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如今，計(jì)算機(jī)、智能化、云平臺(tái)等信息技術(shù)的不斷發(fā)展，一方面改變了依賴(lài)勞力工人的巨大需求，另一方面也改變了現(xiàn)代人學(xué)習(xí)的時(shí)空限制，豐富了學(xué)習(xí)內(nèi)容，拓展了學(xué)習(xí)渠道。然而，在高等教育領(lǐng)域“一堂灌”的傳統(tǒng)觀念并未根本改變，學(xué)生仍以被動(dòng)學(xué)習(xí)為主，教師主導(dǎo)教學(xué)的角色也沒(méi)有發(fā)生實(shí)質(zhì)性的改變。我們?nèi)砸詡鹘y(tǒng)的教育觀念來(lái)對(duì)待教育信息化，由此而產(chǎn)生的結(jié)果是，信息技術(shù)的應(yīng)用只是加大了每一節(jié)課的信息量，在一定程度上緩解了教學(xué)內(nèi)容多與學(xué)時(shí)不足的矛盾，仍無(wú)法應(yīng)對(duì)知識(shí)爆炸的窘境[1]。

一、信息資源建設(shè)不夠完善，資源利用簡(jiǎn)單化、低效率

所謂“高校信息化”，是指以信息通訊技術(shù)（ICTs）作為工具和手段，以數(shù)字化校園為技術(shù)構(gòu)建基礎(chǔ)，將信息技術(shù)充分應(yīng)用于高校的管理、教學(xué)、科研和圖書(shū)資源等方面，進(jìn)而促進(jìn)高校的管理、教學(xué)及科研的水平和效率，最終達(dá)到培養(yǎng)出能夠適應(yīng)信息社會(huì)要求的人才和更好地為社會(huì)服務(wù)的系統(tǒng)建設(shè)工程[2]。然而，據(jù)ACCS項(xiàng)目2002年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，中國(guó)高校建成覆蓋局部校園網(wǎng)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)的比例為6%，建成覆蓋全部校園網(wǎng)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)的比例僅為1.9%。高校的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)建設(shè)仍須不斷推進(jìn)。此外，目前高校在信息資源利用方面存在著課程體系大而全，缺少規(guī)劃，急功近利；教學(xué)內(nèi)容的表現(xiàn)形式單一，沒(méi)有跳出“課本搬家”和“課堂搬家”的圈子等問(wèn)題。以學(xué)校多媒體的利用為例，高校教師仍以簡(jiǎn)單的PPT課件為主，只是省去了板書(shū)的書(shū)寫(xiě)，代之以電子內(nèi)容加以呈現(xiàn)，教師仍是一個(gè)人照課件講授，缺乏與學(xué)生的課堂互動(dòng)。

二、高校教師教育技術(shù)能力有待提高

教育技術(shù)的能力包括對(duì)那些有技術(shù)支持的教學(xué)過(guò)程與教學(xué)資源進(jìn)行設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、利用、管理與評(píng)價(jià)的能力。目前我國(guó)高校教師對(duì)信息技術(shù)的利用只是簡(jiǎn)單化操作，大多停留在傳統(tǒng)課堂數(shù)字化下的時(shí)空“搬家”，缺乏結(jié)合自身授課特點(diǎn)進(jìn)行“量身定做”的技能。出現(xiàn)這些問(wèn)題的原因，一方面是教師在教學(xué)上存在著傳統(tǒng)觀念，對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用存在一定的抵觸情緒，仍未從原來(lái)的授課方法中改變過(guò)來(lái)；另一方面主要是教師缺乏教育技術(shù)層面的能力，在教學(xué)內(nèi)容、管理與評(píng)價(jià)上顯得“心有余而力不足”。

三、高校信息化管理結(jié)構(gòu)有待完善

首先，當(dāng)前許多高校都設(shè)有信息化管理部門(mén)，但絕大多數(shù)掛靠在教務(wù)處，屬于教務(wù)處的下屬部門(mén)，這就意味著在資源、項(xiàng)目上受制于教務(wù)處，不利于從全局出發(fā)，綜合考慮學(xué)校的信息化工作的推進(jìn)。其次，在校務(wù)管理系統(tǒng)研制與開(kāi)發(fā)上，部分高校依賴(lài)于本校資金與教師，在一定程度上加重了教師的負(fù)擔(dān)，另一方面，如果遇到資金問(wèn)題，該研究項(xiàng)目易停滯不前甚至“夭折”。再次，高校普遍采用“?！骸怠萄惺摇蹦Ｊ剑捎貌块T(mén)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的職能式管理體制，這種模式雖然具有高效率的優(yōu)勢(shì)，但學(xué)校信息化的資源分散在各個(gè)部門(mén)，自成系統(tǒng)，無(wú)法整合共享，易使各個(gè)院系之間形成壁壘，阻礙院系之間優(yōu)勢(shì)資源的共享。

四、解決問(wèn)題的對(duì)策

（一）轉(zhuǎn)變以教為主的傳統(tǒng)教育觀念

傳統(tǒng)以教為主的教育觀念已不再適應(yīng)社會(huì)時(shí)代的發(fā)展要求，特別是信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用后，基于傳統(tǒng)教育觀之下的時(shí)空限制已不復(fù)往昔，教學(xué)方式、內(nèi)容日益豐富，教師與學(xué)生之間已不再是單純的教與被教的單項(xiàng)式關(guān)系。只有打破傳統(tǒng)的教育觀，利用多媒體、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量教學(xué)資源、信息資源和智力資源的共享與傳播，并同時(shí)促進(jìn)高水平的師生互動(dòng)，促進(jìn)主動(dòng)式、協(xié)作式、研究型的學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)不斷發(fā)展的時(shí)代要求，促進(jìn)高等教育質(zhì)量的提高。

（二）提高校園網(wǎng)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)覆蓋率，推進(jìn)校園云計(jì)算建設(shè)

首先，目前我國(guó)高校校園網(wǎng)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)覆蓋率較低，主要集中在宿舍公寓，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性也不夠高，易使學(xué)生對(duì)校園無(wú)線(xiàn)網(wǎng)產(chǎn)生失望情緒，這樣一方面限制了學(xué)生隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的自由空間，另一方面由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定使學(xué)生不愿使用，造成校園網(wǎng)內(nèi)教育資源無(wú)形中的浪費(fèi)。所以高校一方面要擴(kuò)大無(wú)線(xiàn)網(wǎng)的覆蓋率，另一方面要提高校園無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。其次，以院校自身的技術(shù)為依托，與社會(huì)企業(yè)積極合作，積極推進(jìn)校園云計(jì)算建設(shè)。目前，世界上許多國(guó)家都在開(kāi)始高度重視校園云計(jì)算建設(shè)，比如英國(guó)紐卡斯?fàn)柎髮W(xué)PaulWastson教授團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的云計(jì)算平臺(tái)E—Sci-enceCentral；中國(guó)科技大學(xué)的“瀚海星云”校園云服務(wù)平臺(tái)。作為一種智能化、個(gè)性化的資源整合和服務(wù)整合技術(shù)，云計(jì)算正在改變著傳統(tǒng)大學(xué)的教學(xué)資源建設(shè)和教學(xué)支持服務(wù)體系[3]。通過(guò)云服務(wù)，整合各自獨(dú)立、甚至相互割裂的教學(xué)支持服務(wù)部門(mén)，為大學(xué)教學(xué)、尤其是各種新型學(xué)習(xí)模式的創(chuàng)建提供一體化、方便快捷的教學(xué)資源和服務(wù)。

（三）加強(qiáng)教師隊(duì)伍的信息化能力建設(shè)

葉瀾曾說(shuō)：“我們堅(jiān)信，沒(méi)有教師生命質(zhì)量的提升，就很難有高的教育質(zhì)量；沒(méi)有教師精神的解放，就很難有學(xué)生精神的解放；沒(méi)有教師的主動(dòng)發(fā)展，就很難有學(xué)生的主動(dòng)發(fā)展；沒(méi)有教師的教育創(chuàng)造，就很難有學(xué)生的創(chuàng)造精神?？傊逃且粋€(gè)教育者和受教育者都更完善的職業(yè)，而且只有當(dāng)教師者自覺(jué)地完善自己時(shí)，才能更有利于學(xué)生的完善和發(fā)展?！盵4]教師作為高校知識(shí)的傳播者，也是教育信息化的推動(dòng)者，提高教師的信息素養(yǎng)與教育技術(shù)能力與高等教育的發(fā)展有著密切的聯(lián)系。一要鼓勵(lì)教師和管理人員、技術(shù)人員聯(lián)合研發(fā)具有專(zhuān)業(yè)和學(xué)科特色的教學(xué)信息資源，建立校級(jí)優(yōu)秀課程、電子教材、課件、專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站等教學(xué)信息資源的評(píng)選和獎(jiǎng)勵(lì)制度[5]。二要鼓勵(lì)教師建立個(gè)人網(wǎng)站，在自己的網(wǎng)站主頁(yè)上提供任教課程的多媒體講義，使其配合自己的教學(xué)進(jìn)度，并定期更新討論主題及材料，實(shí)現(xiàn)教師網(wǎng)上授課、答疑，學(xué)生網(wǎng)上預(yù)習(xí)、學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)，師生互動(dòng)、生生互動(dòng)等。

（四）推進(jìn)信息化管理模式不斷創(chuàng)新

首先，高校信息化管理要打破高校中“校—院—系—教研室”的模式，提高管理人員的整體意識(shí)，業(yè)務(wù)由偏向管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。通過(guò)打破院系之間的壁壘以及校園的云計(jì)算建設(shè)，可以整合分散在各個(gè)部門(mén)的教學(xué)、科研資源，為師生提供更方便、廣闊的知識(shí)視界，為學(xué)?？茖W(xué)研究提供知識(shí)共享的平臺(tái)，從而促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高。其次，建立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)來(lái)組織和管理整個(gè)學(xué)校的信息化工作。這方面可以借鑒美國(guó)高校信息化發(fā)展的管理經(jīng)驗(yàn)，在高校中設(shè)置CIO（ChiefInformationOfficial），通常，美國(guó)高校中的CIO是屬于副校長(zhǎng)級(jí)別的高級(jí)管理職位。通過(guò)設(shè)置CIO職位來(lái)制訂和管理整個(gè)學(xué)校的信息技術(shù)發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施工作，同時(shí)也負(fù)責(zé)學(xué)校信息化日常工作的管理，特別是根據(jù)學(xué)校的具體情況來(lái)確定各校的中、長(zhǎng)期IT建設(shè)重點(diǎn)[6]?！疤岣呓逃|(zhì)量，是高等教育的生命線(xiàn)”，這是總書(shū)記在清華大學(xué)百年校慶時(shí)講話(huà)的重要精神。影響高校教育質(zhì)量的各要素是相互關(guān)聯(lián)、支撐和制約的，與之對(duì)應(yīng)，教育信息化工作的推進(jìn)也有著整體性、系統(tǒng)性和協(xié)調(diào)性的特點(diǎn)[7]。從宏觀角度出發(fā)，由微觀角度入手，努力推進(jìn)教育信息化建設(shè)，促進(jìn)高等教育質(zhì)量的不斷提高，這也是高校的職責(zé)所在、使命所在，更是高校師生員工的職責(zé)所在、使命所在。

作者：?jiǎn)陶紳蓡挝唬禾K州大學(xué)