對這些意外情況,這種鍛煉是課內(nèi)實踐不可能實現(xiàn)的。

2.3能力本位原則

一方面,會展專業(yè)是一個實踐性很強的專業(yè),需要學生具備良好的動手能力;另一方面,從教育理論角度出發(fā),學做一體也是理想的教學模式,早在1900年,杜威就提出“最好的教育就是‘從生活中學習、從經(jīng)驗中學習’”,所以,在本課程的教學中,我們以培養(yǎng)學生動手能力為核心目標,采用理論-實踐-理論-實踐的模式,即先在課堂上介紹相關(guān)理論,然后讓學生去完成相應的工作,遇到困難后再回頭學習相關(guān)理論,尋找對策,然后付諸實踐,解決問題。

2.4技能與素養(yǎng)并舉原則

根據(jù)我們對會展公司的調(diào)查,他們對員工的期望,除了業(yè)務操作能力外,還包括良好的應變能力、創(chuàng)新能力、交流溝通能力、團隊合作能力等,這些能力在學做一體的項目分組操作過程中都能得到有效提升。

3課程設計的主要內(nèi)容

學生在大一開設《會展實務》課程時,已經(jīng)舉辦過一次校園展會,當時主要是訓練展會操作的相關(guān)技能,本屆展會在學生已經(jīng)熟練掌握展會業(yè)務操作的基礎(chǔ)上進行,主要訓練學生項目管理的技能,經(jīng)過師生的共同努力,展會在第十六周成功舉辦。

4課程實施總結(jié)與反思

4.1小組長的重要性

經(jīng)同學們民主選出的小組長們各個盡職盡責,善于開拓、創(chuàng)新,為展會的圓滿成功發(fā)揮了重要作用。

4.2學校的大力支持

學校及系部領(lǐng)導高度重視、大力支持、精心指導,協(xié)調(diào)相關(guān)部門為展會提供了場地、水電、醫(yī)療、安保等便利,從而為課程的教學實踐提供完善的外界環(huán)境。

4.3合理安排人員的重要性

展會項目總結(jié)范文第4篇

在數(shù)以千計的項目中,跟手藝、非遺相關(guān)的項目鳳毛麟角,如果不用心尋找,幾乎無法察覺。為數(shù)不多的涉及手工的項目,多半是殘障幫扶項目的手段,是幫助處于弱勢地位的婦女樹立自信和發(fā)展生計的方法,項目設計中也極少把文化傳承和保護明確地提出來。這不禁讓人思考:和非遺保護、傳統(tǒng)文化保育、民族手藝相關(guān)的公益項目,為什么不在這樣的盛會中做展示和交流?大眾所認知的公益慈善,何時才能有傳統(tǒng)手工文化項目的一席之地?

剎那綻放背后

9月22日,一進慈展會,筆者立刻被沙龍4區(qū)的活動吸引。會場正中的臺上站著一個外國人,門的左側(cè)有兩位身著完整民族服飾的婦女,她們身前的臺子上,陳列著各種手工刺繡產(chǎn)品,艷麗無比。

這場沙龍是聯(lián)合國開發(fā)計劃署和某企業(yè)的一個經(jīng)驗分享會。他們合作了一個彝族手工文化保護與發(fā)展項目,對婦女進行培訓,讓她們學會利用刺繡手藝,生產(chǎn)既有民族特色,又符合現(xiàn)代人審美的產(chǎn)品,并將其銷售出去。

參與沙龍討論的中國婦女發(fā)展基金會代表介紹:“這個項目搭建起了公益平臺對接外部專業(yè)支持的公益鏈條,讓婦女走進了經(jīng)營領(lǐng)域,不是單向的資金支持,是長期的、可持續(xù)的、戰(zhàn)略性的慈善?!边@個項目究竟是不是如其所言,從門外兩個彝族婦女的臉上就能看出來。她們盈盈而立,自信滿滿,這是自內(nèi)向外的從容,項目改變了她們的命運,也挽救了手藝。

可惜的是,這樣一個多方共贏、經(jīng)驗可貴的項目,關(guān)注度并不高,參加沙龍的人也不算多。值得一提的是,3天的展會共進行了12場研討會和51場沙龍,這是唯一一個關(guān)于文化傳承和保護的專題討論,而且是聯(lián)合國做的。

那么,國內(nèi)類似的項目都到哪里去了?朱哲琴領(lǐng)銜的“世界看見”,黃黑妮做的“藍草計劃”、北京文化遺產(chǎn)保護中心的“孟連手工編織項目”等一些擁有同樣力度和廣度的項目,為什么不能在這樣一個人頭攢動的盛會上做個驚艷的亮相呢?

手工作為手段

單純以手工文化保護為目的的公益項目在慈善會上確實少之又少,這并不意味著手工毫無立足之地。由慈展會整理的2013年全國公益慈善項目中,作為“手段”存在的手工不容忽視。

慈展會根據(jù)項目服務對象,將968個項目分為婦幼家庭、青少年教育、老年殘障、勞務工關(guān)懷、社區(qū)發(fā)展、文化藝術(shù)等12大類,其中明確涉及到手工的項目共有14個,占比為1.4%。

這14個項目中,妙筆生畫、佳漆如夢、金織玉葉、隱形的翅膀要飛翔、未來藝術(shù)家、小小藝術(shù)家·悅苗工藝社項目等6個項目涉及到的手工分別為蘆葦畫、漆藝、玉米皮編織、十字繡、軟陶、串珠,它們無一例外都是社會機構(gòu)幫助殘疾人重建生活夢想的手段。

自閉癥患者幫扶項目非常多,例如繪畫小屋、紫飛語特兒自然藝術(shù)生活館、紙情藝趣,涉及到的手工包括手繪、陶藝、木工、烘焙、折紙等,它們無一例外,都是“手工療法”所采用的手段。

婦女能力建設和發(fā)展方面也多涉及手工:“我們的回‘藝’路—本土婦女傳統(tǒng)技藝保衛(wèi)計劃”通過倡導婦女重拾傳統(tǒng)烹飪技能來提升她們對自我價值的認識和提升,增強她們的社會參與度;“彩蝶晴天女性成長計劃”則通過執(zhí)行彩蝶學堂、彩蝶工坊、彩蝶驛站、彩蝶舞臺4個子項目,讓職場女性透過互助及參與項目,發(fā)揮個人潛能,舒緩壓力,提升自信;“展能之家手工拼布”則主要針對街道下崗女工及單親、貧困媽媽,通過手工培訓制作訂單,實現(xiàn)在家門口就業(yè),增加家庭收入……

當手工作為“手段”存在,助殘、手工療法、提升婦女地位是它的主要舞臺。隨著社會機構(gòu)、公益項目數(shù)量的迅猛增加,手工還將在更寬廣的領(lǐng)域發(fā)揮功用。

“不被認知”惹人愁

筆者注意到,在對項目進行分類時,一個由大學生做的“毛猴民俗傳統(tǒng)傳承”項目被分在了生態(tài)保護類別中。這一現(xiàn)象從表面看是工作人員的疏忽,但實質(zhì)上折射著手工、非遺的不為人知。

在慈展會的一個展位上,筆者看到幾條非常低調(diào)但精致的魯錦圍巾,同樣材料的產(chǎn)品還包括筆記本、錢夾、錢包、挎包,件件賞心悅目;圖案獨特的苗族鎖繡,繡著苗族婦女對山川、河流和云朵的認知和理解……

這是北京采桑子文化藝術(shù)發(fā)展中心的展區(qū),中心通過持續(xù)購買、持續(xù)培訓、持續(xù)研發(fā),以“公司+農(nóng)戶”的方式,使中國少數(shù)民族文化和民間公益得以“活態(tài)”傳承。據(jù)銷售經(jīng)理甄雙全介紹,目前采桑子發(fā)展出4支主線產(chǎn)品,讓3個省20多個村寨的 2000余人受益。

展會項目總結(jié)范文第5篇

記者:請您介紹過去一年所承接的大型展會,對此展館方提供了哪些針對性的服務?

蘇峰:2016年寧波國際會展中心共舉辦展會、活動115場,其中承接了“服博會”、“食博會”、“中東歐國家投資貿(mào)易博覽會”、“香港時尚購物展”等20000萬平方米以上的大型展會28場。

大型展會歷來是公司營運服務的重頭戲,在做好常規(guī)的基礎(chǔ)上,向主辦方提供個性化、特色化服務。主要將“專業(yè)、專注、專心”理念和做法貫穿在會展項目承接服務的全過程,專業(yè)體現(xiàn)在大型展會項目經(jīng)理任用,選派久經(jīng)沙場的展館營運骨干擔綱,精良的專業(yè)團隊全程參與展前溝通、展中服務、展后跟蹤。專注體現(xiàn)在根據(jù)不同展會的特性和特點,因地制宜、量身定制,提出個性化的展會營運服務方案。專心體現(xiàn)在想主辦方之所想,營運服務人員用心做好細節(jié)服務、增值服務,強化服務工作的時效性和便利性。

記者:對于客流量大的展會,場館準備了哪些策略和方案來維持展會的平穩(wěn)?

蘇峰:大客流量展會是展會營運服務的重中之重。做好展前分類摸底,掌握信息;展中多措并舉,強化管控。

首先,展前委派專門關(guān)員人對相關(guān)展會進行考察,了解掌握展會觀眾流量和特性、制定針對性展會人流應急預案。 其次,展中形成主辦方、展會安保方、場館方人流應急聯(lián)動機制,發(fā)揮場館項目經(jīng)理制與館長制下的人流信息反饋配合作用,通過監(jiān)控系統(tǒng)及時掌握人流動向,人防技防分工明確,各司其職。最后,如果相關(guān)展館出現(xiàn)人流量接近警戒峰值或人流井噴現(xiàn)象,及時啟動應急預案,對觀眾進行疏導,實行限流與分流管理。

去年“香港時尚購物展”、“年貨展、”“食博會”等超20萬觀眾以上的展會在寧波會展中心安全、有序、圓滿舉辦,這說明超大人流展會安全管控卓有成效。

記者:場館的特色和定位是什么?如何保持市場競爭力?

蘇峰:聚精會神經(jīng)營好寧波會展業(yè)的核心服務平臺,走寧波特色的展館經(jīng)營之路,全力打造“場館管理、展覽工程、自主辦展三位一體”的全產(chǎn)業(yè)鏈的會展企業(yè)。

概而言之,保持展館市場競爭力,從下述幾方面來理解,一是“戰(zhàn)略管理”是保持場館競爭力的前提。企業(yè)必須對宏觀環(huán)境、行業(yè)競爭、市場空間、自身資源、業(yè)務能力等方面進行前瞻性、系統(tǒng)性的分析、計劃。然后做出戰(zhàn)略管理下的行動。

二、提升服務質(zhì)量是保持場館競爭力的保障。服務質(zhì)量包括了技術(shù)服務質(zhì)量和功能服務質(zhì)量。優(yōu)質(zhì)服務是貫穿于整個展會營運的全過程,是在激烈的展會市場競爭中取勝的法寶,是展館經(jīng)營核心競爭力之一。

三、特色經(jīng)營是場館保持市場競爭力的核心。全國會展行業(yè)發(fā)展迅速,大小場館日新月異。如何突破重圍,減少場館“空窗期”,根據(jù)企業(yè)自身特色,找準場館定位,揚長避短,是提高場館競爭力的必經(jīng)之路。

四、完善硬軟條件是場館保持市場競爭力的關(guān)鍵。重視場館硬件升級,完善場館設施配套,增加場館相關(guān)功能。重視團隊建設,不斷提升員工隊伍的整體素質(zhì),引進、挖掘、培養(yǎng)會展專業(yè)人才,加強企業(yè)精神與企業(yè)文化培育,形成企業(yè)雙驅(qū)動力。

記者:最后,請您簡要談談寧波會展中心未來三年發(fā)展規(guī)劃?

蘇峰:場館未來三年的發(fā)展規(guī)劃的核心概括為“一個保持”、“兩項完善”、“三點突破”。

具體來說,“一個保持”指三年內(nèi)展會數(shù)量規(guī)模和公司年收入利潤均保持穩(wěn)中有增,每年力爭5%至10%增幅。展會活動數(shù)量115場至135場,其中展會50至60場;展會活動規(guī)模120萬至135萬平方米,其中展會規(guī)模90萬至100萬平方米。

“兩項完善”指硬件功能和服務功能的完善。一是完成展館老舊設施的改造,如蒸汽管道、消防、用電等設施項目的全新改造。同時提升館內(nèi)外標識導示系統(tǒng)和區(qū)域內(nèi)整體形象美化工程。二是展館配套服務功能升級,引進會展美食中心,完善展館信息功能,優(yōu)化WIFI服務功能。

對于場館的未來的經(jīng)營目標,可以總結(jié)為“三點突破”:一是營銷工作取得突破:構(gòu)建聯(lián)合營銷、主動營銷、定向營銷、合作營銷的機制,積極拓展良好的引展、引會渠道。三年內(nèi)新增20家辦展主體,引進10個以上在行業(yè)有影響的品牌專業(yè)展、全國性巡回展,與10家以上國際展覽企業(yè)、國內(nèi)龍頭組展企業(yè)建立實質(zhì)性渠道,實現(xiàn)國內(nèi)外龍頭組展企業(yè)在甬辦展零的突破。在引進大中型專業(yè)會議數(shù)量、規(guī)模、收入方面取得突破性增長。

二是合作辦展取得突破:承辦項目年貨展規(guī)模增加到25000平方米,展位數(shù)增加800個以上。共同孵化培育新的展會,合作項目數(shù)量達到5個。積極探索混合制等多種合作模式,創(chuàng)辦自主或部分自主品牌項目實現(xiàn)零的突破。

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