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年終工作總結范文第1篇

2009年對于個人來說是意義非同尋常的一年。究其原因體現(xiàn)在兩個方面，一是告別了熟悉而又充滿感情的街道工作，難舍之情溢于言表;二是來到了團區(qū)委，這個更加充滿激情與挑戰(zhàn)的新工作崗位將成為我今后一段時間的工作平臺。

一年來，覺得自己是非常幸運的，得到這么多領導、老師和同事的幫助。特別是在團區(qū)委工作的日子里，委里同事好比一家人，在工作上我們相互協(xié)作、相互配合、取長補短，目的很簡單——就是為了讓南開區(qū)共青團工作做的再好一些，為更多的青年服好務。

回顧2009年，本人從以下三個方面將個人工作總結報告呈現(xiàn)如下：

一、回首成長路 難舍往日工作團隊

2009年3月，得知自己將到團區(qū)委工作，在激動與興奮的同時，更多的是難舍。在去或留的抉擇面前，自己曾經(jīng)考慮了很久。留在街道，可以繼續(xù)以往的工作，做起來會更得心應手；離開街道，一個新的工作環(huán)境，很多事情都是未知。當時，想到了《誰動了我的奶酪》里面的故事，人生只有勇于嘗試改變和突破才會更加精彩。因此，我選擇了到一個新的工作環(huán)境去歷練和學習。

回想起4年來工作中的點點滴滴，實在難以割舍與嘉陵道街、特別是與組織科的那份感情。從毫無工作經(jīng)驗的大學畢業(yè)生到基層組工干部、團干部，在這期間我在街里學到了很多、很多。特別是在老科長和同事的幫助下，自己在工作能力、工作方法方面都得到了很大的提升，嘉陵道街是我人生中的另一所大學。同時，兩次榮獲南開區(qū)特色工作獎，共青團工作中“愛心愛卡”、“一寸愛心”、“青少年綜合能力訓練營”也形成了長效運行的工作機制，這些寶貴的工作閱歷，在個人的成長過程中起到了重要的作用。在交接工作前，我認真對4年街道工作心得，特別是共青團工作進行了個人工作總結，希望在給接替人員帶來便利的同時，也能夠?qū)⒛切┖玫幕顒虞d體保留下來，在工作上形成連續(xù)。

雖然從3月份離開嘉陵道到團區(qū)委工作，但在街道工作有需要的時候我依然全力以赴，特別是在暑期開展第四屆“青少年綜合能力訓練營”的活動中，我與新任團干部一同聯(lián)系志愿者、共同策劃活動，在幫助新團干部盡快進入角色的同時，也確保了品牌工作的延續(xù)。

二、融入新環(huán)境 重新定位工作角色

從街道到團區(qū)委，雖然還是從事共青團工作，但工作的對象、方法卻大有不同。在剛開始的那段時間的確不太適應，但通過團區(qū)委領導幫助與引導、透過同事的關心與照顧，這種不適應的心理現(xiàn)象很快就消失了。但與心理上較快適應相比，工作方式和方法上的適應相對慢一些。像以前在街道工作，很多事情都必須親力親為，在工作程序和方法上都比較簡單，僅注重工作的結果，對于過程和方法是否得當考慮的不夠周到與全面。來到團區(qū)委工作以后，我發(fā)現(xiàn)作為區(qū)級共青團工作單位，我們的主要精力不應過多的放在親自去做些什么，而是要考慮如何調(diào)動基層團干部的積極性，如何指導基層團干部開展好活動，如何為基層共青團工作搭建平臺，這些才應是我的工作重點。因為，只有基層團干部都動起來，共青團工作才會體現(xiàn)普遍性，團的基層組織網(wǎng)絡覆蓋到全體青年，團的工作和活動影響到全體青年總的目標要求才能實現(xiàn)。

年終工作總結范文第2篇

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2021年保密年終工作總結

我分中心保密工作在市委、市國家保密局的領導和指導下，嚴格按照中央、市委和市政府有關文件精神，堅持以十__大重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，深入貫徹落實黨的各項保密工作方針政策，按照全市保密工作部署，堅持打基礎、抓重點，嚴管理，進一步提高保密工作科學化、保密管理法制化、保密技術手段現(xiàn)代化和保密隊伍專業(yè)化水平，全面完成各項任務，充分發(fā)揮了保密工作“保安全、促穩(wěn)定，保安全，促發(fā)展”的積極作用。

一、加強___領導，統(tǒng)一思想，把保密工作放在重要位置上。

今年以來，我分中心把保密工作擺上重要議事日程，確立了“保密工作無小事”的思想理念，把“明確責任、落實制度、加強管理、保住___”作為保密工作的總思路，從___建設入手，將保密工作擺在了突出位置。認真貫徹落實上級有關保密工作的方針、政策、指示，嚴格按照市委有關文件精神，認真落實領導干部保密工作責任制，做到有領導管、有專人抓，專門成立了保密工作領導小組，由中心主任繆伯鴻擔任保密工作領導小組組長，對保密工作總負責;由陳劍蕓副主任直接分管保密工作，負責指導、協(xié)調(diào)和督促、檢查保密事務，及時處理保密工作中的重大問題和失___事件;領導小組成員由茅建銀、趙幼清組成，加強對全體干部職工的保密教育力度。中心堅持做到保密工作與業(yè)務工作同時部署，同時落實，并將任務分解細化，明確相應的責任辦公室和責任人，為保密工作提供了強有力的___保證。

二、加強教育，完善保密制度，切實提高保密意識。

我分中心擬定保密法制教育的年度計劃，___職工認真學習《保密法》和《保密法實施辦法》，觀看保密警示教育片，積極開展形式多樣的保密宣傳教育活動，將保密知識納入職工的日常理論學習內(nèi)容之中，積極選派保密干部參加余姚市___的保密知識培訓，及時傳達上級有關保密的文件精神，時刻提醒職工注意各項工作的保密性，尤其是涉及到公積金業(yè)務方面的保密工作。同時，落實好工作經(jīng)費，以保證有關保密書籍的訂閱和保密干部的培訓教育工作。為進一步推動保密宣傳教育工作，結合中心實際，認真___職工撰寫保密工作信息、研討文章，強化職工的保密意識，樹立起“人人保密、時時保密、處處保密”的良好氛圍。

進一步規(guī)范保密管理工作，完善保密工作制度，強化管理機制，不斷提高防范意識，進一步加強內(nèi)部管理，嚴防___信息上網(wǎng)，堅決杜絕“一機兩用”現(xiàn)象。開展了保密工作定期和不定期檢查，堵塞了___漏洞的發(fā)生。

三、完善信息系統(tǒng)保密工作，提高防范能力

加強___計算機、信息系統(tǒng)登記備案管理;做好___計算機及___網(wǎng)絡和電子政務內(nèi)網(wǎng)保密管理;做好移動儲存介質(zhì)備案管理工作。貫徹落實《___保密委員會關于嚴禁用___計算機上國際互聯(lián)網(wǎng)___》，嚴格執(zhí)行“___信息不上網(wǎng)、上網(wǎng)信息不___”的規(guī)定，堅持“誰上網(wǎng)、誰負責”的原則，認真落實好計算機系統(tǒng)的保密管理工作。安排具體人員負責做好電子政務內(nèi)網(wǎng)___信息安全工作。同時，做好復印機和廢舊文件的管理登記工作。

四、加強管理，充分發(fā)揮保密工作在“保安全，保發(fā)展”中的重要作用。

我分中心嚴格按照市__文件精神，采取有效措施，推動保密工作的全面完成。

(一)建章立制，做到有章可循。

及時傳達和轉(zhuǎn)發(fā)上級有關保密工作的指示、文件，建立和完善了各項保密規(guī)章制度，并結合中心工作實際，制定了專門的保密制度，隨時督促職工對各項工作的保密。

(二)做好本單位___文件和資料的批閱、上交，并按有關規(guī)定做好銷毀工作，嚴格按照有關規(guī)定辦理___資料的出境審批手續(xù)，規(guī)范___文件、資料的印制工作。

(三)做好本單位對外宣傳和新聞出版保密工作，對全市___涉外重要會議、重大活動和重要決定做到嚴格保密。

(四)專職保密干部熟悉和運用保密業(yè)務知識能力較強，各類文件嚴格按照國家保密局規(guī)范定密工作管理辦法，定密準確率達___%以上，全年未發(fā)生___事件。

(五)本單位___計算機信息系統(tǒng)均采取專門的防范措施，與因特網(wǎng)完全進行物理隔離，實行政務網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)分網(wǎng)處理，對___計算機信息實行專機專人使用、專人管理、專人負責制度，并實行責任追究制。

(六)抓好保密工作的日常事務。

及時報送年初計劃和年終工作總結，認真完成市委保密辦部署的專項保密工作任務，并及時報送專題報告。同時，抓好保密信息的投稿工作，及時地反映我分中心保密工作開展情況。

分中心在積極做好日常保密工作管理的同時，我們按照市保密局的要求給有關科室配備了碎紙機，多方面地支持保密工作的開展。

今年以來，由于中心領導和全體干部職工的高度重視，我分中心的保密工作得到進一步加強，沒有出現(xiàn)___事件和不穩(wěn)定因素，為全市的安全、___工作起到一定的促進作用，但保密工作不是一勞永逸的，我們離上級的要求還存在一定差距，中心將在以后的工作中，正視自己的成績和不足，不斷總結經(jīng)驗和教訓，進一步推動我分中心的保密工作走上新臺階。

年終工作總結范文第3篇

本頁是最新的《餐廳經(jīng)理年終工作總結》的詳細參考文章，好的應該跟大家分享，重新編輯了一下發(fā)到。

一、以提升服務品質(zhì)為核心

加強服務品質(zhì)工程建設

餐飲服務品質(zhì)的建設，是一個龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn)，XX年度，在對各運作部門的日常管理及服務品質(zhì)建設方面開展了以下工作：

1、編寫操作規(guī)程，提升服務質(zhì)量根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況，編寫了《宴會服務操作規(guī)范》、《青葉庭服務操作規(guī)范》、《西餐廳服務操作規(guī)范》、《酒吧服務操作規(guī)范》、《管事部服務操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務標準，為各部門培訓、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據(jù)，規(guī)范了員工服務操作。同時根據(jù)貴賓房的服務要求，編寫了貴賓房服務接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定，促進了貴賓房的服務質(zhì)量。

2、加強現(xiàn)場監(jiān)督，強化走動管理

現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場，百分之二十的時間在做管理總結)，并直接參與現(xiàn)場服務，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行記錄，并向各部門負責人反映，分析問題根源，制定培訓計劃，堵塞管理漏洞。

3、編寫婚宴整體實操方案，提升婚宴服務質(zhì)量

宴會服務部是酒店的品牌項目，為了進一部的提升婚宴服務的質(zhì)量，編寫了《婚宴服務整體實操方案》，進一步規(guī)范了婚宴服務的操作流程和服務標準，突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛，并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓，使司儀主持更具特色，促進了婚宴市場的口碑。

4、寫作定期召開服務專題會議，探討服務中存在的問題

良好的服務品質(zhì)是餐飲競爭力的核心，為了保證服務質(zhì)量，提高服務管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務質(zhì)量專題研討會日，由各餐廳4-5級管理人員參加，分析各餐廳當月服務狀況，檢討服務質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗，對典型案例進行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各餐廳相互學習和借鑒，與會人員積極參與，各抒己見，敢于面對問題，敢于承擔責任，避免了同樣的服務質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺，對保證和提升服務質(zhì)量起到了積極的作用。

5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率

本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。

二、組織首屆服務技能競賽，展示餐飲部服務技能

年終工作總結范文第4篇

我是2009年3月份入村的，記得在入村的第一天正是村里在召開黨員大會，會上張書記向我介紹全體黨員，看到他們對我的熱情招待，我在心里暗暗的說我將全心全意的為我所在的村的鄉(xiāng)親們服務。嚴于律己，為群眾謀福利，為鄉(xiāng)村謀發(fā)展。下面我對一年的工作做一下匯報：

首先認真體察民情、正確的認識大學生村干部這一角色。

入村以后首先了解村里的基本情況和風土人情。我所在的村有2500多人，560多戶、全村共13個村民小組。黃河灘和坡地耕地面積3000多畝，主要以種植大棗為主要收入來源，全村共有棗樹在10萬株以上。今年據(jù)不完全統(tǒng)計共向外銷售鮮棗在500噸以上，留村加工的鮮棗在200噸左右。因此說這是我村的村民收入來源之一。另外村里還有養(yǎng)羊戶17家共430頭羊，養(yǎng)雞廠兩個等一些在家養(yǎng)殖量小的散戶。

對于農(nóng)村工作，說實話來之前我并不是很了解，但不了解不代表我對農(nóng)村、對農(nóng)民沒有感情。我是農(nóng)村出身的，我也很愛農(nóng)村這片熱土。但不僅僅是因為農(nóng)村有我的親人，更因為村里人比城里人多了幾分純樸，多了幾分真誠，多了幾分厚道。入村工作以來，才發(fā)現(xiàn)做農(nóng)村工作需要懂得東西太多太多，也明白了農(nóng)村工作遠不如自己想得那樣簡單，農(nóng)村工作包含極大的復雜性、矛盾性。雖然村里人比城里人多了幾分純樸，多了幾分真誠，多了幾分厚道。但村民和村委會、村民之間關系卻是盤根錯節(jié)，息息相關，處理這些問題時必須知村情、解民意、體民情。作為一名“村官”，就要直接和老百姓打交道，直接接觸國計民生，為百姓辦實事做好事。為百姓排憂解難、致富謀發(fā)展，就是為國家排憂解難、為國家謀發(fā)展，這才是真正為推進建設有中國特色社會主義，建設社會主義新農(nóng)村添磚加瓦，盡一份綿薄之力。我們做為21世紀擁有一定文化知識和滿腔熱情的年輕人，正是我們展示才華、釋放激情的機會。面對著急待發(fā)展的村莊，面對著一張張真誠而樸實的面孔，我在心中暗暗承諾，為了這些善良而淳厚的老鄉(xiāng)，為了這次機遇我將充分發(fā)揮自己的，展示自己用盡全力為做好自身的工作。

其次不斷學習各方面知識，提高自身素質(zhì)，以便做好本職工作，服務農(nóng)村。

來到農(nóng)村工作，才明白自己所學的知識還是有一定的局限性，不夠廣博。因此我意識到，自己在做好本職工作的前提下，還須不斷充電，學習各種關于農(nóng)村工作的知識，方能勝任今后的工作。好在村里定有各種報紙雜志，這樣就方便了我及時獲取各種時政信息和國家、省內(nèi)的各種相關政策和動向。利用工作之余，我認真的翻閱《河南日報》、《三門峽日報》、《科技報》、《西部晨風》等報紙、雜志，并對重要內(nèi)容和理論知識做好學習筆記。其次自費外出學習有關法律的知識：《民事糾紛調(diào)解法》、《勞動與社會保障法》、《民事訴訟法》等一系列的法學知識，從而使自己能夠在開展工作的時候依法行使職責。從我進村工作的第一天，村委班子成員就教我一些理論上的知識和工作中應當注意的問題，怎樣同村民與各小組組長打交道，更引導我怎樣為人處事。這對我進行工作真的有很大的幫助，看到他們這樣支持我的工作，我心里由衷的感動。在跟隨他們處理一些日常問題時，讓我學到不少的經(jīng)驗，同時也讓我在以后的工作中不至于走很多彎路。

再次做好遠教工作，用時代信息武裝自己與群眾相互學習。

積極走訪群眾和群眾交談、交流。問群眾之所需，答自己力所能及的事。同時充分利用遠教工程與群眾共同學習，在共同學習的同時我向他們講一些理論知識，他們給我說一些實踐經(jīng)驗。同時他們也經(jīng)常給我講一些村里的情況，聊一聊村里百姓的生活情況，讓我對村里的情況有了更進一步的了解，這對我工作開展起了很大的促進和幫助。

最后，積極參與實際工作，認真總結工作中的經(jīng)驗教訓。

入村以來，倒也參與了很多工作，雖然都是一些小事情，但人生其實就是由無數(shù)點點滴滴的小事匯集而成的，而人生的價值也體現(xiàn)在點滴小事之中。“不及跬步無以至千里嘛！”入來村之后我獨立負責的和參與工作主要有：

1.遠程教育接收站和廣播員的工作。前者主要負責遠程教育器械的管理和對相關資料的總結學習，還要組織村內(nèi)的黨員干部學習相關課程和做好遠程教育學習的記錄。廣播工作主要是向村民宣傳信息、政策法規(guī)、廣告、黨員開會等一些事情。能夠為村民即使提供最新的農(nóng)業(yè)咨詢、科技信息等，工作隨不好干但也甜在心里。

2.植樹造林。響應上級號召“可視可植”的政策積極參與植樹活動。剛到村里的時候便在包村領導的帶領下跟隨植樹隊植樹造林，歷記13天共植樹3000多棵。

3.黃河灘道路硬化。黃河灘道路硬化是在4月15號開始，到5月18號完工，期間我和村委成員跟隨工隊天天到現(xiàn)場督促工程的快速完工，一是要趕在麥忙前完成；二是嚴格要求保障工程的高質(zhì)量和高效率。

4.積極配合村兩委組織村民為四川汶川特大地震的災民們捐款。村民和黨員繳納特殊黨費共計1.4萬多元。并每天向村民廣播捐款情況連續(xù)7天。

5.村部大院的美化。為了給村民們更好的娛樂場所，在張書記的分配下跟隨村委成員監(jiān)督工作人員對村部的舞臺，辦公室門窗的粉刷和換新。

6.學習政策法律武裝自己以求更容易的工作。利用星期六和星期日的時間，學習《民事糾紛調(diào)解法》《民事調(diào)解法》《民法》《勞動法》等一些列的知識。

7.構建文化活動中心。這項工作我雖然沒有直接參與工程基礎建設，但也參與了工程的裝修工作。此項工程是8月19號開始的，斷斷續(xù)續(xù)在9月26號成功剪彩。在期間和村兩委為活動中心安裝健身器材15套和一副籃球架，購置桌椅板凳等一些事項。另外還為剪彩布置會場和制作村風建設的專題片。隨著剪彩的結束我的工作也已開始，就是通過活動室配置的電腦和投影儀為村里的戲迷們播放戲曲和管理活動器材。

8.配合選委會做好第六屆村委換屆選舉工作。從9月30日選委會的公布，便積極配合選委會做好選舉相關事宜。像和他們統(tǒng)計參選的村民、公布選民榜、補登漏登的選民、填寫選登記證、組織候選人的大會的召開，作為選委會副主任和選委會主任填寫選民登記證、辦理委托證和組織布置正式選舉會的召開。以及向鎮(zhèn)上繳納相應的文件資料。隨后跟隨支部和新一屆村委成員組織13個小組組長和各組組代表成員的選舉會議。

9.黃河灘量地。10月1日到10月7日和村委會成員測量土地統(tǒng)計數(shù)據(jù)，為即將分戶承包做好前提。

10.相應全國第二次經(jīng)濟普查政策和村委員衛(wèi)會計統(tǒng)計村里的個體經(jīng)濟戶和產(chǎn)業(yè)企業(yè)戶。向鎮(zhèn)上繳納相關的數(shù)據(jù)。此外還統(tǒng)計食品藥品衛(wèi)生安全的情況。

11.為了迎接省計生的檢查，積極配合領導做好村室改換更新的工作。從11月10日到11月12日三天時間加班加點工作順利的完成。同時制作幻燈片宣傳計劃生育的標語，同時也為活動室配備了乒乓球臺一張和8張象棋、麻將桌我和村委成員積極安裝供村民們使用。并管理和打掃活動室的衛(wèi)生。弄夠從最基本的事為農(nóng)民服務也能在群眾中贏得好評。

12.其他的還有一些小事，像6月份小太陽幼兒園的演出我積極和他們配合做好了舞臺的搭建工作；9月份為村民發(fā)放糧種；11月份在村委張書記的指示下積極布置健康知識講座的會場和科協(xié)交流會的會場，爭取用自己全身心的努力把一切都做到最好。

年終工作總結范文第5篇

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2021年保潔員工年終工作總結范文

很榮幸來到__小區(qū)擔任保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。

做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。

在__小區(qū)，懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。由于工作努力，成績有目共睹，并且得到領導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。

到__小區(qū)任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個年終工作總結的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這一年的工作得失，總結經(jīng)驗，吸取教訓。

這一年的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領導匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴重錯誤，但在工作細節(jié)上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴重后果。

這___個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。同時，希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望。

明白自己所肩負的責任；積極參與基層建設，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業(yè)務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上，圍繞公司__的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。

在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向：隨著__的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為__盡應有的貢獻。

__保潔員工年終工作總結范文（二）

__年即將過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。我二次進入這頗有知名度的__飯店工作，這次是作為一名保潔員。但是的很開心，我覺得是飯店給了我重生的機會，不知不覺中，我在新的崗位上工作了近一年的時間，在這一年時間里，我非常感謝飯店的每一位領導和員工，是你們___了我如何做人、如何做事，讓我懂得了許許多多的道理，為今后更好的工作，現(xiàn)將我一年來的工作總結如下：

一、一年來的工作表現(xiàn)

（一）強化形象，提高自身素質(zhì)

為做好自己的保潔工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和___利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，把自己多年學到的東西，毫無保留地奉獻于酒泉飯店；二是端正工作態(tài)度，講究工作方法。經(jīng)過一年的學習和鍛煉，在工作中我細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在工作方法上有所提高；

（二）嚴于律已，不斷加強工作作風

一年來我對自身嚴格要求，在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，旮旯拐角，都是自檢的重點。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，認真領會每一次會議精神，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領導，服從領導的工作安排，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風，對每一位客人都能堅持微笑服務，以客人是否滿意為工作目標；堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成績，雖然得到了領導的認可，但距領導和客人們的要求還有不少的差距：如工作創(chuàng)新意識不強，不能創(chuàng)造性地開展工作等。

在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。多關心同事，團結班組所有成員共同努力工作，不辜負領導和員工們對我的期望，爭取做一名優(yōu)秀的員工。

__保潔員工年終工作總結范文（三）

世上的工作原沒有貴賤之分，區(qū)別在于你肯不肯用心去做。熟話說的好，行行出狀元。保潔工作在很多人眼里雖不值得一提，而干上這項工作倆年的我卻深深的愛上了他。如今每每看到經(jīng)我打掃的病區(qū)干干凈凈，___，看到患者在這樣的環(huán)境里就醫(yī)，聽到患者不時地稱贊，心中的滿足與自豪由然而生。

保潔工作看似簡單，其實并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。

本人自從從事這項工作以來，一直本著以人為本的工作理念，懷揣一顆真誠服務的心，全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉，從茫然到自信，每前進一步，都離不開公司領導的關心和同事們的熱情相助，諒解與支持。個人的力量是有限的，我們是一個團結的___，個人所取得的小小成績，應歸功于我們這支高素質(zhì)的公司隊伍，歸功于我們這群有熱情、肯奉獻的員工。

自從干上這項工作，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，工作中嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦干；嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領導，服從領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風。我會以此為契機認真總結工作中的得失，好的繼續(xù)堅持，不足之處切實得到改正，以更好地勝任這項工作。

回顧以往的工作，還有許多不足，今后我要多多學習，努力提高自身綜合素質(zhì)。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中，完成公司布置的各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

__保潔員工年終工作總結范文（四）

很榮幸來到__單位擔任保潔員這份工作，做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。

工作中，我懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。在任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了領導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)同事的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻的同志。作這個小結的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結經(jīng)驗，吸取教訓。

這一階段的工作期間，保潔的日常工作主要靠的是單位領導的有效指揮。這一學期的工作，在大的事件處理上能積極向領導匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴重錯誤，但在工作細節(jié)上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴重后果。這一年的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。同時，希望能有機會學習、掌握更多技能，提高自己的水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成單位布置的各項工作，不辜負領導的期望。

創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城鎮(zhèn)是__鎮(zhèn)（區(qū)）的一項大事，一年來，我們始終繃緊這根弦，從不敢松懈，把保潔工作放在第一位，也認真服務好參觀人員、圖書室讀者、培訓班人員、運動愛好者、辦公室人員、書場觀眾等，__單位內(nèi)始終保持著良好狀態(tài)。

我在__單位工作期間，得到了單位領導和同事的熱情相助，在大的事件處理上能積極向領導匯報，迅速采取措施補救；小的事情通過自己摸索，能和同事一起自己解決處理。同時，在平時的工作中也暴露了自身存在的一些缺點，比如在自身要求上還比較放松，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。明年，我將繼續(xù)學習、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平，以及投入更多的時間、更大的熱情，完成__單位內(nèi)部的各項保潔工作。