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實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)范文第1篇

論文關(guān)鍵詞：高職,中國(guó)旅游文化,教學(xué)改革,實(shí)踐途徑

引言

根據(jù)教育部16號(hào)文件的指導(dǎo)精神和社會(huì)對(duì)高職院校人才培養(yǎng)的要求下,應(yīng)不斷探索適用于市場(chǎng)發(fā)展和以人為本的精神,不斷培養(yǎng)育學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),同時(shí)本著終身教育的原則,讓學(xué)生不僅在學(xué)校接受教育,而且在職場(chǎng)上能夠把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),真正實(shí)現(xiàn)高職教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)。因此，筆者在學(xué)習(xí)教育部16號(hào)文件，領(lǐng)會(huì)其精神，并結(jié)合自身在教學(xué)過(guò)程中對(duì)課程所做的嘗試進(jìn)行探討。

高職旅游的旅游管理專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)是為旅游業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)造就所需要高素質(zhì)技能型人才。《中國(guó)旅游文化》是旅游專(zhuān)業(yè)重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)課程之一。因此，《中國(guó)旅游文化》課程的質(zhì)量影響高職旅游管理人才的培養(yǎng)目標(biāo)，也影響旅游人才的質(zhì)量。

一、中國(guó)旅游文化課程存在的問(wèn)題

首先在教學(xué)方法上存在問(wèn)題。目前的中國(guó)旅游文化課主要是介紹各地山水、各歷史時(shí)期的一些文化遺跡、風(fēng)俗、民俗、民間藝術(shù)等內(nèi)容,僅停留在介紹層面上,很少?gòu)纳顚哟萎a(chǎn)生的原因、原理上上去探究，沒(méi)有深挖其內(nèi)涵,這樣易造成學(xué)生學(xué)習(xí)的被動(dòng)性，以及影響學(xué)生發(fā)揮其潛質(zhì)與其終身學(xué)習(xí)的能力。

其次，教學(xué)理念不明確。《中國(guó)旅游文化》課的內(nèi)容涉及面廣泛,包括了歷史、建筑、文學(xué)、宗教、藝術(shù)等，即人類(lèi)在生產(chǎn)生活中創(chuàng)造的物質(zhì)的、精神的財(cái)富,以及創(chuàng)造文化的自然環(huán)境和時(shí)代背景,是一門(mén)綜合性很強(qiáng)的課程。在教學(xué)中如何進(jìn)行課程定位，明確教學(xué)目標(biāo)，是開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的立足點(diǎn)與出發(fā)點(diǎn)。因此，教學(xué)過(guò)程中必須先明確這一課程與專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)系，才能進(jìn)行課程教學(xué)改革與實(shí)踐。過(guò)去《中國(guó)旅游文化》一直被認(rèn)為是旅游管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，有其科學(xué)依據(jù)。但是針對(duì)不同專(zhuān)業(yè)又要有區(qū)別得對(duì)待，在針對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)中導(dǎo)游與旅行社方向的學(xué)生，注重培養(yǎng)學(xué)生的導(dǎo)游服務(wù)實(shí)踐能力中，中國(guó)旅游文化對(duì)其專(zhuān)業(yè)理論指導(dǎo)的作用非常明顯和必要。因此，筆者在針對(duì)導(dǎo)游與旅行社專(zhuān)業(yè)學(xué)生培養(yǎng)過(guò)程中，將課程定位為專(zhuān)業(yè)技能課。

二、教學(xué)改革實(shí)踐的總體思路與實(shí)踐途徑

（一）調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，增加實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí)數(shù)

為了實(shí)現(xiàn)高素質(zhì)技能性人才培養(yǎng)的目標(biāo),也為了適應(yīng)學(xué)生的實(shí)際情況。首先，明確課程定位，將《中國(guó)旅游文化》作為專(zhuān)業(yè)技能課，從整體調(diào)整實(shí)踐教學(xué)體系,增加實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)學(xué)時(shí)數(shù),加強(qiáng)學(xué)生的理論與實(shí)踐能力的轉(zhuǎn)換能力。以前《中國(guó)旅游文化》總學(xué)時(shí)數(shù)為54，其中實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí)數(shù)為18，現(xiàn)調(diào)整實(shí)訓(xùn)實(shí)時(shí)數(shù)為27。在整合教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目（如圖所示），實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目明確，針對(duì)的知識(shí)與能力目標(biāo)定位準(zhǔn)確，針對(duì)各章主要內(nèi)容全面提高學(xué)生的綜合運(yùn)用知識(shí)與實(shí)踐的能力。

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目

實(shí)訓(xùn)基本內(nèi)容

本實(shí)訓(xùn)涉及以下具體的知識(shí)點(diǎn)

實(shí)訓(xùn)要求

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一：黃鶴樓（建筑文化專(zhuān)題1）

1、整理黃鶴欞有關(guān)背景資料（課外查找備用），包括導(dǎo)游詞

2、結(jié)合課程所學(xué)知識(shí)，分析探討黃鶴樓為何種旅游資源，其資源評(píng)價(jià)，尤其是歷史文化價(jià)值如何？

3、分析了解黃鶴樓建筑特征、文化內(nèi)涵

1、黃鶴樓的主要建筑組成、模式；

2、黃鶴樓的主要?dú)v史淵源、歷史文化價(jià)值；

3、黃鶴樓建筑特征；

4、黃鶴樓為何種旅游資源；

5、黃鶴樓建筑特征、文化內(nèi)涵。

學(xué)習(xí)小組制作課件，完成小講座，撰寫(xiě)實(shí)訓(xùn)報(bào)告

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目二：北京四合院/窯洞民居（建筑文化專(zhuān)題2）

1、整理課前查找備用的有關(guān)資料；

2、結(jié)合所學(xué)中國(guó)建筑文化知識(shí)，分析北京四合院/窯洞民居建筑特征、文化內(nèi)涵

3、分析總結(jié)中國(guó)民居建筑的文化思想。

1、中國(guó)民居的主要建筑類(lèi)型；

2、北京四合院/窯洞民居建筑特征、文化內(nèi)涵；

3、中國(guó)民居建筑的文化思想

學(xué)習(xí)小組制作課件，完成小講座，撰寫(xiě)實(shí)訓(xùn)報(bào)告

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目三：蘇州古典園林例證分析---拙政園（園林文化專(zhuān)題）

1、介紹中國(guó)園林的分類(lèi)法；

2、總結(jié)中國(guó)古典園林的造園技巧；

3、分析了解蘇州古典園林拙政園的藝術(shù)特征。

1、中國(guó)古典園林的主要分類(lèi)；

2、中國(guó)古典園林的藝術(shù)特點(diǎn)；

3、私家園林、江南古典園林之一的：蘇州古典園林拙政園的藝術(shù)特征、文化內(nèi)涵探析。

學(xué)習(xí)小組制作課件，完成小講座，撰寫(xiě)實(shí)訓(xùn)報(bào)告

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目四：茶文化專(zhuān)題

（茶藝實(shí)證）  

1、對(duì)課前查找備用的相關(guān)資料進(jìn)行整理，能運(yùn)用所學(xué)茶文化基本知識(shí)；

2、熟悉茶的主要分類(lèi)，中國(guó)主要名茶的特點(diǎn)；

3、介紹一種名茶的茶藝；

4、分析總結(jié)茶文化之茶藝與茶道的內(nèi)涵與核心。

1、茶的主要分類(lèi)；

2、中國(guó)名茶的特點(diǎn)（茶品）舉例；

3、一種茶藝具體演示程序；

4、茶藝與茶道的內(nèi)涵與核心

1、學(xué)習(xí)、了解一種茶藝

2、完成實(shí)訓(xùn)報(bào)告

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目五：中國(guó)酒文化專(zhuān)題

1、中國(guó)酒文化的歷史淵源與發(fā)展概況；

2、中國(guó)酒的主要分類(lèi)；

3、中國(guó)酒文化的主要表現(xiàn)形式；

4、中國(guó)名酒品鑒舉例。

1、中國(guó)酒文化的歷史與發(fā)展概況；

2、中國(guó)酒的主要分類(lèi)；

3、中國(guó)酒文化的主要表現(xiàn)形式（酒趣、酒器、酒德、酒禮、酒樓、酒旗、酒聯(lián)、酒令、酒詩(shī)）；

4、中國(guó)名酒鑒賞知識(shí)

1、分析總結(jié)中國(guó)酒文化的主要表現(xiàn)形式；

2、個(gè)人獨(dú)立完成實(shí)訓(xùn)報(bào)告。（針對(duì)本專(zhuān)題實(shí)訓(xùn)，鼓勵(lì)小組或個(gè)人制作課件、講解演示）。

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目六：民俗文化專(zhuān)題

1、端午節(jié)習(xí)俗由來(lái)簡(jiǎn)要介紹；

2、舉例分析民間端午習(xí)俗的文化內(nèi)涵；

3、尋找主要端午活動(dòng)，舉例分析主要活動(dòng)內(nèi)容；

4、演示并介紹：整理有關(guān)背景資料（課外查找備用），包括圖片、音樂(lè)所制作的小組或個(gè)人課件。

1、民俗文化的概念及主要分類(lèi)；

2、端午習(xí)俗由來(lái)與主要民俗表現(xiàn)；

3、分析了解主要端午活動(dòng)內(nèi)容重點(diǎn)：旅游地端午民俗文化特點(diǎn)）。

完成實(shí)訓(xùn)報(bào)告。

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目七：旅游文學(xué)藝術(shù)專(zhuān)題

利用課件介紹你熟悉的（例如你家鄉(xiāng)的）旅游文學(xué)藝術(shù)：

1、歷代描寫(xiě)你家鄉(xiāng)（或其某一景觀）的詩(shī)詞、游記文、旅游散文、傳說(shuō)軼聞、名勝楹聯(lián)等；

2、具有代表性的傳統(tǒng)藝術(shù)：如書(shū)畫(huà)、雕塑、戲曲等

針對(duì)本專(zhuān)題實(shí)訓(xùn)，鼓勵(lì)小組或個(gè)人制作課件、講解演示

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目八：中國(guó)宗教建筑賞析——武當(dāng)山（宗教文化專(zhuān)題）

1、整理武當(dāng)山有關(guān)背景資料（課外查找備用），包括導(dǎo)游詞

2、結(jié)合課程所學(xué)知識(shí)，分析探討武當(dāng)山為何種旅游資源，其資源評(píng)價(jià)，尤其是歷史文化價(jià)值如何？

3、分析了解武當(dāng)山建筑特征、宗教文化內(nèi)涵

1、武當(dāng)山的主要建筑組成、模式；

2、武當(dāng)山的主要?dú)v史淵源、歷史文化價(jià)值；

3、武當(dāng)山建筑特征；

4、武當(dāng)山為何種旅游資源；

實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)范文第2篇

【關(guān)鍵詞】第三方物流 教學(xué)軟件 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 課程設(shè)計(jì)

【中圖分類(lèi)號(hào)】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674－4810（2012）03－0003－02

21世紀(jì)是信息技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代，提高物流信息化的水平是我國(guó)物流企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略選擇，高職高專(zhuān)類(lèi)學(xué)校必須順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，加大物流信息技術(shù)方面的教學(xué)力度，才能培養(yǎng)出現(xiàn)代物流人才。為提高物流技能教學(xué)質(zhì)量，廣州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院投資建設(shè)了物流軟件實(shí)訓(xùn)室，并開(kāi)發(fā)出適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的物流教學(xué)軟件。要想有效地利用教學(xué)軟件，必須對(duì)課程進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)，本文就第三方物流實(shí)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)進(jìn)行闡述。

一 實(shí)訓(xùn)性質(zhì)與目的

1．性質(zhì)

在專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃中，本課程處于物流管理理論教學(xué)與專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)之間，是學(xué)生通過(guò)物流軟件的學(xué)習(xí)接受物流管理職業(yè)技能訓(xùn)練的重要環(huán)節(jié)。

2．目的

通過(guò)對(duì)第三方物流軟件的操作與學(xué)習(xí)，使學(xué)生對(duì)第三方物流的實(shí)際運(yùn)作流程有較深入的了解。將所學(xué)的物流知識(shí)與模擬實(shí)踐相結(jié)合，提高學(xué)生動(dòng)手解決實(shí)際問(wèn)題的能力，為學(xué)生將來(lái)進(jìn)入社會(huì)和企業(yè)提供寶貴的實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)合格的物流人才。

二 課程設(shè)計(jì)總體思路

本課程應(yīng)包括第三方物流企業(yè)的訂單處理、出入庫(kù)作業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸配送作業(yè)，讓學(xué)生掌握第三方物流企業(yè)的一般經(jīng)營(yíng)方式和服務(wù)內(nèi)容。從訂單的接收開(kāi)始，以實(shí)物流程為主線，兼顧資金流和信息流的處理，使系統(tǒng)使用者明晰地理清整個(gè)第三方物流企業(yè)的流程。

三 實(shí)訓(xùn)技能崗位設(shè)置

職能部門(mén)（技能崗位）：客服部（客服）、儲(chǔ)備部（理貨員、搬運(yùn)工、保管員、分揀員、補(bǔ)貨員、包裝員）、流通加工部（加工員）、送貨部（調(diào)度員、駕駛員）、綜合部、財(cái)務(wù)部（會(huì)計(jì)）、安全部。

四 課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

對(duì)第三方物流各技能點(diǎn)及第三方物流軟件進(jìn)行分析、梳理和歸納，設(shè)計(jì)相應(yīng)的情景實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。

1．基礎(chǔ)信息管理

項(xiàng)目1：資源（設(shè)備、人員、車(chē)輛）管理；項(xiàng)目2：路由管理；項(xiàng)目3：庫(kù)房管理。

2．客戶管理

項(xiàng)目4：客戶信息管理；項(xiàng)目5：項(xiàng)目客戶的貨品管理；項(xiàng)目6：客戶費(fèi)用管理。

3．供應(yīng)商管理

項(xiàng)目7：供應(yīng)商檔案管理；項(xiàng)目8：供應(yīng)商信用管理；項(xiàng)目9：供應(yīng)商費(fèi)用設(shè)置。

4．訂單管理

項(xiàng)目10：入庫(kù)訂單管理；項(xiàng)目11：出庫(kù)訂單管理；項(xiàng)目12：庫(kù)內(nèi)加工訂單管理；項(xiàng)目13：退貨入庫(kù)訂單管理；項(xiàng)目14：退貨出庫(kù)訂單管理；項(xiàng)目15：退貨加工訂單管理；項(xiàng)目16：運(yùn)輸訂單管理；項(xiàng)目17：配送訂單管理；項(xiàng)目18：訂單查詢。

5．倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)

項(xiàng)目19：入庫(kù)作業(yè)；項(xiàng)目20：倉(cāng)儲(chǔ)管理；項(xiàng)目21：移庫(kù)作業(yè)；項(xiàng)目22：流通加工作業(yè)；項(xiàng)目23：出庫(kù)作業(yè)。

6．運(yùn)輸與配送業(yè)務(wù)

項(xiàng)目24：運(yùn)輸出港的調(diào)度和場(chǎng)站作業(yè)；項(xiàng)目25：運(yùn)輸進(jìn)港的調(diào)度與場(chǎng)站作業(yè)；項(xiàng)目26：運(yùn)單補(bǔ)錄和運(yùn)費(fèi)復(fù)核；項(xiàng)目27：簽收與返單處理；項(xiàng)目28：運(yùn)單查詢；項(xiàng)目29：配送作業(yè)。

7．商務(wù)結(jié)算

項(xiàng)目30：應(yīng)收應(yīng)付管理；項(xiàng)目31：現(xiàn)結(jié)現(xiàn)付管理。

8．綜合業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)

項(xiàng)目32：倉(cāng)儲(chǔ)型配送中心作業(yè)流程實(shí)訓(xùn)；項(xiàng)目33：流通型配送中心作業(yè)流程實(shí)訓(xùn)；項(xiàng)目34：流通加工型配送中心作業(yè)流程實(shí)訓(xùn)；項(xiàng)目35：中轉(zhuǎn)型配送中心作業(yè)流程實(shí)訓(xùn)。

五 課時(shí)和內(nèi)容安排

總課時(shí)為112課時(shí)，分兩個(gè)階段進(jìn)行。第一階段，單個(gè)業(yè)務(wù)的模擬，72課時(shí)；第二階段，讓學(xué)生扮演不同的角色，進(jìn)行整個(gè)第三方物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程的實(shí)訓(xùn)，40課時(shí)。

第一階段：學(xué)生以個(gè)人為單位，對(duì)第三方物流企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行模擬。了解系統(tǒng)的功能、構(gòu)成及其之間的關(guān)系，進(jìn)行實(shí)際操作練習(xí)。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容為：實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目1～實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目31。

第二階段：將實(shí)訓(xùn)學(xué)生分組，并分配不同角色模擬第三方物流公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作，將實(shí)訓(xùn)崗位設(shè)置為：系統(tǒng)管理員、客服（訂單錄入）、搬運(yùn)工（出入庫(kù)反饋）和運(yùn)輸配送調(diào)度員。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容為：實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目32～實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目35。

六 實(shí)訓(xùn)成果要求

通過(guò)對(duì)第三方物流軟件的操作與學(xué)習(xí)，使學(xué)生深入了解第三方物流的實(shí)際運(yùn)作流程。將所學(xué)的物流知識(shí)與模擬實(shí)踐相結(jié)合，提高學(xué)生動(dòng)手解決實(shí)際問(wèn)題的能力，為學(xué)生將來(lái)進(jìn)入社會(huì)和企業(yè)提供寶貴的實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)合格的物流人才。

七 實(shí)訓(xùn)成績(jī)考核及評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

第一，實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)生將實(shí)訓(xùn)結(jié)果等內(nèi)容寫(xiě)入實(shí)訓(xùn)報(bào)告，報(bào)告應(yīng)符合實(shí)訓(xùn)教學(xué)的要求，并得到指導(dǎo)教師認(rèn)可。

第二，指導(dǎo)教師對(duì)每份實(shí)訓(xùn)報(bào)告進(jìn)行審閱、評(píng)分。

第三，根據(jù)軟件系統(tǒng)的測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)并結(jié)合實(shí)訓(xùn)報(bào)告的得分情況給出學(xué)生的實(shí)訓(xùn)成績(jī)。

第四，該實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容是對(duì)理論教學(xué)內(nèi)容的應(yīng)用與驗(yàn)證，實(shí)訓(xùn)課的成績(jī)記入課程平時(shí)成績(jī)。

八 第三方物流實(shí)訓(xùn)情景項(xiàng)目設(shè)計(jì)范例

項(xiàng)目19：入庫(kù)作業(yè)。

1．實(shí)訓(xùn)任務(wù)

以倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)度員或信息管理員的身份，對(duì)入庫(kù)作業(yè)計(jì)劃指定儲(chǔ)位、作業(yè)資源，打印出儲(chǔ)位分配單、入庫(kù)單，能夠查詢作業(yè)明細(xì)。

2．實(shí)訓(xùn)步驟

第一，新增入庫(kù)單。在【訂單管理】【訂單錄入】【訂單錄入】下點(diǎn)擊【新增】；出現(xiàn)新界面后，選擇入庫(kù)訂單，點(diǎn)擊【確定】，分別對(duì)訂單信息、訂單入庫(kù)信息及訂單貨品進(jìn)行維護(hù)。在訂單信息界面，錄入如下信息。如：

客戶名稱(chēng)：飛遠(yuǎn)運(yùn)達(dá)；緊急程度：一般；單來(lái)源：電話；下達(dá)時(shí)間：當(dāng)天。

在訂單入庫(kù)信息界面，錄入如下信息。如：

庫(kù)房：第一號(hào)庫(kù)；入庫(kù)方式：送貨；入庫(kù)類(lèi)型：正常入庫(kù)；預(yù)計(jì)入庫(kù)時(shí)間：后天。

在訂單貨品界面，點(diǎn)擊【添加貨品】，數(shù)量是10臺(tái)。最后，點(diǎn)擊【保存訂單】即可。

第二，生成作業(yè)計(jì)劃。選中剛才新增的訂單，點(diǎn)擊【生成作業(yè)計(jì)劃】，在彈出的界面，點(diǎn)擊【確認(rèn)生成】。

第三，入庫(kù)調(diào)度。在【倉(cāng)儲(chǔ)管理】【入庫(kù)作業(yè)】【入庫(kù)預(yù)處理】下，選中剛才的訂單，點(diǎn)擊【調(diào)度】。

在入庫(kù)預(yù)處理界面，在待上架貨品中，選中要上架的貨品及添寫(xiě)上架的數(shù)量，在區(qū)和儲(chǔ)位編碼中選擇要上架貨品的儲(chǔ)位編碼。如：

貨品編碼：000050150；貨品名稱(chēng)：輪胎；數(shù)量：10；區(qū)和儲(chǔ)位編碼：根據(jù)之前生成的編碼進(jìn)行選擇。

然后點(diǎn)擊【打印儲(chǔ)位分配單】，打印出儲(chǔ)位分配單，點(diǎn)擊【打印入庫(kù)單】，打印入庫(kù)單，交給理貨員。

另外，還可在【資源調(diào)度】界面，根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)際情況對(duì)作業(yè)資源進(jìn)行維護(hù)。

最后，點(diǎn)擊【調(diào)度完成】，完成作業(yè)的調(diào)度。

第四，入庫(kù)反饋。用戶選擇【倉(cāng)儲(chǔ)管理】【入庫(kù)作業(yè)】【入庫(kù)反饋】，系統(tǒng)顯示已調(diào)度完成的單據(jù)，點(diǎn)擊【作業(yè)計(jì)劃單反饋】，分別對(duì)理貨、上架等進(jìn)行反饋，然后點(diǎn)擊【反饋完成】，完成入庫(kù)反饋?zhàn)鳂I(yè)。

3．實(shí)訓(xùn)總結(jié)

第一，明確實(shí)訓(xùn)任務(wù)的目的及要求。

第二，寫(xiě)出實(shí)訓(xùn)的具體過(guò)程。

第三，根據(jù)實(shí)訓(xùn)步驟畫(huà)出實(shí)訓(xùn)流程圖，將實(shí)訓(xùn)結(jié)果等內(nèi)容寫(xiě)入實(shí)訓(xùn)報(bào)告。

第四，總結(jié)實(shí)訓(xùn)體會(huì)，師生可提出改善建議進(jìn)行討論。

參考文獻(xiàn)

實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)范文第3篇

關(guān)鍵詞：高職教育；實(shí)踐教學(xué)；校企合作；真槍實(shí)戰(zhàn)

中圖分類(lèi)號(hào)：G712

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1009—4156（2012）11—168—03

近年來(lái)，我國(guó)的高職教育在飛速發(fā)展的同時(shí)也遇到了很多問(wèn)題，很多高職院校缺乏明顯的辦學(xué)特點(diǎn)，高職教師缺乏企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)模式類(lèi)似于本科教育，沒(méi)有達(dá)到職業(yè)教育的目的。隨著高職教育改革精神的深入，很多高職院校在開(kāi)展校企合作，建立校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地，但實(shí)際上形式大于內(nèi)容，沒(méi)有真正起到人才培養(yǎng)的作用。高職教育最根本的任務(wù)，是培養(yǎng)高質(zhì)量的應(yīng)用型、技能型人才。校企合作，正是為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)搭建了一個(gè)良好的平臺(tái)。怎樣更好地利用這個(gè)平臺(tái)，需要從事高職教育的教師認(rèn)真思考、努力探索和實(shí)踐。

基于高職教育培養(yǎng)高質(zhì)量的應(yīng)用型、技能型人才的培養(yǎng)目標(biāo)的需要，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)在教學(xué)體系中越來(lái)越受到重視。在培養(yǎng)方案中，加重實(shí)踐教學(xué)的比例，從課內(nèi)實(shí)訓(xùn)到頂崗實(shí)習(xí)，以及各項(xiàng)技能競(jìng)賽的開(kāi)展，為學(xué)生創(chuàng)造了各種實(shí)踐機(jī)會(huì)。為了培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生的專(zhuān)項(xiàng)技能，部分重點(diǎn)課程還設(shè)立了實(shí)訓(xùn)教學(xué)周，按照培養(yǎng)目標(biāo)的要求完成專(zhuān)項(xiàng)綜合性技能訓(xùn)練項(xiàng)目。

由于實(shí)踐教學(xué)條件的限制，文科類(lèi)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)一般以模擬或參觀為主，學(xué)生缺乏真實(shí)的體驗(yàn)，難以達(dá)到理想的訓(xùn)練效果。例如推銷(xiāo)與談判實(shí)訓(xùn)，在教室里模擬對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單，面對(duì)的就是教師和同學(xué)，基本上沒(méi)什么可變環(huán)境因素。但實(shí)際工作中并非如此，環(huán)境和顧客的變化因素非常重要，特別是上門(mén)推銷(xiāo)很具有挑戰(zhàn)性，是很好的鍛煉。為了讓學(xué)生能夠體驗(yàn)真實(shí)的推銷(xiāo)和談判過(guò)程，在“推銷(xiāo)與談判實(shí)訓(xùn)”的課程實(shí)訓(xùn)周，教師主動(dòng)利用校企合作的平臺(tái)，與企業(yè)共同探索與實(shí)踐，形成了“校企合作、真槍實(shí)戰(zhàn)的實(shí)踐教學(xué)模式”。

一、教學(xué)模式改革思路

為了讓學(xué)生能夠體驗(yàn)真實(shí)的推銷(xiāo)與談判過(guò)程，從真實(shí)的工作過(guò)程中理解和加深對(duì)知識(shí)和技巧的掌握，開(kāi)始設(shè)想與商家聯(lián)系，在實(shí)訓(xùn)周以批發(fā)價(jià)購(gòu)進(jìn)商品讓學(xué)生推銷(xiāo)并獲利。但此事做起來(lái)并非容易，于是想到我們的校企合作單位。設(shè)想如果能夠得到企業(yè)的支持，我們的實(shí)訓(xùn)應(yīng)該能夠達(dá)到滿意的效果。心動(dòng)不如行動(dòng)，經(jīng)過(guò)多次與合作單位協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：

1 企方選擇適合學(xué)生在校園推銷(xiāo)的商品供學(xué)生推銷(xiāo)，以批發(fā)價(jià)與學(xué)生結(jié)算，讓學(xué)生有獲利的空間，使學(xué)生有賺錢(qián)的感受，激勵(lì)學(xué)生的推銷(xiāo)熱情，增強(qiáng)學(xué)生的成就感。

2 在學(xué)生實(shí)訓(xùn)之前，企方委派專(zhuān)業(yè)人員為學(xué)生作相關(guān)商品的知識(shí)及推銷(xiāo)與談判技巧培訓(xùn)，以利于做好實(shí)訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作，達(dá)到最佳效果。并委派專(zhuān)業(yè)人員為學(xué)生商務(wù)談判比賽作評(píng)委，進(jìn)行定評(píng)和指導(dǎo)。

3 企方為每位學(xué)生準(zhǔn)備胸卡供學(xué)生實(shí)訓(xùn)時(shí)佩戴，以利于和相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)。

4 允許學(xué)生在實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，商品沒(méi)有損壞的情況下退回商品，為學(xué)生提供風(fēng)險(xiǎn)保障。

接下來(lái)又起草了實(shí)訓(xùn)計(jì)劃和指導(dǎo)書(shū)，經(jīng)多次共同商討、修改，形成一系列的方案和制度，共同指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐。

二、教學(xué)模式總體規(guī)劃

實(shí)訓(xùn)周執(zhí)行早會(huì)制度，每天早晨像上班一樣按時(shí)參加早會(huì)，每天早會(huì)上要進(jìn)行個(gè)人三分鐘演講，演講活動(dòng)結(jié)束，進(jìn)行溝通、交流，早會(huì)結(jié)束，開(kāi)始一天的推銷(xiāo)工作。商品推銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行三天，第四天早會(huì)結(jié)束后，清貨，完成個(gè)人推銷(xiāo)報(bào)告，并準(zhǔn)備小組商務(wù)談判比賽。最后一天進(jìn)行小組談判比賽、總結(jié)頒獎(jiǎng)大會(huì)，評(píng)選出三名最佳推銷(xiāo)員和優(yōu)秀談判團(tuán)隊(duì)?？己顺煽?jī)包括個(gè)人演講、推銷(xiāo)業(yè)績(jī)、推銷(xiāo)報(bào)告、商務(wù)談判等四個(gè)部分。

實(shí)訓(xùn)教學(xué)基本內(nèi)容安排如下：

星期一上午，早會(huì)內(nèi)容：布置一周的實(shí)訓(xùn)任務(wù)；商品知識(shí)及推銷(xiāo)技巧培訓(xùn)（企業(yè)培訓(xùn)）；分組領(lǐng)取推銷(xiāo)商品。下午和晚上，各組組長(zhǎng)組織小組成員討論推銷(xiāo)方案及策略，分配工作任務(wù)，實(shí)施上門(mén)推銷(xiāo)。

星期二上午，早會(huì)內(nèi)容：每組指定兩名學(xué)生進(jìn)行3分鐘演講，教師點(diǎn)評(píng)；學(xué)生、教師、企業(yè)之間交流與座談；分組補(bǔ)貨。早會(huì)之后以及下午和晚上，分組活動(dòng)，調(diào)整推銷(xiāo)方案、策略和每位同學(xué)的工作任務(wù)，繼續(xù)推銷(xiāo)工作。

星期三與星期二內(nèi)容安排相同。另外，每組推薦一名學(xué)生準(zhǔn)備參加最佳推銷(xiāo)員競(jìng)選演講；清理余貨。

星期四上午，早會(huì)內(nèi)容：沒(méi)有演講過(guò)的學(xué)生進(jìn)行3分鐘演講，教師點(diǎn)評(píng)；最佳推銷(xiāo)員競(jìng)選演講；推銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)小結(jié)；商務(wù)談判技巧培訓(xùn)（企業(yè)培訓(xùn)）；分組結(jié)算，退回剩余商品。下午，以小組為單位準(zhǔn)備商務(wù)談判方案。晚上，按要求撰寫(xiě)個(gè)人推銷(xiāo)報(bào)告。

星期五上午，小組商務(wù)談判比賽（淘汰式篩選優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)）。下午，首先，進(jìn)行商務(wù)談判總決賽；其次，總結(jié)及頒獎(jiǎng)大會(huì)（最佳推銷(xiāo)員獎(jiǎng)、優(yōu)勝談判團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)）；最后，提交個(gè)人推銷(xiāo)報(bào)告和小組談判方案。

三、考核及獎(jiǎng)勵(lì)方案

實(shí)訓(xùn)成績(jī)考核分值比例：個(gè)人演講25%、小組及個(gè)人推銷(xiāo)業(yè)績(jī)25%、個(gè)人推銷(xiāo)報(bào)告25%、商務(wù)談判25%。

1 早會(huì)個(gè)人演講的考核，內(nèi)容包括儀容儀表、普通話情況、思路及邏輯性、語(yǔ)言表達(dá)是否流暢等。由指導(dǎo)教師考核。

2 推銷(xiāo)業(yè)績(jī)的考核，小組推銷(xiāo)業(yè)績(jī)的考核，包括小組銷(xiāo)售額、利潤(rùn)等，由企業(yè)考核；個(gè)人推銷(xiāo)業(yè)績(jī)由組長(zhǎng)根據(jù)每個(gè)成員的貢獻(xiàn)考核分等級(jí)，在小組業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)之上進(jìn)行加減分。

3 個(gè)人推銷(xiāo)報(bào)告的考核，報(bào)告內(nèi)容包括推銷(xiāo)計(jì)劃、推銷(xiāo)過(guò)程、推銷(xiāo)業(yè)績(jī)、收獲與體會(huì)等。由指導(dǎo)教師考核。

4 商務(wù)談判的考核，內(nèi)容包括：服裝、儀表；舉止、禮儀；風(fēng)采、風(fēng)格；分工、協(xié)作；語(yǔ)言、內(nèi)容、過(guò)程；時(shí)間安排；工具運(yùn)用；總體感覺(jué)等。由企業(yè)及校內(nèi)指導(dǎo)教師作為評(píng)委，參照考核標(biāo)準(zhǔn)，采取淘汰制產(chǎn)生優(yōu)秀談判團(tuán)隊(duì)，分?jǐn)?shù)根據(jù)被淘汰的先后次序給出。

5 最佳推銷(xiāo)員和優(yōu)秀談判團(tuán)隊(duì)的評(píng)選和獎(jiǎng)勵(lì)：（1）最佳推銷(xiāo)員，每個(gè)小組推選一名學(xué)生參加最佳推銷(xiāo)員競(jìng)選演講，然后根據(jù)推銷(xiāo)業(yè)績(jī)和演講情況，由企業(yè)及校內(nèi)指導(dǎo)教師綜合評(píng)價(jià)，選出三名最佳推銷(xiāo)員，頒發(fā)最佳推銷(xiāo)員證書(shū)及獎(jiǎng)品。（2）優(yōu)秀談判團(tuán)隊(duì)，給定商務(wù)談判項(xiàng)目，組長(zhǎng)抽簽決定對(duì)談的小組及上場(chǎng)順序，企業(yè)人士及校內(nèi)指導(dǎo)教師做評(píng)委，采取淘汰制，進(jìn)行兩到三輪談判產(chǎn)生兩個(gè)優(yōu)秀談判團(tuán)隊(duì)。頒發(fā)優(yōu)秀談判團(tuán)隊(duì)獲獎(jiǎng)證書(shū)，且團(tuán)隊(duì)每個(gè)學(xué)生都有一份獎(jiǎng)品。

四、教學(xué)模式的執(zhí)行情況

1 早會(huì)制度的執(zhí)行。一開(kāi)始，學(xué)生們看了實(shí)訓(xùn)計(jì)劃，情緒比較抵觸，抱怨實(shí)訓(xùn)內(nèi)容太多，時(shí)間安排太緊，實(shí)地推銷(xiāo)有困難等。在2008級(jí)實(shí)訓(xùn)周的第一天早上，遲到的學(xué)生很多，狀態(tài)非常懶散。于是在第一天的早會(huì)上我們宣布：這一周我們執(zhí)行企業(yè)管理制度，早會(huì)執(zhí)行企業(yè)考勤制度，從明天早會(huì)開(kāi)始執(zhí)行遲到罰款制度（即遲到5分鐘之內(nèi)，遲到人員罰款5元，本部門(mén)其他成員每人罰款2元；遲到5—10分鐘，遲到成員罰款10元，本部門(mén)其他成員每人罰款5元；遲到10分鐘以上，相當(dāng)于曠工一天，沒(méi)有成績(jī)），罰款金額結(jié)算時(shí)從利潤(rùn)中扣除。

這個(gè)制度很奏效，接下來(lái)的幾天，真的沒(méi)有學(xué)生再遲到。這一規(guī)定的殺手銅在于，遲到的學(xué)生不僅自己受懲罰，還連帶小組其他成員受懲罰，涉及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)。嚴(yán)格的制度、利益的驅(qū)動(dòng)、團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感等因素，使學(xué)生們進(jìn)入狀態(tài)，且充滿激情。從此，我們也把遲到罰款規(guī)定正式寫(xiě)入制度，2009級(jí)和2010級(jí)的學(xué)生再?zèng)]有出現(xiàn)懶散情況。

2 三分鐘演講的作用。在實(shí)訓(xùn)周的早會(huì)上，每個(gè)小組每天抽出兩名學(xué)生進(jìn)行個(gè)人演講，每位學(xué)生都必須輪過(guò)一次。學(xué)生們的個(gè)人演講內(nèi)容自選，主要是通過(guò)演講展示自己、推銷(xiāo)自己，鍛煉在眾人面前講話的能力。演講的題材多樣，但多數(shù)學(xué)生是講推銷(xiāo)的感受，通過(guò)演講的內(nèi)容反映出對(duì)本次實(shí)訓(xùn)的態(tài)度和感受，反映出遇到的問(wèn)題和處理辦法，以及對(duì)問(wèn)題的理解和心態(tài)，這正好是個(gè)很好的溝通和交流機(jī)會(huì)，起到了積極的作用。

通過(guò)演講，也反映出學(xué)生素質(zhì)的差異，有的學(xué)生演講主題明確、思路清晰、語(yǔ)言流暢且有感染力，時(shí)間也掌握得比較好；可是有個(gè)別學(xué)生提前準(zhǔn)備好了上了，講臺(tái)卻緊張得不知道說(shuō)什么，講幾句就講不下去了，但態(tài)度是端正的，的確很努力，第二天又重新來(lái)講。這樣的學(xué)生經(jīng)受了一次心理素質(zhì)的考驗(yàn)，收獲更大。

3 推銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)情況。模擬演練是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)最常用的訓(xùn)練方式。在模擬的時(shí)候，一切場(chǎng)景都是我們自己設(shè)置的，發(fā)生的一切都是可預(yù)知的、可控制的；可是實(shí)戰(zhàn)則不同，實(shí)戰(zhàn)是真實(shí)的，來(lái)不得半點(diǎn)虛假。

推銷(xiāo)的商品包括電腦周邊產(chǎn)品和少量日用品，商品單價(jià)從幾元到十幾元不等，有效推銷(xiāo)時(shí)間為三天，小組平均銷(xiāo)售額大約三百二十元，平均利潤(rùn)為一百元左右。業(yè)績(jī)最好的一組銷(xiāo)售額1365元，利潤(rùn)620.5元。這一組采用了主題義賣(mài)營(yíng)銷(xiāo)方式，所得的利潤(rùn)用于捐獻(xiàn)和慰問(wèn)養(yǎng)老院的老人。

在推銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)中，學(xué)生們遇到了很多平時(shí)沒(méi)有遇到過(guò)的問(wèn)題，例如推銷(xiāo)對(duì)象的冷言冷語(yǔ)、不屑一顧，甚至是蔑視，有的學(xué)生感到自尊心受到了傷害，甚至一些學(xué)生還會(huì)哭鼻子；推銷(xiāo)對(duì)象是熟人、朋友的時(shí)候，推銷(xiāo)工作業(yè)績(jī)和人際關(guān)系的處理問(wèn)題又遇到了困惑；還有對(duì)推銷(xiāo)品掌握情況；等等。有一位學(xué)生在早會(huì)上演講時(shí)講到“推銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)傷害了我的心靈”（人際關(guān)系角度），也有學(xué)生講到“如何利用人際關(guān)系做好關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)”，還有學(xué)生講到“笑對(duì)人生，態(tài)度決定一切”……學(xué)生們遇到問(wèn)題、感到困惑、探討問(wèn)題、交流感受，最后正確的認(rèn)識(shí)問(wèn)題、認(rèn)識(shí)自己，找到問(wèn)題的解決途徑以及自己的努力方向，不僅推銷(xiāo)技巧得到了提高，而且從做人做事方面都得到了感悟，在問(wèn)題中收獲、成長(zhǎng)，從真槍實(shí)戰(zhàn)中得到鍛煉、學(xué)到知識(shí)。

4 商務(wù)談判比賽。實(shí)訓(xùn)周的最后一天安排了商務(wù)談判比賽，小組之間抽簽選擇對(duì)手，通過(guò)初賽、復(fù)賽和決賽，選出優(yōu)秀談判團(tuán)隊(duì)。

我們每次都邀請(qǐng)企業(yè)人士作為專(zhuān)家評(píng)委給學(xué)生們做點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)。學(xué)生們穿著整齊的職業(yè)裝，端莊有禮，一展職業(yè)的風(fēng)采。在比賽過(guò)程中，學(xué)生們也在不斷地進(jìn)步，越來(lái)越能夠體現(xiàn)出唇槍舌戰(zhàn)的激烈場(chǎng)面。比較突出的不足是傾聽(tīng)的技巧運(yùn)用得不夠好，由于沒(méi)有真正涉及經(jīng)濟(jì)利益，還沒(méi)能最大限度地挖掘?qū)W生們的潛能。但從商務(wù)禮儀及談判技巧等方面使學(xué)生們經(jīng)歷了一次很好的檢驗(yàn)。我們也在跟企業(yè)探討，怎樣給學(xué)生提供機(jī)會(huì)參與真實(shí)的商務(wù)談判項(xiàng)目。

五、教學(xué)模式創(chuàng)新點(diǎn)

1 校企合作。有效利用校企合作的環(huán)境背景，教師與企業(yè)分工協(xié)作，共同研究實(shí)訓(xùn)教學(xué)項(xiàng)目、共同編寫(xiě)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)、共同指導(dǎo)學(xué)生實(shí)訓(xùn)、共同考核學(xué)生成績(jī)。

2 真槍實(shí)戰(zhàn)。把在實(shí)訓(xùn)室模擬演練的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式升級(jí)為到真實(shí)的工作環(huán)境去真槍實(shí)戰(zhàn)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式。學(xué)生推銷(xiāo)的是真實(shí)的商品，自己尋找潛在顧客、約見(jiàn)和接近顧客、進(jìn)行推銷(xiāo)洽談、達(dá)成真實(shí)的交易并獲得真正的利潤(rùn)。使學(xué)生從心理素質(zhì)、人際交往、推銷(xiāo)與談判技巧等多方面技能得到應(yīng)有的訓(xùn)練。

3 借助企業(yè)管理模式。與企業(yè)的績(jī)效考核相類(lèi)似，成績(jī)的考核與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，用銷(xiāo)售額和利潤(rùn)等指標(biāo)考核推銷(xiāo)業(yè)績(jī)作為實(shí)訓(xùn)成績(jī)的一部分；早會(huì)遲到實(shí)施罰款制度，并且是連帶責(zé)任罰款制度，罰款金額從利潤(rùn)中扣除。

4 采用競(jìng)賽形式，激發(fā)學(xué)生潛力。整個(gè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中貫穿著競(jìng)爭(zhēng)，例如，小組推銷(xiāo)業(yè)績(jī)的競(jìng)爭(zhēng)、最佳推銷(xiāo)員的競(jìng)爭(zhēng)、商務(wù)談判比賽淘汰式篩選優(yōu)秀談判團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)等。

六、總結(jié)

實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)范文第4篇

市場(chǎng)調(diào)研課程所具有的方法、技能及應(yīng)用型學(xué)科性質(zhì)，決定了該學(xué)科的教學(xué)設(shè)置必須突出實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)，必須將實(shí)際訓(xùn)練與理論講授有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，更加注重對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。唯有如此，市場(chǎng)調(diào)研教學(xué)才能取得預(yù)期的效果，專(zhuān)業(yè)教育的職業(yè)特色方能得以充分體現(xiàn)。通過(guò)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，幫助學(xué)生理解和消化已經(jīng)學(xué)習(xí)掌握的書(shū)本知識(shí)；同時(shí)，在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)生發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決遇到的各種問(wèn)題，學(xué)到新的甚至?xí)旧蠈W(xué)不到的知識(shí)。也可以激發(fā)大家的學(xué)習(xí)興趣和熱情，并培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。因此，實(shí)訓(xùn)教學(xué)是職業(yè)技術(shù)院校培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的有效途徑。

近年來(lái)，市場(chǎng)調(diào)研教學(xué)已經(jīng)廣泛開(kāi)展，但就目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀而言，實(shí)踐教學(xué)的諸多環(huán)節(jié)還是空白，其教學(xué)內(nèi)容尚未能完整地包括素質(zhì)、能力培養(yǎng)所必需的各個(gè)方面的實(shí)踐訓(xùn)練，離構(gòu)建完整的實(shí)踐教學(xué)體系的要求相距甚遠(yuǎn)。因此完善實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)是該課程教學(xué)中的一個(gè)新課題，也是一個(gè)難題，故其實(shí)訓(xùn)教學(xué)開(kāi)展就更具有新穎性、開(kāi)拓性。

我們認(rèn)為，在市場(chǎng)調(diào)研課程中完善實(shí)訓(xùn)教學(xué)，應(yīng)著重在實(shí)訓(xùn)教學(xué)的模式上進(jìn)行系統(tǒng)的探索和構(gòu)

一、實(shí)訓(xùn)教學(xué)的內(nèi)容架構(gòu)

市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容涉及市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)的各個(gè)主要環(huán)節(jié)，具體包括：市場(chǎng)調(diào)查方案的設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷酌設(shè)計(jì)、調(diào)查的組織實(shí)施、調(diào)查資料的整理和分析、調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)等。這一系列內(nèi)容必須在學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)研的有關(guān)理論知識(shí)后，組織學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中分步進(jìn)行。

二、實(shí)訓(xùn)教學(xué)的形式

市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)教學(xué)的形式有以下三種：其一，情景模擬。設(shè)計(jì)某情景，讓學(xué)生扮演某種角色，開(kāi)展某項(xiàng)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，如在“問(wèn)卷調(diào)查”中，用現(xiàn)成的問(wèn)卷作設(shè)計(jì)示范進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)訓(xùn)練；在人戶訪問(wèn)調(diào)查教學(xué)中，用模擬法訓(xùn)練訪問(wèn)技巧，訓(xùn)練訪談過(guò)程控制等。其二，案例分析討論。教師事先準(zhǔn)備相關(guān)案例，將全班同學(xué)分成幾組，學(xué)生先個(gè)人分析，然后小組討論，再課堂發(fā)言交流，教師總結(jié)。其三，實(shí)地調(diào)查。教師事先準(zhǔn)備調(diào)查專(zhuān)題，讓學(xué)生深入社會(huì)、企業(yè)、社區(qū)、市場(chǎng)等開(kāi)展相應(yīng)的調(diào)查活動(dòng)，并對(duì)調(diào)查得來(lái)的資料進(jìn)行整理、分析、解釋?zhuān)瑸榻?jīng)營(yíng)決策服務(wù)。前兩種屬于非現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)形式，而第三種屬于現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)形式。

我們認(rèn)為，實(shí)訓(xùn)教學(xué)的模式應(yīng)在有效使用和進(jìn)一步完善非現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的同時(shí)，積極創(chuàng)設(shè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式。只有靈活地采用這兩種模式，才能使實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果顯著。

(一)非現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，如案例教學(xué)和模擬實(shí)訓(xùn)等不是在真實(shí)的環(huán)境中進(jìn)行，雖然存在著仿真程度低或仿真范圍有限的缺陷，但由于應(yīng)用難度較小，簡(jiǎn)便易行，因此，《市場(chǎng)調(diào)研》課程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)，較多地采取非現(xiàn)場(chǎng)性實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式。但是，由于市場(chǎng)調(diào)研具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和操作性特征，使得該課程的教學(xué)目標(biāo)與現(xiàn)有的非現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法之間的矛盾顯得十分突出。非現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)的虛擬性，使其與現(xiàn)實(shí)之間仍有較大距離。因而訓(xùn)練提高學(xué)生調(diào)查能力的教學(xué)目標(biāo)就難以完整有效地實(shí)現(xiàn)，而只能停留在較低的層次上。由此，現(xiàn)場(chǎng)性實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式的創(chuàng)設(shè)是必要的。

(二)現(xiàn)場(chǎng)性實(shí)訓(xùn)教學(xué)在現(xiàn)實(shí)自然的環(huán)境中進(jìn)行，它在功能上與非現(xiàn)場(chǎng)性實(shí)訓(xùn)教學(xué)有共通的地方，也有顯著不同之處。其功能主要有三方面：一是鍛煉提高學(xué)生對(duì)調(diào)查的理論知識(shí)、方法技能的實(shí)際應(yīng)用能力；二是取得與調(diào)查課題有關(guān)的實(shí)際信息和資料，并通過(guò)對(duì)資料的整理分析獲得對(duì)事物某種程度的實(shí)質(zhì)性認(rèn)識(shí)；三是鍛煉提高學(xué)生的個(gè)人品質(zhì)。如通過(guò)廣泛接觸社會(huì)和人群，提高人際交往和公關(guān)能力，通過(guò)生動(dòng)真實(shí)的現(xiàn)實(shí)生活和事例，讓學(xué)生感受生存的艱難、創(chuàng)業(yè)的不易，激發(fā)他們努力拼搏，奮發(fā)向上的志氣。通過(guò)集體完成調(diào)查項(xiàng)目，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)體意識(shí)和合作能力等等。

顯然，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式與非現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式要結(jié)合運(yùn)用，才能使二者功能互補(bǔ)，較為完整而有效地達(dá)到實(shí)訓(xùn)教學(xué)目的。非現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)具有可重復(fù)性，即其實(shí)訓(xùn)可在相同的環(huán)境條件下反復(fù)進(jìn)行，適宜于純技能性訓(xùn)練和對(duì)原理的理解、方法的掌握；現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)具有高度真實(shí)性，可鍛煉提高學(xué)生實(shí)際調(diào)查能力，并達(dá)到對(duì)事物的實(shí)質(zhì)性認(rèn)識(shí)，它適宜綜合內(nèi)容的實(shí)訓(xùn)教學(xué)。利用非現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的可重復(fù)性來(lái)訓(xùn)練調(diào)查技巧，練習(xí)方法的掌握，從而可在為現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，實(shí)際應(yīng)用這些技巧及方法打下基礎(chǔ)。

三、實(shí)訓(xùn)教學(xué)的組織方式

市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)教學(xué)有多種方式。從調(diào)查主體看，可分為自行組織的調(diào)查；承擔(dān)委托的調(diào)查、參與政府組織的調(diào)查、參與本單位調(diào)查咨詢實(shí)體組織的調(diào)查；從調(diào)查實(shí)施的空間范圍看，可劃分為校內(nèi)調(diào)查實(shí)訓(xùn)與校外調(diào)查實(shí)訓(xùn)；從調(diào)查的組織形式看，可分作基地型調(diào)查實(shí)訓(xùn)和非基地型調(diào)查實(shí)訓(xùn)。

(一)承擔(dān)委托的調(diào)查和參與政府組織的調(diào)查，這兩種方式的教學(xué)特征表現(xiàn)得較弱，與課堂教學(xué)的協(xié)調(diào)有一定難度，調(diào)查時(shí)間、調(diào)查課題的確定都是被動(dòng)的。但它的真實(shí)性是完全的，其課題成果、調(diào)查資料有實(shí)質(zhì)性用途，所以它在完成實(shí)訓(xùn)教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，還有可能取得一定的經(jīng)濟(jì)收益。

(二)自行組織的調(diào)查，是以任課教師為主要設(shè)計(jì)者、組織者所進(jìn)行的調(diào)查，其成果沒(méi)有具體的服務(wù)對(duì)象。這種調(diào)查從擬題到最后寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告整個(gè)過(guò)程中有關(guān)事項(xiàng)的安排確定基本不受外界的制約，因而便于教學(xué)計(jì)劃的安排以及教學(xué)過(guò)程的協(xié)調(diào)、組織和實(shí)施。這種方式在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)各方式中運(yùn)用較多，原因就在于它的便利性。

(三)參與本單位調(diào)查咨詢實(shí)體所組織的調(diào)查。這一方式的教學(xué)特性介于承擔(dān)委托的調(diào)查、參與政府組織的調(diào)查與自行組織的調(diào)查之間。近年來(lái)，我國(guó)高校出現(xiàn)了或官辦或民辦的信息機(jī)構(gòu)，為這一形式的創(chuàng)設(shè)和研究提供了經(jīng)驗(yàn)和材料。它使市場(chǎng)調(diào)研的職業(yè)教育虛實(shí)結(jié)合，教產(chǎn)一體，良性發(fā)展，成為可靠的教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地和信息產(chǎn)業(yè)實(shí)體。

四、實(shí)訓(xùn)教學(xué)的過(guò)程實(shí)施

實(shí)訓(xùn)教學(xué)需要統(tǒng)籌安排，有計(jì)劃有步驟地加以實(shí)施。為此，需要對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)進(jìn)行通盤(pán)考慮，協(xié)調(diào)好與理論教學(xué)及其它課題教學(xué)的關(guān)系，編制出實(shí)訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃和大綱，對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的基本目標(biāo)、項(xiàng)目、方式、時(shí)間、組織形式、考核方法及標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題作出全面的規(guī)定和說(shuō)明。

(一)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目及實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的確定，應(yīng)以項(xiàng)目的技術(shù)性、實(shí)用性相統(tǒng)一為原則，可分作單一實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目和綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。單一實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容較為簡(jiǎn)單，綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目是由若干單一項(xiàng)目有機(jī)組合而成，體現(xiàn)調(diào)查的基本過(guò)程。單一實(shí)訓(xùn)教學(xué)是綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)的基礎(chǔ)。單一實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一般采用案例法和模擬法等非現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)法即可達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。而綜合實(shí)

訓(xùn)項(xiàng)目，則只能采用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)方式才能取得較好效果。若能將單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)與綜合實(shí)訓(xùn)協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來(lái)，使之相互間有連貫性、承繼性，則實(shí)訓(xùn)教學(xué)會(huì)更富成效。

(二)《市場(chǎng)調(diào)研》課程所包括的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目有：調(diào)查課題的擬選、調(diào)查方案的編制、調(diào)查資料的整理與分析、抽樣框及樣本單位數(shù)的確定、樣本的抽取、樣本資料的搜集、總體參數(shù)的估計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)卷設(shè)計(jì)、訪問(wèn)技巧、隨機(jī)化回答技術(shù)、問(wèn)卷郵寄方式的選擇、電話調(diào)查問(wèn)題的設(shè)置和樣本的選取、電話訪談技巧、觀察調(diào)查的方案設(shè)計(jì)、觀察技巧、調(diào)查報(bào)告的編寫(xiě)等等。

(三)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的時(shí)間，涉及實(shí)訓(xùn)教學(xué)的課時(shí)比例與具體實(shí)施時(shí)機(jī)。根據(jù)我們的實(shí)驗(yàn)，實(shí)訓(xùn)課時(shí)與理論課時(shí)的比例以1：2為宜。實(shí)訓(xùn)時(shí)機(jī)：非現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)一般在課堂或模擬實(shí)訓(xùn)室隨講隨做；現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)，需集中安排，時(shí)間選在某一調(diào)查方式或全部課程的理論教學(xué)及單一實(shí)訓(xùn)教學(xué)完成之后。

(四)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的步驟，就現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)模式而言，主要包括五步：擬選調(diào)查課題、編寫(xiě)調(diào)查方案、展開(kāi)調(diào)查、整理分析調(diào)查資料、撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告、匯報(bào)考評(píng)。

課題的擬選和方案編寫(xiě)最好在單一項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)時(shí)就完成。調(diào)查技巧、資料整理和分析的方法在單一項(xiàng)目訓(xùn)練時(shí)應(yīng)已作過(guò)一般性訓(xùn)練，在此只是將它應(yīng)用于實(shí)際工作過(guò)程，并編寫(xiě)出實(shí)質(zhì)性調(diào)查報(bào)告。

展開(kāi)調(diào)查是整個(gè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的中心工作，其工作內(nèi)容主要由學(xué)生去完成實(shí)施。需強(qiáng)調(diào)的是教師在這個(gè)過(guò)程應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：對(duì)學(xué)生提出具體要求，注意調(diào)查過(guò)程的信息反饋，掌握調(diào)查進(jìn)展?fàn)顩r，發(fā)現(xiàn)遇到的問(wèn)題并隨時(shí)加以指導(dǎo)，及時(shí)予以解決。

匯報(bào)講評(píng)是整個(gè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的最后環(huán)節(jié)。其形式一般以班為單位，內(nèi)容主要是各實(shí)訓(xùn)單位分別匯報(bào)調(diào)查情況，全班同學(xué)及教師加以講評(píng)，教師總結(jié)，并按考核標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定成績(jī)，其作用有三：一是提高學(xué)生口頭表達(dá)能力；二是反映調(diào)查實(shí)訓(xùn)的工作質(zhì)量；三是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

五、實(shí)踐教學(xué)的考評(píng)

學(xué)生掌握調(diào)研技能究竟什么程度，需要測(cè)評(píng)。如何進(jìn)行測(cè)評(píng)，可以根據(jù)學(xué)生上交的作業(yè)或?qū)嵱?xùn)報(bào)告、學(xué)生平時(shí)的課堂表現(xiàn)、實(shí)習(xí)單位的評(píng)價(jià)、期末考試等方面進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，并事先規(guī)定各方面所占的比例，評(píng)定出學(xué)生實(shí)訓(xùn)技能成績(jī)。實(shí)訓(xùn)技能測(cè)評(píng)有別于理論課成績(jī)測(cè)評(píng)，它強(qiáng)調(diào)學(xué)生的操作及行為能力。評(píng)價(jià)學(xué)生技能成績(jī)，應(yīng)事先設(shè)計(jì)科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系，從考評(píng)內(nèi)容、評(píng)價(jià)指標(biāo)、權(quán)數(shù)、綜合計(jì)算等方面加以規(guī)定，盡可能做到客觀、公正，以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，合理評(píng)價(jià)教師的教學(xué)效果。

六、實(shí)訓(xùn)教學(xué)的條件保證

(一)經(jīng)費(fèi)投入保證。為適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)改革和發(fā)展的需要，建立和完善實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)和實(shí)訓(xùn)基地，必須為此注入一定數(shù)量的資金，考慮現(xiàn)有學(xué)生數(shù)量規(guī)模，估計(jì)將來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生生源量，規(guī)劃資金投入量。另一方面，為了節(jié)省資金，需要整合現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)和實(shí)踐資源，充分利用現(xiàn)有條件，盡可能減少現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)設(shè)施和實(shí)習(xí)基地的閑置，從整個(gè)學(xué)校全盤(pán)考慮，優(yōu)化資源配置。

實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)范文第5篇

關(guān)鍵詞：就業(yè)；教學(xué)改革；實(shí)訓(xùn)

中圖分類(lèi)號(hào)：G718 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-5727（2013）10-0165-02

2011年就業(yè)藍(lán)皮書(shū)的調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)畢業(yè)生認(rèn)為專(zhuān)業(yè)教學(xué)中最大的問(wèn)題是實(shí)習(xí)和實(shí)踐環(huán)節(jié)不夠、課程內(nèi)容不實(shí)用或者陳舊。如何提高學(xué)生的實(shí)踐技能水平，滿足企業(yè)和社會(huì)需求，使學(xué)生“就好業(yè)，好就業(yè)”成為當(dāng)今高等教育亟待解決的問(wèn)題。

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，是驗(yàn)證理論的唯一途徑，理論教學(xué)配合技能訓(xùn)練是人才培養(yǎng)的基本途徑。

實(shí)踐教學(xué)是全面提高學(xué)生素質(zhì)的重要教學(xué)環(huán)節(jié)，能夠培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)基本知識(shí)進(jìn)行工程設(shè)計(jì)的能力，以及創(chuàng)造能力、開(kāi)發(fā)能力、獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力。

通過(guò)實(shí)踐訓(xùn)練，提高技能水平，才能夠更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)培養(yǎng)與社會(huì)需求的對(duì)接，因此在學(xué)生培養(yǎng)過(guò)程中應(yīng)該不斷加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)比重，在學(xué)中做、做中學(xué)，逐步實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)常態(tài)化。

在高職教育過(guò)程中，需要轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的投入。理論教學(xué)需要以應(yīng)用為目的，以“必需、夠用”為度，真正做到理論教學(xué)為實(shí)踐能力的培養(yǎng)服務(wù)，真正做到理論與實(shí)踐緊密結(jié)合。通過(guò)不斷加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的投入，使學(xué)生能夠通過(guò)在校的理論和實(shí)踐學(xué)習(xí)達(dá)到企業(yè)的用人要求。

有效的實(shí)踐教學(xué)

應(yīng)用型人才需要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能，而專(zhuān)業(yè)技能的培養(yǎng)與實(shí)踐教學(xué)是緊密相連的。實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新意識(shí)等能力的重要途徑，最能體現(xiàn)人才培養(yǎng)的應(yīng)用型特色，是高職高專(zhuān)教育的核心內(nèi)涵之一，因此一定要給予重視。

中原工學(xué)院軟件學(xué)院于2004年開(kāi)始專(zhuān)科招生，2008年開(kāi)始本科招生，目前在校學(xué)生達(dá)到一千七百多人。學(xué)院在實(shí)踐教學(xué)方面經(jīng)過(guò)多年探索，積累了一些有效經(jīng)驗(yàn)，逐步形成了獨(dú)具特色的實(shí)踐教學(xué)辦學(xué)機(jī)制。學(xué)院主要采用強(qiáng)制學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、校內(nèi)學(xué)習(xí)與校外學(xué)習(xí)相結(jié)合等不同方法，實(shí)現(xiàn)了較好的實(shí)踐教學(xué)效果，學(xué)生動(dòng)手能力強(qiáng)，普遍受到用人單位歡迎。

（一）課內(nèi)上機(jī)

一方面，加大課內(nèi)上機(jī)時(shí)數(shù)，為學(xué)生爭(zhēng)取更多的集中實(shí)踐機(jī)會(huì)；另一方面，盡可能采用上機(jī)考試，進(jìn)一步提高學(xué)生對(duì)實(shí)踐學(xué)習(xí)的重視程度。通常情況下，上機(jī)學(xué)時(shí)占該課程總學(xué)時(shí)的1/3～1/2。因?yàn)榫哂凶銐虻恼n內(nèi)上機(jī)時(shí)間，學(xué)生的實(shí)踐問(wèn)題通常能夠及時(shí)解決，其獲得的成就感也比較強(qiáng)。

（二）實(shí)踐訓(xùn)練

每個(gè)學(xué)期開(kāi)學(xué)初，進(jìn)行為期1周到3周的實(shí)踐課題，目的是對(duì)前一學(xué)期所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行整合。為提高實(shí)訓(xùn)質(zhì)量，教師所帶學(xué)生通?？刂圃?0人以內(nèi)。具體執(zhí)行步驟如下：（1）申報(bào)課題：任課教師于前一學(xué)期的第13～14周通過(guò)軟件應(yīng)用系統(tǒng)申報(bào)課題，經(jīng)管理員審核后的項(xiàng)目將提供給學(xué)生選報(bào)。（2）網(wǎng)上報(bào)名：前一學(xué)期第15～16周，學(xué)生使用同一系統(tǒng)選報(bào)課題，允許學(xué)生自帶題目，但需提前告知輔導(dǎo)教師并由教師登記到系統(tǒng)中。（3）指導(dǎo)教師與學(xué)生見(jiàn)面并分配任務(wù)：指導(dǎo)教師安排時(shí)間，集中所帶學(xué)生，通過(guò)講解課題使學(xué)生熟悉課題需求，同組成員合作并分工，了解自己的課題任務(wù)。（4）開(kāi)始實(shí)踐：新學(xué)期前三周安排為實(shí)訓(xùn)教學(xué)時(shí)間，實(shí)訓(xùn)開(kāi)始前首先需要為實(shí)訓(xùn)學(xué)生安排固定機(jī)房、機(jī)位，項(xiàng)目輔導(dǎo)教師作為項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)課題進(jìn)行組織協(xié)調(diào)并進(jìn)行輔導(dǎo)。（5）中間檢查：學(xué)院組織相關(guān)人員隨機(jī)檢查，目的是進(jìn)一步督促學(xué)生努力學(xué)習(xí)。（6）評(píng)價(jià)：帶隊(duì)教師驗(yàn)收學(xué)生系統(tǒng)后，批改報(bào)告并給出成績(jī)（如圖1所示）。

學(xué)生從一年級(jí)到三年級(jí)經(jīng)歷五次實(shí)踐課題的鍛煉，每一次實(shí)踐課題緊密結(jié)合前一學(xué)期的理論學(xué)習(xí)，對(duì)前一學(xué)期的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行鞏固及整合，所開(kāi)展的實(shí)踐課題逐層遞進(jìn)，且各有側(cè)重，學(xué)生通過(guò)系統(tǒng)化訓(xùn)練，積累了大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

（三）IT行業(yè)社會(huì)實(shí)踐

IT行業(yè)社會(huì)實(shí)踐的教學(xué)目的是通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，使學(xué)生了解IT行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的人際交往、語(yǔ)言表達(dá)等能力，樹(shù)立自信心，提高個(gè)人綜合能力和素質(zhì)。

IT行業(yè)社會(huì)實(shí)踐一 參觀IT企業(yè)，目的是通過(guò)參觀IT行業(yè)中的一些知名企業(yè)，了解行業(yè)發(fā)展及企業(yè)需求，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。IT行業(yè)社會(huì)實(shí)踐一般安排在一年級(jí)的第二學(xué)期中間，學(xué)院分批組織學(xué)生參觀當(dāng)?shù)刂鸌T企業(yè)，要求學(xué)生參觀后寫(xiě)總結(jié)報(bào)告，具體執(zhí)行步驟如下：（1）提出方案：教學(xué)執(zhí)行部門(mén)提出參觀方案，包括參觀時(shí)間、參觀班級(jí)、帶隊(duì)教師、批改報(bào)告教師等。（2）聯(lián)系公司：教學(xué)管理部門(mén)根據(jù)參觀方案聯(lián)系合適的IT公司。（3）進(jìn)行參觀：相關(guān)部門(mén)聯(lián)系好車(chē)輛、確定好路線，組織學(xué)生分批參觀企業(yè)。（4）提交報(bào)告：參觀結(jié)束后，相關(guān)教師督促學(xué)生提交總結(jié)報(bào)告并給出成績(jī)。

IT行業(yè)社會(huì)實(shí)踐二 二年級(jí)第二學(xué)期的暑假，學(xué)生將被分散到全國(guó)各地，進(jìn)行為期2～3周的項(xiàng)目鍛煉，目的是提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。具體執(zhí)行步驟如下：（1）提出教學(xué)目標(biāo)：教學(xué)執(zhí)行部門(mén)根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)程度，提出關(guān)于實(shí)踐項(xiàng)目的基本要求等。（2）提交教學(xué)方案：教學(xué)管理部門(mén)根據(jù)實(shí)踐要求，聯(lián)系有關(guān)IT公司，并要求對(duì)方提出執(zhí)行方案。（3）學(xué)生報(bào)名：采用自愿的方式，綜合考慮公司情況、個(gè)人需求，選擇合適的單位。（4）實(shí)踐：根據(jù)公司要求，學(xué)生在培訓(xùn)地點(diǎn)開(kāi)展實(shí)踐學(xué)習(xí)。（5）評(píng)價(jià)：實(shí)踐單位要提交實(shí)踐報(bào)告，并根據(jù)學(xué)生表現(xiàn)給出合理成績(jī)及評(píng)價(jià)。

學(xué)生從一年級(jí)到二年級(jí)經(jīng)歷兩次IT行業(yè)社會(huì)實(shí)踐，對(duì)軟件行業(yè)有一定認(rèn)識(shí)，個(gè)人職業(yè)規(guī)劃逐漸清晰。

（四）軟件工程實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)

通過(guò)三年的在校專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，軟件工程專(zhuān)業(yè)的學(xué)生已經(jīng)積累了一定的軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，在第四學(xué)年將繼續(xù)進(jìn)行系統(tǒng)的實(shí)踐學(xué)習(xí)。作為實(shí)踐教學(xué)年的第四年，主要安排軟件工程實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等實(shí)踐教學(xué)工作。

軟件工程實(shí)訓(xùn)安排在四年級(jí)的第一個(gè)學(xué)期進(jìn)行，主要目的是整合前三年的理論知識(shí)，進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)合作能力及個(gè)人學(xué)習(xí)能力?？佳械膶W(xué)生一般選擇在學(xué)院進(jìn)行軟件工程實(shí)訓(xùn)，其余大部分學(xué)生會(huì)選擇合適的企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)或者選擇軟件實(shí)訓(xùn)單位進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，為順利就業(yè)做準(zhǔn)備，部分學(xué)生在此期間亦順利就業(yè)。

畢業(yè)設(shè)計(jì)是四年級(jí)的第二學(xué)期的主要實(shí)踐課程，也是大學(xué)期間最后一門(mén)實(shí)踐課程。部分學(xué)生會(huì)自行聯(lián)系在實(shí)習(xí)單位進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)，畢業(yè)后正式工作；部分考研學(xué)生選擇校內(nèi)畢業(yè)設(shè)計(jì)，一方面可以方便復(fù)習(xí)，另一方面在學(xué)?？梢試L試一些有研究性質(zhì)的課題，為另一階段的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備。應(yīng)該說(shuō)絕大部分學(xué)生都已經(jīng)為畢業(yè)后的去向做好了準(zhǔn)備。

經(jīng)過(guò)五次實(shí)踐課題、兩次IT行業(yè)社會(huì)實(shí)踐、軟件工程實(shí)訓(xùn)及畢業(yè)設(shè)計(jì)的磨煉，軟件工程專(zhuān)業(yè)的學(xué)生已經(jīng)完全勝任工作需要，因此軟件工程專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)不僅順利，而且滿意。

（五）其他實(shí)踐活動(dòng)

為提高學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力，拓展學(xué)生視野，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，學(xué)院在不同學(xué)期安排有軟件知識(shí)大賽、軟件技能大賽、軟件設(shè)計(jì)大賽、軟件工程師講座等活動(dòng)，同時(shí)采取要求所有學(xué)生每個(gè)學(xué)期必須完成90個(gè)學(xué)時(shí)的免費(fèi)上機(jī)時(shí)數(shù)等措施，進(jìn)一步強(qiáng)化提升學(xué)生的實(shí)踐技能。部分已畢業(yè)的學(xué)生表示，軟件學(xué)院實(shí)施的強(qiáng)制學(xué)生免費(fèi)上機(jī)等措施是具有積極意義的。

存在的問(wèn)題

（一）部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)

實(shí)踐環(huán)節(jié)執(zhí)行過(guò)程中不可避免會(huì)涉及多個(gè)部門(mén)，因此部門(mén)之間的溝通非常重要。一個(gè)階段的工作結(jié)束必須以順利交接給后一個(gè)部門(mén)為結(jié)束標(biāo)志，任何一個(gè)部門(mén)如果不能順利交接都將直接影響整個(gè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作的進(jìn)展，如校外實(shí)訓(xùn)教師的聯(lián)系、報(bào)告及成績(jī)的提交、課酬結(jié)算等環(huán)節(jié)同時(shí)涉及教學(xué)管理和教學(xué)執(zhí)行等多部門(mén)，因此各個(gè)部門(mén)之間需要及時(shí)聯(lián)系，互通信息，保證過(guò)程暢通。

（二）實(shí)訓(xùn)費(fèi)用

一般來(lái)說(shuō)，通過(guò)學(xué)院聯(lián)系的實(shí)訓(xùn)單位具有一定實(shí)力，實(shí)訓(xùn)題目、學(xué)習(xí)環(huán)境相比高校更接近企業(yè)，而且在企業(yè)學(xué)習(xí)，學(xué)生的就業(yè)壓力感通常會(huì)比較明顯。各種因素都造成校外實(shí)訓(xùn)單位的實(shí)訓(xùn)效果比校內(nèi)更好，因此大部分學(xué)生更愿意選擇企業(yè)實(shí)訓(xùn)。

但是由于學(xué)院不可能全部負(fù)擔(dān)校外實(shí)訓(xùn)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)費(fèi)用，這直接影響了學(xué)生對(duì)于實(shí)訓(xùn)單位的選擇；對(duì)于不以盈利為目的的實(shí)訓(xùn)單位，則更需要考慮如何才能吸引更優(yōu)秀的學(xué)生；政府亦有責(zé)任出面引導(dǎo)或者給予政策傾斜。如何有效降低實(shí)訓(xùn)費(fèi)用，應(yīng)是企業(yè)、政府、學(xué)校共同思考的問(wèn)題。

（三）師資

高校教師一般具有豐富的理論知識(shí)和較好的口頭表達(dá)能力，但是因?yàn)殚L(zhǎng)期脫離生產(chǎn)一線而表現(xiàn)出實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足；企業(yè)工程師一般具有豐富的實(shí)際開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，但是理論知識(shí)不足，而且表達(dá)能力稍有欠缺。同時(shí)具備理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)且表達(dá)清晰的教師如鳳毛麟角，成為影響實(shí)訓(xùn)效果的“瓶頸”。

師資、設(shè)備、監(jiān)督、溝通等任何一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)影響到實(shí)踐教學(xué)效果，因此一定從各個(gè)方面抓教學(xué)、抓管理，在教學(xué)過(guò)程中深入內(nèi)涵建設(shè)，以提高教學(xué)質(zhì)量為目的，為學(xué)生提供好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，為學(xué)生就業(yè)做足工作。

結(jié)語(yǔ)

作為校級(jí)軟件工程特色專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)點(diǎn)的軟件學(xué)院，得到了中原工學(xué)院大力資助，在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中取得了一些成績(jī)，但也不可避免地存在不盡如人意的地方。

正視存在的問(wèn)題，不斷改進(jìn)，在已有成績(jī)的基礎(chǔ)上不斷努力，軟件學(xué)院將繼續(xù)為學(xué)院，為河南省，為打造中原經(jīng)濟(jì)區(qū)而努力做出更大貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：