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移動(dòng)電子商務(wù)范文第1篇

關(guān)鍵詞:移動(dòng)電子商務(wù)IEEE802.11WAPWPKI

隨著無線通信技術(shù)的發(fā)展,移動(dòng)電子商務(wù)已經(jīng)成為電子商務(wù)研究熱點(diǎn)。移動(dòng)電子商務(wù)是將現(xiàn)代信息科學(xué)技術(shù)和傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相結(jié)合,隨時(shí)隨地為用戶提供各種個(gè)性化的、定制的在線動(dòng)態(tài)商務(wù)服務(wù)。

但在無線世界里,人們對(duì)于進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)安全性的考慮比在有線環(huán)境中要多。只有當(dāng)所有的用戶確信,通過無線方式所進(jìn)行的交易不會(huì)發(fā)生欺詐或篡改、進(jìn)行的交易受到法律的承認(rèn)和隱私信息被適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)時(shí),移動(dòng)電子商務(wù)才有可能蓬勃開展。

移動(dòng)電子商務(wù)通信安全的現(xiàn)狀

由于無線通訊接入方式非常靈活,所以其對(duì)安全的要求更高。實(shí)際上,主要的無線通信技術(shù)都有各自的措施、協(xié)議和方法來保證各自體制下的通信安全。這里我們將從無線網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)應(yīng)用兩個(gè)方面作簡(jiǎn)要討論。

無線局域網(wǎng)

無線局域網(wǎng)絡(luò)是以無線連接至局域網(wǎng)絡(luò)的通訊方式。它采用的是IEEE802.11系列標(biāo)準(zhǔn)。在該標(biāo)準(zhǔn)中,無線局域網(wǎng)的安全機(jī)制采用的是WEP協(xié)議(有線對(duì)等安全協(xié)議)。在數(shù)據(jù)鏈路用WEP加密數(shù)據(jù),保證了信道上傳送數(shù)據(jù)的安全。另外,無線局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)管理員分配給每個(gè)授權(quán)用戶一個(gè)基于WEP算法的密鑰,這樣就有效阻止了非授權(quán)用戶的訪問。

WAP(無線應(yīng)用協(xié)議)技術(shù)

WAP由一系列協(xié)議組成,用來標(biāo)準(zhǔn)化無線通信設(shè)備,例如:移動(dòng)電話、移動(dòng)終端;它負(fù)責(zé)將Internet和移動(dòng)通信網(wǎng)連接到一起,客觀上已成為移動(dòng)終端上網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)。WAP協(xié)議可以廣泛地運(yùn)用于GSM、CDMA、TDMA、3G等多種網(wǎng)絡(luò)。

WAP的安全機(jī)制是通過WTLS(無線傳輸層安全)協(xié)議來實(shí)現(xiàn)的。WTLS協(xié)議類似于互聯(lián)網(wǎng)傳輸層安全協(xié)議。在無線技術(shù)的有限的發(fā)送功率、存儲(chǔ)容量及帶寬的條件下,WTLS能夠?qū)崿F(xiàn)鑒定,保證數(shù)據(jù)的完整性和提供保密服務(wù)的目標(biāo)。

數(shù)字認(rèn)證技術(shù)

對(duì)諸如移動(dòng)電子商務(wù)和有重要使命的合作通信等活動(dòng),其安全性的一個(gè)關(guān)鍵方面是能否對(duì)信息發(fā)送者的身份進(jìn)行論證,通常都要利用有線安全的公開密鑰基本構(gòu)架(PKI)。

PKI提供與加密和數(shù)字證書有關(guān)的一系列技術(shù)。但在無線通信環(huán)境中,PKI是很難實(shí)現(xiàn)的。在只有有限計(jì)算能力和低數(shù)據(jù)流通率的設(shè)備上實(shí)現(xiàn)PKI中的服務(wù)一直是一個(gè)有挑戰(zhàn)性的難題。同時(shí)在PKI的基礎(chǔ)上,要將無線設(shè)備與有線設(shè)備之間進(jìn)行互通也是有難度的。因此無線PKI(WPKI)協(xié)議是要將標(biāo)準(zhǔn)的PKI進(jìn)行修正和簡(jiǎn)化,使其在無線通信的環(huán)境下達(dá)到最優(yōu)。

移動(dòng)電子商務(wù)安全分析

IEEE802.11的安全

IEEE802.11標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了MAC層的存取控制規(guī)范,也定義了加密機(jī)制,即上述的WEP。WEP的目的是通過對(duì)信息流加密并利用WEP認(rèn)證節(jié)點(diǎn),使無線通信傳輸像有線網(wǎng)絡(luò)一樣安全。

WEP加密使用共享密鑰和RC4加密算法。訪問點(diǎn)(AP)和連接到該訪問點(diǎn)的所有工作站必須使用同樣的共享密鑰。對(duì)于往任一方向發(fā)送的數(shù)據(jù)包,傳輸程序都將數(shù)據(jù)包的內(nèi)容與數(shù)據(jù)包的檢驗(yàn)組合在一起。然后,WEP標(biāo)準(zhǔn)要求傳輸程序創(chuàng)建一個(gè)特定于數(shù)據(jù)包的初始化向量(IV),后者與密鑰k相組合在一起,用于對(duì)數(shù)據(jù)包進(jìn)行加密。接收器生成自己的匹配數(shù)據(jù)包密鑰并用之對(duì)數(shù)據(jù)包進(jìn)行解密。在理論上,這種方法優(yōu)于單獨(dú)使用共享私鑰的顯式策略,應(yīng)該使對(duì)方更難于破解。

但是,IEEE802.11中用于安全的WEP算法只是提供相當(dāng)于有線局域網(wǎng)基本安全的安全級(jí)別,根本不是一種全面的安全方案。越來越多的安全專家和研究人員發(fā)現(xiàn)IEEE802.11存在安全漏洞,有經(jīng)驗(yàn)的黑客會(huì)利用這些漏洞進(jìn)行攻擊。其缺陷主要有:RC4算法本身就有一個(gè)小缺陷。WEP標(biāo)準(zhǔn)允許IV重復(fù)使用(平均大約每5小時(shí)重復(fù)一次)。WEP標(biāo)準(zhǔn)不提供自動(dòng)修改密鑰的方法。

最早的WEP實(shí)施只提供40位加密,這使得它抗暴力攻擊能力差?，F(xiàn)代的系統(tǒng)提供128位的WEP,128位的密鑰長(zhǎng)度減去24位的IV后,實(shí)際上有效的密鑰長(zhǎng)度為104位。盡管如此,128位的WEP版本也不能保證絕對(duì)安全。最好的解決辦法是把無線網(wǎng)絡(luò)放在機(jī)構(gòu)防火墻之外,這種防范措施會(huì)強(qiáng)制要求將無線連接當(dāng)作不受信任的連接來看待,就像看待其他任何來自Internet的連接一樣。

所以,WEP應(yīng)該與其他安全機(jī)制一起應(yīng)用才能提供較強(qiáng)的安全。

WAP的安全

WAP規(guī)范的安全特性包括幾個(gè)部分:WTLS協(xié)議、用于存儲(chǔ)用戶證書的WAP身份模塊(WIM)和允許WAP交易簽名的SignText功能。

WTLS協(xié)議:WTLS基于IETF小組的SSL/TLS協(xié)議,提供了實(shí)體鑒別、數(shù)據(jù)加密和保護(hù)數(shù)據(jù)完整性的功能,所以可以確保在WAP裝置和WAP網(wǎng)關(guān)之間的安全通信。有三種不同級(jí)別的WTLS:

1級(jí):執(zhí)行未經(jīng)證實(shí)的Diffie-Hellman密鑰交換以建立會(huì)話密鑰。

2級(jí):使用與SSL/TLS協(xié)議相類似的公開密鑰證書機(jī)制進(jìn)行服務(wù)器端鑒別。

3級(jí):客戶端和服務(wù)器端采用X.509格式證書相互進(jìn)行鑒別。

早期WAP裝置僅僅采用了第1級(jí)別的WTLS,這種級(jí)別的安全不夠,所以不能用于電子商務(wù)。目前,支持第2和第3級(jí)別WTLS的移動(dòng)裝置從市場(chǎng)上可以得到,它們可以確保網(wǎng)上銀行交易和購物等應(yīng)用的機(jī)密性。

WIM:為了便于客戶端的鑒別,新一代的WAP電話提供了WIM。WIM包含了WTLS3級(jí)的功能,并嵌入了對(duì)公開密鑰加密技術(shù)的支持(RSA是強(qiáng)制的,而ECC是可選的)。生產(chǎn)廠家為WIM配備了兩套公私密鑰對(duì)(一套用于簽名,另一套用于鑒別)和兩個(gè)廠商的證書。用配置在WIM上的公匙把廠商的證書和廠商名字捆綁在一起。這樣,通過WIM和WAP網(wǎng)關(guān)建立的所有WTLS會(huì)話都將使用相同的公匙用作初始會(huì)話。每一個(gè)會(huì)話都將包括與此密鑰對(duì)應(yīng)的一個(gè)不同的證書。WIM的基本要求是它們要具有抗篡改的能力。

SignText功能:這個(gè)功能為WAP用戶提供了數(shù)字簽名。同電子簽名功能一樣,這個(gè)功能可以被應(yīng)用于其他無線設(shè)備,或者是手持設(shè)備,或者是內(nèi)嵌SIM卡。

WAP的安全分析:由WAP提供的最好的安全是WTLS3級(jí),多數(shù)情況下WTLS已足以確保WAP的安全。但是,由于WAP網(wǎng)關(guān)在WAP設(shè)備和Web服務(wù)器之間起著翻譯的作用,相應(yīng)的帶來了安全問題:WTLS安全會(huì)話建立在手機(jī)與WAP網(wǎng)關(guān)之間,而與終端服務(wù)器無關(guān)。這意味著數(shù)據(jù)只在WAP手機(jī)與網(wǎng)關(guān)之間加密,網(wǎng)關(guān)將數(shù)據(jù)解密后,利用其他方法將數(shù)據(jù)再次加密,然后經(jīng)過TLS連接發(fā)送給終端服務(wù)器。由于WAP網(wǎng)關(guān)可以看見所有的數(shù)據(jù)明文,而該WAP網(wǎng)關(guān)可能并不為服務(wù)器所有者所擁有,這樣,潛在的第三方可能獲得所有的傳輸數(shù)據(jù)。

目前,針對(duì)上述安全性問題,可以采用這樣的措施來提高WAP的安全性:盡力確保WAP網(wǎng)關(guān)的安全。如果WAP網(wǎng)關(guān)位于WAP服務(wù)供應(yīng)商范圍之內(nèi),可以通過諸如在內(nèi)存中對(duì)加密和解密過程進(jìn)行最優(yōu)化以減少數(shù)據(jù)明文存在的時(shí)間、在釋放前覆蓋加密解密進(jìn)程使用的內(nèi)存以確保數(shù)據(jù)的安全性。對(duì)于安全要求較高的公司可以擁有自己的WAP網(wǎng)關(guān),從而保障數(shù)據(jù)端到端的安全性。通過WIM實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全性。

WPKI技術(shù)

在有線通信中,電子商務(wù)交易的一個(gè)重要安全保障是PKI。PKI的系統(tǒng)概念、安全操作流程、密鑰、證書等同樣也適用于解決移動(dòng)電子商務(wù)交易的安全問題,但在應(yīng)用PKI的同時(shí)要考慮到移動(dòng)通信環(huán)境的特點(diǎn),并據(jù)此對(duì)PKI技術(shù)進(jìn)行改進(jìn)。

WPKI技術(shù)滿足移動(dòng)電子商務(wù)安全的要求:即保密性、完整性、真實(shí)性、不可抵賴性,消除了用戶在交易中的風(fēng)險(xiǎn)。WPKI技術(shù)主要包含以下幾個(gè)方面:

認(rèn)證機(jī)構(gòu)(CA)CA系統(tǒng)是PKI的信任基礎(chǔ),負(fù)責(zé)分發(fā)和驗(yàn)證數(shù)字證書,規(guī)定證書的有效期,證書廢除列表。

注冊(cè)機(jī)構(gòu)(RA)RA提供用戶和CA之間的一個(gè)接口。作為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的校驗(yàn)者,在數(shù)字證書分發(fā)給請(qǐng)求者之前對(duì)證書進(jìn)行驗(yàn)證。

智能卡智能卡將具有存儲(chǔ)、加密及數(shù)據(jù)處理能力的集成電路芯片鑲嵌于塑料基片中,具有體積小、難于破解等特點(diǎn),在生產(chǎn)過程、訪問控制方面有很強(qiáng)的安全保障。很多種需要客戶端認(rèn)證的應(yīng)用都可以使用智能卡來實(shí)現(xiàn)。并且智能卡也是存儲(chǔ)移動(dòng)電子商務(wù)密鑰及相關(guān)數(shù)字證書的最佳選擇。

加密算法加密算法越復(fù)雜,密鑰越長(zhǎng)則安全性越高,但執(zhí)行運(yùn)算所需的時(shí)間也越長(zhǎng)(或需要計(jì)算能力更強(qiáng)的芯片)。所以,支持RSA算法的智能卡通常需要高性能的具有協(xié)處理器的芯片。而ECC使用較短的密鑰就可以達(dá)到和RSA算法相同的加密強(qiáng)度。由于智能卡受CPU處理能力和RAM大小的限制,因而采用一種運(yùn)算量小同時(shí)能提供高加密強(qiáng)度的公鑰密碼體制對(duì)在智能卡上實(shí)現(xiàn)數(shù)字簽名應(yīng)用是至關(guān)重要的,ECC在這方面具有很大的優(yōu)勢(shì)。

綜上所述,在WPKI機(jī)制下,數(shù)字證書非常重要,但是由于無線信道和移動(dòng)終端的限制,如何安全、便捷地交換用戶的數(shù)字證書是WPKI所必須解決的問題?？梢圆捎靡韵?種辦法解決:WTLS證書,WTLS證書的功能與X.509證書相同,但更小、更簡(jiǎn)化,利于在資源受限的手持終端中處理。但所有證書必須含有與密鑰交換算法相一致的密鑰,除非特別指定,簽名算法必須與證書中密鑰的算法相同:移動(dòng)證書標(biāo)識(shí),將標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)X.509證書與移動(dòng)證書標(biāo)識(shí)唯一對(duì)應(yīng),并且在移動(dòng)終端中嵌入移動(dòng)證書標(biāo)識(shí),用戶每次只需要將自己的移動(dòng)證書標(biāo)識(shí)與簽名數(shù)據(jù)一起提交給對(duì)方,對(duì)方再根據(jù)移動(dòng)證書標(biāo)識(shí)檢索相應(yīng)的數(shù)字證書即可。

目前,大多數(shù)移動(dòng)電子商務(wù)采用的安全方式是非PKI的方式,這種方式主要采用對(duì)稱加密算法和單向散列函數(shù)來提供安全服務(wù),其密鑰的管理是由移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商建立一套主密鑰管理系統(tǒng),為不同的服務(wù)提供商分配不同的密鑰,每次交易過程中,服務(wù)提供商與用戶協(xié)商產(chǎn)生會(huì)話加密密鑰。顯然,采用這種方式構(gòu)建的系統(tǒng)的安全性主要取決于主密鑰的安全。

盡管非PKI方式對(duì)于無線終端有限的處理能力來說尤其適合,而且通過黑名單管理等方法可以使系統(tǒng)的安全得到較好的保障,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來說,移動(dòng)電子商務(wù)有必要逐步過渡到PKI方式。

移動(dòng)電子商務(wù)隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟發(fā)展迅速,其獨(dú)特的應(yīng)用領(lǐng)域使得其安全問題倍受關(guān)注。從技術(shù)角度上看,一方面無線通信的安全處在不斷地發(fā)展和完善之中,其應(yīng)用到移動(dòng)電子商務(wù)中時(shí)要與其它的安全機(jī)制相結(jié)合才能滿足實(shí)際應(yīng)用的需要;另一方面有線電子商務(wù)的安全技術(shù)不能解決移動(dòng)電子商務(wù)的安全問題,所以WPKI技術(shù)是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的選擇。因此,將這兩方面進(jìn)行改進(jìn)并進(jìn)行有機(jī)整合,才能營(yíng)造一個(gè)安全的移動(dòng)電子商務(wù)環(huán)境。

參考文獻(xiàn):

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移動(dòng)電子商務(wù)范文第2篇

[關(guān)鍵詞]移動(dòng)電子商務(wù)信息安全自組網(wǎng)隱私法律

移動(dòng)電子商務(wù)（M-Commerce），是通過手機(jī)、PDA（個(gè)人數(shù)字助理）、呼機(jī)等移動(dòng)通信設(shè)備與因特網(wǎng)有機(jī)結(jié)合所進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)。移動(dòng)電子商務(wù)能提供以下服務(wù)：PIM（個(gè)人信息服務(wù)）、銀行業(yè)務(wù)、交易、購物、基于位置的服務(wù)、娛樂等。

移動(dòng)電子商務(wù)因其快捷方便、無所不在的特點(diǎn)，已經(jīng)成為電子商務(wù)發(fā)展的新方向。因?yàn)橹挥幸苿?dòng)電子商務(wù)才能在任何地方、任何時(shí)間，真正解決做生意的問題。

但是對(duì)于任何通過無線網(wǎng)路（如:GSM網(wǎng)路）進(jìn)行金融交易的用戶，安全和隱私問題無疑是其關(guān)注的焦點(diǎn)。由于移動(dòng)電子商務(wù)的特殊性，移動(dòng)電子商務(wù)的安全問題尤其顯得重要。尤其對(duì)于有線電子商務(wù)用戶來說，通常認(rèn)為物理線纜能帶來更好的安全性，從而排斥使用移動(dòng)電子商務(wù)。移動(dòng)電子商務(wù)是一個(gè)系統(tǒng)工程，本文從技術(shù)、安全、隱私和法制等方面討論了移動(dòng)商務(wù)的展所面臨的種種問題，并指出這些問題的有效解決是建設(shè)健康、安全的移動(dòng)電子商務(wù)的重要保證。

一、移動(dòng)通信新技術(shù)的驅(qū)動(dòng)

1.無線應(yīng)用協(xié)議（WAP）

無線應(yīng)用協(xié)議WAP是無線通信和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，它不僅為無線設(shè)備提供豐富的互聯(lián)網(wǎng)資源，也提供了開發(fā)各種無線網(wǎng)路應(yīng)用的途徑。1998年，WAP論壇公布了WAP1.0版本，制定了一套專門為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)而設(shè)計(jì)的應(yīng)用協(xié)議，具有良好的開放性和互通性。隨著移動(dòng)通信網(wǎng)傳輸速率的顯著提高，WAP論壇于2001年頒布了WAP2.0版本，該版本增加了對(duì)HTTP、TLS和TCP等互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議的支持，WAP的工作大大簡(jiǎn)化。WAP2.0模式有利于實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)所需的端到端安全性，可以提供TLS隧道。

2.移動(dòng)IP技術(shù)

移動(dòng)IP技術(shù)，是指移動(dòng)用戶可在跨網(wǎng)絡(luò)隨意移動(dòng)和漫游中，使用基于TCP/IP協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)時(shí)，不用修改計(jì)算機(jī)原來的IP地址，同時(shí)，也不必中斷正在進(jìn)行的通信。移動(dòng)IP通過AAA（Authentication,Authorization,Accounting)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)全方位的安全移動(dòng)或者漫游功能。移動(dòng)IP在一定程度上能夠很好地支持移動(dòng)商務(wù)的應(yīng)用。

3.第三代（3G）移動(dòng)通信系統(tǒng)

第三代移動(dòng)通信系統(tǒng)，簡(jiǎn)稱3G，是指將無線通信與互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的移動(dòng)通信系統(tǒng)。它能夠處理圖像、話音、視頻流等多種媒體形式，提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會(huì)議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。與2G相比，3G產(chǎn)品可提供數(shù)據(jù)速率高達(dá)2Mbps的多媒體業(yè)務(wù)。在我國(guó)，以TD-SCDMA技術(shù)為基礎(chǔ)的3G基礎(chǔ)設(shè)施和產(chǎn)品的建設(shè)和研制發(fā)展迅速，我國(guó)發(fā)展3G的條件已經(jīng)基本具備。由于3G帶來的高速率、移動(dòng)性和高安全性等特點(diǎn)，必然會(huì)給移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用帶來巨大商機(jī)。

4.無線局域網(wǎng)（WLAN）技術(shù)

美國(guó)電子電器工程師協(xié)會(huì)IEEE在1991年就啟動(dòng)了WLAN標(biāo)準(zhǔn)工作組，稱為IEEE802.11，并在1997年產(chǎn)生了WLAN標(biāo)準(zhǔn)－IEEE802.11，后來又相繼推出了IEEE802.11a,IEEE802.11b和IEEE802.11g等一系列新的標(biāo)準(zhǔn)。802.11WLAN標(biāo)準(zhǔn)自公布之日起，安全問題一直是其被關(guān)注的焦點(diǎn)問題。802.11b采用了基于RC4算法的有線對(duì)等保密（WEP）機(jī)制，為網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)流提供安全保障，但其加密和認(rèn)證機(jī)制都存在安全漏洞。802.11i是2004年6月批準(zhǔn)的WLAN標(biāo)準(zhǔn)，其目的是解決802.11標(biāo)準(zhǔn)中存在的安全問題。802.11i應(yīng)用TKIP（Temporalkeyintegrityprotocol）加密算法和基于AES高級(jí)加密標(biāo)準(zhǔn)的CBC-MACProtocol(CCMP)。其中TKIP仍然采用RC4作為其加密算法，可以向后兼容802.11a/b/g等硬件設(shè)備。中國(guó)寬帶無線IP標(biāo)準(zhǔn)工作組制訂了WLAN國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB15629.11，定義了無線局域網(wǎng)鑒別與保密基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)WAPI，大大減少了WLAN中的安全隱患。

二、移動(dòng)電子商務(wù)面臨的安全威脅

盡管移動(dòng)電子商務(wù)給工作效率的提高帶來了諸多優(yōu)勢(shì)（如：減少了服務(wù)時(shí)間，降低了成本和增加了收入），但安全問題仍是移動(dòng)商務(wù)推廣應(yīng)用的瓶頸。有線網(wǎng)絡(luò)安全的技術(shù)手段不完全適用于無線設(shè)備，由于無線設(shè)備的內(nèi)存和計(jì)算能力有限而不能承載大部分的病毒掃描和入侵檢測(cè)的程序。例如：目前還沒有有效抵制手機(jī)病毒的防護(hù)軟件。

1.網(wǎng)絡(luò)本身的威脅

無線通信網(wǎng)絡(luò)可以不像有線網(wǎng)絡(luò)那樣受地理環(huán)境和通信電纜的限制就可以實(shí)現(xiàn)開放性的通信。無線信道是一個(gè)開放性的信道，它給無線用戶帶來通信自由和靈活性的同時(shí)，也帶來了諸多不安全因素：如通信內(nèi)容容易被竊聽、通信雙方的身份容易被假冒，以及通信內(nèi)容容易被篡改等。在無線通信過程中，所有通信內(nèi)容（如：通話信息，身份信息，數(shù)據(jù)信息等）都是通過無線信道開放傳送的。任何擁有一定頻率接收設(shè)備的人均可以獲取無線信道上傳輸?shù)膬?nèi)容。這對(duì)于無線用戶的信息安全、個(gè)人安全和個(gè)人隱私都構(gòu)成了潛在的威脅。

2.無線adhoc應(yīng)用的威脅

除了互聯(lián)網(wǎng)在線應(yīng)用帶來的威脅外，無線裝置給其移動(dòng)性和通信媒體帶來了新的安全問題?？紤]無線裝置可以組成adhoc網(wǎng)路。Adhoc網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)有著許多不同，其中一個(gè)主要的區(qū)別就是AdHoc網(wǎng)絡(luò)不依賴于任何固定的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，而是通過移動(dòng)節(jié)點(diǎn)間的相互協(xié)作來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)。由于其網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，使得AdHoc網(wǎng)絡(luò)的安全問題尤為突出。Adhoc網(wǎng)路的一個(gè)重要特點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)決策是分散的，網(wǎng)絡(luò)協(xié)議依賴于所有參與者之間的協(xié)作。敵手可以基于該種假設(shè)的信任關(guān)系入侵協(xié)作的節(jié)點(diǎn)。

3.網(wǎng)路漫游的威脅

無線網(wǎng)路中的攻擊者不需要尋找攻擊目標(biāo)，攻擊目標(biāo)會(huì)漫游到攻擊者所在的小區(qū)。在終端用戶不知情的情況下，信息可能被竊取和篡改。服務(wù)也可被經(jīng)意或不經(jīng)意地拒絕。交易會(huì)中途打斷而沒有重新認(rèn)證的機(jī)制。由刷新引起連接的重新建立會(huì)給系統(tǒng)引入風(fēng)險(xiǎn)，沒有再認(rèn)證機(jī)制的交易和連接的重新建立是危險(xiǎn)的。連接一旦建立，使用SSL和WTLS的多數(shù)站點(diǎn)不需要進(jìn)行重新認(rèn)證和重新檢查證書。攻擊者可以利用該漏洞來獲利。

4.物理安全

無線設(shè)備另一個(gè)特有的威脅就是容易丟失和被竊。因?yàn)闆]有建筑、門鎖和看管保證的物理邊界安全和其小的體積，無線設(shè)備很容易丟失和被盜竊。對(duì)個(gè)人來說，移動(dòng)設(shè)備的丟失意味著別人將會(huì)看到電話上的數(shù)字證書，以及其他一些重要數(shù)據(jù)。利用存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)，拿到無線設(shè)備的人就可以訪問企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，包括Email服務(wù)器和文件系統(tǒng)。目前手持移動(dòng)設(shè)備最大的問題就是缺少對(duì)特定用戶的實(shí)體認(rèn)證機(jī)制。

三、移動(dòng)商務(wù)面臨的隱私和法律問題

1.垃圾短信息

在移動(dòng)通信給人們帶來便利和效率的同時(shí)，也帶來了很多煩惱，遍地而來的垃圾短信廣告打擾著我們的生活。在移動(dòng)用戶進(jìn)行商業(yè)交易時(shí)，會(huì)把手機(jī)號(hào)碼留給對(duì)方。通過街頭的社會(huì)調(diào)查時(shí)，也往往需要被調(diào)查者填入手機(jī)號(hào)碼。甚至有的用戶把手機(jī)號(hào)碼公布在網(wǎng)上。這些都是公司獲取手機(jī)號(hào)碼的渠道。垃圾短信使得人們對(duì)移動(dòng)商務(wù)充滿恐懼，而不敢在網(wǎng)絡(luò)上使用自己的移動(dòng)設(shè)備從事商務(wù)活動(dòng)。目前，還沒有相關(guān)的法律法規(guī)來規(guī)范短信廣告，運(yùn)營(yíng)商還只是在技術(shù)層面來限制垃圾短信的群發(fā)。目前，信息產(chǎn)業(yè)部正在起草手機(jī)短信的規(guī)章制度，相信不久的將來會(huì)還手機(jī)短信一片綠色的空間。

2.定位新業(yè)務(wù)的隱私威脅

定位是移動(dòng)業(yè)務(wù)的新應(yīng)用，其技術(shù)包括:全球定位系統(tǒng)，該種技術(shù)利用24顆GPS衛(wèi)星來精確（誤差在幾米之內(nèi)）定位地面上的人和車輛；基于手機(jī)的定位技術(shù)TOA，該技術(shù)根據(jù)從GPS返回響應(yīng)信號(hào)的時(shí)間信息定位手機(jī)所處的位置。定位在受到歡迎的同時(shí)，也暴露了其不利的一面——隱私問題。移動(dòng)酒吧就是一個(gè)典型的例子，當(dāng)你在路上時(shí)，這種服務(wù)可以在你的PDA上列出離你最近的5個(gè)酒吧的位置和其特色?；蛘弋?dāng)你途經(jīng)一個(gè)商店時(shí)，會(huì)自動(dòng)向你的手機(jī)發(fā)送廣告信息。定位服務(wù)在給我們帶來便利的同時(shí)，也影響到了個(gè)人隱私。利用這種技術(shù)，執(zhí)法部門和政府可以監(jiān)聽信道上的數(shù)據(jù)，并能夠跟蹤一個(gè)人的物理位置。

3.移動(dòng)商務(wù)的法律保障

電子商務(wù)的迅猛發(fā)展推動(dòng)了相關(guān)的立法工作。2005年4月1日，中國(guó)首部真正意義上的信息化法律《電子簽名法》正式實(shí)施，電子簽名與傳統(tǒng)的手寫簽名和蓋章將具有同等的法律效力，標(biāo)志著我國(guó)電子商務(wù)向誠信發(fā)展邁出了第一步?！峨娮雍灻ā妨⒎ǖ闹匾康氖菫榱舜龠M(jìn)電子商務(wù)和電子政務(wù)的發(fā)展，增強(qiáng)交易的安全性。

參考文獻(xiàn)：

[1]A.F.SalamL.Lyer:P.Palviaetal.Trustine-municationofTheACM,48(2),2005,73-77

移動(dòng)電子商務(wù)范文第3篇

隨著3G移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展和智能手機(jī)、平板電腦的普及，移動(dòng)電子商務(wù)越來越受到消費(fèi)者的青睞。移動(dòng)電子商務(wù)是移動(dòng)通訊技術(shù)和電子商務(wù)技術(shù)相互結(jié)合的產(chǎn)物，是電子商務(wù)主要發(fā)展趨勢(shì)之一。據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2011年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到393.1億元，其中移動(dòng)電子商務(wù)在整體市場(chǎng)規(guī)模中占據(jù)30.5%。C2C移動(dòng)電子商務(wù)是通過為買賣雙方提供一個(gè)在線交易平臺(tái)，使得賣方建立網(wǎng)上店鋪提供商品網(wǎng)上售賣，買方自行選擇購買商品。作為國(guó)內(nèi)最大的C2C移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)手機(jī)淘寶，2011年全年成交額近120億元。而相對(duì)于國(guó)內(nèi)龐大的手機(jī)上網(wǎng)用戶來說，進(jìn)行移動(dòng)購物的人數(shù)比例還比較少，缺乏信任被認(rèn)為是電子商務(wù)發(fā)展的阻礙之一。因此作為電子商務(wù)顧客信任的延伸，研究移動(dòng)電子商務(wù)顧客信任問題就成為當(dāng)前研究者所必須關(guān)注的一個(gè)問題。在電子商務(wù)消費(fèi)者信任研究方面，國(guó)內(nèi)外學(xué)者以定性研究和實(shí)證分析為主，定量化研究較少。王中昭從投入產(chǎn)出角度運(yùn)用數(shù)據(jù)包絡(luò)分析和因子分析對(duì)我國(guó)C2C電子商務(wù)三強(qiáng)淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)和拍拍網(wǎng)的顧客信任度進(jìn)行了綜合評(píng)價(jià)。張德干提出一種基于Agent封裝的模糊神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，然后研究基于模糊神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的信任測(cè)度方法。本文在已有的信任影響因素研究結(jié)果的基礎(chǔ)上，運(yùn)用模糊綜合評(píng)價(jià)法對(duì)C2C移動(dòng)電子商務(wù)環(huán)境下顧客信任產(chǎn)生可能性進(jìn)行測(cè)度，以便于對(duì)國(guó)內(nèi)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)總環(huán)境進(jìn)行評(píng)價(jià)，為移動(dòng)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商做市場(chǎng)決策提供幫助。

2模糊綜合評(píng)價(jià)模型

以C2C移動(dòng)電子商務(wù)網(wǎng)站手機(jī)淘寶網(wǎng)的顧客信任測(cè)度作為對(duì)象，選定20位經(jīng)常使用移動(dòng)電子商務(wù)的顧客進(jìn)行測(cè)評(píng)，然后運(yùn)用二級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)法進(jìn)行定理分析，給出了移動(dòng)電子商務(wù)環(huán)境中信任產(chǎn)生的可能性。

2.1指標(biāo)體系構(gòu)建

影響移動(dòng)電子商務(wù)顧客信任的因素有很多，不可能也沒有必要將所有因素都考慮進(jìn)來，只有那些與移動(dòng)電子商務(wù)顧客信任密切相關(guān)的才作為評(píng)價(jià)因素。本文在結(jié)構(gòu)方程模型驗(yàn)證的研究結(jié)果的基礎(chǔ)上，結(jié)合文獻(xiàn)[4]和[5]，建立了C2C移動(dòng)電子商務(wù)顧客信任兩級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，認(rèn)為C2C移動(dòng)電子商務(wù)顧客信任的直接影響因素有網(wǎng)站聲譽(yù)、交易管理制度、無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動(dòng)客戶端水平、移動(dòng)終端水平、過去網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)。所確定的指標(biāo)如表1所示：

2.2評(píng)判集建立

建立判斷集為Y=｛很好，好，一般，差，很差｝，相應(yīng)的權(quán)系數(shù)｛為5，4，3，2，1｝，然后將問卷發(fā)放給20位有經(jīng)驗(yàn)的評(píng)判者，請(qǐng)他們根據(jù)已有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行客觀打分，統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表1所示，判斷結(jié)果中的數(shù)值為選擇該項(xiàng)的人數(shù)累加。

2.3指標(biāo)權(quán)重確定

確定指標(biāo)權(quán)重的方法主要有主觀判斷法、德爾菲法、層次分析法，本文將通過結(jié)構(gòu)方程模型實(shí)證分析得出的路徑系數(shù)進(jìn)行歸一化處理，把得到的數(shù)值作為指標(biāo)權(quán)重。采用如下公式：

2.4二級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)

將上表中的判斷結(jié)果歸一化可得網(wǎng)站聲譽(yù)的模糊關(guān)系矩陣然后根據(jù)指標(biāo)權(quán)重和模糊關(guān)系矩陣進(jìn)行單級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)，得到網(wǎng)站聲譽(yù)的評(píng)價(jià)向量：同理可得到其余指標(biāo)的評(píng)價(jià)向量：交易管理制度的評(píng)價(jià)向量：無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的評(píng)價(jià)向量：移動(dòng)客戶端水平的評(píng)價(jià)向量：移動(dòng)終端水平的評(píng)價(jià)向量：過去網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)的評(píng)價(jià)向量：再對(duì)目標(biāo)進(jìn)行二級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)：計(jì)算顧客信任可能性發(fā)生值：由計(jì)算結(jié)果可知，在實(shí)證研究基礎(chǔ)上，目前消費(fèi)者對(duì)C2C移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)生信任的可能性為69.78%。

移動(dòng)電子商務(wù)范文第4篇

關(guān)鍵詞：移動(dòng)電子商務(wù) android 手機(jī)

0 引言

在互聯(lián)網(wǎng)流行的今天，手持設(shè)備更是風(fēng)靡天下。誰能將手機(jī)的商務(wù)潛能發(fā)揮到更大程度，誰就能夠成為網(wǎng)絡(luò)新時(shí)代的領(lǐng)跑者。網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的領(lǐng)跑者—goole，推出了開放手機(jī)平臺(tái)的軟件框架，吸引了全世界無數(shù)的大小公司和個(gè)人參與到這一浪潮中，當(dāng)然也不乏從事電子商務(wù)的公司。

1 Google android手機(jī)平臺(tái)的背景與現(xiàn)狀

android一詞的本義指“機(jī)器人”，同時(shí)也是Google于2007年11月5日宣布的基于Linux平臺(tái)的開源手機(jī)操作系統(tǒng)的名稱，該平臺(tái)由操作系統(tǒng)、中間件、用戶界面和應(yīng)用軟件組成，號(hào)稱是首個(gè)為移動(dòng)終端打造的真正開放和完整的移動(dòng)軟件。

與另一個(gè)手機(jī)開放平臺(tái)symbian相比，android這一基于linux的手機(jī)平臺(tái)更是世界同行的認(rèn)可。盡管NOKIA占領(lǐng)手機(jī)市場(chǎng)的最大份額，但這種格局很難說不會(huì)被打破。當(dāng)前，Google牽頭的這個(gè)開放手機(jī)聯(lián)盟，致力于打破現(xiàn)有手機(jī)廠商各自研發(fā)、各自為政的壁壘，讓手機(jī)訪問互聯(lián)網(wǎng)變得和在臺(tái)式機(jī)上一樣容易，把傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搬到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上。

《互聯(lián)網(wǎng)周刊》介紹了android平臺(tái)對(duì)各方的影響：

①對(duì)于在智能手機(jī)方面的直接對(duì)手蘋果，Google為iPhone用戶專門推出了定制版的Google主頁，整合了搜索、Gmail、日歷、RSS閱讀器等。iPhone用戶只要使用內(nèi)置的Safari瀏覽器登錄Google主頁，就能馬上看到這款專門定制的頁面，Android的SDK，也達(dá)到了對(duì)iPhone軟件的兼容。②對(duì)于很多芯片、終端設(shè)備生產(chǎn)廠商來說，Android無疑是一個(gè)不錯(cuò)的契機(jī)，他們可以利用聯(lián)盟抓住改善用戶體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。③對(duì)于聯(lián)盟中的其他成員，比如摩托羅拉，在市場(chǎng)份額遠(yuǎn)低于諾基亞的情況下，Android的出現(xiàn)也許會(huì)為其手機(jī)市場(chǎng)奪回部分疆土。④而對(duì)于廣大運(yùn)營(yíng)商來說，Android則是一個(gè)興奮的盼望，如前所說，成本的降低將大大優(yōu)化運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)。⑤對(duì)于很多技術(shù)人員來說，Android不過是披著java外衣的Linux，吸收了嵌入式數(shù)據(jù)庫SQLite、圖形OpenGLES等一批已經(jīng)被普遍采用的技術(shù)。比起技術(shù)上的舊事重提，它更像一種商業(yè)模式的創(chuàng)新。該平臺(tái)對(duì)于用戶以及移動(dòng)應(yīng)用行業(yè)的影響：⑥對(duì)于用戶來說，基于該平臺(tái)“免費(fèi)”、“開放靈活”、“可擴(kuò)展強(qiáng)”以吸引過來的更多的應(yīng)用開發(fā)團(tuán)隊(duì)，用戶能體驗(yàn)到相比其他平臺(tái)更多，體驗(yàn)更好的業(yè)務(wù)。⑦而對(duì)于移動(dòng)應(yīng)用行業(yè)來說，該平臺(tái)帶來最直接的影響隨著應(yīng)用的越來越多會(huì)讓移動(dòng)應(yīng)用觸及到更多方面而不是像目前這樣集中在十來個(gè)主要方向上。加上有moto、三星、HTC這樣的大終端廠商的加入，這都無疑會(huì)加快移動(dòng)應(yīng)用行業(yè)的發(fā)展。

從該影響來看，完成相同功能的手機(jī)，成本更低，這必將為andriod手機(jī)占領(lǐng)市場(chǎng)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)，將有更多的人有購買能力。開放的軟件框架可以吸引更多的開發(fā)者參與其中，用戶將享受到更多的體驗(yàn)。作為互聯(lián)網(wǎng)的重要功能之一電子商務(wù)，必將蓬勃發(fā)展。

從技術(shù)上來說，開放源代碼有一定好處：讓更多的人體驗(yàn)，更多的人開發(fā)，提升系統(tǒng)的實(shí)用性和普適性。當(dāng)年Windows的成功，與開放源代碼不無關(guān)系。據(jù)悉，對(duì)此Google撥出1000萬美金，用以獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的民間Android開發(fā)者。

商業(yè)上來說，開源可以有效的降低成本。我們知道，初期的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的消費(fèi)者比較關(guān)注的還是價(jià)格。直接控制價(jià)格的就是各大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商。因?yàn)楫?dāng)前來說，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商對(duì)手機(jī)還是擁有絕對(duì)的控制權(quán)：他們限制用戶可以購買的機(jī)型，可以下載什么內(nèi)容，并且可以對(duì)用戶服務(wù)加以各種限制。降低了運(yùn)營(yíng)商的成本，自然降低了消費(fèi)者的成本。

2 手機(jī)移動(dòng)電子商務(wù)將造就更多的商業(yè)機(jī)會(huì)

目前，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的局面，主要門戶網(wǎng)站如新浪、搜狐、騰訊等都開通了專門的WAP網(wǎng)站，大家熟知的專業(yè)WAP門戶網(wǎng)站空中網(wǎng)、3G門戶都迎來了不錯(cuò)的發(fā)展勢(shì)頭，而搜索引擎巨頭百度、Google等也都提供了相應(yīng)的手機(jī)版，網(wǎng)易、雅虎等郵件服務(wù)商也已開通手機(jī)郵箱，其他方面手機(jī)游戲、娛樂、手機(jī)視頻等業(yè)務(wù)都出現(xiàn)了較大增長(zhǎng)的規(guī)模應(yīng)用，個(gè)人用戶已經(jīng)可以在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上得到幾乎全部傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上的體驗(yàn)和應(yīng)用，而企業(yè)用戶則得到了廣闊的市場(chǎng)空間。

針對(duì)企業(yè)開展的移動(dòng)電子商務(wù)，將進(jìn)一步延伸電子商務(wù)應(yīng)用水平，目前中國(guó)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)程度不高，直接原因要么企業(yè)沒有電腦，要么企業(yè)的相關(guān)人員根本沒有時(shí)間坐在電腦前，這一點(diǎn)在廣大中小企業(yè)當(dāng)中尤為明顯。影響企業(yè)信息化水平提升的原因，也正是這個(gè)看似簡(jiǎn)單，確不得不正視的原因。

而搭建在手機(jī)上的“移動(dòng)電子商務(wù)”恰恰使企業(yè)應(yīng)用信息化水平將得到進(jìn)一步提升。利用手機(jī)隨時(shí)隨地隨身的特性，企業(yè)主可以走到哪里，生意就利用手機(jī)做到哪里，徹底改變先前我們不得不坐在電腦前，才能開展的“守株待兔”式的電子商務(wù)，這無疑大幅度提升了企業(yè)捕獲商機(jī)的能力。從而獲得利用移動(dòng)信息化，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的新機(jī)會(huì)。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入與應(yīng)用的普及，企業(yè)如何開展移動(dòng)電子商務(wù)已成為眾多企業(yè)必須考慮的現(xiàn)實(shí)問題。日前，記者了解到由投資中國(guó)、中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)手機(jī)門戶專業(yè)委員會(huì)、中科聚盟信息技術(shù)研究院共同發(fā)起成立的投資中國(guó)手機(jī)行業(yè)門戶聯(lián)合信息服務(wù)中心推出的基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)下第三代手機(jī)行業(yè)市場(chǎng)——手機(jī)行業(yè)門戶得到了越來越多企業(yè)主的信賴。

促使眾多企業(yè)主進(jìn)入第三代行業(yè)市場(chǎng)的原因是多方面的。首先，第三代行業(yè)市場(chǎng)的覆蓋人群，即手機(jī)用戶數(shù)量已突破6億，而且每年還在以很高的數(shù)量增長(zhǎng)。其次，中國(guó)的手機(jī)上網(wǎng)技術(shù)日漸完善，手機(jī)這一終端設(shè)備也日益智能化，手機(jī)上網(wǎng)能夠隨時(shí)、隨地實(shí)現(xiàn)信息的獲取與查詢。同時(shí)，進(jìn)入第三代行業(yè)市場(chǎng)是企業(yè)開展藍(lán)海戰(zhàn)略，加速市場(chǎng)擴(kuò)張的絕佳選擇。

3 誰是最后的贏家

在這場(chǎng)基于android技術(shù)的浪潮中，誰是贏家？消費(fèi)者是贏家，手機(jī)不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的通訊工具而已，還將變成一種尋找商機(jī)的工具。買家可以有更多的機(jī)會(huì)選擇產(chǎn)品與服務(wù)，賣家也將通過手機(jī)廣告等方式推銷自己的產(chǎn)品。企業(yè)是贏家，企業(yè)將建立起移動(dòng)辦公和工作流程，在更大程度上提升企業(yè)效率和競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)一步減小成本。未來不久，我們的商務(wù)合作也許都是在手機(jī)中完成。在這場(chǎng)android技術(shù)革命的擴(kuò)張之路中，移動(dòng)電子商務(wù)必將更加蓬勃發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]未知.Android簡(jiǎn)介.省略，2008.

[2]李冠藝.用Google打造個(gè)人外貿(mào)門戶[J].電子商務(wù)世界，2008，12：31-32.

移動(dòng)電子商務(wù)范文第5篇

關(guān)鍵詞：移動(dòng)電子商務(wù)；英特網(wǎng)；無線接入技術(shù)；3G

引言

英特網(wǎng)（Internet）和移動(dòng)通信技術(shù)的出現(xiàn)，改變了人們傳統(tǒng)的生活、工作模式，打破了時(shí)間、地域的限制。移動(dòng)電子商務(wù)（M-commerce）是通過移動(dòng)通信技術(shù)與英特網(wǎng)有機(jī)結(jié)合所進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)。移動(dòng)電子商務(wù)作為一種新型的電子商務(wù)方式，充分利用了移動(dòng)無線網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點(diǎn)，是對(duì)傳統(tǒng)電子商務(wù)的有益的補(bǔ)充，具有非常廣闊的發(fā)展前景。近十年來，推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的技術(shù)不斷涌現(xiàn)，這些技術(shù)主要包括：無線應(yīng)用協(xié)議（WAP）、移動(dòng)IP（MobileIP）、藍(lán)牙技術(shù)（Bluetooth）、無線局域網(wǎng)（WLAN）、通用分組無線業(yè)務(wù)（GPRS）和第三代移動(dòng)通信系統(tǒng)（3G）等。

一、移動(dòng)電子商務(wù)

1.移動(dòng)電子商務(wù)的定義及特點(diǎn)

目前，業(yè)界還沒有對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)的定義形成權(quán)威的、一致的認(rèn)識(shí)，人們從不同的角度提出了不同的見解，這些見解各有不同出發(fā)點(diǎn)和含義。從技術(shù)的角度看，移動(dòng)電子商務(wù)可看做電子商務(wù)的一個(gè)新的發(fā)展分支；但從應(yīng)用的角度來看，移動(dòng)電子商務(wù)是對(duì)有線電子商務(wù)的整合與發(fā)展，是電子商務(wù)發(fā)展的新形態(tài)。一般而言，移動(dòng)電子商務(wù)的定義應(yīng)包含“商務(wù)活動(dòng)”、“英特網(wǎng)”和“無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”三部分。文獻(xiàn)[1]將移動(dòng)電子商務(wù)定義為：“消費(fèi)者在支持英特網(wǎng)的無線通信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，借助移動(dòng)的智能終端設(shè)備，完成商品或服務(wù)的購買或消費(fèi)行為的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)?！笨梢姡苿?dòng)電子商務(wù)可以定義為：通過移動(dòng)的智能終端設(shè)備、無線網(wǎng)絡(luò)和英特網(wǎng)結(jié)合所進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)。

通過移動(dòng)電子商務(wù)，消費(fèi)者可真正突破“時(shí)空限制”，隨時(shí)隨地獲取所需的服務(wù)、應(yīng)用、信息和娛樂。和傳統(tǒng)基于英特網(wǎng)的電子商務(wù)相比，移動(dòng)電子商務(wù)具有以下幾個(gè)顯著的特點(diǎn)：（1）交易不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制；（2）移動(dòng)終端擁有者的身份相對(duì)固定，可方便的向消費(fèi)者提供個(gè)性化移動(dòng)交易服務(wù)；（3）通過移動(dòng)定位技術(shù)，可以提供與位置相關(guān)的交易服務(wù)。

2.推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的技術(shù)因素

移動(dòng)電子商務(wù)同傳統(tǒng)電子商務(wù)的主要區(qū)別就是無線網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，而正是無線數(shù)據(jù)通信技術(shù)的快速發(fā)展，推動(dòng)了移動(dòng)電子商務(wù)的迅猛發(fā)展。從技術(shù)的角度看，推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的因素主要有以下三個(gè)。

（1）無線應(yīng)用協(xié)議的推出。如何將英特網(wǎng)的豐富信息及先進(jìn)的業(yè)務(wù)引入到移動(dòng)電話等無線終端設(shè)備當(dāng)中，是實(shí)現(xiàn)移動(dòng)電子商務(wù)需要解決的第一個(gè)問題。無線應(yīng)用協(xié)議（WAP）的出現(xiàn)，很好地解決了這個(gè)問題。無線應(yīng)用協(xié)議（WAP）的出現(xiàn)使移動(dòng)英特網(wǎng)有了一個(gè)通行的標(biāo)準(zhǔn)，使移動(dòng)電話等無線終端設(shè)備接入英特網(wǎng)成為了可能。

（2）無線接入技術(shù)的快速發(fā)展。早期無線接入技術(shù)如GSM、TDMA和CDMA數(shù)據(jù)傳輸速率很低，不適于英特網(wǎng)接入。而近年來得到廣泛使用的通用分組無線服務(wù)（GPRS）等接入技術(shù)，大大提高了無線數(shù)據(jù)傳輸速率。目前，世界各國(guó)大力推廣的第三代移動(dòng)通信技術(shù)（3G），不僅可以克服傳統(tǒng)無線接入方式傳輸速率方面的缺陷，而且還可以支持寬帶多媒體數(shù)據(jù)傳輸，這將縮小有線和無線接入的差距，必將進(jìn)一步推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。

（3）移動(dòng)終端技術(shù)的日趨成熟。移動(dòng)終端技術(shù)本質(zhì)上是一種結(jié)合手持硬件、無線寬帶網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)應(yīng)用軟件的總稱。目前市面上各種個(gè)人數(shù)碼助理（PDA）、智能手機(jī)（SmartPhone）已經(jīng)隨處可見，各種移動(dòng)智能終端設(shè)備不斷推陳出新，移動(dòng)終端用戶也不斷攀升。這不僅給消費(fèi)者使用移動(dòng)終端進(jìn)行電子商務(wù)提供可能，而且在數(shù)量上大大超過互聯(lián)網(wǎng)用戶的移動(dòng)終端用戶更是為移動(dòng)電子商務(wù)提供了巨大的市場(chǎng)。

3.移動(dòng)電子商務(wù)系統(tǒng)組成

移動(dòng)電子商務(wù)系統(tǒng)主要由移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用、移動(dòng)終端設(shè)備、移動(dòng)中間件和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施組成。（1）移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用主要是指移動(dòng)電子商務(wù)為用戶提供的各種商品和服務(wù)活動(dòng)；（2）移動(dòng)終端設(shè)備就是指各種通過無線網(wǎng)絡(luò)接入英特網(wǎng)的終端設(shè)備，包括手機(jī)、個(gè)人數(shù)碼助理和筆記本等；（3）移動(dòng)中間件是指連接電子商務(wù)與異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和操作系統(tǒng)的軟件實(shí)現(xiàn)層，如ExpressQ和WAP等，它們屏蔽了分布環(huán)境中異構(gòu)的操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議；（4）移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施是指支持移動(dòng)電子商務(wù)的無線網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備，包括GSM、GPRS、CDMA和3G等。

二、移動(dòng)電子商務(wù)的主要實(shí)現(xiàn)技術(shù)

1.無線應(yīng)用協(xié)議（WAP）

無線應(yīng)用協(xié)議WAP是WirelessApplicationProtocol的縮寫，它是由Motorola、Nokia、Ericsson和Phone.corn公司最早倡導(dǎo)和開發(fā)的，它的提出和發(fā)展是基于在移動(dòng)中接入英特網(wǎng)的需要。WAP是開展移動(dòng)電子商務(wù)的核心技術(shù)之一，它提供了一套開放、統(tǒng)一的技術(shù)平臺(tái)，使用戶可以通過移動(dòng)設(shè)備很容易的訪問和獲取以統(tǒng)一的內(nèi)容格式表示的英特網(wǎng)或企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)信息和各種服務(wù)。通過WAP，手機(jī)可以隨時(shí)隨地、方便快捷地接入互聯(lián)網(wǎng)，真正實(shí)現(xiàn)不受時(shí)間和地域約束的移動(dòng)電子商務(wù)。

2.移動(dòng)IP（MobileIP）

移動(dòng)IP（MobileIP）是由互聯(lián)網(wǎng)工程任務(wù)小組（IETF）在1996年制定的一項(xiàng)開放標(biāo)準(zhǔn)。它的設(shè)計(jì)目標(biāo)是能夠使移動(dòng)用戶在移動(dòng)自己位置的同時(shí)無須中斷正在進(jìn)行的英特網(wǎng)通信。移動(dòng)IP現(xiàn)在有兩個(gè)版本，分別為MobileIPv4（RFC3344）和MobileIPv6（RFC3775）。目前廣泛使用的仍然是MobileIPv4。目前移動(dòng)IP主要使用三種隧道技術(shù)，即IP的IP封裝、IP的最小封裝和通用路由封裝來解決移動(dòng)節(jié)點(diǎn)的移動(dòng)性問題。

3.藍(lán)牙（BlueTooth）

藍(lán)牙（BlueTooth）是由Ericsson、IBM、Intel、Nokia和Toshiba等公司于1998年5月聯(lián)合推出的一項(xiàng)短程無線聯(lián)接標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)旨在取代有線連接，實(shí)現(xiàn)數(shù)字設(shè)備間的無線互聯(lián)，以便確保大多數(shù)常見的計(jì)算機(jī)和通信設(shè)備之間可方便地進(jìn)行通信?！八{(lán)牙”作為一種低成本、低功率、小范圍的無線通信技術(shù)，可以使移動(dòng)電話、個(gè)人電腦、個(gè)人數(shù)字助理、便攜式電腦、打印機(jī)及其他計(jì)算機(jī)設(shè)備在短距離內(nèi)無須線纜即可進(jìn)行通信?！八{(lán)牙”支持64kb/s實(shí)時(shí)話音傳輸和數(shù)據(jù)傳輸，傳輸距離為10m～100m，其組網(wǎng)原則采用主從網(wǎng)絡(luò)。

4.無線局域網(wǎng)（WLAN）

無線局域網(wǎng)絡(luò)WLAN是WirelessLocalAreaNetworks的縮寫，它是一種借助無線技術(shù)取代以往有線布線方式構(gòu)成局域網(wǎng)的新手段，可提供傳統(tǒng)有線局域網(wǎng)的所有功能，它支持較高的傳輸速率。它通常利用射頻無線電或紅外線，借助直接序列擴(kuò)頻（DSSS）或跳頻擴(kuò)頻（FHSS）、GMSK、OFDM和UWBT等技術(shù)實(shí)現(xiàn)固定、半移動(dòng)及移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)終端對(duì)英特網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行較遠(yuǎn)距離的高速連接訪問。1997年6月，IEEE推出了802.11標(biāo)準(zhǔn)，開創(chuàng)了WLAN先河；目前，WLAN主要有IEEE802.11x與HiperLAN/x兩種系列標(biāo)準(zhǔn)。

4.通用分組無線業(yè)務(wù)（GPRS）

GPRS的英文全稱為GeneralPacketRadioService，中文含義為通用分組無線服務(wù)，是歐洲電信標(biāo)準(zhǔn)化組織（ETSI）在GSM系統(tǒng)的基礎(chǔ)上制定的一套移動(dòng)數(shù)據(jù)通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。它利用“包交換”（Packet-Switched）的概念所發(fā)展出的一套無線傳輸方式。GPRS是2.5代移動(dòng)通信系統(tǒng)。GPRS具有“數(shù)據(jù)傳輸率高”、“永遠(yuǎn)在線”和“僅按數(shù)據(jù)流量計(jì)費(fèi)”的特點(diǎn)，目前得到較廣泛的使用。

5.第三代移動(dòng)通信技術(shù)（3G）

3G英文全稱為3rdGeneration，中文含義為第三代數(shù)字通信。它是由衛(wèi)星移動(dòng)通信網(wǎng)和地面移動(dòng)通信網(wǎng)所組成，支持高速移動(dòng)環(huán)境，提供語音、數(shù)據(jù)和多媒體等多種業(yè)務(wù)的先進(jìn)移動(dòng)通信網(wǎng)。國(guó)際電聯(lián)（ITU）原本是要把世界上的所有無線移動(dòng)通信標(biāo)準(zhǔn)在公元2000年左右統(tǒng)一為全球統(tǒng)一的技術(shù)格式。但是由于各種經(jīng)濟(jì)和政治的原因，最終形成了三個(gè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)即歐洲的WCDMA，美國(guó)的CDMA2000和中國(guó)的TD-SCDMA。TD-SCDMA是由中國(guó)大唐移動(dòng)通信第一次提出并在無線傳輸技術(shù)（RTT）的基礎(chǔ)上與國(guó)際合作完成的。中文含義為“時(shí)分同步碼分多址接入”。相對(duì)于其他兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)TD-SCDMA具有頻譜利用率高、系統(tǒng)容量大、建網(wǎng)成本低和高效支持?jǐn)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)等優(yōu)勢(shì)。

總結(jié)

移動(dòng)通信和英特網(wǎng)的完美結(jié)合造就了移動(dòng)電子商務(wù)。在技術(shù)更新與社會(huì)需求的交替推動(dòng)下，移動(dòng)電子商務(wù)已經(jīng)產(chǎn)生了一個(gè)不可阻擋的發(fā)展趨勢(shì)，它必將對(duì)全球經(jīng)濟(jì)和技術(shù)進(jìn)步產(chǎn)生更加深遠(yuǎn)的影響。

參考文獻(xiàn)：

[1]柯新生.電子商務(wù)運(yùn)作與實(shí)例[M].北京:清華大學(xué)出版社，2007.