前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇企業(yè)物業(yè)管理范文，相信會(huì)為您的寫作帶來(lái)幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

企業(yè)物業(yè)管理范文第1篇

（一）規(guī)模偏小，經(jīng)濟(jì)效益不好

物業(yè)管理企業(yè)物業(yè)服務(wù)發(fā)展困難的原因之一就是企業(yè)規(guī)模較小，因此限制了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。從而導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)一直得不到有效的創(chuàng)新，滿足不了社會(huì)的發(fā)展要求。如若物業(yè)管理企業(yè)要想迅速發(fā)展，首先應(yīng)改變?cè)械慕?jīng)營(yíng)規(guī)模，擴(kuò)大其發(fā)展空間，加大業(yè)務(wù)量，以便提高經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)的創(chuàng)新。

（二）缺乏優(yōu)秀的管理人才

目前我國(guó)的物業(yè)管理企業(yè)對(duì)工作人員的要求較低，致使物業(yè)服務(wù)者的整體素質(zhì)不高，從而影響了物業(yè)服務(wù)的發(fā)展。對(duì)于此現(xiàn)象，應(yīng)提高對(duì)物業(yè)服務(wù)人員要求，在工作人員進(jìn)入崗位之前要進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，確保其符合物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展要求。同時(shí)物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)吸收大量的管理人才，提高企業(yè)的管理秩序，從而降低企業(yè)工作人員流動(dòng)性大的現(xiàn)象。同時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)還應(yīng)針對(duì)物業(yè)服務(wù)人員制定相關(guān)的服務(wù)制度，要求工作人員必須按照制度來(lái)實(shí)施工作，以便提高物業(yè)管理企業(yè)物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量。

（三）建管不分，引發(fā)服務(wù)矛盾

我國(guó)物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展初期，實(shí)施“誰(shuí)開發(fā)，誰(shuí)管理”的策略。但由于物業(yè)管理企業(yè)存在著規(guī)模較小，無(wú)法有效開展工作的劣勢(shì)，致使物業(yè)管理企業(yè)與開發(fā)商之間的責(zé)任劃分不清楚，導(dǎo)致在房屋建設(shè)后期產(chǎn)生許多矛盾。例如，開發(fā)商為了自身利益，不顧居民的生命安全，建設(shè)質(zhì)量不合格的住房供居民居住。導(dǎo)致居民不斷向物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行投訴，但是物業(yè)服務(wù)人員又無(wú)法向居民解釋到底是哪方的責(zé)任。因此由于建管不分的緣故，大大降低了物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量，促使居民對(duì)物業(yè)的服務(wù)產(chǎn)生不滿的現(xiàn)象。目前我國(guó)物業(yè)管理企業(yè)物業(yè)服務(wù)仍存在著一些問題，為了解決這些問題，相關(guān)部門應(yīng)采取相應(yīng)措施，對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行有效的創(chuàng)新，從而提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，滿足社會(huì)發(fā)展的要求。

二、物業(yè)管理企業(yè)物業(yè)服務(wù)的創(chuàng)新策略

（一）培養(yǎng)學(xué)習(xí)型員工

在推動(dòng)物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新的過(guò)程中，可通過(guò)舉辦文化活動(dòng)等調(diào)動(dòng)服務(wù)人員的學(xué)習(xí)熱情，鼓勵(lì)全體員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，營(yíng)造一個(gè)良好的企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍，提高員工的創(chuàng)新思維，促進(jìn)物業(yè)管理企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)也可對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，促使員工加強(qiáng)自主意識(shí)，提高對(duì)工作的積極性，并加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)，以便提高物業(yè)服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量。國(guó)外的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)較為豐富，因此為了有效培養(yǎng)學(xué)習(xí)型員工，應(yīng)合理借鑒國(guó)外的物業(yè)管理方式，以便提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展。

（二）提供菜單式服務(wù)

為了提高物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，物業(yè)管理企業(yè)可提供“菜單式”服務(wù)，注重?cái)U(kuò)大服務(wù)范圍，提供高質(zhì)量的服務(wù)。在客戶的衣食住行等方面出現(xiàn)問題時(shí)，也應(yīng)給予相應(yīng)的服務(wù)，以便滿足客戶對(duì)服務(wù)的要求。同時(shí)在提供服務(wù)時(shí)，可給予客戶自己選擇的權(quán)利，讓其帶著愉快的心情享受物業(yè)的服務(wù)內(nèi)容。“菜單式”服務(wù)模式堅(jiān)持以人為本的原則，大大提高了服務(wù)質(zhì)量，解決了原有物業(yè)服務(wù)存在的問題，提高了客戶的滿意程度。并且通過(guò)服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變，還可為物業(yè)管理企業(yè)帶來(lái)一批新的客戶，擴(kuò)大企業(yè)的業(yè)務(wù)量，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益。但是在企業(yè)實(shí)施此服務(wù)模式時(shí)，要注意提供確定物業(yè)服務(wù)的項(xiàng)目和物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從而降低因服務(wù)項(xiàng)目與價(jià)格不符，而發(fā)生不必要的矛盾。

（三）開展多種經(jīng)營(yíng)

開展多種經(jīng)營(yíng)模式，可在保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，提高物業(yè)管理企業(yè)的效益。隨著物業(yè)管理企業(yè)的不斷發(fā)展，客戶不再滿足于保安、保潔和保養(yǎng)，而是提高了對(duì)物業(yè)管理的要求，要求其增加服務(wù)內(nèi)容。例如，建立休閑娛樂設(shè)施等。隨著客戶要求的轉(zhuǎn)變，物業(yè)管理企業(yè)也應(yīng)改變?cè)械慕?jīng)營(yíng)模式，向開展多種經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)滿足客戶的各方面要求。隨著人們生活水平的提供，客戶對(duì)物業(yè)服務(wù)有了新的要求。而物業(yè)服務(wù)的創(chuàng)新就是為了滿足客戶心理要求的同時(shí)，為客戶提供更多的服務(wù)，并在此過(guò)程中采取新穎的策略來(lái)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。開展多種經(jīng)營(yíng)模式，充分利用物業(yè)區(qū)域有限的資源，擺脫客戶為物業(yè)服務(wù)帶來(lái)的新的挑戰(zhàn)。

（四）提供全程物業(yè)服務(wù)策劃

全程物業(yè)服務(wù)策劃要求物業(yè)管理企業(yè)介入地產(chǎn)設(shè)計(jì)、施工等全過(guò)程，并且在介入的過(guò)程中物業(yè)服務(wù)人員有不懂的地方要及時(shí)與地產(chǎn)管理人員進(jìn)行交流溝通，以便物業(yè)服務(wù)人員了解地產(chǎn)企業(yè)建設(shè)住房的全過(guò)程，從而可為客戶提供全程的物業(yè)服務(wù)。全程物業(yè)服務(wù)策劃是在滿足客戶的要求下實(shí)施的，其可對(duì)地產(chǎn)的規(guī)劃等方面進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，根據(jù)客戶的要求為地產(chǎn)開發(fā)提供相關(guān)的開發(fā)對(duì)策，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理的全新服務(wù)目標(biāo)。但是由于地產(chǎn)策劃與全程物業(yè)服務(wù)策劃的關(guān)注點(diǎn)不同，因此在房地產(chǎn)開發(fā)的前期，就應(yīng)做好相應(yīng)的溝通。

三、結(jié)論

企業(yè)物業(yè)管理范文第2篇

（一）接管驗(yàn)收不科學(xué)。

我國(guó)在1991年7月1日就實(shí)施了《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》，旨在規(guī)范我國(guó)尚未成熟的物業(yè)服務(wù)行業(yè)的房屋接管驗(yàn)收這一階段，然而在二十多年后的今天，我國(guó)前期物業(yè)管理的接管驗(yàn)收狀況似乎仍然不容樂觀，嚴(yán)格按照《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行接管驗(yàn)收的物業(yè)服務(wù)企業(yè)占有很少的比例。一方面物業(yè)接管驗(yàn)收項(xiàng)目不完善；另一方面物業(yè)接管驗(yàn)收小組未成立，在接管驗(yàn)收新建物業(yè)時(shí)進(jìn)行的接管驗(yàn)收僅僅是安排物業(yè)管理專業(yè)實(shí)習(xí)生和保安進(jìn)行簡(jiǎn)單的驗(yàn)收。物業(yè)管理專業(yè)實(shí)習(xí)生和保安人員不是建筑工程類專業(yè)的專業(yè)人員，他們僅僅能按照常識(shí)或者少量專業(yè)知識(shí)進(jìn)行驗(yàn)收，主體結(jié)構(gòu)、電氣、附屬工程等的接管驗(yàn)收他們根本不能從專業(yè)的角度進(jìn)行，甚至沒有進(jìn)行驗(yàn)收。不論是從開發(fā)商處接收新建物業(yè)，還是從另一個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)處接收原有物業(yè)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)都要嚴(yán)格進(jìn)行物業(yè)接管驗(yàn)收，因?yàn)檫@不僅是對(duì)業(yè)主合法利益的維護(hù)，也是對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)合法利益的維護(hù)。

（二）部門設(shè)置不合理。

雖然物業(yè)服務(wù)企業(yè)的部門設(shè)置各不相同，但是基本的部門都應(yīng)包括客服部、工程部、保潔部、安保部。但是由于物業(yè)服務(wù)行業(yè)是一個(gè)微利行業(yè)，因此很多物業(yè)服務(wù)企業(yè)都以減少部門設(shè)置來(lái)降低成本。物業(yè)服務(wù)企業(yè)部門設(shè)置不完善，導(dǎo)致業(yè)主在有疑問時(shí)不知道找哪個(gè)部門，從而形成對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)整體的印象不好，并影響以后對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的印象，最終可能導(dǎo)致合作關(guān)系的破裂。

（三）前期物業(yè)管理的概念理解不清晰。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)前期物業(yè)管理概念的理解模糊是我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)的一個(gè)通病，也是不能準(zhǔn)確明確房地產(chǎn)開發(fā)商、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主三方權(quán)益的主要障礙，同時(shí)也是導(dǎo)致業(yè)戶和物業(yè)服務(wù)企業(yè)矛盾糾紛的主要根源之一。在前期物業(yè)管理階段預(yù)收一年物業(yè)服務(wù)費(fèi)是錯(cuò)誤理解前期物業(yè)管理的概念的外在表現(xiàn)，認(rèn)為前期物業(yè)服務(wù)合同一旦簽訂，業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)就存在了相對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的法律關(guān)系，進(jìn)而損害了業(yè)戶的合法利益。（六）公關(guān)工作不到位。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展成熟，經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)下的各個(gè)成員之間的聯(lián)系也日益密切，物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為成員之一，它同樣需要同其他各個(gè)成員之間的聯(lián)系，同時(shí)由于前期物業(yè)管理的對(duì)象主要是新建物業(yè)，因此物業(yè)服務(wù)企業(yè)初次接觸新建項(xiàng)目勢(shì)必需要當(dāng)?shù)亟M織、企業(yè)和政府部門的幫助。然而，在我國(guó)物業(yè)管理中，特別是前期物業(yè)管理中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的公關(guān)工作差強(qiáng)人意。

二、對(duì)策分析

（一）房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)履行義務(wù)是搞好前期物業(yè)管理的前提。

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)作為新建物業(yè)的大業(yè)主，前期物業(yè)管理的好壞密切關(guān)系著它開發(fā)的物業(yè)的銷售業(yè)績(jī)，同時(shí)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)同業(yè)主之間的關(guān)系不是在簽訂商品房買賣合同的時(shí)候就終止了，而是會(huì)延續(xù)到物業(yè)買受人購(gòu)買物業(yè)后的某一時(shí)刻，因此，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)有權(quán)利和義務(wù)以及必要性為物業(yè)買受人享受的前期物業(yè)服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。針對(duì)前期物業(yè)管理中的問題，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)首先要自覺遵守行業(yè)規(guī)則，在選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的時(shí)候應(yīng)當(dāng)充分考慮物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)和其工作業(yè)績(jī)，不得只顧自身利益而忽略業(yè)主利益，聘請(qǐng)沒有資質(zhì)或者其資質(zhì)不能管理所開發(fā)物業(yè)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，不得私下串通物業(yè)服務(wù)企業(yè)損害業(yè)主利益；其次應(yīng)該履行其職責(zé)，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)是新建物業(yè)的大業(yè)主，它擁有業(yè)主的所有權(quán)利，例如監(jiān)督前期物業(yè)管理期間物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合同履行情況的權(quán)利。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)制定物業(yè)管理方案，設(shè)置完善的部門。

（二）完善物業(yè)管理法律法規(guī)是搞好前期物業(yè)管理的保障。

制度具有根本性、全局性、穩(wěn)定性。作為新興行業(yè)的物業(yè)管理實(shí)踐先于物業(yè)管理法律法規(guī)建設(shè)，地方性法規(guī)早于全國(guó)性法規(guī)?；仡櫸飿I(yè)管理在我國(guó)內(nèi)地興起的三十年，我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)的法律法規(guī)如雨后春筍般出現(xiàn)，這表明了新行業(yè)的興起總需要法律法規(guī)的保駕護(hù)航，而實(shí)踐也證明了正是如此。雖然我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)的法律法規(guī)在不斷增多完善，但是仍然存在許多法律空白，需要從物業(yè)服務(wù)企業(yè)選聘制度、業(yè)主參與制度等方面加強(qiáng)物業(yè)管理法律法規(guī)的完善。

（三）加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)自身建設(shè)是搞好前期物業(yè)管理的關(guān)鍵。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)加強(qiáng)自身的監(jiān)管。物業(yè)服務(wù)企業(yè)也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的一分子，也是盈利性企業(yè)，但是它是微利的。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，各行各業(yè)的生存空間愈來(lái)愈狹小，而微利性的物業(yè)服務(wù)性行業(yè)更加如此。如何在日益縮小的生存空間中找尋發(fā)展的空間，如何充分利用前期物業(yè)管理為物業(yè)服務(wù)企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值，加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)自身建設(shè)是關(guān)鍵。因此物業(yè)企業(yè)必須加強(qiáng)員工素質(zhì)建設(shè)，提升物業(yè)企業(yè)公關(guān)能力建設(shè)，培養(yǎng)物業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)自身建設(shè)將是搞好前期物業(yè)管理的關(guān)鍵。

（四）政府部門加強(qiáng)監(jiān)管和宣傳是搞好前期物業(yè)管理的重要條件。

企業(yè)物業(yè)管理范文第3篇

由于電力企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)一直將物業(yè)管理部門當(dāng)做是后期服務(wù)部，正是由于對(duì)其的定位錯(cuò)誤，常常安排一些老弱病殘，或一些快要退休的老職工，并且在物業(yè)管理員工培養(yǎng)方面存在嚴(yán)重不足，結(jié)果導(dǎo)致現(xiàn)階段電力企業(yè)物業(yè)管理人才嚴(yán)重匱乏。作為物業(yè)管理人員，不僅需要具備物業(yè)管理專業(yè)的知識(shí)，還必須掌握經(jīng)濟(jì)管理、房地產(chǎn)、建筑、法律等方面的技能，就我國(guó)電力企業(yè)現(xiàn)階段的物業(yè)管理人員配置來(lái)說(shuō)，文化素質(zhì)以及專業(yè)素養(yǎng)有待提升，在很大程度上影響了物業(yè)管理的發(fā)展。

2.優(yōu)化電力企業(yè)物業(yè)管理的對(duì)策

2.1早期全面介入，強(qiáng)化物業(yè)建設(shè)質(zhì)量

只有具備高品質(zhì)的物業(yè)，才能提高物業(yè)管理的水平。這就需要物業(yè)公司盡早的介入，作為物業(yè)管理企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)考慮從后期物業(yè)管理的角度出發(fā)，綜合考慮業(yè)主、開放商等各方面的利益，將物業(yè)管理各個(gè)細(xì)節(jié)延伸到開發(fā)建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，提出行之有效的規(guī)劃、設(shè)計(jì)建議，為物業(yè)后期管理提供便利。

2.2加強(qiáng)電力企業(yè)內(nèi)部管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

為了提高物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量，首先就需要從物業(yè)管理企業(yè)的內(nèi)部出發(fā)，逐漸的轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)意識(shí)，并加強(qiáng)對(duì)其專業(yè)技能以及理論知識(shí)的培養(yǎng)，執(zhí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗制度，合理安排物業(yè)管理的程序。具體的措施體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）引進(jìn)優(yōu)秀的物業(yè)管理高層人才，充分發(fā)揮其在物業(yè)管理中的領(lǐng)導(dǎo)才能。

（2）加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)員工的培訓(xùn)，包括專業(yè)管理以及相關(guān)方面的知識(shí)，定期進(jìn)行考核，采用評(píng)比等手段，提升員工自身的綜合素質(zhì)；

（3）加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)的內(nèi)部管理制度，建立良好的企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，使全體員工樹立高質(zhì)量的服務(wù)意識(shí)，提高物業(yè)管理整體的服務(wù)質(zhì)量。

2.3規(guī)范物業(yè)管理自身的行為

為了規(guī)范物業(yè)管理自身的行為，需要做好以下幾個(gè)方面的工作：

（1）物業(yè)管理工作本身存在程序復(fù)雜、項(xiàng)目眾多、環(huán)節(jié)繁雜等特點(diǎn)，需要加強(qiáng)對(duì)物業(yè)的日常管理，強(qiáng)化管理崗位，突出工作程序，優(yōu)化物業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)。

（2）完善物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)，有效的約束物業(yè)管理的行為。物業(yè)管理企業(yè)也需要引進(jìn)質(zhì)量體系，制定質(zhì)量監(jiān)督手冊(cè)，運(yùn)用國(guó)際通用的準(zhǔn)則，規(guī)范物業(yè)招投標(biāo)、管理服務(wù)方案制定、接管驗(yàn)收、入伙管理、職工回訪、有償服務(wù)、退伙管理等所有過(guò)程的控制要求，來(lái)逐步完善其質(zhì)量管理體系。

（3）物業(yè)管理企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的溝通，關(guān)系員工的工作與生活，和諧企業(yè)與員工之間的關(guān)系。另外，要建立科學(xué)的獎(jiǎng)罰制度，激勵(lì)員工，充分挖掘員工的潛力，積極聽取員工的建議。

3總結(jié)

企業(yè)物業(yè)管理范文第4篇

委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：

組織名稱：________

代表人：________

地址；________

聯(lián)系電話：________

受委托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：

企業(yè)名稱：________

法定代表人：________

注冊(cè)地址：________

聯(lián)系電話：________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上，甲方將_______（牧業(yè)名稱）委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：________

座落位置：____市____區(qū)____路（街道）____號(hào)

四至：____________

占地面積：____平方米

建筑面積：____平方米

（委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件）

第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 第二章 委托管理事項(xiàng)

第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____.

第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、 電梯、____、____、____.

第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場(chǎng)、____、____、____、____.

第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。

第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體場(chǎng)所____、____、____.

第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)、垃圾的收集、____、____、____.

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、___、___.

第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

1. 物業(yè)管理費(fèi)：________

2. 保潔費(fèi)：________

3. 保安費(fèi)：________

4. 房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)：________

5. 維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)：________

第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并合理收費(fèi)。

第十五條對(duì)業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對(duì)具體行為并根情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。

第十六條其他委托事項(xiàng) 第三章 委托管理期限

第十七條委托管理期限為____年。自____年____月________時(shí)起至____年____月____日____時(shí)止。 第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

第十八條甲方權(quán)利義務(wù)

1、 代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；

2、 制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

3、 審定乙方制定的物業(yè)管理方案；

4、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況；

5、 審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告；

6、 在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)仍屬甲方），由乙方按下列第____項(xiàng)執(zhí)行；

（1） 無(wú)償使用；

（2） 按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于____.

7. 負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供；

8. 當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以____方式償付；

9. 協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；

（1）________

（2）________

10. 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活；

第十九條乙方權(quán)利義務(wù)

1. 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安；

2. 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理；

3. 按本合同第十五條的約定，對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；

4. 選聘專營(yíng)

公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

5. 負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；

6. 向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；

7. 每___個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況；

8. 對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施；

9. 本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料； 第五章 物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)

第二十條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，即業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方管理滿意率達(dá)到___%

1. 房屋外觀：______

2. 設(shè)備運(yùn)行：______

3. 房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：______

4. 公共環(huán)境：_________

5. 綠化：_________

6. 交通秩序：_________

7. 保安：_________

8. 急修：_________

小修：_________ 第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

1. 管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收??；

2. 保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；

3. 保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收??；

4. 高層住宅電梯、水泵、___運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主收??；

5. 管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按___調(diào)整；

6. 對(duì)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。

第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的___倍取。

第二十三條車位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?/p>

1、 露天車位：______

2、 車庫(kù)車位：______

第二十四條乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。

第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定下：

1.______

2.______

第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。 第七章 違約責(zé)任

第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定，使乙方未完成規(guī)管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標(biāo)，甲方有權(quán)求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十條甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對(duì)方__元的違約金；造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。 第八章 附則

第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

第三十二條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，充協(xié)議與合同具有相同等效力。

第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十四條本合同正本連同附件____頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

第三十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，請(qǐng)____市仲裁委員會(huì)裁決（當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院）。

第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該事同期____天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章： 乙方簽章：

企業(yè)物業(yè)管理范文第5篇

關(guān)鍵詞：物業(yè)管理企業(yè)；成本；特點(diǎn)；管控

中圖分類號(hào)：F275.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2013）10-00-02

一、物業(yè)管理企業(yè)成本的特點(diǎn)

（一）成本控制

所謂成本控制是指企業(yè)的成本控制主體根據(jù)預(yù)先建立的成本管理目標(biāo)，對(duì)各種影響因素采取預(yù)防和調(diào)節(jié)，以保證本單位成本管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在整個(gè)成本控制過(guò)程中，充分運(yùn)用了系統(tǒng)工程的原理，以系統(tǒng)分析、估算和調(diào)節(jié)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的各種耗費(fèi)，以發(fā)現(xiàn)漏洞、挖掘潛力、降低成本。

（二）物業(yè)管理企業(yè)成本的構(gòu)成

按照《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》第十一條的規(guī)定，在實(shí)行包干制的情況下，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的成本由物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn)等幾部分構(gòu)成。而在酬金制情況下，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的成本由物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金等構(gòu)成。

物業(yè)管理企業(yè)的成本一般包括以下幾方面：

1.管理人員和服務(wù)人員的工資、保險(xiǎn)費(fèi)及福利費(fèi)等；

2.物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)費(fèi)用；

3.物業(yè)管理區(qū)域清潔費(fèi)用、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)與秩序維護(hù)費(fèi)等；

4.物業(yè)管理企業(yè)辦公費(fèi)用、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用等等。

（三）物業(yè)管理企業(yè)成本的特點(diǎn)

物業(yè)管理企業(yè)的工作主要是根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定，對(duì)房屋以及配套設(shè)施及相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理等等，這樣的工作性質(zhì)決定了物業(yè)企業(yè)的成本呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)。

1.點(diǎn)多

物業(yè)管理企業(yè)的成本具有多元化特征，包括服務(wù)成本、管理成本、經(jīng)營(yíng)成本等諸多方面。服務(wù)成本即物業(yè)企業(yè)提供服務(wù)的過(guò)程中所發(fā)生的成本，常見的服務(wù)成本有維護(hù)小區(qū)治安、進(jìn)行消防檢查和演練、維護(hù)小區(qū)環(huán)境等過(guò)程中發(fā)生的成本。管理成本即對(duì)住戶房屋及配套設(shè)施和相關(guān)場(chǎng)所進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理過(guò)程中所發(fā)生的成本，如房屋的檢修、供水供暖供氣管道的維護(hù)等等。經(jīng)營(yíng)成本如物業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)小區(qū)會(huì)所、經(jīng)營(yíng)公共設(shè)施等等所發(fā)生的費(fèi)用，當(dāng)然這部分費(fèi)用一般可以通過(guò)收費(fèi)得到補(bǔ)償。

2.面廣

為了獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，物業(yè)管理企業(yè)總是在不斷的擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，所以地盤越來(lái)越多，市場(chǎng)越來(lái)越大，物業(yè)管理的分布面也越來(lái)越廣。此外物業(yè)管理成本具有多元化特征，這就使得物業(yè)管理成本的發(fā)生面越來(lái)越廣。

3.線長(zhǎng)

物業(yè)管理工作從空間上延伸到物業(yè)區(qū)的每一個(gè)角落，而從時(shí)間上延伸到每一個(gè)時(shí)點(diǎn)，在各個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)發(fā)生人員、設(shè)備成本和費(fèi)用，所以物業(yè)管理企業(yè)的成本線遍及每一個(gè)時(shí)點(diǎn)和每一個(gè)環(huán)節(jié)，相應(yīng)的成本監(jiān)控線也必須要延長(zhǎng)。

4.管難

物業(yè)管理企業(yè)無(wú)論是企業(yè)員工還是管理對(duì)象都具有分散、管理難度大等特點(diǎn)，所以物業(yè)企業(yè)要統(tǒng)一管理模式、管理標(biāo)準(zhǔn)和核算體系。而不同的物業(yè)管理企業(yè)面臨不同的市場(chǎng)環(huán)境和業(yè)主結(jié)構(gòu)，這就決定了這類企業(yè)很難采用統(tǒng)一的成本管理模式和統(tǒng)一的核算要求，所以物業(yè)管理企業(yè)成本管理工作難度很大。

二、物業(yè)管理企業(yè)成本管理現(xiàn)狀

改革開放以來(lái)我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)有了很大發(fā)展，尤其是近年來(lái)房地產(chǎn)行業(yè)的火熱發(fā)展促進(jìn)了物業(yè)企業(yè)質(zhì)的飛躍，但是由于物業(yè)管理行業(yè)本身的特殊性，目前我國(guó)物業(yè)管理企業(yè)成本管理過(guò)程中存在很多問題。

（一）成本管理起點(diǎn)滯后

一般情況下，物業(yè)管理的成本高低受到小區(qū)總體布局的影響很大，所以物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)該從物業(yè)設(shè)計(jì)階段開始介入，對(duì)可能發(fā)生事故的安全隱患、存在賠款損失的潛在風(fēng)險(xiǎn)、可能導(dǎo)致設(shè)備經(jīng)常發(fā)生故障的環(huán)節(jié)、可能造成增大人員設(shè)置的工作崗位等等方面向設(shè)計(jì)者提出合理化建議，參與施工及設(shè)備安裝過(guò)程，及早發(fā)現(xiàn)和解決問題，嚴(yán)把物業(yè)驗(yàn)收關(guān)。而我國(guó)目前的情況是，物業(yè)設(shè)計(jì)與后期管理嚴(yán)重脫節(jié)，從而造成物業(yè)管理企業(yè)在后期管理上的被動(dòng)局面。

（二）成本管理體制局限

目前大部分物業(yè)管理企業(yè)都采用了大型商業(yè)企業(yè)的一整套成本管理模式和體制，殊不知這兩類企業(yè)在很多方面都存在質(zhì)的不同，大部分物業(yè)企業(yè)主要靠直接減少投入和支出，增加人員的勞動(dòng)強(qiáng)度或延長(zhǎng)工作時(shí)間以降低企業(yè)直接成本，而忽視了服務(wù)質(zhì)量、人力資源、環(huán)境條件及其他環(huán)節(jié)的成本控制。

（三）成本管理主體單一、管理方式過(guò)于簡(jiǎn)單

目前大多數(shù)物業(yè)企業(yè)提供的都只是一種簡(jiǎn)單的粗放式服務(wù)，科技含量低、手段過(guò)于陳舊，基本上以手工操作形式為主，而且管理主體過(guò)于單一。

三、物業(yè)管理企業(yè)成本管控

（一）建立嚴(yán)謹(jǐn)高效的成本核算程序

對(duì)于任何企業(yè)而言，壓縮成本、加強(qiáng)成本核算都是增強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力的首要環(huán)節(jié)，當(dāng)然物業(yè)管理企業(yè)也不例外。

1.嚴(yán)格控制人工成本

由于物業(yè)公司提供的主要是無(wú)形的服務(wù)產(chǎn)品，所以其成本費(fèi)用主要是人力成本，而且物業(yè)管理工作中有90%的工作是在管理處完成的，所以物業(yè)管理企業(yè)職能部門的設(shè)置一定要做到簡(jiǎn)化、直接、高效。所以物業(yè)企業(yè)人員的配備上要少而精，選配勝任崗位要求的人員上崗。

2.控制管理費(fèi)用及采購(gòu)成本

物業(yè)管理企業(yè)的管理費(fèi)用包括招待費(fèi)、車輛使用費(fèi)及日常辦公費(fèi)用等等，為了節(jié)省費(fèi)用，最好采取集中采購(gòu)方式，以最低的成本購(gòu)買到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，另外經(jīng)常采購(gòu)的貨物最好與供貨廠家建立長(zhǎng)期供貨關(guān)系，既可以獲得規(guī)模效應(yīng)，又可以節(jié)省選購(gòu)與送貨成本。

3.控制設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用

在辦公過(guò)程中，應(yīng)該盡可能采用節(jié)能設(shè)備，另外，各管理處對(duì)公共燈光進(jìn)行調(diào)整和改造，同時(shí)科學(xué)合理的安排設(shè)備運(yùn)行數(shù)量與運(yùn)行時(shí)間，做到統(tǒng)籌兼顧、節(jié)約費(fèi)用。

4.建立科學(xué)合理的物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)制度

物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)該根據(jù)小區(qū)住戶實(shí)際情況，采用單月、半年等等不同的收費(fèi)制度，切忌前松后緊，這樣很容易發(fā)生住戶拖欠物業(yè)費(fèi)的情況。物業(yè)管理企業(yè)的應(yīng)收賬款與商業(yè)企業(yè)有很大區(qū)別，它不僅不會(huì)帶來(lái)信用銷售，還會(huì)有礙企業(yè)利潤(rùn)的增加，所以物業(yè)企業(yè)在平時(shí)就應(yīng)加大對(duì)應(yīng)收賬款的管理，防微杜漸。

（二）從設(shè)計(jì)階段介入進(jìn)行前期物業(yè)管理

物業(yè)管理的成本高低受到小區(qū)總體布局的影響很大，所以物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)該從物業(yè)設(shè)計(jì)階段開始介入，對(duì)可能發(fā)生事故的安全隱患、存在賠款損失的潛在風(fēng)險(xiǎn)、可能導(dǎo)致設(shè)備經(jīng)常發(fā)生故障的環(huán)節(jié)、可能造成增大人員設(shè)置的工作崗位等等方面向設(shè)計(jì)者提出合理化建議，參與施工及設(shè)備安裝過(guò)程，及早發(fā)現(xiàn)和解決問題，嚴(yán)把物業(yè)驗(yàn)收關(guān)。

（三）完善細(xì)節(jié)管理

注重細(xì)節(jié)管理就是要克服成本管理中常見的“跑冒滴漏”現(xiàn)象，要從節(jié)約每一度電、每一滴水和每一張紙做起，因?yàn)殡S著企業(yè)規(guī)模和管理范圍的不斷擴(kuò)大，物業(yè)管理企業(yè)的崗位和成本發(fā)生點(diǎn)會(huì)無(wú)止境的擴(kuò)張，所以每一個(gè)成本發(fā)生點(diǎn)都要制定嚴(yán)格的耗費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任到人，進(jìn)行量化考核。

（四）采用“一拖N”管理模式，強(qiáng)化客戶服務(wù)中心的作用

所謂“一拖N”管理模式就是以一個(gè)服務(wù)處為核心，“輻射式”管理其他事務(wù)。常見的做法是以客戶服務(wù)中心作為物業(yè)管理企業(yè)的核心。

作為物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)處，實(shí)際上是一個(gè)往復(fù)提供無(wú)形服務(wù)的生產(chǎn)中心，既然作為生產(chǎn)單位就需要有相應(yīng)的生產(chǎn)指揮和調(diào)度中心，負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制整個(gè)生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程，這里的“客戶服務(wù)中心”正是物業(yè)管理企業(yè)的生產(chǎn)指揮和調(diào)度中心?！翱蛻舴?wù)中心”是管理處組織架構(gòu)的核心所在，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，管理處有80%的日常服務(wù)工作是由客服中心負(fù)責(zé)完成的，根據(jù)法規(guī)規(guī)定，服務(wù)處處長(zhǎng)則是客服中心的第一責(zé)任人，其職責(zé)范圍主要是管理處的日常經(jīng)營(yíng)管理、績(jī)效考核和業(yè)務(wù)監(jiān)管等方面。

以“客戶服務(wù)中心”為核心的組織架構(gòu)能夠最大限度的發(fā)揮基層員工的工作積極性和主動(dòng)性，尤其能調(diào)動(dòng)和發(fā)揮各個(gè)“班組長(zhǎng)”的組織和協(xié)調(diào)能力，減少管理人員的配置和管理服務(wù)的環(huán)節(jié)，最大限度的降低和節(jié)約人力成本。當(dāng)然也可以使管理人員從日常繁瑣的業(yè)務(wù)中解脫出來(lái)，集中精力處理好本領(lǐng)域的事務(wù)。

四、結(jié)論

對(duì)于點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)及管難的物業(yè)管理企業(yè)成本管理而言，加強(qiáng)成本控制是其增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、增加盈利的根本途徑。在過(guò)去物業(yè)企業(yè)對(duì)自身的成本狀況了解不足，如果在本企業(yè)管理中能合理引用成本控制理念，將會(huì)節(jié)省一大筆費(fèi)用，進(jìn)而為企業(yè)增加利潤(rùn)贏得空間，當(dāng)然成本控制并非是盲目進(jìn)行的，這就需要物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)相關(guān)理論的指導(dǎo)達(dá)到成本管控目的。

參考文獻(xiàn)：